- サロン平均
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4.26
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
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4.3
- 技術・仕上がり
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4.2
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
娘の前髪カットでお世話になりました。いつも手際よく、ちょうどよく整えてくださり助かっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
あさこ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
娘さまの前髪カット、今回も安心してお任せいただきありがとうございました。手際や仕上がりにご満足いただけているようで、とても嬉しいです。お子さまの表情が明るくなる瞬間を見るたびに、私も元気をいただいております。
【次回の提案】
前髪の伸び具合に合わせて、自然なバランスで整えさせていただきますので、またお気軽にいらしてください。お子さまのご様子に合わせて、スムーズにカットできるよう配慮してまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
急にカットしたくなり初めてでしたがお伺いしました。
落ち着いた店内がとても居心地良く、また担当の方とも気さくにお話し出来て、少しの時間でしたがリフレッシュできました。
ありがとうございました。
【人気No.3★初めての方はこちら】骨格似合わせカット ￥3400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
kei様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店とのことでしたが、リフレッシュしていただけたようで安心いたしました。店内の雰囲気や会話も楽しんでいただけて、とても嬉しいです。急な気分転換のお手伝いができたこと、私自身も光栄でした。
【次回の提案】
次回はお時間がある際に、スタイルのご相談や髪のお悩みに合わせたメニューもぜひご提案させてください。お気軽にご来店いただける空間づくりを今後も心がけてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
先日、息子がお世話になりました。
こちらの不手際もあり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが気持ちよく対応していただきました。ありがとございました。
きっとカットしていただく方との相性もあるのかなと思いますが、希望の髪型を伝える難しさを感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
中学生の娘のカットをお願いしました。
娘のリクエストに対して髪質等見極めて色々とアドバイスをしてくださいました。
日々のお手入れについても丁寧に教えていただき娘もとても満足していたようです。
またぜひお願いしたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
思ってたのと少し違う仕上がりでした
途中確認があってもよかったのではと感じます
カラーもドライヤーも2人でやっていて忙しそう
カラーとカットで1時間は早すぎないですか？
東戸塚似合わせカット＋ケアカラー＋ケラチントリートメント ￥12540→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
まゆ様
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
この度は、仕上がりや施術の進行についてご満足いただける内容とならず、申し訳ございませんでした。
特に仕上がりのイメージに相違があった点や、施術中の確認不足、そして施術全体のスピード感に対するご不安について、真摯に受け止めております。
今後は、施術前や途中での確認を徹底し、お客様のご希望に沿ったスタイルづくりを丁寧に行ってまいります。また、スタッフ間の連携やご案内の進行にも改善を加え、安心してお過ごしいただける環境づくりを目指します。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。ぜひまたご来店いただける機会がございましたら、誠意をもって対応させていただきます。
Earth東戸塚店
今回、カラーリングの方も、シャンプー＆ブローをして頂いた方も、とても丁寧な施術でした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
初めてのお店、受付の方の爽やかな笑顔とご対応にまず安心感を頂き、担当の方はもちろんその他のスタッフさんも好意的な対応でしたので、居心地良いお店でした。
施術前のランクアップ説明も、押し付けなく穏やか。
施術も丁寧でありながら、無駄な時間なく進めて下さり、
心地良い空間で納得の仕上がりでした。
ラッキーな事に、いつもは居ない神の手を持つ方にシャンプーマッサージして頂いてより幸せ頂きました。
【一気にお悩み解決★】似合わせカット+カラー+縮毛矯正 ￥21340→￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
SATO様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店ということで不安もあったかと思いますが、「居心地良いお店」と感じていただけたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。施術やご案内もご満足いただけたようで、安心いたしました。
【次回の提案】
次回は、季節やライフスタイルに合わせたスタイルのご提案や、髪と頭皮の状態に合わせたスパメニューもぜひ体験してみてくださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Earth東戸塚店
仕上がりがちょっとなと言う感じをしました
東戸塚骨格似合わせメンズカット＋炭酸シャンプー ￥3400
[施術メニュー]
カット、その他
担当してくださった方々は笑顔が少し見られたので安心しました。特に女性スタッフの方は優しくて話しやすかったです。
どんな髪型が自分に似合うかすごく悩んでいたので、アドバイスや提案が欲しかったです。値段は気に入りました。お世話になりました。
【最高級★】カット＋髪質改善ストレート＋TOKIOトリートメント ￥20000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
mana様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術中に少しでもリラックスしていただけたようで安心いたしました。特に女性スタッフへの温かいお言葉、励みになります。
一方で、ヘアスタイルのご提案が足りず、ご期待に添えなかった点については、深く反省しております。お悩みを抱えてご来店いただいた中で、十分に寄り添うことができなかったことを真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
お値段にもご満足いただけたとのことで、ありがとうございます。今後は技術面・ご提案力ともにより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Earth東戸塚店
女性のスタイリストさんでした。
色々聞いてくださり、丁寧に仕上げていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧にありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
