- サロン平均
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4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になっております！
今回はブリーチはせずにカットとカラーとトリートメントをお願いしましたが、ハイトーンのみではなく、ワンカラーもすごく好みの色にして頂きました！毎回、変わる注文にも柔軟に対応してくれるので、助かります。
また、お願い致します！
カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちー様
いつもありがとうございます^_^
暗めのグレージュいい感じでした！
気分で色々明るめや暗めなど、なんでもお任せくださいね★
いつでも待ってます^_^
ALBUM銀座店 スタイリスト 塚越菜月
いつもやりたい髪型、髪色にしてくれてとても満足度が高いです！スタイリングもとても上手なので髪の毛は担当スタイリストさんにおまかせするのが絶対にベストだと思います！
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+HOMEケアシャンプー_16780円→12600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
めちゃめちゃにかわいい髪色にしてくださりました！
いつも難しいデザインカラーをイメージ通りに作ってくださりありがとうございます♪
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+フォンダントリートメント_17900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目の利用です
2回ともカットが終わった後、顔や耳に髪がついたままです
メンズカット+パーマ[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ
Rule34様
このたびは、2回目のご利用にもかかわらず、カット後にお顔や耳に髪が付いたままの状態でお帰ししてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、仕上げの確認時に細部まで配慮し、気持ちよくお帰りいただくべきところ、私の確認不足と配慮の欠如でした。
重ねて同じ思いをさせてしまったことを深く反省しております。
今後は仕上げ時の最終チェックを徹底し、同様のことが起きないよう改善いたします。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
ALBUM銀座店 トップスタイリスト soyoka
今回もかわいい髪色にしてもらいました。色落ちも楽しめるように考えてもらえるのでありがたいです。
【ダイノ指名専用】カット+髪質改善Wカラー(ケアブリーチ)+ソワンマスクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今まで行った中で1番理想通りでした！雰囲気も明るく話しやすい場所でした！また行きます！
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスミスト_17880円→12600円[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
丁寧にカウンセリングしてくださって毎回とても居心地が良いです。
サラサラにしてもらって家でのケアを頑張ろうって思えます！ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTR_17440円→12600円 [銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
いつも私がしたい髪の色を言えば、しっかりケアして理想の髪色にしてくれるのがほんっとに嬉しくて毎回髪の色がお気に入りです！
しかも会話も楽しく弾んで最初から今まで今回のスタイリストさん指名でよかったなって思いました^_^！
次回もよろしくお願いします！！
カット+ハイブリーチ(ケアブリーチ2回)+フォンダントリートメント[ブリーチ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目のハイトーンでめちゃくちゃ可愛いピンクにしていただきました☆
施術中も沢山お話しできてとても楽しかったです！
ピンクは比較的色落ちしやすいとのことでしたが、
これから色落ち課程も含めて楽しみです！
いつも理想通りに仕上げていただけて感謝でいっぱいです！！
★学割U24平日限定_カット+カラー+フォンダンTR_6600円→6400円[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きなこもち様
嬉しい口コミありがとうございます！！
今回のハイトーンピンク、気に入っていただけて本当に嬉しいです☆
施術中もたくさんお話しできて、私もとても楽しい時間でした♪
色落ちの過程も含めて楽しんでいただけたら嬉しいです！
いつも理想通りと感じていただけること、本当に励みになります^_^
また次回もぜひお任せくださいね！
お会いできるのを楽しみにしています！
ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ
床や机が髪の毛だらけで汚かった。
4千円のヘアセットでお願いしたが、複雑すぎなければなんでも出来るということで、画像を見せ、その髪型にしてもらった。出来なそうだったらほかの髪型にすると言われたが、その時点でよく分からなかった。仕上がりは酷いもので画像とは違うし、ピンも見えていて、数時間で崩れてきた。自分でやった方が綺麗にできます。プロに任せているのに、ヘアセットができない人の練習台みたいにするのはおかしくないでしょうか？
基本ヘアセット[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
なな様
このたびは店内の清掃状況から施術内容に至るまで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。床や机の髪の毛について、まず基本的な衛生管理が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。
ヘアセットについても、事前に「対応可能」とお伝えしたにもかかわらず、仕上がりがイメージと大きく異なり、ピンの処理や持ちの面でもご満足いただけない結果となってしまいました。できない可能性がある場合は、施術前に明確にお伝えすべきでした。
