- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
東京から関西に来て中々固定のサロンが見つけられない中、このサロンに通って一年位になりました。
なんとなくの雰囲気で伝えてもいつも良い感じに仕上げていただき感謝しています。
【メンズ限定】スッキリしたい時に！カット＋オッジィオット30分スパ ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
rick様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！！
こちらこそこの先もrick様の要望に応えられるように努めて参ります。
いつもいろんなお話をさせて頂きとても楽しい時間をありがとうございます♪
いつでもrick様のご来店、お待ちしております！
aki
メニューも柔軟に変更いただけて良かったです。ヘッドスパもとても気持ちよかったです。ありがとうございました!
【指名料無料】人気No.3☆カット+カラー+オッジィオット30分スパ ￥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
tama様
この度はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
ヘッドスパもご満足いただけたようで大変うれしいです。
次回は頭皮やお疲れ具合に合わせて、力加減や、アロマの香りもさらに細かく調整いたします。
季節のケアもご提案しますので、ぜひまたリフレッシュしにいらしてください。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
今回もありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
tknr様
先日もご来店ありがとうございました！
その後パーマはうまくスタイリングできてますでしょうか？
料金説明の件大変申し訳ありませんでした。
またお気付きの事がございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね！
tknr様のまたのご来店お待ちしております！
aki
ふわっとした要望だったと思いますが、丁寧に聞いてくださり、大変満足のいく仕上がりでした。
色々相談に乗って頂いたので、次はパーマ、カラーでお願いしたいと思います！
【指名料無料】小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
うぴ様
この度はご来店ありがとうございました！
担当させていただいた寒川です。
仕上がりに満足していただけてとても嬉しく思っております。
次回はパーマ、カラーで更にイメージを変えていきましょうね！
パーマがかかりにくいのがお悩みという事でしたのでうぴ様の髪質に合った薬剤選定を行い、満足していただける仕上がりが提供できるように努めさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
寒川 透
こう！というイメージなく伺ったのですが、とっても綺麗に仕上げていただきました！！
施術も丁寧で、お話もとても楽しかったです♪
またお願いします(^^)♪
【N.orアディクシーカラー】＋マッサージsh＋3stepTR ￥8200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
かなちゃん 様
いつも数ある美容室の中から
Eleanor梅田店にご来店いただき
誠にありがとうございます！！
素敵な口コミもいただけて
とっても嬉しいです♪
今後もご満足していただけるヘアスタイルを
ご提供できるように
精一杯頑張りますので
どうぞよろしくお願いいたします(*^^*)
次回お会いできる日を楽しみに
お待ちしております＾＾
ありがとうございました！！
Eleanor梅田店 HONOKA
3回ほどお世話になっていますが、毎回施術が丁寧でとても満足です！
個室の空間も落ち着けて、とても過ごしやすいです。
ありがとうございました！
小顔カット+カラー+マッサージsh＋3stepTR ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
はな 様
いつも数ある美容室の中から
Eleanor梅田店にご来店いただき
誠にありがとうございます！！
素敵な口コミもいただけて
嬉しいです(^O^)！！
今後も丁寧な施術と心地良い空間を
ご提供できるよう、
精一杯努めてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします♪♪
次回お会いできる日を楽しみに
お待ちしております＾＾
ありがとうございました！！
Eleanor梅田店 HONOKA
私の細かい要望に対して、丁寧寄り添ってくださり、安心して任せられました。
前髪作ってもらったのですが、周りからも可愛いと好評で嬉しいです。ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
みりん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます^ ^
担当させていただいたスタイリストの【寄上】です！！
細かいご要望にお応えし、安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
前髪も周りから好評だったとのことで、仕上がりを気に入っていただけて何よりです◎
また気分や季節に合わせたスタイルもご提案させていただきますので、ぜひお任せくださいませ。
スタイリスト 寄上翔司
カウンセリングもしっかりしてくれて対応も丁寧でした。
小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ひつの 様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
接客などお褒めいただけてとても嬉しいです。
ぜひまたいつでもお越しください＾＾＊
次回の御来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト REMI
本日こちらのサロンで施術を受けた際、スタイリング中に店員の方が誤ってコテを額に当ててしまい、火傷を負いました。
その場で謝罪はいただきましたが、現在もヒリヒリとした痛みが続いており、色も濃く変色しているため、跡が残るのではないかと非常に不安です。
このようなトラブルがあったことで、せっかくの美容時間が残念な気持ちになってしまいました。
