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ヘナ ファクトリー 八王子店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー 八王子店

ヘナ・ファクトリー ハチオウジテン

  • 東京都八王子市横山町-5-10 2階
  • JR八王子駅北口、京王八王子駅から共に徒歩5分 〈ヘナ専門美容室 東京 八王子〉
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • うさぎさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。今回は、カットは揃えてもらう感じでお願いしました。整いました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    うさぎ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたリタッチとカットにて、うさぎ様が思われる通りに整ったとお感じ頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共では、ダメージレスで髪染めを行えると同時に頭皮レベルから髪の健康をケア出来るヘナ染めを定期的にご利用頂きつつ、カットで毛先や毛量を調整すれば、いつでも素敵な状態を維持出来る事から、その組合せを推奨させて頂き、皆様がお求め易いようにセット割引きも設けさせて頂いております。

    ですから、うさぎ様におかれましても、これからも是非、ご無理のない範囲で今回同様のお得なセットメニューをご利用下さい。

    私達もうさぎ様の髪がいつまでも健康でいられるよう、そしてトラブル知らずのコンディションにて自由に美容を楽しんでもらえるように、心を込めてそのご案内を務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • chikaさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の赤みを少し抑えられたらもっと自分の好みの感じに近づくかな、と、担当スタイリストさんにご相談したところ、ひとまず今回レッドをキングにしてみては、とのこと。担当スタイリストさんの絶妙な匙加減もあって、これがとっても良い感じに!この、良い感じを担当スタイリストさんにお見せしたい!というわけで、近いうちに伺います。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    chika 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンではヘナの専門店として数々のハーブを取り扱っており、ヘナ単品で見ても複数種類を取り揃え、お客様のご要望や髪質等に応じて使い分けながら、ベストな結果をご提示出来るよう努めてございます。

    今回、chika様におかれましては赤みを抑えたいとのご要望を頂き、ヘナ自体を変更して配合をお作りさせて頂きましたが、ピッタリとフィットしたお色味にお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもchika様のお考えと、髪のコンディションを診させて頂きながら親身に配合を調整させて頂きますので、また何か気になる点があった時、気分を変えてアレンジを加えたいと思った時には、忌憚なくお考えをお聞かせ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • らむちんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今回は、私の髪が絡まりやすいのもいけないのですが、いつもよりガリガリされた様な気がします。初めての方もだったので仕方ないけれど、髪が薄くなってる私にはちょっと酷でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    らむちん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは人それぞれで異なる仕上りになる性質がございますので、配合や施術方法をその人毎に合わせて親身にご案内を務めさせて頂かなくては、良い結果を導く事が出来ません。

    そのヘナならではの特性をしっかりと押さえて皆様と向き合わせて頂いて参りましたが、今回、らむちん様のご案内について、絡まりやすい髪質を十分に加味する事なくご案内を進めた結果、ご不快な思いを抱かせる事となり、大変申し訳ございませんでした。

    「出来ているつもり」という自己判断の甘さによるところだと、深く反省しております。

    担当者はもとより全スタッフで本件を重く受け止め、しかるべきお声がけや気遣いにて確認作業を細かく取る事で、皆様全員が不快な思いをされる事なくヘナ染めを楽しめるよう是正に取り組んで参ります。

    この度は配慮の欠くご案内となりました事、重ねてお詫び申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

  • minoriさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    カットがとても上手で、髪質を上手く利用してまとまりやすく仕上げてくれました。
    とても気に入っています。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    minori 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私達が専門としているところがヘナでありますので、カットはそこそこなのでは?と懸念され、利用した経験はないという人も中にはいらっしゃいます。

    しかしヘナの専門店であると同時に、大前提として美容院であり、その良し悪しを決定する大きなポイントであるカットについても、とても拘りを持ってサービスをご提供させて頂いております。

