- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日は大変お世話になりました！
初めての来店でヘアカタログ検索と口コミを見てこちらに決めました。パーマをかけるのが約20年ぶりだったので正直不安もありましたが…想像以上の仕上がりで、朝のスタイリングも楽になり、とても満足しています♪
担当スタイリストさんとは初対面でしたが思いがけない共通点があり、（運命を感じました笑）色々とお話しができて楽しい時間を過ごさせていただきました。アシスタントのスタッフさんもニコニコしていて話しやすく、雰囲気と居心地もとても良かったです◎
また担当スタイリストさんにお会いしたいので必ず行きます！！本当にありがとうございました！！！
カット＋カラー＋パーマ［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
まなっぺ様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
銀座の数あるサロンから選んでいただき嬉しいです！！
そして、共通点が多くてびっくりしましたし
私も運命を感じました！！！☆
お話も楽しかったです！
そして、教えていただいたラーメン屋さん
絶対行きます！！
また東京にいらした際はお待ちしております＾＾
お忙しい中の口コミありがとうございました！
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
私の理想と悩みを汲み取り、色味をご提案してくだり、大満足のカラーに仕上げてくださいました！(^^)
担当スタイリストさんのお人柄が明るく終始居心地の良い空間でした
またよろしくお願いします(o^^o)
【2回目のお客様限定】カラー+シャンプーブロー[銀座/銀座駅/東銀座/有楽町]
[施術メニュー]
カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
みー様 先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
暖色カラーは重ねていくとより、高発色してくれるのでケアをしながら髪の毛を育てていきましょう♪
美容室にいらっしゃる空間がリラックスできるようこれからも精進してまいります！
またのご来店お待ちしております！
いつもお任せでキレイに仕上げていただけるので、安心して通わせていただいています。自分でのスタイリング方法やヘアケアへの提案もしていただき、さっそくお家で実践してみています。
スタイリストさんだけでなくスタッフさんもみなさん気遣いが素晴らしいですし、お店もあたたかい雰囲気なので毎回行くのが楽しみです。
また次回もよろしくお願いいたします！
【3回目以降のお客さま】店長カット ［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、その他
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
chiaki様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
仕上がりや、お店の雰囲気を気に入っていただけて
大変嬉しいです！！！
スタイリング方法などで、またわからないことがありました
お気軽に聞いてくださいね☆
これからも喜んでいただけるように精進して参ります。
お忙しい中の素敵な口コミありがとうございました。
また来年もお待ちしております。
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
毛量や長さなど細かくヒアリングしながら理想の髪型に仕上げていただきました。大満足です。
【3回目以降のお客さま】カット＋カラー［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
Squash様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
ヒアリングや仕上がり、喜んでいただけて嬉しいです。
いつも楽しいお話もありがとうございます！！
今年も1年ありがとうございました☆
お体には気をつけてご自愛ください。
また来年も心よりお待ちしております♪
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
クリスマスシーズンの土日という忙しい時期でしたが、希望の退店時間を伝えていたら時間を気にして進めてくださりとても助かりました！美容院を変えてから2回目の来店でしたが、ヘアスタイルも扱いやすくなったのでこちらに変えて本当によかったです！次回も予約させていただきますので、よろしくお願い致します。
【2回目のお客様限定】カット+カラー[銀座/銀座駅/東銀座/有楽町]
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
natsumii2様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ヘアスタイル、扱いやすくなったとのお言葉
大変嬉しいです！！！
ご希望の退店時間も伝えていただき
スムーズに進めさせていただきました。
今回はカットやカラーも持ち、いかがでしたか？
また次回お聞かせいただけると嬉しいです＾＾
お忙しい中の素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
先日は対応ありがとうございました。11月末までに予約が取れ前髪と顔周りを中心に整えていただきました。以前かけたストレートの調子も良く冬のシーズンでも扱いやすい状態が続いていて嬉しいです。乾燥や静電気でパサツキを感じたらトリートメントの相談をしようと思います。寒さが増してきたのでお体ご自愛ください。また伺いますのでその際はよろしくお願いします。ありがとうございました。
【3回目以降のお客さま】カット ［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました(*^^*)
カラーのイメージが固まっていないままフワッとした希望を出してしまったのですが、嫌な顔せず丁寧にカウンセリングいただき、安心してお任せすることができました。
カットもカラーも大満足です！
お伝えしづらいことではありますが、お店のBGMの大きさと他のお客様の話し声が少し気になり残念でした。。
掲載内容どおり素敵なお店だったので、また次回もぜひお願いいたします！！
【平日13-16時】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥11150[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
Coco.様、先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミとお店がより良くなる為のご意見もありがとうございます。
美容室にいる時間が居心地の良い場となるようこれからも努めてまいります。
透明感のある暗めのカラー、とってもお似合いでした！
カラーのもちなどまた教えてください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
いつも希望通りの仕上がりにしていただけて嬉しいです！
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
前回と同じ、とても可愛いカードをしてくれました！ありがとうございます。
【3回目以降のお客さま】店長カット ［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
AD 様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
1年ぶりのカットだったと思うので
バッサリ、ショートとてもお似合いでした☆
また伸びたらお待ちしておりますね。
お忙しい中の口コミありがとうございました。
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
お陰様で髪の毛がぴかぴかです。
また来年よろしくお願いします！
【3回目以降のお客さま】カット+カラー+髪質改善トリートメント[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
とまと様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
全国のサロンで0.2%しかできないハイパーTOKIOで
艶々になりましたね！
次回も推し活のお話聞かせてくださいね！
また来年お会いできるの楽しみにしております。
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
先日もありがとうございました。
カットとトリートメントをお願いしました。
カットは私のなりたいスタイルをお聞きくださった上で、私の髪の癖をわかってくださっているからこそのアドバイスをくださり(量が少ない前髪を作りたいものの、つむじや分かれ目がありスタイリングが難しい…等)、スタイリングのしやすい素敵な髪型にして頂きました。
トリートメントもして頂いて髪がまとまりやすくなりました！
またお願いします！
【3回目以降のお客さま】カット ［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
youknow様
いつもご来店ありがとうございます♪
少しカットして毛先に纏まりと厚みが出て、とても綺麗な髪になりましたね♪♪
シースルーで作った前髪も雰囲気が変わりとてもお似合いでした！
伸ばしていた前髪のカットをお任せ頂きとても嬉しいです＾＾
髪質改善トリートメントもいつもしているのもあり、段々と本来の髪質がとても綺麗になってきてますよ♪♪
前回かけたパーマもまだ綺麗に残ってましたね♪♪
お家でのヘアケア、スタイリング方法等ご不明点がございましたらお気軽にご質問下さい♪♪
お忙しい中いつも素敵なクチコミの投稿ありがとうございます♪♪
またお話出来るのを楽しみにお待ちしております！！
LONESS GINZA スタイリスト上谷太郎
いつも素敵にしてくださってありがとうございます！
他店でチリチリになった髪が完全に復活して嬉しかったです！
【3回目以降のお客さま】カット+カラー+髪質改善トリートメント[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
のん様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
髪質改善トリートメントとカットで
元の髪の毛に戻りましたね☆
久々ボブもとてもお似合いでした＾＾
いつもお任せいただきありがとうございます！！
これからも全力で綺麗にします！！
お忙しい中の素敵な口コミありがとうございました。
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
いつも希望通りの仕上がりにしていただき、とても満足しています。
本当にありがとうございます。
髪の毛の巻き方もご丁寧に教えていただき、ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
swan様
いつもご来店頂きありがとうございます＾＾
仕上がりとても満足ともお言葉大変嬉しいです！！
これからも喜んでいただけるように
精進して参ります。
お忙しい中の口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
LONESS GINZA 店長 目澤沙友里
カットもカラーも良かったです。
【土日祝限定】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥13750［銀座］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
こぶた様
先日はLONESSをご利用くださりありがとうございました。
カット、カラーの仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います！！
次回は春先に向けたスタイルを提案させていただきますのでぜひまたお任せください！
さらに感動していただけるよう努力して参ります！
お忙しい中、素敵な口コミを書いてくださりありがとうございました♪
LONESS GINZA スタイリスト 平田 湧己
髪の癖についてのアドバイスをいただき、今回酸性ストレートをお願いしました。
長年の悩みが一気に吹き飛ぶくらいにツヤツヤさらさらで、とてもきれいな髪にしていただきました！
お店の雰囲気もよく、いつも楽しく伺ってます。
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
しぇりさま
この度はLONESSをご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりや接客、お店の雰囲気にご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もお客様一人一人に合わせたヘアをご提案させていただきます！
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS GINZA
久しぶりに来店できたのですが、こちらの要望をすぐに汲み取って提案してくださり、すごく安心してお任せできます。いつも本当に満足な仕上がりにしてくださり、有難いです。次もよろしくお願いします。
【3回目以降のお客さま】カット＋カラー［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
@56565656様
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がり喜んでいただけて大変嬉しいです！！
次回も喜んでいただけるように
精進して参ります。
お忙しい中の口コミありがとうございました＾＾
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
伺った日が、メンバー体制がタイトなタイミングでしたが、待っている時もさりげなく声を掛けてくれるので、待ち時間も気になりませんでした。
カットは基本、勝手が分かってくれているので、一言二言伝えたら自分のイメージ通りに仕上げてくれるので助かります。
この日、風邪の残り咳があって咳き込んでしまうタイミングがありましたが、すかさず飴を持ってきてくれたりする配慮が有り難かったです。
有難うございました。
またよろしくお願いいたします。
代表指名カット ￥8800［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ひろんちさま
この度はLONESSをご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりや接客、お店の雰囲気にご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もお客様一人一人に合わせたヘアをご提案させていただきます！
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS GINZA
いつも希望通りに仕上げていただけるので、すごく満足です。
【3回目以降のお客さま】カット＋カラー［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
にこ様
いつも大切なメンテナンスを任せてくださりありがとうございます♪
今回はしっかり暗めのカラーにさせていただきましたが
冬っぽく透明感のある仕上がりになり、とてもお似合いでした！
毛先も整えさせていただき、お会いするたびに美髪になっているのが実感でき
やりがいを感じております！！
次回もさらに満足していただけるよう精進して参りますので
今後もメンテナンスお任せください！
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございました♪
またお会いできるのを楽しみにしております^ ^
LONESS Ginza スタイリスト 平田 湧己
色々気遣ってくれるので、とても過ごしやすかったです。
仕上がりの前髪もカラーもナチュラルで良いです。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
人気NO.3☆前髪カット+カラー+シャンプーブロー［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町]
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
りな様
先日はLONESSをご利用くださりありがとうございました。
大切な前髪カット、カラーを任せてくださり、また仕上がりにも満足いただけて大変嬉しく思います！
目に見える技術だけでなく、シャンプーやお客様へのホスピタリティにはとてもこだわりを持って
仕事に臨んでいるので、お褒めの言葉をいただきとてもやりがいを感じております！
次回もさらに感動していただけるよう努力して参りますので今後もぜひご利用ください＾＾
お忙しい中、素敵な口コミを書いてくださりありがとうございました♪
LONESS GINZA スタイリスト 平田 湧己
本日もありがとうございました。
髪色も髪型も、とてもとても気に入っています。
担当者さんは本当に「神の手」だと思っています。笑
スタッフの方々も皆さん良い方ばかりで感謝しております。
次回もどうぞ宜しくお願いします^_^
【3回目以降のお客さま】カット＋カラー［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
じゅんちゃんさま
この度はLONESSをご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりや接客、お店の雰囲気にご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もお客様一人一人に合わせたヘアをご提案させていただきます！
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS GINZA
久しぶりに前髪をつくることにしたので、いろいろと相談にのっていただけてよかったです。シャンプー台とカットスペースが分かれていて落ち着けました。
カット+炭酸クレンジング ￥7700→￥6600［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
あすぱら様
先日はご来店頂きありがとうございました。
２WAYで作った前髪が雰囲気が変わりとてもお似合いでした！
毛先もカットしてまとまりの出た美しい髪になりましたね！！
お家でのヘアケアやスタイリング方法等ご不明店がございましたらお気軽にご質問ください！
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました！
またお話しできるのを楽しみにお待ちしております！
いつも思い通りの髪型にしていただき感謝です♪
【3回目以降のお客さま】カット+カラー+髪質改善トリートメント[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ひろ様
いつもご来店頂きありがとうございます＾＾
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです！！
これからも喜んでいただけるように
精進して参ります。
お忙しい中の口コミありがとうございました。
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
素敵なデザインナーさんたちと優しいスタッフさん！
代表指名カット ￥8800［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
イン様
先日はご来店頂きありがとうございました！！
鎖骨下のミディアムスタイルになりとてもスッキリしましたね♪
お家でもワンカール巻くだけで簡単にスタイリング出来るので扱いやすいかと思います！！
カラーもほんのり明るくしたブラウウンベージュになりとてもお似合いでした＾＾
色落ちも綺麗に褪色するよう選定させて頂きましたので過程もお楽しみ下さい！！
オッジィオット の髪質改善トリートメントが髪質にとても合っていてしなやかで纏まりと艶のある美しい髪になりましたね！！
お家でのヘアケアやスタイリング方法などご不明店がございましたらお気軽にご質問ください。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました！
