- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧にカウンセリングしていただき
スパニストのお姉さんに
しっっっかりと強めにマッサージしていただいて
長時間PC作業が多く目・首・肩こりが酷かったけど
とっても楽になりました☆気持ちよかった☆☆
ありがとうございました(*^_^*)
またよろしくお願いします♪
【美容効果抜群】marbbマイクロバブルヘッドスパ(20分)+超音波トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
がちゃ様
口コミのご投稿ありがとうございます!
カウンセリングやマッサージでしっかりとお疲れを癒せたようで安心いたしました。
PC作業でのお疲れが少しでも楽になっていただけたなら嬉しいです(^_^)
また次回もリフレッシュしていただけるよう、しっかり担当させていただきますね♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
artefice 濱本 新奈
先日初めてお伺いしました、
皆さんとても丁寧で優しくて明るい雰囲気で施術して頂けたので安心しておまかせ出来ました!
トリートメントの効果が高くずっとサラサラでカットも希望通りのレイヤーにして貰えてとても満足です。
是非またお伺いしたいです。
【学割U24】☆秋トレンド◎☆似合わせカット¥5000→¥3500
[施術メニュー]
カット
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
理科様、先日はご来店ありがとうございました!
担当させていただいた安達てす。
また、嬉しいクチコミまでご投稿いただきましてありがとうございます!!
スタッフの事もお褒めいただき、お時間を過ごしていただけたみたいでわたしも嬉しく思います。
今回は初めてのレイヤースタイルということで、お任せいただきありがとうございました♪
レイヤーの部分が内に入りやすくカットさせていただきましたが、コテで外に巻いても内スタイルでも雰囲気が変わってスタイルが楽しめるので沢山楽しんでみてください!
とても似合われていました♪
またスタイリング方法など不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。
理科様のまたのご来店、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
elena by artefice 安達萌花
わがままオーダーをしたにも関わらず、完璧に色を作ってくださいました。カットの仕上がりも含め全部納得のいくものになりました!
肩こりがあると伝えると、入念にマッサージもしてくださったり、接客もとても良く居心地がよかったです。またお世話になりたいと思いました!
【12周年記念クーポン♪】似合わせカット+オーガニックカラー+超音波Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
あっぴ様
口コミのご投稿ありがとうございます!
カラーやカットの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
わがままオーダーとおっしゃっていただきましたが、細かくご希望を伝えてくださったので理想の色を一緒に作ることができました♪
リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです!
またお疲れの際や気分転換にぜひお越しください。
次回もご満足いただけるよう努めてまいります!
artefice 濱本 新奈
ありがとうございました!
【メンズ限定♪】メンズカット+ご相談似合わせパーマ ¥8800~
[施術メニュー]
カット、パーマ
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
チープ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
担当させていただいた安達です。
またお忙しい中クチコミのご投稿までありがとうございます!
長さは少しカットさせていただき、パーマを当てさせていただき、
お顔周りや全体がすっきりしましたね♪
また、お伝えしたバームやスタイリングの仕方をまたお家で是非実践してみてください。
またチープ様のご来店心よりお待ちしております!
elena by artefice 安達萌花
前髪など顔周りを整えていただきましたが、想像以上に綺麗に整えていただきとても感動しました!
その他の要望も丁寧に聞いてくださり、悩みや予算に合わせたメニューを考えてくださりました。
またお願いしたいと思います!
【理想を叶える♪】似合わせカット+超音波TR
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
りな様
この度はご来店、そしてとても嬉しいクチコミをありがとうございます!!
前髪や顔まわりの仕上がりに感動していただけたとのお言葉、本当に嬉しいです♪
その他のご要望やお悩み、ご予算に合わせたご提案についても安心していただけてよかったです☆
これからも一人ひとりに寄り添ったカウンセリングと施術を大切にしてまいります^ ^
ぜひまた、髪のお悩みやなりたいイメージをお聞かせくださいね!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
artefice 濱本 新奈
すごく親身になってお話を聞いて下さり、不安な点がないかなどもちゃんと聞いて下さったのが、嬉しかったです!
ありがとうございました!
20代に大人気♪トレンドカット+ブリーチなしダブルカラー+超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
菫様
先日は数あるサロンの中からbelta by arteficeにご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます!
安心して施術を受けていただけるよう丁寧なカウンセリングを心掛けておりますので、そう感じていただけて良かったです!
