- サロン平均
-
4.88
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
梅雨の時期でうねうねな髪をサラサラで艶のあるストレートにして貰い大変満足です！施術中もしみないか都度確認してくれたので安心出来ました。なにより丁寧な施術で、シャンプーも上手でゴッドハンド！次回はヘッドスパもお願いしたいです。
お店の雰囲気もリラックスが出来る空間で、とても癒されました。また宜しくお願い致します。
【最高級の艶クーポン☆】うるおい縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
のの様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
梅雨時期の髪のうねりにお悩みの中、サラサラで艶のあるストレートに仕上がりご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。施術中も安心してお過ごしいただけたようで何よりです。そして「ゴッドハンド」とまで言っていただけて、本当に光栄です。
お店の空間もリラックスしていただけたようで、癒しの時間になったことを嬉しく感じております。のの様の髪は、今後さらに綺麗にまとまりやすくなっていく可能性をたくさん秘めています。次回はぜひヘッドスパもご体験ください。心身ともにリフレッシュしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております！
mamu 今村祥平
今回も丁寧で綺麗な仕上がりで希望通りになり大満足です。肌が弱くても、しみないので安心できます。
ナチュラルで明るい店内は落ち着くし来る度に癒されます。いつもありがとうございます！また宜しくお願いします。
【再来限定】カット+カラー+トリートメント（リピーターメニュー）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
noripen様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、今回も心温まる素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたこと、そして肌へのご不安もなく安心してお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。店内の雰囲気についても「癒される」とのお言葉をいただけて、とても励みになります。
noripen様の髪は、これからも丁寧にケアを重ねていくことで、さらに美しさが増していきます。次回もぜひ、今の魅力をより一層引き出せるようご提案させてください。
またお会いできるのを楽しみにしております。いつも本当にありがとうございます。
mamu 今村祥平
落ち着いた空間でゆったり過ごせました。お話ししやすかったです！カラーも綺麗にしていただけました、ありがとうございました。
【人気☆】似合わせカット+インナーカラー+フルカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きょん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
落ち着いた空間でリラックスしてお過ごしいただけたこと、そしてお話ししやすかったとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。カラーの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
きょん様の魅力をさらに引き出せるよう、今後も丁寧にご提案させていただきます。髪の状態や季節に合わせて、もっと綺麗になれる可能性をたくさんお持ちですので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
mamu やまぎし ゆか
外国人として初めて日本のサロンを予約する時は、断られたり、うまくコミュニケーションが取れないのではないかと少し不安がありました。
でも、予約を手伝ってくださったスタイリストさんとのやりとりから、優しくて丁寧な対応が伝わってきて安心しました。
お店は表参道と外苑前の間にある、少し隠れ家的なサロンで、木の温もりを感じる落ち着いた空間でした。とても居心地が良かったです。
当日は、最初から最後まで丁寧にカウンセリングしていただきました。
私の日本語があまり流暢ではないのにも関わらず、とても親身になって話を聞いてくださり、たくさんのアドバイスもいただけて、本当にありがたかったです。
施術のスピードも早く、仕上がりも大満足です。
日本で初めてのヘアサロン体験が、素敵な思い出になりました。ありがとうございました！
【5月限定メニュー】カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raven様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、お母様とご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、日本での初めてのサロン体験に、当店をお選びいただけたこと、そして心のこもった素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご来店前に不安な気持ちを抱えていらっしゃった中、安心してお越しいただけたこと、そして施術や空間、コミュニケーションに至るまでご満足いただけたとのお言葉をとても嬉しく拝見いたしました。私にとっても大切なひとときとなりました。
Raven様、そしてお母様は、これからさらにご自身の魅力を引き出していける可能性をたくさんお持ちです。次回のご来店では、また新たなご提案をさせていただければと思っております。ぜひ日本での美容体験を、もっと楽しく心地よいものにしていただけたら嬉しいです。
またお会いできる日を、心より楽しみにしております。
ありがとうございました。
mamu 今村 祥平
カットとトリートメントのみ、1時間目安で予約。お時間大丈夫ですか？と言われ承諾しましたが、大幅にお時間かかってしまいました～！と笑顔で言われました。結果お店出たのは2時間後でした。かかり過ぎです。終始待ち、ずっとスマホ見るか寝ることに。最後の襟足のバリカンが痛く、ヒリヒリするので鏡で確認すると赤くなっていました。髪は湿気で右だけ跳ねる様になってしまい、とても悲しい思いです。同じサービス業ですが対応にがっかりしました、是非改善して頂きたいです。
【平日限定♪】骨格似合わせカット+オーガニックトリートメント◎￥4600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ちか様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、お時間が大幅にかかってしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中のお待ち時間や襟足のバリカンの痛み、そして仕上がりの跳ねについても、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はお時間の管理や施術の丁寧さ、仕上がりの質の向上に努めてまいります。
今後サービスの見直しを行い、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
自分が美容に疎いので、似合うカットやカラーを提案してくださり助かります(^^)仕上がりも大満足です！
また宜しくお願いします！！
【再来限定】カラー+トリートメント（リピーターメニュー）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
チロミル様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
美容に関してご不安な点があっても、チロミル様の魅力をしっかり引き出せるようなご提案を今後も心がけてまいりますので、どうぞ安心してお任せくださいね。
チロミル様はさらに綺麗になれる可能性をたくさんお持ちです。次回もぜひ、お悩みやご希望をお聞かせいただきながら、より理想のスタイルを一緒に作っていけたらと思っております。
またお会いできる日を楽しみにしております！
mamu やまぎし ゆか
伸ばしている途中のボブですが、毛量の調整で伺いました。
当日の急な予約でしたが丁寧に対応してくださり、素人目にもとても細やかにシルエットを整えていただいたのが分かります。その後のセットも楽になりました。
またお願いしたいと思えるサロンです。
【6月限定記念★】骨格似合わせカット+オーガニックトリートメント◎￥4900
[施術メニュー]
カット
さよ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、心のこもった嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お越しいただけたことをとても嬉しく思っております。ボブスタイルの毛量調整がその後のセットのしやすさにもつながったとのことで、安心いたしました。細やかな部分まで見てくださっていたことにも感謝の気持ちでいっぱいです。
さよ様の髪はこれから伸ばしていく過程でも、シルエットや質感を整えることで、もっと綺麗に輝く可能性をたくさん秘めています。今後のスタイル作りもぜひお手伝いさせてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
mamu 今村祥平
良かったです
【6月限定記念★】骨格似合わせカット+オーガニックトリートメント◎￥4900
[施術メニュー]
カット
く様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中で口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「良かったです」とのお言葉をいただけて、少しでもご満足いただけたご様子に安心いたしました。
く様の魅力をさらに引き出せるよう、今後も丁寧にご提案・施術させていただきます。
髪の状態やご希望に合わせて、もっと綺麗になれる可能性をたくさんお持ちですので、ぜひ次回もお手伝いさせていただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
mamu 今村祥平
娘のウェディングフォトで家族写真を撮るため、ヘアセットしていただきました。
こちらの都合で予約時間より15分早めていただきましたが、快く受けてくださいました。
店内は居心地も良く、まだ居たいと思ってしまうほどでした。
丁寧にセットしていただいたので、全く崩れず帰宅しました。
ありがとうございました。
やまぎし指名限定★ヘアセット6600円→4500円★大切な1日に輝くヘアセットを
[施術メニュー]
ヘアセット
サービスがとても丁寧で、美容師さんに見せたイメージ通りの仕上がりになり、大満足です！また機会があればぜひお願いしたいと思います。
【5月限定★】ハイライトorバレイヤージュ+全頭カラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Kiko様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして「イメージ通り」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。丁寧なサービスにもご評価をいただき、とても励みになります。
Kiko様はこれからさらに素敵になれる可能性をたくさんお持ちです。次回もぜひ、お好みや髪の状態に合わせて、より魅力を引き出すお手伝いをさせていただければ幸いです。
またお会いできますことを、より楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
mamu 今村祥平