    当サロンでは、豊富な実践経験を持つ者以外は、カットに携われません。

    それはセンスや練習、講習会等では得られない、経験からのみ身に付けられる応用力という引き出しが重要だと考えるからです。

    その応用力を持って丁寧さを重ねてカットを進める結果に、minori様もご満足下さり本当に何よりです。

    今後もminori様にピッタリとお似合いで日々のお手入れも簡単に済むスタイルを心を込めてご提供させて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ケイコさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    今回も髪がツヤツヤになって気に入ってます。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+ヘナカラー(全頭)セットでカット半額¥12540~⇒¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ケイコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もツヤ感溢れるヘナ染めの仕上がりを気に入って下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは髪質やコンディションによって、特に使い出した当初に髪のダメージが強く残っている場合は、思ったように発色しなかったり、ヘナショックと呼ばれる特有のキシミが発生する等、期待した仕上がりに至らないケースも珍しくありません。

    しかしご利用を繰り返す中で、ヘナに含まれるトリートメント効果を得て髪が健康を取り戻すにつれ、瑞々しく美しい発色と滑らかな手触りの仕上がり感を毎回お楽しみ頂けるようになります。

    ケイコ様におかれましては、長くヘナ染めをご愛用頂く中で髪の状態も良く、今後も綺麗な染め上がりをお楽しみ頂ける事と思いますし、私達も心を込めて施術に向き合わせて頂きます。

    ですのでどうぞ末永くその健康毛の美しさをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ミユキさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は複数のスタッフさんが私のために施術をして下さいました。ヘナの部分的な色合いはいつもお任せでして頂いてるので頭のパーツによってヘナを組み合わせ色味を出してくださってるんだなと改めて感じました。感謝です。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ミユキ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共では、既成の配合色のみカラーをお選び頂くのではなく、人それぞれの髪質やコンディションによって同じ配合で同じように施術を行ったとしても結果が等しくなるとは限らないヘナが、その人にピッタリとフィットするようにオリジナルでお色味を調整させて頂いております。

    その一環として、同一人物であれ生えている髪の場所によって異なる白髪の量や髪の状態を加味しながら、複数の配合を使い分けて全体的にバランスの良い仕上がりになるよう努めてございます。

    そのようなご案内に、ミユキ様もご満足下さり、そしてご安心してお任せ頂きまして私達も嬉しく思います。

    これからもメイン担当者を中心にチームが一丸となりヘナを通じてミユキ様の髪の健康と美容ケアをサポートさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はるるさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気も良くいつも綺麗に染めていただき満足な仕上がりです。
    また次回もよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    はるる 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンは前オーナー様から譲って頂いた美容院を改築し、当サロンのカラーに合うようにシンプルな作りに変更した経緯がございます。

    ですから古い部分もたくさんあったりしますので、リゾート施設等を模した豪華な作りの美容院のような、非日常的特別感を得られる事はありません。

    しかし利用する度に変に緊張したり身構える事なく、日常生活の一部として誰でもリラックスしながらヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、スタッフが一丸となりサロン作りに勤しんで参りました。

    そのような当サロンの雰囲気をはるる様も気に入って下さり、本当に何よりです。

    これからも皆様を温かくお迎えさせて頂き、私達に出来る心遣いにてゆったりとしたお気持ちでヘナに親しんでもらえるよう努めさせて頂きますので、はるる様もご安心してお任せ頂きながらお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こぴんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチとカットをお願いしました。
    フルカラーとリタッチを交互にしているので、
    色ツヤが良い状態をキープできています。
    これからもヘナを続けてキレイな髪をキープしたいです。
    次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    こぴん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    全頭染めとリタッチを交互にご利用下さり、髪もトラブルに見舞われる事なくツヤ感溢れる良好なコンディションを維持出来ているとお伺いし、私達としましても本当に嬉しく思います。

    ヘナはダメージレスで髪染めが楽しめるだけではなく、頭皮レベルからの高いケア効果も持ち合わせて頂いております。

    ですから、普段から定期的にリタッチを繰り返していれば、髪色も髪の健康状態も一定の水準以上をキープして頂けます。

    しかし全頭染めのそれは、リタッチにはない髪全体のカラーバランスとクセを抑制したスッキリとした仕上がり感と、髪のダメージホールを補修して全体を守るバリア機能がある等、一段高いケア効果ももたらしてくれますので、定期的に全頭染めを挟むと非常に有効的です。

    こぴん様も今後もご自身の思う形でリタッチと全頭染めをお楽しみ頂きながら、美しい健康毛で美容をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • りっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます♪

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    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥10340⇒¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    りっちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたヘナ染めとカットの仕上がりはいかがでしたでしょうか?

