- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回初めてカラーをしていただいた際に、とても素敵な色合いと長さに仕上げてくださったのでリピート指名で伺いました。
今回は髪色は事情があってあまり明るくできないけれど少し染めたいです…とお話してみたところ、限りなく地毛で通じるくらいの髪色にしてくださいました。もうこの時点でめちゃめちゃ嬉しい仕上がりでした。
髪の長さもふわっとした要望でしたが、とても素敵に仕上げていただいたおかげで、周りからもよく似合ってると言われます。
また、ヘッドスパは寝そうになるほど癒やしの時間です。
今回も本当にありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ルロロ 様
先日は久しぶりのご来店誠にありがとうございました！
高評価と嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
今回カットはハネない長さで短くさせていただき、
カラーは地毛風に暗めのアッシュにさせていただきましたが
お仕上がり喜んでいただけて私もとても嬉しいです！
周りからも好評とのことで良かったです！
ヘッドスパもリフレッシュしていただけたみたいで良かったです＾＾＊
またいつでもお越しください♪
次回又お会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト ＲＥＭＩ
初めての利用でしたが半個室でお店の雰囲気も素敵で過ごしやすかったです！
髪型の希望をあまり詳しく決めず行ったのですが扱いやすさやイメージなど具体的に教えて下さり、とても相談に乗っていただけました。
また利用したいです！
【新規限定】小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
@様先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
お店の雰囲気も気に入ってくださりとても嬉しく思います！
初めて担当させていただいたのですが、その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
またやりにくいところなどございましたらお気軽に
ご相談お待ちしております＾＾◎
この度はありがとうございました！またお会いできるのを楽しみにお待ちしています♪
エレノア梅田店 當間祐菜
いつもスタイルとカラーは決めずにお任せでお願いしています。
毎回想像以上の仕上がりで大満足です。
周りにも褒められます！
また、お話も楽しくてあっという間に時間が過ぎています。
担当スタイリストさんの雰囲気も心地よくて(^^)
また来月よろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ハマ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！！
こちらこそ楽しませて頂いております＾＾
新たな年のスタート、また髪を通して色んなスタイルを一緒に作りましょう！！
来年もどうぞよろしくお願い致します！！
良いお年をお迎えください^ - ^
aki
お店の雰囲気もよく、仕上がりにもとても満足です！
また利用させていただきたいです
【新規限定】小顔カット+カラー+マッサージsh+3stepTR【弱酸性TR処理 】￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ゆきの 様
先日は数ある美容室の中から
Eleanor梅田店にご来店頂き誠に
ありがとうございます！！
素敵な口コミもいただけて
とっても嬉しいです♪
次回も丁寧なカウンセリングと施術で
ご満足いただける様、精一杯
努めさせていただきます！！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！
Eleanor梅田店 HONOKA
今回も素敵な髪型にしていただき、ありがとうございます！！セットもしやすいし、とても気に入りました。
またよろしくお願いします！！
小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
みき様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！！
ちょっとすっきりめのショートにさせて頂きましたがスタイリングもしやすいとの事で安心致しました＾＾
またなんでもご相談下さいね！
みき様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
aki
入店してすぐ男性のスタッフがこちらに気づきましたが、挨拶も受付案内もありませんでした。
接客中かもしれませんが、一声ほしかったです、、。
お店としては個室のため、ゆったり過ごせました◎
髪型については希望はありつつ、相談しながら進めることが出来てよかったです。
ただ、家に着いてから気づきましたが、顔周りの髪の毛に切り残しがあったため少し残念でした。
個室なのが他のサロンと違っており、周りの目を気にせず過ごせる点はとってもいいと思いました！
【新規限定】小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ぬ 様
先日は初めてのご来店誠に有難うございました。
受付対応が快くお出迎えできず、また施術の気になるところがあったとのことで
ぬ様に残念な思いにさせてしまい、申し訳ございません。
ご意見を受け止め、受付対応の見直しをスタッフ全員で再確認し、
ヘアスタイルに関しても今回は姫カットのように顔まわりを
作らせていただいたのですが、ご自宅でみると気になるところがあるとのことで
ご都合が宜しければお直しをさせて頂きますのでおっしゃってください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
以後、技術接客と向上できるようスタッフ一同努めて参ります。
REMI
今回はシャンプーやトリートメントについて相談したところ、髪質など考えて提案してくださりありがとうございます。
また、可愛い猫のポストカードもいただきクリスマス気分も味わえました。
いつも安定した施術によりとても癒されております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
きよ様素敵な口コミありがとうございます^ ^
担当させていただいたスタイリストの【寄上】です！！
今回はリタッチ、ヘッドスパでのご来店
ありがとうございました◎
リラックスしていただけたようで安心しました。
お客様にサロンでの過ごす時間を癒しの時間となるよう
スタッフ一同努力しているので、こちらもとても
嬉しい限りです^ ^
