- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に接客してくださって仕上がりも素晴らしかったです!希望通りにして貰えました。
セット方法等質問すると快く教えてくださいますし、説明も丁寧です。
またお願いします!
カット+バレイヤージュ+フォンダントリートメント_22900円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さわだ様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
これからもたくさんのオシャレ髪になるようまた担当させていただきたいです!!!
これからもよろしくお願い致します!!!
是非またお待ちしております^^
ALBUM 銀座店 STYLIST 細川 彩夏
毎度、理想を超える素敵なヘアスタイルを提供して頂き、大変満足しております。
施術のクオリティの高さだけでなく、接客に関しても素晴らしく、明るくポジティブで聞き上手な方で、毎度元気を頂いております。
これからも末長く担当して頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
masato7910様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます。大変励みになります!
仕上がりもご満足いただけてよかったです!
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
masato7910様のまたのご来店を心よりお待ちしております★
ALBUM 銀座店 副店長 芝崎 綾香
痛みすぎていた髪の毛をサラサラにして貰えて本当に感謝です。カットも丁寧にカウンセリングして下さって、希望通りにして頂いて大満足です!お願いして本当によかったとおもいます^ ^ 明るくて素敵な美容師さんで、これからもずっとお願いしたいなと思います!
女性限定_カット+シャンプー+フォンダントリートメント_3900円[銀座]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
:,)様
先日はALBUM 銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
口コミありがとうございます!
仕上がり満足いただけてよかったです!
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 銀座店 STYLIST Ayano
カラーをして貰いました!
理想通りの仕上がりになって大満足です!
担当のスタイリストさんも話しやすくとても楽しかったです!
またお願いします~!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
タンザ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミありがとうございます!
また担当させていただきますと嬉しいです!
タンザ様のまたのご来店をお待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST Ayano
以前よりお世話になっている方だったので大体のオーダーしかしていなかったのですな、丁寧にカラーの相談に乗って下さり大大大満足の仕上がりになりました!!好みも熟知して下さり嬉しかったです!シャンプーやドライヤーも丁寧にしてくださりついウトウトしてしまいました!笑 またぜひお願いします!!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
はっぱ様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりご満足いただけてよかったです!
来ていただけて本当に嬉しかったです!
またたくさんお話ししましょう^_^
またお待ちしております♪
ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu
カットカラーで予約。来店は6回目。
左右差が気になりお直しに行きましたが、左右差をご自身で確認するのではなくこちらに確認する形で顔まわりカット30分。お忙しそうだったので全て伝えるのを諦めて妥協して退店。横から後頭部にかけての左右差は解消されませんでした。
【来店時間帯】
普段:休日午前中
今回:平日夕方(前回から6カ月ぶり)
「1年ぶりですね」とご挨拶、カルテ見てないのかな?
【ヘアスタイル】
普段:ロングヘア(顔まわりレイヤーカット)
今回:ウルフヘア(重ため)
カットが丁寧だと信頼しておりましたので今回は少し違うテイストだけどお願いしてみようと思いました。
【苦手に感じた点】
*店内BGMが大きい
*来客数が多いのかそれぞれの声量が大きい
*待ち時間が多い(アシスタント待ちも発生)
*施術終わる前に会計
総合して、落ち着かない雰囲気です。
*カットがアンバランス
(体感で左側の鋏を入れてる時間が長く、右側の方が重ために仕上がった)
とにかく、お忙しそうなのがひしひしと伝わる接客でした。
満足のいく髪型に仕上がれば他の苦手な面は頑張れてましたが今回は残念でした。
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスミスト_17220円→12600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
マルコ様
いつもALBUMをご利用いただき、誠にありがとうございます。
まず、ご満足いただけるサービスを提供できず、深くお詫び申し上げます。今回のカットおよびカラーの施術において左右のバランスが取れていなかったこと、さらにお直しの際にも十分な対応ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を反映し、技術の向上と確認作業の徹底に努めてまいります。
また、ご来店の際の対応や店内環境についても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お忙しい中ご来店いただきながらも、カルテの確認不足や待ち時間の発生、店内の雰囲気によりご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。これらの点についても、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お客様が信頼してくださっていることを大変光栄に思っておりますが、今回その信頼を裏切る形となってしまい、心よりお詫び申し上げます。今後は、すべてのお客様にご満足いただけるよう、より一層の努力をしてまいります。
