- サロン平均
-
4.25
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店させていただきましたが大変親切に丁寧にしていただき有り難うございました…
少し落ち込んでいた気持ちが髪が綺麗になりスッキリしました…
来月も宜しくお願いします…
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
きなこ様
先日はご来店ありがとうございました。
髪が染まり綺麗に整うと気持ちまで晴やかになりますよね！
当店では「ヘッドスパ」のメニューも大変好評です。
日々の疲れもリセットされますので
視界が開けてすっきりしますよ(^^)
是非一度お試しください。
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
引き続きお手伝いさせて頂ければ幸いです^^
またのご来店お待ちしています。
スズキ
ヘアカタログを見せてオーダーしましたが、完成後の髪型が明らかに短かったため長さについて確認したところ、「長いと変になると思ったため短くした」と説明を受けました。想定していた長さやヘアカタログのイメージとは異なっており、残念でした。
プロとしての判断があることは理解できますが、切る前に相談や確認がなかった点には納得できません。仕上がりについては、事前に共有した上で決めたかったです。
また、確認後に対応や雰囲気が変わったように感じ、最後まで気持ちよく過ごすことができませんでした。
予約して来店しましたが30分ほど待ち時間があり、待つこと自体は問題ありません。ただ、かなりお忙しそうな印象を受け、その影響もあってかカウンセリングやヒアリングが十分でなかったのではと感じました。
他の口コミでも同様の指摘を見かけ、改善するといった返信もありましたが、今回の対応を見る限り反映されているとは感じられませんでした。技量や知識、お店の雰囲気は良いと感じていただけに残念です。今後の改善につながればと思い、投稿しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
じゅんいちろう 様
この度はご来店ならびに貴重なご意見をお寄せいただき
まことにありがとうございます。
仕上がりの長さやカウンセリングにおいて、ご期待に沿えず
不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
施術前に十分な確認、ご相談をおこなうべき所配慮がかけておりました。
また、接客の雰囲気やお待たせしてしまった点につきましても、
真摯に受け止めております。
頂いたご意見を踏まえ、カウンセリングや施術前確認、予約管理の
見直しを行い、改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘ありがとうございました。
本田
要望通りのカラーにしていただきました。
束ねたときに前髪が良い感じになるようにカットしていただいたので、満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
あきのり 様
この度はご来店ありがとうございました。
前髪気に入って頂けて嬉しく思います＾＾
しばらく髪も色退色してきてしまいますので
引き続きご利用くださいませ。
乾燥の時期なのでヒートケアーのトリートメントもおすすめです
きれいに髪伸ばしていけますよ！！
ご予お待ち致しております。
本田
今回も娘がお世話になりました。
とても可愛くしてくださり本当にありがとうございました。
来年も親子共々宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
あん 様
いつも当店ご利用ありがとうございます。
お子さんの美髪酸性矯正ストレート気に入っていただいていて
嬉しく思います＾＾
酸性矯正した後は
サラサラで触っていたくなりますよね♪
またお母様もいつも御来店頂きありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダ
今回は初めて来店させて頂きました。色々、したい髪型など相談にのって頂きありがとうございました。朝、忙しい日々が楽になりました。とても感謝しております。ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
まあ-さん様
この度は数あるサロンの中から
animoフィオレンテいなげや松伏店に
ご来店頂きありがとうございました＾＾
お子さんの反応はいかがでしたでしょうか？？
久し振りのウエーブヘアーですが
Ｒｅｆａのバームはうまく使いこなせていますでしょうか？？
ハイライトとパーマフロントも短くなって
イメチェン
とてもお似合いでした！！
またご利用おまちいたしております＾＾
引き続き宜しくお願い致します。
ホンダ
店内の雰囲気も良くて落ち着きます。
いつも、同じ長さでカットをお願いしますが
今回はイメチェンで流行りの髪型に仕上げていただき良かったです！
朝のセットも楽になりました。
また次回、よろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
よっこ様
いつもご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
とても励みになります。
今回の『くびれヘア』とてもお似合いでした！！
美髪酸性ストレートはダメージを最小限に抑えてくれて
つやも出てサラサラなので気持ちいいですよね^^
定期的にしていただくと毎日のお手入れが楽でいられます！！
引き続きお任せ頂ければ嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