希望の色的に今後ブリーチ無しでも表現できると判断し、ワンカラーでさせていただきました!
暗めのブルーはブリーチありの方が発色はするので、ブリーチ履歴が多くあるうちに今回は濃いめにブルーが入るカラー剤を使わせていただいてます!
これからもご不安やご希望をしっかりお伺いしながら、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください!
菫様の次回のご来店お待ちしております☆
belta by artefice 重久亜美
とても楽しい雰囲気でした!マッサージがとても気持ちいいです!
【4回目までご利用OK】カット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
kushika様先日はご来店いただきましてありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
マッサージや空間を満足していただくことができ良かったです!
またのご来店お待ちしております。
安井陽菜
カットとトリートメントで予約して、大満足でした。
特にこだわりはない方だったので、担当者の方と相談しながら決めることができました!!
またお願いします!!
【秋の印象チェンジ★】 似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
みなさん様
このたびはカットとトリートメントにご満足いただけて嬉しいです!
「特にこだわりがない」とのことでしたが、
一緒にご相談しながらスタイルを決められて安心していただけたようで良かったです!
また次回も髪の状態やご気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきますね♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
artefice 濱本新奈
明るい雰囲気で接客していただき、施術も丁寧でカット中も適度に話しかけていただき、初めてでしたが安心してお任せできました。
過度な押し売り(?)のようなものも無く気持ちよく退店できました。お値段もお手頃で行って良かったと思っています。
マッサージも気持ち良く、また是非行きたいと思いました。
【学割U24】☆秋トレンド◎☆似合わせカット¥5000→¥3500
[施術メニュー]
カット
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ぜろ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店で安心してお任せいただけたと伺えて、とても嬉しく思います。
また施術やマッサージまでご満足いただけたようで安心いたしました^^
これからも居心地よく過ごしていただけるよう努めてまいりますので、
ぜひまたリフレッシュしにいらしてください♪
お会いできるのを楽しみにしております!
artefice 濱本 新奈
トータルすごく満足していますが、特に顔周りにはとても満足しています!!優柔不断で困らせてしまったかもしれないですが、少し足を伸ばしてでも行って良かったと思います!
ただ、電波が悪く携帯が使えなかったのが残念でした(><)
次回もお願いしたいです♪
【12周年記念クーポン♪】似合わせカット+オーガニックカラー+超音波Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
おと様
先日は遠いところからbelta by arteficeにご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がり満足していただけてよかったです!
デザインを決めるのはとても迷いますよね!
おと様が一生懸命一緒に考えてくださったからこそ、今回の仕上がりに繋がりました!
顔の印象を左右する顔まわりのデザインについても、気に入っていただけてとても嬉しいです!
髪を括った時も可愛く決まるよう、しっかり作らせていただきました!
またやりにくい部分などあれば、量や長さを調整できますのでお気軽にご相談ください!
携帯の電波が悪くご不便をおかけして大変申し訳ございません。
おと様が綺麗になるお手伝いをまたさせてください^_^
次回のご来店心よりお待ちしております☆
belta by artefice 重久亜美
初めての来店で 初回から希望通りの髪型にして頂きました
担当スタイリストさんはカットに、パーマの施術も早く 丁寧で何より 写真にきっちり合わしてくれて モヤモヤせずに帰ったのは初めてです
接客も シャンプー毎に お手洗い大丈夫ですか?や飲み物お代わり大丈夫ですか?
等 完璧な接客、、
ドライヤーのかけ方も教えてくれて
やっと 3年ぶりに お気に入りのお店を見つける事が出来ました
ありがとうございました
【パーマ人気No2♪】似合わせカット+デジタルパーマ+シールドトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
やま様
数ある美容室の中からarteficeを選び、
初めてのご来店誠にありがとうございます(^^)
お写真で見せていただいた希望スタイル、そしてお悩みなど
カウンセリング時にお話ししていただきありがとうございました。
仕上がりもとってもお似合いで、すごく素敵でした(^^)
気に入っていただけたお言葉を聞けて私もとても嬉しいです(^^)
数日たち、その後スタイリングなどやりにくいところはないですか?
