- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
毎回施術前に丁寧にヒアリングしてくださるのがとても良いです(^-^)
今回は数週間後に大事な予定を控えていることを伝えると、何日後でどんな予定なのか、希望する髪色、色落ちの仕方など、様々なことを考慮したうえで髪色を提案してくださったので、何週間か経ち予定が近づいてきた今、とても良い感じになっていて、改めてすごいなぁと思っています。
また次回もよろしくお願いします。
小顔カット＋【イルミナカラー】＋マッサージsh＋3stepTR ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
いちご 様
いつも当店をご利用下さり、誠にありがとうございます。
高評価と嬉しい口コミ投稿もとても嬉しいです！
今回カットは前回のお手入れの件なども含めカットさせていただき、
カラーはご予定も含め、ご提案させていただきましたが、
その後いい感じとのことで嬉しいお言葉もありがとうございます！
次回はまたヘッドスパもできるといいですね！
次回またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト REMI
どういったヘアスタイルにしたいかを汲み取ってくださったり、的確なアドバイスを頂けました。
今の所、髪も扱いやすくてラクになり助かっています。
ヘッドスパはめちゃくちゃ気持ちよかったので、また定期的にこちらでお願いしようと思いました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
マッサージシャンプーがめっちゃよかったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪のボリュームは梳かなくていいと思うと伝えたところ多いから少しすいた方が良いとのことで少しでお願いしました。が、根元からがっつり梳かれていてカスカス。ドライヤー後は広がってしまいます。へそくらいまでのロングで10センチカットをお願いしましたが、梳かれすぎて短くなった髪の束が顎ぐらいの短さでとても悲しいです。髪を巻いても短い毛がピンピンと出るしで急遽カットに行ったことを後悔しています。2年ほど伸びるのを待つしかないので待ちます。
小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘッドスパがとても気持ちよかったです。
シャンプーは個室で行ってくださるので、周りを気にせずリラックスできました。
接客も丁寧で、また行きたいと思える美容院です。
人気No.3☆小顔カット+カラー+【oggiotto30分スパ】 ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
いつも優しく対応していただき、リラックスして過ごすことができています。耳まわりの見えにくいところも綺麗にカットしていただきました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
初めての来店でしたが、なりたいスタイルに寄り添っていただき、丁寧な施術をしていただきました。
スパもとても気持ち良く、仕上がりも大満足です。
半個室だったので居心地良く過ごすことが出来ました。
【指名料無料】小顔カット+oggiotto30分ヘッドスパ ￥6800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
広い店舗でしたが、半個室のような空間で、シャンプー、スパの際は扉のある個室になっていたので、何も気にせずに最後まで落ち着いて施術を受けることができました。こういった美容院は初めてだったので、他の方と会うことがないのはとてもいいなと思いました。
【指名料無料】人気No.2☆カット+カラー+超音波oggiotto30分スパ ￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
カラーも理想の色味で満足です。ありがとうございます。
小顔カット+【N.orアディクシーカラー】+マッサージSh+3stepTR ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリングがとても丁寧で、年齢的に同じような髪型ばかり選んでしまいがちでしたが、素敵なご提案をいただいたおかげで、いつもとは違う新鮮な仕上がりに。とても気に入って、鏡を見る時間が増えました！教えていただいたアレンジにも挑戦してみます。スパも絶妙な力加減で、途中寝落ちしてしまうほど気持ちよかったです。頭の血行が良くなったおかげか、顔までリフトアップしたように感じて驚きました。またぜひお願いします。
【指名料無料】人気No.3☆カット+カラー+oggiotto30分スパ ￥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
とても丁寧にカウンセリングしていただき、満足できる仕上がりになりました！ヘッドスパもお上手でリラックスした時間を過ごせました。お話もとても楽しかったです。
【髪と頭皮を同時ケア！】カット＋超音波oggiottoスパ（30分） ￥11500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
今回は急なメニューの変更にも対応していただいて有難うございました。
シャンプー、トリートメントの空間ではとてもリラックスできました。
毎回、思ったとうりに仕上げていただけて感謝です。
また次回もよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
接客は丁寧で好印象でした。
