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アルバム 銀座(ALBUM GINZA)のお店ロゴ

ALBUM 銀座【アルバム】

アルバムギンザ

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  • 東京都中央区銀座4-2-17 銀座111レジャービル 11F(受付) 8F
  • 銀座駅30秒/有楽町駅・東銀座駅3分/銀座1丁目駅・日比谷駅5分/東急プラザ銀座近く
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • るなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてでとても緊張していたのですが、アシスタントの方も担当の方も優しく親しみやすい雰囲気でたくさん話しかけてくださり、心地よく過ごせました。
    初めてのダブルカラーで不安もありましたが、丁寧に説明していただけたので、想像していた通りのカラーになって本当に嬉しいです。
    推しのLIVE前に、こんなに可愛いヘアカラーとヘアセットをしていただけて大満足です!
    次もぜひ担当していただきたいと思いました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★学割U24平日限定_カット+ダブルカラー+フォンダンTR_15900円→13200円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    るな様
    大切なライブ前ヘアカラーとセット任せてくださりありがとうございました!
    明るめカラーすごく似合ってました♪
    またぜひ安心して任せてくださればと思います!
    またお会いできること楽しみにお待ちしております!

    top stylist konoha

  • ひなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で素敵な接客と間違いないカットの技術で、今回もとても満足度が高かったです!また伺います。
    おすすめして頂いたヘアケア商品や飲食店も試してみます!

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日・女性限定★カット+シャンプー+フォンダントリートメント[銀座駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    ひなさん先日はご来店いただきありがとうございました!
    レイヤーも綺麗に整えて、トリートメントもさせていただいたので艶サラヘアになっていて見てるだけでテンション上がりますね!

    特にトリートメントは僕がこだわって取り揃えている物を使用させていただいているので、回数重ねるたびにハリコシが出て艶感も増していきます!

    いつも楽しく会話させていただいて施術時間があっという間に感じます!

    縮毛矯正、髪質改善とも相性バッチリだと思うので、気になるタイミングでぜひご相談下さい!
    またお待ちしております!

    ALBUM 銀座店 STYLIST  koei

  • ななさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初対面なのに、居心地が良すぎてびっくりしました!
    仕上がりも最高だし、トーク力まで高すぎて、過去一ハッピーな気持ちで帰れました。ニコイチのかわいいアシスタントさんもほんとうに最高~お二人のコンビに完全に心奪われました!
    素敵な時間をありがとうございます。また会いに行きます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTRオイル_18540円→13900円[銀座]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    なな様
    本日はご来店いただきありがとうございます!!
    また初めて担当させていただき
    嬉しい口コミまで本当に嬉しいです!!

    居心地がいい空間作り大切にしているので
    そう言っていただけるのが励みになります!

    またぜひ次回もたくさんおしゃべりしましょ~!

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST Ayano

  • yh4o9さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも程よい距離感ながら素敵な笑顔で接客いただいています。依頼するオーダーの意図を汲みつつ、満足のいく仕上がりにしていただき嬉しいです。おすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    yh4o9 様
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    接客の距離感や仕上がりについて、そのように感じていただけてとても嬉しいです♪
    オーダーの意図を大切にしながら、毎回ご満足いただけるよう心がけているので、
    励みになるお言葉です!
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応させていただきますね☆彡
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ

  • ももさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    今回もクロノロジストトリートメントをしたのですが、後ろ髪が絡まっていてショックでした、、泣
    今まではそんなことなかったですが、表面だけ?かけたのでしょうか。ちょうど、シャワー台に乗っている首周りの髪だけトリートメントがかかっていないような感じで悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★期間限定★_カット+カラー+最高級クロノロジストTR_14600円→13600円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    もも様

    このたびはクロノロジストトリートメントをご利用いただいたにもかかわらず、後ろ髪が絡まってしまい、ショックなお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

    今までは問題なく仕上がっていたとのことなのに、今回は表面だけしか施術していないように感じられたこと、また首元あたりの髪にトリートメントが十分に行き届いていなかったように感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。

