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  6. 口コミ
ベルライズ(Belrize)のお店ロゴ

Belrize【ベルライズ】

ベルライズ

  • 神奈川県藤沢市辻堂1-4-14 アパホテル1F
  • 辻堂1分/21時◎/エイジングケア/0466-66-8027 スタッフ募集中☆ キッズルーム有り☆
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    クラリスさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前の予約でしたが、快く対応いただきありがとうございます!
    色やカットの希望などカウンセリングをしっかりしていただけて、施術も丁寧で髪の癖や扱い方も教えてもらいました。
    希望のスタイルにして頂けたので嬉しかったです♪

    空間がゆったりしていたのでそれも良かったです。

    少しだけ白髪も出てきているので、
    この先、髪の悩みも相談しながら通えるサロンだなと思いました!また伺いま~す♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得な平日限定】カット+オーガニックカラー+オーガニックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • シマきよさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にして頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【こまめなメンテナンスに】 似合わせカット+ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • きよみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの仕上がりでとても気に入っています。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

  • ふっくさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    親切丁寧に対応頂きました。また、仕上がりも満足行く感じでよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定☆好感度UP!】カット+炭酸シャンプー+眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

  • もみじさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年かぶりにお世話になりました。
    くせ毛なので縮毛かけてますが、短くもしたい。という要望を叶えていただきました。
    これならセットも楽で、短さもあってと大満足です。

    問題も解決していただいて良かったです。ありがとうございました。
    早めに予約することを心がけておきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【こまめなメンテナンスに】 似合わせカット+ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    嬉しい口コミをいただきとても励みになります。

    久しぶりに担当させて頂き前も短いのがお似合いだと思っておりましたので迷いなく切らせて頂きましたがやっぱりお似合いで気に入って頂けたようで安心しました。

    次のご予約も入れていただき嬉しいです。

    またお会い出来るのを楽しみにしています。

    次もより良く仕上げられるよう頑張ります!

    黒澤

  • ヤマさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    凄くさっぱりとカットして頂きました。
    今回の担当者様始め、皆様イメージ通りのカットをしていただけるので、毎回満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • しばさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までお世話になってた美容室が閉店することとなり、口コミ等を見て初来店しました。

    辻堂駅南口からは徒歩数分、アパホテルの一階に併設されている開放感のあるサロンでした。 

    身体の大きい優しそうな雰囲気の方でした。

    その日は来店していたほかのお客さんも年齢層やや高めで、個人的には落ち着いた店内の雰囲気も相まって非常に過ごしやすかったです。

    仕上がりにも満足で、すっきりさっぱりカットしていただきました。

    キッズカットもあるようなので、次回は子供も連れて行こうかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定☆好感度UP!】カット+炭酸シャンプー+眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
    私の印象までお褒めいただき、恐縮ながらもとても励みになります。
    当店は幅広い年齢層のお客様にご利用いただいておりますので、落ち着いた時間をお過ごしいただけたなら幸いです。
    ぜひ次回はお子様もご一緒にいらしてくださいね。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
              Nissy

  • はしさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通っている美容院が工事中ということで、子連れOKの美容院で検索し初めて伺いました。店内に入ると天井が高く開放感があり、個室のキッズルームでは保育士さんが子供2人を預かってくれました。
    担当の美容師さんは最初から最後までとっても丁寧で、髪も伸ばし中で上手く自分のイメージを伝えられなかったのですが、カットできれいに調整していただき嬉しかったです。カラーも落ち着いた色味で気に入りました。
    子供も見ていただき、施術中のお話も楽しく2時間リラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透けるような髪色を】カット+アディクシーorイルミナカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    はし様

    ご来店ありがとうございました。
    お子さまと一緒に安心してお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。
    スタイルとカラーも気に入っていただけて何よりです。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    五十嵐

  • あやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    育休期間中はカラーの値段を抑えたいと思い、いつもお願いしている美容院ではなく、敢えて別の美容院を探していたところ、こちらの口コミが良かったため予約しました。
     まず、お店に入ると美容師さんと目が合いましたが特に何も言われず。こちらから名乗って、ようやく会話になるような感じでした。
     子どもをキッズルームに預けられるのはとても便利で有り難かったですし、保育士さんがいらっしゃるので安心してお願いすることが出来ました。

     カラーに関しては満足です。一点気になったのは、シャンプーです。シャンプーのはじめの方はしっかりとやってくださっていた印象ですが、次第に手が止まる時間があり、5秒ほど頭を鷲掴みにした状態で動きが止まる瞬間が何度もありました。まるで寝ているかと思ってしまうくらいでした。顔を隠していても、こちらには色々なことが伝わっています。もし寝ていたのでなくても、そう感じさせてしまう施術は如何なものなのかと思ってしまいました。
     やはり、お金はかかってもいいサービスを受けられるお店に行きたいなと思ってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得な平日限定】カット+オーガニックカラー+オーガニックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、そして貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。

    まず、ご来店時の対応につきまして、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご来店くださったお客様に安心してお過ごしいただくことが何より大切であるにも関わらず、配慮が足りなかったことを反省しております。

    また、シャンプー中の施術についても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お顔が見えない状況だからこそ、技術だけでなく、リズムや安心感、細やかな気配りが重要であると改めて痛感しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・姿勢ともに見直しを徹底してまいります。
    そのような中でも、キッズルームや保育士在籍について安心してご利用いただけたとのお言葉、そしてカラーにご満足いただけたことは大変嬉しく思います。本当にありがとうございます。
    「やはりここにして良かった」と思っていただけるサロンであり続けられるよう、サービス・技術ともにより一層向上してまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    Belrize

  • きよみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも…丁寧な施術をありがとうございます。
    前髪がとても気に入っています。次回はデジタルパーマをお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮と髪を労わりながら】カット+オーガニックグレイカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひなたんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、キッズルームがある為子供の声が聞こえてきて とても和やかな雰囲気でした。
    担当してくださった方も丁寧で久々のTOKIOトリートメントで髪が生き返りました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【前髪のうねりにサヨナラ】 TOKIO前髪縮毛+カット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    保育士がいるタイミングだったので、にぎやかでしたよね。。
    雰囲気も気に入って頂けてよかったです。。。
     TOKIOトリートメントも色々とやり方がありまして、ひなたんさんの髪質にあってよかったです。

    ほかにも気になることなどありましたら遠慮なくご相談ください。
    またのご来店をお待ちしております。

  • みさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の来店です^_^
    似合う髪型をご提案いただき、大満足です!
    どの方にあたっても間違いなくカッコよく、かわいく仕上がります!
    またよろしくお願い申し上げます。(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【やわらかく、まっすぐに】TOKIO縮毛矯正+カット+3Stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    み様

    3回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    スタイルにご満足いただけてとても嬉しいです。
    また、どのスタッフでも安心と言っていただけたことは大きな励みになります。

    これからも素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まるさん(未設定・その他/40代)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バッサリ切るにあたり、担当さんに結構難しいお願いをしましたが、理想と現実の丁度いいポイントを突いてくれました。私の仕上がりを見て「このお店、行ってみる!」という友人が居るくらい骨格とスタイルの絶妙なバランスを取って切ってもらえました。控えめに言って最高です!
    カラーも、何も言ってないのに「髪染めた?」「良い色!」と言われるくらいでした。一部出始めた白髪も部分的にカバーしてもらってほんとにきれいに仕上がったと思います。
    何なら次も同じスタイルでいいかもと思うくらい。
    またこの長さとバランスの自分を見たことがなかったのでとても新鮮でした。
    同い年、何でも話せるし、何でも理想形を要望できてしまう。
    この状態って美容室迷子だった時のことを思うと実はとても幸せなことかもしれません。
    担当スタイリストさんありがとう!!身体に気をつけてこれからも活躍してください!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得な平日限定】カット+オーガニックカラー+オーガニックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    まる様
    今回も気に入って下さり嬉しいコメント頂けて励みになりました。
    ありがとうございます。
    色々お話できて僕も楽しく仕事できるのでご来店楽しみにお待ち
    しております。