鈴木
近いから行ってるだけ
ヘタ
聞く前に切ってるし 忙しいとテキトーだし
伸びてくるとまとまらなくなるってさ下手すぎ
気分悪くなる
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
うれさま
この度はご来店いただいたにもかかわらず、
技術・接客ともに至らず、大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリング不足のまま施術を進めてしまったこと、
また時間が経つにつれてまとまりにくくなる仕上がりとなってしまった点につきまして、
深くお詫び申し上げます。
どのような状況であっても、決して丁寧さを
欠いてよい理由にはならず、
今回のご指摘は私たちの責任であると重く受け止めております。
今後は技術・対応の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
もし可能でしたら、ぜひ一度お直しの機会を頂戴できませんでしょうか。
責任をもって対応させていただき、
少しでもご満足いただける状態に近づけるよう尽力いたします。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後深く反省とともに技術等見直していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
アニモフィオレンテいなげや松伏店
穏やかな雰囲気のサロンです
希望を伝えると細かくアドバイスしてくださり思った以上の仕上がりにしてもらえました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
ミキ 様
いつも当店ご利用ありがとうございます。
今回もクリームパーマでのご利用でしたでしたが
扱いやすさなどいかがでしたでしょうか？？
仕上げには、（リファＲＯＣＫバーム）を使用いたしました！
ナチュラル感をだすのが得意なので
お勧めいたします。
次回のご来店の際に扱いにくいところがありましたら
おきかせくださいませ
またお越しいただけるのを
楽しみにしております。
マツモト
いつもカットをお願いしていますが、最後の仕上げの調整まで細やかにしていただけるので、髪が伸びてからも形が崩れずまとまりやすいので大変満足しています。また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
えっちゃん様
先日は、お忙しい中、松伏店にご来店頂きありがとうございました。
また口コミ投稿
『形が崩れずまとまりやす』
とのお言葉嬉しいです^^
ショートスタイルいつもお似合いです！
次回表面だけのハイライト６パネルで少し立体感を
だすようなスタイルも雰囲気が変わっておすすめです！
また遠いところご来店いただきいつもありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします！
スズキ
いつも良くしていただいています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
K 様
いつも当店ご利用ありがとうございます。
新しくなった【艶クリームパーマ】はいかがだったでしょうか？
仕上がりやまとまりやすさ…など
大変好評頂いておりますので
ご満足いただけていると思います！！
次回ご来店の際にお聞かせください。
ご来店楽しみにお待ちしております。
マツモト
初めて伺いました
久しぶりのパーマでしたが とても素敵に仕上げて頂きました！周囲からも評判が良く嬉しいです♪
日頃のお手入れのヒントなどアドバイスも色々と参考になりました！
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
みー様
この度は数あるサロンの中から
アニモ松伏店をお選びいただき
誠にありがとうございました！！
パーマも好評で嬉しく思います♪
周りのお知り合いの方も是非アニモを
ご利用頂けると幸いです。
ご紹介クーポンがアニモにはございますのでご活用くださいませ！
今後とも宜しくお願い致します＾＾
店長 ホンダ
今回も素敵なカラーにしてくださり、ありがとうございました
とても気に入りました。次回も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
あん 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
お色もこの秋おすすめの
「オリーブグレージュ」
気に入って頂いて嬉しく思います♪
とてもお似合いでした！！
ネントケアカラーコースも仕上がり
質感や色持ちもよくなりますので
楽しみにしてくださいね＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております
本田
お願いした髪型とまったく違ってがっかりした。直してもらおうと思ったけど辞めました。次行く気にもならず予約戻りませんでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
Furin 様
この度はご来店頂きありがとうございました。
口コミもいただきありがとうございます。
お願いした髪型と違うとのことでした。
カタログお提示していた抱いたのにも関わらず違う感じになり、
大変ご迷惑おかけいたしました。
宜しければお客様のご都合の良い日で構わないので、
お直しをさせていただければと思います。
ご来店お待ちしております。
マツモト
中学生娘の縮毛矯正、カットをお願いしました。縮毛矯正は自然な仕上がりでツヤツヤ、サラサラ。カットも思い通りに仕上げて頂きました。本人もとても満足していました。お手入れのコツも教えて頂きました。ありがとうございました。是非またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
ちい 様
この度はご来店頂き有難うございました。
サラサラヘアーになって
喜んで頂き嬉しく思います！！
ホームケアーでも髪の毛が変わりますので
オイルでの保湿をしてみてくださいね
2か月以内を目安に
ケラリファトーリートメントもおすすめです！
ぜひご利用くださいね＾＾
ホンダ
約２ヶ月ぶりに、カット、カラー、トリートメントをさせてもらいました。
思いどおりのカラーに、あまり切りたくなかったので、要望に応えてもらい、とても満足な仕上がりでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
ミーミさん
久しぶりのご来店嬉しかったです有難うございました。
伸ばされていきたいとのことでしたので、
毛先を整えさせて頂き伸ばしやすくカットをさせて頂きました。
今回染めた
シアーブラウンのカラーもとてもお似合いでした。
次回ご来店楽しみにしております。
秋のオススメカラーもご相談頂ければと思います。
お忙し中口コミ投稿もありがとうございました。
松本
美容室自体行くのが初めてで緊張していましたが丁寧に接客してくださって、ヘアセットのアドバイスや髪のお手入れの仕方なども教えて貰いました。仕上がりもすごく綺麗で友達にも褒めて貰えました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
Anna様
初めてのご来店大変ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
アイロン前のリファストレートロックオイルはいかがでしたか？
まとまりが良かったでしょうか？
商品だけでも購入可能ですご利用くださいませ＾＾
またのお越しをお待ちしております。
マツモト
ヘアスタイルの相談に乗っていただき助かりました。仕上がりもとても満足です。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
とく 様
この度はご来店頂き有難うございました！
スッキリと
ウルウレイヤーにイメチェンしましたが満足頂けて
嬉しく思います♪
一度全体の美髪酸性矯正
されるともっとお手入れしやすくなりますよ！！
オススメです＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております。
本田
髪のうねりが気になっていたのですが
アドバイスなどして頂き
髪型もいい感じに仕上がり大満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
マミさん
久しぶりのスタイルチェンジとてもお似合いでした！
この夏も暑さの為うねりが出やすいですよね
アニモで人気の【美髪酸性ストレート】オススメです。
好評につき8月までキャンペーンが延長になりました！
部分的な酸性矯正ストレートオススメです！
是非ご来店お待ちしております。
また口コミ大変励みになります！
ありがとうございました。
マツモト
丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
みーちゃん
この度は
お嬢様のカット
ご利用有難うございました＾＾
この次はお母様もお久しぶりですが
ご利用下さいませ！！
サラサラになるトリートメントや
マッサージスパも人気です
ご予約
おまちいたしております！！
本田
担当スタイリストさんのカットはいつも上手です。リクエスト通りでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
とがちゃん 様
この度もご来店頂きまして
ありがとうございました。
２年振りの帰国に
お会い出来て嬉しかったです＾＾
お子さんもデジタルパーマ気に入っていただけて嬉しく思います♪
またお会いできるのを楽しみにしております！！
嬉しい口コミ頂きありがとうございました。
ホンダ
今回、初めて利用させていただいたのですが、
髪の毛の特徴や、こうすると良くなるというアドバイスなど、丁寧に教えていただけてとても為になりました。
希望のヘアスタイルにもしていただけて、とても満足です。
次回の利用も、是非よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
はふりん 様
この度は初めてのご来店
有難うございました＾＾
出産前に
ハイライトカラーおすすめです！
またお会いできるのを楽しみにしておりますね
ホンダ
予約は表面だけでしたが、酸性縮毛矯正を全体に変更してもらいました。施術中も咳が止まらなくなり、ハーブティのおかわりを進めて下さったり、対応も良く、サロンでゆっくり出来ました。
サラサラ、柔らかい仕上がりに満足出来ました。ご指名して、予約をとりました。
来月も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
みっちゃん 様
この度ご利用いただき有難うございました。
美髪酸性矯正ストレートで
とてもサラサラになりましたね
また口コミも頂き有難うございました。
お久しぶりのご利用でしたが満足していただけて嬉しく思います♪
有難うまたお会いできるのを楽しみにしております＾＾
ホンダ
前日予約で土曜日に施術していただき大変感謝です。
シャンプー、ドライヤーをとても丁寧に行っていただき、自分ではいつも雑にやっていた事を反省しました。