丁寧な対応をしていただいて、とても満足しています。初めての前頭ブリーチだったのですが、痛くないかを都度聞いてくださったので安心して任せることができました。仕上がりにもとても満足しています。
【ダブルカラー★】似合わせカット+ケアブリーチWカラー+マスクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こっちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
初めての全頭ブリーチということでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
こっちゃん様の髪は、これからのケアやカラー次第でさらに美しく輝く可能性をたくさん秘めています。次回もぜひ、髪の状態やご希望に合わせて、より魅力的なスタイルをご提案させてくださいね。
またお会いできるのことを、楽しみにお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
mamu 今村祥平
結婚式参列用のヘアセットをして頂きました。
20分も遅刻してしまい大変申し訳なかったのですが、優しく対応して頂き、短時間でとっても可愛い髪型になりました！会場の方にも可愛いと評判が良かったです！また機会があればお願いしたいです！
あと、スパイファミリーはボンドが一番好きなのです！
本日は本当にありがとうございました
やまぎし指名限定★ヘアセット6600円→4500円★大切な1日に輝くヘアセットを
[施術メニュー]
ヘアセット
お店の雰囲気や対応がとても素敵でした。
来店後もトリートメントのサラサラが持続していて、仕上がりにとても満足しています。
また来たいと思えるお店です。
ありがとうございました！
また伺います！
【お得な髪質改善クーポン☆】似合わせカット＋酸性ストレートトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ayane様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
そして心のこもった嬉しい口コミまでお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お店の雰囲気や対応、そしてトリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。サラサラ感が持続しているというお言葉も、とても励みになります！
Ayane様の髪は、ケアを重ねることでさらに美しくなる可能性を秘めています。次回もぜひ、その時々の髪の状態に合わせて、より理想の仕上がりをご提案させていただければ嬉しいです。
「また来たい」と思っていただけたことを何より嬉しく思っております。Ayane様に再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
本当にどうもありがとうございました！
mamu 今村
初めて伺いましたが、ヘアカラーもカットも、これまでで一番満足のいく仕上がりになりました！
短めのカットもブリーチもかなりドキドキしていましたが、スタイリストさんの技術力と提案力のおかげで、想像を遥かに超える仕上がりに感動しています。
ブリーチをしたとは思えないほど髪がサラサラになり、本当に驚きました。
仕上げのセット方法やおすすめのオイルも丁寧に教えていただけたので、自分でも頑張ってスタイリングしてみようと思います！
これまでコンプレックスだった髪質も褒めていただき、とても嬉しかったです。
次回はオススメしてもらったピンク系のカラーに挑戦したいと思っていますので、ぜひまたよろしくお願いします！
【4月限定プライス】ケアブリーチ全頭+ダブルカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ま様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
そして心温まる素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
カットもヘアカラーもご満足いただけたとのこと、そして「これまでで一番」とのお言葉を頂けたこと、本当に嬉しく、励みになります。ブリーチに対する不安もあった中で、安心してお任せいただけたこと、とても光栄です。サラサラな仕上がりやご自宅でのスタイリング方法までお役に立てたようで、何よりでございます。
ま様の髪質には、まだまだたくさんの可能性がございます。次回はぜひ、楽しみにされているピンク系カラーで、また新たな魅力を引き出すお手伝いをさせていただければ幸いです。
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております！
改めまして、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。
mamu 今村
結婚式のヘアセットをお願いしました！
可愛い編みおろしスタイルに仕上げてもらいました！
式場でも周りからとても評判が良かったです(*^^*)
ありがとうございました！
やまぎし指名限定★ヘアセット6600円→4500円★大切な1日に輝くヘアセットを
[施術メニュー]
ヘアセット
丁寧なカウンセリングをして頂き、予想以上の素敵な仕上がりになりました。当日のみの話ではなく、スタイリングの仕方や、今後どういうスタイルにしたいかを踏まえて話してくださるのが嬉しかったです。自分で思い込んでいた事も多かったのかもしれないなぁと気付く事ができました。お店全体の雰囲気も暖かく、隠れ家見つけた！という感じです。ありがとうございました。
【2月限定♪】カット+ダメージレスカラー+3stepトリートメント￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASA様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、このように温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ASA様の「なりたいスタイル」に少しでもお力添えできたこと、そして新たな気づきを感じていただけたことが何よりの喜びです。
