※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いましたが、落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。
カットもカラーもすごく丁寧で、仕上がりも大満足です。
ヘッドスパ、おすすめだそうなので気になります。
また伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。
【平日・新規の方限定】カット＋カラー＋炭酸ケア＋TR ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
ひびき様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
仕上がり、お店の雰囲気など気に入っていただき、リラックスした時間を過ごしてもらえたようでとても嬉しいです(*^^*)
ヘッドスパはとても力を入れているメニューですので、ぜひ次の機会に体験していただけたらと思います♪
またのご来店をお待ちしております。
とても嬉しいお言葉、ありがとうございました！(*^^*)
縮毛矯正をお願いしたが、大事な前髪の顔周りの毛をバスっと切られてしまい、パッツンの真っ直ぐ直角のような前髪になってびっくりした。
違う美容院に直しに行ったら、縮毛矯正したことも伝えたが、後ろの毛を見ると縮毛矯正のかかりが甘いことを教えてもらえた。
見るとウネウネの状態でクセが残ったままだった。
髪の毛の量もすかされすぎ、毛先もそろっておらず、縮毛矯正をかけたのに、よりはねやすくなった。
会話もこちらから何を話してもすぐに終わり、こちらの要望も把握もしてない様子だった。
施術も自信がなさそうな様子でスピードも遅く、不安になった。
なかなか、美容院にも行く時間もないので時間ももったいないと思ったし、お金を払って練習に使われたようでとてもやるせ無い気持ちになった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
縮毛矯正の仕上がりやカット、ならびに接客において、ご期待に沿えず、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。せっかくお時間を作ってお越しいただいたにもかかわらず、やるせないお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく受け止めております。
技術に関しましては、髪質やダメージの状態を考慮し、最適な薬剤選定と施術を心がけておりましたが、結果としてご満足いただける状態にならなかったこと、技術者として重く受け止めております。また、会話や接客態度につきましても、ご不安を抱かせてしまい配慮が足りませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、技術の向上と接客態度の改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
いつも無理難題な要望にも全力で対応して頂き
助かります。仕上がりも満足です。
ありがとうございます(^^)
【全員】カット+カラー+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
大変嬉しいお言葉ありがとうございます^ ^
お客様の「こうしたい！」という想いのために、毎回全力で挑ませていただいていますので、そう言っていただけると美容師冥利に尽きます！
こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます！また次回も、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします！
初めて来店しました。
とても丁寧にカウンセリングしていただきました。
今後の提案もいろいろしてもらえて良かったです。
【平日・新規の方限定】カット＋カラー＋炭酸ケア＋TR ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
おたちゃん 様
先日は、数ある美容院の中
選んで頂きありがとうございました！
またぜひ一緒に考えましょう(^^)
またのお越しをお待ちしております♪
カラー2回目でしたがいい色に染まって気に入ってます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
わちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
今回のカラーもお気に召していただけましたら、とても嬉しいです！
季節やライフスタイルに合わせて、より楽しんでいただけるカラーをご提案できればと思っております。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
こちらの要望をよく聞いてくださり、丁寧にカットしていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
deeper様
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！
ご要望をしっかりお伺いした上で、丁寧に施術させていただくことを大切にしておりますので、そう感じていただけてとても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう心を込めて対応してまいります。またいつでも気軽にご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにしております。
理想通りのカットになり扱いやすかったのでほんとよかった！シャンプーも丁寧で心地よかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
