- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
コテ巻き風のゆるい仕上がりを希望し、事前に参考として動画と写真を2枚お見せしました。しかし、仕上がりは想像以上に強くかかっており、私の希望とは大きく異なっていました。
施術後、髪を乾かす際に、しっかりくるくるしながら乾かしているのを見た瞬間、「うまく伝わらなかったんだな」と悟りました。
今になって思えば、希望のイメージをより明確に伝えるために、同系統の写真をもっと多く準備すべきだったと反省しています。ただ、美容師さんにも、コテ巻き風の仕上がりのイメージをもう少ししっかりと認識してほしかったというのが正直な気持ちです。
これからパーマをお願いする方は、イメージのすり合わせをより丁寧に行うことをおすすめします。
【新規】カット＋デジタルパーマ＋クイックトリートメント ￥14,300⇒
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご希望のスタイルに仕上がらず申し訳ありませんでした。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
コテ巻き風のパーマの画像を見せてもらったにもかかわらずお客様の思うイメージとは違うスタイルになり反省しています。
カールの出方や仕上がった時のボリューム感などもっと細かくお話を聞くべきだったと思います。
これからはしっかりとカウンセリングをしてお客様の希望をくみとれるようにしていきたいと思います。
誠に申し訳ありませんでした。
担当 ヨシ
私の髪質や要望に合わせてメニューを一緒に選んでくださったり、とても親身になって教えてくださりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
まいける様
この度はご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
喜んで頂けて、すごく嬉しいです♪
その後髪の毛の状態はいかがですか？
何か気になる事がございましたら、いつでもご相談ください(^^)
まいける様のまたのご来店お待ちしております！
担当 ムラカミ
いつも、相談にのりカラーなどして頂いていますが、今回は結婚式があり、留袖を着る為、カットはしない方が良いと提案され、前髪だけのカットでしたが、料金は いつもと変わらず不思議に思いました 予約したから料金は、変わらないのですか！？トリートメントも、初めしたら、トリートメントが効き過ぎだと、また洗髪しましたが、次回、また聞きますが、私も、バタバタ帰宅したので、直ぐ確認するべきでしたが、料金は、改善して欲しいです
【時間枠だけ予約◎】カット＋カラー＋トリートメントでお悩みの方へ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
マッキー様いつもご来店いただきありがとうございます。
しかしながら料金のご説明が足りておらず申し訳ございません。
いつもご利用いただいているコースメニューではなく、今回は前髪カットにご変更させていただきましたので料金は変更しており、いただきすぎていることはありませんのでご安心下さい。
ただ全体カラー、カットと全体カラー前髪カットでは差額が1000円だったため、いつも通りの会計金額のように感じさせてしまったかもしれません。事前にご説明はさせていただきましたが上手くお伝えできておらず申し訳ございませんでした。
これからも安心して通っていただけますよう、施術前のご説明と納得いただけた上で施術をすることを徹底していきます。
担当 ナガタ
なかなかスタイリストさんと都合が合わなくてフリーで予約していたのですが、今回、休みなのに出てきてくださって、とても嬉しかったです。
カラーリング、シャンプー、カット
一貫してスタイリストさんにしてもらえて
満足です！
ありがとうございました。
【全員】カット＋カラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
juju様いつもご来店いただきありがとうございます。
今回は休みだったこともあり、かえっていつもと違い全ての施術を担当できて
僕も楽しかったです。
普段は他のスタッフにもお手伝いいただきながらですのでとても良い機会だったと思います。
ご予約に関しても取りにくい状況が続いてしまい申し訳なく思っております。
それでも当サロンにご来店いただき感謝しかありません。
今後も喜んでいただける美容師になりますのでよろしくお願いいたします。
担当 ナガタ
初めての利用でしたがカウンセリングから仕上げまで丁寧にしていただき満足でした。
広がりやすい髪質で切りっぱなしでしたが
扱いやすい量に調整していただき軽くなりました^ ^
シャンプー台も頭までフラットになっていて首が疲れず
リラックスできました。
