- サロン平均
-
4.28
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても良かった
【ゲリラクーポン★10/14～10/16】 ALLメニュー 30％オフ
[施術メニュー]
カット
カラー、綺麗に染めて頂きありがとうございました。
色落ちもそれ程気にならなく、良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
みっちゃん様。
先日はご来店ありがとうございます。
カラーの仕上がりご満足頂けて嬉しいです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
頼んだ通りになりました、ありがとう御座いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
じゅ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望通りの仕上がりになったとのことで、安心いたしました。お客様のイメージに合わせて丁寧に仕上げさせていただきました。
【次回の提案】
次回は髪の状態を見ながら、より扱いやすくなるようメンテナンスやケアのご提案もさせていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
毎月お世話になっています。
いつもシャンプーがとても上手な方がしてくれていましたが、今回は違う方でしたので残念でした。これからの成長が楽しみ！？
いつも担当の方は話し方や接客も素晴らしいので、次にお話しできるのが楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
めぐ様
いつもご利用頂きありがとうございます！
今回は不満足の結果になってしまい申し訳ありませんでした。が、これからの成長を楽しみに仰っていただき担当スタッフ共々気を引き締めて頑張ってまいります！
こちらの方が、次回も楽しみにお待ちしております！！
Earth東戸塚 森田
初めて利用させていただきましたが
すごくよかったです。仕上がりも髪質にあったケアやスタイリングを丁寧に対応していただき満足です。炭酸シャンプー、眉カットも込みですごく良心的でした！
【メンズ限定★】骨格似合わせカット＋炭酸シャンプー＋眉カット ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ryuya様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりやケアの内容にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。髪質に合わせた施術とスタイリングを丁寧に行いながら、リラックスしてお過ごしいただけるよう心がけました。
【次回の提案】
次回は髪の状態を見ながら、季節に合わせたトリートメントやメンテナンスカットもおすすめです。炭酸シャンプーで頭皮のケアも引き続き楽しんでくださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
娘のカットでお世話になりました。
"結べて手入れのしやすい長さ"というリクエストにも応えていただき本人も満足いったようで、久々に髪の毛をおろして登校してました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
りん様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
「結べて手入れのしやすい長さ」というご希望にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お嬢さまが久しぶりに髪をおろして登校されたと伺い、とても微笑ましく感じました。
またいつでもご相談くださいませ。ご来店を心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店 鈴木
娘にとって初めての美容院でしたが、担当してくださった方が優しく対応してくださったので安心して施術をうけられたようです。
短い髪の毛も気に入ったようで何度も髪の毛を触っていました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
りん様
先日はお嬢様の初めての美容院に当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのカットということで緊張もあったかと思いますが、安心して過ごしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。短いスタイルを気に入ってくださったようで、担当としても大変光栄です。
【次回の提案】
次回は髪の伸び具合を見ながら、形を整えるメンテナンスカットもおすすめです。これからも笑顔で過ごせるスタイルを一緒に作っていけたら嬉しいです。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
理想の髪型に近づけつつもこちらの要望(結んだ時に髪が落ちすぎるのは嫌)にも応えていただき、程よい
仕上がりにしていただき満足しております！
また伺いたいと思います。
ありがとうございました！
★クーポンに困った方にお客様に合ったクーポンを提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
りん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
理想のスタイルに近づけながら、結んだときのまとまり感も意識してカットさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
【次回の提案】
次回は髪の状態を見ながら、より扱いやすく再現性の高いスタイルやメンテナンスカットをご提案いたします。
季節に合わせたアレンジやスタイリング方法などもぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
メニューやスタイルに色々とご提案してくださったり、日常のケアやスタイリングのアドバイスもくださいました。
ありがとうございました。
【お手入れ楽々★】 カット＋デジタルパーマ＋プレケア ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ぽむぽむ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
再びご来店いただけたこと、そして今回もご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。軽やかで扱いやすい仕上がりになるよう、バランスを大切にカットさせていただきました。
【次回の提案】
次回は髪の状態を見ながら、まとまりをキープできるようなメンテナンスカットや季節に合わせたケアもおすすめです。リラックスして過ごしていただけるよう、これからも努めてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
娘のカットと縮毛矯正をお願いしましたが、顔周りの髪の量や流れがとても良くなりました
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
