1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 銀座・有楽町・新橋・丸の内・日本橋トップ  >   
  5. アルバム 銀座(ALBUM GINZA)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 7ページ目
アルバム 銀座(ALBUM GINZA)のお店ロゴ

ALBUM 銀座【アルバム】

アルバムギンザ

スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座4-2-17 銀座111レジャービル 11F(受付) 8F
  • 銀座駅30秒/有楽町駅・東銀座駅3分/銀座1丁目駅・日比谷駅5分/東急プラザ銀座近く
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちーえみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足の仕上がりです!
    色味もよくレイヤーもしっかり入れてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+KERASTASEトリートメント_[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    ちーえみ様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて、「大満足」とのお言葉までいただけてとても嬉しいです!色味やレイヤーも気に入っていただけたとのこと、安心いたしました。

    これからも髪質やライフスタイルに合わせて、より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    ぜひまたお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております!

    ALBUM銀座店 副店長 芝崎綾香

  • イルさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストの指名が初めてで、私がやり方が間違えていた為、別の方がご挨拶に来てしまいました。
    事情を説明すると、快く交代して下さいました。
    皆さん私の操作ミスを責めずに、大変申し訳なかったと反省しています。
    担当スタイリストさんにもこの後予定があるので早めに終わらせて欲しいと無理を言ってしまいました。
    次回からは、予約方法を間違えず時間にも余裕を持って行きますね!
    カラーの色の相談、楽しいお話ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    イル様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    心あたたかい口コミもありがとうございます^_^

    ご予約の件につきましては、こちらも分かりづらい点があり申し訳ございません。
    お気遣いいただき本当にありがとうございます。

    カラーのご相談やお話もとても楽しく、私にとっても素敵な時間でした!
    次回またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu

  • ナオちゃんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、気をつかっていただき
    ありがとうございます
    安心できるサービスでした

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • yumaさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもオシャレにカットしていただきありがとうございます!毎回大満足です!
    今年もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    yuma 様
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    いつも仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです♪
    オシャレに感じていただけるよう、これからも丁寧に担当させていただきますね◎
    今年もどうぞよろしくお願いいたします!!
    またお会いできるのを楽しみにしています☆彡

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ

  • Rさん(未設定・その他/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    神°・*:.。.☆髪の毛てゅるてゅる°・*:.。.☆

    予約時のクーポン・メニュー

    ★期間限定★_カット+カラー+最高級クロノロジストTR_14600円→13600円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • るーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    旅行のついでに、久しぶりに利用しました。長さを整える程度の気持ちでしたが、スタイリンクのしやすさなど、丁寧に聞いてくださり、思っていた以上の仕上がりでした。
    次の日、職場でも褒められて。今日もセットのやり方を真似てみたら、なかなかの再現度に、今日も満足しています。
    また、時間のあるときに寄りたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • セナさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    成人式ためにルーツカラーにしました。
    ブラックと金にしました。
    可愛い仕上がりになりました!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    セナ様
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    口コミもありがとうございます^_^

    成人式という大切な日に向けてお任せしていただけたこと、
    とても光栄で嬉しく思ってます!

    ブラックとゴールドの組み合わせ、とてもお似合いでしたし
    特別な日にぴったりの仕上がりでした!

    セナ様にとって素敵な日になりますように^ ^

    またお会いできるのを楽しみにしてます☆彡 

    ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu

  • 弥生さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色とてもお気に入りで、顔まわりもすごく可愛く仕上げてくださいました。ありがとうございます。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます^ ^

    担当させていただいたこと本当にうれしいです!
    これからもご希望に添えるよう努めて参ります!
    また、ご提案などもさせていただけたら嬉しいです^_^

    またお会いできる日を楽しみにしています!
    ALBUM 銀座店 STYLIST 流々風

  • さとみんみんぜみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はインナーカラーの色を変えたのですが、やはりスタイリストさん、素晴らしい。カットも最後のお願いを汲み取り素晴らしい。超満足です。ナンバー1なだけあります。男性のアシスタントさんといつもありがとう御座います。女性ストレートヘアのアシスタントさんもお世話になりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    限定_CUT+Wカラー+ケラスターゼTR+ブロンドアブソリュ_25640円→21900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    さとみんみんぜみ様
    本日はご来店いただきそしてとても嬉しいお言葉を本当にありがとうございます。
    インナーカラーもカットもご満足いただけてとても安心しましたし嬉しいです。
    最後のご要望までしっかりお任せいただけたことにも感謝しております。

    アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。
    アシスタントにも必ずお伝えしますね。

    また次回もさらにご満足いただけるよう全力で担当させていただきます。
    お会いできるのを楽しみにしております。

    ALBUM 銀座店 店長 前村 大介

  • ショコラさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪縮毛矯正をして頂きました。
    髪の毛が真っ直ぐになりとても満足です!!
    最後に、髪の毛を内巻きにヘアセットしてくださいました。

    毎回施術時に、アーティストの話で盛り上がれて、ものすごく楽しませてもらっています!!!!!!

    また次回もよろしくお願い致します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    ショコラ様
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    前髪の縮毛矯正、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです♪
    内巻きのヘアセットも喜んでいただけて良かったです☆彡
    毎回アーティストのお話で盛り上がれる時間、
    私もとても楽しく過ごさせていただいています!!!!
    また次回もぜひお任せくださいね◎
    お会いできるのを楽しみにしています!

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ

  • makiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像以上の素敵な仕上がりにしてくださりありがとうございます!!
    急遽、娘の髪も切ってくださり
    母娘共々幸せな気持ちでいっぱいです!
    今年もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライトorグラデーション(ケアブリーチ)+フォンダントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    maki 様
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです♪
    急遽でしたが、お嬢様のカットもお任せいただき、
    母娘で幸せな気持ちになっていただけたとのお言葉に心が温かくなりました☆彡
    今年もまた、素敵なヘアのお手伝いができたら嬉しいです◎
    どうぞよろしくお願いいたします♪
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ

  • ももさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛かける前や、カット前の説明がとても丁寧で、仕上がりもすごく良かったです!また梅雨の前にお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    縮毛矯正やカット前のカウンセリングについて「とても丁寧」と感じていただけて安心しました。仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです。

    ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST Nagisa

  • サクマさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗になりました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライトorグラデーション(ケアブリーチ)+フォンダントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かおさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵なヘアスタイルにして下さりありがとうございますー!
    これにしたい!という明確なヘアスタイルをお伝えしたら、ピッタリその形やカラーにして下さり、明確な物は無いけども、何となくこんな感じに~しかこちらが言えない時は、色々と提案して下さって、毎回満足度高い素敵なヘアスタイルに仕上げて下さります!いつもありがとうございますー!
    今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTR_17440円→12600円 [銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    かお様

    嬉しい口コミありがとうございます!!
    しっかりイメージがある時も、ふんわりしたご相談の時も、
    毎回お任せいただけて本当に嬉しいです♪
    仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります!
    これからもご希望や気分に寄り添いながら、
    素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますね◎
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
    またお会いできるのを楽しみにしています☆彡

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ

    --------------------------------------

    ALBUM 銀座【アルバム】

    ▽住所/アクセス
    東京都中央区銀座4-2-17
    銀座111レジャービル 11F

    カラオケ館ビルの11階☆
    銀座駅徒歩30秒/有楽町・東銀座徒歩3分/銀座1丁目・日比谷駅徒歩5分

    ▽電話番号
    03-6263-0338

  • きよさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もすごく可愛い色にしていただけて、職場の人たちにも髪色良いですね。とたくさん言ってもらえました!髪質改善もやったので髪の毛が艶々になって気分が上がりました。ダイソンのドライヤーセットを買わせていただいたので、この状態をなるべく維持できるようにケア頑張ります。
    また次回もやっていただけるの楽しみにしてます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ななさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットもステキな仕上がりでカラーもとてもキレイな色で大満足です
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.2★_カット+カラー+ソワンマスクTR_10600円→9600円[銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    なな様
    今回もご来店いただき、誠にありがとうございます。
    カット・カラーともに仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。カラーのお色味もご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

    今後もその時の気分や髪の状態に合わせて、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    また次回もお会いできるのを楽しみにしております。こちらこそいつもありがとうございます。

    ALBUM銀座店 副店長 芝崎綾香

  • おしりんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうござます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+KERASTASEトリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    おしりん様

    この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。

    次回も季節や気分に合わせて、さらに似合うご提案をさせていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST Mayura

    --------------------------------------
    ALBUM 銀座【アルバム】

    ▽住所/アクセス
    東京都中央区銀座4-2-17
    銀座111レジャービル 11F

    カラオケ館ビルの11階☆
    銀座駅徒歩30秒/有楽町・東銀座徒歩3分/銀座1丁目・日比谷駅徒歩5分

    ▽電話番号
    03-6263-0338

  • あーこさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもご指名させて頂いてます。
    ボブから少しずつ伸ばして前回はレイヤーを入れて頂きました。
    スタイリングしやすく気に入っております。
    カラーリングも毎回絶妙でイメージ以上にキレイに仕上げていただいてます。次回も楽しみです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+フォンダントリートメント[ブリーチ]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    あーこ様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます。
    毎回お仕上がりすごく可愛いです。
    色落ちの状態いかがでしょうか?
    またなんでもご相談頂けますと嬉しいです!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST ダイノ アヤカ

  • あいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    席にトレンドヘアの見本があり、オーダーの時大変便利でした。
    アバウトにこんな感じでとお伝えしましたが、髪の状態とオーダーを上手く汲み取ってベストな形にしていただけました。
    全ての工程が丁寧かつスピーディーでとてもよいです。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    今回はお任せしてくださりありがとうございました!
    色持ち、スタイリングのしやすさまた何かありましたらお気軽にご相談くださいね♪
    またお待ちしております!

  • さっちーさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー&ブロー[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    さっちー様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    口コミもありがとうございます^ ^

    最高でした!とのお言葉とても励みになります!
    気に入っていただけてよかったです!

    またいつでもお任せください!またお待ちしてます☆彡

    ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu

  • ささん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りの色にしてくださりとても助かりました!!!お話も楽しかったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • あかりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げてくださってありがとうございます!
    カラーもスタイルもイメージ通りで大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりやカラー、スタイルにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
    今後もご期待に応えられるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ALBUM銀座 stylist 西山樹莉

  • ふくふくふーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近髪の傷みが気になっていたので、少し長さを整えてもらいました。おかげさまで髪がまとまりやすくなりました。

    シャンプーやスタイリング剤選びで迷っていた際も、店内で扱っていない商品でも、合うものを提案してくれるので、いつも助かっています。今回はヘアバームを店内で購入しましたが、使い心地は良い感じです。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イノアカラー+ソワンクロマグロスマスクトリートメント[銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぴぁらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短い時間できれいな仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    基本ヘアセット[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] ヘアセット

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    ぴぁら様

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    短いお時間の中でも仕上がりを喜んでいただけて安心しました。
    ご予定や雰囲気に合わせてセットさせていただいたので、そう言っていただけて嬉しいです。
    また大切なご予定の際には、ぜひお任せください!
    ご来店を心よりお待ちしております!

    ALBUM銀座 STYLIST 【 koei 】

  • miさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ドライヤーで乾かしただけでもまとまる髪型になって嬉しいです!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    mi様
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    ドライヤーだけでまとまると感じていただけて安心しました。
    忙しい毎日でも扱いやすいように意識して施術させていただいたので、そう言っていただけて本当に嬉しいです!
    季節や髪の状態によってもベストな提案が変わるので、またぜひお気軽にご相談ください。
    次回もお会いできるのを楽しみにしています。

    ALBUM銀座 STYLIST 【 koei 】

  • ともちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客、施術に安心してお任せできます。
    来年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.2★_カット+カラー+ソワンマスクTR_10600円→9600円[銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    ともちゃん様
    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    接客や施術について安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。

    これからも変わらず丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、よりご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
    来年もどうぞよろしくお願いいたします。またお会いできるのを楽しみにしております。

    ALBUM銀座店 副店長 芝崎綾香

  • しゅんかしゅうとうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/1

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    サービスは雑誌などもないし、ドリンクも紙コップです。
    まあ、料金が比較的安めだからそんな気にしてなかったのですが、
    仕上がりが。初め染めた時は、周りのみんなに、
    ムラがすごいね、自分で染めたんじゃないの?って言われるほど。
    やり直してもらったら少しはマシになりましたが、まだムラはあるねって言われました。
    そんで、髪の毛分け目を見ていた姉がきづいたのが、
    リタッチをしたところが見事に全部枝毛になっていて短く千切れまくってました。
    お風呂に入って髪をとかすと大量の髪の毛が切れるし、今までこんなこと一度もなかったので。
    いままで頑張ってケアしていた髪の毛が一気に切れました。
    失った髪の毛は戻りません。
    日々のケアもサロンのシャントリを使ってケアしていたのにたった一回の施術でこんなボロボロになるとはびっくりです。幻滅です。口コミで文句を書いたことなかったですが、あまりにもショックなので書いておきます。
    二度といきたくないです。ほんと、返金どころか慰謝料もらいたいくらいです。年始早々嫌な気分になりました。
    この後の対応はどうなるのかわかりませんが、何でこんな人気なのか

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+フォンダントリートメント[ブリーチ]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、技術・仕上がり・接客面すべてにおいてご満足いただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
    また、大切にケアされてきた髪を不安なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

    本来であれば安心してお任せいただくべきところ、配慮や確認が行き届かず、このような思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
    いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術の見直しはもちろん、施術中の説明やお声がけ、仕上がり確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • まりさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くせ毛が真っ直ぐ伸びて、毛量も減ったのでシャンプーやドライヤーがとても楽になりました!
    今まで他所で縮毛矯正してもらった時は2つめの薬剤を席で塗られていたので、座って待つ時間が長くなかなか大変だったのですが、こちらではシャンプー台でやってくださったおかげで足腰の負担になりませんでした笑 次からも絶対こちらで施術していただこうと決めました…!!
    カウンセリングも丁寧で、希望の長さを聞かれた時とにかく短くしたいあまり私が「顎くらいまで」と曖昧に伝えてしまったのですが、とても細かく調整してくださったので、丁度良い長さになりました!
    早速、友人たちから「サッパリしたね!」と褒められたのでとても嬉しいです!本当にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    まりさん
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます^ ^

    くせがしっかり伸びて、毛量も減ったことでお手入れが楽になったとのこと、安心しました。
    施術中も負担少なく過ごしていただけてよかったです。
    長さも細かく調整させていただいたので、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!

    まわりの方からも褒めてもらえたと聞けて何よりです。
    次回もぜひお任せください。ご来店お待ちしております☆彡

    ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu

  • かっきーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がりに満足しています。
    会話も楽しく、居心地の良い時間を過ごせています!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー&ブロー[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    かっきー様
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    いつも仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります♪
    会話も含めて、居心地よく過ごしていただけていることが何より嬉しいです◎
    これからもリラックスできる時間と、
    素敵なスタイルをご提供できるよう努めてまいりますね!
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ

  • ayaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    レイヤーを入れてもらいましたが、右側だけざっくりぱつっと切られてしまいました。また、やたらとワンランク上のトリートメントやカラー剤を進めてくるにも関わらず、私の予約したメニューを一切把握していませんでした。
    アシスタントの方がシャンプーをしてくださったのですが、全て洗い流し終わっているのにしばらく放置され寒かったです。トリートメントも流し終わっていたので、携帯でも見ていたのでしょうか。
    誰が見てもおかしな髪型だったので、後日別の方にお直しをしてもらいました。その方の技術と対応は非常に良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    aya様

    このたびは、レイヤーの仕上がりが左右で大きく異なり、不自然なカットとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    さらに、ご予約内容を十分に把握しないまま施術を進め、不要に上位メニューのご案内をしてしまった点も、配慮と確認を欠いた対応でした。

    また、シャンプー後にお寒い思いをさせてしまったこと、トリートメント後の確認や声かけが不足していたことを深く反省しております。

    結果として、別の担当者によるお直しが必要となり、ご負担をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、技術・確認・対応すべてを見直してまいります。

    この度は、大変申し訳ございませんでした。

    ALBUM銀座店 トップスタイリスト RYOMA

アルバム 銀座(ALBUM GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