- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
時間が空いたので、条件が合うという理由で飛び込み状態でお願いしました。
受付の対応、優しくとても丁寧でした。
担当の方のシャンプーの際、こんなに丁寧に氣持ちよくしてくださって感激しました！
スタイリングの悩みも解消できるように教えてくださって、全て丁寧でした。
初めてでも安心して行ける美容院です！
パーソナルカウンセリング+カット+炭酸ケア ￥7700→￥6600［銀座/銀座駅］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
Kay様、先日はご来店頂きありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます！
シャンプー、技術面までお褒めいただき大変嬉しいです。
お家でも是非、スタイリング楽しんでください！
初めての方にも安心して通っていただけるサロンであり続けるよう、
今後も努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
仕上がりいい感じでした！ありがとうございました。
接客素晴らしくて、シャンプーも気持ちよかったです。
また行きたいと思いました。
【人気No1☆平日プラン】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
アイ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます！
伸ばしていきたいとのことでしたのでレイヤーを入れ雰囲気を少し変えられるようにカットさせていただきました♪
落ち着いた色味もとてもお似合いでした！
またお話しできるの楽しみにしております！
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
最高です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ハク様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
「最高です」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS
前回伺って凄く良かったので今回もお願いしました。
今回は結構思いっ切って短くカットをお願いしました。
セットの仕方も教えてもらい、
相変わらず良かったです(^^)
次回もまたお願いします。
【2回目のお客様限定】カット+カラー[銀座/銀座駅/東銀座/有楽町]
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
みったん様
いつもありがとうございます！！
前回よりも切らせて頂き、スタイルチェンジとてもお似合いです。
また、お話も楽しくお時間あっという間でした。
またのご予約お待ちしております！
Loness ginzaスタイリスト石橋南実
担当してくださったスタイリストさんもアシスタントさんも、親切にしてくださり楽しく過ごせました。
カラーは思っていた色よりは暗くなりましたが、カットに迷いがなくお上手で理想の髪型になりました。
ありがとうございました＾＾
【平日13-16時プラン】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥11150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
は様、先日はご来店頂きありがとうございました。
接客やカットの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです！
色味は、透明感が出るようにほんのりオリーブを混ぜて
カラーにさせていただきましたが暗くしてしまい申し訳ございません。
次回はさらにカウンセリングでイメージカラーのすり合わせをさせていただきます。
色落ちの過程で少しづつ明るくなりますので、是非色落ち楽しんでください！
またのご来店心よりお待ちしております。
Loness ginza 臼井真貴子
担当の方が居心地良くリピートさせていただきました。
ありがとうございました。
【2回目のお客様限定】カット+カラー+髪質改善トリートメント[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
まー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
顎下ラインで切ったボブスタイルが雰囲気が変わりとてもお似合いでした♪♪
また、ストレートパーマでうねりと広がりを抑えた纏まりと艶感のある綺麗な髪になりましたね！
髪質改善トリートメントも傷みのないしなやかな髪に仕上がりましたね♪
髪色も暖色で落ち着かせたピンクブラウンカラーが柔らかい雰囲気でとてもお似合いでした♪
雰囲気や接客にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
技術もより一層素敵なスタイルをご提案出来るよう精進して参ります。
お忙しい中素敵な口コミの投稿をありがとうございました。
またお話しできるのを楽しみにお待ちしております！！
LONESS GINZA スタイリスト上谷太郎
髪がトゥルントゥルンになりました！
仕上げに可愛く巻いていただけたのも満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ハル様
先日はご来店頂きありがとうございました。
3stepトリートメントでサラサラツヤツヤな髪になりましたね♪♪
大切なタイミングでのヘアケア、スタイリングをお任せ頂けてとても光栄です！
また、ご自宅でのヘアケアやスタイリング方法等ご不明点がございましたらお気軽にご質問下さい！！
仕上がりや接客等にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います！
お忙しい中素敵な口コミの投稿をありがとうございました。
またお話し出来るのを楽しみにお待ちしております！！
LONESS GINZA スタイリスト上谷太郎
スタッフさんがお休みに入られたので美容院をどうしようか迷っていたのですが、前回別のスタイリストさんにご担当いただきとても良かったので今回もご担当いただきました。今回も前回以上に良い仕上がりだったのでまた次回もお願いしようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
miki様、いつもご来店頂きありがとうございます！
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
レイヤーを少し増やしてより柔らかい動きが出るようにカットさせていただきました。
是非また大切な髪、お任せください！
次回のご来店もお待ちしております。
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
カットカラートリートメントをしてもらいました。
半年ぶりにお世話になったのですが、毎回希望通りの仕上がりにしていただいて大変満足してます！！
レイヤーボブにしてもらったのですが、髪の毛の手入れ扱いがとても楽になって感動してます。
カラーもなんとなくイメージを伝えるだけで自分好みの色にしてくださるので嬉しいポイントです。
今回は大切な予定の前のメンテナンスで利用させてもらいましたが、毎月お願いしたいぐらいです！
また行きます。ありがとうございました！
【3回目以降のお客さま】カット+カラー+髪質改善トリートメント[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
まりな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
バッサリとカットして綺麗なAラインのレイヤーボブスタイルになりましたね＾＾
雰囲気が変わりとてもお似合いでした♪
カラーも綺麗な透明感カラーになりましたね！
褪色の過程も楽しめるよう配合させて頂きましたので色落ちもお楽しみ下さい♪♪
また、ご自宅でのヘアケアやスタイリング方法等ご不明点がございましたらお気軽にご質問下さい♪♪
仕上がりや雰囲気、接客等にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います!！
お忙しい中素敵な口コミの投稿をありがとうございました。
またお話しできるのを楽しみにお待ちしております！！
LONESS GINZA スタイリスト上谷太郎
毎回希望仕上がりやイメージなど、しっかりヒアリングしていただけるので安心してお任せできます。いつもありがとうございます！
アシスタントの方々も心配りが素晴らしく、いつも気持ちよく利用させていただいています！
レセプションだけ大変残念だと思いました。他のレビューにも同じ内容がありましたが、入店して挨拶がなくこちらから挨拶しても無言でいられたのは長年通っていて一番びっくりしました…言葉選びや声がけタイミングなどに関しても他の方と同意見です。精一杯頑張っているスタッフの方々の印象も悪くなってしまうのは大変勿体無いので、わからないのであれば教育してあげればいいと思います。
素敵なお店なので、これからも頑張っていってほしいです！
【3回目以降のお客さま】カット+酸性ストレート［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
みぃ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、仕上がりやカウンセリングについて安心してお任せいただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。
一方で、レセプション対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、そのようなお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、挨拶やお声がけ、言葉選びや対応のタイミングについて、改めて指導・教育を行ってまいります。
スタッフ一人ひとりの対応がサロン全体の印象につながることを再認識し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見と、あたたかいお言葉を本当にありがとうございます。
今後もより心地よくお過ごしいただけるサロンを目指してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
LONESS
いつも担当してくださり、今回は妊娠中とのことで体調があまりよくなかったのですが、そのことを伝えると手際よくスピーディーにカットしてもらい、３ヶ月ぶりに髪の毛を綺麗に整えてもらえて良かったです！
【片山/本田限定】カット ￥8800［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
あやぽん
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
体調が万全ではない中、ご来店いただきありがとうございました。
その後いかがでしょうか。
無理のない形で施術を進めさせていただきましたが、久しぶりに髪を整えさせていただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もその時々のご体調やご状況に合わせて、安心してお過ごしいただけるよう配慮してまいります。
どうぞお身体を大切にお過ごしください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております
LONESS
前髪カットで伺いました。
前髪カットで伺った際も、後ろを巻いていただけて大変ありがたく心強い存在です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
蜜柑様
ご来店ありがとうございます！
前髪カットでも安心してお任せいただけて嬉しいです。
そして毎回お話も楽しく素敵な時間を私も過ごさせて頂いています！
またのご来店お待ちしております！
Loness ginzaスタイリスト 石橋南実
初めてのサロンはいつも緊張しますが、賑やかな雰囲気がとても安心できました。
髪の長さをどれくらいにするか悩んでいましたが、少しずつ切ってくださったので、不安なくおまかせすることが出来ました！
髪色も長さも満足です！またお願いしたいです！
【12月限定★】カット＋艶カラー＋髪質改善トリートメント￥22,770→￥14,960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
M様、先日はご来店いただきありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます。
雰囲気や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです！
髪色は透明感が出るようにアッシュカラーとオリーブをほんのり混ぜてカラーさせていただきました♪
是非、またのご来店お待ちしております。
Loness ginza 臼井真貴子
人見知りの娘にたくさん話しかけてくださり、ありがとうございました！
娘が「優しかったからまたやってもらいたい！」と言っています。
付き添いで行った下の子にもジュースを飲ませてくれたり…スタッフみなさん優しくて助かりました！
また伺います～！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
あ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
娘さんの伸びていた髪を5cmカットして絡まりのないサラサラな髪になりましたね♪
少し雰囲気が変わってとても可愛かったです♪♪
仕上がりや雰囲気にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います！！
また、大切な娘さんの髪をお任せ頂けてとても光栄です＾＾
お忙しい中素敵な口コミの投稿をありがとうございました。
またお話しできるのを楽しみにお待ちしております！！
LONESS GINZA スタイリスト上谷太郎
髪の色味について細かく相談にのってくださり、とても満足のいく色になりました。ありがとうございます。
【3回目以降のお客さま】カット＋カラー［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
Squash様
嬉しい口コミありがとうございます！
色味のご相談から仕上がりまでご満足いただけて、とても嬉しいです。
細かいニュアンスも、またぜひ一緒に相談しながら決めていきましょう！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
Loness ginzaスタイリスト 石橋南実
インスタなどでお見かけし、初めて伺いました。
量を多くは切ってもらっていませんが、とてもおさまり良いスタイルになりました。帰りにヘアアイロンも購入し、これからくびれヘアを楽しみたいと思います。
【土日祝プラン】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥13970［銀座］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ハナ様
この度は数あるサロンの中から、インスタグラムをご覧いただきご来店いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店にも関わらず、仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
大きく量を切らなくても、おさまりの良さを感じていただけたとのこと、安心いたしました。
ご購入いただいたヘアアイロンで、ぜひくびれヘアのスタイリングもお楽しみくださいね。
また分からないことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
LONESS
他店で髪のハネ
難しい髪型にも関わらず、
とても素敵な髪型にしていただきました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【平日13-16時プラン】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥11150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にカウンセリングしてくださり、良い感じに仕上げていただけました。
【men’sプラン】カット+炭酸クレンジングor眉カット ￥7700→￥6600[銀座]
[施術メニュー]
カット、その他
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ごん様
嬉しい口コミありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて安心しました。
お話も楽しくお時間あっという間でした。
またのご来店お待ちしております！
Loness ginzaスタイリスト 石橋南実
今回もとても綺麗に仕上げていただいてありがとうございました！本当にいつも大満足です。カラーもカットも素敵にしていただいて、是非また伺いたいです！
まだ子供が幼いので定期的には行けないのですが、また行けるのを楽しみにしています。
【稲用指名限定】 カット＋カラー［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ゆり様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回の仕上がりもご満足いただけたとのこと、「いつも大満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
カラーやカットについても気に入っていただけて、安心いたしました。
お子さまがまだ小さい中、貴重なお時間を使ってご来店いただきありがとうございます。
無理のないタイミングで、またお会いできるのを楽しみにしております。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS
イメージどおり、カラーもきれいな色に仕上げていただいて、とてもよかったです。
説明が大変丁寧でわかりやすかったです。
ありがとうございました。
【12月限定★】カット＋艶カラー＋髪質改善トリートメント￥22,770→￥14,960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
yu様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
ライフスタイルやなりたい雰囲気に合わせて、ぴったりなスタイルをご提案できるようカウンセリングさせていただきましたので、
ご満足いただけたとのお言葉を伺えて大変嬉しく思います。
ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
担当スタイリストさんにカットしていただき感謝です。若いのにめちゃくちゃ気が効くし、上手だし。センスの塊です。ありがとうございました
【3回目以降のお客さま】カット＋カラー［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ゆーこ様
嬉しい口コミありがとうございます！
カット気に入っていただけて本当に良かったです。担当スタイリストの技術や気配り、センスまで褒めていただけて、とても励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう頑張りますので、お会いできるのを楽しみにしております。
Loness ginzaスタイリスト 石橋南実
初めて行きました。
良い点：私のクセの酷い髪を、カットの技術で綺麗目に抑えてくださいました。カラーもとても綺麗なblack×blueで、申し分ないです。
惜しい点：レセプションの方の対応が、少し惜しかったかな…
【指名なし平日プラン】カット＋カラー￥16500→￥11150[銀座/銀座駅/東銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
あき様
この度は初めてのご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
カットやカラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います。クセのある髪も、扱いやすく綺麗に見えるよう意識して施術させていただきました。
一方で、レセプションの対応につきまして残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
loness
いつもおまかせで気に入るスタイルやカラーにしていただいてありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
うた様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
お任せいただき、スタイルやカラーを気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングとご提案を心がけてまいります。
LONESS
髪の状態に合わせて、説明・提案をしてくださりながら、素敵に仕上げていただき大満足です。
アシスタントの皆様も丁寧で安心できました。
担当スタイリストさんはじめ、皆様に癒され、良い時間を過ごせました。
ありがとうございます。
【稲用指名限定】カット＋酸性ストレート［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、パーマ
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
みきてぃ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
髪の状態に合わせたご説明やご提案、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、アシスタントを含めスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
安心してお過ごしいただき、癒しの時間になったとのお声をいただけて、私たちにとって何より励みになります。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間と、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS
提案してくれるのが嬉しいです！
丁寧な施術ありがとうございました！
【2回目のお客様限定】カット+カラー+髪質改善トリートメント[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ともん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
ご提案や施術にご満足いただけてとても嬉しいです。
お話もとても楽しかったです。
またのご来店お待ちしております。
可愛い仕上がりになりました。似合わせてカットしてくれること、ちょうど良い髪の量にしてくれること、とてもありがたいくリピートしています。
シャンプー込カットで1時間半近くかかりました。他の方も担当していることもあり、待つ時間が多い印象です。お急ぎの方は余裕を持ってご予約されることをオススメします！
また伺います♪
【稲用指名限定】 カット［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
あつみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを「可愛い」と感じていただけたこと、またカットや毛量調整についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
繰り返しご利用いただけていることも、心より感謝いたします。
一方で、お時間についてお待たせしてしまう場面があり、申し訳ございませんでした。
今後もできる限りスムーズなご案内を心がけてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
LONESS
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
奥さんに髪型褒めてもらえました！！いつもオシャレにカットしてくれてありがとうございます！！最高です！！
【3回目以降のお客さま】カット ［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
かさい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
伸びていた髪を短く切り、ボリュームを抑えてスッキリと纏まったマッシュスタイルがとてもお似合いでした＾＾
癖も活かしてスタイリング出来るようカットさせて頂きましたのでご自宅でもストレス無くお過ごし頂けるかと思います！！
また、お家でのヘアケアやスタイリング方法等ご不明な点がございましたらお気軽にご質問下さい！
技術や仕上がり、接客等にご満足頂け、さらに奥様からも褒めて頂けたとのことで僕も大変嬉しく思います♪♪
大切な年末のタイミングでのメンテナンスをお任せ頂けてとても光栄です！！
いつもお忙しい中素敵な口コミの投稿をありがとうございます。
またお話しできるのを楽しみにお待ちしております♪♪
LONESS GINZA スタイリスト上谷太郎
初めてカットをお願いしました。
丁寧にカウンセリングしてくださって、希望通りの髪型になりました。
次回挑戦しようとしているヘアカラーの相談にも乗っていただいて、次回が楽しみになりました。
パーソナルカウンセリング+カット+炭酸ケア ￥7700→￥6600［銀座/銀座駅］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ますだ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
毛先のスカスカ部分をカットし厚みが出た美しい髪になりましたね♪
ヘアカラーも現在の髪の毛の傷みや状態を考慮しながら配合させて頂きますので安心してお任せ下さい＾＾
仕上がりや接客、サービスにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います！！
年末の大切なタイミングでのメンテナンスをお任せ頂けてとても光栄です！
また、ご自宅でのヘアケアやスタイリング方法等ご不明な点がございましたらお気軽にご質問下さい♪
お忙しい中素敵な口コミの投稿をありがとうございました。
またお話し出来るのを楽しみにお待ちしております♪♪
LONESS GINZA スタイリスト上谷太郎
おしゃれな雰囲気でした
カットは大満足でした
ただ口コミで期待し過ぎてしまったせいかカウンセリングは本当に簡単に終わってしまったという印象です
またドライする前後の待ち時間が長かったのでそこが改善されればなと思います。
パーソナルカウンセリング+カット+炭酸ケア ￥7700→￥6600［銀座/銀座駅］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
あい様
ご来店と口コミのご投稿、ありがとうございます。
カットにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
また、カウンセリングやお待ち時間については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
4ヶ月に一度、縮毛矯正をお願いしています。
前髪の癖が強いのですが、縮毛矯正後に髪を乾かしてもらった時から、分け目の癖が直っていないままでした。
当日雨の日だったのですが、帰宅時に濡れてうねっている前髪を見て、悲しい気持ちになりました。
3年程度通っており、今まで何度もこちらで縮毛矯正をお願いしていましたが、今回のようなことはなかったので、残念でした。
カラーの仕上がりやお店の雰囲気はとても良いと思います。
【3回目以降のお客さま】カット+酸性ストレート［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ゆり様
いつもご来店いただきありがとうございます。
この度はご期待に添えず、大変残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
心よりお詫びの気持ちと、いただいたご指摘は真摯に受け止め、
今後は必ずご満足いただけるよう技術の改善に努めてまいります。
自分の技術力を見直しより一層精進いたしますので、機会があれば
ぜひまたご利用くださると幸いです。
ご多忙の中貴重なご意見を下さりありがとうございました。
Loness
ローネス ギンザ(LONESS ginza)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