プロル様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お嬢さまの顔周りの髪の量や流れにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様お一人おひとりに合わせた丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店 鈴木
2回目の来店です。
前回が良かったのでまたお願いしましたが、今回も大満足でした！
軽くなって扱いやすくなったし、雰囲気もいい感じです。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
こまち様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
再びご来店いただけたこと、そして今回もご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。軽やかで扱いやすい仕上がりになるよう、バランスを大切にカットさせていただきました。
【次回の提案】
次回は髪の状態を見ながら、まとまりをキープできるようなメンテナンスカットや季節に合わせたケアもおすすめです。リラックスして過ごしていただけるよう、これからも努めてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
娘が利用させていただきました。
ありがとうございました。
リクエストどおりの仕上がりで、気に入っていました。
カットのみのメニューでしたが、途中待ち時間もあり
少し時間がかかりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
めぐ様
この度はお嬢様のご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
一方で、施術の際にお待たせしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご案内までの流れをよりスムーズにし、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店
クーポンで予約したのですが、当日にゲリラクーポンがあるとのことでお得なクーポンに変更していただき、素敵に仕上げてもらいました！
【2・3回目限定◎】カット＋透明感カラー￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
はるちょす様
先日は当サロンへお越しいただきありがとうございました。
気に入っていただきとても嬉しいです。
また是非ご利用頂けることを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 森田
混み合ってることなく、すぐに対応してくれました。
対応してくれた人は話やすく丁寧で良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
久しぶりに来店しました。丁寧な接客で、テキパキとした施術、カットも要望通りにしていただきました！その後のセットの仕方、ヘアアイロンの使い方などをアドバイスしてくださいました。また次もお願いしたいと思います。
【再来の方★】カット＋髪質改善トリートメント ￥20900→￥12980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
こぴちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
久しぶりのご来店とのことでしたが、施術や接客にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
セットの仕方やヘアアイロンのアドバイスもお役に立てたようで安心しました。
また次回もぜひご希望に沿ったスタイルをご提案させていただきますので、楽しみにお待ちしております！
EARTH東戸塚店 鈴木
子どものカットをお願いしました。硬めでボリュームありモサモサですが、爽やかになりました。楽しかったとのことです。どうもありがとうございました。
【お得なタイムクーポン】平日16時以降限定★ALLメニュー10％オフ
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
マキピー様
先日はお子様のカットをお任せいただき誠にありがとうございました。
カットの他にも楽しんでいただき嬉しいです。
またカットのタイミングでご利用くださいませ。
楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚 森田
とてもよかったです
ありがとうございました^_^
【頭皮スッキリ★】 骨格似合わせカット＋炭酸シャンプー ￥4980
[施術メニュー]
カット、その他
私が予約日を間違えてしまい1日早く来店してしまいましたが、皆様丁寧な対応で施術していただきました。
特に担当のスタイリストの方と、補助に入ってくれていた男性の方が特に丁寧で大変居心地が良かったです。
カットと縮毛矯正をしていただきましたが、それまでの悩みが改善してとても扱いやすいです！ありがとうございます！
【ゲリラクーポン★】カット+コスメ縮毛矯正+ケラチントリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
都合が合わず、担当の方を決めずに行きましたがいつも通り満足しました。実際に使って頂いたシャンプーやオイルも帰りに進めて頂いたのでオイルを買いました。使って頂いた際にコレいいなと思っていたので勧めて頂いてよかったです。ありがとうございました。
【お得に綺麗に★】カラーチケットご購入 ￥16500～
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
みや様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
担当指名なしでのご来店にも関わらず、いつも通りご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
シャンプーやオイルも気に入っていただけて良かったです。ご自宅でもサロンの質感を楽しんでいただければ幸いです。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせたケアアイテムのご提案や、さらに扱いやすいスタイルをご案内できればと思います。
お気に入りのオイルの使用感などもぜひお聞かせください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
とても手慣れた手つきでスピーディーにカットしていただき、あっという間に完了しました。出来栄えも良く良かったです。
【メンズ限定★】骨格似合わせカット＋炭酸シャンプー＋眉カット ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
当日思い立って、ちょっと切りたいという軽い気持ちで予約してみました。過去に一度行った事があったので、リピートとしてなのかゲリラクーポンがたまたま出ていてお得にカット、カラー、トリートメントが出来ました。コスパ良すぎて感動しました。最初から最後までリラックスでき、担当さんがゆっくり丁寧にカウンセリングしてくれたお陰で希望通りスッキリ仕上がり大満足しました。自宅から近くなので、また是非お世話になりたいです。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