また次回もお会いできるのを楽しみにしてます。
スタイリスト 寄上翔司
初めて利用させていただきました。カラーを好みの感じにしてくださり、髪型も扱いやすいようにしてくださり大変満足してます。また利用させてもらいます。ありがとうございました。
【新規限定】小顔カット+カラー+マッサージsh+3stepTR【弱酸性TR処理 】￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
とても優しい雰囲気のスタイリストさんで、多くをお話しするでもなく心地よく過ごすことができました。ありがとうございます。前回のコメントを確認しながら丁寧に対応してくださりありがたかったです。ありがとうございました。
匂い、全然軽減されています。助かりました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
masappu様先日はご来店いただきありがとうございました！
その後匂いどうだったかなと気になっていたので、
軽減されていたみたいで嬉しく思います！ご報告もいただきありがとうございます！！
そして、とても嬉しいお言葉もありがとうございます＾＾◎
また気になる所などございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました！次回もまたよろしくお願いいたします！
エレノア梅田店 當間祐菜
こちらの美容室には長い間お世話になっています。どのスタイリストさんにお任せしても満足の行く仕上がりになる美容室です。
そんな中でも今回は特にすばらしくて、理想よりも良い仕上がりになって大満足でした。少し先の予定に合わせて綺麗な髪色にしていただきありがとうございました。おかげさまで今も綺麗な色が続いています。今後ともよろしくお願いします。
【平日限定】フルカラー+マッサージSh+3stepTR+【弱酸性処理TR】￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
りゅういち様
数ある美容室の中から
Eleanor梅田店にご来店頂き誠に
ありがとうございます！！
今後も、ご満足いただけるよう
精一杯頑張りますので
どうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！
今回もかわいくしていただいて、周りからも好評でした！
巻き方なども丁寧に教えていただいてとても助かりました！！
小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
cantabile 様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術など、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。大変感激しておりました。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております！
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！！
徳永 紀美
こちらでトリートメントを定期的にするようになり、髪の毛のまとまりがよくなりました。
個室で落ち着いた雰囲気もとても気に入っています。
いつも丁寧にしていただき、ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ななちゃん 様
いつも数ある美容室の中から
Eleanor梅田店にご来店頂き誠に
ありがとうございます！！
嬉しい口コミもいただけて
大変光栄です♪
今後も、より綺麗な髪質に育てていけるよう
最大限ケアさせていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします！^_^
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！
Eleanor梅田店 HONOKA
丁寧なカウンセリングで色々ご提案いただきました。
満足のある髪色、髪型になりました^_^
ありがとうございました。
【新規限定】小顔カット+フルカラー+オッジィオット30分スパ ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
moo様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！！
お忙しい中染め直しにもお越し頂きご足労お掛けして申し訳ありません！！
理想のピンクになる様またお任せ頂けると嬉しいです！！
moo様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
aki
髪の毛を梳いてもらい、とても軽くなりました。
広がりやすい毛質のため、梳けずにいたので軽くなり嬉しいです。
ありがとうございました！
年末にカラーを悩んでいるのでまたお願いします。
【新規限定】小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
満足していただけて嬉しく思います。
またのご来店も楽しみにしております。
先日はありがとうございました！
お店の雰囲気も素敵で仕切りがありとても居心地がよかったです。
担当してくださったスタッフさんも気さくな方で、カラーの色が決まらず迷っていましたが嫌な顔せず親身に相談にのってくださいました！
仕上がりも思ってた以上にかわいく今までで1番気に入り毎日鏡を見るのが楽しいです♪
また行きたいと思えるサロンでした！
【新規限定】小顔カット+カラー+マッサージsh＋3stepTR ￥7000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ここな 様
先日は数ある美容室の中から
Eleanor梅田店にご来店頂き誠に
ありがとうございます！！
素敵な口コミもいただけて
とっても嬉しいです♪
これからも、可愛いヘアスタイルを
ご提供させていただきますので
是非ご相談ください(^O^)！！
ライブのお話聞けるのも楽しみにしています＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！
Eleanor梅田店 HONOKA
妊娠中でしたがどうしてもカラーとカットがしたくて伺いました。
半個室になっているので周りを気にすることなくリラックスできました。
担当してくださったお姉さんが、終始体調を気遣ってくださったこと、
メニューも、カラーは根本は避けて毛先と馴染ませる、長さは伸ばすことを考えて扱いやすいように…など魅力的な提案をしてくださいました。
美容院に行くと仕上がりをみて良し悪しを決めがちですが、今回は仕上がりも大満足ですし、雰囲気や接客など全部込みで「美容院行ってよかった～」と思えました。ありがとうございました。
【新規限定】小顔カット+カラー+マッサージsh＋3stepTR ￥7000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
RISA 様
先日は当店にご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術など、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。大変感激しておりました。
妊娠中でメンテナンスなかなか難しくなってくると思いますが、また息抜きでお越し頂ければと思います。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております！
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！！
徳永 紀美
当日での予約にも関わらず、あたたかく施術してくださいました。
個室でのヘッドスパがとても良くて、疲れが癒やされました。
ありがとうございました(*^^*)
【当日限定】完全個室空間でオッジィオット30分ヘッドスパ ￥3600
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ひかる様
返信が遅くなり大変申し訳ありません。
１２月はヘッドスパにご来店有難うございました！疲れが癒された様で何よりです。個室空間なのでまた気軽にいつでもお待ちしております！口コミも有難う御座いました！
CHIE
丁寧なカウンセリングで、カットもカラーも希望通り満足いく仕上がりでした。
トリートメントはいつも持ちがいいので嬉しいです。
小顔カット＋N.orアディクシーカラー+【トキオ5stepTR】 ￥15200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
りさ 様
いつも数ある美容室の中から
Eleanor梅田店にご来店頂き誠に
ありがとうございます！！
嬉しい口コミもいただけて
とっても嬉しいです！！^o^
これからもご満足いただける
仕上がりをご提供できるよう
精一杯努めてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！
Eleanor梅田店 HONOKA
初めて伺いましたが、カットもカラーもシャンプーも大満足でした◎
ブリーチが染みやすいことを伝えると、配慮しながら丁寧に塗ってくださって頭皮が痛くならず感動でした！
理想の髪色にもなれて嬉しいです＾＾
ありがとうございました！
【新規限定】小顔カット+カラー+マッサージsh＋3stepTR ￥7000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
あんな様、先日はご来店いただきありがとうございました！
施術の際、事前に履歴や頭皮の具合など詳しく説明していただけたので
考慮して理想に近づけることが出来ました！ありがとうございます＾＾
カラーも喜んでいただけて嬉しいです♪
また気になるカラーなどございましたら髪の状態をみながら
ご提案させていただけたらと思いますので是非ご相談下さいね＾＾
お店の雰囲気が落ち着いていて、とてもリラックスして過ごせました。とても丁寧に要望を聞いてくださり理想的な髪型に仕上げてくださいました。
【新規限定】小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ゆい様、先日はご来店いただきありがとうございました！
リラックスしていただけて良かったです♪
カットはばっさりとイメチェンさせてもらいましたが、
気に入っていただけたようで嬉しいです＾＾
また挑戦したいスタイルなどございましたら
是非ご相談くださいね♪
終始穏やかな雰囲気で、個室ということもあり周りの目も気にならず、リラックスして過ごすことができました。
髪の毛の悩みにも寄り添って共感して下さったりアドバイスを下さったりして感謝しています。
素敵に仕上げていただきありがとうございました。
【新規限定】小顔カット+カラー+マッサージsh＋3stepTR ￥7000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
mana様、先日はご来店いただきありがとうございました！
スタイルのご相談をさせていただき、
今までの仕上がりの経歴やお悩みを詳しく教えてくださったので
配慮しながら施術を進めることが出来ました！ありがとうございます＾＾
リラックスしていただけたようで嬉しいです♪
またしてみたいスタイルやお悩みがありましたらご相談下さいね＾＾
二年ほどこちらの美容室に通っています。
いつもスタイリストさんの指名はしませんが、
どのスタイリストさんも丁寧に要望を聞いてくれ
理想の仕上がりにしてくださいます。
来年もよろしくお願いいたします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
さくさく様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！！
とても嬉しい口コミも嬉しく思います！
こちらこそ来年もどうぞよろしくお願い致します！！
良いお年をお迎え下さい！！
aki
この度もお世話になりありがとうございました。
前回の不都合さはなかったか、施術中、仕上がりも丁寧に確認していただき。短髪ながら難しいスタイルに対応してもらいありがとうございました☆ 次回の日程も相談応じてもらいありがとうございました宜しくお願いします。
【メンズ限定】マイクロバブルシャワーで頭皮スッキリ！カット 4000円
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カット
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
クレリック様先日もご来店いただきありがとうございました！
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます。
短いヘアスタイルなので、伸びてくるスピードも早く感じやすいと思いますが、
また気になる所などございましたら、お気軽にご相談くださいね＾＾◎
次回もまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
エレノア梅田店 當間祐菜
やりたい髪型になるようどんな風に切るか、セットの仕方を丁寧に説明してくれました。
小顔カット+【N.orアディクシーカラー】+マッサージSh+3stepTR ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ひつの様
