- サロン平均
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4.72
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
担当スタイリストさん!色も髪型も丁寧に細かく要望に答えてくださりありがとうございました!!色も髪型もとても気に入ってます!!巻き方も色々なパターンを教えてくださったので頑張りたいと思います!!ありがとうございました!
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTR_16780円→12600円 [銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
おーたん様
先日はALBUM 銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
色も髪型もとても気に入ってますとのこと、安心いたしました!
いろいろな巻き方で楽しんでください☆彡
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu
カラー、カット共に満足してます。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
dufiy1123様
いつもご来店いただきありがとうございます!
お忙しい中口コミもありがとうございます^ ^
カットカラーいつもお任せいただけて嬉しいです!
またたくさんご提案もさせていただければと思います!
またのご来店をお待ちしております☆彡
ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu
髪が生き返りました。ありがとうございました
★期間限定★_最高級クロノロジストトリートメント_8000円→7000円[銀座]
[施術メニュー]
トリートメント、その他
りり様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
髪が生き返りましたとのこと、ご満足いただきうれしいです♪
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 銀座店 STYLIST 西山 樹莉
単純に接客も仕上がりも満足しなかった評価。
どういたカット施術をしたか、何の説明もされず、これで良いか鏡で見せることもなく、シャンプー前に軽く切っただけ。しらっと若手のスタッフに任せ、終了。スタッフへの説明もなかったようで、スタッフ確認しにいき、「これで終わりのようです」と伝えられました。
正したところ、サービス業として誠意が感じられず、申し訳ございません、の一言が、これがなかなか出ない…
忙しく芋洗い方式でやられているかもしれないが、顧客にとっては月一の綺麗になれる楽しみな時間。顧客を満足させるというサービス業の原点に立ち戻ってほしい。
シャンプーを対応してくれた若手スタッフの方がよっぽどホスピタリティと好感を持ちました。
カット+カラー+フォンダントリートメント_6600円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミスレモン様
先日はALBUM銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私の未熟さが原因で今回のようなことが起きてしまい深く反省しております。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、自身のサービスの見直しを行い、改善に努めて参ります。
改めましてこの度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 野出貴弘
今回もカットとカラーで伺い、いつも笑顔で素敵な担当者様ありがとうございますら、
担当スタイリストさんは毎回丁寧な施術で、希望通りに素敵な仕上げてくださるのでとても満足しています。
髪質やクセを見て、自宅でも再現しやすくわかりやすいです。
めちゃ良いお店なのと素晴らしいイケてる男性、綺麗な女性しか在籍してないです。
今回のおすすめ、カラーも大満足です。
また行きますねー。
メンズカット+カラー_6600円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒/東銀座/東銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
29様
嬉しい口コミありがとうございます!!
素敵な口コミをいただけて、毎回ご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです!
髪質やクセに合わせたスタイル提案を大切にしているので、
再現しやすいと感じていただけて良かったです☆彡
次回もぜひ、さらに素敵な仕上がりをお届けできるよう努めますので、
またのご来店心よりお待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST ほまれ
いつもにこやかな笑顔で迎えてくださいます。
しっかりと施術して綺麗に仕上げていただけますし、
その間のおしゃべりも楽しくてついたくさんお話してしまいますが、それにも優しくご対応いただいてます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
tearoom様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
いつも楽しく施術させていただいております♪
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 南出 悠羽
今月もありがとうございました!
丁寧なカウンセリングのおかげでいつも理想の髪色に仕上げてくださりとっても満足です。
また次回もよろしくお願いします!
カット+カラー+フォンダントリートメント_6600円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みほ様
先日もご来店いただきありがとうございます!
口コミもありがとうございます^ ^
理想の髪色に仕上がったと言ってくださりとても嬉しいです!
また可愛くなるお手伝いさせてください♪
またのご来店をお待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu
予算オーバーしましたが、カット&パーマ&カラーをして頂き、素晴らしかったです。
特に提案して頂いたカラーの出来上がりがとても気に入っています(*^^*)
ありがとうございました!!
次回もよろしくお願いいたします。
メンズカット+パーマ_7900円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒/東銀座/東銀座駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ
かと様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
カラー気に入っていただけて安心いたしました!
また色々提案させていただきますね♪
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 前村 大介
ヘアセットをしていただき、サービス・技術・お人柄の面で満足しました。ヘアセットの場合はササッと完了してイメージと若干違うことも稀にあり、今更やり直すのも。。ということがあるのですが、
今回ご担当いただいた方は完成イメージとなるべく近づけようと努力していただいたり、シルエットがどう見えるかなども大変丁寧に確認しながら進めていただきました。
オーダーのイメージと違くなりそうなのであれば、
どうしたら綺麗に見えるかなど質問すると、代わりの案をご提案いただきました。
丁寧な方に担当いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
ヘアセット(パーティーセット)_4000円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒/東銀座]
[施術メニュー]
ヘアセット
むつみ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
サービス・技術・お人柄の面で満足しましたとのお言葉、とてもうれしく思います♪
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 渡部 将平
担当していただいた方は良かったですが、
休憩室が近いせいか他の美容師に見られてるようで落ち着かなかった。
メンズカット+パーマ_7900円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒/東銀座/東銀座駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ
たけまり様
ALBUM 銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございます!