改めましてこの度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ALBUM 銀座店 Director NATSUMI
赤みたっぷりな髪の毛に対して透明感あるダーク系のカラーを綺麗に染めてくれました。本当にお気に入りですし、周りから絶賛の嵐です。ありがとうございます。
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスミスト_17220円→12600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ぽこぱん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
カラーご満足いただけてとてもうれしいです♪
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
スタッフ一同お待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 細川 彩夏
技術も素晴らしく、希望にも寄り添って頂き、さらにお話しも面白くてこれから美容室に来るのが楽しみになりそうです。
どうもありがとうございました。
カット+カラー(リタッチ)+フォンダントリートメント_5600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NT様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
仕上がりご満足いただけた上に、お褒めいただけてとてもうれしいです♪
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
スタッフ一同お待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 細川 彩夏
この度はカラーをして頂きありがとうございました。
私の要望を上手く伝えられずに
担当の方の頭を抱えてしまいましたこと
申し訳ございません。快く対応してくださり
ありがとうございました( ; ; )
結婚式のイメージの髪型を相談させて頂いた所
イメージの巻き方をしてくださったり嬉しかったです!
ありがとうございました!
カット+ダブルカラー+フォンダントリートメント_15900円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みっちゃん様
いつもALBUM 銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
スタッフ一同お待ちしております!
ALBUM 銀座店 DIRECTOR 伊藤 佑記
ブリーチを最初は少し指名した方がやっていましたが、あとは別の1人が担当。何だか遅い。嫌な予感。シャンプー後見ると右と左で抜け具合が明らかに違う。その時担当のチェック無し。上から色をかぶせるが、トップの何かがおかしかったようで、少しやり直したいけど時間大丈夫ですかとのこと(直してもらいました)。でも最初の左右差は見ていないので直していない。家に帰って来てやはり左右のブリーチしたところの色の違いがわかりました。気付いた時に言わなかった自分も悪いですが、指名料3000円も取って指示だけでほとんどタッチせずです。二度と行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
126様
先日はALBUM銀座店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
私の配慮不足、確認不足及びアシスタントの技術力不足が原因で今回のようなことが起きてしまい、深く反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ALBUM 銀座店 店長 前村大介
今日もありがとうございました~
レイヤー入れてもらったりカラーもかわいくて
おきにいりです!毛髪クレンジングもしてさらさらになったのでケアがんばります~ありがとうございました
またよろしくおねがいします!
カット+フルカラー+超音波フォンダントリートメント_6600円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
もえり様
先日はALBUM 銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
口コミありがとうございます!
カラー気に入っていただけて良かったです!
また担当させていただきますと嬉しいです!
もえり様のまたのご来店お待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 塚越 菜月
こちらのリクエストに対して、真摯に丁寧に対応いただきました。
本当にどうもありがとうございます。
また、利用させていただきます。
ヘアセット(パーティーセット)_4000円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒/東銀座]
[施術メニュー]
ヘアセット
マーゴ様
先日はALBUM 銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
スタッフ一同お待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 山下 加那
前髪カットだけでしたが快く受けて下さり助かりました!
細かい希望や巻き方なども親切に教えて頂けて助かりました。店内はとても広く圧迫感無く過ごしやすい環境と思いました。お店はカラオケ館の隣りで大きな看板もあり分かりやすかったです。帰り際にケラスターゼの試供品まで頂いてしまいありがとうございました^^前髪自分で切って失敗民は是非ALBUMへ。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
なみさん様
先日はALBUM 銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
口コミありがとうございます!
とてもお似合いでした!
また担当させていただきますと嬉しいです!
なみさん様のまたのご来店お待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST Nanami
前回と同じようにハイトーンのシルバーカラーをお願いしました。前回と全く同じではなく少しアレンジを加えていただき、とても綺麗な色に仕上がりました!周りの人にも「いい色だね」と言っていただけて大変満足しています!!
カットの方も夏らしくサッパリして、し辛かったヘアセットがとてもやりやすくなりました。
またよろしくお願いします、ありがとうございましたー!!
メンズカット+ダブルカラー(全頭ブリーチ+カラー)_15900円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あきら 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
仕上がり満足いただけてよかったです!
また、お待ちしております!!
ALBUM 銀座店 STYLIST Nagisa
初めての縮毛矯正で不安でしたが、本当に満足な仕上がりになり、嬉しさが溢れてます。
技術も、手際の良さも良く、これから通いたいなと思います。
ありがとうございました
カット+縮毛矯正+フォンダントリートメント_14800円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
りこ様
ご来店いただきましてありがとうございます!!!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
初めての縮毛矯正で綺麗になって
本当に嬉しかったです!!!!
りこ様のご来店またお待ちしております!!
ALBUM GINZA / stylist Ayano
カウンセリングがとても丁寧でなりたいイメージを相談しやすいです!施術中も明るい雰囲気で楽しく話してくれるので長いメニューでも時間があっという間に感じます!
いつも可愛く仕上げてくれてありがとうございます!!
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+フォンダントリートメント_17900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あいむ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
楽しいと言っていただけてとてもうれしいです♪
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
スタッフ一同お待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST ほまれ
久しぶりの来店でした。髪を伸ばしているため、あまり切りませんでしたが、顔まわりが気になっていたのと、前髪が伸びていたので、相談した上で好みの仕上がりにして頂きました。カラーも、悩んでいましたが、とても可愛いピンクブラウンで、色味の変化も楽しめそうです。ヘアトリートメントもしたので髪が柔らかくなりました。
とてもお話も上手でしたので、あまり気を遣わず過ごせました。ありがとうございます。
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTRオイル_17000円→12600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
みぃ様
先日はALBUM 銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます。
大変励みになります!
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひご来店いただけますと嬉しいです♪
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 銀座店 STYLIST 大浦 乃絵瑠
トリートメントで伺いました。内部修復もしていただきましたが
トリートメントに6000円はやはり高いかな。。。。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
YUKI様
いつもALBUM銀座店にご来店頂きありがとうございます。
トリートメントは内部補充でこの時期保湿が大切な時期になってるので
最高のトリートメントをさせて頂いております。
またのご来店も心よりお待ちしております。
ALBUM 銀座店 副店長 渡部 将平
いつもありがとうございます!カラーもカットも毎回大満足です♪
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTR_16780円→12600円 [銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ちなつ様
いつもALBUM銀座店にご来店頂きありがとうございます。
この上ない お褒めのお言葉をいただきとても嬉しいです。
またのご来店も心よりお待ちしております。
ALBUM 銀座店 店長 野出 貴弘
丁寧に接してくださり、感謝しております。
またよろしくお願いいたします。
★女性限定★_デザインカット+ブロー_3400円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒]
[施術メニュー]
カット
エリ様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミありがとうございます♪
次回はよりご満足いただけるよう頑張りますので
よろしくお願いいたします!
またのご来店お待ちしております^ ^
ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu
今回も楽しく心地よい接客と、そして大満足の仕上がりにして頂きました。
縮毛矯正の結果、くせ毛も真っ直ぐになり、60代とは思えないほど髪の毛が艶々になりました。
カットもカラーもバッチリです。
いつもありがとうございます。感謝しております。
カット+縮毛矯正+フォンダントリートメント_14800円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ふなきょん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミありがとうございます!
ヘア気に入っていただけてよかったです!
次回も素敵なヘアスタイルご提案させていただきます!
またのご来店をお待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 細川 彩夏
ギリギリ結べる長さでしたが、イメージ通りになるように頑張ってくださって、結果大満足の仕上がりでした。
朝から夜までもちました。
ヘアセット(パーティーセット)_4000円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒/東銀座]
[施術メニュー]
ヘアセット
みか様
先日はALBUM 銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
口コミありがとうございます!
