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  7. 25ページ目
ヘナ ファクトリー 八王子店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー 八王子店

ヘナ・ファクトリー ハチオウジテン

  • 東京都八王子市横山町-5-10 2階
  • JR八王子駅北口、京王八王子駅から共に徒歩5分 〈ヘナ専門美容室 東京 八王子〉
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 奥ちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    上質なヘナをたっぷりつけてくださるので、髪が痛まなくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    奥ちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナの専門サロンとして、扱う商材の質への拘りだけではなく、様々な部分において他とは一線を画したヘナ染めをご提供させて頂いております。

    その1つが量についても拘り、通常使用量の1.5~2倍程を贅沢に使用して施術をさせて頂く事で、血行促進や毛穴の洗浄等々、頭皮に対しても高いケア効果を持つヘナがそこにまでしっかりと行き届くよう塗布をさせて頂いております。

    奥ちゃん様もその質、量共に拘ったヘナの恩恵を受けて、髪のコンディションも良好だとお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    世の中は量を減らしたり、原材料の質を落とす事で実質的な値上げを図る動きも盛んではありますが、当サロンはこれからもその両面共に拘りながらサービスを展開させて頂くつもりでおります。

    ですので、奥ちゃん様におかれましてもこれからもヘナ染めは当サロンヘナ・ファクトリーにて存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ちひさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回は全体染めだったからか?
    伸びが早くボリュームも出たので
    早めにリタッチとカットを、お願いしました。
    暑い日でしたが、風通しが良く快適に
    背術できました。
    暑くなってきたので、短めにカットを
    お願いしちょうどいい長さにカットして
    頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥10340⇒¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ちひ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    頭皮環境がトラブルなく健康な状態でいますと、春先は代謝が上がる傾向にあり、それに伴い髪の発育も普段以上に早く感じる方もいらっしゃいます。

    ちひ様におかれましても、日頃よりヘナにて良好なコンディションを維持して頂いておりますので、そこが最たる要因なのかもしれません。

    しかし発育良くボリュームが豊かな髪は、裏を返せば自由にスタイルをお楽しみ頂けますので、是非、前向きに捉えて下さい。

    私達もちひ様がお気に入りのスタイルで快適に毎日をお過ごし頂けるよう、これからも心を込めてご案内を務めさせて頂きます。

    ですので何なりとご要望をお申し伝え頂き、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こうちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます
    今回も仕上がり、シャンプー全て満足です
    これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    こうちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もヘナ染めの仕上がりにご満足下さり、そして過程にあるシャンプーに癒されたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    当サロンでは最高品質のヘナが持つ素晴らしい効果効能を、皆様がなるべくお気軽にお楽しみ頂けるように、そこに関わらない過剰なサービスは極力省いたシンプルなご案内を取らせて頂いております。

    しかしシンプルながら、無機質なご案内とする事はありません。

    細部にまで気持を込め、丁寧さを尽くしてご案内をさせて頂く事で、気持ち良く最高のヘナ染めをお楽しみ頂けるように努めてございます。

    これからも変わらぬ姿勢で皆様一人一人と真摯な気持ちで向き合わせて頂きますので、こうちゃん様におかれましてもご安心してお任せ頂き、リラックスしながら施術をお受け下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マカベッチさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、快適に、やってもらってます。
    色味も、確認して、決めてもらえるし、
    安心してお任せしてます。
    たまに、予約したいときこNG の時がありますが、こらまた、お忙しいからやむ無しかなと思ってます。
    ありがとうございました。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    マカベッチ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    快適な中で施術をお受け頂きながら、結果のお色味についてもご満足頂けていらっしゃるご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもご案内の都度、しっかりとお色味を確認させて頂き私共でも状態を細かくチェックさせて頂きながら、マカベッチ様にピッタリとお似合いの髪色をお届けさせて頂きますので、思うところは何なりとお話し頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    またご予約については、どうしてもご希望の日時、メニューにて受付が出来ないケースが頻発しており、申し訳ございません。

    ただ、先々のご予約も承ってございますし、また直前での変更やキャンセルについても別途料金が発生する事はありませんので、仮にという軽いお気持ちで、スケジュールを入れて下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も色はレッド3:イエロー7で施術していただきました。前回から担当の方が変わったため、今回は思いっきり切っていただいて構わない、髪の毛は伸びるのでと伝えたところ、大分切っていただきました。おかげでスッキリしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    なお 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もなお様オリジナルの配合にてヘナ染めを実施させて頂きましたが、仕上がりはいかがでしたでしょうか?

