- サロン平均
-
4.17
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も素敵にしてくださり本当にありがとうございました
カラーも髪型もとても気に入りました
次も宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
あん様
いつもご利用ありがとうございます。
また本日はお子さんのご来店もいただき嬉しく思います＾＾
ウルフボブもお似合でしたし、
カラーのお色もくすみ感がとても可愛かったです！！
次回は猛暑に向けての
美髪酸性矯正のメニューでサラサラヘアーに
いたしましょう！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
御来店おまちいたしております。
ホンダ
可愛くカットしてくださり本当にありがとうございました
とても可愛くなってました。娘も喜んでました
明日から新４年生頑張れそうです
本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
あん 様
この度はお子様のご利用ありがとうございました＾＾
新学期も始まるので
長さも切ったので
気分も新たに
さっぱりとリフレッシュ！！
でしたよね！
またご利用お待ちいたしております
ありがとうございました♪
ホンダ
カラーの色がいつも同じなのですが、親切丁寧に違う色を勧めてくれました。優柔不断なのでとても助かりました。整いやすい型にカットもしてくれました。
【潤いオーガニックカラー】カット+カラー+3step濃厚トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
ナギ様
先日はご来店ありがとうございました。
今回はいつもより少し明るめのお色でさせていただきました。
肌なじみのよいお色なのでナギ様によくお似合いだとおもいセレクトさせて頂きました。
カットも整いやすいとのことでよかったです！
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ち致しております。
スズキ
今回は春らしく軽い仕上がりにして頂きました。
扱い難い髪質ですが、少し楽になりました。
お喋りも楽しく気分転換になりました。
またお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
ゆきちゃん様
ご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます！
カットのお時間で体調は大丈夫だったでしょうか？
完治されて無いと思い心配致しておりました。
春らしく軽やかになったので気分も晴れやかでしょう？
いつま楽しい会話もありがとうございます。
これからお孫さんも産まれて
楽しみが増えさらに忙しくなると思います！
お身体の方もくれぐれも無理なさらないようにして下さい。
またご予約お待ち致しております♪
ホンダ
ビエナが気持ちよく、頭皮がスッキリした気分になりました。カットも丁寧に聞いてくださり、希望どおりに仕上げてくださいました。
日々のケア、セットがしやすいです。
また、よろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
よっこ様
先日はご来店ありがとうございました。
VEENAお試しいただき大変気持ち良かったとのこと嬉しいです！
美容室でしか出来ない施術になっていますので是非次回もお試しください。
カットも満足していただきありがとうございます。
大変励みになります。
またのご来店お待ちしています。
スズキ
約半年ぶりにお伺いしました。
思いどおりのカラーにしていただき、あまり、カットしたくなかったところ、傷んでいたところを上手くカットしてもらい満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
ミーミ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
口コミもいただき大変うれしくおもいます＾＾
いつも楽しいお話でミーミー様との時間が
アッという間にたってしまいます！！
今回は髪質改善トリートメントやヴィーナ
のメニューで美髪に復活！！でしたね
また次回は少しお早めにご来店いただきますと
美髪キープ出来ますので
お会いできるのをスタッフ一同楽しみ致しております♪
ホンダ
今回は春らしくパーマをお願いしました。
髪の状態に合わせて適切なアドバイスをして頂き満足な仕上がりです。
仕事用に髪をまとめても、いい感じの前髪に気分も上がります♪
新メニューのリファ ヴィーナも気持ち良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
みー様
いつもご利用いただきありがとうございます。
春らしく今回はパーマもかけて
とてもお似合いでした！
アレンジしても可愛いく仕上がりますよね＾＾
満足いただけて嬉しく思います。
新メニューのヴィーナも体感頂けて良かったです。
続けていくことで髪を美髪に導きます！
またのご予約心よりおまちいたしております。
お忙し中貴重な口コミありがとうございました。
本田
いつもお有り難うございます！
程良いおしゃべりをしながら髪の相談にものっていただいてます。キレイになると気分が上がるので嬉しいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
もりたろう様
お久しぶりのカラーとカットありがとうございます。
当店のシャンプー『リラベール』もお買い上げ頂きありがとうございます。
オーガニックなので、頭皮の敏感なもりたろう様には、オススメの商品です！
次回感想をお聞かせくださいませ。
これから日差しがますます強くなりますので、
『ミーファのUVスプレー』もおすすめです。
この度は、嬉しいコメントありがとうございましす！
大変励みになります！！
又のご来店心よりお待ちしております。
松本
初来店でした。
触覚の長さが左右違うので指摘をしたら「そうですか？指で触った感じ同じですよ」とそのまま。
切り方も片方はパッツン、片方はシャギー？先に向かって細くなる切り方。
リファ製品が10%オフになるとのことで、カールアイロンを購入することに。
商品は取り寄せになるけど、お会計は先払いと言われ、会計を済ませて駐車場に戻るとお店から電話。