またお話し出来るのを楽しみにお待ちしております♪
LONESS GINZA スタイリスト上谷太郎
伝えた通りの仕上りにして頂いて本当に嬉しいです。
いつも通っている美容院より少し高かったですが、それを差し引いても満足しています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
うーやんさま
この度はLONESSをご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりや接客、お店の雰囲気にご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もお客様一人一人に合わせたヘアをご提案させていただきます！
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS GINZA
細かい要望を聞いてくれるだけでなく、オススメしない内容も正直に教えてくれます。
【3回目以降のお客さま】店長カット ［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ピッチ様
いつもご来店頂きありがとうございます＾＾
お客様の骨格や髪質に合う
ご提案をさせていただいております！
これからもかっこよくさせてください☆
お忙しい中の口コミありがとうございました。
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
予約していたメニューとは別メニューでのお会計になっていました。
おそらくカラーの種類が変わったのだと思いますが少なくとも施術前にもお会計時にも金額の説明はなかったです。。
数千円をケチりたいわけではなくて最低限の説明と同意はとって欲しかったなと思いました！
私は後に約束はありませんでしたがお店を出るまで約3時間で予定時間よりも長かったので予定がある方はあらかじめ都合を伝える方がいいかなと思います。
【土日祝限定】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥13750［銀座］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ぴすこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
金額が予約した際のものと変わっていたこと、施術終了のお時間を過ぎてしまったこと。
多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように確認と説明をしっかりと行います。
また施術時間を超えないようスタッフ一同より一層意識をして精進して参ります。
この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂きありがとうございました。
LONESS GINZA
接客の態度はとても良かったですが、スタイリスト指名なしで他のお客様と時間が重なり、予約したつもりが呼ばれるまで20分かかってしまったのだけが残念でした。
仕上がりも良く、その他はとても良かったので次はスタイリストを指名して予約します。
【Men’s限定】カット+炭酸クレンジングor眉カット ￥7700→￥6600[銀座]
[施術メニュー]
カット、その他
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
にょきりんさま
この度はLONESSをご利用いただき、ありがとうございます。
混雑時のご来店で大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
少しでもお待ちいただく時間を少なくし、お客様に快適に過ごしていただけるよう対策を考えていきたいと思っております。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS GINZA
体調不良での直前キャンセル・予約変更にも快く応じて頂き、どうもありがとうございました。
オーソドックスなボブスタイルをお願いしましたが、丁寧なカットでとても雰囲気良く仕上げて頂きました。大満足です！今度はカラーもお願いしたいと思っております。
しかも急いでいた予定に合わせて最後は臨機応変に対応してくださいました、重ね重ねありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ayako様
先日はご来店ありがとうございました。
ギリギリ結べるボブの長さで切ってとてもスッキリしましたね♪♪
乾かすだけで簡単にまとまり、オイルをサラッとつけるだけで決まるのでお家でも扱いやすいかと思います。
ご予定のお時間とギリギリになってしまい申し訳ございませんでした。
よりスピーディーにお客様を素敵に出来るよう精進して参ります。
仕上がりに満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
是非カラーもお任せ下さい♪♪
お忙しい中素敵な口コミの投稿ありがとうございました！！
またお話しできるのを楽しみにお待ちしております♪♪
LONESS GINZA スタイリスト 上谷太郎
シャンプー体験初めての息子でしたが、とても優しく対応してくださいました。
ヘアスタイルもこちらの要望を汲み、似合うように仕上げてくださいました！
息子もまた来たいと申しておりました。
どうもありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
Ayako様
先日はLONESSをご利用くださりありがとうございました！！
お子様のカットを任せてくださり、また仕上がりにも満足いただけて大変嬉しく思います！
メンズカットも年齢層問わずかっこよく似合わせられるのでぜひまたご利用ください！
中学受験頑張ってください！心から応援しております♪
ご予約はホットペッパー、InstagramのDMよりお待ちしております！
11月も残りわずかですがたくさんのご予約楽しみにしております！
12月もおすすめです◎
LONESS GINZA スタイリスト 平田 湧己
カットとトリートメントして頂きました。
髪がしっとりツルツルになって嬉しいです！
次回もよろしくお願いします！
【3回目以降のお客さま】店長カット ［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
Huwaさま
いつもご来店頂きありがとうございます＾＾
仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです☆
また次回も綺麗にさせてください。
お忙しい中の口コミありがとうございました。
LONESS GINZA 店長 目澤沙友里
ローネス ギンザ(LONESS ginza)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