    ヘナをはじめとする植物性染毛料は、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、その時々の体調や環境からも影響を受けて、仕上がり感が変わってくる事も珍しくありません。

    ですので、気になる部分が出てきた時には何度でも細かく調整をさせて頂きますから、忌憚なくお考えをお聞かせ下さい。

    またカットスタイルにつきましても、いつでもしっかりとイメージを共有させて頂き、その上で毛流や毛質を十分に加味しながら普段のお手入れも簡単なお似合いのスタイルをご提供させて頂きます。

    こちらも何なりとご要望をお伝え頂き、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とくじゅんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/20

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    当日にオーダーを変更したこちらにも非はありますが、20分以上も放置するのはやめてほしい。予約時間に遅れたのなら納得はするけど、ちょっと今回はどうかと思う。
    オーダー変更の方も受けてもらえたとも言えず、中途半端な感じで終了でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥10340⇒¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    とくじゅん 様

    いつも当店をご利用下さり誠に有難うございます。

    皆様のご希望にお応え出来るよう、チームが一丸となって日々精一杯サロンワークに勤しんでおります。

    その一環として、急なメニュー変更や追加があった場合であれ、無碍にお断りをする事なく出来る限りの調整をさせて頂き、なるべくご要望に沿ったご案内が取れるように努めておりますが、今回はその変更に対してしっかりとした対応が取れず、ご不快な思いをさせてしまう結果となり、申し訳ございませんでした。

    変更により待ち時間が発生する恐れがあるのであれば、事前にその旨をお伝えするのが然りだと思います。

    また予見出来ずに遅れた場合でも、気遣いのお声掛けなく放置をされれば、嫌な感情を抱く事は当然です。

    それらが為されていなかった事を受けて、指導をする立場にある私の責任だと猛省しております。

    当日の様子を全員で振り返りながら、本来あるべき気遣いのポイント等を確認し合う事で、再発防止に努めて参ります。

    この度は十分とは言い難い対応にてご不快な思いを抱かせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • めぐりんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナを塗っていただいた後、頭を温めてくださるのですがその時間がとても心地よく、リラックスできます!毎回ありがとうございます。カラーのみの予約でしたが、後から急遽で前髪カットを追加してもらいました。ワガママを言ってすみませんでしたが、柔軟に対応してくださりありがたかったです!また続けて通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7920~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    めぐりん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは抗炎症作用もあるので、塗布をしたままの状態ですと身体が冷えてしまうのですが、当サロンでは専用のヒートキャップを使用して加温をさせて頂く事で、冷えを感じる事なく逆に血行促進作用を得て、ポカポカとした気持ちの良い温度でリラックスしながらお過ごし頂けます。

    めぐりん様もその時間を気持ち良くお過ごし頂けていらっしゃるとの事で、本当に何よりでございます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤では得られる事の出来ないひと時でもありますので、是非、今後もその時間も楽しみながらヘナに親しんで下さいませ。

    また前髪カットを含めどのようなメニューにつきましても、今後も追加や変更がありましたら忌憚なくご相談下さい。

    なるべく調整をさせて頂きながらなるべく希望に沿う形でご案内が出来るよう、いつでも最大限の取り組みをさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • tomoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしてくださいます

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    tomo 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もtomo様がご納得、ご満足頂けるヘナ染めの綺麗な仕上がりをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    乾燥させた植物の葉に湯を加えただけの正に天然素材そのもののヘナは、化学染料のように薬剤が髪に付着さえすれば綺麗にムラなく仕上がるというような手軽さはありません。

    髪の1本1本隅々に至るまで適量のヘナが行き届くよう、慎重さと丁寧さを尽くして揉み込むように塗布をする必要があります。

    その繊細さを専門店である私達は何処よりも理解をして施術に臨まなくてはならないと思っております。

    これからも専門家としての高いプロ意識と、そしてお客様一人一人を親身に思う気持ちを大切に向き合わせて頂き、ブレない美しい結果をお届けして参りますので、tomo様もどうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • フーちゃんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こんにちは
    いつも気持ち良くお世話になっております
    今回も崖っぷちの私の後頭部を気持ち良くしてくださり感謝しています。

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    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥10340⇒¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    フーちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様それぞれ髪に対する悩みやご要望も異なれば、同じような問題であれクリアする方法はそれぞれ違います。

    そのどれ1つとして同じ事はない答えを的確に出す為に、どのような時も皆様一人一人と親身に向き合わせて頂きながらその人に合った方法でご案内を進めさせて頂いております。

    そのようなご案内姿勢にて、フーちゃん様が気にされていらっしゃるお悩みを気持ち良く解決させて頂けているのであれば、本当に何よりでございます。

    これからも平時は勿論、どんなに混雑をした中でのご案内となりましても、その姿勢が変わる事はありません。

    いつもと変わらぬご案内にてしっかりとお悩みを解決させて頂き、そして毎日の美容にストレスなく楽しみながら取り組んでもらえるように心を込めてサポートをさせて頂きますので、今後もどうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さなちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    さなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私達の活動を温かく支えて下さる皆様方に対して、その都度のご案内毎に持てる力を最大限に発揮し、最高のサービスをお届けしたい、「ありがとう」と仰って頂けるような価値を感じてもらえるご案内をさせて頂きたいという思いでサロンワークに臨んでおります。

    ですからそのお言葉をさなちゃんからも頂けた事は、素直に嬉しく受け止めております。

    これからもその「ありがとう」とおうお言葉を貪欲に集めていきたいと考えておりますし、その為に成長していく為の努力を惜しむ事はありません。

    ヘナや美容に対する知識と技術の向上に努め、また皆様がサロンでお過ごし頂く上でリラックス出来る環境を一層整備し、更に高い価値をご提供出来るようチーム一丸となって精進して参りますので、どうぞ今後の展開にもご期待をお寄せつつ、末永く当サロンにてヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Hiroさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な接客ありがとうございます。カラーもしっかり仕上がっており満足しております。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Hiro 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたご案内と結果にもご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常のカラー剤であれば、薬剤が髪に付着さえすればムラなくカラーチャート通りに綺麗な仕上がりをお楽しみ頂けます。

    ですから、特別な技術も必要ありませんし、ある程度雑に扱っても問題はありません。

    しかし天然素材のヘナは、染料の付きが僅かでも甘ければ、それが仕上がりの下振れに直結しますから、丁寧さや慎重さは絶対に欠かす事は出来ません。

    そのヘナを専門的に扱う私達は、何処よりもその大切さを知っていなくてはならないと思っています。

    これからも基本にして最も重要な丁寧さを大切にしながら皆様一人一人と真摯に向き合わせて頂きますので、Hiro様におかれましてもどうぞご安心してお任せ頂き、美しいヘナ染めの仕上がりをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みえちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ヘナだけ塗って帰るというメニューがあるのは、とても珍しく、お得な値段だし、とても気に入ってます

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みえちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤は、塗布をしてから洗い流すまでにタイムスケジュールが設けられており、オーバーしてしまうと発色もさる事ながら様々な健康リスクが生じます。

    対してヘナは塗布をした状態を長く続けて頂いても、基本的には健康を害する事はなく、逆にお色が深く入ったりトリートメント効果を強く得て頂けるメリットもございます。

    それも踏まえながら、当サロンではヘナを塗布するまでの工程をお店で実施させて頂き、その後のシャンプー等々は自由に時間設定をして頂きながらご自身で行って頂くお帰りヘナをメニュー設定させて頂きました。

    そのお帰りヘナをみえちゃん様もご愛用下さり、本当に何よりです。

    これからも皆様に様々なヘナの楽しみ方をご提案出来ればと考えておりますので、是非、今後の展開にもご期待をお寄せ頂きつつ、当サロンにて末永くヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さとみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足な仕上がりです。またよろしくお願い致します。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    さとみ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もさとみ様がイメージされる美しい仕上がりをお届け出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    丁寧さが僅かでも損なわれたら、間違いなく仕上がりが下振れを起こす繊細さが、天然素材のヘナには付きまといます。

