- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
8F と 11Fにどういう違いがあるのか大変気になった。
歴4年と表記のある人が 聞くと2年と言っていたが 技術は確かに2年くらいだった。
若くおしゃれに決めた人々がたくさん働いている。
8Fは 学校卒の新人への クーポン一元さんが練習台にされる場なのかと思ってしまった。
髪の毛は 物販と違って 一概にお金で割り切れるものではないと思う。生えるのに時間がかかる。
早く忘れたい気持ちになった。あまり期待を持たせるような タイトルで客を集めないでほしい。
個人情報はくれぐれも悪用しないようお願い致します。
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ソワンマスクTR_12600円→11600円[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハル様
このたびはご来店後にご不安なお気持ちが残ってしまったこと、店舗として大変心苦しく、申し訳ございません。
8F／11Fの違いやご案内が分かりにくく、またスタッフ表記についても不信感を与えてしまいました。
8Fの運用についても「練習台のように感じた」と受け取られた点を重く受け止め、説明・体制・表示の見直しを進めます。
髪は時間をかけて育つ大切なものというお言葉を忘れず、誤解のないご案内に努めます。
個人情報は法令に沿って厳重に管理し、目的外利用はいたしません。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
ALBUM銀座店 一同
カウンセリングも丁寧で、迷っていても最適解を一緒に探してくれます！いつもイメージ以上に素敵に仕上げてくれます！
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+インバスTR_19310円→14400円[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
いつも明るめのブラウンの色味をお願いしていて元々の髪色は明るかったです。カラーを決める際に暗い色は似合わないから、今と同じくらいのトーンでってお願いしたのですが、ほぼ黒髪みたいな仕上がりになりました。。(;_;)
いつもアルバム銀座店でカラーを任せていたのですが次回からは指名もしくは写真を見せるようにします
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTRオイル詰替_17220円→12600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
まり様
このたびは、いつもお任せいただいていたにもかかわらず、ご希望の明るさを大きく外した仕上がりとなり、誠に申し訳ございませんでした。
暗い色は似合わないとのお話や、現状と同程度のトーンをご希望されていたにもかかわらず、確認とすり合わせが不十分で、ほぼ黒髪のような結果にしてしまい深く反省しております。
信頼してお任せいただいていたお気持ちを裏切る形となり、本当に申し訳ございません。
今後は色味・明度の認識を写真や数値で共有し、同様のことが起きないよう改善いたします。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
ALBUM銀座店 トップスタイリスト RYOMA
カットもカラーもヘッドスパもいつも通り完璧です！髪型は彼女にも喜ばれました！今年1年ありがとうございました！来年もよろしくお願いします！
メンズカット+カラー[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
えむず様
嬉しい口コミありがとうございます！！
カット・カラー・ヘッドスパ、すべてご満足いただけて本当に嬉しいです♪
髪型を彼女さんにも喜んでいただけたとのこと、何よりです！
こちらこそ今年1年ありがとうございました◎
来年もぜひお任せくださいね☆彡
またお会いできるのを楽しみにしています！
ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ
いつも楽しくお話ししながら素敵に仕上げて頂きありがとうございます！カラーは毎度おまかせにしていますが、職業に合わせて色々考えてくれて大変満足しています！また来ます♪
カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも来てくれてありがとう♪
来年もよろしくお願いします！！
ALBUM銀座stylist soyoka
今回も素敵なカラーありがとうございました！
ほんのりブルーがかっててかわいいです^^
カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆづき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミありがとうございます！
気に入っていただけて良かったです！
暗めのブルーブラックとってもお似合いでした！！
ハイトーン卒業後も綺麗に維持できるようにケアも頑張ってください！
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張ります！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
ALBUM 銀座店 TOPSTYLIST RYOMA
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ALBUM 銀座【アルバム】
▽住所/アクセス
東京都中央区銀座4-2-17
銀座111レジャービル 11F
カラオケ館ビルの11階☆
銀座駅徒歩30秒/有楽町・東銀座徒歩3分/銀座1丁目・日比谷駅徒歩5分
▽電話番号
03-6263-0338
いつも通っていた美容室休業日のため、代わりに桜銀座を予約しました。トリートメント+シャンプー+ドライヤーで30分程度で施術しました。
ただ、ロッカーが狭くて、コートを掛けるスペースなし、少しびっくりしました。
★期間限定★_最高級クロノロジストトリートメント_8000円→7000円[銀座駅]
[施術メニュー]
トリートメント
とても良かったです。今年1番好評なヘアスタイルでした！
またお願いします。
カット+イノアカラー+ソワンクロマグロスマスクトリートメント[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ナナ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
「今年一番好評なヘアスタイル」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました！周りの方からの反応も良かったとのことで、私たちも本当に励みになります。
今後もお客様に似合うスタイルや、気分が上がるヘアをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
ALBUM銀座店 副店長 芝崎綾香
お団子ヘアアレンジをして頂きました。
毎回結ぶのがすごくお上手で、もう本当に尊敬です。。。
施術中にしたお話も毎回楽しませて頂いてます!!
また担当スタイリストさん指名で予約をしたいです！！！
基本ヘアセット[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ショコラ様
嬉しい口コミありがとうございます！！
お団子ヘアアレンジ、気に入っていただけて本当に嬉しいです♪
毎回お任せいただけること、そしてそんなふうに言っていただけてとても励みになります☆彡
施術中のお話も、私もいつも楽しい時間を過ごさせていただいています！！
またぜひご指名でお任せくださいね◎
お会いできるのを楽しみにしています！！！
ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ
いつも彼にお願いしています。私の髪質をよく理解しており、その時々で最高のパーマスタイルに仕上げてくれます。
服装もおしゃれでかっこいいです！
メンズカット+パーマ[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ
カットが驚くほど粗雑で伝えたカットとは全く異なる仕上がり、且つ終始不機嫌なのか、無愛想でした。アシスタントさんの方は素敵な方でした。
限定_CUT+カラー+クロノロジストTR+最高級ヘアオイル詰替_20870円→15900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
もけ様
このたびは、カットがご希望と異なる仕上がりとなり、さらに私の配慮に欠けた対応により不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
技術面も接客面も配慮が足りず、プロとして大変失礼な対応でした。
アシスタントへのお言葉まで頂いた中で、私の対応で残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止め、カットの確認工程と接客姿勢を見直し、改善を徹底いたします。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
ALBUM銀座店 トップスタイリスト Ayano
いつも担当していただいていて、毎回とても丁寧にカウンセリングしてくださり、こちらの要望もきちんと聞いていただけてます！
仕上がりもいつもイメージ以上で、周りから褒められることが多いです！美容院の時間が毎回楽しみになってます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
一応延べたいことは二つあります。初めて髪をブリーチしたの外国人です。
アプリで予約しましたが、結局メニューをはっきり分からなかったから違うものを選んでしまいました。しかし担当スタイリストさんが優しくメニューの選択肢の違いを説明してくれました。ずっと大事にしました。維持しやすくて似合う色を選んだり染める方法とヘアケアの商品の使え方を説明したり楽しく会話出来たりしてくれました。担当スタイリストさんのおかげでヘアケアをあんまりしない私はちゃんとヘアケアできると言えるほど自信持って帰りました。
その後色々褒められました。「この色が似合うよ」「格好いい」「私もこの色がいいなー」とよく聞きます！それも髪がまだ柔らかくて安心です。機会があればまた担当スタイリストさんにたのみたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
シンシア様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのブリーチで不安もあったかと思いますが、仕上がりやカウンセリングにご満足いただけてとても嬉しいです。
カラーの色味や髪の柔らかさを気に入っていただけたこと、スタイリストとして励みになります。
お伝えしたホームケアもぜひ続けてみてください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
ALBUM銀座店 STYLIST 【 koei 】
天才
★期間限定★_カット+カラー+最高級クロノロジストTR_14600円→13600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
就活用に髪色を暗くするために行ったので自分自身はあまりこだわりがなかったのですが、雑なオーダーの中、すごく綺麗な色に仕上げてくださって感動しました。赤みが出やすい私の髪質に合わせた色で、暗めなのに透明感がある！みたいな。本当にありがとうございます。
また、カットの方もオーダー以上の仕上がりで、本当にこの値段でいいのですか..と申し訳なくなりました。またお願いしたいです。
カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひなの様
とても嬉しいお言葉をありがとうございます！
就活用で大きなこだわりがない中でもお任せいただけたこと、そして仕上がりに感動していただけたこと本当に美容師冥利に尽きます！
赤みが出やすい髪質は暗くすると重く見えやすいので、透明感が出るように色味のバランスを特に意識して調整していました。そこを感じ取っていただけてとても嬉しいです。
カットについてもご満足いただけたとのこと安心しましたし、価格のことまで気にかけていただいて恐縮です。
ぜひまたお任せください。
次回もライフスタイルや状況に合わせていちばん似合うご提案をさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
ALBUM 銀座店 店長 前村 大介
ざっくりとした要望でも毎回理想の髪色・スタイリングにしてもらえるので大変満足しています！
髪色や髪型の相談にも丁寧に応じてくださり先のことまで見据えた提案をしていただけるので、施術後のイメージが掴みやすく助かっています。
来年も色々な髪色をお願いしたいと思います！またよろしくお願いします～！
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTR_17440円→12600円 [銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
急遽ありがとうございました(≧∇≦*)
★平日・女性限定★カット+シャンプー+フォンダントリートメント[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カウンセリングからとても丁寧で、いつも安心してお任せできます！
またよろしくお願いします！！
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+HOMEケアシャンプー_16780円→12600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
いつもあんまりやりたいカラーやスタイルを決めずに行ってしまうのですが、ニュアンスで伝えても汲み取ってくれてとってもかわいく仕上げてくれます！
ありがとうございます＾＾
★人気No.2★_カット+カラー+ソワンマスクTR_10600円→9600円[銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリング時、「いつも○○のトリートメント付けてるので付けて良いですか？」と聞かれました。
私はいつも事前予約で選択したクーポンの範囲内で施術いただいているので、「いつも」という言い方をされたので今回もクーポンに含まれているトリートメントのことだと勘違いしてしまいました。
結果、予定より高い金額で精算となりました。
こちらからしっかり確認しなかった私の責任でもありますが、トリートメントを勧めていただくときは金額がプラスになることをきちんとお伝えいただきたかったです。
今後も担当をお願いしたいので、上記についてしっかりご案内いただけると嬉しいです。
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ソワンマスクTR_12600円→11600円[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さみー様
この度はご来店いただきまた貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリング時のご案内につきまして、こちらの説明が不十分であり結果としてご予定よりも高い金額でのお会計となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
「いつも」という表現により、クーポン内の施術と誤解を招いてしまった点は、完全にこちらの配慮不足であり深く反省しております。本来であれば、施術前に金額が追加になることを明確にお伝えすべきでした。
今後は、トリートメントやメニュー追加の際には必ず内容と金額を事前にご説明し、
ご納得いただいたうえで施術を行うことを徹底してまいります。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ALBUM銀座店 副店長 芝崎綾香
髪質的に色が抜けやすく明るくなりにくいタイプなのですが、カラーがとっても上手でブリーチせずとも髪が綺麗に明るくなっていきます。
いつもありがとうございます。
カット+ケアカラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもお世話になっております！
今回はブリーチはせずにカットとカラーとトリートメントをお願いしましたが、ハイトーンのみではなく、ワンカラーもすごく好みの色にして頂きました！毎回、変わる注文にも柔軟に対応してくれるので、助かります。
また、お願い致します！
カット+カラー+フォンダントリートメント[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちー様
いつもありがとうございます^_^
暗めのグレージュいい感じでした！
気分で色々明るめや暗めなど、なんでもお任せくださいね★
いつでも待ってます^_^
ALBUM銀座店 スタイリスト 塚越菜月
いつもやりたい髪型、髪色にしてくれてとても満足度が高いです！スタイリングもとても上手なので髪の毛は担当スタイリストさんにおまかせするのが絶対にベストだと思います！
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+HOMEケアシャンプー_16780円→12600円[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
めちゃめちゃにかわいい髪色にしてくださりました！
いつも難しいデザインカラーをイメージ通りに作ってくださりありがとうございます♪
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+フォンダントリートメント_17900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目の利用です
2回ともカットが終わった後、顔や耳に髪がついたままです
メンズカット+パーマ[銀座駅/銀座駅/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ
Rule34様
このたびは、2回目のご利用にもかかわらず、カット後にお顔や耳に髪が付いたままの状態でお帰ししてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、仕上げの確認時に細部まで配慮し、気持ちよくお帰りいただくべきところ、私の確認不足と配慮の欠如でした。
重ねて同じ思いをさせてしまったことを深く反省しております。
今後は仕上げ時の最終チェックを徹底し、同様のことが起きないよう改善いたします。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
ALBUM銀座店 トップスタイリスト soyoka
今回もかわいい髪色にしてもらいました。色落ちも楽しめるように考えてもらえるのでありがたいです。
【ダイノ指名専用】カット+髪質改善Wカラー(ケアブリーチ)+ソワンマスクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今まで行った中で1番理想通りでした！雰囲気も明るく話しやすい場所でした！また行きます！
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスミスト_17880円→12600円[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
丁寧にカウンセリングしてくださって毎回とても居心地が良いです。
サラサラにしてもらって家でのケアを頑張ろうって思えます！ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
限定_CUT+カラー+ケラスターゼTR+アウトバスTR_17440円→12600円 [銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
いつも私がしたい髪の色を言えば、しっかりケアして理想の髪色にしてくれるのがほんっとに嬉しくて毎回髪の色がお気に入りです！
しかも会話も楽しく弾んで最初から今まで今回のスタイリストさん指名でよかったなって思いました^_^！
次回もよろしくお願いします！！
カット+ハイブリーチ(ケアブリーチ2回)+フォンダントリートメント[ブリーチ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目のハイトーンでめちゃくちゃ可愛いピンクにしていただきました☆
施術中も沢山お話しできてとても楽しかったです！
ピンクは比較的色落ちしやすいとのことでしたが、
これから色落ち課程も含めて楽しみです！
いつも理想通りに仕上げていただけて感謝でいっぱいです！！
★学割U24平日限定_カット+カラー+フォンダンTR_6600円→6400円[銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きなこもち様
嬉しい口コミありがとうございます！！
今回のハイトーンピンク、気に入っていただけて本当に嬉しいです☆
施術中もたくさんお話しできて、私もとても楽しい時間でした♪
色落ちの過程も含めて楽しんでいただけたら嬉しいです！
いつも理想通りと感じていただけること、本当に励みになります^_^
また次回もぜひお任せくださいね！
お会いできるのを楽しみにしています！
ALBUM 銀座店 TOP STYLIST ほまれ
アルバム 銀座(ALBUM GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