数ある美容室の中から
Eleanor梅田店にご来店頂き誠に
ありがとうございます！！
今後も、ご満足いただけるよう
精一杯頑張りますので
どうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！
個室タイプのサロンは初めて行きました。カルテに記入した「静かに過ごしたい」の要望も叶えていただき（カルテに静かに過ごしたいと書いても話しかけて来られるサロンが結構多くて…）、とても落ち着いて過ごせました。
カットやカラーはもちろん、スタイリングの仕方もとてもわかりやすくて仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
【新規限定】小顔カット+カラー+マッサージsh＋3stepTR ￥7000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
担当させていただきました岩本です！
満足していただけて嬉しいです(^^)
その後もスタイリング等はできてますでしょうか？
わからないことがあれば何でも気軽にご相談くださいね☆
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
綺麗な髪色にしていただきました。
またよろしくお願いいたします。
【平日限定】小顔カット+カラー+マッサージsh＋3stepTR ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
いゆい 様
先日は二回目のご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけて私もとても嬉しいです！
今回は明るめにしたいとのことでしたので
オリーブベージュ系で明るくさせていただきましたが
柔らかい雰囲気になりましたね！
とてもお似合いです！
一度明るくすると次にいれる色味も綺麗なので
また次回が楽しみですね！
次回またお会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト ＲＥＭＩ
いつもカット、カラーありがとうございます(*^^*)
年内に可愛い色にして貰えて嬉しいです。
来年もよろしくお願いします♪
小顔カット+【N.orアディクシーカラー】+3stepTR【弱酸性TR処理】 ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
みーさん様先日もご来店いただきありがとうございました＾＾
カットの巻き方も凄くいい感じで、気に入っていただきとても嬉しいです！！
また気になる所などございましたらお気軽にご連絡下さい。
いつもありがとうございます！こちらこそまた来年もよろしくお願いいたします＾＾◎
次回もまたお会いできるのを楽しみにしています！！
エレノア梅田店 當間祐菜
なかなか個性が強い髪質をしており、本来ストレートなどで対処しないと難しいところ
予定が合わずカットで予約していましたが
悩んでいる部分と理想の髪型の落とし所を綺麗にしていただき
まとまりのあるスタイルにしていただきました！
思ったより癖もでず、乾かすだけでも充分なくらいです。
色んな人から好評で、感謝しかありません(^^)
次回はぜひストレートをお願いします！！
【新規限定】小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ゆー様
先日は当店にご来店いただきありがとうございます。
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。周りの方からの評価も良かったようで大変感激しておりました。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております！
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！！
徳永
2度目の利用ですが、
やっぱり個室空間という点がとても気に入っています。
これからも継続して通いたいと思えるサロンです:-)
小顔カット＋【イルミナカラー】＋マッサージsh＋3stepTR ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ao様
先日は2回目のご来店ありがとうございました！
やりにくいところなどございましたらまた次回お聞かせ下さいませ！
ao様のまたのご来店心よりお待ちしております！
aki
長文のコメントですが、嫌な目をせず読んでいただけると幸いです。
まず、Google MAPとホットペッパー掲載の場所が違う。正解はホットペッパーの場所です。
通常のカラーだと綺麗に染まらないと言われたので、2000円追加料金のかかるカラーに変更し、今より色を暗くしてほしいと言ったのにあまり変化なく本当に残念でした。
おくれ毛は望んでないのに姫カットのようにされ
「姫カットみたいですね」と言ったら「最近流行ってますよね」と他人事のようにおっしゃられました。
さらに左右調節で短くなってしまいました。
前髪も、切る時「大丈夫かな？」と思うぐらいアンバランスで、その状態でカットして終了。
本当に残念でした。
【新規限定】小顔カット+カラー+マッサージsh+3stepTR【弱酸性TR処理 】￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
n 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりを
ご提供できず大変申し訳ございません。
GoogleMAPの件ですが、系列店の
"エレノア梅田大阪駅前第４ビル店"がございます。
検索した時の現在地によっては、
大阪駅前第4ビル店が優先的に表示されるかも
しれませんが"エレノア梅田店“がこちらの店舗になるので
店名を最後までみていただけると幸いです。
カラーの件ですが、
"ご要望は重くない暗めのカラー"だったので
カウンセリングの結果5～6レベルの色味ですることになったと思います。
施術前後のお写真もいただいているので
仕上がりはカウンセリングの際に決めた
明るさになっていますが
理想の明るさをご提供できず申し訳ございません。
おくれ毛の件ですが、
エラをなるべく目立たなくするご要望だったので
元々あったおくれ毛の毛先を切って重たくする事を
ご提案させていただきました。
説明後、了承をいただいてか切ったので
"気に入らない"と言うお気持ちを察する事ができず申し訳ございません。
真摯に受け止め、カウンセリングと技術力を見直しさせてただきます。
ありがとうございました。
エレノア 梅田店(Eleanor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
