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  7. 24ページ目
ヘナ ファクトリー 八王子店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー 八王子店

ヘナ・ファクトリー ハチオウジテン

  • 東京都八王子市横山町-5-10 2階
  • JR八王子駅北口、京王八王子駅から共に徒歩5分 〈ヘナ専門美容室 東京 八王子〉
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さっとんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただいております!
    2度染めですので時間がかかりますが、ゆったり過ぎてゆく時間は私の至福の時だと思ってます。
    美味しい飲み物を頂いたり、本を読んだり、スタッフさんとお話ししたりとても居心地がいいです。

    次回は国産でお願いする予定です。
    仕上がりが違うとの事ですので楽しみにしてます!
    次回もよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    さっとん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めは通常のカラー剤とは比較にならない程、細かな部分にまで丁寧さを求められるものですから、どうしても施術時間が長くなる傾向にございます。

    さっとん様がご愛用頂いておりますWカラーは尚、時間を要し少なからず心身にもご負担が掛かる事と思いますが、私達も出来る限りのおもてなしにてその時間が苦痛にならぬよう、少しでもリラックスしてお過ごし下さればという思いでご案内を進めてございますので、心地が良いとご感想を頂けた事は大変嬉しく思います。

    今後もさっとん様がゆったりとヘナ染めに親しんでもらえるように出来る限りの取り組みは何でもさせて頂きたいと考えておりますので、リスクスト等々ございましたら、まずはご遠慮なくご相談下さい。

    また次回は国産ヘナをご検討との事、その仕上がり感は格別ですので、大いにご期待なさって下さればと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年以上利用させていただいています。一度の利用で艶がすごい!と思い通い続けています。1年以上たつと、髪質も良くなりました!ひと月に一度と思っていますが、なかなか忙しく最近は2~3ヶ月に一度となってしまっていますが、良い感じは保てています。暑くなってきたので炭酸泉シャンプーおすすめです!

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    まる 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナはダメージレスで髪染めが楽しめるだけに留まらず、髪質を本質的な部分から改善し、そして良好なコンディションをキープする高いトリートメント効果を要しています。

    ですから、半年、1年とご継続頂く程にその変化を実感してもらえるのですが、まる様も長くご愛用頂く中でその効果効能を得て確かな変化をお楽しみ頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    私共ではそのヘナ染めのご利用間隔について、凡そ3~4週間に1度を推奨させて頂いておりますが、最も大切な事は無理なくご継続頂く事だと考えております。

    ですので、まる様もこれからもご自身のタイミングにて楽しくヘナに親しんで下さいませ。

    私達も状況に合わせて柔軟に対応させて頂き、その時々でベストな結果をお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 嵐ママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットがとてもお上手で毎回満足する髪型にしていただいています。特に自分はショートですが、毛量やクセも見て整えてくれます。最近年齢のせいかクセが強くなってきているのですが、悩みにも寄り添って考えてくださるところもありがたいです。
    また色も髪の状態を見て調整してくださるので安心してお任せしています。白髪が目立つのが早くなってきた気がするので、次回お願いした際にご相談してみようと思います。
    ヘナ塗布中にいただくフレーバーティーも美味しく、楽しみの1つです。

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    嵐ママ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    歳を重ねる毎に今までにはないトラブルが出てくるのは如何ともし難いところですが、その悩みを引きずる事なく解決し、日々の美容に楽しく取り組んで頂く為のサポートをさせて頂くのもまた、私達の大切な務めだと考えております。

    嵐ママ様におかれましては、強まるクセに悩まされていらっしゃるとの事で、それを活かしながら毛流に沿ってカットスタイルをお作りさせて頂きました。

    今回の仕上がりはいかがでしたでしょうか?

    毎日のお手入れ等にてお困りの事がありましたら、何度でも調整をさせて頂きますので、ご遠慮なくその旨をお申し伝え下さい。

    また専門とするヘナについても、その時々でベストな結果をお届け出来るように、画一的ではないご案内をさせて頂いております。

    こちらも気になる点やアレンジを加えたいと思う事がありましたら何なりとお話し頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こでまりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも心地よい時間と、素敵なヘアスタイルをありがとうございます。肌の弱い私もヘナだと皮膚トラブルなくすごせます。
    更に綺麗なヘナのオレンジ色で髪色が明るくなり嬉しいです!