当店の雰囲気も気に入っていただけたとのお言葉、とても励みになります。これからもリラックスしてお過ごしいただける空間を大切にしていきますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
ASA様は、まだまだもっと素敵になれる可能性をたくさんお持ちです。次回もぜひ、お悩みやご希望をお聞かせくださいね。一緒にさらに魅力を引き出すスタイルを考えていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております。
mamu 今村祥平
仕上がりに大満足！雰囲気含めとても良かったです！髪の悩みを親身に相談できたし、知識が豊富だなと思いました！
髪に良いおすすめのシャンプーやトリートメントとかも紹介して貰いました。使用感もとても良いです！
これからも通いたいお店になり次回もお願いしたいと思います。
【ダブルカラー★】似合わせカット+ケアブリーチWカラー+マスクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
noripen様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
さらに、素敵な口コミまでお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！
また、髪のお悩みについて親身にご相談いただけたこと、そして私たちのご提案を信頼してくださったことに感謝いたします。
おすすめしたシャンプーやトリートメントの使用感も気に入っていただけたようで安心しました！
継続してケアしていただくことで、さらに美しく扱いやすい髪へと導いていけると思いますので、ぜひ次回もお手伝いさせてください！
これからもnoripen様に心地よく通っていただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
mamu代表 今村祥平
カットもカラーもパーフェクトに仕上げて貰いました！頭皮が弱い私でもしみる事がなく、使ってるものもオーガニック中心みたいで安心できるポイントでした。ツヤツヤになれて気分もとても上がり満足です！シャンプーやヘッドスパとかも本当に上手で日頃の疲れが癒されました。また次回も予約させて頂きますね、ありがとう御座いました！
【2月限定メニュー】カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
トコちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
さらに、素敵な口コミまでお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
頭皮への負担を心配されていた中で、安心して施術を受けていただけたこと、そしてツヤツヤの仕上がりを気に入っていただけたことが何よりの喜びです！
シャンプーやヘッドスパでリラックスしていただけたことも嬉しく思います。
トコちゃん様の髪がさらに美しくなるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひ次回もお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご予約も、心よりお待ちしております！
mamu代表 今村祥平
丁寧にヒアリングしていただき、微調整しながら前髪をカットしてもらいました。いい感じです！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
うへ！様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミを投稿してくださり、本当にありがとうございます！
前髪の仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。微調整をしながらのカットでしたが、うへ！様にとってベストなスタイルを一緒に作ることができて何よりです。
これからもうへ！様がもっと素敵になれるお手伝いができればと思っておりますので、ぜひまたお越しください！次回も心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
mamu代表 今村
とても可愛くしてもらいました！サロンの雰囲気も良くて早起きで疲れていたけど癒されました。30分もかかりませんでしたし、朝の結婚式で早朝予約助かりました！
やまぎし指名限定★ヘアセット6600円→4500円★大切な1日に輝くヘアセットを
[施術メニュー]
ヘアセット
ブリーチをしました！！もっと傷むのかと思っていたのですが、あまり傷んでいなさそうです！！かわいい色にしてもらえて嬉しかったです！！色々と気にかけていただきながら、楽しく過ごせました！
【ダブルカラー★】似合わせカット+ケアブリーチWカラー+マスクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
餅子様
この度はご来店ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
かわいい色と感じてもらえてとても嬉しいです！
餅子様には他にもいろいろな色味がお似合いになると思うので、また可愛くさせて欲しいです！
気分転換にまたぜひ遊びに来てくださいね！
次回も、満足して頂けるよう頑張ります！
本当にどうもありがとうございました。
mamu代表 今村祥平
明るく接客していただけました、ありがとうございました
やまぎし指名限定★ヘアセット6600円→4500円★大切な1日に輝くヘアセットを
[施術メニュー]
ヘアセット
店に入った時は、外観からこれ入っていいのかな？全然違うところだったりしないよね？ってすごい不安になりましたが不安になりつつも綺麗に仕上げていただき嬉しかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
A様
この度はご来店ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
A様を担当させて頂き、本当に嬉しかったです。どうもありがとうございます。
綺麗なグリーンの色味が気に入ってくださったようで嬉しいです！
次回も、満足して頂けるよう頑張ります！
またお会いできることを楽しみにしていますね！
本当にどうもありがとうございました。
mamu代表 今村祥平
初めて伺ったのですが、到着が遅れてしまったのにも関わらずカウンセリングから施術までとても丁寧にしてくださいました。
カラー中にはカラーや髪の毛の仕組み？を詳しく教えて下さったり、シャンプーは素早いのに気持ちよく、ブローは何を言わずとも来た時のスタイルをしっかり再現してくれて感動しました。
仕上がりは理想的な色味に大満足なのと、カラー後なのにサラサラでこれまた感動です◎
真心が伝わる接客と施術をありがとうございました！
【透明感抜群の艶髪♪】イルミナカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
m様
この度はご来店ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
m様を担当させて頂き、本当に嬉しかったです。どうもありがとうございます。
嬉しいお言葉、どうもありがとうございます！
m様は、元々の髪の毛がものすごく綺麗だと思います！そして、もっと綺麗になると思います。
次回も、満足して頂けるよう頑張ります！
またお会いできることを楽しみにしていますね！
本当にどうもありがとうございました。
mamu代表 今村祥平
手際良く30分でハーフアップスタイルにしていただきました。とても上手です。
やまぎし指名限定★ヘアセット6600円→4500円★大切な1日に輝くヘアセットを
[施術メニュー]
ヘアセット
朝早くから空いていたため、どうしてもカットがしたくて予約しました。結果的に大正解でした。カットも丁寧にしてくださり、髪の毛のクセなども活かしてくれました。久しぶりに満足な仕上がりです。ありがとうございました。
【12月限定記念★】骨格似合わせカット+オーガニックトリートメント◎￥4900
[施術メニュー]
カット
まごいち様
この度はご来店ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
まごいち様を担当させて頂き、本当に嬉しかったです。どうもありがとうございます。
まごいち様には他にもいろんなショートスタイルがお似合いになると思います。
また、いろいろなヘアスタイルを楽しんでゆきましょう。
次回も、満足して頂けるよう頑張ります！
またお会いできることを楽しみにしていますね！
本当にどうもありがとうございました。
mamu代表 今村祥平
仕上がりが好みではなく家に帰って自分でやり直しました…。
やまぎし指名限定★ヘアセット6600円→4500円★大切な1日に輝くヘアセットを
[施術メニュー]
ヘアセット
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりに満足していただけず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止めて改善していくよう努めていきたいと思います。
貴重なご意見いただきありがとうございまいた。
清潔で雰囲気も良かったです。
朝一でも快く引き受けてくださいました。
場所だけ分かりにくかったです。
やまぎし指名限定★ヘアセット6600円→4500円★大切な1日に輝くヘアセットを
[施術メニュー]
ヘアセット
結婚式のためセットをお願いしました。
アクセサリーがないことと巻いても取れやすいことを伝え、手際よく仕上げていただきました。午前中にセットしていただき、当日は雨でしたが夜まで全く崩れませんでした。アクセサリーなしでも編み込みでかわいく、今までで一番の仕上がりでした。またヘアセットの機会があればこちらでお願いします。
やまぎし指名限定★ヘアセット6600円→4500円★大切な1日に輝くヘアセットを
[施術メニュー]
ヘアセット
ハイライトと全頭のカラーをお願いしました
細かいハイライトでとお願いしましたが、
帰宅途中に駅のトイレで鏡をみたら一部だけ金髪(3センチ～4センチくらいの毛束)の箇所があり、全体を確認してもまばらに金髪部分があったので、追加料金が発生しても良いからやり直してほしいとお伝えしました
やり直しは頂けましたが、電話でお願いした際に気のせいかもしれませんが面倒そうな感じが伝わってきたのと、カラーの時に塗り方が雑だったのか1度めのカラーの際は胸の辺りに、やり直しの際は鼻と目の下にカラーの薬液が飛んできたのが本当に不快でした
失敗の原因はカウンセリング不足が原因です、と言われましたが、謝罪もあんまりなかったし、私がちゃんと伝えなかったからとでも言いたいのかな、と思いました
カウンセリング不足でカラーのイメージが違ったとしても細かめのハイライトを依頼して一部分だけ明らかに束で金髪になってるのはおかしいと思いません？って感じです
出来上がりは私がイメージしてたカラーよりかなり暗くなってしまい、カウンセリング不足でやり直しになったんだったらやり直しの時に何でまたちゃんとこちらの話を聞かないのかと
【限定価格￥14900】インナーorハイライト+前頭カラー+2setpトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりに満足していただけず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
またコミュニケーションの面でも、お理解いただけるような説明や努力が欠けていたことを謝罪させて頂きます。
ご意見を真摯に受け止めて改善していくよう努めていきたいと思います。
貴重なご意見いただきありがとうございまいた。
マム(mamu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
