- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もサッパリとカットしていただきありがとうございました！
暑くて伸びた髪がうっとうしかったので、とてもスッキリしました。
次回は、パーマもお願いします。
お店の雰囲気は、明るく清潔感があり、とてもい良い感じです。
【再来２ヵ月以内♪】 カット
[施術メニュー]
カット
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
yasu様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございました^ ^
スッキリ涼しげになりましたね！
まだまだ暑い日が続くので体調に気をつけてくださいね☆
次回パーマでまたお待ちしております！
stylist岡田
今回も丁寧に対応していただきとてもリラックスした時間を過ごすことができました。
カットも毎度ですが、とても良い感じに仕上げていただきました。
次回もよろしくお願いいたします。
【再来３ヶ月以内♪】 カット
[施術メニュー]
カット
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
ハル様
今回もご来店いただき、誠にありがとうございました！
リラックスした時間を過ごしていただけたとのことで、私も嬉しいです♪
カットもご満足いただけたようで安心しました。
次回も心地よい時間を過ごしていただけるよう、丁寧に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております^^
スタイリスト 田中 実波
娘がカットをしてもらいました。今回3回目1.2回目は男性のスタイリストさんで仕上がりも良く、娘が伝えたイメージや長さ通りの仕上がりで娘もお気に入りのお店でしたが、今回の担当の方は初めてで娘がかなりショックを受けていたので伝えたくて投稿します。娘は高1なので自分の言葉でイメージ、切って欲しい長さはきちんと伝えたと思います「10～13センチ切って、毛先もレイヤー入れるとうねるので重めが良いので入れないで欲しい」と伝えたようですが、カットが終わって最後に担当の人が「20センチくらい切っておきました」と言ったそうです。腰近くまであった髪の毛胸の上まで切られてしまっていました、20センチ以上は切ってると思いますよ。ロングが良くて伸ばしていたのに、希望を伝えたのにそれ以上に切られて、そして重めではなくて軽くすかれていました、夏休みの楽しいイベント前の美容院だったのでとても落ち込んでいます。娘も、ちゃんと伝えたはずなのに、私の伝えた事分からないならなぜ切る前に確認してくれないの？切ってからどうですか？って言われても戻ってくるものじゃない、、、とかなり落ち込んでいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
くみ様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
この度は大切な髪のカットにおいて、ご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございません。
娘様のご要望が十分に反映されなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げて参ります。また、このような事態を再び起こさぬよう、カット前の確認を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
夏らしく普段よりも短くカットしていただいたおかげで朝のセットがとても楽になりました。
またよろしくお願いします。
【再来３ヶ月以内♪】 カット
[施術メニュー]
カット
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
George様
ご来店いただきありがとうございました！
今回は夏らしい短めのスタイルにさせていただきましたが、
朝のセットが楽になったとのこと、私もとても嬉しいです。
これからもスタイルを提案させていただきますので、また次回もぜひお任せください。
またのご来店楽しみにしています！
スタイリスト 田中 実波
初来店で利用させていただきました。
店内の雰囲気は良くリラックスして施術してもらうことができました。
またスタッフさんも気さくに話しかけて下さり緊張などもなく過ごせました。
仕上がりもとても満足しております。
また利用したいと思います。
カット ＋ オーガニックスパ 【5500】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
まるも様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や対応にご満足いただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います！
また色々お話聞かせてくださいね！
またご来店心よりお待ちしております。
いつも雑草の様に伸びる髪の長さを調整をしていただきありがとうございます。
いつも楽しいお話も楽しみにしています。
また来月もお願いします!
【新規限定】 コスメパーマ ＋ カット 【10240】
[施術メニュー]
カット、パーマ
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
てら様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
髪の長さの調整とともに、楽しい時間を過ごしていただけて嬉しい限りです！
来月もお会いできるのを楽しみにしております！
仕上がりは、良くてお手入れ楽になって
良かったです。
汗をかいたら、カラーの塗料が服についたので
驚きました。
【再来3ヵ月以内♪】 カラー（リタッチ） ＋ カット
[施術メニュー]
カット、カラー
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
みきちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
ばっさりカット、お似合いでした！
しばらく忙しい日が続くと思いますがその前にスッキリできてよかったです^_^
カラーの件申し訳ございません。
いつもよりしっかり暗くする為濃い薬剤を使用した為かとは思いますが、もっとしっかり説明しておくべきでした。
今後このようなことが起きないように気をつけていきたいと思います。
なかなかすぐ来れなくなるかもしれないですが、是非息抜きしにいらしてくださいね！またのご来店お待ちしております！
stylist 岡田
予約に際してこちらの希望をお伝えしたところ、とても柔軟に対応いただきました。
カットもスパもいつも通りの快適な施術で満足の仕上がりです。
いつもありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。
カット ＋ オーガニックスパ 【5500】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
リュウジ様
いつもご来店ありがとうございます！
そして、いつも嬉しい口コミありがとうございます♪
予約に関してはこちらも短時間勤務の為、ご迷惑をおかけしております。
また来月もお待ちしております^ ^太田
初回から私のたくさんの要望を取り入れてくださって、いつも幸せです！また伺います。よろしくお願いします。と、娘が言っております。自分がしたい髪型をことばでなかなか表現できていないと思いますが、思い描いた様に仕上がっていて大満足！という表情でかえってきます。ありがとうございます。
【再来２ヵ月以内♪】 カラー(全体) ＋ カット
[施術メニュー]
カット、カラー
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
ri-rie様
いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
また、嬉しい口コミもありがとうございました！
ご希望に添えていて安心しました！
いつも相談しながら決めていく時間も楽しく思ってます^ ^
色んな制限がある学生さんでも、その中でファッションを楽しんでもらえるお手伝いができたら何よりです！
またのご来店お待ちしております♪
stylist岡田
娘は毛量も多く要望通りにしていただくのは大変だったと思いますが、ドライヤーも楽になって嬉しい！と喜んでます。
お話も楽しかったようです♪
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
マッシュ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お嬢様にご満足いただけて、本当に嬉しいです。
ドライヤーが楽になったとのことで安心いたしました♪
またぜひお任せください。次回も心を込めて施術させていただきますので、よろしくお願いいたします！
スタイリスト 田中実波
いつも楽しい時間をありがとうございます！
暑い毎日ですが、スッキリと切っていただき快適に過ごせてます！！
また次回もよろしくお願いします！
カット ＋ オーガニックスパ 【5500】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
マッシュ様
こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます！
暑い日々が続いていますが、スッキリとしたスタイルで快適にお過ごしいただけているとのこと、本当に嬉しいです。
またのご来店お待ちしております♪
スタイリスト 田中 実波
トリートメントはブリーチ髪でもすごくサラサラツルツルになってよかったです。
ただ、今回金髪を暗くしてもらうようにお願いしてブラウンカラーをしていただいたのですが、家族や友人からムラがひどいと言われ、自分でも確認したのですが、やっぱりムラがひどく、ところどころ白髪のように明るくなってしまっていてすごく悲しかったです。
カラー(全体) ＋ クイックトリートメント 【9000】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
ゆうか様
この度はご来店いただきありがとうございました。トリートメントで髪がサラサラになったとのことで、とても嬉しく思います。ただ、カラーの仕上がりがご期待に添えなかったとのこと、心からお詫び申し上げます。特に色ムラが気になったということで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このような事がないよう、より一層努力してまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
いつも気に入ったスタイリングにしてくれます。
カラー(リタッチ)＋カット＋クイックトリートメント 【10000】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
さくりん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