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    こでまり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    通常のカラー剤に使用されている化学成分の毒性や刺激は、多くの人が想像する以上に強く、発がん性や環境ホルモン作用の恐れがあるとして、海外の多くの国々では使用が禁止されている薬剤が、日本では未だに使用されている実状がございます。

    ですので、敏感肌の方ではなくとも、利用を続ける事で蓄積したリスクがある時を境に一気に表面化して、ジアミンアレルギーや更に重篤な劇症型の症状を起こすケースが年々増加しております。

    対して天然素材そのもののヘナは、そのような健康リスクを心配する必要はありません。

    敏感肌の方やジアミンアレルギーを発症された方でありましても、安心安全に髪染めをお楽しみ頂けます。

    こでまり様もトラブルなくカラーリングが出来ているとお喜びのご様子で、本当に何よりです。

    是非今後も髪染めは健康面を第一にお考え頂き、ヘナをご選択下さい。

    私達も都度、心を込めて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • みー★さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リラックスして通わさせていただいています。
    丁寧な施術と接客をありがとうございます

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みー★ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    施術だけではなくご案内全般を通して丁寧さを欠く事のない進行に、リラックスしながらお過ごし頂けていらっしゃるのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材のヘナは非常に繊細な為、僅かでも丁寧さを欠けば、それが塗りムラ等の原因となり仕上がりに直結致します。

    また仮にどんなに仕上がりが良くても、丁寧さを感じられない雑なご案内では、その喜びも半減してしまうものです。

    それを踏まえ、当サロンでは何をおいても親身に寄り添わせて頂く気持ちと、それが丁寧さとなって行動に表れるご案内を大切に、皆様と向き合わせて頂いております。

    これからもその姿勢がブレる事はありません。

    ですので、みー★様も先々もご安心して当サロンサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひろりんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初夏に向けたヘアスタイルにしていただきました。ヘナカラーも良い色ですね

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ひろりん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    これから暑い季節を迎えるに当たり、スッキリとしたカットスタイルやヘナ染めのお色味にお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    髪色やスタイルにて季節感を楽しめるのもまた、トラブルのない健康な髪があっての事です。

    その健康を良好な状態に導き、そして維持する為の高いケア効果もヘナは有しておりますので、是非今後も髪染めをしながらにして得られるその効果効能を得て、健やかな髪で楽しく季節を巡って下さい。

    私達もそのサポートを精一杯努めさせて頂きますし、季節毎にひろりん様が素敵に映えるスタイルをご提供出来るよう、いつでも親身になり施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • tigertiggerleorinさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにヘナをしてスッキリしました。
    カットもキレイに整えてもらい、気に入っています。

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    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥10340⇒¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    tigertiggerleorin 様

    この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。

    久々のヘナ染めという事でありましたが、綺麗な仕上がりに気分もスッキリとされたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共では皆様一人一人のお考えやコンディションであったり、ライフスタイルに合わせたヘナ染めの楽しみ方を、親身になってサポートさせて頂いております。

    お色持ちやトリートメント効果によるケアを考えると、3~4週間のご利用を推奨させて頂いておりますが、そこに縛られ過ぎると楽しくご継続頂く事が困難になってしまう事もあろうかと思いますので、その人のタイミングにて楽しくヘナ習慣を続けてもらう事を第一に考えてございます。

    ですので、tigertiggerleorin様におかれましても、是非、ご自身のお考えやご都合に合わせて、ヘナに親しんで下さい。

    私共もその人毎にしっかりと寄り添ったご案内にて、充実したヘナライフを送って頂けるよう真心でご案内を務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • せっちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になり、ありがとうございます。
    会話も弾み、素敵にカットしていただきました。

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    [施術メニュー] カット

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    せっちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    会話を楽しみながら施術をお受け頂き、結果にもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナやカット等々、メニューにラインナップさせて頂いておりますサービスについて、結果にコミットさせて頂く事は当然の事ながら、ご案内全般を通して価値を感じてもらえるように、細部にまで心を込めておもてなし精神を大切にしながらご案内を務めさせて頂いております。

    それは担当スタイリストの指名有無に関わらず、皆様等しく変わりません。

    これからも私達に出来る限りのおもてなしを尽くすと共に、美容家としてのプロフェッショナルな技を最大限に活かし、他ではなかなか味わえないクオリティを提供出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、せっちゃん様におかれましても変わらぬご愛顧を賜われると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ポメマルさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お世話になりました。
    襟足を短めにしていただいてスッキリしました。
    これからは暑さと湿気との戦いですが、いつもきれいでいれるよう頑張ります。
    また宜しくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ポメマル 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    いつもよりも襟足を短くカットさせて頂きましたが、スッキリとしたスタイルを気に入って下さったご様子で、本当に何よりでございます。

    これからもチャレンジしてみたい髪型や、または季節に合わせて過ごしやすいスタイルにしたいとお考えの時等、お気軽にご相談下さい。

    ポメマル様にピッタリとお似合いのスタイルをご提供出来るよう、いつでも親身に応じさせて頂きます。

    当然、その場限りの美しさを提供するような事は致しません。

    普段の生活の中でストレスなくお手入れが出来るように、再現性や持続性をしっかりと持たせた仕上がりをご提供させて頂きますので、何なりとお考えをお申し伝え頂きました後は、完成を楽しみにしながらご安心してお任せ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • eさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットしていただきました。襟足をスッキリしていただいて横も合わせて軽くなりました。今日はヘナはしませんでしたが、家ではシャンプーだけで乾かす前に少しだけオイルやミルクをつけるだけでしっとりサラサラです。

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    [施術メニュー] カット

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    e 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    カットにてスッキリと軽くなったスタイルにお喜び下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    またカットのみのご利用であれ、施術後にコンディションの良さを実感頂けているのは、日頃からヘナをご愛用頂き、しっかりとケア出来ていらっしゃるからかと思います。

    是非、今後もヘナ染め習慣を定期的にご利用頂き、髪染めと同時に得られるトリートメント効果にて良い健康状態を維持して下さいませ。

    そしてそれをベースに、トラブルなくお好きな髪型を自由にお楽しみ下さればと思います。

    私達もe様の髪がいつも美しくいられるよう、そして楽しく美容に取り組んでもらえるように、そのサポートを心を込め丁寧さを尽くして務めさせて頂きます。

    どうぞご安心してお任せ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はるるさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    どのスタイリストさんに施術していただいても的確なアドバイスをしていただけて、いつも気持ち良く通わせていただいています。
    また次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    はるる 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    担当スタイリストの指名の有無に関わらず、皆様一人一人とチームとして向き合わせて頂く姿勢を大切にしながらご案内を進めてございます。

    ですから、誰がメイン担当を担わせて頂いた場合であれ、おざなりにご案内を進める事なく親身に的確なアドバイスをさせて頂くご案内をはるる様からもご評価頂けた事は、本当に何よりでございます。

    これからも例え直接施術に関わらずとも、ご案内が円滑に進むようバックアップをさせて頂いたり、または他のお客様をご案内する事も含め全てがサロンの居心地の良い雰囲気作りに関わっているのだという事を胸に留め置き、チームが一丸となってはるる様をお迎えさせて頂きます。

    どうぞご安心してお任せ下さい。
    そしてリラックスしながらサロンでのひと時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ショコラさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お帰りヘナのリタッチをお願いしました。とても丁寧かつ親切にご対応いただき大変ありがとうございました。おかげさまで全く問題なくしっかり染まりました。次回もまたよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ショコラ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    担当スタイリストの親身で且つ丁寧な対応に、ヘナのお色もしっかりと入りお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは一人一人で異なる結果になる事を踏まえれば、良い結果を出す為にはその人に合った個別対応を親身に取らなくてはなりません。

    私共ではヘナの専門サロンとして何処よりもヘナの特徴を理解しておりますので、親身な対応の重要性もまた何処よりも理解していると自負してございます。

    これからもその大切な軸がブレないご案内にて、ショコラ様がご納得、ご満足頂ける美しい仕上がりにお届けさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    日に日に暖かくなって参りましたが、朝夕は思いのほか冷える日もございますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひーこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    相談しながらできてとても助かっています

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ひーこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナをはじめとする植物性染毛料は、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、その人の髪質等によって結果が全く同じになるとは言えず、むしろ異なった仕上がりになる事の方が多くございます。

    それを踏まえて、私共ではその人のお考えに沿ったベストな結果をお届け出来るように、いつでもじっくりとお話しをお伺いさせて頂き、そして私共でも状態を細くチェックさせて頂きながらアドバイスを交え、配合を含む施術の方向性を決めさせて頂いております。