    ですから、丁寧さを尽くす事にこれで良しという限りはなく、ひたむきに取り組む事が大切だと考えております。

    その基本にして大切な考えを今後も愚直に守りながら皆様に最高のヘナ染めをお届け出来るよう、精一杯努めさせて頂きます。

    さとみ様におかれましても、これからもどうぞご安心してお任せ頂き、専門店ならではのブレのない美しいヘナ染めの風合いをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みゆみゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます
    ヘッドスパ、気持ちよかったです

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    【人気No.2】ヘナカラー(リタッチ)+カット¥9900⇒¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みゆみゆ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きました炭酸泉スパの気持ち良さにご満足頂けたご様子で、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    炭酸泉は医療現場でも用いられており、その最大の特徴は、血管の拡張作用による血流促進が見込める点です。

    豊かな血行は、髪の育成にも欠かす事は出来ません。

    その血流促進作用をはじめ、毛穴の奥にこびり付いた皮脂を洗浄する作用や、立毛筋のコリをほぐし頭皮に柔軟性をもたらす効果等々、高い育毛効果が気持ち良く快適なひと時と共に味わえるのが、炭酸泉スパの魅力です。

    みゆみゆ様におかれましても、是非、今後もご愛用頂き、心身共にリフレッシュして、毎日を清々しくお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも色々お気遣いありがとうございます。ヘナを重ねる度に色味が少しずつ濃くなって嬉しい限りです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    くま 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご案内の端々に至るまで気持ちを込め、丁寧さを尽くして進行させて頂く事を大切に皆様と向き合わせて頂いておりますので、気遣いのある案内だとくま様からご評価頂けた事は大変嬉しく思います。

    これからも平時は勿論、どんなに混雑をした中でのご案内となりましても、変わらぬ姿勢でご案内を務めさせて頂きますので、ご安心してサービスをお楽しみ下さい。

    またヘナは、化学染料と比較をしますと薄染まりになる傾向にあるものの、髪を傷める心配は一切なく、染める程に独特な深い風合いをお楽しみ頂けます。

    くま様におかれましても、今後も益々の美しい髪色を楽しめる事と思いますので、是非ご期待頂き、末永くヘナ染めに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とことこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお帰りヘナでお世話になっております。手際よく短時間でキッチリ染めていただき、毛質もしっとりツヤット変化してきました。これからの変化も楽しみに、通いますね。

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    とことこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    ヘナ染めをご継続頂く中で、含まれるトリートメント効果によってツヤ感やしっとりとした手触りへと変化してきた髪質をご実感頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    ヘナの持つケア効果は、化学成分から作られたヘアケア剤のように即効性は殆ど期待出来ないものの、時間が経過し薬剤が落ちてしまうと元の木阿弥か、場合によってはコンディションが悪化する見せ掛けだけの変化とは異なり、髪を本質的な部分から改善する力が備わっております。

    ダメージ補修や頭皮の血行促進、毛穴の洗浄やフローラバランスを整える作用等々、挙げると枚挙に暇がございません。

    その素晴らしい効果効能を余す事なく皆様にお届け出来るよう、一人一人に合ったベストな方法を親身に取りながらこれからもヘナの魅力をお届けして参りますので、とことこ様におかれましても先々の変化も楽しみにしながら、今後も当サロンにて末永くヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • まみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    また宜しくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    まみ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もまみ様が心からご満足頂ける結果とご案内にて、また利用したいと思って下さったのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは発色やトリートメント効果を十分に得て頂く為には、一定期間内にご継続頂く事が求められます。

    それを踏まえ、必ずその時々でベストな結果をお届けさせて頂くと共に、ご案内の細部に至るまで心を込めた温かみを感じてもらえるおもてなしにて、ホッと気持ちの疲れも癒してもらえるような、価値のあるサービスをお届けしなくてはならないと思いながらサロンワークに臨んでおります。

    とは言え、まだまだ至らぬ事も散見される未熟なサロンではありますが、改善やチャレンジを繰り返しながらより大きな感動を皆様にお届け出来るよう精一杯努めて参りますので、まみ様におかれましてもこの先々も変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • yutanさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もヘナリタッチありがとうございました。
    無事にハワイに着いて、マウイ島からワイキキに移動してハワイを満喫しております♪
    試しにホテルのシャンプーを使ってみましたが、ガシガシになりました。
    こちらで購入したシャンプーとトリートメントを持ってきて本当に良かったです!!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    yutan 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    綺麗に染まったヘナカラーの髪色で、ご旅行中も気持ち良くお過ごし頂きご満喫頂けていらっしゃるのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも大切なイベント前に髪を整えたいとお考えの時や、また普段からのヘアケアは、私共が心を込めてサポートを務めさせて頂きます。

    ですので、何なりとご要望をお申し伝え頂き、ご安心してお任せ下さい。

    また今回のご宿泊先でもご実感頂けたようではございますが、日常的に使うシャンプー等のケア剤は、髪の健やかさを維持する上でとても大切です。

    私共の方でヘナにより集中的なメンテナンスを行ったとしても、毎日のケアがマイナスの方向に引っ張られるものであれば、良い状態はキープ頂けません。

    それを踏まえ、是非、シャンプー選びも身長にご選択頂き、これからも健康毛でストレスなく美容をお楽しみ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぽんすけさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっています。担当さんは人気も高く多忙なので、全行程を一人でとはいきません。全てお願い出来れば有り難いのですが。点数はアシストされる他の方も含めて付けさせて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ぽんすけ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは担当スタイリストの指名を頂いた場合でありましても、サロンワーク全体の流れの中で全ての工程を担えない事を前提に、受付をさせて頂いております。

    勿論、カットやヘナ染めのお色の選定等、仕上がりに大きく関わる部分は指名スタイリストが責任を持って務めさせて頂いておりますが、その他の工程においては、なるべくであればと最大限の調整をさせて頂いているものの、なかなか全てをという訳にはいかないのが実状です。

    特にぽんすけ様が気に入って下さっている八王子店店長は指名が大変多いものですから、どうしても多くに関われずに申し訳ございません。

    ただ今後もその者を中心にチームとして誠心誠意務めさせて頂きますので、何卒、諸事ご理解の上、変わらぬご愛顧を賜われると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 八王子のピッピさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもしっかりヘナ染めしていただきありがとうございます。
    めんどくさがりですが、プロのアドバイスは本当に参考になります。
    今後ともよろしくお願いします、

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    八王子のピッピ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もしっかりと染まったヘナ染めの仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも専門店ならではのノウハウと、そしてお客様一人一人に寄り添わせて頂く気持ちを大切にしながら、その時々でベストな結果をお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きます。

    ですので、是非ご安心してお任せ頂きながら、ヘナならではのナチュラルで美しい風合いをお楽しみ下さい。

    また私共からのアドバイスが、八王子のピッピ様の髪の健康と美容ケアにお役立て頂けているのであれば、本当に幸いです。

    今後も八王子のピッピ様の髪質やコンディション、ライフスタイル等に合わせたお悩みの解決方法や、一層映える美容の楽しみ方を親身にご提案させて頂きますので、何なりとご質問、ご相談頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ユミさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    毎回綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。ヘナをしながらくつろげるのも魅力的です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+ヘナカラー(全頭)セットでカット半額¥12540~⇒¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ユミ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も寛ぎながらヘナ染めをお受け頂き、そして仕上がりにもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    当サロンの店内は狭く凝った内装でもありませんから、非日常的な特別感を味わう事は出来ません。

    しかし日常生活の延長上にあり、気兼ねなく立ち寄りながら心身共に整えられる場所として皆様にご利用頂けるように、一人一人と親身に向き合わせて頂きながら真心でご案内を進めさせて頂いております。

    今後も変わる事のない姿勢でお迎えさせて頂き、結果は勿論ながらサロンでのひと時もご満足頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、ユミ様も気負う事なくお気軽にお越し下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • えっちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    髪の事を気さくに相談にのっていただけるので、助かります。
    カットもヘナ染めもいつも満足しています。これからもよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    えっちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共の務めは、単にオーダー通りの髪色でヘナを仕上げるのではなく、ヘナが持つ多岐に渡る効果効能を介して、その人の髪や頭皮の悩みを解消し、良好な状態で自分らしい美容を楽しんで頂く為のサポートを真心でさせて頂く事です。