           Nissy

  • カフェさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    リラックス&リフレッシュができ
    髪の毛だけでなく
    心も軽くなったり整います。

    次回のカラーカットもとても楽しみです。
    よろしくおねがいいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透けるような髪色を】カット+アディクシーorイルミナカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ささん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    室内の一角にしっかりとした保育ルームがあり、保育士さんが面倒を見ていてくれるため安心して施術を受けることができました!
    髪色なども色々と提案していただいて、久しぶりに子供に気を配る事なくリフレッシュした時間を過ごせました。
    ありがとうございました。また伺います^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得な平日限定】カット+オーガニックカラー+オーガニックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    さ 様
    この度ご利用いただきありがとうございます。
    コメントもしてくださりありがとうございます。励みになります。
    またぜひ気分転換にご利用ください
    お待ちしております!

        Belrize Nissy

  • たんちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    朝早くから、丁寧にカラーリングしていただきました。
    シャンプーも上手で、気持ちよくなります。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得な平日限定】カット+オーガニックカラー+オーガニックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    いつもご来店頂きましてありがとうございます。
    また嬉しい口コミも頂き励みになります。
    毎月定期的に来て頂き嬉しいです。
    今年もより素敵に仕上げられるよう頑張ります。
    またお会いできるのを楽しみにしています。

    黒澤

  • いっちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージ通りに施術してくださり、とても感謝しています。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【こまめなメンテナンスに】カット+ケアカラー(カラーリタッチ - ¥550)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    いつもご来店いただきましてありがとうございます。

    また嬉しい口コミも頂き励みになります!

    髪型気に入って頂けていて嬉しいです!

    また来月もご予約入れて頂きありがとうございます。

    今年もより綺麗に出来るように頑張ります!

    またお会いできるのを楽しみにしています。

    黒澤

  • ヤマさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、素晴らしく良い仕上がりにしてもらってます。私がカットに疎く、上手くイメージを伝えられなくても、それを汲み取って良い仕上がりにしていただけますので、ベルライズに行ってよかったと毎回思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりを毎回ご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。

    イメージを言葉にするのは難しいことも多い中で、信頼してお任せいただけていることを大変嬉しく思います。
    これからもお一人おひとりの想いをしっかり汲み取り、「来てよかった」と感じていただける時間と仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    Belrize齋藤

  • カフェさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になりありがとうございます。
    親切で丁寧な印象のお店です。

    髪色を褒めて頂くことが最近多くなりました。シャンプーも心地よく、いつもほっこりします。染めていただく時も安心してお任せできます。
    カットやブローそしてアイロン、どれも丁寧で仕上がりも毎回とても楽しみです。

    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【サラサラの寒色スタイル】カット+アディクシーorイルミナカラー+3StepTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    温かいお言葉をたくさんいただき、とても嬉しく拝見いたしました。

    髪色を褒められる機会が増えたとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
    シャンプーや施術中の時間も含めて、安心してリラックスしていただけていることが伝わり、本当に嬉しく思います。

    これからも丁寧な技術と心地よい空間づくりを大切にしながら、毎回ワクワクしていただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております

    Belrize齋藤

  • ぞねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お友達の紹介で初めて利用しました。
    カットカラーだったのですが
    私の髪質を見て親身に考えてくださり、
    自分に合ったものを教えてくださりました!

    その後も縮毛をかけたみたいにサラサラです!!
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得な平日限定】カット+オーガニックカラー+オーガニックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    ぞね様
    初めてのご利用ありがとうございます!
    最上級トリートメント気に入って頂けて良かったです!
    次回も似合うスタイルのご提案をさせて頂ければと思います。
    お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
    またお待ちしております。
    YURI

  • モコドラさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、娘の知り合いから教えて頂き、娘と初めてお世話になりました。
    担当の方はとても親身になっていろいろ髪の毛の悩みを聞いてくださって下さり。
    予約時のメニューはカット、縮毛矯正、トリートメントだったのですが、当日カラーの方もお願いしたところ心良く聞いて頂き感謝しています。
    また、お伺いしたいと思います。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【やわらかく、しっとり、まっすぐに】TOKIO縮毛矯正+カット+TOKIO Tr

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    モコドラ様
    年末の忙しい中初来店ありがとうございました!
    なかなかご事情もあって外出大変かもしれませんが気軽にまたぜひご利用下さい。
    お待ちしております。
               Nissy

  • きよみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年も一年綺麗にして頂きありがとうございました。

    カットとカラーも丁寧に施術していただき感謝しております。
    また来年もよろしくお願い申し上げます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得な平日限定】カット+オーガニックカラー+オーガニックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    こちらこそ、今年も一年ご来店いただき誠にありがとうございました。

    大切なヘアスタイルをお任せいただき、そして仕上がりにご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
    これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と心を込めた対応を大切にしてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    Belrize齋藤

  • farmさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間の都合で初めての所ですが予約取れたので行かせて頂きました。すごく丁寧な接客でこちらの意向を何度も確認して頂けました! また行かせて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定☆好感度UP!】カット+炭酸シャンプー+眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    farm様
    初めてのご来店ありがとうございます!
    次回もスタイルのご相談をさせて頂ければと思います。
    またのご来店お待ちしております。
    YURI

  • えいみーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    こんな事態の大連発は流石にありえないです...

    ・不安+不快になる会話内容
    ・アンブレラをお願いしたのに幅広ハイライトになっている
    ・カラーもお願いしたものとは全く違う
    ・伸ばしているので顔周り以外は長さを変えないでほしいとお願いしたのにも関わらず、耳より後ろの表面が切りっぱなしのようにカットされレイヤーでもなく単なる不自然な段差になっている
    ・席を外して戻って来られた時に煙草臭くて、明らかに喫煙していた
    ・髪の扱いが雑すぎる
    ・来る前よりもゴワついて指通りも悪くなる

    結果的に他のスタイリストさんに仕上がりを確認して頂き、2日に分けてお直しをする事に。
    頑張ってホームケアしながら伸ばしていた髪も、お直しに費やした時間も返ってはきません。
    ご本人からはしっかりとした謝罪は一切なく帰宅。

    他にも色々あり立ち直れません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【FUN♪】イヤリング・インナー・アンブレラブリーチ+カット+カラー+3StepTr

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中からBelrize(ベルライズ)をお選びいただいたにも関わらず、
    施術・接客の両面において、多大なるご不快とご不安、そして深いご失望を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    ご要望いただいたデザインや仕上がりに沿えなかったこと、
    技術面だけでなく、会話内容や身だしなみ、髪の扱いに至るまで、
    本来あるべき美容師としての配慮を欠いた対応があったことを、重く受け止めております。

    また、大切に伸ばされてきた髪や、費やしていただいたお時間、
    そしてお気持ちに対して、十分に寄り添う対応や誠意ある謝罪がなされなかったことにつきましても、心よりお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
    技術・接客・スタッフの意識すべてを見直し、再発防止に努めてまいります。

    改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。


    Belrize

  • コバヤシさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    友人の紹介で数年前から利用させて頂いています。
    店内の雰囲気は、控えめなBGMで静かすぎずうるさすぎない丁度良い感じです。
    店員さんの皆様も優しく、数年通っていて誰一人として嫌な雰囲気を出している方はいませんでした。
    仕上がりは私が指名しないことや上手く意志を伝えられないこともあってか店員さんによって個性がでることがありますが、失敗したことはないし毎回満足できる出来です。
    料金は、この御時世ということもあり数年前と比べたら高くなっていますが、それでも他の美容院と比べたら安いほうだと思います。

    特に気に入っている点は施術中の雰囲気で、一人一台置いてあるタブレットで雑誌を読むことが出来るのですが、読んでいる最中は無理に会話を振ってきませんし、あちらから適度に話題を提供してくれるので会話が得意ではない自分にとっては非常に心地が良い空間です。もちろんこちらから話をしても一方的になることが少なく、キャッチボールが上手い人が多いので不安なく過ごせます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    いつも当店をご利用下さりありがとうございます!
    今後も居心地の良いお店であり続けたいと思います。
    またみんなでお待ちしています!
    この度は口コミ投稿ありがとうございました!

  • たんちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一か月ぶりに、いきました。シャンプーが気持ち良くて、ついうとうとしてしまいました。
    カラーリングの仕上がりもとてもきれいです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10月限定クーポン】 カット+リタッチカラー ¥7700 ⇒ ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    今回も色々お話聞かせていただき楽しく施術させて頂き嬉しかったです!

    また今年の締めくくりも任せて頂きありがとうございます!

    精一杯施術させて頂きます!

    またお会いできるのを楽しみにしています。

    Belrize 黒澤

  • かっちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめてでしたが、丁寧にカウンセリングいただき仕上がりにも満足しています。あまり髪型にこだわりがないので基本お任せでしたが、頭の形や生え方のクセを見て仕上げていただきました。私は比較的おしゃべりな方なのですが笑顔で付き合っていただき、単身赴任で美容院を探していましたが、こちらにお世話になろうと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定☆スッキリクーポン】カット+炭酸シャンプー+頭皮マッサージ

    [施術メニュー] カット、その他

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    「基本お任せ」という中でも、頭の形や髪の生え方、クセを踏まえて似合うスタイルをご提案できたことを評価していただき、励みになります。
    また、楽しくお話しさせていただいた時間も、私たちにとって心地よいひとときでした。

    単身赴任中で美容室を探されていた中、Belrize(ベルライズ)を選んでいただけたことをとても光栄に思います。
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術でお迎えいたします。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • ナツメさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお世話になりました。
    担当してくださった方は明るくお話も楽しかったですが来店させていただいた時の対応がこちらが予約した旨と名前を伝えるまでなんのリアクションもなかったのであまり気持ちは良くなかった印象でした。複数名従業員の方はいらっしゃるようでしたが一人は背を向けてスマホを操作されていてちょっとリピートするかは迷うなぁというのが正直な感想でした。次に来店した方は恐らくリピートの方だったので声をかけられていましたが…。仕上がりなどの技術面は満足しております。カラーも綺麗でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透けるような髪色を】カット+アディクシーorイルミナカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    ナツメ様

    この度はご来店、ならびに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
    受付時の対応やスタッフの振る舞いにより、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、接客対応の改善に努めてまいります。
    また、施術や仕上がり、カラーについてご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。

    今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

  • みしゅうじさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久々の美容室で施術内容や用語などわからなかったのですがとても親切に説明していただきました。
    ただ施術するだけではなく、施術後のデメリットや他の施術と比べたり丁寧に相談に乗っていただき納得して施術をお願いできました。保育士さんもいらっしゃるので子供も私の施術中にカットもできてとてもよかったです。3時間に及ぶ長い時間でしたが息子は始終楽しんでおりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    息子様の七五三の髪型を任せて頂きましたが、ばっさりイメージが変わりましたが大丈夫でしたか??

    お母様も長い施術お時間お疲れ様でした!

    こちらに来られた時はお任せ頂けたらと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    素敵なXmas &良いお年をお迎えください。

    Belrize
    黒澤 YURI


  • しょしょさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルもカラーも丁寧に相談に乗っていただき嬉しかったです!素敵に仕上げていただきありがとうございました^_^預かり保育があるのはとっても助かります!最初から最後まで担当していただけたのも待ち時間がなく助かりました。また絶対行きますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得な平日限定】カット+オーガニックカラー+オーガニックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Belrize【ベルライズ】からの返信コメント

    しょしょ様  

    先日は ご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミも ありがとうございます♪
    またカラーやカットなど 相談しながら やっていけたらなと思います。
    ぜひまたお子様と一緒にいらしてくださいね!
    楽しみにお待ちしております♪

    五十嵐

ベルライズ(Belrize)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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