    本来であれば、全体にしっかりと栄養を行き渡らせ、手触りよく仕上げるべきところ、私の塗布や馴染ませの確認が不足していたことを深く反省しております。

    今後は
    トリートメントの塗布量と範囲の丁寧な確認
    首元や内側など見落としやすい部分の徹底チェック
    仕上がりの手触り確認の強化

    を徹底してまいります。
    このたびは誠に申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見は必ず改善に活かしてまいります。

    ALBUM銀座店 トップスタイリスト soyoka

  • セナさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、可愛くしてくだってありがとうございます!!
    今回は、お任せの色にしまたが可愛い色になってました。
    髪質に合わせてちゃんとカウセリングしてくれるのでそこがいいです!
    成人式の髪色もお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    セナ様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    今回のお任せカラーも気に入っていただけて、本当に嬉しいです。
    髪質に合わせてご提案することを大切にしているので、そう言っていただけると励みになります。

    成人式のカラーもぜひお任せください^ ^
    一生に一度の大切な日なので、セナ様にいちばん似合う素敵な色に仕上げられるよう、
    しっかり準備しておきますね!
    またお会いできる日を楽しみにしてます☆彡

    ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu

  • ともちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通い始めて1年になります。毎回髪の悩みやヘアスタイルを相談させてもらい、満足しています。
    年末はまた伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    ともちゃん様
    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
    通い始めてから1年が経つとのことで、長くお任せいただけていることを本当に嬉しく思います。毎回の髪のお悩みやスタイルのご相談を信頼していただき、ありがとうございます。仕上がりに満足していただけていると伺い、とても励みになります。

    年末のご来店も心よりお待ちしております。より扱いやすく、気分の上がるヘアスタイルをご提案できるよう、しっかり準備してお迎えいたします

    ALBUM銀座店 副店長 芝崎綾香

  • yohiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々にどうしてもバッサリ切りたくなって、急遽スケジュール調整いただきましたが快く対応していただき感謝です!
    いつも本当にありがとうございます(*^◯^*)また来年もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.1★_カット+ケアカラー+ソワンマスクTR_12600円→11600円[銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    yohi 様
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    バッサリカット、お任せいただけてとても嬉しかったです♪
    スケジュールもタイミングよくご案内できてよかったです☆彡
    いつも本当にありがとうございます(o^^o)
    また来年もぜひお任せくださいね!
    お会いできるのを楽しみにしています!

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ

  • みぃちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!凄くざっくりした要望もこんな感じでって提案しつつ勧めてくださるのがとても幸せです!自己肯定感なんか低かったのが急に戻ってきて自分のモチベあげてくださる担当スタイリストさんに感謝してます!
    また来年もお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスミスト_17880円→12600円[銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    みぃちゃん様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
    また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

    その後お困りのことはございませんか?
    何かありましたらお気軽にご相談ください♪

    またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡

    ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST Nanami

  • yuriさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。私の髪質や顔の形に合わせて具体的な提案をしてくださり、安心してお任せできました。
    仕上がりは想像以上で、自分でスタイリングしやすいようにカットしていただけたのが嬉しかったです。スタッフの方の技術力の高さを感じました。
    店内も清潔感があって落ち着いた雰囲気で、リラックスして過ごせました。また次回もお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    口コミを投稿するとトリートメント_500円OFF[銀座/銀座駅/銀座駅30秒]

    [施術メニュー] カット

  • りょうさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当していただいているスタイリストさん。
    こちらの曖昧なイメージを伝えても、毎回きちんと汲み取ってくださり、理想以上の仕上がりになります。
    行くたび安心しておまかせできます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    りょう様
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    曖昧なイメージの中でも安心してお任せいただけていること、本当に嬉しいです!!
    毎回「理想以上」と感じていただけるよう、
    これからも丁寧に寄り添いながら施術させていただきますね☆彡
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ

  • ショコラさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お団子ヘアセットをしてくださいました!!
    お団子が崩れないように、沢山のヘアピンで止めてくださったり、強めのゴムで結んでくださった上、最後には髪飾りもプレゼントしてくださいました。

    施術中にしたお話もすごく楽しかったです♪

    また同じスタイリストさんに、ヘアセットをして頂きたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    基本ヘアセット[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    ショコラ様
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    お団子ヘア、崩れずにお過ごしいただけたようで安心しました♪
    ヘアピンやゴム、髪飾りまで喜んでいただけてとても嬉しいです!
    施術中のお話も楽しく、素敵な時間をありがとうございました!
    また大切なご予定の際には、ぜひヘアセットをお任せくださいね^_^
    お会いできるのを楽しみにしています!!

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ

  • エリさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。安心してお任せしております。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★土日祝日・女性限定★カット+シャンプー+フォンダントリートメント[銀座駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    エリ様
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    口コミもありがとうございます。

    安心してお任せできると言っていただけること
    とても励みになります^ ^

    より喜んでいただけるよう頑張りますので
    ぜひまたお待ちしております☆彡

    ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu

  • yさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日もありがとうございます!いつもあれこれ一緒に考えてくれて嬉しいです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    ★期間限定★_最高級クロノロジストトリートメント_8000円→7000円[銀座駅]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    y様

    こちらこそ、今日もご来店ありがとうございました!
    いつも一緒に相談しながらスタイルを決めていく時間が私もすごく楽しいです^_^
    嬉しいお言葉を本当にありがとうございます♪

    また次回も、似合うスタイルを一緒に考えていきましょうね。
    お会いできるのを楽しみにしています!

    ALBUM銀座 STYLIST 南出悠羽

  • Rさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。今回、伸ばしていた顔周りを切っていただきましたが、結んだ時も綺麗になるようにとても丁寧に切っていただけて感動しました。カラーもいつも希望通りに仕上げてくださいます。次は来年になりますが、来年もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まりたんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いいたしましたが、とても綺麗なカラーにしていただけてとても良かったです。全体的にとても良かったのですが、シャンプーのときだけ、毎回痛かったので次回はもう少し優しく丁寧にしていただけるととても有難いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライトorグラデーション(ケアブリーチ)+フォンダントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    まりたん様
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    口コミもありがとうございます。

    より喜んでいただけるよう頑張りますので
    ぜひまたお待ちしております☆彡

    ALBUM 銀座店 STYLIST 吉住夏穂

  • ひのきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛い顔まわりカットで大満足です。
    途中で料金も教えてくださってありがとうございました。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    ひのき様
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    顔まわりのカット、気に入っていただけて本当に嬉しいです♪
    料金についても安心していただけたようで良かったです^_^
    またぜひお任せくださいね!
    お会いできるのを楽しみにしています☆彡

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ

  • あやさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りに仕上げていただきました!大満足でした♪ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.2★_カット+カラー+ソワンマスクTR_10600円→9600円[銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    あや様本日はALBUM GINZAへご来店ありがとうございました!

    髪の毛お任せしていただき
    大変嬉しい口コミありがとうございます!!!

    次回もアシスタントとお待ちしておりますので
    ぜひまたお任せください!!

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST Ayano

  • みさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今の髪の長さで出来る範囲で自分がイメージするものに近づけていただき大満足です。カラーもとっても綺麗で嬉しいです!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.1★_カット+ケアカラー+ソワンマスクTR_12600円→11600円[銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    みさま

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    今の長さの中で一番似合うスタイルに近づけられて、気に入っていただけて本当に良かったです♪
    カラーも綺麗に仕上がって、喜んでもらえて私も嬉しいです!

    また次回も素敵にできるようにしっかり提案させていただきますね。
    ご来店ありがとうございました♪

    ALBUM銀座 STYLIST 南出悠羽

  • にくもやしさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタイリストは良かった。カットも丁寧で良い感じにしていただきました。
    アシスタントの対応、カラー技術は微妙、常連以外は適当なのかもですね。
    通常は白髪染でも色合いなど聞かれるのですが、何も聞かれず進行。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+カラー[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    にくもやし様

    このたびはご来店いただき、またスタイリストの技術を評価してくださり、本当にありがとうございます。
    その一方で、アシスタントの対応やカラー施術においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    通常であれば、白髪染めの際も色味や仕上がりのイメージを丁寧にお伺いした上で施術を進めるべきところ、確認がないまま進行してしまったことは明らかな不手際であり、深く反省しております。

    「常連以外は適当なのかも」と感じさせてしまったことも、本来あってはならないことで、大変心苦しく思っております。

    今後は
    カラー前のカウンセリング徹底
    アシスタント含めた技術・接客の再確認
    お客様一人ひとりへ均一で丁寧な対応

    を徹底してまいります。

    このたびは誠に申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見は必ず改善に活かしてまいります。

    ALBUM銀座店 スタイリスト 狗飼 哲平

  • まっすーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足の仕上がりです!
    ぼんやりとした希望だけお伝えしてしまいましたが、
    カット、カラー、トリートメント全て仕上がりが大満足すぎて、お任せしてよかったです!
    また来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTR_17440円→12600円 [銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    まっすー様
    今回も任せていただきありがとうございました!
    満足していただき凄く嬉しいです!
    また来月もぜひ可愛くさせてください!お待ちしております!

    topstylist KONOHA

  • じゅんちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても丁寧に施術していただきました!
    カラーをうまく伝えられなかったけど、汲み取っていただけて、とても満足できた仕上がりです。
    職場でも、一番似合ってると高評価でした。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+フォンダントリートメント[ブリーチ]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Rさん(未設定・その他/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高です

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    R様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    口コミありがとうございます!
    気に入っていただけて良かったです!

    お家でのケアも完璧なのでどんどん艶髪目指していきましょう~!!


    次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張ります!
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

    ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST RYOMA

    --------------------------------------
    ALBUM 銀座【アルバム】

    ▽住所/アクセス
    東京都中央区銀座4-2-17
    銀座111レジャービル 11F

    カラオケ館ビルの11階☆
    銀座駅徒歩30秒/有楽町・東銀座徒歩3分/銀座1丁目・日比谷駅徒歩5分

    ▽電話番号
    03-6263-0338

  • けんけんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしてますが、毎回新しい自分を見せてくれる仕上がりでとても満足しています。これからもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+ダブルカラー(ブリーチ)[ブリーチ/ダブルカラー]

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    いつもお任せさせて頂きありがとうございます!
    ベージュとってもお似合いでした!!
    色落ちまで楽しんでください☆

    ぜひ次回もお待ちしております♪

    ALBUM銀座店stylist Mashiro

  • ななさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    イメージ写真と「前髪は真っ直ぐ下ろして鼻上」「トップは握りこぶし1.8~2個分」等オーダー方法が箇条書きになった物を見せてお願いしたのですが、それはチラッとしか見ず。
    私の場合だとこうした方が…等言われたのを「プロが言うのだから」とある程度お任せに。
    結果、オンザ眉毛でパーマは毛先の方がくりくりに。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    なな様

    このたびは、せっかくイメージ写真や「前髪は鼻上」「トップの高さ」など細かくまとめてお持ちいただいたにもかかわらず、しっかり確認しないまま施術に進んでしまい、大変申し訳ございませんでした。

    本来であれば、お持ちいただいた資料を丁寧に見て、仕上がりイメージを明確に共有した上で進めるべきところ、私の確認不足と判断の甘さにより、ご希望と異なる仕上がりとなってしまいました。

    「プロが言うなら」と信頼してお任せいただいたにもかかわらず、前髪がオンザ眉毛になってしまったこと、パーマが毛先だけ強くかかってしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    お客様のご希望を尊重し、イメージを正確に共有することが施術の基本であると、改めて痛感しております。

    今後は

    いただいたオーダー資料の丁寧な確認
    イメージのすり合わせ
    仕上がりの認識を双方で明確にしてから施術

    を徹底してまいります。

    このたびは誠に申し訳ございませんでした。

    ALBUM銀座店 トップスタイリスト RYOMA

  • 名智さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーに満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございます!
    こだわりのカラーですので気に入っていただけて本当に嬉しいです
    またのご来店お待ちしております!

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初来店、基本ヘアセット、指名無しでお願いしました。
    分かりづらい見本の写真を見せてしまったので、口頭でも要望をお伝えしながら進めていただきました。
    担当していただいた方の対応も時間を気にして下さったりと愛想良く対応していただきましたが、施術中ずっとどこか不安そうで、何度もやり直しをしており、こちらまで不安になりました。あまりにも不安そうな様子だったので「追加料金になっても構わないので、他の方に担当を変わっていただいたほうがいいですか?」と確認したところ、大丈夫とハッキリと言われ、施術は続きました。最終的な完成度もあまり満足とは言えず、強度もあまり強くなかったり、引っ張り出す髪がぐしゃぐしゃになっていました。正直自分でも出来るレベルだったので、とても残念でした。
    担当いただいた方には申し訳ないですが、二度と行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    基本ヘアセット[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] ヘアセット

  • イケさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月もありがとうございました!
    清潔感がでて年末の挨拶回りもバッチリです。
    また来月もよろしくお願いします!

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    カット+選べるケラスターゼヘッドスパ[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    イケ様
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    今月もご来店いただきありがとうございました!
    清潔感のある仕上がりで、年末のご挨拶回りのお役に立てて良かったです♪
    来月もぜひお任せくださいね^_^
    お会いできるのを楽しみにしています!

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ

  • taipeyさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ついに「ここ以外行けない」と思う担当さんに出会ってしまいました。アルバム銀座店の担当スタイリストさんです。正直、最初にお願いしたときから衝撃でした。希望をうまく言語化できなくても、髪質・癖・骨格・普段のスタイリングまで全部汲み取った上で、理想を何段階も上回ってくる仕上がり。鏡を見た瞬間に「え、これ俺!?」って思うくらい自分史上最高のスタイルにしてくれます。しかもすごいのは、その日だけじゃなく日が経っても崩れにくくて、朝のセットが一気にラクになるところ。周りから褒められる回数が増えて、自信まで変わりました。接客もあったかくて、気を遣わずに悩みも相談しやすいし、話してて自然に元気になれる空気感。ここまで技術と人柄の両方を兼ね備えている美容師さん、本当に稀だと思います。メンズカットで迷ってる人、騙されたと思って一度担当スタイリストさんに任せてみてください。人生変わるレベルです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    taipey 様
    嬉しすぎる口コミありがとうございます!!
    初めて担当させていただいた時から、こうして信頼してお任せいただけていること、本当に光栄です。
    言葉にしきれないイメージや髪質・癖・骨格、日々のスタイリングまで含めて感じ取ることを大切にしているので、仕上がりやその後の扱いやすさまで実感していただけて、とても嬉しいです!

    周りからの反応や、ご自身の気持ちの変化まで感じていただけたことは、美容師として何よりの喜びです!!
    技術だけでなく、安心して相談できる空気感も含めて、これからも変わらず大切にしていきますね^_^

    これからも「ここでよかった」と思っていただけるよう、毎回全力で担当させていただきます♪
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ

  • ななかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も思った通りにしていただけました!!大満足です!!!いつもありがとうございます!!!

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    カット+ケアカラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 銀座【アルバム】からの返信コメント

    ななか様
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    今回もご希望通りの仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです♪
    いつもお任せいただきありがとうございます!
    また次回も素敵にさせていただきますね^_^
    お会いできるのを楽しみにしています!!

    ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ

アルバム 銀座(ALBUM GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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