    私共も一生懸命努めさせて頂きましたが、もし気になる点や仕上がりを見て今後、調整したいと思う事があった場合は、その旨忌憚なくお申し伝え下さい。

    皆様がいつまでもトラブル知らずの健康毛にて、自分らしく美容に取り組んで頂く為のサポートを親身に務めさせて頂く事が私達の役割だと心得てございます。

    ですからどんなに細かく難しい事でも無碍にお断りをする事は、絶対にありません。

    例え実現が困難な場合も近い形で施術を行う事で理想に沿った仕上がりとなるようご提案をさせて頂きますので、何なりとお考えをお話し頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の痛みを気にせず、気になったらすぐ染められるのが嬉しいです。むしろ髪にも頭皮にも良いそうです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    あー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    日本では白髪染めのイメージが強いヘナではありますが、海外の多くの国々では髪や頭皮の健やかさを保つトリートメントを目的に使用されるケースが、とても多くございます。

    髪のダメージ補修や保湿効果であったり、頭皮の血行促進や毛穴の洗浄、フローラバランスを整える作用や肌の柔軟性を助ける働き等々、挙げると枚挙に暇がありません。

    ですからどんなに短期間で髪染めを行ったとしても、髪が傷付く心配はなく、むしろそれら効果を得てコンディションの向上と良い状態がキープされる事が期待頂けます。

    あー様も、これからもヘナにて髪の健康リスクを気にされる事なく、髪染めをしながらにして得られるそれら効果を得て、健やかな髪で自分らしく美容をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 八王子のピッピさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はリタッチでお世話になりました。ありがとうございます!
    次回はリタッチ&カットをお願いしますが、待ち時間に健康系雑誌も良いのですが、次回は旅行系雑誌が読めると嬉しいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    八王子のピッピ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回はリタッチ染めをご利用頂きましたが、仕上がりはいかがでしたでしょうか?

    もし気になる点や結果を受けてアレンジを加えたいとお考えの事がありましたら、私共の方で何度でも細かく調整をさせて頂き、八王子のピッピ様の理想とされる結果に至るよう努めさせて頂きますので、何なりと仰って下さい。

    また次回はリタッチと合わせてカットのご利用もご検討されていらっしゃるとの事、こちらもご安心してお任せ下さいませ。

    ヘナ染めの素敵な髪色が一層映えるスタイルを、心を込めてご案内させて頂きます。

    リクエストにありました雑誌もご用意してお待ちしてございますので、ご要望をお申し伝え頂きましたら結果を楽しみにしながらリラックスしてお過ごし下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • キティさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に施術していただいて、ありがとうございます。
    きれいに染まっていて嬉しいです。
    また、よろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    キティ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もブレる事のない丁寧さを尽くした施術にて、綺麗に染まったヘナ染めの結果にご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    繊細な側面を持つヘナは、僅かでも染料の付きが甘い部分があると、まず間違いなくそこが塗りムラや薄染まりといった仕上がりの下振れを引き起こします。

    ですから、髪の毛の1本1本、お根元から毛先に至るまで適量のヘナが行き届くよう、揉み込むようにして施術をする為、慎重さや丁寧さは終始求められる大切なポイントです。

    今後もそれがブレる事のないよう、プロフェッショナルな気持ちを持ってチーム内で厳しくチェックし合いながら、あるべき姿勢で皆様と向き合わせて頂きます。

    キティ様におかれましても、どうぞご安心してお任せ頂き、これからも美しいヘナの仕上がりをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みー★さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な施術と接客をありがとうございます。
    月に一度リラックスしています。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みー★ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もリラックスしながら、ヘナ染めやカットの施術時間をお過ごし頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    当サロンでは最高品質のヘナが持つ素晴らしい効果効能を、皆様がなるべく安価にご負担なくご利用頂けるよう、そこに関わらない過剰なサービスは極力省いたシンプルなご案内を取る事で、今の料金設定を取らせて頂いております。

    しかしシンプルとは言え、ご案内が作業的に進む事は一切ありません。

    ご案内の細部に渡り、心を込め丁寧さを尽くして気持ち良く施術をお受け頂けるよう努めてございます。

    今後も皆様一人一人と親身に寄り添わせて頂きながらご案内を進めて参りますので、みー★様もご安心してお任せ頂き、リラックスしながらそのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    また来月のご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひろりんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10月とはいえ、まだまだ暑い日が続くので、ショートにしていただきました。自宅でスタイリングしやすく、助かります。引き続きよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ひろりん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めと同時にご利用頂きましたカットにて、短めに整えたスタイルを気に入って下さったご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    10月を迎えたものの残暑厳しい日が続いており、例年になくショートスタイルをご希望される人が多くいらっしゃいます。

    その皆様のリクエストにお応えすべく、お似合いのスタイルを日々の生活の中でも楽にスタイリング出来るよう、一人一人の毛質や毛流を見定めながら丁寧に施術を進めさせて頂いております。

    これからもその場限りを取り繕うような結果ではなく、毎日の美容が楽しくなるようなスタイルを真心と確かな技術でお届けさせて頂きますので、ひろりん様も何なりとご要望をお申し伝え頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぽんすけさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    夏に受けたダメージをケアした方が良いかと、今回は全体染めをお願いしました。やはり手触りが良くなり、少し髪に活力が出た様です。これで秋の抜け毛も緩和される事を期待したいと思います。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ぽんすけ 様

    いつも当店をご利用下さり、誠に有難うございます。

    ヘナには多岐に渡るトリートメント効果があり、定期的にご利用を続けて頂く事で、髪が美しいお色と良い健康状態をキープして頂ける事から、なるべく皆様がお求めやすいようにと、当店ではリタッチをメニュー化しております。

    しかし全頭染めでしか得られないものもございます。

    全頭染めは髪全体のカラーバランスが整う他、含まれる収斂作用によってクセが引き締めて伸びるので、全体的にスッキリとしたおさまり感を得て頂けます。

    またヘナの膜が髪のダメージホールを補修し、キューティクルのキメを整えながら付着しますから、指通りの良さもご実感頂ける事と思いますし、その膜は外部からの刺激より髪を保護する役割も果たすので、コンディションが低下する事がありません。

    ぽんすけ様も全頭染めならではの仕上がり感をご実感頂けたご様子で、本当に何よりです。

    これからも髪の健康維持に、またいつも以上の仕上がり感が欲しいという場合は、是非、改めて全頭染めのご利用を検討下さい。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • のりぽんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リタッチ+カットお世話になりました。全体カットしていただいて、長さがちょうど良くなり、リタッチの色合いもいい感じです。また次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    のりぽん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたリタッチにて、美しく整った髪色にお喜び頂けたご様子で、本当に何よりです。

    当サロンでは伸びたお根元部分だけを染めるのではなく、頭皮に対しても高いケア効果を持つヘナがそこにもしっかりと行き届くように、贅沢な量を用いて施術を行うのが特徴の1つです。

    結果、生え際の本当に際までお色が入るので、仕上がり感もまた格別です。

    今回はそのリタッチにてお色とコンディションを整えた髪をベースに、一層素敵な印象に映えるスタイルとなるよう、心を込めてカットさせて頂きました。

    髪の美しさは他人に与える印象も然ることながら、自分自身の気持ちが明るく自然と前向きになるものです。

    これからもそのような仕上がりをご提示出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、のりぽん様もご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Sachinaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げていただいて満足しています。
    次回もご相談したいので、アドバイスをお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Sachina 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたご案内にて、仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材ならではの繊細さや不安定さが付きまとうヘナを扱う上で、慎重さや丁寧さは欠かしてはならないポイントです。

    私共はその専門店としてお店を構えさせて頂いておりますので、その重要性を何処よりも理解していなくてはならないと思っております。

    これからも高いプロ意識を持ち、そして皆様に親身に寄り添わせて頂きながら、ブレる事のない丁寧さを重ねて良い結果に導けるよう努めさせて頂きます。

    また次回はご相談したい事があるとのお話しでありますが、そちらもお任せ下さい。

    じっくりと傾聴させて頂きながら、Sachina様にとってベストな方法をご提示させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • えむちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗に染めて頂きました。お話も沢山できリフレッシュにもなりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    えむちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もヘナ染めの綺麗な仕上がりにご満足頂けたご様子で、本当に何よりです。

    天然素材故の繊細さや不安定さが付きまとうヘナではありますが、その専門店としてお店を構えさせて頂いている以上、仕上がりには何処よりも拘りながらこれからも皆様と向き合わせて頂きます。

    専門店ならではの匠の技を皆様一人一人に活かし、笑顔でお帰り頂ける結果をお届けさせて頂きますので、えむちゃん様もこれからもご安心してサービスをお楽しみ下さい。

    そしてそのご案内の間は、お好きな話題でリラックスしたひと時をお過ごし下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    季節の変わり目で体調を崩しやすいタイミングでありますから、くれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • チエさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も,すっきり、サッパリ、こころが軽くなりました!
    いつもありがとうございます。
    ツーブロック、刈り上げを始めてから、頭が重たくなくて,本当に良かったです。

    新しい若い女性の方に初めてシャンプーをしていただきましたが、声かけも丁寧で、安心してシャンプー台に寝ていました。ありがとうございました。

    担当スタイリストさんのシャンプーも大好きなのですが 笑

    これからもよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    チエ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もヘナ染め、カット共に仕上がりにご満足下さり、気持ちの面でも軽くなられたとお聞き出来て、ご案内を務めさせて頂きました私共としましても大変嬉しく思います。

    これからも心が自然と軽やかになるような素敵な髪色とスタイルをお届け出来るように、いつでも親身に向き合わせて頂き、ご提案をさせて頂きたいと思っております。

    ですので何なりとお考えをお聞かせ頂き、そして方向性が定まっていざスタートを切った暁には、完成を楽しみにしながらリラックスしてお過ごし下さい。

    また今回同様に、その施術のひと時が心身の疲れを和らげる時間となるように、シャンプー等々全ての工程において気持ちを込め丁寧さを尽くして進めて参ります。

    仕上がりと合わせてその過程も存分にご満喫下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Windyさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナ染めした後が1番髪のコンディションがいいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Windy 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナはダメージレスで髪染めを楽しめるだけに留まらず、傷んだ髪のダメージホールを補修し、キューティクルのキメを整えつつ、多くの水分を閉じ込めるように髪をコーティング致します。

    どんなに健康な髪でありましても、またどんなに気を配っていたとしても生活を送る中で何らかの刺激は必ず受けてダメージを負いますから、それをヘナはリセットしてくれる働きも得られるのが特徴です。

    Windy様もヘナ染め後のコンディションの良さをご実感頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    これからも髪染めをしながらにして手間要らずで得られるそのケア効果を得て、いつまでも健康で美しいコンディションを維持して下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • うおちゃんさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。
    月一の楽しみな時間を過ごさせて頂いています。
    これからも宜しくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    うおちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    世の中では、美容室に通うのが億劫、苦手と思われる方も少なくありません。

    そのような状況において、毎月の楽しみにして下さっているとお聞きする事が出来、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    しかしそのお言葉に甘んじる事なく自分達に出来ていない部分への改善や、新しい事へのチャレンジをする事で、貪欲に成長をし続けていきたいと思っております。

    そしてその成長分をサービスとして皆様に還元させて頂き、より大きな喜びを感じてもらえるよう、更にワクワクしてもらえるサロンとしてお立ち寄り頂けるように、チーム一丸となって邁進して参ります。

    うおちゃん様におかれましても、これからの私達の展開にも期待を寄せつつ、変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さっとんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます♪
    色の相談もしっかりしてくださいますので、安心してお任せできます。
    頭皮に優しく艶も出ますので、嬉しい一言です!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    さっとん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    天然植物性染毛料のヘナは、同じ配合であっても髪質によって全く異なった色味で仕上がる事も珍しくありません。

    また同一人物であれ、その時々のコンディションや施術環境等の外部からも影響を受けて結果が変わってくる事もままございます。

    それを踏まえその人のその時にベストな結果をお届けする為には、都度の個別対応が求められます。

    私共ではその手間暇を惜しむ事なく毎回お色味についてのお考えをお聞きし、その上で状態をチェックしながら最適な配合をお作りしております。

    さっとん様も色味の相談に親身に応じる姿勢をご評価下さり、本当に何よりです。

    今後も変わらぬ姿勢で向き合わせて頂き、さっとん様にピッタリとお似合いの髪色をご提供させて頂きますので、何なりとご要望をお申し伝え頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ガリカさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧にヘナカラーしてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ガリカ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も普段通りの丁寧さを尽くした施術にて、美しく仕上がったヘナ染めにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを専門的に扱う私達にとって、慎重さや丁寧さは基本であり最も大切にしなくてはならないポイントです。

    ですから、そこにブレが生じていないかを、自己評価は勿論ながらお客様のお声から判断し、僅かでも緩みがあればしっかりと修正して今日まで活動を続けて参りました。

    今後も慣れ等からおざなりな部分が出る事はありません。

    高いプロ意識と皆様を親身に思う気持ちを持って、丁寧さを尽くしてベストな結果をお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、ガリカ様もヘナ染めは当サロンにご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あっしーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もお帰りヘナでお願いしました。今年の夏は暑さか長く続いたので行く頻度も高く、お世話になりました。いつも丁寧にやっていただき、家まで安心して帰ることができました。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    あっしー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今夏の異常な暑さは誰も経験した事がなく、生活様式にも大きな影響があったという方も少なくありません。

    ヘアケアにおいても、大量の汗をかく事でカラーの持ちが悪かったり、普段は起こらないような頭皮のトラブルが発生する等、当サロンにも例年以上に多くのご相談が寄せられました。

    あっしー様におかれましても、お帰りヘナの利用頻度が多かったとの事でありますが、特別なトラブルに見舞われる事なく気持ち良くご利用頂けたとの事、本当に何よりでございます。

    ヘナはあらゆる環境下でも、髪や頭皮の健やかさを保つ多岐に渡るトリートメント効果を有しており、頻繁に髪染めを行っても髪が健康になる事はあれど、コンディションを崩す事はありません。

    ですので、今後もあっしー様の思うタイミングにて自由に楽しくご利用頂き、健康の維持促進にお役立て下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • cowさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつ伺ってもお客様がたくさんいらっしゃいますが、スタッフの方々は笑顔で、そして楽しい会話で対応してくれます。美容院に伺うとキレイにしてもらえる上に元気も頂けます。
    これからも宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【時短で安心】カット+お帰りヘナ(全頭)¥8580~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    cow 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    毎回、混雑をした中でのご案内となり恐縮ではありますが、そのような中においても施術の細部にまで丁寧さを尽くす事は当然ながら、私達の出来る最大限のおもてなしにて皆様がリラックスした時間をお過ごし頂ければと考えております。

    ですので、cow様が気分良くお過ごし下さり、元気になって日常生活にお戻り頂けていらっしゃるのでありましたら、本当に嬉しい限りでございます。

    これからも皆様のヘアケアと、そして心の疲れを癒し調える場としても当サロンをお選び頂けるように、チームが一丸となって日々のサロンワークに臨んで参ります。

    cow様におかれましても、どうぞご安心してサービスをお楽しみ頂きながら、寛ぎのひと時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • チャコさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3度目のお店でしたが、携帯をうまく使えず色々と迷惑をかけたのですが、嫌な顔ひとつせず色々と丁寧に紙に書いてまで教えてくださいました。
    スタイルについても色々アドバイスしてもらい気持ちの良い時間を過ごせました。以前行っていた美容院に比べ対応が全く違い帰りも気分良く帰れて、良い美容院に出会えて嬉しかったです。電車で行く価値のある美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥10340⇒¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    チャコ 様

    遠くまでわざわざ電車をご利用されながら足を運んで下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    気持ちの良いひと時をお過ごし頂けたのでありましたら、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    皆様それぞれ置かれている状況も異なれば、ご要望やお悩みも異なります。

    ですから解決方法もまた、どれ1つ同じ事はありません。

    その当たり前の事をしっかりと胸に留め置き、皆様一人一人と親身に向き合わせて頂きながらご案内を進めさせて頂く事を大切に、今まで活動して参りました。

    その姿勢は今後も変わる事はありません。

    どのような混雑時や不測の事態が発生した場合も、心を込めて細かく個別対応を取らせて頂きますので、チャコ様もご安心してサービスをご満喫下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ふくちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも良い対応と仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ふくちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    仕上がりと合わせて接客面についてもご評価下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    繊細さの付きまとうヘナを扱う上で、丁寧さを尽くす事は最も基本であり大切なポイントです。

