アーレル(Arlel)の口コミ一覧 (30/92)

先日はありがとうございました。
いつくか気になる点があり改善して頂けたらと思い口コミ失礼します。

初めてお伺いいたしましたが受付での対応が雑でした。
荷物ロッカーに預けて鍵かけて下さい。とだけ言われ施術に戻られました。

施術が始まると予約していたメニューではなく少し上の金額の方が合っていると言われ、以前他のサロンでしたした時に肌に痒みが出たとお伝えしましたがそれが合っているとのことで断れる雰囲気ではなかったのでそちらにしました。（はっきり断らなかった私が悪いですが）

施術中もどこが気になるかなども一切なく、シャンプー台もゴミが山積みになっており不衛生、若いスタッフさんが誰の事を言っているのか分かりませんが「あの人雰囲気やばい」などと発言しており、その場にいた私も含め他のお客様も恐らく聞こるぐらいの声で不快でした。

結果としては料金を上げられたメニューは肌に合わず施術後数日はかゆみと肌荒れしました。
また、矯正も後ろの方、生え際がかかっていない部分が目立ちます。
けして安い料金を払ったわけでは無いので料金をあげるのならそれなりにちゃんとしてほしかったです。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋[柔らかさと艶]ナチュラル縮毛矯正＋レブリン酸トリートメント

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

くせでストレートにしたかったけど2日髪の毛が元に戻ってちょっと仕上げに不満足です…

予約時のクーポン・メニュー

【圧倒的な艶と潤い】カット+酸熱ハイブリッド髪質改善＋髪質改善ケアカラー

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

やわらかい感じで、毛先にカールがかかっているかんじで
とても気に入ってます。
手入れも手ぐしでOKで、楽です
ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

カット＋柔らかコスメパーマ＋フルカラー　￥12900　/池袋

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、その他

トリートメントでサラサラになって満足です。
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【メンテナンス】リタッチカラー＋レブリン酸トリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

いつも希望通りの髪型にしていただきありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

【潤い改善】【高濃度水素】『ULTOWA』ウルトワ水素TR+フルカラー+カット

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

前髪のカットをしてもらったのですがカットか終わった後切った髪が顔に付いてないか鏡を見たら１本も付いていませんでした。

前髪をカットしてもらって顔に髪の毛が付いてなかったのは初めてでした。

次回もお願いしたいです

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初めて利用しました！
丁寧なカット、シャンプー、ドライヤーをしていただき、居心地が良かったです。
セット頑張ります。

予約時のクーポン・メニュー

【ご新規様・質感改善】カット＋カラー＋レブリン酸トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

細やかにこちらの要望を聞き取ってくれたので、仕上がりもとても気に入りました。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋フルカラー　5900

[施術メニュー] カット、カラー、その他

私の難しい要望を叶えていただき
とてもステキな仕上がりになりました！
とても満足しています。
次回もまたよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【潤い改善】【高濃度水素】『ULTOWA』ウルトワ水素TR+フルカラー+カット

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

夏に向けて思い切って短くカットしていただきましたが、想像以上に素敵に仕上げて頂きました。髪質にあったご提案に満足しています。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【次回予約500円OFF】カット+カラー＋トリートメントのクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

施術中、痛いとおもうことが多かった。

毛が細く絡まりやすいのにブラシで梳かさず、そのままカラーに入ったので絡まりが多く、カラー用のクシでガシガシされて痛かった。途中からずっと涙目になったほど。

ドライヤーのときも濡れた髪を梳かずに、ファサファサ持ち上げる形で乾かされたので、髪質に詳しい人ではないんだなとおもった。

とりあえず、ずっと痛かったのでもう二度といきません。

予約時のクーポン・メニュー

【ご新規のお客様・保湿改善】カット+フルカラー+oggiotto6ステップ  6900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めての来店です。処方や接客がとても丁寧で綺麗に仕上げていただきありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【美髪矯正】カット＋ナチュラルストレート（縮毛矯正)＋髪質改善ケアカラー

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

担当スタイリストさんにはもう3年ほどお世話になっています。自分の髪質をしっかりと理解してくれていて、毎回丁寧にカウンセリングをしてくれるのがありがたいです。こちらの理想やイメージを汲み取って、できる限り近づけようと努力してくださる姿勢に、いつも安心してお任せできます。技術はもちろん、接客もとても丁寧で、サロンに行くたびにリラックスできる時間を過ごしています。これからも長くお願いしたい信頼できる担当さんです。