次はカラーでお世話になります。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
ナギ 様
この度はご来店頂きましてありがとうございました。
部分矯正で顔回りまとまるヘアーに
なりましたでしょうか？？
長さもすきっりしましたけども
いかがでしたでしょうか？？
また次回カラーのご予約お待ち致しております＾＾
ホンダ
スタイルをどうしたいか丁寧に聞いていただき、今後の方向性にもアドバイスをもらえて、仕上がりも満足でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
ちえこ様
この度は
ご来店頂きまして有難うございました。
スタイル気にいただけて嬉しく思います♪
ご自身の癖を生かしたスタイルは、とてもお似合いでした。
次回は柔らかい感じのポイントパーマをオススメ致します！！
またのご来店お待ちしております。
マツモト
ショートカットにしたかったのですが、以前行った美容院で、髪の内側の癖が結構あるから、ショートにすると大変だょ。と言われ、悩んでました。今まで伸ばしたらショートにしてって言う感じだったので、今回はショートにしたく、その悩みをお伝えした所、癖を隠すように凄く良い感じに仕上げて頂き、帰りはニコニコでした。ヘッドスパもやって頂きましたが、何より髪型が気に入りとても良かったです。また、宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
ヒロ 様
担当させていただきました
鈴木です。
この度はご来店頂きまして有難うございました。＾＾
クレンジングスパのメニューも引き続きご利用くださいませ！
またの御来店おまちいたしております。
鈴木
最初に予約内容プラス細かい希望を聞いたり提案をしてくださり、安心してお任せできました
希望通りの仕上がりでとても満足です
またトリートメントのおかげで、ひどかったパサつきが軽減して手触りが良くなりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
みー様
この度はご来店ありがとうございました！
引き続きカラーコースご利用頂きますと
トリートメントも付いてお得な価格で
ご利用いただけます。
オススメホームケアーも
ぜひご利用下さいね。
またご利用お待ち致しております。
ホンダ
良かったところ
希望を伝え、髪質やクセを見ながらのカウンセリングが丁寧でした。
残念なところ
他の方の対応中だったこともあり、案内まで15分、着席後も15分は待ったと思う。
3STEPトリートメントが含まれた施術を選んだが、トリートメントの効果は翌日にはなかったので、満足度は低い。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
あいぽん様
この度は御予約でのご来店にも関わらず
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ご満足いただくように努めてまいりますので、
ご来店いただけますと幸いです。
トリートメントの効果もないと伺い大変申し訳ございませんでした。
お時間頂けましたらもう一度トリートメントさせていただきたくおもいます。
ご連絡お待ちいたしております。
マツモト
前回かけて貰ったパーマの持ちがとても良かったので2回目のデジタルパーマです。髪の量が多く、パサつきもひどい髪質でいつも苦労するのですが、デジタルパーマとカットのおかげで纏めやすくなりました。ありがとうございました。ヘアケアについて保湿のアドバイスも丁寧にしていただいたので続けてみようと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
ミキ 様
この度はご来店ありがとうございました。
口コミ頂きありがとうございました＾＾
ご来店の際はカラーでの乾燥が少し気になりましたね
乾燥していた部分はカットしたので
サラサラになりましたね！！
購入して頂いたポリッシュオイルは
とても保湿効果がありますので
艶やかな髪の毛でいられますよ。
また
早めのご来店お待ちいたしております。
本田
土曜日は娘がお世話になりました。
帰ってきた娘はとても笑顔でずっと憧れのストレート、艶々した
髪の毛を触ってました。
本当に素敵にして頂いてありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
あん 様
いつもご利用いただきありがとうございます＾＾
『美髪酸性矯正ストレート』
お嬢様気に入っていただけて嬉しく思います♪
お店が混んでしまいお待たせしてしまい
お時間いただきまして大変申し訳
また定期的に御来店頂くと
いつもサラサラヘアーでいられますよ！！
ご予約お待ち致しております＾＾
ホンダ
落ち着いた雰囲気で、安心してお任せできるのが気に入っています
こちらの要望がうまく伝わらない時も丁寧に対応提案していただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
animo FIORENTE いなげや松伏店からの返信コメント
しーちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
カラーでしみたりすることがあるとお伺いしたので
今回頭皮保護のオイル使用させて頂きましたが
ご自宅に帰宅されてからはいかがでしたでしょうか？？
次回お聞かせください。
お忙しい中口コミ頂き嬉しく思います♪
またご利用おまちいたしております。
本田
アニモ フィオレンテ いなげや松伏店(animo FIORENTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