    仮に丁寧さを欠きながら良い仕上がりに至ったとしても、ご案内に雑な部分が散見されたり心なく機械的にご案内が進めば、素直に喜べるものではありません。

    それを踏まえ、当サロンでは技術、接客両面において、心を込め丁寧さを重ねてご案内をさせて頂く事を大切にしており、今後もそれがブレる事はないとお約束させて頂きます。

    ですのでふくちゃん様におかれましても、今後もご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みかさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナに関して無知でしたので
    想像と違う染め方で正直戸惑いましたが
    とても丁寧な説明と施術、シャンプーでした。
    ただそれでもよく分からなかったのでお任せしました。
    仕上がりはツヤツヤさらさらで大満足です
    お店の感じは昔の美容院のようで自分的には安心感がありました。
    すでに来月の予約もさせて頂きましたのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [ダメージレスで-5歳の白髪染め]カット+ヘナカラー(全頭)¥12540~⇒¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みか 様

    この度は初めてとなるヘナ染めを当サロンにてご体験下さり、誠にありがとうございます。

    ヘナは化学成分から作られたカラー剤とは全く異なった性質を持っており、施術の方法から得られる結果までまるで異なります。

    化学染料のように一気に色濃く好きなお色味に髪色を変更する事はヘナには出来ないものの、使用すれば必ず髪が傷み痩せ細るそれとは異なり、ダメージレスで髪染めが楽しめるばかりか、含まれる天然のトリートメント効果によって本質的な髪質改善が為されるので、長く利用をすればする程、生え育つ髪が健康的に美しく生まれ変わって参ります。

    それらを踏まえながら、皆様がご不安なく期待感を持ってヘナ染めに臨んでもらえるように、私共ではしっかりとご説明を添えながら親身にご案内を進めさせて頂いております。

    みか様も初体験という事で戸惑いもありながら、ヘナ染めをお楽しみ頂けたご様子で本当に何よりです。

    これからも変わらぬ姿勢で精一杯サポートを務めさせて頂きますので、存分にヘナ染めをご堪能されて下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さとさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、ヘナ全体+カットで、お願いしました。ヘナとインディゴ半々で、髪もツヤツヤの状態で仕上がって、嬉しくなりました。日頃の髪の悩みにも相談にのっていただいて、感謝しています。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    さと 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナとインディゴを丁度半分になる配合にてご案内をさせて頂きましたが、その仕上がり感にご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナをはじめとする植物性染毛料は、同じ配合で施術を行ったとしても、その人の髪質やその時々のコンディションによって、全く異なるお色味になる事も珍しくありません。

    それを踏まえ、当サロンではその人に合ったオリジナルの配合を細かく調整させて頂いております。

    ヘナについても、赤みの強いものからそれを少し抑えたものまで複数種取り揃え、皆様のご要望と状態に合わせて使い分けをしてございますので、さと様におかれましても気になる点やアレンジを加えたいとお考えの際は、忌憚なくご相談下さい。

    ご自身にピッタリとフィットするお色味や、また髪の健康維持について、いつでも親身に応じさせて頂きますので、何なりとお話し頂けたらと思います。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ちえポソさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ちえポソ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナの専門店として、違いのある美しさを結果としてお届けさせて頂く事はマストとしながら、その過程においても皆様にお喜び頂けるサービスをご提供させて頂きたく、スタッフが一丸となり最大限のおもてなしにて皆様をお迎えさせて頂いております。

    今回、ちえポソ様におかれましも変わらぬ思いでご案内を務めさせて頂きましたが、いかがでしたでしょうか?

    もし何か気になる点等があれば、忌憚のないご意見を下さい。

    まだまだ至らぬ部分もあろうかと思いますし、そこを是正してサービスの質向上に努め続けたいとも考えております。

    皆様により大きな喜びをお届け出来るようこれからも邁進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナ ファクトリー 八王子店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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