大切な時間をお預かりするプロとしての自覚が欠けておりました。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃体制・技術判断・仕上がり確認を徹底して改善いたします。
ALBUM銀座店 一同
今年も1年とても可愛くしていただきました！
ざっくりとしたイメージで伝えても、イメージ以上の仕上がりにしてくれます
来年もよろしくお願いします！
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスミスト_17880円→12600円[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
momo様
いつもご来店いただきありがとうございます！
口コミもありがとうございます^_^
またお会いできるのを楽しみにしてます☆彡
ALBUM 銀座店 STYLIST 吉住夏穂
ありがとうございました！
曖昧な希望も汲み取ってくださりありがたかったです！
またお願いします！
カット+パーマ+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
aaa様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！Instagramをきっかけに見つけていただけてとても嬉しいです。
ブリーチ履歴がある中でのパーマは髪の体力やダメージバランスの見極めが大切な施術でしたが、状態に合わせて薬剤選定とケアを調整し、柔らかく抜け感のある質感になるようデザインさせていただきました！
仕上がりを気に入っていただけて安心しました！お家でのスタイリング方法もいつでも相談してください。次回もお会いできるのを楽しみにしております！
ALBUM銀座店 STYLIST 【 koei 】
久しぶりに、ヘアスタイルを変えました。
すごく満足しています。
スタイリングの仕方も教えていただき
髪の質もよくなりとても良かったです。
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+HOMEケアシャンプー_16780円→12600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
よしえさん
いつもご来店ありがとうございます^_^
久々に長さ短くチャレンジしましたね！！
とってもお似合いでした★
今後ともお任せくださいね^_^
またお待ちしてますね！！
ALBUM銀座店 スタイリスト 塚越菜月
人がとても優しくて、ヘアをカットも可愛いすぎ！
★平日・女性限定★カット+シャンプー+フォンダントリートメント[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Momoka 様
嬉しい口コミありがとうございます！！
接客についても、カットの仕上がりについても喜んでいただけて本当に嬉しいです♪
「可愛いすぎ」と感じていただけて、とても励みになります！
またぜひ可愛くさせてくださいね！
お会いできるのを楽しみにしています！
ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ
髪色の相談に乗ってくれ、素敵なカラーに仕上げていただきました。カットも満足です。
話しやすくまた行きたいと思いました。
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTR_17440円→12600円 [銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
あいか様
本日はALBUM GINZAへご来店ありがとうございました！！
初めましてでしたが
大切な髪の毛お任せいただき
年内ラスト出会えて本当に良かったです！！
次回もぜひアシスタントと2人で
お待ちしております！！
ALBUM 銀座店 TOP STYLIST Ayano
担当スタイリストさんの技術と人柄に惹かれて、もう2年くらい通っています。
毎回ワクワクしながら向かっています。
カウンセリング通して、素敵な色にしてくれて、カットも理想のものに仕上げてくれます！
いつもありがとうございます♪
カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
カットの仕上がり、とても良かったです！
★平日・女性限定★カット+シャンプー+フォンダントリートメント[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ひい様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
その後お困りのことはございませんか？
何かありましたらお気軽にご相談ください♪
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST Nanami
本日はありがとうございました！
最初にお願いしたカラーから、これまでの履歴や現状を見て提案し、一緒に考えてくれました。
結果、カラーもカットも大満足です！
普段上手く巻けなかった顔周りも、巻き方のコツを教えてくれました！！
アシスタントさんにして頂いた最後の巻き仕上げだけ、左側にアイロンの挟んで曲がった跡があって気になったのですが、それがどうでも良くなるくらい、担当スタイリストさんもアシスタントの方も優しくて丁寧でした！！
また行きます！！ありがとうございました！
カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても安心しました。
カラーやカットは、これまでの履歴やお悩みを踏まえたうえで一緒に考えさせていただいたので、そう感じていただけて本当に嬉しいです。
また、アシスタントへのお言葉もありがとうございます。本人にも必ず共有させていただきます。
今後も技術・接客ともに、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
次回もまたお会いできるのを楽しみにしております。
ALBUM銀座 奈良奎汰
はじめてのネガティヴレビュー。今まで1番相悪な体験。
1.顔周りが非対称、指摘したところ謝りはなく言い訳ばかり。
└カットが終わり帰る前にトイレに行ったところ顔周りの髪の毛が4センチほどずれていて非対称だったことに気づく。
すぐにアシスタント？(カット以外のカラーとトリートメントを担当してくれた)方へ確認し、再度案内された。
スタイリストさんが出てきて、素直に謝ればいいのに...「つむじだが...毛の流れが...」だと言い訳つけられ、「あえて左右非対称にしたという事ですか？」の質問には答えず。本当に人を馬鹿にしているようにしか感じなかった。
2.顔周り直してもらった後顔、そのまま会計され
サロンを出てスマホで顔を見たら、顔の大量の髪の毛が付いてた。誰もそれを教えてくれず...
3.カットカラートリートメントをお願いしたが、スタイリストは最初の5分と途中の10分(カット)だけ現れ、カラーの時は色のチェックすらしにきてない。完全放置。
4.これはしょうがない事ですが、シャンプー台は足を伸ばせないタイプで高身長の私にとってはかなりキツかった。
総じて嫌な体験でした。
★期間限定★_カット+カラー+最高級クロノロジストTR_14600円→13600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のんこ様
このたびは、ご来店にもかかわらず大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
顔周りの非対称について、まず謝罪すべきところを言い訳のような説明をしてしまい、誠意を欠いた対応となりましたこと、深く反省しております。また、お顔に髪の毛が付いたままお帰りいただく結果となり、気づけなかった配慮不足を重ねてお詫びいたします。
施術中も十分に関われず、カラーの確認ができていなかった点、担当として責任を果たせておりませんでした。シャンプー台についてもご不便をおかけしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客・確認体制すべてを見直してまいります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。
ALBUM銀座店 トップスタイリスト RYOMA
毎回望み通りの仕上げにしてもらって、仕上がり後の自分見ていつもテンション上がってます(笑)
縮毛矯正とカラー同日にして髪痛まないか心配だったんですけど、むしろサラサラになって驚きました、！
☆フルコース☆プレミアムコース[ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
はるか様
いつもご来店ありがとうございます！今回も仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。縮毛矯正とカラーの同日施術で不安もあったと思いますが、髪の状態に合わせて薬剤選定とケアをしっかり行ったので、サラサラを実感してもらえて安心しました！
また季節や髪の状態に合わせてベストな提案をしますので、いつでもお任せください。次回もお会いできるのを楽しみにしています！
ALBUM銀座店 STYLIST 【koei】
なりたい仕上がりのイメージをいつもしっかりカウンセリングで汲み取ってくださるので毎回大満足です。いつもありがとうございます。
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ソワンマスクTR_12600円→11600円[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
本当に担当美容師さんにやって頂いて良かったです！
関西から引っ越してきて贔屓の美容室がなく、行ったところで散々な目に遭って、かなり探してこの美容院に来ました！
履歴も複雑で素人の自分でも分かるほど難しいオーダーだったと思いますが、本当に「こういう髪型にしたかった！！」という理想な髪になって嬉しいです！
美容室ではあまり話さないし、前のことがあって緊張してたのでイマイチ喜び伝わってなかったと思いますが、心から嬉しかったです！
長時間ありがとうございました！信頼出来る美容師さんと美容院に出会えて良かったです！！
また予約します！ありがとうございました！
★指名限定★カット+バレイヤージュ(ケアブリーチ)+フォンダントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちゅに。様
この度はご来店そして心温まるメッセージを本当にありがとうございます。
関西からお引っ越しされて、美容室選びでご苦労された中で数あるサロンの中から当店を選んでいただきそして大切な髪を任せていただけたこととても光栄に思います。
履歴も含めて簡単な施術ではありませんでしたが「こういう髪型にしたかった」と感じていただける仕上がりになったこと何より嬉しいです。
施術中はリラックスして過ごしていただけていればそれだけで十分ですし、こうしてお気持ちを伝えていただけて本当に励みになります。
長時間お付き合いいただきありがとうございました。
これからも安心してお任せいただけるようしっかり担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ALBUM 銀座店 店長 前村 大介
いつも指名させていただいています！
カットもカラーも安心してお任せできるし、明るい接客で毎回元気をもらっています^ ^
シャンプーが気持ちよくて癒しの時間です！！またお願いします！
カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まりあ様
嬉しい口コミありがとうございます！！
いつもご指名いただき、本当にありがとうございます^_^
カットもカラーも安心してお任せいただけているとのお言葉、とても励みになります♪
施術中も元気を感じていただけているなんて嬉しすぎます…！
シャンプーでもリラックスしていただけて良かったです。
またぜひ癒しの時間を過ごしにいらしてくださいね。
お会いできるのを楽しみにしています♪
ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ
いつも笑顔の接客と気遣いが素敵です。似合う髪型や髪色にしてくださりありがとうございます！シャンプーが気持ちよくてヘッドスパに来ているようです、、！これからもよろしくお願いします。
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+HOMEケアシャンプー_16780円→12600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
さや様
嬉しい口コミありがとうございます！！
接客や気遣いについてお褒めいただき、とても励みになります。
髪型や髪色も気に入っていただけて本当に嬉しいです♪
シャンプーもリラックスしていただけたとのこと、ヘッドスパのように感じていただけて光栄です！
これからも心地よい時間と、似合うスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしています！
ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ
楽しい時間あっという間でした！
色も前髪も仕上がり大満足です！！！
ありがとうございました！
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTR_17440円→12600円 [銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
担当させていただいたこと本当にうれしいです！
これからもご希望に添えるよう努めて参ります！
また、ご提案などもさせていただけたら嬉しいです^_^
またお会いできる日を楽しみにしています！
ALBUM 銀座店 STYLIST 流々風
髪色綺麗に染めていただきありがとうございました！
自分がやりたいような色になりました。
また機会あればよろしくお願い致します。
★学割U24平日限定_カット+カラー+フォンダンTR_6600円→6400円[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
任せてくださりありがとうございました！
色落ちまで楽しんでくださいね！！
またお待ちしております♪
ALBUM銀座stylist soyoka
希望通りのカットをしていただいてカット中も楽しく接してくださるので良かったです！シャンプーのマッサージは寝てしまいそうになります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
昨日はこちらの要望に丁寧に対応してくれてありがとうございました！
仕上がりも凄く良かったです！
またお願いします！
★土日祝日・女性限定★カット+シャンプー+フォンダントリートメント[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あやたんさま
嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそ、しっかりご要望をお聞かせいただきありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです^_^
また次回も理想に近づけるよう、丁寧に施術させていただきますね。
お会いできるのを楽しみにしております！
ALBUM銀座 STYLIST 南出悠羽
カット、パーマ、カラーして貰いました。全て完璧です！！
要望に応えてくれる最高のスタイリストさん(^○^)
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ソワンマスクTR_12600円→11600円[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
音様
今回も大切なヘアスタイルお任せいただきありがとうございました！
そしてカットカラーパーマのフルコースお疲れ様でした～！
いつもホームケア欠かさずして下さっているので、毎回ブリーチ毛とは思えないくらい綺麗にパーマかかっていて、とてもお似合いです！
好きな音楽の話とか、色々盛り上がってしまって長時間施術もあっという間でしたね！
今年も一年大変お世話になりました。
また来年も引き続き、可愛いお洒落なヘアスタイルにしていきましょう！
ALBUM銀座店 STYLIST 【 koei 】
いつお願いしても毎回イメージ以上の可愛さに仕上げてくださる担当スタイリストさん！
今回のカットもとーーっても！好評で私自身も大満足です◎
また来月もお願いします！
カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
myon 様
嬉しい口コミありがとうございます！！
いつもお任せいただき、本当にありがとうございます♪
今回のカットも好評だったとのこと、私もとても嬉しいです！
ご自身にも大満足していただけて何よりです◎
来月もぜひ可愛く仕上げさせてくださいね(o^^o)
お会いできるのを楽しみにしています！
ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ
アルバム 銀座(ALBUM GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