【時間枠だけ予約◎】カット＋カラー＋トリートメントでお悩みの方へ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
はるな様 先日は初めてのご来店を頂き有り難うございました
また嬉しい口コミ有り難うございます(^-^)/
お久しぶりの美容室でリラックスが出来たようで良かったです
シャンプー台もフラットなので寝ていて気持ちが良いですよね～
ダメージがあった毛先も整えて、量感も軽くされたので
お手入れが楽になられたんじゃないでしょうか？
またカラーも季節に合った色を提案させてもらえると嬉しいです(^-^)/
次回のご来店を楽しみにしてますね(^-^)/
担当 コトウ
いつも綺麗に縮毛矯正していただいてます。
丁寧に手早く仕上げてくださるのでとても助かります。
次回のタイミングも考えてくださりありがとうございます！
またよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
さく様 先日はご来店頂き有り難うございました
今回は顔周りだけの縮毛矯正をさせて頂きましたが
その後、お手入れは楽になりましたかぁ？
全体のサラサラ感がまだ継続されていたので良かったです(^-^)/
次回は５月ぐらいに全体の縮毛矯正をしましょうね
梅雨時も気にならずストレスがなく過ごせるかと思います
嬉しい口コミを頂き有り難うございました
また、さく様にお会い出来るのを楽しみにしております
担当 コトウ
仕事帰りだったので疲れてちょこちょこ寝てしまいましたが、ゆっくりさせて頂けました。
いつもありがとうございます。
【全員】★人気No.3★ カラー＋水素トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
ノリコ様いつもご来店ありがとうございます。
今回はお疲れ様が溜まっていたみたいですね^_^
リラックスできて良かったです。
今回乾燥肌用のシャンプー、トリートメントをお渡しさせて頂きました。
次回感想をお聞かせ下さいね♪
担当 コシハラ
カットと縮毛矯正をお願いしました。
うなじや前髪の強いクセも取れ、サラサラにして頂きとても満足しています。
次回は、ぜひインナーカラーお願いしますねッ！
【再来】★人気No.1★ カット＋酸性ストレート+リノケア ￥23100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
クミ様 先日はご来店頂き有り難うございました
今回は酸性ストレートで仕上げさせてもらいましたが
サラサラになって良かったです(^-^)/
強い癖もなくなり、毎日のお手入れが楽になるかと思います
次回はインナーカラーでご予約を入れてもらって有り難うございます
私も楽しみにしてます(^-^)/
また素敵な仕上がりにさせて下さい
嬉しい口コミを頂き有り難うございました
担当 コトウ
今回の担当スタイリストさんは２度目の施術でしたが１度目同様とても丁寧で髪質や毛の流れ、状態等をよく観察された上でのカットの仕方が抜群でした。
施術中の会話も楽しく心地いい時間が過ごせました。
次回も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
【再来】カット＋縮毛矯正＋リノケア ￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
かみちゃん様先日は担当させていただきありがとうございました。
喜んでいただけてとても嬉しいです。
ご満足いただけるようにと努めていますのでお褒めの言葉が励みになります。
猫ちゃん達可愛くてたまらないですよね。
たくさんお話しを聞いていただいてありがとうございました♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 ナガタ
今回はデジタルパーマもお願いしました。髪の状態やお手入れ方法を分かりやすく教えて頂きありがとうございました。担当のスタイリストさん、スタッフの皆さんとても親切丁寧です。毎回来店するのを楽しみにしています。次回も宜しくお願い致します。
【時間枠だけ予約◎】カット＋カラー＋トリートメントでお悩みの方へ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
がっちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました。
がっちゃん様が初めてご来店された時から言われていた念願のパーマやっとかける事が出来ましたね！
伸ばしていく段階でしっかりとお手入れをして頂いたおかげでダメージも少なくかける事が出来たので良かったです。
これからも続けていきましょうね。
またのご来店楽しみにしております。
担当 コシハラ
いつもお世話になってます。
今回は色を前回より少し明るめにしてもらい
仕上げも少しクルクルとしてもらい帰って家族に好評でした。
【時間枠だけ予約◎】カット＋カラー＋トリートメントでお悩みの方へ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
りこった様 先日はご来店頂き有り難うございました
今回は髪色を少し変えさせてもらいましが、大丈夫でしたか？
少しでも長持ちしてくれたらいいなぁと思ってます(^-^)/
お仕上げにコテ巻きでクルクルなスタイルとてもお似合いでしたね
家族にも誉められてもらって良かったです
春の季節に似合ったスタイルを次回は提案出来たらいいなぁと思ってますので
またのご来店を楽しみにしてますね(^-^)/
嬉しい口コミを頂き有り難うございました
担当 コトウ
こちらの質問に色々と丁寧に答えて下さり、納得して施術を受けることが出来ました。
仕上がりも綺麗で、大満足です。
雑談もテンポが良くて、居心地良く過ごすことが出来ました。
またお願いしたいです。
【新規】☆人気No.2☆ 髪質改善カラー ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
ゆきの様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿うれしいです。
いろいろお話できてこちらもすごく楽しかったです。
髪のお悩みは何でもご相談ください♪
最善のご提案をさせて頂きます。
前回はお会計方法を間違えてしまいご迷惑をおかけしました、、。
申し訳ありませんでした。
スタイリスト タカヒサ
悩みもしっかり聞いて下さって、仕上がりも大満足です！髪色もとっても気に入ってます！娘共々またよろしくお願いします☆
【時間枠だけ予約◎】カット＋カラー＋トリートメントでお悩みの方へ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
Tomato様
ご来店ありがとうございました！
いつも嬉しい口コミありがとうございます♪
髪色や仕上がり喜んで頂けてとても嬉しいです(^^)
娘様もいつもご利用ありがとうございます♪
またご相談等ございましたら、いつでもお伺いいたします！
Tomato様と娘様のまたのご来店を心よりお待ちしております（＾＾）
担当 ムラカミ
先日カットでお店に行ったのですが担当スタイリストさんがとても親切に対応してくださり
髪質などの悩みも分かりやすく説明してくれました(^^)
カットも理想通りになりありがとうございました^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
たかちゃん様先日はご来店ありがとうございました。
すこしでもお悩み解決ができてとても嬉しく思います。
理想の長さまでお時間が必要ですが伸ばす期間もストレスなく過ごしていただければと思っておりますので気になることがあればお気軽にご連絡ください。
またスパやトリートメントなどのリラクゼーションメニューも検討したいとのことでしたのでまた次回ご相談させてください。嬉しいクチコミ投稿ありがとうございます。
担当 ナガタ
すごく丁寧に色々教えてくて、仕上がりもきにいりました。
【新規】☆人気No.1☆ カット＋イノアカラー＋クイックTR ￥12,100⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
気に入ってもらえて嬉しいです!(^^)!
これからも喜んでもらえるような施術・ご提案をさせて頂きますので
何でもご相談ください。
スタイリスト タカヒサ
今回2度目の施術でした。
子連れでしたが、いつも快く受け入れてくださりありがとうございます。
カウンセリングも施術もとても丁寧で仕上がりもとても良かったです。
カラーだけでしたが、髪に艶もありサラサラが続いています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
喜んでもらえてうれしいです。
子供は可愛いですよね～。
こちらこそ癒されました!(^^)!
これからも気兼ねなくご来店ください。
スタイリスト タカヒサ
今回も丁寧な施術ありがとうございます。
同じメニューですが、他店では説明を聞いたことがなかったので、今更ながらいろんなタイプの仕上がりがあることを教えてもらえてよかったです。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
アトム様
ご来店ありがとうございました！
いつも嬉しいクチコミありがとうございます（＾＾）
今回させて頂いた髪質改善トリートメントの仕上がりいかがでしたでしょうか？
タイプによって質感や手触りが変わってくる思うので今回タイプごとの説明が出来て良かったです♪
季節によっても髪質が変わってきますのでその都度仕上がりの違いを体験頂けたらと思います！
アトム様のまたのご来店をお待ちしております（＾＾）
担当 ムラカミ
ひとつひとつ説明が丁寧で、ツヤツヤサラサラ可愛い髪色にして頂きとっても満足しました!
