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オンズ(11onze)のお店ロゴ

11onze【オンズ】

オンズ

  • 長野県上田市中央2-11-20グラスプビル2階
  • [海野町商店街通り]じまんやき屋さん通り沿い、パン屋ハル様の2階
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています!
    私自身、頭皮があまり良くない状態の時が多いためそこへの配慮も毎回お願いしなくてもスタイリストさんから提案していただけるのも助かります!
    仕上がりに関しても必ず丁寧に確認していただき綺麗に仕上げて下さいます^-^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    りり様

    いつもご来店ありがとうございます

    これからも出来る限り頭皮への負担が少ないように施術させていただきます
    何か気になる事などあればいつでもご相談ください

    大変嬉しい口コミもありがとうございます
    またお待ちしております

  • K.Sさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に、なりたいイメージや色・長さ等をヒアリングしつつ進めてもらえるので安心してお願い出来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    K.S様

    いつもご来店ありがとうございます
    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります
    大変嬉しい口コミもありがとうございます
    またのお越しをお待ちしております

  • まりんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    複雑な注文でヒアリングに時間をかけて頂いてしまったのですが今回も素敵な仕上がりで大満足です!
    いつも美容師さん目線での髪の痛みや今後したいカラーへのアドバイス等も丁寧に教えて頂けるので、とても助かります。

    スタッフさんも明るく和気あいあいとしている空間で居心地が良いです。
    またお願いします◎ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ディクトトリートメント(ライトダメージ)

    [施術メニュー] カット、カラー

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    まりん様

    いつも当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます。
    大変嬉しい口コミもありがとうございます。

    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。

  • じゅんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても過ごしやすくいつも満足しています。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    じゅん様

    いつもご来店ありがとうございます
    大変嬉しい口コミもありがとうございます
    今後ともお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります

    またのお越しをお待ちしております

  • ゆさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    かれこれ15年くらいお世話になっています。
    年々予約が取りづらくなっているような。
    そろそろ12のオープンお願いします。笑

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます。
    20年経っても技術力は落とさないよう、そして経験を積んでさらに新しい提案ができればと思います。
    12はどうでしょう?この業界も人不足なのでむづかしいですね笑

    またのご来店お待ちしております!

  • たけしさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧なカットと素敵な雰囲気で、普段からお世話になっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    たけし様

    口コミ投稿ありがとうございます。

    今後とも満足して頂けるよう努力してまいります。

    この度は、嬉しい口コミありがとうございました。

  • たぐさん(男性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初に担当していただいた時から丁寧に要望を聞いていただいて仕上がりも大変満足しています。また、前回来店した時のこともしっかりと覚えていただいているためスムーズに進んでいきます。何気ない会話も楽しく、雰囲気もいいのでぜひ!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    たぐ様

    いつも当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    今後ともますます努力をしていきますので、ご来店を心からお待ちしております。

  • りえさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    カラーやカットの相談に乗ってくださったり、セットのしやすいカットをしていただき感謝しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    りえ様

    口コミの投稿ありがとうございます^ ^
    その後の色落ち具合はいかがでしょうか?
    カットもメンテナンスしながら綺麗に伸ばせていけたらと思います!

    嬉しい口コミありがとうございました!
    またお待ちしております。

  • ばねばねさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な施術でまた利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    [学割U24クーポン]  カット¥ 4,200→¥ 3,780

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    ばねばね様

    このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
     
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま す。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。

  • ノイケさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    本日カットをお願いしました!
    お店の雰囲気もよく男性スタッフさんのシャンプーが
    すごく上手でした
    スタイリストさんは自分のなりたいシルエットなどを
    よく聞いてくださったので安心しておまかせ出来ました!
    また機会があれば伺わせていただきます
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    ノイケ様

    口コミ投稿ありがとうございます。

    この度はスタイルチェンジのカットお任せ頂きありがとうございました!
    その後気になるところはございませんでしょうか?