これからも、丁寧な技術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります!
次回のご来店も、心よりお待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST 狗飼 哲平
優しくて色分け目カット親身に聞いてもらえました。
理想のブルーカラーになりました!
有難うございます。
★平日限定★_カット+カラー+フォンダンTR_6600円→4600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R様
先日はALBUM 銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
ブルーカラーとても素敵でした!!
その後、お困りのことなどございませんでしょうか。
何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております☆彡
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 細川 彩夏
担当をしていただいた方がとても良い方でヘアスタイルの希望もしっかりきいていただけたのでよかったです
ありがとうございました。
★平日・女性限定★カット+シャンプー+フォンダントリートメント_3900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
もち様
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^
また嬉しい口コミもありがとうございます!
ヘアスタイルのご希望をしっかりお伺いし、ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います!
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu
可愛く仕上げてくださってありがとうございますTT
カット+カラー+フォンダントリートメント_6600円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まい様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ご満足いただき安心いたしました♪
お困りのことがありましたらいつでもご相談ください。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST Nagisa
カウンセリングから丁寧に対応してくださりました!
カラーの性質をしっかり教えていただき、納得感のあるカラーになったのでとても満足です。
★平日限定★_カット+カラー+フォンダンTR_6600円→4600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あん様
この度はご来店いただきありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
カウンセリングからカラーの仕上がりまでご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お客様に納得していただける施術を心がけておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu
丁寧にカラーやカットをしてくださるおかげで、1か月経っても色むらや広がりが気にならず毎回感動しています。ふわっとしたイメージの要望でも理想以上に仕上げてくださるので、安心してお任せしています。いつも似合うスタイルを提案してくださり綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
★平日限定★_カット+カラー+フォンダンTR_6600円→4600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
y様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
いつもおまかせいただきありがとうございます♪
次回も色々ご提案させていただきますね!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 金丸 弘大
店員の態度は非常に悪かった。まず、コミュニケーション中に非常にイライラしていて、顔をしかめて嫌悪感を示すことさえありました。第二に、彼女は私が望んでいる効果をどのように達成するかを理解できませんでした。
★期間限定★_カット+カラー+最高級クロノロジストTR_14600円→13600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Habibi様
この度はALBUM銀座店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご来店いただいているのにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
私の接客接遇においての至らなさが原因で今回のようなことが起きてしまい、深く反省しております。
今後今回のようなことが起こらないよう、今一度自身のサービスを見直し、改善に努めて参ります
改めまして、この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST ダイノアヤカ
丁寧なカウンセリングと高い技術力に感動しました!
また来ます、ありがとうございました。
★平日限定★_カット+カラー+フォンダンTR_6600円→4600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度ALBUMGINZAにご来店いただきありがとうございます
イノアカラーでの艶感お仕上がりに満足していただき嬉しいです!
常にカウンセリングからお仕上げまでの工程こだわっていますのでまたのご来店お待ちしております!
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ALBUM 銀座【アルバム】
▽住所/アクセス
〒104-0061
東京都中央区銀座4-2-17 銀座111レジャービル 11F(受付) 8F
カラオケ館ビルの8階・11階☆
銀座駅徒歩30秒/有楽町・東銀座徒歩3分/銀座1丁目・日比谷駅徒歩5分
▽電話番号
03-6263-0338
かれこれ5年ほど指名させていただいてますが、カウンセリングから施術はもちろん仕上がりもいつも想像以上の形に仕上げてくれて今回も大満足です。
また行きます。
★人気No.2★_カット+カラー+ソワンマスクTR_10600円→9600円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みさき様
いつもALBUM 銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます♪
いつも楽しく施術させていただいております!
何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
みさき様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 塚越 菜月
いつもありがとうございます。
今回は転職活動のために黒髪へ戻さなくてはいけなかったので、黒染めをお願いしました。
白い照明の下ではちょっと髪色が斑らな部分もありますが、金髪よりかはOKとのことでナチュラルに仕上げていただきありがとうございます。
★新発売記念★_カット+カラー+プルミエールTR_12600円→11600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かりにゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます!
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また是非担当させて頂きたいと思っておりますのでよろしくお願い致します!
ALBUM銀座店 副店長 芝崎 綾香
いつもありがとうございます!
今回も大満足です<3
また来月もよろしくお願いします!
カット+髪質改善カラー+フォンダントリートメント_10600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ma-tyu様
先日は、ご来店いただきありがとうございました!
大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
ご満足頂けて、大変嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST ダイノ アヤカ
丁寧に対応ありがとうございました。
髪色も満足で気に入ってます。
髪型も扱いやすくなりありがとうございます2
次回もお願いします。
★平日限定★_カット+カラー+フォンダンTR_6600円→4600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
モモコ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
ご満足いただけて良かったです!
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張ります!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST 狗飼 哲平
今回も仕上がり抜群でした!
また今度パーマやって頂きたいです!
よろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
taipey様
嬉しい口コミありがとうございます!!
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです(o^^o)
パーマもまたぜひお任せください!
次回も技術をさらにあげてお待ちしております◎
またのご来店心よりお待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST ほまれ
カット、カラーも満足で、とても良い感じに仕上げていただきました。気に入りました。また、行きたいと思ってます。ありがとうございました。
★平日限定★_カット+カラー+フォンダンTR_6600円→4600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Violet様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミもありがとうございます!
仕上がりご満足いただけてよかったです!
何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください!
またお待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST 北村 隆太郎
いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
カット+髪質改善カラー+フォンダントリートメント_10600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たて様
先日はALBUM 銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
口コミありがとうございます!
とてもお似合いでした!
またのご来店をお待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 前村 大介
暗すぎずダメージが目立たないカラーでお願いしました。
好みを丁寧に聞いてもらい、似合う色などアドバイスいただきお願いしました。とても綺麗なカラーでとても気に入りました!ありがとうございました!
カットは久しぶりにレイヤーを入れたい気分になりお願いしました!とても新鮮で綺麗なレイヤーの入り方でとても気に入っています!ありがとうございました!!
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+インバスTR_18320円→14000円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
けいまま様
先日はALBUM銀座店へのご来店誠にありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます!!
お任せしていただきこちらも嬉しいばかりです。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね♪
またよろしくお願い致します!
ALBUM 銀座店 STYLIST soyoka
いつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
エリ様
いつもご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
いつもお任せいただけてとても嬉しいです!
これからもかわいいヘアスタイルをご提案できるよう
頑張りますので宜しくお願いいたします!
またのご来店をお待ちしております☆彡
ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu
いつもありがとうございます!
短く切るつもりはなかったのですが、すごく可愛く切ってくれて嬉しかったです
会社の同期から、NewJeansのハニちゃん味を感じると言われました笑
またよろしくお願いします!
カット+パーマ+フォンダントリートメント_7900円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
シオリ様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます!
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また是非担当させて頂きたいと思っておりますのでよろしくお願い致します!
ALBUM銀座店 副店長 芝崎 綾香
接客が苦手なのかわかりませんが、そのような方がいる美容院は2度と行きません。時間がかかりすぎな上に、写真とは全く違う仕上がり、
素人でもできそうなすぐ崩れてしまうヘアセットでした。
髪の長さが短かったので、予め2枚写真を見せ、この長さでできる方を最初にお願いしました。開始20分で1枚目の髪型は長さ的にできないので、2枚目すると案内がありました。プロ?なのに20分もかからないとその髪型ができるかできないかがわからないのはどうかと思います。最初に2枚写真を見せてお願いした意味が全くありません。
見せた写真は誰がみても違う仕上がりで、
ピンを見えないようにお願いしましたがピンが丸見えで、美容院から出るエレベーターの中でもピンが落ち、披露宴の座席の下には何本もピンが落ちていてました。
披露宴が終わる頃にはだいぶ崩れ、残念な髪型になっていました。美容院で支払いをしてこの程度の出来上がりならば、自分でヘアアレンジをした方が断然良かったです。
時間がかかったことだけは謝罪はされましたが、会計が終わりすぐ逃げるようにバックヤードへ行き、お見送りもされませんでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
A様
この度はALBUM銀座店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご来店いただいていたにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
私の技術力不足、接客接遇においての至らなさが原因で今回のようなことが起きてしまい、深く反省しております。
今後今回のようなことが起こらないよう、今一度自身のサービスを見直し、改善に努めて参ります
改めまして、この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ALBUM 銀座店
いつもありがとうございます!
いつも楽しくおしゃべりしながら施術して頂いて
あっという間に時間が過ぎます!
毎回イメージしてたカラーの再現度が高くて
またお願いしようと思います!
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+フォンダントリートメント_17900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ななみさま
嬉しい口コミありがとうございます^_^
これからもご希望に応えれるよう
技術向上に努めていきます!
こちらこそ毎回楽しい時間をありがとうございます!
これからもぜひ可愛くさせてください♪
ALBUM銀座 STYLIST 南出悠羽
いつも指名させていただいています!
職業柄ブリーチはちょっとしたくないけど明るくしたい!とか赤色いれたい!っていうこだわりもいつも聞いてくださって大満足な仕上がりにしてくださっていつも大感謝です!
担当さんもアシスタントさんも明るくて楽しくて話をしに行ってる!といってもいいほど毎回会話が楽しいです!
これからもずっとずっとお願いします!!
★平日限定★_カット+カラー+フォンダンTR_6600円→4600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆりんこ様
先日はALBUM銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
ご満足いただけてよかったです!
また担当させていただきますと嬉しいです!
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 齋藤 紗希
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