また来ます♪ありがとうございました！
【新規】☆人気No.2☆ カット＋髪質改善カラー ￥13,200⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
mii様 先日は初めてのご来店を頂きありがとうございました
また、とっても嬉しい口コミを頂きありがとうございます(^-^)/
卒業式前に髪色を変えられて雰囲気も変わって
仕上がりもツヤツヤサラサラになられてましたね～
その後のお手入れも大丈夫ですかぁ？
またホームケア等で分からない事があればmii様のお手伝いを
させて頂きますので、何でもご相談くださいね
卒業式は袴姿で記念写真を沢山撮られて下さい
楽しみですね(^-^)/
またのご来店を楽しみにしております
担当 コトウ
いつも指名をしないので色んな方にカラーして頂きますが綺麗に仕上がると思います。
【全員】★人気No.3★ カラー＋水素トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
のりこ様 先日はご来店ありがとうございます♪
退色しやすい髪なので少し明るさを抑えて艶の出るカラーをさせて頂きました。
気に入ってもらえて嬉しいです！
またよろしくお願いします。
担当 ヨシ
初めてでしたが丁寧に仕上げていただきました！
仕上がり大大満足です！
【新規】☆人気No.2☆ カット＋髪質改善ストレート ￥20,900⇒
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
maa様先日は初めてのご来店を頂き有り難うございました
ロングからバッサリとボブまで切られて凄くお似合いでしたね
縮毛矯正もかけたので、サラサラつるつるになられてました
その後のお手入れは大丈夫でしょうか？(^-^)/
お産をされる前にカットされておくと、楽になられるかと
思いますよ(^-^)/
嬉しい口コミを頂き有り難うございました
次回のご来店を楽しみにしてます
担当 コトウ
お店の雰囲気もよく、対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。
クイックスパも頭がすっきりしてよかったです。
ありがとうございました。
【全員】カット＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
めまる様 先日は初めてのご来店を頂き有り難うございます
育児中でなかなか美容室に来れない中クイックスパをされて
リフレッシュ出来て良かったです(^-^)/
またお時間が出来た時はゆっくりお過ごし下さいね
嬉しい口コミを頂き有り難うございました
次回もめまる様にお会い出来るのを楽しみにしております
担当 コトウ
毎回、丁寧に髪型やカラーの相談にのって貰いキモチ良く綺麗にして頂いています 有難う御座います
【時間枠だけ予約◎】カット＋カラー＋トリートメントでお悩みの方へ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
マッキー様いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回楽しいお話を聞かせていただき僕も楽しみにしています。
また嬉しい口コミまでありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
担当 ナガタ
他の美容院では縮毛矯正が
綺麗にかかってない事があったんですが
とても丁寧に施術してもらい
綺麗なストレートでサラサラ満足です！！
施術の際、一つ一つ説明していただいたので
安心できました。
ドライヤーも楽になりました！
ありがとうございました。
【再来】カット＋縮毛矯正＋リノケア ￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
アリエル様
この度はご来店ありがとうございます。
今まで他店でストレートをしても思うようにならなかった事もあったみたいですが
今回は満足していただけて私も大変嬉しいです！
もともと髪質はキレイなので真っ直ぐになるととても艶が出てましたね。
後ろの内側の唸りが出てくると膨らみが気になると思いますので
次は梅雨前にはストレートをされるといいと思います。
またのご来店をお待ちしてます。
担当 ヨシ
白髪が気になっていたため、カラーをしていただきました。元々の髪質が染まりづらいこともあり、もし白髪が出てきても目立たない髪色をお願いしました。カラーをしても翌日よく見るとやっぱりチラホラ白髪があり、染まりきれてないところはありましたが、白髪が出てきても目立たない髪色でお願いしていたのでそんなに目立たず概ね満足でした。カットもシャンプーも上手で気分も上がりました！ありがとうございました。
【全員】カット＋カラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
しーちゃん様
この度は当店にご来店頂きまして、ありがとうございました！
お忙しい中での口コミの投稿もありがとうございます。
嬉しい口コミの内容と貴重なご意見ほんとにありがとうございます。
今回は白髪をぼかすようにカラーをしていきました。
その後髪の状態いかがですか？
今回のご意見も含め、より一層ステキを目指すためしーちゃん様のお手伝いが出来たらいいなーっと思ってます！