だい様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
いつもご利用いただき本当にありがとうございます。お言葉を励みに、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
【次回の提案】
次回も季節や髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひ気になることがあればお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
シャンプーが荒く、何度も髪がひっぱられて痛かったです。
背中までビショビショになり施術中ずっと寒かった。
カットも揃えるぐらいでとお願いしましたが、めちゃくちゃすかれて終わりでした。
もう行かないと思います。
【人気NO.5★】似合わせカット＋縮毛矯正＋ケラチントリートメント￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
小学生の娘のカットをお願いしました。
担当していただいた方は、手際も良く、カットもお上手で満足です。
娘もヘアスタイル気に入ったようです！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
みったん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
大切なお子様のカットをお任せいただき、ありがとうございました。手際や仕上がりにご満足いただけて、そして娘さんにも気に入っていただけたようで安心いたしました！
【次回の提案】
お子様の成長に合わせた似合わせカットや、扱いやすいスタイルなどもご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にお任せください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
14年位ぶりの美容室でした。とても扱いにくい髪質にも関わらず、スタイリストさんの適切な判断でとても綺麗な髪色になりました。初めてのハイライト&こんなに短くするのも初めてなので心配でしたが、可愛いスタイルにもクール系スタイルにも合うのでとても気に入っています。洋服を着るのが楽しくなりました。ケアの仕方や、今後の施術方法の考案、コテの巻き方も教えて頂きとても助かりました。施術が終わった後、子どものお迎えでママ友さんにかわいい！と言われてとても嬉しかったです。家族にも好評です。今度は子どものカットもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
東戸塚骨格似合わせカット＋ポイントハイライト＋艶カラー￥16940→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
まー様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
久しぶりの美容室で不安もあったかと思いますが、ハイライトやスタイルチェンジにご満足いただけて本当に嬉しく思います。お洋服選びが楽しくなったというお言葉、何よりの褒め言葉です。ご家族やママ友さんからのご反応もお聞きできて、私たちもとても嬉しい気持ちになりました。
【次回の提案】
次回は、髪の状態に合わせたケアの継続や、季節に合わせたスタイルアレンジなどもご提案できればと思います。お子さまのカットも、ぜひお任せください！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Earth東戸塚店
今回は縮毛矯正とカラーを同時にお願いしました。今の髪質にあったトリートメントをおすすめしていただき、サラサラで満足のいく仕上がりになりました。
長時間になってしまいましたが、丁寧に施術していただきありがとうございました。
また次回も宜しくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
もち様。
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
縮毛矯正とカラーでの長時間の施術、お疲れ様でした。髪質に合わせたトリートメントで、手触りや仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
【次回の提案】
次回も髪の状態をしっかり見ながら、季節やダメージに合わせたケアをご提案させていただきます。より扱いやすく美しい髪を目指しましょう。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
丁寧にそして手際良く染めて頂きました！5歳若くなりました。
【お得に綺麗に★】カラーチケットご購入 ￥16500～
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
うっちい様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！「5歳若くなった」と感じていただけたことが、何よりの励みになります。
【次回の提案】
次回もより若々しく見えるよう、お肌や季節に合わせたカラーのご提案をさせていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
中学生の娘が初めての縮毛矯正で利用させて頂きました。
施術内容、仕上がり共に満足しております。
お店の雰囲気やスタッフの方の対応も良かったと話していました。
有難うございました。
【人気NO.5★】似合わせカット＋縮毛矯正＋ケラチントリートメント￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
Atsuko様
ご来店ありがとうございました！
この度はご来店いただき、また素敵なクチコミまでいただき誠にありがとうございます。
初めての縮毛矯正ということでご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お子様にもお店の雰囲気やスタッフの対応を喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店鈴木
複雑な履歴にもかかわらず、きれいに縮毛矯正をかけていただきました。
当日は暴風雨の中帰宅ましたが、うねりやチリチリにもならず感動でした。
カラーと縮毛矯正の薬剤や価格の説明もとても分かりやすく安心して当初のメニューよりランクを上げることができました。
ありがとうございました。またお願いします。
【一気にお悩み解決★】似合わせカット+カラー+縮毛矯正 ￥21340→￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
なおこ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミをいただき感謝申し上げます。
【今回のポイント】
複雑な履歴の中でも、できるだけ髪に負担をかけず綺麗に縮毛矯正がかかるよう、薬剤の選定や施術工程に細心の注意を払いました。帰宅時の悪天候にも関わらず、うねりやチリつきが出なかったとのことで、私たちもとても嬉しいです！
【次回の提案】
今後も髪の状態を見極めながら、より最適な施術をご提案させていただきます。薬剤のランクアップなど、無理のない範囲でのご提案も心がけてまいりますので、気になることがあれば何でもご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Earth東戸塚店
初めての縮毛矯正をお願いしましたがとても綺麗に仕上げていただきました。
本人も大変気に入っていてまた癖が戻ってきた頃にお願いしたいと思います。
次は指名させてください。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