予約時のクーポン・メニュー

【平日メンズ限定・土日祝＋５００円】メンズカット＋頭皮ケア炭酸シャンプー

[施術メニュー] カット

親身になって下さり、大変満足しました。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋フルカラー　5900

[施術メニュー] カット、カラー、その他

いつもまとまりやすく仕上げてもらっています。ありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

髪が収まるカット＋シャンプー＆ブロー＋スタイリング付き　￥3900　/池袋

[施術メニュー] カット

安定の仕上がりでした。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

いつもありがとうございます。
持ちが良くて助かります。

予約時のクーポン・メニュー

フルカラー＋レブリン酸トリートメント 5900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

いつもありがとうございます。
大体の要望説明でいつも、サクサクっと可愛く仕上げてもらっています!!

予約時のクーポン・メニュー

カット＋イルミナカラー7400

[施術メニュー] カット、カラー、その他

髪がきれいになって気分もあがりました。
いつもありがとうございます。
自分でも上手くセットできるように頑張ってみます。
またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋フルカラー　5900

[施術メニュー] カット、カラー

丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋フルカラー　5900

[施術メニュー] カット、カラー

対応ありがとうございました。
概要欄のようなところにトリートメントメニューについて記載や、最後の仕上げについて記載していたのになにもしていただけなかったのが残念でなりません。（最後の仕上げは私の方でお声掛けしてからしていただけました）
クーポン選択時カット+フルカラー+オッジィオットトリートメントのメニューで選択しておりましたが問診時にカットは不要、と伝えたところ「フルカラー+トリートメントで5,900円のメニューがあります」と言われましたがトリートメントはなんだったのでしょうか。私はオッジィオットのトリートメントが良くて選んでいたのでもし変更していたなら言っていただきたかったです。
全体的に問診不足だと思いましたし、スタッフ間での連携や事前準備ができていないと思います。
もう伺うことはございませんがありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【ご新規のお客様・保湿改善】カット+フルカラー+oggiotto6ステップ  6900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも利用させていただいています。
今回も素敵に仕上げていただきました。
またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【平日メンズ限定・土日祝＋５００円】メンズカット＋頭皮ケア炭酸シャンプー

[施術メニュー] カット

数年。通わせていただいております。生え際の白髪もナチュラルな色味できれいに染まりました。カットもいつも素敵な感じに仕上げていただいて満足しています。

予約時のクーポン・メニュー

【ダメージ毛・エイジング毛を驚きの美髪へ】『髪質改善ケアカラー』+カット

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

娘が10年ぶりに前髪を作りたいと言って今回初めて来店させて頂きました。どんな前髪にしたらいいか相談して適切なアドバイスして頂き、ありがとうございます。また、よろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【学割U24】髪が収まるカット＋レブリン酸トリートメント

[施術メニュー] カット、トリートメント

話しやすくてとても優しいお姉さんでした！カラーもとてもいい色にしていただきました！また行きます。

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フルカラー＋レブリン酸トリートメント 5900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

いつも綺麗にしてもらってありがとうございます。
また、お願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【潤い改善】【高濃度水素】『ULTOWA』ウルトワ水素TR+フルカラー+カット

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

髪の履歴を考慮しながらブリーチする範囲や色を考えてくださいました。黒染めのみの場所の色の抜け具合なども考えてカラーをしてくださり、完成した時にはイメージしていた以上の素敵な髪色になりました！！
次回以降の方針なども考えてくださり、次カラーする時もお願いしようと思います！
先日はありがとうございました。

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カット＋インナーカラー(ブリーチ込み)＋全体カラー＋レブリン酸TR

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても丁寧な聞き取りとアドバイスをいただき勉強になりました。また、希望に合わせてイメージがしやすいように教えていただけるのでとても助かります。

予約時のクーポン・メニュー

【質感改善】髪が収まるカット＋レブリン酸トリートメント＋スタイリング

[施術メニュー] カット、トリートメント

カラーリングをお願いしました。通常は塗布した後ラップをして時間を置くことが多いですが、ラップする前にシートを重ねて仕上げて頂きました。シートの重ね方が丁寧で、有り難かったです。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・メンテナンスmenu】 リタッチカラー　⇒ ￥3500/池袋

[施術メニュー] カラー

いつもお世話になっています。
また次回もよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、トリートメント