何かご相談などございましたら、いつでもお伺いいたします！
しーちゃん様にまたお会いできるのをすごく楽しみにしてます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 ムラカミ
娘のカットでお世話になりました。
思い通りのカットにして頂けたようで、ありがとうございます。
本人もすごく気に入っています。
【全員】カット＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
喜んでもらえて良かったです。
細かいところまで何でもご相談ください。
最善のご提案をさせて頂きます。
スタイリスト タカヒサ
今回は、カットと頭皮ケアをお願いしました。毎回同じ髪型を希望していて申し訳ないなと思いつつ、嫌な顔もせずに、楽しい会話をしながらあっという間にカットが完了！
いつも大変満足しています。
帰り際に関しても、いろいろ心遣いをしていただき、ありがとうございました。
ヘッドスパ関係は、唯一のリラックスタイムなので、また次回も選ばせていただきたいなと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
mdgty2795様先日はご来店頂きありがとうございます。
いつもヘッドスパをして頂きありがとうございます。
今回はトニックを使った白髪予防のスパでしたがいかがでしたか？
頭皮もお顔と同じでお手入れをすればちゃんと答えてくれる場所ですので今後も続けていきましょうね！
またお時間が出来た時にお待ちしております。
担当 コシハラ
もの凄くカラー上手です。
毎回気に入った色になります。
ありがとうございました。
【全員】★人気No.1★ カット＋イノアカラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
りなりな様ご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミ励みになります。
当初ご希望されていたカラーの色味ができないと判断し
違うお色でのご提案になってしまいましたが
気に入っていただけたと聞いてとても嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
担当 ナガタ
仕事後だったのでカラー時もガッツリ寝てしまって塗っていて大変だったんだろうなといつも思いますが、毎回ニコニコと対応して頂きありがとうございます。
アレルギーや痒みにもその日担当じゃなくても色々考えて下さる方もおられるのでありがたいです。
またよろしくお願いします。
【全員】★人気No.3★ カラー＋水素トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
のりこ様 先日はご来店頂き有り難うございました
お仕事帰りだったんですね～ぐっすり気持ち良さそうに眠ってましたね
お疲れのところ有り難うございました
少しだけカラーのトーンを暗くしましたので次回どうだったか
教えて頂きたいです(^-^)/
イノアカラーに変えられて頭皮の痒みが出なくなって良かったです
また、のりこ様に良い提案をさせて頂ければと思います
嬉しい口コミを頂き有り難うございます
担当 コトウ
娘のカットとインナーカラーをお願いしました。
とても気に入りお出かけが楽しくなったみたいです。
また宜しくお願い致します。
【新規】☆人気No.2☆ カット＋髪質改善カラー ￥13,200⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
がっちゃ様先日はご来店ありがとうございました。
お嬢さんに喜んで頂けたようで良かったです。
今回は色を抜いたので次回からは色々なカラーを楽しめると思いますので
気になるお色があれば言ってくださいね。
またのご来店お待ちしております。
担当 コシハラ
初めてで緊張しましたが、担当してくださった方がとても丁寧な対応をしてくださり安心してお任せすることができました。
今までいろんなサロンに行きましたがすべてにおいて1番良かったです。
素人の私にも分かりやすく説明してくださり、施術中の簡潔な声掛け、なにより施術がとても丁寧で上手で。
仕上がりも大変満足です。
次回もまた同じ方にお願いしたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
ponte 那珂川店【ポンテ】 からの返信コメント
アトム様
この度は当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました！
お忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます。
素敵な内容ですごく嬉しい気持ちになりました(^ ^)
アトム様はサロンではもちろん、ホームケアでもしっかりとヘアケアをされていてすごく感動しました！これからもアトム様のお悩みに対してお手伝いが出来たらいいなーっと思っています！
アトム様にお会いできるのをとても楽しみにしてます♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 ムラカミ
ポンテ 那珂川店(ponte)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