カラーも希望の色味に近く仕上がりに満足しています。
ただ、カットだけが残念でした。
過去に他店で前髪を失敗された経験が多かったため、今回も前髪に意識が向いてしまい、後ろのカットを確認しそびれてしまいました。また、担当の方から後ろについて確認がなかったこともあり、帰宅後に毛先がぱっつんになっていることに気づきました。仕上がりが理想とは異なっており、残念で悲しい気持ちです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店有難う御座います。
後ろのカットの確認不足で不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底してお客様が満足いくような仕上がりになるように努めます。
貴重なご意見も有難う御座います。
本当にすいませんでした。
chie
落ち着いた空間で、とてもリフレッシュできました！
次回もよろしくお願いします。
【エレノアと言えばコレ】小顔カット+oggiotto30分スパ ￥7800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
0歳の息子を連れて！
担当スタイリストさんのお気遣いのおかげで、産後も美容院に通えています。
次回もよろしくお願い致します！
小顔カット+【oggiotto髪質改善トリートメント】+マッサージSh ￥11500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもお世話になっています！
施術前のカウンセリングで相談できるので安心してお任せできます。
施術も半個室でゆったりできるので良いです。
小顔カット+リタッチカラー+マッサージSh＋3stepTR ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とてもいい感じにしていただきました。ありがとうございます。
また次回も宜しくお願いいたします。
【指名料無料】小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回はリタッチカラーをありがとうございました！気になる白髪もしっかり染まり、最後まで丁寧に仕上げてくださり安心してお任せできます(^^)また来月もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもこのサロンに通っています
今回は違うスタイリストさんにお願いしましたが、
カルテを引き継いでもらっていて
私の好みや、カラーの相談など丁寧にカウンセリングしていただきました
仕上がりも可愛くしていただき大変満足です
カットやシャンプーも個室になっている事や、1人のスタイリストさんが全てを施術してくれる事も気に入っています
また次回もよろしくお願いします
小顔カット+カラー+マッサージsh＋3stepTR ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
百福 様
この度もEleanor梅田店をご利用いただき
そして嬉しい口コミまでありがとうございます＾＾
今回は担当スタイリストが変更となりましたが
カルテを通してこれまでの施術履歴や
お好みを共有した上で、
安心してお任せいただけたとのこと
大変嬉しく思います！！(*^^*)
カラーのご相談も含め
仕上がりにご満足いただけて
嬉しいです(o^^o)
今後もその時の気分や季節に合わせて、
より可愛く似合うスタイルをご提案させていただきますので
何でもお気軽にご相談くださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
Eleanor梅田店 HONOKA
とても綺麗に仕上げてくださいました！ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ほんとうに完璧に仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
【メンズ限定】マイクロバブルシャワーで頭皮スッキリ！カット ￥4000
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
よしみん様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけようでよかったです♪
ヘアスタイルの画像のご提示もありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
担当 鎌田真澄
この度はありがとうございました！
初めてお伺いしてイメージが定まってなかったのですが、カットもカラーも大満足です～
雰囲気もよくてまた是非お願いしたいです！
【指名料無料】人気No.1☆カット+カラー+oggiotto髪質改善TR ￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はじめて伺いましたが、個室で広々としたスペースなのでとても快適でした。
ヘッドスパもたっぷり30分していただいて頭もすっきりし、髪もサラサラになりました。
お願いしたイメージに合わせた仕上がりにしていただきました。
【指名料無料】小顔カット+oggiotto30分ヘッドスパ ￥6800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
カットもカラーもお任せでお願いしましたが、期待以上の仕上がりです。安心してお任せができます。
いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
りさ 様
いつもご来店いただき、
ありがとうございます＾＾