たきぽん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お久しぶりのご来店で、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。カウンセリングでは、お客様の“ちょっと切りたい”という気分に寄り添いながら、スッキリとまとまるよう丁寧に仕上げさせていただきました。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせて、カラーのトーンや質感を少し変えるのもおすすめです。お得なクーポンも随時更新しておりますので、ぜひまたご利用ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
初めて伺いました。
髪質に悩みがある（柔らかくからまりやすい、ボリュームが場所によって違う）旨をしっかり聞いて頂き、ヘアカラー、カットとも髪質に合ったスタイルに仕上げて頂きました。施術中も声をかけて頂きどうしたいか相談しながら施術いただいたのも好感が持てました。
無料でwifi接続でき、雑誌などもwifiに接続すると自分のスマホで閲覧できますが、最初つながらず、つながらない旨を伝えるとすぐに対応して頂けました。
全般的に非常に満足できました。
【ゲリラクーポン★】カット＋艶カラー＋1stepトリートメント￥12540→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧にご対応して頂き安心してお任せしてます。又宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
いつも安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。お客様との信頼関係を大切にしながら、より快適にお過ごしいただけるよう努めております。
【次回の提案】
次回も季節や髪の状態に合わせた最適なスタイルをご提案させていただきます。気になることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
とてもお得なクーポンを見つけて、初めてお店にお伺いしました。私の要望を聞きつつ、もっと良い提案をしていただいて満足のヘアスタイルになりました。髪色も素敵に仕上げてくださいました。ただ、生え際に少しある白髪が染まりきらず残ってしまっていたので、次回はそこも相談してしっかり染まるようお願いしようと思います。トリートメントはクーポンの内容より上のグレードを選択しました。シャンプーも気持ち良く、日頃の疲れもあってウトウトしてしまいました。
どうもありがとうございました！
【ゲリラクーポン★】カット＋艶カラー＋1stepトリートメント￥12540→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2度目でした。仕上がりに関してとても丁寧に考えて、かつ説明してくださるので、安心があります。2週間ほど経ちましたが、扱いやすく過ごしています。
また伺いたいと思います。ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
前回縮毛矯正をかけたのですが、どうしても毛先に動きが欲しくてデジタルパーマをお願いしました。
イメージとしては毛先をコテで巻いた感じの大きなカールでしたが、仕上がりは上の方から細かいウェーブてした。
ドライヤーで引っ張りながら乾かしてもウェーブが出てしまい、広がってしまいます。
もう少しイメージが伝わるようにお話するべきだったと後悔しました。
本意ではありませんがウェーブヘアで過ごすしかなさそうです。かけ直すには髪に負担があるでしょうし、カットで短くする気もありません。
また、帰り道にふと耳を触ったら左外耳部分にカラー剤がねっとりと大量についていてビックリしました。
仕上がりイメージを伝えきれなかった自分も反省していますが、なんだか残念な気持ちです。
【2・3回目限定】カット＋デジタルコスメパーマ ￥11900
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
なおこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、仕上がりのイメージがご希望と異なってしまい、ご満足いただける結果にならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、カラー剤が耳に残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。施術中の確認や仕上げの際のチェックが至らず、不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、技術面・確認面ともに徹底改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした
EARTH東戸塚店
髪質改善トリートメントをしていただき、痛みがひどかった髪が蘇りました。説明も的確で安心してお任せできました。
ありがとうございました。
【再来の方★】カット＋髪質改善トリートメント ￥20900→￥12980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
くにちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪質改善トリートメントの効果を実感していただけてとても嬉しいです。
しっかりとカウンセリングを行い、髪の状態に合わせた施術をさせていただきました。
【次回の提案】
トリートメントの持続を高めるためには、定期的なメンテナンスがおすすめです。
次回は季節の変化に合わせたケアプランもご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
子供のカットをお願いしました。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
縮毛矯正・カラー・カット、どれも仕上がりがとても良くて大満足です。シャンプーも丁寧で気持ちよく、リラックスできました。スタッフの方の対応も親切で安心してお任せできました。また利用したいと思います。
★クーポンに困った方にお客様に合ったクーポンを提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
りぶら様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
縮毛矯正・カラー・カット、すべての仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、シャンプーや接客にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後もリラックスできる空間づくりと技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店 鈴木
嫁が来店したのですが
とても仕上がりが良く
素敵になりました。
ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
アース 東戸塚店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