    ひーこ様もそのような私共のご案内姿勢に、いつでも気軽に相談が出来るとお喜びのご様子で、本当に何よりです。

    これからも常に寄り添わせて頂く姿勢を大切にご案内を進めて参りますので、何なりとご相談頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • chikaさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態から今までと同様の配分で良さそう、と担当スタイリストさん。今回はリタッチなので国産ヘナではなく通常のヘナで手際よく綺麗に染めて下さいました。配分(ヘナとインディゴの比率)を変えるだけで手触りから色のニュアンスまで大きく変わるとのことで、いつもさりげなく細かい調整をして下さって良い状態をキープ出来ています。ヘナ染めは一見単調に見えますが奥が深く、毎回楽しみでなりません。また近々伺いますので宜しくお願い致します。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    chika 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等は植物の葉ですから、同じ形や同じ味の野菜や果物がないように、同じ色素量の葉は2つとして存在しません。

    その意味でも毎回の施術の度に微妙なニュアンスが異なって参りますし、またその人の髪質やその時々のコンディションによっても結果が異なるケースもままあります。

    ですからベストな結果をお届けさせて頂く為には、その時々で最良の選択の上適宜調整を行う必要があり、私共ではその手間隙を惜しむ事なく親身になって対応させて頂いております。

    chika様もその姿勢をご評価下さり、そして髪質、髪色も良い状態をキープ頂けていらっしゃるとの事で、本当に何よりです。

    これからも作業的にご案内を進める事なく、いつでも親身に寄り添わせて頂きながらヘナの魅力溢れる効果効能を最大限に引き出して最高の結果をお届けさせて頂きます。

    どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • じゅんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リタッチして頂きました。しっかりと染まったので、嬉しいです。またよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    じゅん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    リタッチ染めのしっかりとお色の入った仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常のリタッチ染めは、伸びたお根元部分の髪のみをお染め致しますが、ヘナは頭皮に対する高いケア効果も見込める為、当サロンではそこにもヘナが十分に行き届くように、通常使用量の1.5~2倍程の量を惜しげなく使用するのが特徴の1つです。

    含有色素量の豊富な高品質のヘナを贅沢に使用する事で、結果的にお根元の本当に際の際までお色が色濃く入り、他にはない美しい仕上がりをお楽しみ頂けます。

    これからも質、量共に拘りながら専門店クオリティのヘナ染めをお届けさせて頂きますので、じゅん様もどうぞご安心してヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • らむちんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    物腰が柔らかで、話し方も優しげで安心してお願い出来ました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    らむちん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンはヘナの専門店として随所に拘りを持ってサービスをご案内させて頂いておりますが、どんなに良い品質の商材や専門的な知識、技術があろうとも、それを扱うスタッフがお客様と向き合わせて頂く際に、しっかりと親身に対応が出来なくては、そのポテンシャルをお届けする事は出来ません。

    ヘナやインディゴ等は、髪質やコンディションによって人それぞれ全く異なった結果になる事が多く、それを踏まえれば、上記は絶対に欠かせない点だと考えております。

    ですから、らむちん様から担当スタイリストの物腰の柔らかさに安心出来たとご感想を頂けた事は、本当に嬉しい限りです。

    その担当者をはじめ、当サロンのスタッフは全員共に優しい人となりを資質として持ち合わせる者達ばかりでございますので、今後もどうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あっしーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    時間を変更しての施術でした。いつもの通り、おかえり根本ヘナ染めをお願いしました。とても丁寧な対応でしたが、10日ほどで生え際に白髪が目立ち始めてしまいました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    あっしー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたお帰りヘナについて、普段と変わらぬ丁寧な対応をご評価下さり、本当に何よりでございます。

    精細さが付きまとう天然素材のヘナを扱う上で、またお客様の大切な髪のケアに携わらせて頂いている責任感をしっかりと持って、これからもいつ如何なる時であれ、丁寧さを尽くしてご案内を進めさせて頂きます。

    しかし今回は、時間の経過するにつれてお根元部分の白髪が少し目立つ印象だったとの事、次回、改めて詳しくお話しをお伺いさせて下さい。

    その上で私共でも状態を診させて頂きながら、配合や施術方法にアレンジを加える事で、褪色をなるべく感じる事のない仕上がりとなるよう親身に対応させて頂きます。

    またその他にも気になる点等があった時には、それがどんなに些細な事であれ忌憚なくご相談下さればと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、楽しい会話で時間があっという間に過ぎます。シャンプーも、とても気持ちが良いです。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ゆか 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    担当スタイリストとの会話やシャンプーの心地良さに、気持ち良く施術をお楽しみ頂けていらっしゃるのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも専門店ならではの拘りを散りばめたヘナ染めを、皆様が過ごしやすい環境の中でご利用頂けるよう、真心を大切にしながらご案内を進めて参ります。

    ですので、ゆか様におかれましても、メニューのオーダーとは別にサロンで過ごすひと時に対して、ご要望等々がございましたらまずはご遠慮なくご相談下さい。

    どうしても取り組めない事もあろうかとは思いますが、皆様がゆったりと快適にお過ごし頂く為の取り組みは、出来る限りご希望に添えるよう柔軟に対応させて頂きます。

    何なりとお考えをお申し伝え下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます♪

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    りっちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もご案内をさせて頂きましたヘナ染めやカットの仕上がりについて、りっちゃん様がご納得、ご満足頂ける結果をお届けさせて頂けましたでしょうか?

    もし気になる点や結果を見て変更をしたいと思う事がありましたら、それがどんなに些細な事でありましても次回忌憚なくお考えをお聞かせ下さいませ。

    いつでも、またどのような内容にもじっくりと耳を傾けさせて頂き、そして私共の方でも状態をしっかりと診させて頂きながら、りっちゃん様がイメージされるスタイルや髪色を細部にまで再現出来るよう、親身になって務めさせて頂きます。

    ですので、思う事があった時には忌憚なくお話し頂き、そしていざ施術がスタートした暁には完成を楽しみにしながらリラックスしてお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • のりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    シャンプーの際、力が強い上にお湯の温度が熱かったので尋ねられたタイミングで正直に伝えただけなのですが、終始自己防衛的な言葉をおっしゃられて、温度低め、力は弱めとカルテに書いておきますね、と言われたのですが、既に5回ほど来店しており、今までは何も不満はなく、今回初めて担当された方でしたので、痛いとか熱いとかは当方の原因ではないです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    のり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様が専門店ならではの美しいヘナ染めを心地良くお楽しみ頂けるよう、チームが一丸となり日々のサロンワークに勤しんでおります。

    しかしながら今回は、初めて担当を務めさせて頂きましたスタッフによるシャンプーの際に、お湯の温度や指圧の強さがのり様の好みに合わせられなかっただけに留まらず、そのやり取りが終始自己防衛的な印象を与える事となり、さぞご不快な思いをされた事とお察し致します。

    誠に申し訳ございませんでした。

    人それぞれ全く異なる好みがある事を理解し、どのような時も寄り添わせて頂く姿勢が求められるのは当然で、お客様に非がある点は一切ございません。

    全ては指導をする立場にある私の力量不足と痛感しております。

    まずは私が猛省し、然るべき対応の在り方を全スタッフ間で共有しながら再発防止に努めて参ります。

    この度はご不快な思いを抱かす対応の数々について、重ねてお詫び申し上げます。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • うおちゃんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。
    自分ではなかなか上手くできないヘアセットもお気に入りです。

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    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    うおちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    日頃より当サロンにてヘナに親しんで下さり、本当にありがたく思いますし、これからもヘナの魅力溢れる効果効能をしっかりとお届けさせて頂きたいと、身の引き締まる思いでおります。

    ヘナは僅かな油断が、塗りムラや薄染まり等の仕上がりの下振れを引き起こすので、どんな時も慎重さと丁寧さを欠く事は出来ません。

    ですので慣れ等からおざなりな部分が出ぬように、プロフェッショナルなチームとして律するところは律しながら、これからもサロンワークに臨ませて頂きたいと思っております。

    うおちゃん様におかれましても是非、今後もヘナの事については、専門家である私共にご安心してお任せ下さい。

    また合わせて、ヘアアレンジやお手入れ等々につきましても、しっかりとサポートをさせて頂きます。

    ご不明な点や上手くいかないと感じる事がありましたら、忌憚なくご質問、ご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Todoさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    暫くヘナ染、原色に近い色で染めていて赤っぽくなっていたのですが、今回少し落ち着いた感じにして頂きました。バランス的に、とても気に入っています。カットも、お任せすることが多いんですが気に入ってます。又、宜しくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Todo 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回は少しアレンジを加えた配合にてヘナ染をさせて頂きましたが、赤みも抑えられた落ち着いた風合いを気に入って下さったご様子で、本当に何よりでございます。

    ヘナは赤色色素しか持たず、他のハーブ類にはないケラチン結合をするが故に褪色がし難い傾向にあり、続けて利用頂く中で赤みが強く出る方も中にはいらっしゃいます。

    それを踏まえて、インディゴ等の別のハーブ類を加える事で、その人の思う理想の髪色に近付けるように、私共ではその都度細く調整をさせて頂きながらご案内を進めております。

    ですのでTodo様におかれましても、また気になる点があった時には、それがどんなに些細なニュアンスでありましても忌憚なくご相談下さいませ。

    何度でも親身になって細く調整をさせて頂き、ピッタリと理想にフィットした髪色となるように精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    抜け毛が減ったのがとても嬉しいです。
    頭皮が元気になってきたのだと思います。
    またよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    あー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    抜毛に悩まれる方は多くいらっしゃいますが、女性の場合は先天性な事が原因となるケースは殆どありませんので、原因となる習慣を止め正しい方向でケアをする事で、トラブルの改善を大いに期待頂けます。

    私共ではその方法の1つとして、ヘナが持つ天然のトリートメント効果を推奨させて頂いており、あー様もご継続頂く中でその成果をご実感頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    ヘナは髪や頭皮の良好なコンディションを維持する為の高いケア効果も期待頂けるものですから、あー様におかれましても今後も髪染めをしながらにして手間要らずで得られるその効果を得て、いつまでもトラブル知らずの髪で美容をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • haruさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナ全体染めをお願いしました。今回も綺麗に仕上がっていて大変満足しています。丁寧にしてくださりありがとうございました。リフレッシュできました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    haru 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きました全頭染めの綺麗な仕上がりに、気分もリフレッシュ頂けたのでありましたら私達としましても大変嬉しく思います。

    普段の髪染めやヘアケアはリタッチ染めでも差し支えありませんが、全頭染めでしか得られない効果もたくさんございます。

    髪全体のお色のバランスが整うのは言うまでもありませんが、クセを引き締めて伸ばす収斂作用によってヘアスタイルがスッキリと収まる仕上がり感は、全頭染めでしか味わえません。

    またヘナによるコーティングはツヤ感を髪に与えるだけに留まらず、紫外線を含む外部刺激から髪を保護するバリアとしても機能しますから、髪本来の瑞々しさも損なわずにいつまでも綺麗な状態をお楽しみ頂けます。

    ですので、haru様におかれましても、是非、今後も折に触れて全頭染めの改めてのご利用をご検討下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ガリカさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々お話しながらヘナ染めしてもらいました。
    楽しい時間をありがとうございました。

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ガリカ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    担当スタイリストとの会話を楽しみながら、リラックスしてヘナ染めをお受け頂けたのでありましたら、私達としましても本当に何よりに思います。

    当サロンでは、本当に良質のヘナが持つ素晴らしい効果効能を、皆様がなるべく安価でお手軽にご利用頂けるように、そこに関わらない事は極力省いたシンプルなご案内を取らせて頂いております。

    しかしそのご案内が無機質なものとして作業的に進むような事は一切致しません。

    一人一人に寄り添わせて頂きながら、会話を楽しみたい方にはお好きな話題で、静かに過ごされたい方にはその邪魔にならない気遣いにて真心を持ってご案内を進めております。

    ですのでガリカ様におかれましても、今後も思うがままのひと時を楽しくお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まいまいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約より時間を早めていただきありがとうございました。今回はリタッチカラーとカットをお願いしました。根元の白髪も綺麗に染まりさっぱりしました。またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    まいまい 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    この度はご予約時間を前倒しにしてご案内をさせて頂きましたが、スムーズに施術が進行し、そして仕上がりにもご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも急な変更であれ、喜んで最大限の調整をさせて頂きます。

    ですので、ご遠慮なさらずにまずはお気軽にご相談下さいませ。

    他のお客様のご案内スケジュール上、どうしても調整が叶わないケースもあろうかとは思いますが、決して無碍にお断りをするような事は致しません。

    また変更にてスケジュールがタイトな中でのご案内となりましても、普段と変わらぬ丁寧さを尽くし、まいまい様が素敵に輝く仕上がりをお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、ご安心してお任せ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • のりぽんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    しばらくカット出来ていなかったので、全体染めとトリートメントだけでは手入れしきれない毛先半年分の長さをカットしていただき、髪全体にツヤ感と指通りがよくなり、前髪も短めにカット、リタッチで気になり出した白髪も綺麗に染まり、とても気に入っています。施術ありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    のりぽん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪を覆うようにして付着する性質があり、そのコーティングが外部刺激から髪を保護する働きもありますから、必要以上に髪の健康が損なわれる恐れがありません。

    しかし、毛先は普通に生活をしていてもどうしてもダメージが蓄積してしまう事は否めません。

    今回、のりぽん様におかれましては、その傷みのある毛先をカットでスッキリとさせて頂き、全体的にツヤ感と指通りの良いバランスの取れたスタイルにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからものりぽん様のご要望やお悩みをじっくりと傾聴させて頂き、イメージをしっかりと共有した上で、丁寧さを重ねて素敵な仕上がりをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、何なりとお考えをお申し伝え頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • せっちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    春の気分に合わせて、バッサリとスタイルチェンジし、スッキリしました。
    お陰様で、周りの皆さんにも好評で、何よりシャンプー後のドライヤータイムが短くなりました。
    春ルンルンで、楽しんでいこうと思います。
    ありがとうございました。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    せっちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    春らしくスッキリとしたスタイルに変更させて頂きましたが、周りの方々からの評判も良く、日頃のお手入れも簡単にまとまるとお喜び頂けていらっしゃるご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    髪の基礎的なコンディションが整っている状態であれば、季節や気分に合わせて自由にヘアスタイルをお楽しみ頂けます。

    逆にコンディションが悪くトラブルを多く抱えた髪の場合、その場限りのスタイルは作れたとしても、再現性や持続性を持たす事は困難で、日頃のお手入れが煩わしく感じてしまう結果となってしまいます。

    ですので、是非、今後も髪染めをしながらにして手間要らずで得られるケア効果をヘナから受け取りつつ、自由にヘアスタイルをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • トミーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん、
    いつも、優しく温かなご対応ありがとうございます。
    ヘナだと、毛染め後のグッタリ感がないので、
    ずっとお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥10340⇒¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    トミー 様

    いつも当店をご利用下さり誠に有難うざいます。

    通常の化学成分から成るカラー剤は、髪の内部に働き掛ける為、自由に好きなお色味を楽しめたり、色持ちが良いというメリットがある反面、利用すれば髪が必ずダメージを負う事は避けられません。

    ですから、髪のハリやコシといった強さや艶感をはじめとする美しさは、利用を重ねる度に失われる事となります。

    対して天然素材そのもののヘナは、髪本来の色の上に色素が付着する構造の為、化学染料のように脱色して好きな色味へと変更するような事は出来ず、色持ちの面でも劣る傾向にある事は否めません。

    ただ髪本来の健康を損ねる心配は一切ありませんから、髪染め後のパサつきやペタッとしてしまうような状態に陥る心配はありません。

    トミー様もそのヘナによる健康を損なわない仕上がり感を気に入って下さり、本当に何よりです。

    これからもヘナならではの染め上がりやケア効果をお届け出来るよう、担当スタイリストを中心にチームをあげてサポートさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • greenさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色味も毎回確認していただき、丁寧に対応していただいています。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】ヘナカラー(リタッチ)+カット¥9900⇒¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    green 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等のハーブ類は、野菜や果実といった農作物がどれ1つとして同じ物がないように、同じ畑で同じように栽培したものでも、少なからずの違いが必ず生じます。

    その意味でも、全く同じ配合で同じように施術を行ったとしても完全に一致する仕上がりとはなりません。

    その他にも、その人の髪質やその時々のコンディション等にも左右されて結果が異なる事も珍しくないものですから、私共では施術の度に前回のご様子をお伺いさせて頂いたり、状態を診させて頂きながら、必要に応じた調整を施す事でベストな結果を出せるよう努めてございます。

    green様もそのような私共の取り組み姿勢をご評価下さり、本当に何よりです。

    これからも変わらぬ姿勢で向き合わせて頂きますので、green様におかれましても気になる点等があった時には忌憚なくその旨をお申し伝え下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナ ファクトリー 八王子店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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