【エレノアと言えばコレ】小顔カット+オッジィオット30分スパ ￥7800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術中に火傷を負わせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
その後も痛みや変色が続いているとのことで、大変心配しております。
よろしければ、現在の状況やご不安な点についてお話を伺えればと思っておりますので、ぜひ一度ご連絡をいただけますと幸いです。
今後はこのようなことがないよう、技術・安全管理の見直しを徹底してまいります。
このたびは本当に申し訳ありませんでした。
今回もとても満足するヘアスタイルにして貰えました！！
小顔カット+カラー+マッサージsh＋3stepTR ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
のぶちん様先日もご来店いただきありがとうございました＾＾
いつもお任せしてくださりありがとうございます！！
髪の毛も伸びて来て、とてもお似合いでした◎
今は伸ばし中ですが、気になる所などございましたら、お気軽にご相談くださいね！
いつも本当に楽しい時間をありがとうございます！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております＾＾♪
エレノア梅田店 當間祐菜
今回も希望通りのカラーに仕上げてもらい満足です！
美容院は静かに過ごしたいタイプなので、髪のこと以外で無理に話しかけてこない程よい距離感がとても心地よくて落ち着きます。
シャンプー時のヘッドスパも気持ち良くてやみつきです。
今後も指名し続けたいと思います！
小顔カット+【N.orアディクシーカラー】+マッサージSh+3stepTR ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
きいちゃん 様
いつも数ある美容室の中から
Eleanor梅田店にご来店いただき
誠にありがとうございます！！
素敵な口コミもいただけて
とっても嬉しいです♪
今後も心地良い空間と
ご満足していただける施術をご提供できるように
精一杯努めてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします(*^^*)
次回お会いできる日を楽しみに
お待ちしております＾＾
ありがとうございました！！
Eleanor梅田店 HONOKA
今回も希望に合わせた髪色にして頂き、長さも髪質に合わせてスタイリングしやすくして下さって本当に感謝しています！
いつも希望を叶えて頂いてありがとうございます！！
人気No.3☆小顔カット+カラー+【オッジィオット30分スパ】 ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
erina様
ご来店ありがとうございました！
今回久々に担当させていただけて嬉しかったです(^^)
仕上がり気に入っていただけたようでよかったです♪
また髪の毛のお悩みやご希望等ございましたら是非お気軽にご相談下さい☆
次回のご来店心よりお待ちしております！
担当 鎌田真澄
急にヘアドネーションの相談をしたにも関わらず心良くご対応いただきました。
かなり思い切って切りましたが、扱いやすいようにしていただいて毎日快適です。
またよろしくお願いいたします！
小顔カット+髪質改善クオライン【前髪＆顔周り縮毛矯正】＋3stepTR ￥11100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
K様
先日はご来店いただきありがとうございます。
またバッサリカットさせていただきありがとうございました！気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております！
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！！
徳永
とても良かったです！
【メンズ限定】マイクロバブルシャワーで頭皮スッキリ！カット ￥4000
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
まさあき様
ご来店ありがとうございました！
今回も担当させていただきありがとうございます(^^)
今回もご満足いただけたようで良かったです♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 鎌田真澄
傷んでるところも切ってもらえてサラサラです
ありがとうございました^ ^
小顔カット＋髪質改善クオライン縮毛矯正+3stepTR+【弱酸性処理TR】￥17700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
t様
先日はご来店いただきありがとうございます。
気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております！
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！！
徳永
こんな風にしたいなと思っていた前髪にしていただけてとても満足です＊
長さや分け目など細かいところまで気にかけてあててくださったので、夏を快適に過ごせそうです！
ありがとうございました^ ^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
あや様、
先日はご来店いただきありがとうございました！！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです＾＾
嬉しいお言葉をありがとうございます！
是非またスタイルチェンジなどもご相談くださいね♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております＾＾
いつも丁寧に施術していただいています！
ヘッドスパも気持ちいいです！
またよろしくお願いします！
New☆小顔カット+ダブルイルミナカラー+マッサージSh+3stepTR ￥17100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
mami 様
いつも数ある美容室の中から
Eleanor梅田店にご来店いただき
誠にありがとうございます！！
素敵な口コミもいただけて
嬉しいです♪♪
今後も丁寧なカウンセリングと施術で
ご満足いただける様、精一杯
努めてまいります！！
次回お会いできる日を楽しみに
お待ちしております＾＾
ありがとうございました！！
Eleanor梅田店 HONOKA
本日もありがとうございました！
スタイリングはもちろん、お話もいつも楽しいです本当にありがとうございます！
ヘッドマッサージも心地よくとても丁寧でした。
引き続きよろしくお願いいたします～
小顔カット+【N.orアディクシーカラー】+マッサージSh+3stepTR ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
みずき 様
いつも数ある美容室の中から
Eleanor梅田店にご来店いただき
誠にありがとうございます！！
素敵な口コミもいただけて
大変光栄です♪
私もいつも楽しくお話ができて
あっという間の時間を過ごさせて
いただいています(*^^*)
今後も丁寧なカウンセリングと施術で
ご満足いただける様、精一杯
努めてまいります！！
次回お会いできる日を楽しみに
お待ちしております＾＾
ありがとうございました！！
Eleanor梅田店 HONOKA
初めての来店でしたが、要望を丁寧に聞いて下さり、とても満足のいく仕上がりになりました。お店の雰囲気も良く、個室ということもありリラックスできました。
【指名料無料】カット+カラー+マッサージsh+3stepTR【弱酸性TR 】￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
千尋様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！！
雰囲気を変えたいとの事で色々とお話伺えてとても嬉しかったです！！
年齢を重ねていくと色んなシーンで合う髪型が良いけど…など葛藤がありますよね＾＾
その都度今の自分の声を聞きつつ気分転換できるような提案を出来ればと思っていますので是非何なりとお申し付けくださいね！
千尋様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
aki
髪型も髪色も理想通りで、大変満足しています。
トリートメントのおかげで髪の毛の広がりも気にならなくなりました！
丁寧な施術で、また次回もお願いしたいです。
人気No.1☆小顔カット+カラー+【髪質改善トリートメント】 ￥14600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
りさ様先日もご来店いただきありがとうございました＾＾
とても嬉しいお言葉ありがとうございます！！
お任せでさせていただいたのですが、その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
今回も遠方から御来店くださりとても嬉しいです。いつも本当にありがとうございます！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
エレノア梅田店 當間祐菜
綺麗に仕上がるようにいろいろ提案とかアドバイスをしてくれてとても良く仕上げていただけました！
お話もたくさんできて雰囲気も良くてとてもよかったです！
小顔カット＋髪質改善クオライン縮毛矯正+3stepTR ￥15100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
さー様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
気に入っていただけて何よりです☆
留学や就活で大変だと思いますが頑張ってくださいね！！
縮毛矯正して少しでも毎日が楽になればいいなと
思ってます♪
さー様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
初めて伺いました。同じ時間帯予約の方が同時に3名ですごく人気のあるサロンなんだと感じました。
結婚式の参列予定があるのであまり長さは変えず…と言う抽象的なオーダーが悪かったのかもしれませんが
私的にはだいぶ短くなった印象でした。前髪もあまり短くしたくない意向を伝えたので少しずつ切ってもらえるかと思いきや、一気に切られよく見ると端の方は長さが違います。
終わった後も後ろ姿の確認はなく終わりました。
あまり美容室に行かないので最近のマニュアルは違うのかな？と少し満足がいかずでした。
ヘッドスパは個室で雰囲気もよくとても気持ちよかったです。
【指名料無料】小顔カット+オッジィオット30分ヘッドスパ ￥6800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
大切なご予定前のご来店にもかかわらず、カットに関してご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございません。事前にお伝えいただいたご希望をしっかりと汲み取ることができず、不安な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。
前髪のカットや仕上がりの確認に関しても、ご期待に添える対応ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はより丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
一方で、ヘッドスパについてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。個室でのリラックスした時間をお過ごしいただけたことが、少しでも癒しになっていれば幸いです。
今後また機会をいただけるようであれば、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
長ロングですが、いつも丁寧にカラーしてくださり感謝しています。そして、とてもいい色に仕上げてくださって、大満足しています。また、お願いします！！
【N.orアディクシーカラー】＋マッサージsh＋3stepTR ￥8200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
マイマイ様
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます！！
そしてこちらこそ楽しいお時間を過ごさせて頂きありがとうございます♪
今回は少し暗めにさせて頂きましたが元々明るめだったので程よい透明感がまた素敵でした！！
褪色等またどうだったか次回教えてくださいね！
マイマイ様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