    是非またのご来店お待ちしています。

  • プリンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/22

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    口コミが抜群にいいので行ってみましたが…おもてなし感ゼロの美容室でした。
    シャンプー後かなりの時間待たされる、、、
    担当の方 急ぐ素振りもなく、別のお客さんと談笑。
    戻ってきて、ザクザクっと約5分で終了。

    再現性に期待しましたが、それも叶わず、、、
    とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット≪リラックスコース≫炭酸スパ+マッサージ付 ¥4,750→¥4,500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    プリン様

    この度は技術、接客によりご不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ありませんでした
    ご意見を真摯に受け止め改善に努めます
    貴重なご意見をありがとうございました

  • みくさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思い通りの可愛いカラーにして貰えて大満足です。
    本当にありがとうこざいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [関指名] 全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カラー

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    みく様

    口コミありがとうございます!
    頻繁にご来店頂き、矯正毛からのブリーチ履歴があるなか
    お髪のダメージも最小限で施術が出来ています。

    また機会あれば是非お待ちしています^ ^

  • みちこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の髪型になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    みちこ様

    口コミの投稿ありがとうございます!
    ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか?

    嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしています。

  • 恵子さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りになったし、的確なアドバイス等もしてくれなので、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!

    ご自宅でもスタイリングしやすいよう
    毛量調節も少し工夫してカットさせていただきました。

    嬉しい口コミありがとうございました!
    またお待ちしています。

  • かっぺさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/15

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    1日を台無しにされた気分です。

    全頭ブリーチ毛だったのですが暗い色に戻して行きたくて、ブリーチを少しだけ残してハイライト風にて残りは暗くしたいと写真を見せてお伝えしましたが、ただの伸びかけプリンみたいになりました。
    ハイライト風に残すブリーチ毛の根本のカラーがパッツリすぎて、半分海苔のように真っ黒、先はブリーチ毛とパキッとわかれているので、ほんとにただのプリンです。


    写真を見せてこんな感じと伝えましたよね?
    これで良いとほんとに思いましたか?

    トリートメントの説明や残すブリーチの髪の処置、髪の量の調整など色々聞いてくれましたが、答えるのが難しい質問の仕方で、担当の方はちょっとコミュニケーションが取りづらい感じでした。

    結局写真とは似ても似つかない仕上がり。
    最後のアイロンの仕上げも写真とは全然違いすぎて泣けてきました。
    もう行きません。
    お直しにも行きたくないです。
    素人以下です。
    12000円かけて伸びかけのプリンになってしばらく髪を見て思い出すのかと悲しくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+セレクトカラー+トリートメント ¥14,250~→¥13,250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    かっぺ様

    この度は技術、接客、説明不足によりご不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ありませんでした
    ご意見を真摯に受け止め改善に努めます
    貴重なご意見をありがとうございました

  • シュワさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、スタイリストさんも上手で話しやすくとても居心地いい美容室です。次回の仮予約をすると、次回来店時にヘッドスパのサービスをしてくれて、有難いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    シュワ様

    いつもご来店ありがとうございます
    ヘッドスパのメニューも気に入って頂けてありがとうございます

    次回のご来店も楽しみにしております
    大変嬉しい口コミもありがとうございます

  • まぴすんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧にカウンセリングしてくださり、自分のオーダー通りの仕上がりにしてくれます♪
    いろんな美容院にいきましたが、シャンプーが段違いでめちゃくちゃ上手で、技術一つ一つが丁寧です!
    いつもありがとうございます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    まぴすん様

    いつも当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます!
    口コミ投稿もありがとうございます!

    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    またのお越しをお待ちしております。

  • ゆゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分のなりたいイメージをしっかり聞いてくれて、納得するまで丁寧なカウンセリングをしてくれて安心しました!
    とことんこちら側によりそってくれる接客でいつもお世話になってます。
    シャンプーは香りも選べて心地いい!
    これからのセット方法なども丁寧に教えてくれます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    ゆゆ様

    このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。 
    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま す。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。

  • うきうきマーマさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも同じスタイリストさんご指名で、矯正縮毛とカットの予約です。ずーーっと縮毛かけたくて、やっと時間がとれて半年振りの縮毛でした!縮毛の液剤が新しくなったそうで、縮毛かけた後の髪の毛がめっちゃ柔らかい手触りで、ダメージも少なく大満足です!
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    うきうきマーマ様

    ご来店、大変ありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます!
    気に入っていただけて大変うれしいです。

    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

オンズ(11onze)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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