アルバム 銀座(ALBUM GINZA)の口コミ一覧 (79/109)

初めてバレイヤージュを体験しましたが、サロンでの仕上がりは良かったものの、カラーの持ちがあまり良くありませんでした。ブリーチした髪は色が落ちやすいことは理解していますが、5回の洗髪（10日以内）で、もとの黒い根元がすでに見え始めたのには驚きました。

何年もサロンでカラーをしてきましたが、このようなことは初めてで、とても残念です。さらに、スタイリストの勧めでカラーを長持ちさせるためのトリートメントも受けましたが、2週間後には、もとの黒い根元を含めて髪に3色が混在し、期待していた仕上がりとは程遠いものでした。

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カット+バレイヤージュ(ケアブリーチ)+フォンダンTR_25900円[銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもと同じカラーとカットで安心して
お任せしてます。髪の状態なども丁寧にアドバイスして
頂いてます。

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カット+フルカラー+フォンダントリートメント_6600円[銀座/銀座駅]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カットもカラーも画像を一緒に見てもらいながら細かく調整やアドバイスもいただけて、すごく信頼できます！
暖色レッド系の絶妙なカラーも綺麗に仕上げてもらえて大満足です！今後もよろしくお願いします＾＾

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カット+フルカラー+フォンダントリートメント_6600円[銀座/銀座駅]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても丁寧に納得いくように切ってもらい、切り立ても1週間経ってからも満足いく素敵なカットをしてもらいました。他店で切ってもらってからセットが決まらない1ヶ月だったのが寝て起きてサクッとセットできるようになりノンストレスです。ありがとうございました。

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カット+カラー(リタッチ)+フォンダントリートメント_5600円[銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて伺いましたが、とても満足でした！
丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございます。
久しぶりに美容室に行きましたが、定期的に髪を整えに行きたいと思いました！

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メンズカット+パーマ_7900円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒/東銀座/東銀座駅]

[施術メニュー] カット、パーマ

美容室をサボっていてとても傷んでいましたが、ワンカラーで好みの色にして頂き、すごく満足です！
話し上手で時間もあっという間でした！
またぜひお願いしたいと思います＾＾
ありがとうございました！！

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限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTR_16780円→12600円 [銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

すごく丁寧に施術して頂けて、仕上がりも想像以上で最高です！
絶対また行きます！

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限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+shuクレンジング150ml_18320円→14000円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

毎回大満足の仕上がりにしてくださっています！
以前の履歴を残してくださっているのでカウンセリングもスムーズ且つ確実に伝わり安心です♪
カラーやカットの丁寧さと、お話しの楽しさといつも全て満たされています！！
アシスタントの方も丁寧に巻き方を教えてくださり感謝です！
今後も宜しくお願いします！

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★平日限定★_カット+フルカラー+フォンダンTR_6600円→5000円[銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回もありがとうございました！
またお願いします！

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★人気No.2★_カット+カラー+ソワンマスクTR_10600円→9600円[銀座/銀座駅]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

続きです。

正直こんな髪型じゃ結婚式に行けない。と思い
アシスタントの方に全然違くないですか泣？
と伝えたところ、別の方が来て下さいました。

時間もなかったため、カチモリが難しければタイトにまとめるだけでも大丈夫と伝えましたが、
どちらもできますよ。と少し高圧的に感じました。

完成した髪型は希望通りではありませんでしたが、
担当してくださった方2人とも一生懸命に
やってくださったと思っています。ありがとうございました。

が、結論、
自分がしてあげたいこととお客様が求めていることが
必ずしも同じではないこと、
お客様のニーズを最大限汲み取る力が
不足していると感じました。

私も長く接客業をしていますが、
顔の形の悩みなんて一切伝えていないのに
顔の形がこうだから～とかハチが貼ってないから～
とかそんなこと言わなくていいです。
お客様が悩んで伝えてくれているのなら良しとして。

また、予約の際に担当するのがアシスタント
であるということ、それによって出来ないことが
あるということ、そこまで伝えて欲しかったです。

今回はとても残念でした。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] ヘアセット

結論から言わせて頂くともう二度と行きたくありません。

結婚式参列のヘアセットで初めて伺いました。
2名予約をする予定でしたのでお電話し、
ヘアセットはネットからの予約のみとのこと。また
ヘアセットの方を指名した方がいいか尋ねたところ、特に指名しなくてもいい。とのことで、ネットから予約を入れました。当日、希望がタイトなカチモリで写真を見せました。
顔の形の悩みなども特に伝えていないのに、
お顔の形は面長でも丸型でもなく、ハチにボリュームが ないのでここを引き出した方がいいです。と、言われました。
希望はタイトなスタイルで、もちろん、似合わせで悪気なく伝えて下さったと思うのですが、その時点で少し違和感を感じました。
私の前髪が少し長かった為、もし長ければ切って下さいと伝えた所、アシスタントだから切れないと。それは仕方ないと思いましたが、お電話の時点で指名するか否か確認もした上でついたのはアシスタントさんでした。
そして、その後も細かく希望を伝えましたが、希望したスタイルとは全く別物で、別の方がやり直してくれました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] ヘアセット

これからまた髪を伸ばすうえで前から少し気にしていた事を相談させていただいたのですが、それをカバーできるようなカットをしてくださったり、スタイリングの提案をしていただけたのでとても有り難かったです。
カラーは最近あまりしてなかったカラーにできたのが新鮮で気に入ってます。ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。

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★人気No.1★カット+ケアカラー+ソワンマスクTR_12600円→11600円［銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回も楽しく話しながら丁寧に施術して頂きました。
またお願いします！

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★人気No.1★カット+ケアカラー+ソワンマスクTR_12600円→11600円［銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

トリートメントメニューにTOKIO、oggiもあったらなぁ～！っと思います。KERAのトリートメント自分の髪にあっててよかった

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、トリートメント

しっかりとカウンセリングで希望も聞いていただいて、カットの仕上がりもカラーの色合いもバッチリで大満足でした！
アシスタント方たちのブリーチもシャンプーも手際よく丁寧にやっていただいて、さすがだなと感じました！

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メンズカット+ダブルカラー(全頭ブリーチ+カラー)_15900円[銀座/銀座駅]

[施術メニュー] カット、カラー

担当スタイリストさん最高サイコーでした！
またお願いしま！す！

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★期間限定★_カット+フルカラー+最高級クロノロジストTR_14600円→13600円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも、本当にありがとうございます
安心して、サービスを受けれます
家族ともどもありがとうございます

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

いつも丁寧にありがとうございます♪

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限定_CUT+カラー+クロノロジストTR+最高級ヘアオイル_21530円→17000円[銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

スタイリングの方法なども丁寧に教えていただきました！
また担当していただきたいと思いました！
ありがとうございます！

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メンズカット+パーマ_7900円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒/東銀座/東銀座駅]

[施術メニュー] カット、パーマ

いつも素敵なカットとカラーをありがとうございます！
毎回スタイルを迷いながら来ていますが、気分にぴったりのものを提案してくださるので大満足です！
また次もよろしくお願いいたします！

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限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTRオイル_17000円→12600円[銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

いつも物腰の柔らかい接客できちんとこちらの希望要望を聞いてくださる担当者様ありがとうございます。
髪型やカラーなど迷っていると、こんな感じはいかがですか？と声を掛けてくださるのでとても安心感や信頼感を覚えられます。
もちろ技術面はカット、カラー、シャンプー、セットすべてこちらの期待通りにして頂きトップスタイリストの
抜群なセンスに心が惹かれます。
大満足でまた次回もお願いしたいです。
ありがとうございます。

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メンズカット+カラー_6600円[銀座/銀座駅/銀座駅30秒/東銀座/東銀座駅]

[施術メニュー] カット、カラー

久しぶりに伺いましたが、想像以上に素敵に仕上げてくださりとても感激です！
髪の癖の扱い方や、コテを使ったアレンジ方法などすぐに自分でも試せそうです。またアレンジはアイロンの向きなど具体的に教えてくださり、すごくわかりやすかったです。
仕上げてくださったくらいの可愛さを普段もキープしようと思います！

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女性限定_カット+シャンプー+フォンダントリートメント_3900円[銀座]

[施術メニュー] カット、トリートメント

スタイリストさんのSNSを見て初めて来店しました。
大型店舗でスタッフの方もお客さんも多い状況でしたが、特に待たされたり放置されることなく来店から退店まで丁寧に接客いただきました。
カラー相談やトリートメントの提案もしていただけて満足しました、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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★人気No.1★カット+ケアカラー+ソワンマスクTR_12600円→11600円［銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カウンセリングも丁寧にしてくださり
自分が求めていた以上の仕上がりで大満足でした！
髪質に合ったトリートメントも教えてもらったので
ケアも頑張っていきます！
またぜひお願いしたいです！

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★平日限定★_カット+フルカラー+フォンダンTR_6600円→4800円[銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても丁寧にカウンセリングして下さり、仕上がりもすごく満足です！ありがとうございました！

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★平日限定★_カット+フルカラー+フォンダンTR_6600円→4800円[銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

施術を受けている時の楽しさはもちろん、初めてレイヤーを入れる時のワクワクさせ方がプロでした笑
なんでも気軽に質問できて、何度も確認しながらカラーカットしてくれて安心して頭を預けられます！笑
いつもありがとうございます！

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★平日限定★_カット+フルカラー+フォンダンTR_6600円→4800円[銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カット、リタッチカラーで思い通りのスタイルにしてくれました！
最高です！

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メンズカット+ダブルカラー(全頭ブリーチ+カラー)_15900円[銀座/銀座駅]

[施術メニュー] カット、カラー

先日はありがとうございました！
1回目に行った時よりカット技術も上がってて、
いつも特にこだわりがないのですが、悩みにそって提案してくれて嬉しかったです！
また行きます^^

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限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTRオイル_17000円→12600円[銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

たのしこった

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

今回も最高に可愛い仕上がりにしていただきました！
久しぶりのボブ周りからも大好評で、カラーもたくさん褒めてもらってます！
大満足です！！！
ありがとうございました！
またお願いします。

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★平日限定★_カット+フルカラー+フォンダンTR_6600円→6000円[銀座]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント