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アーレル(Arlel)のお店ロゴ

Arlel 【アーレル】

アーレル

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  • 東京都豊島区西池袋2-39-7 R.core西池袋9F
  • [髪質改善特化サロン]池袋駅3分[髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪染め/学割U24]
サロン平均
4.35
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あああさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    美容院でこんなにひどいと思ったことは初めてなのでコメントさせてもらいます。
    髪質改善についての説明なし。
    席案内された担当かなり無愛想。ここでまず不審感を感じた。
    担当した人も終始話し方が流れ作業的。
    こういう風にならないようにしてほしいと伝えた答えが、でもこうしないと希望の髪型に近づかないので。

    シャンプーの際にさらに別の担当に変わったが、洗い方かわ雑すぎる。髪の横をガシガシやって頭頂部も後ろも洗ってない。拭き方も思い切り顔の横とか拭かれて痛いし衝撃を受けた。
    ドライヤーもずっと熱い!近づけすぎ。
    おまけに施術途中に席を外し戻ってきたらお疲れ様でしたと言われる。まだ仕上がってないが何に対してのお疲れ様なのか?失礼しましたとかじゃなくて?
    まだやってない所あると伝えると、あー前髪やってから最後にやるんで。仕上がりも正直希望と違ったが諦めた。
    他の美容院は仕上げにオイルつけたりしてくれるのに何もなし。
    ひどすぎて腹立った。客はリフレッシュも兼ねてきてるのにあんまりだと思う。急きょ美容院に行かなくてはで予約空いてる所探して行ったが、空いてることや低評価の口コミには理由あるんだなと思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TR人気1位】カット+【3種類の酸を配合】premium髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • Gさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な透明感のあるカラーに仕上げていただいています。肌が弱いことも考慮してくださって、いつも助かっております。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • よっしーさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分が望む通りのカットとカラーを選択して静術していただいました。丁寧にリクエストに答えて仕上げていただけました。シャンプーが自分にとってはとても良い感じでした。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • Kremlinさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカッティングと、程良い距離感の会話がとても良かったです!

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    【平日メンズ限定・土日祝+500円】メンズカット+頭皮ケア炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カット

  • ゆーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に続き、
    丁寧かつスピーディーに施術してくださいました。
    今回は髪質改善トリートメントで、
    雨の日でも扱いやすい髪になりました!
    定期的に続けていこうと思います。
    ありがとうございました。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • れいさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思い通りのカットとカラーにしてもらってありがとうございます。トリートメントもつるつるなりました。
    またお願いします。

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    【大人が楽しむ白髪染め】カット+シーディルorイノア+【oggiotto】10step

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ももさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    わかりやすい場所、スタッフさんも丁寧に対応しています。髪切った、髪質改善して、艶な感じ、良かった

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    【-5歳の艶髪へ】カット+《3種類の酸を配合》premium髪質改善TR+カラー 池袋

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ももさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    良いカラーに仕上がりました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • Chay*さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お任せするならこのスタイリストさんです!
    会話をするとチャーミングで話やすいですしファッションもお洒落、アフターケアのアドバイスもバッチリです。
    女子なら共感いただけると思います★

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    【質感改善】イルミナカラー+レブリン酸TR 7900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • まきりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺いました。素敵に仕上げて頂いたのですが、以前もお願いしましたが、こちらの髪の毛の量が多いため、内側が乾いていませんでした。まあ、今は暑い季節なので構いませんが、このままでは冬は伺えませんね。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ねこまさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でした。
    就活の為に来店しました。
    とても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • nanachikaさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボリュームの悩みなど聞いていただけるので
    いつも安心しておまかせできます
    ありがとうございました

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • おおたにさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ごわごわしていた髪も綺麗になってまとまりやすくなりました。
    いつもありがとうございます。
    またお願いします。

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    カット+フルカラー 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • hsiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    フルカラーよりもリタッチを提案して頂いて
    良心的だなあと感じました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • s.さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    声が小さくなんと言っているのか聞こえにくかった。
    静かに過ごしたい方はいいかもしれない。
    後れ毛のカットは下手

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    【質感改善】髪が収まるカット+レブリン酸トリートメント 池袋

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • りんりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛矯正をお願いしました。どうすれば縮毛矯正がかかりやすいかや、これからどうしたら良いかなどアドバイスいただき助かりました。また、施術も丁寧にしていただき満足しております。

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    【圧倒的な艶と潤い・第3の縮毛矯正】カット+髪質改善ケア酸性ストレート

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

  • もりちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望をしっかり把握して適切なアドバイスを頂きながら安心して、お任せ出来ました。仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました♪

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    カット+フルカラー 5900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みさきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でとても居心地が良かったです。仕上がりもとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・艶髪メンテ】『高濃度トステア配合』髪質改善ケアカラー 池袋

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • kさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はバッサリ切ってもらったのですが扱いが楽になり満足です。またよろしくお願いします。

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    髪が収まるカット+シャンプーブロー+スタイリング付き 3900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット

  • 香里さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    希望通り丁寧に施術してくださいます!
    この価格でやっていただけるのは大変有難いです!!
    ありがとうございます!

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    【平日限定・艶髪メンテ】『高濃度トステア配合』髪質改善ケアカラー 池袋

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • yuさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想のカラーとカットで完璧すぎます!顔周りのカットが特に丁寧で、自分にしかわからないレベルの細かさにも付き合ってくださって本当に毎回ありがとうございます(;o;)

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    カット+イルミナカラー 7400 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • みはさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    きれいに染まってました
    ありがとうございました

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    【平日限定・メンテナンスmenu】 リタッチカラー ⇒ ¥3500[池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カラー、その他

  • まいまいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘアスタイルであったり髪色のイメージをお伝えしたところ最適なスタイルを提案してくれてカットもカラーも満足な仕上がりにしてくださってありがとうございます!
    今回もとても気に入ってます!!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • やむちさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットやセットの相談を丁寧にしていただき安心しておまかせできました

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    【平日メンズ限定・土日祝+500円】メンズカット+頭皮ケア炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カット

  • とみーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も理想通りの髪色ありがとうございます。またお願いします。

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    【ダメージの気になる方/質感改善】カット+カラー+レブリン酸トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもかわいい明るさでとても満足です。
    綺麗に仕上げていただきありがとうございました。

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    【ダメージの気になる方/質感改善】カット+カラー+レブリン酸トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぼんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いました。
    最初のカウンセリングではこちらの希望をしっかり汲み取っていただけるか少し不安に感じる部分がありましたが、最後のヘアセットのアドバイスはとても丁寧で参考になりました。
    仕上がりについてはもう少しイメージのすり合わせができたら嬉しかったですが、セット方法を教えていただけたおかげで自分でも工夫して楽しめそうです。
    ありがとうございました!

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    髪が収まるカット+シャンプーブロー+スタイリング付き 3900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット

  • モリさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さや顔まわりの要望をしっかり聞いてくださり綺麗に仕上げていただきました。
    シャンプーやブローも丁寧で気持ち良かったです。
    ありがとうございました。

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    【潤い改善】高濃度水素『ULTOWA』ウルトワ水素トリートメント+カット 池袋

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • もぐらさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型を変更したのですが、ざっくりとした要望を具体的な形に落とし込んでいただき、とても助かりました。
    今後ともよろしくお願いします。

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    【メンズ限定】メンズカット+頭皮ケア炭酸シャンプー+ヘッドスパ 池袋

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ririaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての髪質改善で分からないことが多くあり相談させていただきましたが、丁寧にご説明くださり安心してお願いできました。カットカラー含め、トータルで大満足の仕上がりです!ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

アーレル(Arlel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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