わちゃん様
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！
理想通りのカットになり、お手入れも楽になったとのことでとても嬉しいです。シャンプーもご満足いただけて安心しました
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、また何でもご相談ください^ ^
またお会いできるのを楽しみにしています
いつも私の希望に全力で対応していただけるので
ほんとありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
いつもありがとうございます^ ^
そして大変嬉しい口コミを頂き感謝で。
毛量や髪質など、色々とご相談いただき嬉しく思っています
これからもお手入れしやすいヘアスタイルになるよう、一生懸命施術させて頂きますね^ ^
次回ご来店も楽しみにしております
失礼致します
カットもヘッドスパもとても丁寧にやってくれます。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
かわの様
この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
カットもそうですし、ヘッドスパもとても力を入れているメニューですので喜んでいただけて何よりです^ ^
ぜひまたリラックスしにご来店いただければありがたいです
次回も楽しみにお待ちしております^ ^
悩んでいる状態で行ったけど自分の髪の状態と自分のしたいヘアスタイルを共に考えてくださりとても嬉しかったです！
今のヘアスタイル気に入ってます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
今回のご来店もありがとうございました^ ^
ヘアスタイルについて相談させていただく中で、ご希望に添えないこともあったと思いますがそのように言っていただけて感謝ですし、
現在のヘアスタイルも気に入っていただけているとのことでとても嬉しいです。
またヘアスタイルや今後のご希望など、なんでも相談していただければと思います^ ^
次回も楽しみにお待ちしております。
失礼致します。
初めて来店させていただきまして、満足の仕上がりとなり良かったです！対応もとても丁寧で、お店の雰囲気も落ち着いた感じで居心地が良かったです。今回はカットのみでしたが、今後カラーもしようかと考えていますので、また行きたいと思います！要望通り仕上げていただき、ありがとうございました＾＾
【新規の方・平日限定】カット+プレミアムトリートメント ￥7920→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
やさい様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
仕上がり、お店の雰囲気など、気に入っていただけた様でとても嬉しいです(≧∀≦)
次回はぜひ、カラーでのご来店楽しみにお待ちしております♪
とても嬉しいお言葉、ありがとうございました！
吉岡
顔周りのカットお願いしました。思い通りになって満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
カットの方、気に入っていただけたようで嬉しいです
やりにくいところなどございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね^ ^
次回ご来店も楽しみにしております^ ^
初めて、来店いたしました。
カラー・カット・トリートメントのメニューで、特にカラーの仕上がりに
満足しています。
周囲の友人にも、評価ばっちりでした！
ありがとうございます！
大人気♪ 【平日・新規の方限定】カット＋カラー＋炭酸ケア＋TR ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました^ ^
カラーの色味、気に入っていただけたようで嬉しいです！
カットについても、気になることなどございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね
色々なお話をさせて頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました
次回もぜひお待ちしております^ ^
失礼致します
カットに初めて伺いました。細やかにお気遣いいただいて、希望の仕上がりにしていただきました。ありがとうございました
【新規の方・平日限定】カット+プレミアムトリートメント ￥7920→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
りえーん様
先日のご来店ありがとうございました！
ヘアスタイルのお手入れはいかがでしょうか？
もし気になる点などございましたら遠慮なくご相談頂ければと思います。
大変ありがたいお言葉を頂き感謝です！
ストレートの件やお手入れについても、またなんでも相談していただければと思います^ ^
またのご来店楽しみにしております。
失礼致します。
初めて利用させて頂きました。カラーをお願いしたのですが、期待以上に素敵な色にしていただき、大変満足しています。家族に見せたら、私の髪でヘアドネーションにしたいくらい、いい！！と、言ってくれました。
私の極端に長い髪を、丁寧にカラーとシャンプー、ブローをしていただき、本当に幸せな時間でした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
アチャミ様
先日のご来店ありがとうございました。
ヘアカラー、喜んでいただけたようで何よりです。
お手入れとしてはブローでツヤを出すことで色もちが良くなりますので、ぜひお試しいただければと思います。
何か気になることございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね。
次回もぜひお待ちしております。
失礼致します。
久しぶりにボブにしたけど、ほんと要望通りで気に入りました！顔周りも骨格に合わせて色々提案してくださりほんとよかったです。次回も宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
わちゃん様
先日のご来店もありがとうございました。
レイヤーを入れたボブスタイル、とても似合っておられました！
もしやりにくいところなどございましたら遠慮なくご相談くださいね。
楽しいお話もありがとうございました。
またのご来店楽しみにしております。
失礼致します。
前回は娘、今回は私自身の利用です。
色々アドバイスを頂きながら髪型を決めました。
セットしやすい様にカットして下さったので、朝起きてからもアイロンしなくても大丈夫でした(^^)
シャンプーがふわふわの泡で強さもちょうど良くとても気持ち良くて更に首元のホットタオルも良かったです。次回はベッドスパもしたいです(*^^*)！ありがとうございました(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
はむた様
先日のご来店もありがとうございました。
バッサリカットでしたのでお手入れの心配をしていたのですが、
問題なさそうで何よりです。
もし気になる点などございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね。
ヘッドスパも大変力を入れているメニューですので、ご都合いい時ぜひご体験いただければと思います。
色々なお話させて頂き僕の方がとても楽しい時間を過ごさせて頂いて感謝です。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
失礼致します。
求めていた美容院にやっと出会えました！！
今まではイメージ写真を探すのが大変で疲れていましたが、エラ張りが気になっている私に似合うスタイルを的確にアドバイスしていただき、カットも丁寧で仕上がりも大満足です！！
また、シャンプーも細やかでとっても気持ちよかったです！！
スタッフの皆さんがとても優しく接客もサイコーでした☆
本当にありがとうございました！！
今後共どうぞよろしくお願いいたします☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
のぶちゃん様
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。
その後ヘアスタイルのお手入れはいかがでしょうか？
やりにくいところなどございましたら遠慮なくおっしゃって頂ければと思います。
とても明るく話しやすいお人柄で、カットしている時間があっという間です！
技術においても、サービスにおいてもこれからも喜んでいただけるよう努力してまいりますのでまたのご来店ぜひお待ちしておりますね。
楽しいお話をさせていただくのを楽しみにしております。
初めての利用で今回は中学生の娘のカットをお願いしました。
最初は緊張していましたが、明るい担当者さんで楽しかった様です。初めての短いカットでしたが想像以上に可愛くてご機嫌さんでした(^^)シャンプー気持ち良かった！今度はもう少し短くしようかな♪と、言っていますのでまたよろしくお願いします(*^^*)
お店のスタッフの方たちの雰囲気も良くて私も気に入ってしまいました(笑)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
はむた様
先日のご来店ありがとうございました！
ヘアスタイル、気に入って頂けているなら嬉しいです^ ^
短くするの初めてということですし、お手入れしてみてやりにくいところございましたら遠慮なくご相談くださいね。
またスタッフに関してもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
とても励みになりますし、これからも心地よく過ごして頂けるよう努力していこうと思います^ ^
とても楽しそうなご家族で、僕らの方があたたかい気持ちにさせて頂きました。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
失礼致します。
ヘッドスパ、気持ち良くて幸せな気分になりました。
髪質もつやつやになり、自分の髪をつい触りたくなります。
担当スタイリストさんの丁寧な説明と優しい気遣い。スタッフさんの笑顔にも癒やされました♪
また親子共々お世話になります。
ありがとうございました!!
【ホームケア付き☆平日16時まで限定】カット＋リッチスパ＋（30分）￥7700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ZEPPETTO Hair Design【ゼペットヘアデザイン】からの返信コメント
まき様
先日のご来店もありがとうございました^ ^
またご家族のご紹介も頂き、大変嬉しかったです！
お二人ともとても話しやすくて優しいお人柄で、楽しい時間を過ごさせて頂いたことも感謝です。
ヘアスタイルのお手入れはいかがでしょうか？
もし気になる点などございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね^ ^
ヘッドスパはとても力を入れていますので気に入って頂けたらなら嬉しいですし、
続けていくことで生まれてくる髪の毛もキレイになってリラクゼーション効果も高い大変素敵なメニューです！
またぜひリラックスしにいらしてくださいね^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ゼペットヘアデザイン(ZEPPETTO Hair Design)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
