- サロン平均
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4.72
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧な説明と対応をしていただきました。またこちらの希望どうりのカットと仕上がりで大変満足しております。
カット+ラシェストレート(アイロン無)+フォンダンTR_9900円[銀座]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
まる様
嬉しい口コミありがとうございます!
縮毛矯正はより長くお話できるので
沢山話せて僕も楽しかったです!
これからも色んなシチュエーションに添った
スタイル提案を心がけて行きます!
またのご来店、心よりお待ちしております。
stylist 金丸弘大
大満足です!
前職がカラーリング禁止である程度の長さも必要でしたので長年、黒髪セミロングでした。退職を機に憧れていたボブのカラーリングをしたく担当スタイリストさんを指名してサロンにうかがいました!イメージした写メを数枚用意し、専門用語がわからない私は「動きがでるようにスジをいれるカラーリングをしてほしい!」などと訳のわからない注文に対して的確にアドバイスしてくださり、本当にイメージ通りのスタイリングにして下さいました!仕上がりをみて、ありがとう!すごい!ありがとうを連呼していました!
次回も是非!宜しくお願い致します!
★人気No.1★カット+ケアカラー+ソワンマスクTR_12600円→11600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まあ様
先日はALBUM 銀座店へのご来店誠にありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます♪
喜んでいただけてとても嬉しいです!
また是非お任せ頂ければと思います♪
ありがとうございました!
ALBUM 銀座店 店長 前村 大介
カウンセリングをしっかりやって頂いて、
希望通りになるので毎回とても気分が上がります。
いつもありがとうございます!
お店の雰囲気も明るくてお気に入りの美容院です!
★人気No.1★カット+ケアカラー+ソワンマスクTR_12600円→11600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かなまみ様
先日はALBUM銀座店へのご来店誠にありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます!!
お任せしていただきこちらも嬉しいばかりです。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね♪
またよろしくお願い致します!
ALBUM銀座店 店長 前村 大介
ヘアスタイリングをお願いしました。お任せでお願いをしたのですが、繊細な技術と創造力で、毎回、個性を輝かせるスタイルを作り上げてくださいます。細部にまでこだわり、美しいスタイリングを引き出すそのセンスは本当にステキです。クライアントとのコミュニケーションも品が良くて、丁寧な対応とプロフェッショナルな姿勢が常に感じられる、信頼できるスタイリストです。ありがとうございます。
ヘアセット(パーティーセット)_4000円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒/東銀座]
[施術メニュー]
ヘアセット
じん様
嬉しい口コミありがとうございます^_^
いつも大切な髪の毛を任せていただけて本当に嬉しいです!
これからもたくさん提案させてください!
またお待ちしております♪
ALBUM銀座 STYLIST 南出悠羽
今回もありがとう~♪全てが丁寧で安心してお任せできます!!
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTRオイル_17000円→12600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
さや様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
安心して任せられると言っていただけて
めちゃくちゃ嬉しいです!
ぜひまたご担当させてください♪♪♪
またのご来店をお待ちしております☆彡
ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu
ほんっと上手いです
大満足
カット+ハイライトorグラデーション+フォンダントリートメント_15900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
サクマ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
仕上がり満足いただけてよかったです!
また、お待ちしております!
ALBUM 銀座店 副店長 渡部 将平
年齢の割に幼く見えてしまうこと、縮毛矯正に抵抗があることなど相談しましたら、親身になって悩みを解消出来るようなご提案をしていただき素敵なヘアスタイル、髪型にしていただきとても満足しています。
スタイリングの髪の巻き方まで教えていただき、最後は素敵な巻き髪に仕上げていただき気分があがりました。
ぜひまたお願いしたいです。
口コミを投稿するとトリートメント_500円OFF[銀座/銀座駅/銀座駅30秒]
[施術メニュー]
カット、カラー
びの様
先日はALBUM 銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
接客、仕上がり満足いただけて良かったです!
次回もさらに喜んでいただけますようしっかり丁寧な技術サービスをさせていただきます!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST 狗飼 哲平
何となく思いつきで「メリダみたいな赤髪」とリクエストしたらきちんと画像検索してくれ想像以上に可愛く仕上げてくれました!
トリートメントの時のヘッドスパは安定の気持ちよさで大満足でした!
★期間限定★_カット+フルカラー+最高級クロノロジストTR_14600円→13600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
玲於奈様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
髪色やヘッドスパも気に入っていただけたみたいでよかったです!
めちゃくちゃ似合っていて可愛かったです♪
またご担当させてください~!
またのご来店をお待ちしております☆彡
ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu
髪質改善カラーと内部補修のトリートメント、カットをしました。何度も利用していますが、今回接客で大変不愉快な思いをしました。前回と今回ご対応頂いた方についてです。
前回髪質改善と外部補修のみのトリートメントで予約した際、「これでは内部補修が出来ないから意味がない」とのことで髪質改善を行いませんでした。そのため、今回は内部補修のトリートメントで予約しました。今回カラーは別の方にご対応頂き、前回の内容も確認の上施術をしてもらいました。その方の対応はとても満足です。
しかし、カットの際「今回髪質改善矯正はされなかったんですね?前回ご案内していたので。」と既にカラーが終わってから指摘。私の記憶違いなら申し訳ないですが、前回矯正のお話は聞いていません。また、メニューを見返しましたが「髪質改善矯正」というメニューはありません。まず、既にメニューの変更が出来ない状況で言われたら気分が悪いのがわからないのでしょうか?カットの要望も話半分で聞き、前髪が左右で長さが違うことを指摘するととても不満気な態度。
カット+髪質改善フルカラー+ソワンクロマグロスマスクトリートメント_14600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まゆ様
先日はALBUM銀座店にご来店頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのにも関わら不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ALBUM 銀座店 店長 野出 貴弘
丁寧なカットとトリートメントでサラサラなレイヤー大満足です!
女性限定_カット+シャンプー+フォンダントリートメント_3900円[銀座]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
まいまい様
先日はALBUM銀座店へのご来店誠にありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます!!
お任せしていただきこちらも嬉しいばかりです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください♪
またよろしくお願い致します!
ALBUM銀座店 STYLIST RYOMA
来店する際、道に迷ってしまったため電話をかけさせていただいたのですが、対応が冷たく少し感じが悪かった。
受付して頂いてからは非常にスムーズに席に案内をして頂いた。 私の髪はボブ~ミディアム前後なので 編み込みありのハーフアップを勧めていただいたのでお願いさせていただきました。仕上がりは編み込んでるのかもわからず、ふわっとした髪型で外に出た瞬間速攻で崩れました。 アイロンが途中耳に当たり、思わずあつ!と言ったのですが無視、心配するお声もなし。仕上がった髪のアホ毛を直すなどの対応もなし。これで4000円は流石に高すぎると思います。
電話をし、再度直していただきたい旨を説明するも、電話越しの方は一切謝罪なし。結局直していただいたのですが、もともと作っていたものがいまいちなので、あまりオーダーできず店にいるのも気まずい状態でしたので足早に店を出ました。土日の朝で予約が空いておりラッキー!と思いましたが今後伺うことはないと思います。
ヘアセット(パーティーセット)_4000円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒/東銀座]
[施術メニュー]
ヘアセット
ななこ様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご来店頂いたのにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
受付スタッフの不躾な電話対応や私の技術力不足や配慮の無さを痛感し、深く反省しております。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう今一度サービスの見直しを行い、改善に努めて参ります。
改めましてこの度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ALBUM 銀座店
技術力はもちろんのこと、接客やコミュニケーションも素晴らしかったです。迷いなくハサミを入れて切ってくださりこちらもスッキリしました! カラーはこれまでの色ムラを消せるよう調整してくださり、とてもきれいな仕上がりになりました。
アシスタントの皆さんも全員プロフェッショナルで、特に頭皮が弱いことを気遣ってくださり、何度もしみていないか確認があり安心しました。
貴重な体験をありがとうございました。
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTRオイル_17000円→12600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
yoshiko様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
とてもお似合いでした!
その後、お困りのことなどございませんでしょうか。
何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております♪
またのご来店、心よりお待ちしております。
ALBUM 銀座店 DIRECTOR NATSUMI
いつもかりがとうございます!また次回もよろしくお願いします!
カット+イノアカラー+ソワンクロマグロスマスクトリートメント_11600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あきこ様
先日はALBUM 銀座店へのご来店誠にありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます♪
喜んでいただけてとても嬉しいです!
また是非お任せ頂ければと思います♪
ありがとうございました!
ALBUM 銀座店 店長 前村 大介
いつもありがとうございます。
カット+髪質改善フルカラー+フォンダントリートメント_10600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たて様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミありがとうございます!
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張ります!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!
ALBUM 銀座店 店長 前村 大介
いつも綺麗にしてくださってありがとうございます。パーマだったり縮毛矯正をかけたりしてる髪の毛にも関わらず、希望通りのカラーにしていただいて大満足です!お話も楽しくて毎回美容室の予定を楽しみにしてます!
★学割U24平日限定_カット+フルカラー+フォンダンTR_6600円→6400円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まりちゃん様
先日はALBUM銀座店へのご来店誠にありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます!!
お任せしていただきこちらも嬉しいばかりです。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね♪
またよろしくお願い致します!
ALBUM銀座店 副店長 芝崎 綾香
今回は3回目です。
前回カットをしました。可愛いをしてもらいました。若く見えます。
今回パーマとカーラをしました・欲しいのパーマになってますね。担当のスタイリストさんがすごく優しい、お話をちゃんと聞いてくれます。
次回もお願いしたいです。
☆フルコース☆_エグゼクティブコース_21100円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
grace様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミありがとうございます!
満足いただけて良かったです!
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張ります!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST Ayano
今日もツヤツヤキュルキュルな綺麗な髪にしてくれてありがとうございます!私の髪を育ててくれる飼育員だと思ってます笑笑担当スタイリストさんだけじゃなくて、スタッフ皆さんいい人でいつも居心地がいいです!!またお願いします^^
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTR_16780円→12600円 [銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ゆな様
先日はALBUM 銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!!
仕上がりもとってもお似合いでした!
何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております♪
またのご来店をお待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST RYOMA
最初はレイヤーカットと暖色カラーが好きで、それが得意な担当スタイリストさんを指名しましたが、レイヤーカットをやめた今も担当スタイリストさんの技術の高さと雰囲気の良さが好きで指名しています。友達や同僚からいつも褒めてもらえます。今回もサラッサラに仕上げていただきありがとうございました。とても気に入っています。
カット+ケアカラー(ボンドカラー)+フォンダントリートメント_8600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えり様
嬉しい口コミありがとうございます!!
いつもありがとうございます♪
任せていただいてまもなく一年たちますね☆
今でも変わらず任せていただけていること大変嬉しく思います!
周りの方からのお声とっても励みになります☆彡
次回もつやつやぷるぷるなお仕上がりにさせていただきます◎
またのご来店心よりお待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST ほまれ
いつも楽しく、想像以上に可愛くしてもらってます!
ありがとうございます!また来ます!!
★人気No.2★_カット+カラー+ソワンマスクTR_10600円→9600円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
るんるん様!
いつもご来店ありがとうございます!!
もう担当させていただくようになって4年目ですね!!
いろんな人生に節目やイベント前にお任せいただき
美容師としてとても嬉しいです!!
また12月にお待ちしております!
ALBUM 銀座店 TOP STYLIST Ayano
カットが上手です。いつも自分好みの髪型にしてくれます。とても気持ちがいいです。
★学割U24平日限定_デザインカット+ブロー_3400円→3200円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット
だっち様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミありがとうございます!本当に嬉しいです!
満足いただけて良かったです!
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張ります!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST RYOMA
傷んで絡まっていた毛先の指通りがスムーズになり、髪全体にツヤが出て感動しました!
本当にありがとうございました!
★新発売記念★_プルミエールダメージケアトリートメント_6000円→5000円
[施術メニュー]
トリートメント
ぽん様
先日はALBUM 銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
次回もさらに喜んでいただけますようしっかり丁寧な技術サービスをさせていただきます!
ぽん様のまたのご利用をお待ちしております★
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST 森川 早喜
可愛くて優しいです♪
カット+カラー(リタッチ)+フォンダントリートメント_5600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エリカ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます!
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、お待ちしております!!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST Nagisa
いつも丁寧にご対応くださり、安心してお任せしています。
★女性限定★_デザインカット+ブロー_3400円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒]
[施術メニュー]
カット
エリ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもいただきありがとうございます^ ^
いつもご担当させていただけてとても嬉しいです!
何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください!
またのご来店お待ちしております★彡
ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu
10ヶ月ぶりに利用させていただきました。
30cmのカットを安心してお任せできました。
ありがとうございました!
★平日限定★_カット+フルカラー+フォンダンTR_6600円→5000円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しいお言葉もありがとうございます!
仕上がりご満足いただけてよかったです!
また、お待ちしております!
ALBUM 銀座店 副店長 渡部 将平
今回も可愛い髪の毛にしていただきありがとうございました。
ピンクすごく気に入ってます!
次もよろしくお願いします。
★学割U24平日限定_カット+フルカラー+フォンダンTR_6600円→6400円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
チカ様
嬉しい口コミありがとうございます!!
いつも寒色系の色味だったので挑戦カラーでしたね☆
ピンクとっても似合ってらっしゃいました♪
次は何色にしましょう?たのしみですね☆彡
またのご来店心よりお待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST ほまれ
担当スタイリストさん歴6年にしてまたもやったことないヘアカラーができました!
ハイトーンはもちろん、ナチュラルなカラーでもとっても可愛くしてくれて大感謝です!
カラーだけでなく顔周りとかも毎度その場で相談して決めてるのに絶対めーっちゃ可愛くなります!
カット+ダブルカラー+フォンダントリートメント_15900円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arun 様
いつもご来店いただきありがとうございます!
ご満足いただけてよかったです!
また、お待ちしております!!
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST ダイノ アヤカ
とても丁寧に相談に乗っていただき、対応も仕上がりも大満足で感謝しております。ぜひまたお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
カット+フルカラー+フォンダントリートメント_6600円[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
仕上がりご満足いただけてよかったです!!!
またぜひご担当させてください♪
またのご来店をお待ちしております!
ALBUM 銀座店 STYLIST misuzu
結婚式参列用のヘアセットをお願いしました。
遅れてしまい、1番時間がかからない(と他のサロンでよく言われるので)まとめ髪をお願いしましたが、編みおろしの方が時間がかからないとのことでお願いしました!
上はボリュームなしで、横にボリュームが欲しいので太めの編み込みで、とリクエストして丁寧にやってくださったのですが、、あまり上手く伝わらず、編み込みも小さめで、全体的にゆるゆるになってしまいました、、!結果的に横にボリュームもあまり出ず、上に少しボリュームが出る形となってしまいました。
セット完了直後から、編みおろしでまとまりきってない髪がたくさん出てしまっていたのでショックでした…
あとからピンの飾りをつけようにも、緩くて刺せず、友達に慰められながら結婚式に参加しました…
アシスタントらしく選択できませんでしたが、担当の方は良い人だっただけに心苦しい口コミで申し訳ございません。セットメニューを用意するなら得意な人にお任せするのが良いかなと感じてしまいました。
ヘアセット(パーティーセット)_4000円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒/東銀座]
[施術メニュー]
ヘアセット
アヤネ様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
特別な日に当店をお選び頂き、ご来店頂いたのにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
私の技術力不足が原因で今回のようなことが起こってしまい、深く反省しております。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう今一度技術の見直しを行い、改善に努めて参ります。
改めましてこの度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ALBUM 銀座店
初めて伺いましたが、アドバイスが的確で施術もとても丁寧でした。仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ミオ様
先日はALBUM 銀座店へのご来店誠にありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます♪
喜んでいただけてとても嬉しいです!
また是非お任せ頂ければと思います♪
ありがとうございました!
ALBUM 銀座店 店長 前村 大介
受付が11階なのでエレベーター待ちの時間が結構かかります。
受付から席への案内はスムーズでした。
ノープランだったのですが、写真でこんな感じでどうですか?と提案いただけました。
こちらがきちんと要望が伝わっているか確認不足だったなと思いましたが、崩れないようにきちんとスタイリング剤で固めていただきましたが、まとめていただいた位置が低く、まとめた部分と首が干渉するのが気になりました。
最後まで大きくは崩れませんでしたが…。
綺麗にまとめていただけたので満足ではあるのですが、欲を言えば…きちんとブラッシングしてからまとめて欲しかったかなと。手ぐしだったので…
ヘアセット(パーティーセット)_4000円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒/東銀座]
[施術メニュー]
ヘアセット
あきら鹵様
この度はALBUM 銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、私の技術不足によりご満足いただける仕上がりにならなかったこと、お詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に努めて参ります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST ダイノアヤカ
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