もも様
ご来店ありがとうございました！
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます。
初めての縮毛矯正という大切な機会に当店をお選びいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご本人にも気に入っていただけたと伺い、スタッフ一同安心いたしました。
次回もよりご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひ次回はご指名ください！お会いできるのを楽しみにしております。
EARTH東戸塚店鈴木
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ユウキ様
こちらこそ、ありがとうございました！
また何かありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Earth東戸塚店
子供のカットをお願いしました。
結べる長さでできるだけ短く髪の量を少し減らして欲しいという希望通りにカットして頂き満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お子さまのカットをお任せいただきありがとうございました。ご希望の「結べる長さを保ちつつ、できるだけ短く・量も減らす」という点を意識しながら、バランスよく仕上げさせていただきました。ご満足いただけて何よりです！
【次回の提案】
次回も季節や髪の伸び具合に合わせて、扱いやすく可愛いスタイルをご提案させていただきますので、またお気軽にご来店ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Earth東戸塚店
親切に対応頂きありがとうございました。
仕上がりにも満足しております。
【メンズ人気NO.1★男性限定】スパイラルorツイストパーマ ￥15200→￥9800
[施術メニュー]
パーマ
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
レオ様
ご来店ありがとうございました！
しっかりとパーマをかけさせて頂きました！スタイリングが楽になると思います！
色々なスタイル試して見てください！またお待ちしております！
EARTH東戸塚店鈴木
予約日を間違えていたにもかかわらず、来店した日にスムーズに対応していただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
Kちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご予約日が異なっていたにもかかわらず、スムーズにご案内できたことに安心していただけて何よりです。お時間をいただいた中でも、できる限り快適に過ごしていただけるよう努めました。
【次回の提案】
今後はよりスムーズにご案内できるよう、ご予約の確認体制をさらに整えてまいります。何かご不明な点などあれば、お気軽にご連絡ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚 雨森
毎回お世話になっております。
こんかいは上の子のヘアカットでお願いしました。
希望のようにサイド、後ろを短めにしていただいて満足しているようです。上の方がいつも重ためでなかなか上手くならないので、またその点変えていただきたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
金額をきちんと提示していただけました。
落ち着いた雰囲気の中、丁寧に接客していただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ゆかちん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
施術前に金額を明確にお伝えすることで、安心してお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。また、リラックスできる雰囲気の中でお迎えできたことも何よりです。
【次回の提案】
次回も安心してご利用いただけるよう、技術はもちろん、空間づくりや接客にも一層力を入れてまいります。どんな些細なことでも、お気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚 雨森
カットとパーマをしていただきました。
ありがとうございました。
【手軽にカールスタイル★】カット＋コスメパーマ＋プレケア ￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
子供のカットをお願いしました。
気に入ったそうです
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ママ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、お子さまがカットを気に入ってくださったとのこと、とても嬉しいです。
【今回のポイント】
お子さまのご希望や髪質に合わせて、ナチュラルで扱いやすいスタイルに仕上げさせていただきました。気に入っていただけて安心いたしました♪
【次回の提案】
次回も髪の伸び具合や季節に合わせて、より素敵なスタイルをご提案させていただきますので、またぜひご来店ください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
Earth東戸塚店
カットもカラーも希望通りの髪型にしていただきました
トリートメントも追加しましたが説明も丁寧でよかったです
東戸塚似合わせカット＋ケアカラー＋ケラチントリートメント ￥12540→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ひひ様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます。
カットもカラーもご希望通りの仕上がりになったとのことで、大変嬉しく思っております。
トリートメントに関しても、説明にご納得いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様に寄り添ったカウンセリングと丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店
今回も、綺麗に仕上げていただきました！
ありがとうございます（ ; ; ）
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ちゃん様
ご来店ありがとうございました！
ご満足いただけて良かったです！
また色が落ちてきたり別の雰囲気に変えたかったりしたらお越しください！
お待ちしております！
EARTH東戸塚店
店の雰囲気は落ち着いていて、音楽の音も程よい音量でした。
女性スタイリストさんに担当して頂きました。
施術前に非常に丁寧に要望を聞いてくださったおかげ完璧な仕上げができました。
またぜひ利用させて、そして指名させていただきます。
【人気No.3★初めての方はこちら】骨格似合わせカット ￥3400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
韓様
この度はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気や音楽の音量についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。ご満足いただける仕上がりをご提供できたとのこと、何よりの励みとなります。
またのご来店、そしてご指名を心よりお待ちしております。今後ともご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります！
Earth東戸塚店 山田
アース 東戸塚店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