旧モデルの値段と間違えたとのこと。まぁ10％オフだし許容範囲範囲かな、とお店に戻り会計のやり直し。
翌日お店から留守電に私が選んだモデルは10％オフの対象外なので定価になる、と。少しモヤモヤはしたものの仕方ない。
10日たってもまだ入荷されず。いくらなんでもキャンセルさせてもらおうとお店に電話したら、注文した商品のキャンセルは不可でリファ製品の取り寄せは2週間はかかる、とのこと。
キャンセル不可も、そんなに時間がかかるのも説明なしでした。こんなにかかるならリファ公式サイトで買った方が良かった…。転居のため以前通っていた所にはなかなか行けず、マメに通えるお店になればな、と思い、色々モヤモヤしながらも通いにくくなるのは、と飲み込んでいましたが…もう次はないです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
だいふく 様
先日は数あるヘアサロンの中から当店をお選びいただき
ご来店誠にありがとうございました。
この度はご来店いただいたにもかかわらず、施術や対応、
商品のご案内においてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
カットの仕上がりへのご指摘いただいた際、
本来であればご納得いただけるまでしっかりと確認し必要に応じて
お直しのご提案をさせていただくべきところ、ご配慮が至らず大変失礼致しました。
また商品に関しましても価格や、入荷までの期間などについての
説明が不足していたことで、何度もお手間とご不快な思いを
おかけしてしまい深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングや
商品案内の説明をより丁寧に行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
もし可能でございましたら、カットの状態を改めて確認させて頂き、
お直しの対応をさせていただければと思っております。
お手数ではございますが、ご都合が合いますようでしたら
店舗までご連絡いただけますと幸いです。
アニモ 松伏店
初めてお伺いしました。 パサつきが酷く癖もありスタイリングしにくかったのですが やってもらったトリートメントでツルツルになり
まとまりやすくなりました。ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
さとちゃん 様
この度はご利用ありがとうございました。
ツルツルになりお手入れがしやすくなって
良かったです！！
他のメニューになりますが
animoで人気の
『髪質改善トリートメント』また『美髪酸性矯正ストレート』も
癖が出やすい方は扱いやすくなるのでお勧めになります！！
またぜひご相談くださいませ
貴重な口コミもいただき有難うございました＾＾
本田
痛んだところをバッサリショートにしてもらいました。
こちらの不安なところなどじっくりカウンセリングしてくださいました。
仕上がり満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
奥ちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
今回は久しぶりのスタイルチェンジでしたが
奥ちゃん様にとてもお似合いでした！
またヘアカラーのお色も春らしい感じに仕上がりましたね。
これから暖かくなりますので
ナチュラルな仕上がりになる
「艶クリームパーマ」でお手入れが簡単になりますので
ぜひお勧めいたします！
ご来店お待ちしております。
マツモト
今回もありがとうございました。
思いきってバッサリ切って良かったです
どうなるかなと思っていましたが、素敵に仕上げてくださりありがとうございました。とても気に入っています。
次もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
あん 様
いつもご来店ありがとうございます。
また口コミもいただき嬉しく思います＾＾
今回はイメチェンでウルフレイヤーにいたしましたが
とてもお似合いでした！！
お顔回りのくせを扱いやすいように
美髪酸性矯正ストレートで整えましょうね♪
さらに
お手入れがしやすくなりますよ！
次回のご予約日に
お会いできるの楽しみにしております
本田
初めて来店させていただきましたが大変親切に丁寧にしていただき有り難うございました…
少し落ち込んでいた気持ちが髪が綺麗になりスッキリしました…
来月も宜しくお願いします…
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
きなこ様
先日はご来店ありがとうございました。
髪が染まり綺麗に整うと気持ちまで晴やかになりますよね！
当店では「ヘッドスパ」のメニューも大変好評です。
日々の疲れもリセットされますので
視界が開けてすっきりしますよ(^^)
是非一度お試しください。
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
引き続きお手伝いさせて頂ければ幸いです^^
またのご来店お待ちしています。
スズキ
ヘアカタログを見せてオーダーしましたが、完成後の髪型が明らかに短かったため長さについて確認したところ、「長いと変になると思ったため短くした」と説明を受けました。想定していた長さやヘアカタログのイメージとは異なっており、残念でした。
プロとしての判断があることは理解できますが、切る前に相談や確認がなかった点には納得できません。仕上がりについては、事前に共有した上で決めたかったです。
また、確認後に対応や雰囲気が変わったように感じ、最後まで気持ちよく過ごすことができませんでした。
予約して来店しましたが30分ほど待ち時間があり、待つこと自体は問題ありません。ただ、かなりお忙しそうな印象を受け、その影響もあってかカウンセリングやヒアリングが十分でなかったのではと感じました。
他の口コミでも同様の指摘を見かけ、改善するといった返信もありましたが、今回の対応を見る限り反映されているとは感じられませんでした。技量や知識、お店の雰囲気は良いと感じていただけに残念です。今後の改善につながればと思い、投稿しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
じゅんいちろう 様
この度はご来店ならびに貴重なご意見をお寄せいただき
まことにありがとうございます。
仕上がりの長さやカウンセリングにおいて、ご期待に沿えず
不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
施術前に十分な確認、ご相談をおこなうべき所配慮がかけておりました。
また、接客の雰囲気やお待たせしてしまった点につきましても、
真摯に受け止めております。
頂いたご意見を踏まえ、カウンセリングや施術前確認、予約管理の
見直しを行い、改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘ありがとうございました。
本田
要望通りのカラーにしていただきました。
束ねたときに前髪が良い感じになるようにカットしていただいたので、満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
あきのり 様
この度はご来店ありがとうございました。
前髪気に入って頂けて嬉しく思います＾＾
しばらく髪も色退色してきてしまいますので
引き続きご利用くださいませ。
乾燥の時期なのでヒートケアーのトリートメントもおすすめです
きれいに髪伸ばしていけますよ！！
ご予お待ち致しております。
本田
今回も娘がお世話になりました。
とても可愛くしてくださり本当にありがとうございました。
来年も親子共々宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
あん 様
いつも当店ご利用ありがとうございます。
お子さんの美髪酸性矯正ストレート気に入っていただいていて
嬉しく思います＾＾
酸性矯正した後は
サラサラで触っていたくなりますよね♪
またお母様もいつも御来店頂きありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダ
今回は初めて来店させて頂きました。色々、したい髪型など相談にのって頂きありがとうございました。朝、忙しい日々が楽になりました。とても感謝しております。ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
まあ-さん様
この度は数あるサロンの中から
animoフィオレンテいなげや松伏店に
ご来店頂きありがとうございました＾＾
お子さんの反応はいかがでしたでしょうか？？
久し振りのウエーブヘアーですが
Ｒｅｆａのバームはうまく使いこなせていますでしょうか？？
ハイライトとパーマフロントも短くなって
イメチェン
とてもお似合いでした！！
またご利用おまちいたしております＾＾
引き続き宜しくお願い致します。
ホンダ
店内の雰囲気も良くて落ち着きます。
いつも、同じ長さでカットをお願いしますが
今回はイメチェンで流行りの髪型に仕上げていただき良かったです！
朝のセットも楽になりました。
また次回、よろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
よっこ様
いつもご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
とても励みになります。
今回の『くびれヘア』とてもお似合いでした！！
美髪酸性ストレートはダメージを最小限に抑えてくれて
つやも出てサラサラなので気持ちいいですよね^^
定期的にしていただくと毎日のお手入れが楽でいられます！！
引き続きお任せ頂ければ嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
鈴木
近いから行ってるだけ
ヘタ
聞く前に切ってるし 忙しいとテキトーだし
伸びてくるとまとまらなくなるってさ下手すぎ
気分悪くなる
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
うれさま
この度はご来店いただいたにもかかわらず、
技術・接客ともに至らず、大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリング不足のまま施術を進めてしまったこと、
また時間が経つにつれてまとまりにくくなる仕上がりとなってしまった点につきまして、
深くお詫び申し上げます。
どのような状況であっても、決して丁寧さを
欠いてよい理由にはならず、
今回のご指摘は私たちの責任であると重く受け止めております。
今後は技術・対応の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
もし可能でしたら、ぜひ一度お直しの機会を頂戴できませんでしょうか。
責任をもって対応させていただき、
少しでもご満足いただける状態に近づけるよう尽力いたします。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後深く反省とともに技術等見直していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
アニモフィオレンテいなげや松伏店
穏やかな雰囲気のサロンです
希望を伝えると細かくアドバイスしてくださり思った以上の仕上がりにしてもらえました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
ミキ 様
いつも当店ご利用ありがとうございます。
今回もクリームパーマでのご利用でしたでしたが
扱いやすさなどいかがでしたでしょうか？？
仕上げには、（リファＲＯＣＫバーム）を使用いたしました！
ナチュラル感をだすのが得意なので
お勧めいたします。
次回のご来店の際に扱いにくいところがありましたら
おきかせくださいませ
またお越しいただけるのを
楽しみにしております。
マツモト
いつもカットをお願いしていますが、最後の仕上げの調整まで細やかにしていただけるので、髪が伸びてからも形が崩れずまとまりやすいので大変満足しています。また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
えっちゃん様
先日は、お忙しい中、松伏店にご来店頂きありがとうございました。
また口コミ投稿
『形が崩れずまとまりやす』
とのお言葉嬉しいです^^
ショートスタイルいつもお似合いです！
次回表面だけのハイライト６パネルで少し立体感を