カットもカラーもお任せいただき、
さらに「期待以上」と言っていただけて
本当に嬉しいです(#^.^#)
安心してお任せいただけることが
何より励みになります(^^)
これからも髪の状態や季節・雰囲気に合わせて
より似合うスタイルを
ご提案させていただきますので、
ぜひ今後もよろしくお願いいたします♪
またお会いできるのを楽しみに
お待ちしております！！！
Eleanor梅田 HONOKA
いつも丁寧にカットやトリートメントをしてくださり、ありがとうございます。
シャンプーの時のマッサージも気持ち良くて寝てしまいそうになりました！
今回の髪型もとても気に入りました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ななちゃん 様
この度もご来店いただき、
嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
カットやトリートメントを
いつも丁寧と言っていただけて、
とても励みになります(*^^*)
今回のヘアスタイルも気に入っていただけて
シャンプーのマッサージで
リラックスもしていただけたようで
良かったです！！！
次回も髪の状態に合わせて、
素敵なスタイルをご提案させていただきます(o^^o)
また次回お会いできるのを
楽しみにしております♪
いつもありがとうございます(^^)
Eleanor梅田 HONOKA
とても素敵な方にご対応いただきました。最後まで居心地よく過ごせました。
カラーカットも気に入り、疲れていた私に頭皮のマッサージも最高でした。最後の施術と聞き残念でしたが、また御縁がありいつかお会いできたら嬉しいです。
この度はありがとうございました。
【指名料無料】カット+カラー+oggiotto６stepTR＋マッサージsh ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ゆみ様
先日はお忙しい中ご来店有難うございました。
カットカラーマッサージも気に入って頂きよかったです。色々なお話もできて私も御縁に感謝致します。またどこかでお話しできたら嬉しいです。
丁寧な口コミも有難うございます。
chie
前回初めてパーマをしていただき、今回はメンテナンスでカットのみをお願いしました。
施術前に丁寧に希望をきいてくださり、施術中も確認しながら進めてくださるので安心感があります。また、仕上がりにも大満足です。
【メンズ限定】マイクロバブルシャワーで頭皮スッキリ！カット ￥4000
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。
病気で髪の毛がない部分があり、ヘアピースに合わせてカットをお願いしています。
他のサロンだと人目が気になるのですがこちらのサロンではカットもシャンプーも半個室のブースでしていただけるのでリラックスできています。
担当してくださる方もいつも気を遣ってくださり居心地がいいです。
また、シャンプー中のマッサージもとても気持ちいいです。頭のマッサージも普段受けることがないので楽しみのひとつになっています。
制約が多い中いつも希望通りの髪型にしていただいてとても感謝しています。
またよろしくお願いします。
小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
時間どおりに到着したのに20分待ちました。
いつもEVがくるまでお見送りもしていただけるのに、それもなく。
次の方が待ってらして急いでいるのはわかりますが、私は遅刻してないのに、と思ってしまい、モヤモヤした気持ちで帰りました。
最後の仕上がりもあまり自分としては良いものではなかったです。おばさんなのに、より一層おばさん感が出た感じでした笑
いつも大満足してルンルンで帰るんですが、今回は少し残念でした。
スパとサロンの雰囲気はいつもどおり満足でした。
辛口でごめんなさい、ありがとうございました。
小顔カット+カラー+マッサージsh＋3stepTR ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ぴーまん 様
この度もご来店いただき
また貴重なご意見をありがとうございます。
お時間通りにお越しいただいたにも
関わらずお待たせしてしまったこと
さらにお見送りも最後までできず
気持ちよくお過ごしいただけなかったこと
大変申し訳ございません。
仕上がりもご満足いただけず、
モヤモヤしたお気持ちのまま
おかえりになったとのこと
配慮・確認不足だったと深く反省しております。
そんな中でも
スパやサロンの雰囲気には
ご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
今回のご意見を真摯に受け止め、
時間管理や仕上がりの確認、
接客対応を見直し改善に努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
Eleanor梅田
前回に引き続き、いい感じのパーマにしてくださいとお願いしました。前回はじめてパーマでお願いした時も、くるくるすぎず、ゆるすぎず、だんだんパーマが落ちてきても生まれながらの癖っ毛感を装えて扱いやすかったのでとっても気に入ってます。パーマ初心者の曖昧な要望も汲み取ってもらえてありがたいです。
セットの手順にビビっていましたが、教わった通りにやればすぐ慣れますし、これからもしばらくパーマスタイル楽しみたいです。いつもありがとうございます。またお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
エレノア 梅田店(Eleanor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