何か不明な点がございましたらいつでもご相談ください(^^)
お客様のなりたいイメージを大切にし、
ご満足いただける技術をこれからも丁寧に施術させていただきますね。
この度は大変貴重なお言葉ありがとうございます☆
やま様の素敵な雰囲気をこれからも大切に最大限に活かせれるよう
次回も満点いただけるよう頑張ります!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
artefice 田前 恵
予約した店名が入り口になくてなかなかお店も入れませんでした。5階に降りたのもいいのですが、5階も違う名前で、予約した店はどこって不信感からのスタートでした。担当の方のヒアリングも形式的で、紙に書いたものを読んだだけ。仕上がりも内巻きか外ハネか2択の質問でしたが聞き間違う。担当と言いながらすぐに若い男性に代わり、施術スタートしました。男性のヘッドスパとシャンプーはすごく気持ちよかったです。髪を乾かしてドライヤーとクシで伸ばしてる途中ぐらいで担当と言う人が戻り、仕上げをスタート。適当に内巻きにされたので流石に修正を依頼しました。途中で何度も手櫛で髪を整えてるのに出来上がりの不満にも気付かないズサンな接客でした。2人セットで伺って、もう1人が終わっていないのにまとめて支払いますか?と聞いてきたので、もう1人も終わるまで支払いは待ってと伝えたのに、何も聞いてないかのように再度支払いを促されました。少ない休みにリフレッシュしたくて行ったのにイライラして退店。私の仕上がりも、もう1人の仕上がりも笑いが出るほど不恰好で、梅田に買い物を予定してましたが、恥ずかしくて歩けないので中止しました。
【リフトアップ効果抜群】資生堂小顔ヘッドスパ(40分)+超音波トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ひとみ様
このたびは当店での施術にご満足いただけなかったばかりか、
受付のご案内からカウンセリング、施術、仕上がり、会計に至るまで多くの不手際があり、
大切なお時間を不快な思いにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
特に担当の不在や引き継ぎの不十分さにより、カウンセリングや仕上がりに責任を持った対応ができず、
お客様に安心してお任せいただける体制ではなかったと深く反省しております。
今後はお客様一人ひとりに集中できる体制を整えるとともに、
スタッフ同士の引き継ぎ、仕上げの確認を徹底し、二度と同じ思いをさせないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
belta by artefice 川崎萌
ドリンクとお菓子もたくさんいただけて、尚且つカットとトリートメントの技術も素晴らしくて大変満足いたしました。料金もお安くてびっくりしました。またお伺い次第です!
【夏トレンドカット♪】 似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ねちこ様
先日はご来店ありがとうございました!
担当させていただいた、安達です。
また、嬉しいクチコミまでありがとうございます!
お顔周りの頬の位置から唇にもかかるふわっとしたレイヤースタイルがとてもお似合いでしたね♪
結構ざくっと入っているレイヤースタイルですが、スタイリング方法でレイヤー部分の印象で雰囲気が変わるので毎日のセット楽しんで見てください!
また、ねちこ様のご来店心よりお待ちしております!
elena by artefice 安達萌花
お任せでとざっくりとした要望だったのにも関わらず、とても素敵に仕上げてもらいました!学校でも髪の毛ドゥルドゥル!と褒められました!楽しくお話もできて楽しかったです!
ありがとうございました!
【夏トレンドカット♪】 似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
のは様
先日はご来店いただきありがとうございました!
担当させていただいた安達です。
また、嬉しいクチコミまでありがとうございます!
トリートメントで艶々になりましたね!
喜んでいただけて嬉しく思います!
今回はレイヤーを入れてくくった時もお顔周りをカバーしてくれるようにカットさせて頂きました!またスタイリングやお家でのケアなど分からない点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております!
また、のは様のご来店を楽しみにお待ちしております!
elena by artefice 安達萌花
自分の理想の色やデザインにしてくださいました
【12周年記念クーポン♪】似合わせカット+オーガニックカラー+超音波Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店ありがとうございました!
担当させていただいた安達です。
また、お忙しい中クチコミまでありがとうございます!
全頭ブリーチのミルクティーっぽさのあるベージュカラーとても可愛かったです☆
また、お顔周りふわっ入ったレイヤースタイルも似合われていました!
初めてのレイヤースタイルを任せていただきありがとうございました!
またお家でのケアやスタイル方法、不明な点がございましたらいつでもご相談ください!
また、ゆい様のご来店を心より楽しみにお待ちしております。
elena by artefice 安達萌花
ありがとうございました。
夏大人気メニュー♪カット+ブリーチなしダブルカラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
たじ様
嬉しい口コミをありがとうございます♪
今後もリラックスしていただけるよう努めますので、
またお会いできるのを楽しみにしております^^
artefice 濱本 新奈
今回初めて利用させて頂きました。明るいカラーにしたくてワクワクで行きました。でも、担当の方は私が話している時に聞いているのかわからない反応で17時からというのもあったのか凄く眠そうでした。そして、カットの刈り上げも凄く自信なさげでした。すみませんが、こんなに不安で美容室の時間が終わったのは初めての経験でした。そして、しまいには最後のドライヤーで私が目を瞑っていて、たまたま目を開けたら一緒に乾かしに入ってるスタッフにドライヤーを当てて遊んでいました。それを見た時はとても不快な気持ちになりました。仕上がりのカラーは全く暗く残念。そうなったのは最初に希望した色のトーンをしっかり聞いていなかったせいでした。そして、長旅で疲れていたのにもう一回カラーしました。そっちのミスなのに、飲み物も出されづ。。。もう2度と行くことは無いです。お客様で態度を選んだりするのはどうかと思います。そして、刈り上げ出来ないなら指名していても出来るスタッフへの変更とかあったら良いなとお思いました。もっと勉強して、コミ力もアップさせるべきだと思います。今までで一番嫌な気持ちになった美容室でした。
【人気No.1♪】似合わせカット+オーガニックカラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
なっちゃん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。楽しみにご来店いただいたのに、ご希望のカラーを十分に伺えず暗い仕上がりとなり、再度の施術でお疲れのところにご負担をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また施術中の私の態度により聞いているのかわからない、眠そうと感じさせてしまったこと、カットの際に自信のない様子を見せたこと、さらに仕上げのドライヤーで不適切な行動をお見せしてしまったことも心よりお詫びいたします。本来は安心してお過ごしいただくべき時間を、不快なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
加えてお飲み物の提供もできず、細やかな気配りも欠けていた点も重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術はもちろん接客態度や配慮を見直し、安心して任せていただける美容師を目指して努めてまいります。貴重なご意見を本当にありがとうございました。
belta by artefice 川崎萌
親身になり相談のってくださり、
とてもわかりやすい説明で私に合う施術を一緒に考えてくださいました!
私のなりたいを叶えてくださいました!
お店の雰囲気もよく、アシスタントさんも凄く面白い方でよかったです(^-^)
【クーポンに迷ったら?お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ちゃそ様
先日は数あるサロンの中、belta by arteficeにご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
カウンセリングや施術にご満足いただけて安心いたしました!
「なりたい」を一緒に叶えるお手伝いができたこと、とても嬉しく思います!
お店の雰囲気やスタッフについてもお褒めいただき、励みになります^_^
今回はお仕事関係で明るいのがダメとのことですので、トーンを落としなるべく発色させるためにN.カラーとなるべくダメージさせずにカラーをできるようにと頭皮も保護できるホリスティックをさせていただきました!
カットはまとまりを重視したくくれる長さのボブで、アイロンはあまり通さないとのことでしたので、顔周りもある程度まとまる長さで作らせていただきました!
その後気になる点はございませんでしょうか?
これからもリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいりますので、またいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
belta by artefice 重久亜美
フレンドリーな方で、カットの最中にとてもリラックスできました。髪型をどうするか相談する際も、大変丁寧にアドバイス等を頂けました。もちろん希望通りの髪型にしていただいたので、その点も非常に満足しています。シャンプーやヘッドスパも、さっぱりすることができたので良かったです。ありがとうございました。
【メンズ限定♪】メンズカット ¥3900
[施術メニュー]
カット
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
れん様先日はご来店いただきましてありがとうございました!
仕上がりや接客面など満足していただくことができ嬉しく思います!
お話もたくさんさせていただき楽しかったです♪
またわからないことなどあればいつでもご相談くださいね。
次のご来店も心よりお待ちしております。
安井陽菜
今回少しだけヘッドマッサージをしていただいたんですが、マッサージ専門店よりも気持ち良くてビックリしました。
カットも希望通りで大満足です!
またよろしくお願いいたします。
【4回目までご利用OK】カット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘッドマッサージをそんな風に褒めていただけて、とても嬉しいです!
少しの時間でもリラックスしていただけたなら何よりです^^
カットもご満足いただけたようで安心いたしました。
次回はぜひスパのメニューもお試しいただければ、
よりしっかりとリフレッシュしていただけると思います♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
artefice 濱本 新奈
初めて伺いました。
カットもカラーも自分の理想も聞いてくれつつ提案もしてくれて、細かいカウンセリングがありがたかったです。オーガニックカラーも扱ってるしお値段も、技術も全て満足です。ありがとうございました。
【夏割特別価格☆1日限定3名】似合わせカット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
まき様先日はご来店いただきましてありがとうございました!
お返事遅くなり申し訳ございません。
カウンセリングから仕上がりまで満足していただくことができ嬉しく思います♪
わからないことあさなどあればいつでもご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております!
安井陽菜
染めていただいた直後は割と好きな色味だったのですが、少し色ムラが気になりました。カットは気に入っています。
あと、施術までの待ち時間が長く、施術時間をオーバーしていたので残念でした。
【学割U24】☆夏休み記念☆似合わせカット+オーガニックカラー¥12650→¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
あーちゃん
この度はご来店いただきありがとうございました。
染めた直後の色味やカットを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
しかしながらカラーにおいて色ムラが気になられたとのこと、ご満足いただける仕上がりに至らず申し訳ございませんでした。
今後は薬剤の塗布やチェックをより丁寧に行い、均一で美しい仕上がりを提供できるよう努めてまいります。
また施術までの待ち時間が長かったことや、
施術時間が予定よりオーバーしてしまった点につきましても、
ご負担とご不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様の大切なお時間を無駄にしないよう、スムーズなご案内と正確な施術時間の管理を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後の改善に活かしてまいります。
belta by artefice 川崎萌
初めて伺いましたが、とても丁寧にカウンセリングしてくださり、安心してお任せできました。
髪質改善トリートメントをしていただいて、びっくりするほどツヤツヤになって大満足です!
パーマもお任せしたいです!
理想のパーマに◎似合わせカット+選べるパーマ+超音波トリートメント¥7900~
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
のん様
先日はご来店ありがとうございました!
担当させていただいた安達です。
また嬉しいクチコミまでありがとうございます!
今回はパーマのメニューが難しかったため、トリートメントケアをさせて頂きました。
また、今後可愛いパーマを楽しめるように全力でケアをさせて頂きますのでよろしくお願いいたします!!
またお家でのケアなど不明な点がございましたらいつでもご連絡ください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
elena by artefice 安達萌花
当日予約のせいか、とても待ちました。
途中で切り上げなければ目安時間より30分以上はかかっていたと思います。
普通のヘッドスパと違うのか、マイクロバブルスパは少し痛みを感じて、気持ち良さはいまいちでした。
ドライヤーに入っていただいた方の雰囲気は良かったですが、カットやスパを担当した方が他のお客さんの対応で手間取られていたのか、居心地はあまり良くなかったです。
【疲れもスッキリ頭皮改善】カット+マイクロバブルスパ20分
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ゆー様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
当日予約にもかかわらずお越しいただいたにも関わらず、
お待たせしてしまい施術時間も予定以上にかかってしまった点、大変申し訳ございませんでした。
またマイクロバブルスパにおいて痛みを感じられ、
心地良さをご提供できなかったこと、さらに担当者が他のお客様の対応で手間取り居心地の良い空間をお届けできなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
せっかくリラックスを目的にお越しいただいたのに、ご期待に沿えず心苦しい限りです。
一方でドライヤーを担当したスタッフの雰囲気についてお褒めいただき嬉しく思います。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客・ご案内体制の改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
belta by artefice 川崎萌
初めて伺いましたが、カウンセリングからとても丁寧で安心できました。カラーは自分に合う色味を提案していただき、理想以上の仕上がりになりました。カットもまとまりやすくアレンジしやすいので大満足です。お店も落ち着いた雰囲気で、また通いたいと思います!
【12周年記念クーポン♪】似合わせカット+オーガニックカラー+超音波Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
カエル様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
カウンセリングから仕上がりまで満足していただくことができ嬉しく思います。
今回は元の髪の状態を活かしたカットとカラーはオリーブ系でさせていただいたのですが
とてもお似合いでした♪
わからないことなどあればいつでもご相談くださいね。
次のご来店も心よりお待ちしております。
安井陽菜
とても丁寧で可愛く仕上げてもらいました♪
また機会があればおねがいします^^!
【夏トレンドカット♪】 似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
アチャン様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
とても嬉しい口コミまでいただけて、私も本当に励みになります。
仕上がりを“可愛くなった”と感じていただけたことが、何より嬉しいです^^
これからもご希望や髪のお悩みに寄り添いながら、さらに素敵にできるように努めてまいります。
また気分を変えたい時やメンテナンスの際など、ぜひお気軽にお任せくださいね。
お会いできるのを楽しみにしております!
artefice 濱本 新奈
仕上がりは勿論満足ですが、接客も素晴らしく楽しく過ごせました。
またお願いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
べえやん様先日はご来店いただきましてありがとうございました!
仕上がりや接客面など満足していただくことができ嬉しく思います♪
お話とても楽しかったです!
またのご来店心よりお待ちしております。
安井陽菜
カラーと接客には満足はしています。
私のオーダーの仕方も悪いのかもしれませんが、前髪は顎の長さでとお伝えしてたのですが、鼻の高さまで切られてしまって結構ショックでした。今後パーマをしたくて頑張って伸ばしていたのですが、振り出しに戻された気分でセットも大変で毎朝憂鬱です。左右対称にしたいともお伝えしたのですが、右と左で長さも違うし残念です。
【人気No.1♪】似合わせカット+オーガニックカラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
H様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カラーや接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
しかしながら前髪の長さについて「顎の長さ」とお伝えいただいたにも関わらず鼻の高さまで短くなってしまい、ご希望と異なる仕上がりになってしまったこと
、また左右の長さの差により毎日のセットにご負担をかけてしまったこと
、心よりお詫び申し上げます。
せっかく今後のパーマに向けて伸ばしていらっしゃったのに、そのお気持ちを汲み取れず振り出しに戻されたようなお気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングの際により丁寧に確認を行
、ご希望を正確に再現できるよう改善してまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
belta byartefice 川崎萌
とても丁寧に対応していただきました!
トリートメントで髪質も良くなり、ケア方法も詳しく教えてもらいました!顔周りも可愛なり嬉しいです!
ありがとうございました!
またお伺いしたいです!
【夏トレンドカット♪】 似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
まな様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
トリートメントの効果を実感していただけたこと、またケア方法もお役に立ててとても嬉しく思います!
顔周りのデザインも気に入っていただけて安心いたしました!
またやりにくい部分などあれば調整しますのでなんでもご相談ください!
まな様の次回のご来店心よりお待ちしております(^^)
belta by artefice 重久亜美
これまでの度重なる縮毛矯正から、髪の毛のダメージが気になっていました。そんなときに「コスメストレート」なるものを耳にしたので、ホットペッパービューティーで良さげなお店がないかな…と検索。こちらのお店が口コミも雰囲気も良さそう!と思い、予約しました。
実際に行ってみると、「~ストレート」という施術は美容院により薬剤や調合法などが違うため、一律におすすめできるものではないと丁寧に説明をしてもらえました。その上で、私の髪の毛の状態に合った施術を改めておすすめしてもらえました。
施術中は暑さに配慮して扇風機を準備してもらえたり、飲み物のおかわりも勧めてくださるなど居心地よく過ごすことができました。
肝心の仕上がりは…感動の一言です!まるで子供の頃のような手ざわり。天使の輪っかもできてました。今までの縮毛はなんだったんだろう…と思いつつ、また一年後ぐらいに施術をお願いしたいな~と、信頼できる美容院ができて嬉しい気持ちです。スタッフのみなさんありがとうございました。
【4回目までご利用OK】カット+コスメストレートパーマ+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
いわ様
この度は大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!
数ある美容室の中から当店を見つけてくださり、ご来店いただけたことを本当に嬉しく思います。
髪の状態をしっかり見させていただいたうえで、最適な施術をご提案できたこと、
そして仕上がりにご満足いただけたことが何よりの喜びです!
今回させて頂いたのがホリスティックストレート(縮毛矯正)で
今ある毛髪化学の中で1番ダメージレスに施術できるメニューになります^ ^
「子供の頃のような手ざわり」「天使の輪っか」とのお言葉までいただけて、
私もとても嬉しいです♪
また、施術中も快適にお過ごしいただけたとのことでとても安心いたしました。
今後も細やかな気配りとリラックスできる空間づくりを心掛けてまいります。
次回も髪の状態に合わせて、より良いご提案をさせていただきますので
ぜひお気軽にご相談ください!
いわ様にとって信頼していただける美容室であり続けられるよう、精一杯努めてまいります。
お手入れや気分転換でもお気軽にご来店いただけると嬉しいです♪
次回お会いできる日を心より楽しみにしております。
artefice 濱本 新奈
アルテフィーチェ 梅田(artefice)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー