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アーレル(Arlel)のお店ロゴ

Arlel 【アーレル】

アーレル

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  • 東京都豊島区西池袋2-39-7 R.core西池袋9F
  • [髪質改善特化サロン]池袋駅3分[髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪染め/学割U24]
サロン平均
4.34
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あっこちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当して下さる方はもちろん、補佐してくれる方が、テキパキと動かれ、とても良いです。
    友達にも、お勧めしています

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・忙しい大人へ】 リタッチカラー ⇒ ¥3900[池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カラー

  • モリさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとトリートメントで綺麗に仕上げていただきました。
    髪の毛が扱いやすくなり満足です!
    施術中も落ち着いてゆっくり過ごすことができました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【-5歳の艶髪へ】カット+[3種類の酸を配合]premium髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • パインちゃんさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    普段行っているお店が空いてなくて、火曜日に空いているところを検索して見つけ来店しました。
    まず来店時、お客を迎えるという雰囲気ではない。
    一番驚いたのは、カットを終えてシャンプーして席に戻ったらカットした髪の毛がそのままだった。自分以外にお客さんもいなかったのに、こういう時はシャンプーしている間に他のスタッフが席を綺麗にするとかしないんですか?椅子やその周り、鏡台にいたるところに髪の毛だらけで、いやせめて軽く掃いておいてくれよって。そこにまた座るの嫌ですよ。
    退店時もありがとうございましたの言葉もなく、目を合わせることもなく、ムスッとしたまま立っているだけ。
    こんな美容室初めてです。
    ただ、施術してくれた方だけは一生懸命接客してくれました。お見送りも丁寧にしてくれました。また行きたいと思えるほど仕上がりにも満足してます。
    でももう行くことはありません。担当してくれたスタイリストさん、本当にありがとうございました。別のお店で会えるといいですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【地肌すっきり炭酸シャンプー】メンズカット+頭皮ケア炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カット

  • chisatoさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    担当スタイリストさんに接客していただくと、髪も綺麗になるうえ、いつも元気を貰えてHappyな気持ちで帰れるので、サロンに行くのが毎回楽しみです。
    また次もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【質感改善】髪が収まるカット+レブリン酸トリートメント 池袋

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもほぼお任せでお願いしています。今回はいつもより短めに切っていただきました。また伺いますのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ毛・エイジング毛を驚きの美髪へ】『髪質改善ケアカラー』+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • もぐらさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    漠然としたリクエストの意図を汲み取って対応していただけるのでとてもありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+頭皮ケア炭酸シャンプー+ヘッドスパ 池袋

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • かなかなさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。担当してくださかった方の施術がとても丁寧で、仕上がりも凄く満足です。ショートカットで本当に満足!!って事がなかなか無かったのですが、数日経ってもスタイリングもしやすく、大満足です。他の方の接客も素敵で、居心地のいい時間でした!また、時間がある時に伺いたいお店になりました。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様・質感改善】カット+カラー+レブリン酸トリートメント 池袋

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • とみーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げでいただきありがとうございます!
    すぐ髪が伸びてしまうので頻繁に伺いますが
    安心安定でこれからも通わせていただきます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪が収まるカット+シャンプーブロー+スタイリング付き 3900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、その他

  • にわかトチペさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    年末価格とか謎の理由で、ホットペッパーの価格より高く支払わされた。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定/土日祝+500円】メンズカット+カラー+炭酸シャンプー+プチスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • nanachikaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通りに綺麗に仕上げていただきありがとうございました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【今すぐ簡単予約】カット+カラー+トリートメントのクーポンに迷ったらこちら

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • MJUNIORさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりがとても気に入りました。
    細かく丁寧に希望をきいてくださいました。
    また次回もこちらにお伺いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージの気になる方/質感改善】カット+カラー+レブリン酸トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さくさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットして頂きました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【地肌すっきり炭酸シャンプー】メンズカット+頭皮ケア炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カット

  • enjoyさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもスムーズに対応していただき、仕上がりもとても綺麗で満足しています。駅から近く、通いやすいのも魅力です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【-5歳の艶髪へ】カット+[3種類の酸を配合]premium髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • ちゃみとすさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かに淡々と施術して頂きました。ありがとうございます。写真を提示し、こんな感じのカットで、明るくしたい、だけ伝えたら、結果的に手際よく理想に近い髪色スタイルにして頂きました。お値段もお安く大満足です。唯一、髪質改善ケアカラーは!?でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー人気1位】カット+『トステア配合』髪質改善ケアカラー 12000→6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • いわまんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーリングをお願いしましたが、丁寧に手際良く染めて頂いたので、安心できました。髪にオイルを塗ってもらいましたが、帰宅後も艶がキープされていてとても満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・忙しい大人へ】 リタッチカラー ⇒ ¥3900[池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カラー

  • かさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    広がり始めていた髪が落ち着き、サラサラになりました!
    髪色も、色落ちがこれから楽しみです。
    今年も大変お世話になりました。また来年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【第3の縮毛矯正】カット+髪質改善ケア酸性ストレート+髪質改善ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、その他

  • ほたるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも希望通りのカラーにして頂きありがとうございます!
    縮毛矯正もしたのでセットがとても楽になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+「柔らかさと艶を」ナチュラルストレート+フルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、その他

  • なおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • maさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    出産前最後の美容院で短めのボブにしたかったので、その旨伝えると頭の形に合わせて丁寧にカットしていただき、カラーも綺麗で大満足でした!また、妊娠中・産後のお話もたくさんできていろいろと共感、参考になり嬉しかったです!また落ち着いたら伺いたいと思っているので、その際はよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様・質感改善】カット+カラー+レブリン酸トリートメント 池袋

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あさみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをお願いしました。
    色々相談にのってくださり希望のカラーになりましたし、理想のボブに仕上げてくれて大満足です。
    次回もお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げてくださってありがとうございました!!染めたての時も色落ちしてきてからも良い色で嬉しいです、また次回もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月限定/1日5名様】カット+水素ケアカラー(エイジングケア)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 山里さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    店内の動線が、せまくて、
    昨日の髪の毛も飛び散ってて、
    清潔感があまりない。
    シャンプーのときお湯が熱くて、
    1度熱いですと言って、
    温度下げていただけたのですが、
    トリートメントを洗い流すときは
    また初回の熱さに戻ってました。
    シャンプー後濡れたタオルを
    肩にかけられたので、
    めっちゃ寒かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • とみーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。今回も要望通りの髪色に仕上げて頂きました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ毛・エイジング毛を驚きの美髪へ】『髪質改善ケアカラー』+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • しょさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと担当スタイリストさんに切っていただいており、仕上がり大満足です。
    いつも雑に「いい感じに」とお願いをして困らせておりますが、いい感じにしていただいて友人たちからも好評です。
    お店の雰囲気も綺麗で、何より担当スタイリストさんのお話が面白いため話をしに行っているのが半分くらいの目的を占めています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【地肌すっきり炭酸シャンプー】メンズカット+頭皮ケア炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カット

  • tomoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    顔周りの白髪染め、カラーの相談など色々と親身になってくれました!
    出来上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+イルミナカラー+修復型『TOKIO』トリートメント 池袋

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • マルトモさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    相談して、仕上がり満足です。
    髪色も、髪質も要望通りになりまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【第3の縮毛矯正】カット+髪質改善ケア酸性ストレート+髪質改善ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、その他

  • Chay*さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    指名するならこのスタイリストさんです。
    テキパキしていて安心してお任せできて希望に1番近づけてくれる方です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【質感改善】イルミナカラー+レブリン酸TR 7900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • さちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅刻したのにもか関わらず、丁寧な対応で内容も素早くしていただきよかったです。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • いしむらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    急遽、髪を整える必要があったので予約しました。当日予約で仕方なかったとはいえ、なかなかな接客であったと思います。まず、カウンセリングが微妙でした。事前に予約画面で要望を記入していましたが確認していない(こちらについては全てが終わった後に謝罪がありました)こちらの発言を繰り返すだけのカウンセリングで、「要するに~」とおっしゃられていましたが、何も要約できておらず私が言った内容を繰り返していただけと記憶しております。カラーの相談も、一度も黒染めを希望する旨を申し上げていないのに勝手に黒染めすることになっており、こちらから確認しなければ黒染めされてました。(確認したので回避できました)また、次の行動の説明がないので、次に何が行われるのか理解が遅れ、無の時間が生まれます。美容院自体初めてではないので、なんとなくの流れはもちろんわかりますが、他のサロンではかならず次の行動の説明があるので違和感を覚えました。
    (シャンプーします、乾かしてから長さ整えます、カラーは20分ほどおきます、など)カットについては、顔まわりを切るときに、ずっと手が顔に当たっておりかなり不快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・土日祝+500円】カット+フルカラー 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あずっくまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客をして頂けました。カラーもトリートメントも満足のいく仕上がりでした。来店後、数日経っていますが、髪の毛がサラサラのままなので次回も同じメニューをお願いしようと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月限定/1日5名様】「トステア配合」髪質改善ケアカラー+トステア4stepTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

アーレル(Arlel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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