だすようなスタイルも雰囲気が変わっておすすめです！
また遠いところご来店いただきいつもありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします！
スズキ
いつも良くしていただいています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
K 様
いつも当店ご利用ありがとうございます。
新しくなった【艶クリームパーマ】はいかがだったでしょうか？
仕上がりやまとまりやすさ…など
大変好評頂いておりますので
ご満足いただけていると思います！！
次回ご来店の際にお聞かせください。
ご来店楽しみにお待ちしております。
マツモト
初めて伺いました
久しぶりのパーマでしたが とても素敵に仕上げて頂きました！周囲からも評判が良く嬉しいです♪
日頃のお手入れのヒントなどアドバイスも色々と参考になりました！
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
みー様
この度は数あるサロンの中から
アニモ松伏店をお選びいただき
誠にありがとうございました！！
パーマも好評で嬉しく思います♪
周りのお知り合いの方も是非アニモを
ご利用頂けると幸いです。
ご紹介クーポンがアニモにはございますのでご活用くださいませ！
今後とも宜しくお願い致します＾＾
店長 ホンダ
今回も素敵なカラーにしてくださり、ありがとうございました
とても気に入りました。次回も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
あん 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
お色もこの秋おすすめの
「オリーブグレージュ」
気に入って頂いて嬉しく思います♪
とてもお似合いでした！！
ネントケアカラーコースも仕上がり
質感や色持ちもよくなりますので
楽しみにしてくださいね＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております
本田
お願いした髪型とまったく違ってがっかりした。直してもらおうと思ったけど辞めました。次行く気にもならず予約戻りませんでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
Furin 様
この度はご来店頂きありがとうございました。
口コミもいただきありがとうございます。
お願いした髪型と違うとのことでした。
カタログお提示していた抱いたのにも関わらず違う感じになり、
大変ご迷惑おかけいたしました。
宜しければお客様のご都合の良い日で構わないので、
お直しをさせていただければと思います。
ご来店お待ちしております。
マツモト
中学生娘の縮毛矯正、カットをお願いしました。縮毛矯正は自然な仕上がりでツヤツヤ、サラサラ。カットも思い通りに仕上げて頂きました。本人もとても満足していました。お手入れのコツも教えて頂きました。ありがとうございました。是非またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
ちい 様
この度はご来店頂き有難うございました。
サラサラヘアーになって
喜んで頂き嬉しく思います！！
ホームケアーでも髪の毛が変わりますので
オイルでの保湿をしてみてくださいね
2か月以内を目安に
ケラリファトーリートメントもおすすめです！
ぜひご利用くださいね＾＾
ホンダ
約２ヶ月ぶりに、カット、カラー、トリートメントをさせてもらいました。
思いどおりのカラーに、あまり切りたくなかったので、要望に応えてもらい、とても満足な仕上がりでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
ミーミさん
久しぶりのご来店嬉しかったです有難うございました。
伸ばされていきたいとのことでしたので、
毛先を整えさせて頂き伸ばしやすくカットをさせて頂きました。
今回染めた
シアーブラウンのカラーもとてもお似合いでした。
次回ご来店楽しみにしております。
秋のオススメカラーもご相談頂ければと思います。
お忙し中口コミ投稿もありがとうございました。
松本
美容室自体行くのが初めてで緊張していましたが丁寧に接客してくださって、ヘアセットのアドバイスや髪のお手入れの仕方なども教えて貰いました。仕上がりもすごく綺麗で友達にも褒めて貰えました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
Anna様
初めてのご来店大変ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
アイロン前のリファストレートロックオイルはいかがでしたか？
まとまりが良かったでしょうか？
商品だけでも購入可能ですご利用くださいませ＾＾
またのお越しをお待ちしております。
マツモト
ヘアスタイルの相談に乗っていただき助かりました。仕上がりもとても満足です。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
とく 様
この度はご来店頂き有難うございました！
スッキリと
ウルウレイヤーにイメチェンしましたが満足頂けて
嬉しく思います♪
一度全体の美髪酸性矯正
されるともっとお手入れしやすくなりますよ！！
オススメです＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております。
本田
髪のうねりが気になっていたのですが
アドバイスなどして頂き
髪型もいい感じに仕上がり大満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
マミさん
久しぶりのスタイルチェンジとてもお似合いでした！
この夏も暑さの為うねりが出やすいですよね
アニモで人気の【美髪酸性ストレート】オススメです。
好評につき8月までキャンペーンが延長になりました！
部分的な酸性矯正ストレートオススメです！
是非ご来店お待ちしております。
また口コミ大変励みになります！
ありがとうございました。
マツモト
アニモ フィオレンテ いなげや松伏店(animo FIORENTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