いつもスタイル気に入って頂けてわたしも嬉しく思います！
またのごご来店心よりお待ちしております！
初めてのお店でしたが、担当スタイリストの方も気さくに話しかけてくれてとても良い雰囲気でした。
仕上がりも夏らしく短く切ってもらい、とても満足です。
また次回もお願いします。
【新規限定】 カット 【3960】
[施術メニュー]
カット
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
しいたけ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます！
私自身も楽しいお話ができて、とても嬉しかったです。
夏らしいスタイルに仕上がってご満足いただけたとのこと、本当に良かったです^^
次回もぜひお任せください。またお会いできる日を楽しみにしております！
スタイリスト 田中 実波
毎月お世話になってます。
カットの仕上がり、ヘッドスパの施術、とても満足しています。
過去に話した内容を覚えておられました。
さすがプロだなと感じました。
カット ＋ オーガニックスパ 【5500】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
リュウジ様
いつもご来店ありがとうございます♪
また、嬉しい口コミもいつもありがとうございます！
来月またお話しできるのを楽しみにしております^ ^太田
やりたいメニューに対しての懸念点など説明してくれたことはとてもありがたく、納得して施術を進めてもらえた。
ただ、気にしている悩みに対しては「縮毛矯正するしかない」の一点張りで、諸事情によりできない旨は伝えたにも関わらず、終始「縮毛矯正」を進めるばかりだった。
また、朝は自分の準備に時間を割けないので巻いたりできない旨を伝えたが、最終的には「頑張って巻いてみてください」と…ガッカリです。カットで上手くまとまるようにするとか、こうするといいとかアドバイスをいただきたかったのに。カットでできるのは限界があるかもしれませんが、縮毛矯正はできないので他にできることを教えてほしかった。
巻ける時間があるならやっています。悩んでいません。
仕上がりも、美容師としてこれでいいの？というスタイルで、何を言ってもまた縮毛矯正しか言われないと思い、諦めて帰りました。
美容院に行く前とほぼ見た目何も変わらない感じで、平日に休みを取って時間とお金を使ったのになんだかな…という気持ちです。
得意と記載されていた内容が私の悩みにすべて一致していたので、何か変わるかも！ととても期待して行きましたが…本当に残念です。。
【新規限定】 カラー(全体) + カット 【8800】
[施術メニュー]
カット、カラー
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
ゆぱ様
この度は当店での施術がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お悩みやご要望に対して、納得のいくご提案ができなかったことを深く反省しております。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はお客様一人ひとりの状況に合わせたアドバイスを心掛け、より良い施術ができるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
かわいくスッキリ仕上げて頂きありがとうございました。
娘もリクエスト通りだったと喜んでました。
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
お店の雰囲気は、白を基調にとても明るくてキレイな印象です。
接客もとても楽しくおしゃべりしてもらっています。
いつも丁寧にカットしてもらえて、満足しています。
安心してお任せできるお店です！
【再来２ヵ月以内♪】 カット
[施術メニュー]
カット
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
yasu様
いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそ！いつもお話し聞いてもらって、楽しい時間にしていただけてありがとうございます！
いつも仲良い素敵な家族の話が聞けてうちの目標にさせて貰っています^o^
また次回の来店もお待ちしております☆
stylist 岡田
いつも理想のカット、カラーになります＾＾
今回も自然なストレートに仕上げてもらい満足です！
お店の雰囲気も良くまた行きたいサロンです♪♪
NEW!!髪質改善x縮毛矯正【最新技術】SILKストレート(専用処理剤込)【15000】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
いつも丁寧にカラーカットして頂いてありがとうございます。またよろしくお願いします。
【再来2ヶ月以内♪】 カラー(全体)＋カット＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
さー様
いつもご来店ありがとうございます♪
そして、いつも嬉しい口コミありがとうございます^ ^
返信が遅くなり申し訳ございません。
夏休みに入り、お忙しいとは思いますがまたゆっくりしに来てください！
お待ちしております♪太田
高校生の娘のカットで伺いました。
初めてのスタイリストさんでしたが、カットもセットの巻き方もとても良かったです。
可愛くなったのでとても喜んでます。
また来店したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
とんこ様
この度はお嬢様のカットでご来店いただき、誠にありがとうございます！
お嬢様が喜んでくださったとのお言葉、大変励みになります。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 田中 実波
はじめましてでしたが、とても丁寧に対応してくださり、そしてベストなプランをご提供いただきました。ヘアスタイリングをするのが楽しみになりました。またよろしくお願いいたします。
髪質改善x縮毛矯正【感動の声多数】SILKストレート+カット+処理剤【17000】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
みさえ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
その後やりにくいとこなど不都合はございませんか？
気になるところは次回改善できればと思うのでぜひおっしゃってくださいね☆
またのご来店心よりお待ちしております♪
stylist 岡田
どんな髪型したいか ぼんやりとしたイメージしか持っておらず、髪型についても詳しくないため 上手に希望を伝えることができませんでしたが 丁寧に相談に乗ってもらい、いい感じにカットしてもらいありがとうございました。
家族からも可愛いくなったねと好評でした。
セットの仕方も教えてもらい よかったです。
【新規限定】 カット 【3960】
[施術メニュー]
カット
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました♪
今後も、いろいろな可愛いスタイルをご提案できればと思っています(^^)
又のご来店を心よりお待ちしておりますm(_ _)m
いつも担当頂いてありがとうございます。
今回はいつもと違う雰囲気の中で対応してもらいましたが、
変に緊張してしまってドキドキしてました…。
いつも満足する仕上がりで感謝です。
またお願いします。
【再来２ヵ月以内♪】 カット
[施術メニュー]
カット
毎回、丁寧にカットしてもらえて、とても満足しています。
とても雰囲気の良いお店です！
【Ｍen's限定】 パーマ＋カット【13000】
[施術メニュー]
カット、パーマ
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
yasu様
いつも嬉しい口コミありがとうございます^ ^
また嬉しい口コミもありがとうございました！
こちらこそ！毎回お店の中を楽しい雰囲気に変えてくださるので、いつもご来店されるのを楽しみにしております♪
また次回のご来店もお待ちしております！
stylist岡田
今回もいい感じにカットしていただきました。ありがとうございます。
【再来２ヵ月以内♪】 カット
[施術メニュー]
カット
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
ハル様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回のカットも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
また次回もご満足いただけるスタイルをご提案できればと思っております。
ご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します！
スタイリスト 田中 実波
髪の長さ、パーマ共によかったです。
また話の続きをしましょう！
来月もお願いします。
【新規限定】 コスメパーマ ＋ カット 【10240】
[施術メニュー]
カット、パーマ
今回はかなりヘアスタイルを変えたのですが気に入りました。
ブローの仕方も詳しく教えていただいて朝もいい感じにまとまります。
またよろしくお願いします。
【再来３ヶ月以内♪】 カット
[施術メニュー]
カット
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はスタイルを変えたので、もしスタイリングしにくいなどありましたら、
次回教えて下さいね。
またのご来店心よりお待ちしております(^ ^)
久しぶりに、縮毛矯正をして頂きました。
なめらかな手触りでクセや広がりもなくなり
仕上がりに満足しています。
今回は、アシスタントの方も手伝って下さり、
前回よりも、早い時間で終わり
助かりました！
ありがとうございました(^.^)
NEW!!髪質改善x縮毛矯正【最新技術】SILKストレート(専用処理剤込)【15000】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
ユミ様
先日はシルクストレートでのご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
とってもサラサラになりましたね、その後の髪の調子はいかがでしょうか^ ^
今回はアシスタントとの2人で施術で短時間で終われて良かったです！
ですが、申し訳ございませんが基本的には1人で施術させて頂く為、
ストレート施術はお時間かかる事をご了承下さい。
ありがとうございました！太田
妊娠していることを伝えると、
お水を用意してくださったり､
シャンプーの香りや体勢のことも気にかけてくださり本当に親切にしていただきました。
カット､カラーも久しぶりで髪も生き返りました＾＾
シャンプー､ヘッドスパもとても気持ちよくてリラックスできました。また次回もよろしくお願いします！
カラー(全体) ＋ カット ＋ オーガニックスパ 【11000】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
SOUPLE.ozakiyamaからの返信コメント
ちい様
温かいお言葉をありがとうございます
！妊娠中の大切な時期に、少しでもリラックスしていただけたことを知り、とても嬉しく思います。
シャンプーやヘッドスパもご満足いただけて、何よりです。
次回もぜひお越しくださいね。
これからも快適な時間をご提供できるよう努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
田中 実波
スープル オザキヤマ(SOUPLE.ozakiyama)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
