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ヘナ ファクトリー 八王子店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー 八王子店

ヘナ・ファクトリー ハチオウジテン

  • 東京都八王子市横山町-5-10 2階
  • JR八王子駅北口、京王八王子駅から共に徒歩5分 〈ヘナ専門美容室 東京 八王子〉
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • のりちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもは同じ色でカラーしていただいていたのですが白髪の多い部分は色が明るくなるとのことで色を変えてしていただきました ありがとうございます
    近くの施設でパーソナルカラーや骨格診断を受けられるお話など興味深いお話をいつも教えてくださるので楽しいです いつもながらゆったりと癒やされながら過ごせました

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    のりちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    白髪部分の明るさが気になるとご相談頂き、配合を調整させて頂きながら施術を試みましたが、仕上がりはいかがでしたでしょうか?

    もしまだ気になる点があったり、または結果を受けてアレンジを加えたいとお考えの部分があれば、その旨を忌憚なくご相談下さい。

    私共の方でも改めて状態をチェックさせて頂きながら、何度でも細かく調整をさせて頂き、のりちゃん様が理想とされる髪色をご提示出来るよう親身に対応させて頂きます。

    また髪や身体の健康を中心に、皆様の生活が少しでも豊かになるような価値のある情報についても、今後もどんどん発信させて頂けたらと思っております。

    是非、ご活用下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • しおんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は、新しいスタイリングを提案して頂きました。
    ちょうど雰囲気を変えたいと思っていたので、
    自分でも楽に出来るし、よかったです。
    またお願いします^ ^

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    しおん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご提案させて頂きましたスタイリング方法による髪型をしおん様も気に入って下さったのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    しおん様のように日頃からヘナ染めをご愛用頂き、髪色だけではなくコンディションが良好な状態をキープして頂けていると、髪のアレンジも色々楽しんで頂けます。

    逆に健康状態が悪ければ、なかなか思うようなスタイルを楽しむ事は出来ません。

    ですので、是非今後も定期的なヘナによるケア習慣をご継続下さいませ。

    そしてそれをベースにしおん様が思うがままの美容をお楽しみ頂けたらと思います。

    私達もこれからもそのサポートを親身に務めさせて頂きますので、アレンジ方法等々何でも気兼ねなくご質問下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ふくちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も炭酸泉は気持ち良くて寝てしまいました。ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ふくちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めをはじめとするご利用メニュー全てにおいて、皆様が心からお喜び頂けるような美しい仕上がりと、そして安らぎを感じてもらえるようなひと時を安定的にご提供させて頂きたいと、常に背筋を伸ばしてサロンワークに勤しんでおります。

    ですので、今回もふくちゃん様が炭酸泉スパの気持ち良さにリラックス出来たのでありましたら、私達も嬉しい限りです。

    人間はともすれば慣れておざなりな部分が出てしまうものですが、それが自分にもあり得ると常に考え、チーム内で厳しくチェックし合いながら乱れがないかを確認して日々の業務に臨ませて頂きます。

    これからも高いプロ意識と、皆様と親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切にしながら、いつでも安心してご利用頂ける満足度の高いサービスをご提供させて頂きますので、どうぞご安心してお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あっしーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回も暑い日におかえりヘナをお願いしました。
    夏は汗をかくのでいつも以上に丁寧に仕上げていただき、家まで安心して帰ることができました。また次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    あっしー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたお帰りヘナについて、厳重な処置にて不快な思いをされる事なくご帰宅頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも慎重さと丁寧さを重ねて施術をさせて頂き、美しい仕上がりとそこに至る過程にトラブルが生じぬよう努めさせて頂きます。

    とは言え、サービスの特性上、絶対に大丈夫という事はありません。

    どんなに厳重な処置であれリスクは付きまといますし、一旦ラップが緩むとそこから一気に大量の汗が流れ出す事もあるものですから、ご利用の際は最悪を想定したお洋服等にてお楽しみ頂きますよう、お願い致します。

    この度は本当にありがとうございました。
    厳しい残暑が続いてございますので、体調を崩れぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひろりんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にありがとうございます。今回は丸くと思っていたら、担当スタイリストさんにそのまま伝わり、とても気に入った髪型になりました。引き続きよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ひろりん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ひろりん様が考える意図をしっかりと汲ませて頂き、それをご満足頂ける結果としてもご提示させて頂く事が出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ただ今回は上手く意思疎通をさせて頂けたようで何よりでありますが、今後、なかなか伝わり難い時や表現が難しい場合もあろうかと思います。

    しかしそのような時も、伝え切ったと思って頂けるまで、ご遠慮なく何度でも、またどんなに細かくともお考えをお聞かせ下さい。

    ひろりん様の考えるイメージと私共との認識にズレがあれば、良い結果にはまず結び付けられないので、私共もじっくりと傾聴させて頂く姿勢を大切にしながらお話しをお伺いさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はなみずきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております
    カラー剤が頭皮に合わなかったのですが
    ヘナに変えてからよくなり、髪自体も
    以前に比べてよくなりました。
    クセやうねりが出やすい髪ですが
    色々なヘアスタイルやアレンジを
    提案して頂けるので、ありがたいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    はなみずき 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    髪染めが普及するにつれて、アレルギー症状に悩まされる方も年々増加しているのが実状です。

    使い出した当初は無症状に思えても、カラー剤に使用される化学成分の毒性や刺激は誰にも等しくダメージを蓄積させ、後年になり突如、痒みや痛み、また時に劇症型として重い症状を来たす事も珍しくありません。

    対してヘナは、敏感肌やそのような一般的なカラー剤のアレルギー症状に悩まされる方を含め、誰でも安心安全に髪染めをお楽しみ頂けます。

    はなみずき様もヘナに切り替えて頂いて以降、不快な症状に悩まされる事なくお過ごし頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    また髪質の改善もお感じ頂けているようでありますが、今後は益々の変化を楽しめる事と思いますので、是非、将来にも期待を寄せて、これからもヘナを存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • えむちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗に染めていただけましたし 
    リラックスしたひとときとなりました
    ありがとうございました

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    えむちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    リラックスしながらヘナ染めをお楽しみ下さり、綺麗な仕上がりにもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナの専門店として、他とは一線を画した美しい仕上がりを安定的にお届けさせて頂く事は、私達に課せられた最低限の務めだと考えております。

    それに加え、結果に至るまでの過程において、私達に出来る限りの心遣いにて日頃の生活の中で溜め込んだ疲れやストレスを少しでも緩和してもらえるような、ゆったりとしたお時間をご提供させて頂きたいと思っております。

    とは言え、まだまだ至らぬ部分も散見する未熟なサロンではありますが、自分達に出来ていない事は課題意識を持ってしっかりと改善に努め、皆様が心地良いひと時をお過ごし頂けるようにサロンとして成長を続けて参りますので、えむちゃん様におかれましてもこれからもヘナ染めは当店にてリラックスしながらお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • chikaさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    八王子店のスタッフの方々は皆さんいつも本当に親切丁寧で心地良い対応をして下さるので、ついつい通いたくなり、月に2回お世話になることも多いのですが、最近アシスタントさんにシャンプー等して頂く機会があり、このお二方がまた素晴らしくて益々通いたくなりました。大盛況の混雑時もスタッフの方々のチームワークの良さが光ります。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    chika 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは担当スタイリストの指名の有無に関わらず、全てのお客様に対してチームで向き合わせて頂き、連携の取れた進行でスムーズにご案内が進むよう、そして気持ちの籠もったおもてなしにて気持ちの面でもリフレッシュ頂けるよう、努めてございます。

    ですのでchika様からそのスタッフ陣の親身な対応であったり、チームワークの良さをご評価頂けた事は大変嬉しく思っております。

    とは言え、まだまだ課題も山積すると自認してございますので、お言葉に甘えそれらをおざなりにする事なく改善に努めながら、更に居心地の良い中でヘナ染めをお楽しみ頂けるよう取り組んで参ります。

    これからも進化をし続けて参りますので、ヘナ染めは当サロンにて末永くお楽しみ頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さっとんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回色の確認をされ、本日の色分量など考えてくださいます
    2度染めですので時間はかかりますが、美味しい紅茶をいただき本など読みながら自分だけの時間を過ごし、キレイな髪に仕上がるのを毎回楽しみにしております

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    さっとん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    長い施術時間が掛かってしまい恐縮ではありますが、ダブルカラーをご愛用下さり、その仕上がりの格別な美しさと合わせて、そのひと時も苦痛に感じる事なくリラックスしてお過ごし頂けていらっしゃるのであれば、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    ダブルカラーはヘナとインディゴの工程を分け染める事で、所謂一度塗りよりもお色が深く入る点が最大の特徴です。

    その分、費用面や時間は掛かるものの、その美しさはハッキリと体感頂けるレベルと自負してございますので、本格的にヘナ染めをお楽しみ頂きたいとお考えの方にはピッタリのプランとなっております。

    これからも専門店ならではの技術力をさっとん様に合わせて親身に活用し、ご納得、ご満足頂ける仕上がりをお届けさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • いなちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪がだいぶ増えて3週間位すると気になり、リタッチしてます。いつも綺麗に色を重ねてくれるので、安心しておまかせしています。涼しくなったらおかえりヘナに挑戦してみたいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    いなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    白髪は伸び出すと、他人よりも自分自身が気になってしまい、時にストレスにも感じてしまうものです。

    しかし通常の白髪染めは、刺激や毒性が非常に強く健康を損ねる恐れがある事から、利用する上で十分な期間を空けるよう、各メーカーから必ず注意喚起が為されております。

    対して天然植物性染毛料のヘナは、どんなに短期間での利用を繰り返しても、健康リスクを被る心配はありません。

    むしろ含まれる天然トリートメント効果によって、髪や頭皮が健やかな状態を維持して頂けますので、日用使いも可能です。

    いなちゃん様も3週間に1度のペースでヘナ染めをお楽しみ下さり、綺麗な髪色にストレスなくお過ごし頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    これからも丁寧さを重ねて専門店ならではの美しいヘナ染めをお届けさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ユカリンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一段階暗めの色にして頂きましたが、定着して来てとても気に入ってます。
    次回は、パーマに挑戦してみようと思ってます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ユカリン 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回は配合を少し暗めにしてご案内をさせて頂きましたが、結果にお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナはその人の髪質やコンディションによって、同じ配合であれ仕上がり感が全く異なる事も珍しくありません。

    ですからベストな結果を導く為には、どこまでも親身に尽くした個別対応が求められ、私共ではその手間暇を惜しむ事なく細かく取り組ませて頂いております。

    これからもユカリン様のご要望にしっかりとお応えさせて頂きたいと思いますので、どんなに細かなニュアンスであれ忌憚なくご要望をお申し伝え下さい。

    また次回はパーマにもチャレンジされたいとの事、こちらもご安心してお任せ下さいませ。

    ユカリン様がより一層素敵な印象に映えるスタイルを、親身にご案内させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なおさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    白髪の多い私にとって【ヘナ】はなくてはならないものとなっています。ありがとうございます。今回カラーをした後も髪を結んだ時の襟足の所の白髪の色が気になってしまったので次回また色々と相談させて頂きたいと思っています。今までも沢山相談にのって頂いてますがこう言った相談もとてもし易い雰囲気のスタッフさんに感謝です。宜しくお願い致します。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    なお 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    白髪は伸びると自分自身が気になってしまい、時にストレスにも感じてしまうものです。

    しかし通常の白髪染めの毒性や刺激は非常に強く、好きなタイミングで髪染めを行う事は出来ません。

    対してヘナは、どんなに短いスパンでの利用となれど髪の健康を損ねる心配はなく、むしろコンディションを整える働きがございますので、思い立った時に髪染めをお楽しみ頂けます。

    そのようなヘナをなお様もご愛用下さり、本当に何よりでございます。

    また次回は、気になる襟足部分の白髪をしっかりとカバーされたいとの事、どうぞお任せ下さい。

    なお様のお考えをじっくりと傾聴させて頂きながら、ベストな方法を親身にご提案させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぽんすけさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    毎月お世話になっています。いつも提供して下さる飲み物も有り難く頂戴しています。唯少々我儘を言わせて頂けば、甘くない物の種類がもう少しあれば嬉しく思います。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ぽんすけ 様

    毎月、当店をご利用下さり、誠に有難うございます。

    当店では最高品質のヘナが持つ素晴らしい効果効能をなるべく安価でお気軽に皆様がお楽しみ頂けるように、そこに関わらない過剰なサービスは極力省いたシンプルなご案内を取らせて頂いております。

    しかし決して作業的にご案内が進む事はありません。

    ヘアケアと合わせて私達が出来る限りのおもてなしにて、日頃の疲れを少しでも緩和出来るひと時となるように努めさせて頂いております。

    その一環として細やかながらティーサービスもご用意させて頂いており、ぽんすけ様もお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    お茶には成分や香りにそれぞれ効能があり、その旨を店舗メニュー表でもご案内させて頂いておりますので、是非、ご参考になさって頂きながら選ぶ楽しさも味わってもらえたらと思います。

    またお茶のラインナップについても、ご意見有難うございます。

    仕入れの関係もありすぐにとはいかないものの、今後のサービスのあり方について、必ず参考にさせて頂きます。

    この度は貴重なご意見も有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • 八王子のピッピさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施行していただきありがとうございます。
    今回はカットもお願いしてすっきりしました。
    今のカラーはすっかり自分の色になって(?)うれしいです。
    今後ともよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    八王子のピッピ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたご案内にて、ヘナ染め、カット共にご満足頂ける仕上がりをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは髪質やコンディションで結果が大きく変わりますので、親身に個別対応を取らせて頂きながら、その人に合った方法で施術を進める必要があります。

    カットもまた、同じように見えるスタイルでも生え癖や髪質を加味して施術しなくては、まとまり感を得られる事はありません。

    その当たり前の事を忘れる事なく胸に強く留め置きながら、これからも皆様と親身に向き合わせて頂き、そして丁寧さを重ねながらベストな結果を出せるよう取り組んで参ります。

    ですので、八王子のピッピ様におかれましても、今後もどうぞご安心して当サロンサービスをご堪能下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • けーさちさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げていただき、ホッとして寛げるひと時も楽しみにしています。会計の時にまでこちら側に配慮してくださる心配りが嬉しいです。

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    【人気NO.1】カット+ヘナカラー(全頭)セットでカット半額¥12540~⇒¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    けーさち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    終日に渡り全席が埋まってしまう事も珍しくなく、何かとバタバタとした忙しない雰囲気になる場面もあり、ご利用下さる皆様には落ち着かなさも感じられているのでは?と思うと、申し訳なく思います。

    しかしどんなに混雑をした中であったり、時間に追われる事となりましても、施術は勿論ながらご案内の端々に至るまで丁寧さを尽くして進行させて頂いているものですから、けーさち様からもその点をご評価頂き、寛げるとご感想を頂戴出来た事は本当に嬉しく受け止めております。

    これからもチームが一丸となり、皆様一人一人と親身に向き合わせて頂きながら丁寧さを重ねてご案内を進めて参りますので、どうぞご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちでサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • yutanさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナのリタッチで伺いました。
    前回変えて頂いたカラーからまた元に戻しまして、お手数をおかけしました。
    なかなか自分のカラーを見つけられなく申し訳ありません。
    どうぞ懲りずに宜しくお願い致します。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    yutan 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等は、カラーチャート通りの仕上がりを誰にでもご提供出来る訳ではありません。

    その人の髪質やコンディションによって、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、全く異なった結果になる事も珍しくないものですから、その人のご要望に合わせた個別対応が求められます。

    ですので、yutan様におかれましてもお気になさらず何度でも、またどんなに細かなニュアンスであれ、ご自身にピッタリと当てはまるお色が見付かるまで、何なりとお考えをお聞かせ下さい。

    私達もその都度、お話しをじっくりとお聞かせ頂きながらジャストフィットした回答がご提示出来るよう、心を込めて対応させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とことこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に説明してくださり、髪は元気になるし色も気に入っております。友人にも健康的な髪って感じよねって言われ嬉しく思ってます。これからもよろしくお願いいたします

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    とことこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナはダメージレスで髪染めが楽しめるのも大きなメリットではありますが、血行促進促進や毛穴の洗浄効果等々、髪の育成をサポートする多岐に渡るトリートメント効果を有しているのが特徴です。

    ですので、髪染めをしながらにして髪や頭皮が健康なコンディションを取り戻し、その状態をキープして頂けます。

    とことこ様も周りの方からそのようなご評価を頂いたとお喜び下さり、私達も本当に嬉しい限りです。

    是非、今後も定期的にヘナ染めをご継続頂き、いつまでも美しい髪色と健康毛ならではの瑞々しい状態でいて下さいませ。

    私達も施術の都度、心を込め丁寧さを尽くしてご案内を進めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まりふとさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術してくれます。
    真夏の暑い中のおかえりヘナでしたが、アドバイスもしていただきました。 ヘナ専用のシャンプーも購入しましたが、このシャンプーも気に入っています。
    また宜しくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    まりふと 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    真夏のお帰りヘナは、いつも以上にご不安が付きまとうかと思いますが、皆様の過ごし方等を踏まえてご利用上の注意点等を親身にアドバイスさせて頂いております。

    そのアドバイスをまりふと様もご評価下さり、本当に何よりでございます。

    これからも皆様それぞれに合わせたヘナの楽しみ方を親身にサポートさせて頂きますので、ご不明点やご不安に思う事がありましたら、忌憚なくご相談下さい。

    またサロンでも使用させて頂いておりますヘナ成分を配合したシャンプーも気に入ってご購入頂き、ありがとうございます。

    こちらもご購入頂いたら終わりという事なく、まりふと様にピッタリとあった使用方法をレクチャーさせて頂きますので、何なりとご質問頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ミユキさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘナファクトリーで雑誌にトイレ掃除についての記事があり、便器をバブルで洗浄する洗剤の記事がありました。ブラシでこすらず洗剤を入れるだけでピカピカになるとありました。早速、ドラッグストアで買って帰り次の日試しました。我が家のトイレは今、ピカピカです!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ミユキ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    施術の間にご提供をさせて頂いております雑誌記事の生活に関する内容が、ミユキ様の日常にお役立て頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共はヘナの専門サロンとして、メニューは勿論ながら健康を一大テーマにしたお店作りをさせて頂いております。

    雑誌においても同様に、健康に関わるジャンルのみで構成させて頂きました。

    一般サロンのようにファッション誌等も取り揃えて欲しいというリクエストは、開業以来幾度も頂戴しているものの、なかなか普段では触れる事のない情報にて、皆様が健康的な毎日を送ってもらいたいと考えております。

    これからも価値のある情報やサービスをご提供させて頂きたいと考えておりますので、ミユキ様も是非末永く当サロンのサービスをお楽しみ頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Hiroさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な接客ありがとうございます。手際よく実施していただき仕上がりも満足しております。引き続きよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Hiro 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧な接客と手際の良い施術の進行に、今回もサービスを通してご満足頂けたのでありましたら、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    今後も同様のご評価を頂き続けられるように、常に皆様一人一人と親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切にしながらご案内を進めて参ります。

    しかしもし万が一、気になる点等があった時には、忌憚のないご意見をお寄せ下さい。

    中にはすぐに改善に取り組めない事もあろうかとは思いますが、頂いたお言葉は全て真摯に受け止めて、然るべき方法とタイミングにて改善に努め、サロンが成長する上での糧とさせて頂きます。

    これからも皆様と共に、ヘナの素晴らしさを広げられるサロンとして活動を続けて参りますので、Hiro様もどうぞ末永く当サロンにてヘナに親しんでもらえたら幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Windyさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    推しの話題を振って下さりありがとうございます
    技術も雰囲気もいつも凄く良いと思います
    今回もよく染まりましたよ

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Windy 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    Windy様のお好きな話題で楽しくヘナ染めをお受け頂き、そしてしっかりとお色の入った仕上がりにもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    また、それを最低限の務めとして、ご案内のひと時が皆様それぞれにとって心地良い時間となるよう、寄り添う姿勢を大切に進めて参ります。

    会話を楽しみたい時にはお好きな話題で一緒に盛り上がらせて頂き、静かに過ごしたい時には、その邪魔にならない心遣いにてご案内を進行させて頂きますので、Windy様におかれましてもリラックスしながら施術の時間をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひーこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナで白髪染めしても、ペタンとならないところが気に入って通っています

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ひーこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    年齢を重ねると、髪が細く痩せ細ってしまうのは致し方ありませんが、カラー剤の使用等にて必要以上に細毛に陥り、それに悩まされる方は少なくありません。

    カラーリング後のべシャンコ髪、普段からのボリューム不足、ヘアサイクルの乱れによる抜毛等々…。

    しかしヘナであればそのようなトラブルに見舞われる事なく、むしろ今までの習慣や加齢で弱った髪の健康状態をリセットしてくれるケア効果が高いので、健康毛の美しさや強さが甦って参ります。

    その甦った健康毛の力強さもあり、ひーこ様も髪染め後にボリュームを失う事なく良い仕上がり感をお楽しみ頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです

    是非、今後も髪染めはヘナをご選択頂きながら、髪色と共にボリュームも整ったスタイルにて、気持ち良くお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆみちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり仕事で疲れておりスタイリストさんは何時もより会話は控えめにして施術して下さり細やかな配慮に感謝です。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ゆみちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様がご多忙な中で当サロンをご利用下さっている事は、痛い程理解しております。

    その忙しい日々の中で、ヘアケアと合わせて皆様が溜め込んだ疲れやストレスを少しでも緩和出来るご案内が出来ればという思いで、真心でお出迎えさせて頂きながら私達に出来得る最高のパフォーマンスにてサービスをご提供させて頂いております。

    ですので、ゆみちゃん様が配慮あるご案内にて少しでも寛げたのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも皆様が過ごしやすい環境でヘナに親しんでもらえるように精一杯努めさせて頂きますので、ゆみちゃん様もリラックスしながらヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • うおちゃんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    シャンプー・炭酸泉スパが終わった後は、毎回このまま眠っていたい気持ちになります。
    また次回もお世話になります。

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    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    うおちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    炭酸泉スパの心地良さを気に入ってご愛用下さり、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    炭酸泉の爽快感は、所謂クール系のシャンプーのように、ガツッとくるような強烈な刺激はありません。

    ですので、それを期待してご利用頂きますと物足りなさを感じてしまうやもしれません。

    ただ、敏感肌等にてその刺激が苦手という方であれ、絶妙なスッキリ感を得て頂けるので、本当に幅広く多くの方からご指示を頂戴しております。

    今年は例年にない猛暑にて、まだまだその暑い日も続きそうでありますから、うおちゃん様におかれましてもその暑さ疲れをリフレッシュし活力を得る為に、是非、また改めて炭酸泉スパのご利用をご検討下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ふくちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも良い仕上がりです!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ふくちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もふくちゃん様が気に入って頂ける美しい仕上がりのリタッチ染めをご案内させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常、リタッチと言えば、髪の伸びたお根元部分のみを塗布致します。

    加えて言えば、通常のカラー剤の場合は毒性や刺激等の健康被害や頭皮への色移りを懸念して、生え際は少し残して塗布をするので、謂わば染残し部分が必ず発生します。

    しかしヘナは頭皮への高いケア効果も見込めるものですから、そこに付着しても全く問題なく、当サロンでは十分な量を用いてしっかりと被わせて頂いておりますので、結果、生え際の際までお色が入る美しいリタッチ染めをお楽しみ頂けます。

    これからも質、量共に拘った美しい仕上がりをご提供させて頂きますので、ふくちゃん様におかれましてもどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆうしょうままさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもより間隔が開いてしまい、カットとリタッチをお願いしました。いつも気に入ったスタイルにしていただいてます。
    ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ゆうしょうまま 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    少し間隔が空いてのご利用という事でありましたが、カット、リタッチ共にその仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共では定期的にヘナ染めにて髪色とコンディションを整え、それをベースにカットで毛量や毛先を調整すれば、いつでも素敵な状態を維持して頂ける事から、その組合せでのご利用を繰り返して頂く事を推奨させて頂いております。

    しかしもし、スケジュールの都合が付かず定期的なスパンから外れ長く期間が空いたとしても、私達に出来得る取り組みにて最善を尽くし、美しい仕上がりとなるよう努めさせて頂いております。

    無理をせず楽しくヘアケアに取り組んで頂く事が最も大切でありますので、ゆうしょうまま様におかれましても、今後もご都合の良いタイミングやご自身のお考えに沿って、楽しく当サロンサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Appleさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    技術はもちろんですが、色々お話しできて心身ともに癒されています。最近、白髪以外にも頭皮と髪に悩みがあるので、改善できるといいなと思っています。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Apple 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    技術的な高さだけではなく、気兼ねなく会話を出来る雰囲気をご評価下さり、そしてその時間がApple様にとって癒しのひと時となっていらっしゃるのであれば、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    ヘナは人それぞれで結果が異なりますので、どこまでも親身になってその人に尽くす対応が求められます。

    ですから、ご遠慮なく何でもお話し頂ける状況がなくてはなりません。

    その事を、当サロンのスタッフは片時も忘れずに、皆様と真っ直ぐ向き合わせて頂いております。

    現在、Apple様におかれましては、頭皮や髪について相談したい事があるという事でございますので、次回忌憚なくお話し下さい。

    じっくりとお伺いさせて頂きながらベストと思われる方向性、解決策をしっかりとご提示させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。髪の毛長い方が、似合いますよ。と言って頂いたので、このまま伸ばしていこうと思います。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ゆか 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共のアドバイスが、ゆか様にとってワクワクする未来を描く上での一役を買う事に繋がったのであれば、それは本当に嬉しい事でございます。

    私共ではお客様からのオーダー通りに施術を進める事をせず、より良い方向性があれば、それを親身にアドバイスさせて頂きながら、共にそこに向かって歩んで行く姿勢を大切にご案内を進めてございます。

    それはどんなに混雑をした中であったり、不測の事態が発生した時のご案内であれ、変わる事はありません。

    時間に追われて機械的にご案内を進める事はないと断言させて頂きますので、ゆか様におかれましてもヘアケアについてのご自身のお考えを何なりとお申し伝え頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • tomoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    tomo 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    専門技術を持って、心を尽くしたご案内と仕上がりに、皆様からも感謝を頂けるような価値のあるサービスをご提供させて頂きたいと、日夜励んでおります。

    ですからtomo様からも「ありがとう」と、そのお言葉を頂けた事は、とても嬉しく受け止めております。

    とは言え、まだまだ未熟な部分も散見するサロンだと認識しております。

    その私共の至らぬ点を見て見ぬふりをせずに課題意識を持って改善に努め、サロンとして成長し続けていく事でより大きな喜びを皆様にお届け出来るよう精進して参ります。

    tomo様におかれましても、そのような私共の将来にもご期待をお寄せ頂きつつ、これからも末永く当サロンにてヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥10340⇒¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    りっちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたヘナ染めとカットの仕上がりは、いかがでしたでしょうか?

    お客様一人一人と親身に向き合わせて頂きながら、その人のその時々にベストな方法で最良の結果をお届け出来るよう努めておりますが、もし気になる点がある時や、結果を受けてアレンジを加えたいと思う事がありましたら、その旨、ご遠慮なくお聞かせ下さい。

    いつでもどのような内容でもお話をじっくりと傾聴させて頂きご意向をしっかりと汲みながら、りっちゃん様が思う理想像に近付けるよう、何度でも細かく調整をさせて頂きます。

    ですので髪の健康と美容ケアは、これからも私共にご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    まだまだ暑い日が続きますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナ ファクトリー 八王子店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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