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アーレル(Arlel)のお店ロゴ

Arlel 【アーレル】

アーレル

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  • 東京都豊島区西池袋2-39-7 R.core西池袋9F
  • [髪質改善特化サロン]池袋駅3分[髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪染め/学割U24]
サロン平均
4.35
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • とみーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。今回も要望通りの髪色に仕上げて頂きました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ毛・エイジング毛を驚きの美髪へ】『髪質改善ケアカラー』+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • しょさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと担当スタイリストさんに切っていただいており、仕上がり大満足です。
    いつも雑に「いい感じに」とお願いをして困らせておりますが、いい感じにしていただいて友人たちからも好評です。
    お店の雰囲気も綺麗で、何より担当スタイリストさんのお話が面白いため話をしに行っているのが半分くらいの目的を占めています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【地肌すっきり炭酸シャンプー】メンズカット+頭皮ケア炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カット

  • tomoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    顔周りの白髪染め、カラーの相談など色々と親身になってくれました!
    出来上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+イルミナカラー+修復型『TOKIO』トリートメント 池袋

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • マルトモさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    相談して、仕上がり満足です。
    髪色も、髪質も要望通りになりまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【第3の縮毛矯正】カット+髪質改善ケア酸性ストレート+髪質改善ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、その他

  • Chay*さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    指名するならこのスタイリストさんです。
    テキパキしていて安心してお任せできて希望に1番近づけてくれる方です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【質感改善】イルミナカラー+レブリン酸TR 7900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • さちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅刻したのにもか関わらず、丁寧な対応で内容も素早くしていただきよかったです。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • いしむらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    急遽、髪を整える必要があったので予約しました。当日予約で仕方なかったとはいえ、なかなかな接客であったと思います。まず、カウンセリングが微妙でした。事前に予約画面で要望を記入していましたが確認していない(こちらについては全てが終わった後に謝罪がありました)こちらの発言を繰り返すだけのカウンセリングで、「要するに~」とおっしゃられていましたが、何も要約できておらず私が言った内容を繰り返していただけと記憶しております。カラーの相談も、一度も黒染めを希望する旨を申し上げていないのに勝手に黒染めすることになっており、こちらから確認しなければ黒染めされてました。(確認したので回避できました)また、次の行動の説明がないので、次に何が行われるのか理解が遅れ、無の時間が生まれます。美容院自体初めてではないので、なんとなくの流れはもちろんわかりますが、他のサロンではかならず次の行動の説明があるので違和感を覚えました。
    (シャンプーします、乾かしてから長さ整えます、カラーは20分ほどおきます、など)カットについては、顔まわりを切るときに、ずっと手が顔に当たっておりかなり不快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・土日祝+500円】カット+フルカラー 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あずっくまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客をして頂けました。カラーもトリートメントも満足のいく仕上がりでした。来店後、数日経っていますが、髪の毛がサラサラのままなので次回も同じメニューをお願いしようと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月限定/1日5名様】「トステア配合」髪質改善ケアカラー+トステア4stepTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • くま吉さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りに仕上げていただきました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • れぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カット、トリートメントをお願いしましたが、そのどれも大満足の施術をしていただきました!
    特に、カラーはこちらの要望も快く受け入れていただき、結果、本当にステキな色合いになりました♪
    カットもお上手で、毎日のスタイリングがとても楽ちんです☆ぜひまた次回もお願いしたいと思います(*´-`)♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【今すぐ簡単予約】カット+カラー+トリートメントのクーポンに迷ったらこちら

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ももさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    良いカラーと仕上がりに満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・土日祝+500円】カット+フルカラー 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • なぎささん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    担当してくださった方は丁寧にカウンセリングしてくれて対応も満足です。
    ですが、女性のスタッフの方がすごく威圧的な態度がすごく不快でした。スタッフ同士の伝言を大きい声で威圧的に伝えていて聞いているこちらがすごく不快な気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人のまとまらない髪悩み解決】カット+髪質改善カラー+トステア4stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぴのさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    トリートメントのときのお湯が少し冷たくて体が震えました。また、頭上で何かガンガンされていたのが頭に響きました。カラーは最大限明るくしたいというリクエストに応じていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】《透明感×保湿》フルカラー+髪の美容液oggiotto10stepTr

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • はるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    3回目の来店で前回来店の際に記録しておくとのことで今回も同じ内容でカラーをお願いしたかったが、記録はありません…と。前回のスタッフが記録しておいてることを伝えるとそそくさと調べて、この色でしたと平然としていたがさすがに3回目なのでカルテはあるものだと思っていたので仕上がりと料金は良くても最初の対応は残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人の髪悩み解決】「トステア配合」髪質改善ケアカラー 池袋

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • めいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪のうねりやパサつきに悩んでいて、今回初めてこちらの美容室を選びました。カウンセリングがとても丁寧で、酸熱トリートメントを施術していただきました。仕上がりはサラサラで大満足です。翌日も髪がうねらず、とても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今すぐ簡単予約】縮毛矯正/酸性ストレートのクーポンに迷ったらこちら

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • まちさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪の毛がだいぶ傷んでいたのにもかかわらず、私のわがままで、あまり切りたくないとの希望も聞いて下さり、カラーも綺麗にしてくださいました。
    シャンプーとブローを担当してくださった、黒髪の男性がとても丁寧で良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろ提案してくださり、ありがとうございました。
    髪色とても気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • もりちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪の毛の状態について質問させていただきましたが、適切なアドバイスを頂きました。とても疲れていた日に伺ったのですがリラックスして過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・土日祝+500円】カット+フルカラー 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • ひーちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。スピーディーな施術でしたが丁寧さもあり、良かったです。また利用させていただきたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪が収まるカット+シャンプーブロー+スタイリング付き 3900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット

  • もりまるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方はとてもテキパキしていて良かったのですが、途中アシスタントの方と代わる代わる対応されたのがなんだか落ち着かなかったです。また、予定時間より30分もオーバーしてしまったので、次は時間通り終わっていただけると助かります。
    仕上がりはとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー人気1位】カット+『トステア配合』髪質改善ケアカラー 12000→6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ツナマヨさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    久しぶりにカラーができるのをすごく楽しみにしていたのですが、接客態度も仕上がりもあまり納得いくものではなく悲しかったです。色味の感じ方の違いは出てしまうのは仕方ないと思うのですが、接客は見直された方がいいと思いました。大事なのは値段じゃなく雰囲気だなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー人気1位】カット+『トステア配合』髪質改善ケアカラー 12000→6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • GUSTAVEさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗な色でしっかり染まっていて満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【早割14時まで・質感改善】カット+イルミナ+レブリン酸トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • モリさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    よかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪が収まるカット+シャンプーブロー+スタイリング付き 3900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット

  • machacoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのサロンでした。予約時間通りに待つことなくはじめてくれました!
    酸性ストレート、カラーをしました。髪の毛のことを労ってケアしてくださいました!お値段も安く大変満足致しました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月限定/1日5名様】髪質改善ケア酸性ストレート+フルカラー

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

  • えみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に染めてもらえて、とても良かったです!
    明るくなって満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+レブリン酸トリートメント 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • れいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいつも希望通りにしてもらってありがとうございます!扱いやすくしてくれてありがとう!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今すぐ簡単予約】カット+カラー+トリートメントのクーポンに迷ったらこちら

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • けんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    待ち時間なく対応いただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    【地肌すっきり炭酸シャンプー】メンズカット+頭皮ケア炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カット

  • めろさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪が気になっていたり顔まわりの髪のことなどかなり丁寧に相談に乗っていただきました!
    また違う色味の髪も試してみたいのでぜひまた予約したいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【TR人気1位】カット+【3種類の酸を配合】premium髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • ゆきこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • みさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用しています。
    細かい部分を確認しながら進めていただけるので大変ありがたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ毛・エイジング毛を驚きの美髪へ】『髪質改善ケアカラー』+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

アーレル(Arlel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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