aki
いつも丁寧に施術していただけるので、安心しておまかせできます。
今回の艶コーティングトリートメントもとても良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
apple 様
いつも数ある美容室の中から
Eleanor梅田店にご来店いただき
誠にありがとうございます！！
素敵な口コミもいただけて
とっても嬉しいです(*^^*)！！
今後もご満足していただける仕上がりを
ご提供できるよう、精一杯努めてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします！！
次回お会いできる日を楽しみに
お待ちしております＾＾
ありがとうございました！！
Eleanor梅田店 HONOKA
髪色、とても気に入っています！
ただ、私の誕生日デートだったのですが、自分じゃ髪の毛巻けないので、最後の仕上げしてもらうメインでディナー直前に美容室予約入れたのですが、ここの美容室は仕上げないのでしょうか(；；)
「巻かれますか？」等どの美容室でも最後に聞かれるので、あると思ってました...。
結局アイロンで１回通して(10秒くらいで終わりました)トリートメント塗って終わりで、この後予定あるので伝えてた退店予定時間もまだ余裕あったのに、すごく悲しかったです。普通に寝起きクシ通しただけの仕上げでした。
【指名料無料】人気No.1☆カット+カラー+【髪質改善トリートメント】￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
hana様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
大切なご予定の前にご来店頂いたところこちらのお声掛けが足りておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がない様、技術・接客を見直し、一つ一つ術の確認、お客様の好みをカウンセリング時にしっかりとお聞きすることを徹底していきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
徳永
初めて利用させていただきましたが、雰囲気も良く満足でした。
ただマッサージ付きのコースでしたが、いつがシャンプーでいつからがマッサージなのかがわからず、いつのまにか終わっていました。マッサージなら力加減とかを聞いてもらったりしてほしかったです。
それ以外のカットや雰囲気はとても良かったです。
【メンズ限定】いつもお疲れ様です！カット＋マッサージSh ￥4900
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
rosaty様
先日はご来店いただきありがとうございました！
マッサージをしながらシャンプーをする、
マッサージシャンプーのメニューだったのですが
指圧などのお声かけが出来ておらず申し訳ありません。
仕上がりや雰囲気などに満足いただけたようで
安心いたしました。
是非またのご来店を心よりお待ちしておりますね。
非常に丁寧に相談にのっていただき
カット、スパ共に想像以上で素晴らしかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
Kei様先日もご来店いただきありがとうございました＾＾
嬉しいお言葉もありがとうございます！！
久しぶりに担当させていただきましたが、その後のヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
気になる所などございましたらお気軽にご相談ください◎
色々なお話も聞けて楽しい時間をありがとうございました！また次回もお会いできるのを楽しみに
お待ちしております＾＾
エレノア梅田店 當間祐菜
久しぶりのショートは旦那さんにも好評でした！ありがとうございます！
小顔カット＋髪質改善クオライン縮毛矯正+3stepTR ￥15100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
けいこ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！！
久々のショート、旦那さんにも好評だったようで安心いたしました＾＾
やっぱり短めがお似合いです♪
けいこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
aki
今回はカラーで伺いました。
旅行の話などで楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございます。
ただ、シャンプーの時のマッサージの圧が弱かったのと、カラー剤が頬についたのにすぐに拭き取ってもらえなかった事。
帰りにシャンプーを購入したかったのですが、次の方が数人待たれていてお忙しそうだったので買えなかったことが残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
きよ様
いつもEleanor梅田店をご利用いただきありがとうございます。
至らぬ点が多数あり、
残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
お声かけや配慮などを徹底し、改善できるよう改めて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回もとっても可愛い色にしてくれて嬉しいです。お気に入りです！
急なメニュー追加にも対応していただきありがとうございました…！またよろしくお願いします！
小顔カット+【N.orアディクシーカラー】+マッサージSh+3stepTR ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
まるちゃん 様
いつも数ある美容室の中から
Eleanor梅田店にご来店いただき
誠にありがとうございます！！
素敵な口コミもいただけて
大変光栄です♪♪
こちらこそ、髪色気に入っていただけて
嬉しいです(*^^*)
今後もご満足していただけるよう
精一杯努めてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします^ ^
次回お会いできる日を楽しみに
お待ちしております＾＾
ありがとうございました！！
Eleanor梅田店 HONOKA
エレノア 梅田店(Eleanor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