仕上がり満足いただきますと嬉しいです!
また担当させていただきますと嬉しいです!
みか様のまたのご来店お待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 細川 彩夏
今回も大満足なカットカラートリートメント
ありがとうございました!!!
いつもやんわりとしか伝えられていない要望を
しっかりと汲み取ってくださって希望以上の仕上がりに
してくださり、本当に感謝です
またぜひ次回もよろしくお願いします!
★Gold Prize受賞記念★カット+ケアカラー+ソワンマスクTR_12600円→11600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かえちゃん様
いつもALBUMにご来店頂きありがとうございました!
口コミありがとうございます、
今回も気に入っていただけて良かったです!
すごくお似合いでした!今回もお話しとっても楽しかったです!
またぜひスタッフ一同お待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 西添 まゆら
今回も全ておまかせででしたが、かわいく仕上げてくれて大満足です。ありがとうございました!
Gold Prize受賞記念_カット+カラー+ソワンマスクTR_10600円→9600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あ様いつもご来店ありがとうございます!!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!!
新作のトリートメントで髪の毛ツヤツヤになって
感動していただけて嬉しかったです!!!
また夏にお待ちしております!!
ALBUM GINZA /stylist Ayano
銀座でヘアセットが上手そうな美容師さんを探しまくり、今回の美容師さんに初めてお願いしました!スピーディーなのはもちろんのこと、髪につけるリボンなどもその場で提案してささっとバランスよく付けてくださり、もはや感動の域でした(;▽;) ヘアセットが上手な上、アレンジへの愛を感じるというか、、、!よくあるような髪型でお願いしても、仕上げが素敵なので人と被らず大大満足です♪ 結婚式があったらまたぜひお願いします~!ありがとうございました(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
saya様
先日はALBUM銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がり満足いただけてよかったです!
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 齋藤 紗希
飛び込みでお願いしましたが、丁寧に施術していただきまし。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
Gold Prize受賞記念_カット+カラー+ソワンマスクTR_10600円→9600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たまご様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
その後、お困りのことなどございませんでしょうか。
何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております♪
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST Nagisa
毎回かなりアバウトな感じで希望のカラーなどを伝えるんですが、今回も理想通りのとても素敵な色にしてくれて大満足です!また来ます。
カット+ダブルカラー+超音波フォンダントリートメント_15900円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みさき様
先日はALBUM 銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
口コミありがとうございます!
また担当させていただきますと嬉しいです!
みさき様のまたのご来店お待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 塚越 菜月
本日はありがとうございました。
美容師さんがお忙しいのか、髪色の要望を細かく伝えられず途中はどんな色になるか不安でしたが、とはいえ髪の毛がサラサラになり、仕上がりも良い色だったのでよかったです。
髪のビフォアフを撮ってくれるサービスもとても良かったです。
ありがとうございました!
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTR_16780円→12600円 [銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
れーな様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミありがとうございます!
カラー気に入っていただけてよかったです!
次回も素敵なヘアスタイルご提案させていただきます!
またのご来店をお待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 細川 彩夏
シャンプーの時点でムラがありそうな予感はしていて乾かし後も照明の加減かと思い確認させていただいたがやはり場所によりムラがあり今回は納得できなかった。カラーは凄く綺麗です。わざわざ東京へ来てカラーをしたが直す時間も無く残念でした。
カット+ダブルカラー+フォンダントリートメント_15900円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kako様
先日はALBUM銀座店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
自身の技術力不足が原因で今回のようなことが起きてしまい、深く反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、自身の技術力の向上に邁進して参ります。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ALBUM 銀座店 ディレクター 伊藤佑記
接客もスタイリングも技術もとても素晴らしく満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
tearoom様
先日はALBUM 銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
仕上がりお喜びいただけて安心いたしました!!
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 山下 加那
アルバム 銀座(ALBUM GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー