- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧なカットありがとうございます。とても安心してお任せできます。また次回宜しくお願いします。
【平日限定】 デザインカット￥3520 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット
ひな＆ふう様
ご来店ありがとうございます。
これからも気に入ってもらえるよう努力していきます。
またのご来店お待ちしております。
静かな雰囲気の美容院でした。
【土日祝日限定】 デザインカット￥3960[春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット
ナナナ様。
先日はベルフロックへのご来店いただきありがとうございました。
当店は、スタッフの人数が少ないのもあって、がやがやせず落ち着いた雰囲気となっておりますので
、評価をいただきうれしいです。
次回もナナナ様に満足いただけるような接客と技術のご提供を出来ればと思っておりますので
これからもよろしくお願いいたします。
belfloc
いつも希望通りの仕上がりにしていただいてます。
イルミナカラー＋トリートメント￥9350 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ユーチャリス様
ご来店ありがとうございます。
これからも満足して頂けるようがんばります。
またのご来店お待ちしております。
スッキリしていただきました。
クセ毛のせいですが、カット後すぐ毛先がはねてちょっと残念
【平日限定】 デザインカット￥3520 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット
オニちゃん様。
先日はベルフロックへのご来店いただきありがとうございました。
ここ最近暑いのもあって、すっきりしたヘアスタイルのご提供が出来てよかったです。
また、梅雨もあって湿気で広がりやすくなっていますので、はねるのもそうなんですが、うねりなども気になるようでしたら、ストレートパーマをおすすめしたいと思っておりますので、その時は是非よろしくお願い致します。
belfloc
本日は暑くなってきたので お任せで短めボブにカットしていただきました。 私に似合う仕上がりに感激！ 友達にも大好評でした。 いつも素敵に変身させてくださり ありがとうございます！！ 次回もよろしくお願いします。
【白髪染め】カット＋オーガニックカラー＋トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
てるちゃん様。
先日はベルフロックにご来店いただき
ありがとうございました。
担当させていただきましたYAMAです。
少しずつ厚くなってきて、今回は少し短くカットをするという事で
てるちゃん様に似合うヘアスタイルをご提案して
大好評ということでしたのでうまくカットが出来てよかったです。
これからもてるちゃん様に満足いただけるヘアスタイルのご提案していきたいと思いますので
よろしくお願い致します。
belfloc YAMA
ベリーショートカットでお世話になっています。
いつも素人の無謀なリクエストに応えるべく 髪質，毛量、癖など考えながらカットを工夫してくださいます。
今回も気に入っています。ありがとうございました。
又よろしくお願いいたします。
【白髪染め】カット＋オーガニックカラー＋トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
豆タンク様
ご来店ありがとうございます。
ベリーショートなのでメンテナンスも大変かと思いますが
からからも気に入ったもらえるよう頑張ります。
いつもどおりのカットで手入れもしやすく、大満足です。
施行中はゆったりと過ごさせていただき、ありがとうございました。
【白髪染め】カット＋オーガニックカラー＋トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Red様
ご来店ありがとうございます！
満足して頂けて嬉しいです。
またのご来店お待ちしてます。
初めてでしたが満足な仕上がりでした。
ありがとうございました。
【白髪染め】カット+オーガニックカラー￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は初めてのご来店でありがとうございました。
仕上がり満足いただけて良かったです。
またのご来店お待ちしてます。
手際よく、でも丁寧に、思っていた髪型にしてくださって、いつも大変満足してます。
人気No.１カット＋オーガニックカラー＋トリートメントのSETコース￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りえ様
先日はご来店ありがとうございます。
満足していただけて良かったです。
またのご来店お待ちしております。
短時間で髪質を分かってくれて、的確にアドバイスしてくれました。仕上がりも想像以上に可愛いくしてくれました。
心配だった自分でのスタイリングもバッチリでした。
ありがとうございます。
ただ、もう少しお店に清潔感があれば良かったかなぁ～
【土日祝日限定】 デザインカット￥3960[春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりとその後の手入れなどしやすくなっているようで良かったです。
技術施術に対して満足いただけてうれしく思います。
ただお店に清潔感がないと感じられたこと、こちらも残念に思います。できるかぎり対処していきたいと思います。
またのご来店お待ちしてます。
丁寧に説明してくれて親切だった
ゆっくりした会話で落ち着けた
≪YAMA専用≫カット＋カラー＋ヘッドスパ￥11000 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
やはり様。
先日はベルフロックにご来店いただき
ありがとうございました。
担当させていただきましたYAMAです。
丁寧な接客をやはり様にお届け出来てよかったです。
またいい時間をお過ごしいただけて良かったです。
私は週1しか来ることが出来ませんが、また来ていただけるタイミングと合いましたら
是非また宜しくお願い致します。
belfloc YAMA
いつも素敵なヘアスタイルにしていただけるので、安心してお任せできます。ありがとうございます。
【平日限定】 デザインカット￥3520 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット
ひい様
御来店ありがとうございました。
これからも気に入ってもらえるよう頑張ります。
またのご来店をお待ちしております。
希望のスタイリングを叶えてくれる美容院です。
カットが上手で日々の手入れがし易くとても
助かっています。自分なりに満足して綺麗なった気がします。スタイリストの方がリラックスさせて下さるのも気に入って通っています。
人気No.１カット＋カラー＋トリートメントのSETコース￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リョウコ様
御来店ありがとうございました。
これから扱いづらい季節になってきますので日々のケア頑張ってください。
またのご来店をお待ちしております。
少々日にちが経ってしまいましたが、投稿させていただきます。
３度目の利用ですが、今回も良い感じに仕上げていただきました。
セルフカットでお手軽なのであまり間をあけずに次もお世話になろうと思います。
【平日限定】 デザインカット￥3520 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット
toshiw様。
先日はベルフロックへのご来店いただきありがとうございました。
前回に引き続き、今回のカットも気に入っていただけて良かったです。
次回もtoshiw様に満足いただけるような接客と技術のご提供を出来ればと思っておりますので
これからもよろしくお願いいたします。
belfloc
毎度こちらの要望を汲み取ってくださり、毎回満足して帰ります。普段洗って乾かすだけですが、朝のスタイリングがきまる計算されたカットです。いつもありがとうございます!!
【土日祝日限定】 デザインカット￥3960[春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット
tomo様
いつもご来店有難うございます。
満足して頂けて安心しました。
またのご来店をお待ちしております。
担当者によって接客スタイルが異なると記載があったため、会話が苦手な方がいることは想定して伺いました。
結論、会話が苦手という次元の話ではなく、社会人として最低限のマナーがなっていないお店だと感じました。
(同様の口コミへの返信も、プロとして最低限のコミュニケーションと、個人としてのそれの違いを混同されているように思います。)
・「いらっしゃいませ」等の挨拶が一切ない
・カット前に何かを聞かれたものの、マスク越しの声が小さすぎて聞き返すもそのまま無言でカットが始まる
・仕上がりの確認は無言で目線を送ってくるのみ
・お会計は「ありがとうございます」の一言もなく、電卓に打ち込んだ金額を無言で提示するのみ
これらは「接客の仕方」や、「地域の中では低価格」で許容できる範疇ですか？
接客スタイルの個人差については注意事項に記載がありますし、そういう方もいらっしゃるでしょうから何も問題ありません。美容院なので会話ではなくきちんと施術していただければ良いです。
しかし、施術するための"最低限の"コミュニケーションとは何かをお店全体で考える機会を設けたほうが良いかと思います。
【土日祝日限定】 デザインカット￥3960[春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット
ちひろ様。
この度は満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
口コミを拝見させていただき、現場状況の確認もしたところ、スタッフの声が小さいのもあって、お客様には伝わりづらくなってしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの中では声が大きい者もいれば小さい者もいるので、ご了承頂けると幸いです。
今回はフリーを選ばれたと思いますが、気になるようでしたら★ご来店に際しての注意事項★にも記載していますので、フリーを選ぶのではなく指名していただけるとこのようなことが起こりづらいと思いますので宜しくお願い致します。
最後に満足いただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に、たくさんのお客様に満足いただけるようスタッフ一同頑張りますのでどうぞよろしくお願い致します。
ベルフロック オーナー
最初に希望をお伝えした後、手早く対応いただきました。仕上がりも問題なく、ありがとうございました。
【平日限定】 デザインカット￥3520 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット
シゲ！様。
先日はベルフロックへのご来店いただきありがとうございました。
カウンセリング後、施術時間含め、仕上がりの方も満足いただけて良かったです。
次回もシゲ！様に満足いただけるような接客と技術のご提供を出来ればと思っておりますので
これからもよろしくお願いいたします。
belfloc
ヒアリングからカットまで無駄な時間が全くなく、技術も素晴らしく、しかもこのご時世にこの価格！大変満足しました。美容院での時間をかけすぎる洗髪やブローにあまり意味を見出だせない私にはこのコース最高です。
【平日限定】 デザインカット￥3520 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット
とも様。
先日はベルフロックにご来店いただき
ありがとうございました。
担当させていただきましたYAMAです。
j事前カウンセリングをして、とも様の希望のヘアスタイルに
少しでも近づかせることが出来てよかったです。
ベルフロックではたくさんのお客様にご利用いただきたいと思っての料金やメニューとなっておりますので、喜んでいただけて良かったです。
私は週1しか来ることが出来ませんが、また来ていただけるタイミングと合いましたら
是非また宜しくお願い致します。
belfloc YAMA
丁寧で迅速なカットで安心してお任せできます。カットの仕上がりもとても上手で好評です。また次回も？宜しくお願いします。
【平日限定】 デザインカット￥3520 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット
ひな＆ふう様
先日はご来店ありがとうございます。
これからも任せてもらえるよう頑張りますのでよろしくお願いします。
娘が冬に挙式をする事になり、今後パーマをかける時期と髪の長さを担当者さんに相談し、今回は白髪染めとカットをお願いしました。
言葉数は少なく返事もそっけないのですが、しっかりこちらの要望を聞いてくれて「こうなりたい」に応えてくれようと、いつも奮闘してくれます！
【白髪染め】カット+オーガニックカラー￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
ふー様
先日はご来店ありがとうございます。
娘さんの大事な結婚式もありますので出来る限りお手伝いさせて頂きたいと思います。
またのご来店お待ちしています。
思いどおりになりました！
ありがとうございます。また宜しくお願い致します！
≪透明感抜群≫イルミナカラー+カット￥9900 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット、カラー
ユーチャリス様
先日はご来店ありがとうございます。
思い通りになって良かったです。
またのご来店お待ちしています。
いつも信頼してお任せしています。
カットがお上手なので少し伸びてもスタイルが保てて嬉しいです。
これからも宜しくお願い致します。
人気No.１カット＋カラー＋トリートメントのSETコース￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さとみ様
先日はご来店ありがとうございます。
梅雨に入ってくるのでまとまりづらくなると思いますが、日々のケア頑張って下さい。
またのご来店お待ちしております。
予約時間より15分ほど早く着いてしまいました。
店内の椅子に座って時間になるまで待とうとしていたら、バックヤードからお店な方が出てきてくださり
対応してくださいました。
店内は落ち着いたBGMが流れていました。
早くはじめて頂けたので大変助かりました。
対応も丁寧で技術も素晴らしい。
接客も優しい対応の女性の方でした。
カットのみだったので20分ほどで終わりました。
本当に助かりました。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
【平日限定】 デザインカット￥3520 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット
Ta-chan様。
先日はベルフロックへのご来店いただきありがとうございました。
早くお越しいただいたのもあって少しでも早く施術の方終わってよかったです。
お客様対応、技術の方も満足いただけてよかったです。
次回もTa-chan様に満足いただけるような接客と技術のご提供を出来ればと思っておりますので
これからもよろしくお願いいたします。
belfloc
いつもどおりカットは大満足
ただ雨の日の次の日だったからなのか
入口が下水のにおいがしていたのが気になりました...
【白髪染め】カット＋オーガニックカラー＋トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ree様
先日はご来店ありがとうございます。
満足していただけて良かったです。
匂いの件申し訳ありません。何か対処していきたいと思います。
またのご来店お待ちしております。
コスメ縮毛矯正受けました。
3時間と書かれていましたが、2時間かからずカット、トリートメント、価格もとても満足しています。
≪ダメージレス≫コスメ縮毛矯正+カット＋トリートメント￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
くるみ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
これから梅雨に入っていきますので少しでも毎日が楽にスタイリングできれば良かったなと思います。
またのご来店お待ちしております。
カット前にカウンセリングを行い、イメージ通りの髪型にしていただきました。
またお願いしたいです。
≪YAMA専用≫カット＋ヘッドスパ￥7150 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
久利生様。
先日はベルフロックにご来店いただき
ありがとうございました。
担当させていただきましたYAMAです。
施術前に久利生様とカウンセリングをしっかりして
希望のヘアスタイルをご提供出来てよかったです。
次回もしっかりとした、接客と技術のご提供をしたいと思いますので
こちらこそよろしくお願いします。
belfloc YAMA
キレイにカットしていただき、リフレッシュもできました。
大満足です！ありがとうございました。またお願いします。
人気No.１カット＋オーガニックカラー＋トリートメントのSETコース￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ユミコ様
先日はありがとうございました。
満足いただけて良かったです。
またのご来店お待ちしております。
たまには美容院を変えてみようと思い行ってみました。ガラんと広い店内に男性の店員さん一名。とても無口。。。笑顔も全くなく、ちょっと怖かったです。
髪が多いのですいて欲しかったのですが、上の髪には段を入れてほしくなかったです。細かい要望を確認することなく切り進めてしまい、手早くおわりました。
すみません、もう行かないです。
【平日限定】 デザインカット￥3520 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット
走る母さん様。
先日は数ある美容室の中、ベルフロックをお選びいただきありがとうございました。
満足度が低くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当者の接客に関してですが、ご予約する時の、（ご予約する際にご来店に際しての注意事項）に記載させていただいたのですが、担当者によって接客の仕方が変わりますので、ご希望がある場合でしたらご指名いただけると、より満足度があがりますので、宜しくお願い致します。
また施術に関しては、施術前のカウンセリングにてご要望いただけるか、カット途中に言っていただけたらと思いますので宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
たくさんのお客様に満足いただｋるよう頑張りたいと思いますので。どうぞよろしくお願い致します。
belfloc
カラーリングで、頭皮がかぶれる事がよくあるので、最初にその説明をしました。カラー剤を塗布する前に下処理で、痒みが出ないようにしてくださったり、途中で何度も違和感ないか聞いてくださいました。シャンプーもしっかりしていただいたのが良かったです。幸いにも痒みなく、色合いも気に入りました。
どうもありがとうございました。
オーガニックカラー￥6600 [春日、後楽園店]【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー
ユマ様。
先日はベルフロックへのご来店いただきありがとうございました。
事前の予約時で、ご要望・ご相談のところに以前カラーリングで頭皮が痒くなる事があると記載されていましたので、事前に準備が出来ていたのと、お越しいただいてからも、いろいろとお話が聞けたのでご要望通りにすることが出来ました。あとお色も気に入っていただけて良かったです。
次回もユマ様に満足いただけるような接客と技術のご提供を出来ればと思っておりますので
これからもよろしくお願いいたします。
belfloc
昨日、カット・カラーをやって頂いたばかりですが、日々、忙しいので忘れないうちに感想・コメントを入れます。
今回は、長い美容院通い歴で、最も短時間で終わりました。施術して頂いた方は、とてもお優しかったのですが、特にお名前の紹介も有ったわけでも無く、お店のご方針なのか、おしゃべり感も一切無くて（喋り過ぎも困りますが・・）全体に寡黙な1時間20分でした。
例えば、使ってるシャンプー剤とか、カラー剤の事とか話しの流れで聞きたかったのですが、そういう、やり取りする雰囲気ではなかったので聞けませんでしたね、もう少し、柔らかい印象が合ってもよろしいかな？とも思いました。
とにかく、昨日から、頭皮に痒みが出て来たので、いまは、早くその痒みが取れる事を待つのみです。
【白髪染めNo.１】カラー＋カット ￥8800 [春日、後楽園店]
[施術メニュー]
カット、カラー
ヤマミチ様。
先日は数ある美容室の中、ベルフロックをお選びいただきありがとうございました。
おしゃべりに関してなんですが、ご予約する時の、（ご予約する際にご来店に際しての注意事項）に記載させていただいたのですが、担当者によって接客の仕方が変わりますので、ご希望がある場合でしたらご指名いただけると、より満足度があがるのと、
当店は施術時間を意識しておりまして、少しでもお客様の貴重なお時間を奪うことなく、お帰ししたいという思いでやっております。
あと気になること（ヘアスタイルや商品、薬剤に関して）は何なりとお申し付けくださればご回答の方しますので、遠慮なく言ってください。
痒みに関しては当店のカラー剤と合わなかったかもしれなかったので、申し訳ございませんでした。
何かございましたらご連絡ください。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
たくさんのお客様に満足いただｋるよう頑張りたいと思いますので。どうぞよろしくお願い致します。
belfloc
ベルフロック(belfloc)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