    ですから、えっちゃん様が何でも気軽にご相談頂けていらっしゃるのでありましたら、本当に嬉しい限りです。

    これからもどのような内容でも思うところを気兼ねなくお話し下さい。

    いつでもじっくりと傾聴させて頂き、そして親身にベストな方法をご提案させて頂きながら結果にもご満足頂けるように精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    だいぶ暖かな日が増えて参りましたが、まだまだ安定しているとは言い難いものですから、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって生活を送って下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • のぶちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/4/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも混んでいて、忙しく施術をしていますが
    丁寧な接客をしてくれて感謝してます。
    施術中の会話も楽しくて、時間もあっと言う間にに感じます。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    のぶちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    このところは土曜日、祝日を問わずほぼ全ての日において終日混み合う中でのご案内となり、ご利用頂く皆様方におかれましてはなかなか落ち着かないのでは?と申し訳なくも思っております。

    しかしどんなに混雑をした中でのご案内となりましても、皆様一人一人にしっかりと寄り添わせて頂きながら丁寧さを尽くすご案内がブレる事はありません。

    また私達に出来得るおもてなしにて、少しでもリラックスした時間をお過ごし頂きたいという思いでサロンワークに臨んでいるものですから、のぶちゃん様から頂戴したお言葉は素直に嬉しく受け止めております。

    これならも変わる事のない姿勢で、皆様と親身になって向き合わせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 整体おじさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。
    今回は母を初めて紹介させていただきましたが、仕上がりにとても満足しておりました。
    施術中もリラックスして過ごせたようで、「また行きたい」と話していました。

    私自身も通わせていただいていますが、技術・接客・空気感すべてが心地よく、
    安心してお任せできる美容院さんです。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+ヘナカラー(全頭)セットでカット半額¥12540~⇒¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    整体おじ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    この度は大切なご家族様もご紹介頂きながら当サロンサービスをご利用頂き、ご家族様も仕上がりにご満足下さり、そしてリラックスしながらお過ごし頂けたとお伺い出来、私達としましても大変嬉しく思っております。

    ただそのお言葉に甘んじる事なく、至らぬ部分は細かくともおざなりにせず、改善に努めて参ります。

    また専門的なスキル向上にも継続して取り組み、ご利用頂く皆様が更に大きな喜びを感じてもらえるサービスをご提供出来るように、チーム一丸となって日々を真摯な気持ちで送って参りたいと考えております。

    ですので、整体おじ様におかれましても、これからの私共の更なる成長にもご期待をお寄せ頂きつつ、末永く当サロンでヘナに親しんで下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぶんぶんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    今回もきれいに染めていただきありがとうございました。最後にちょっと慣れない方がブローしてくれたのですが特に確認もされず終了、一部生乾きでまとまりのない状態で帰ることになってしまったのは残念です。次回はいつも通りきれいにブローしていただけますように。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ぶんぶん 様

    いつも当店をご利用下さり誠に有難うございます。

    今回もヘナ染めの綺麗な仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも専門店ならではの技と、そしてお客様一人一人と親身に向き合わせて頂く姿勢を大切にしながら、変わらぬ美しい仕上がりをご提供させて頂きます。

    しかしながら今回は、施術最後のブローが中途半端に終わり、生乾きだったとの事、大変申し訳ございませんでした。

    当サロンでは本当に良質のヘナが持つ効果効能をなるべくお手軽にご利用頂けるように、そこに関わらない事はなるべく省いたシンプルなご案内を取らせて頂いており、仕上げもクイックブローとさせて頂いております。

    ただクイックとは言え、毛流やご意向を加味しながら丁寧に乾かす事は、最低限の務めと捉えており、それが為されていない本件を振り返ると、ただただ反省しきりです。

    当事者を含め指導をする私自身も真摯に受け止めながら反省し、何処までの範囲が求められる事かを再確認しながら、再発防止に努めて参ります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • まりふとさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当のスタイリスト様とのスケジュールが合わず、今回は別のスタイリスト様に施術していただきましたが、とても迅速にかつ丁寧にテキパキと対応頂きました。 
    お帰りヘナでしたが、今回も綺麗に色が入りました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    まりふと 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お気に入りのスタイリストによるご案内スケジュールの調整が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

    しかし代わりの者の手際良く丁寧さを尽くしたご案内に、仕上がりもご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    今後も、予定がどうしても合わなかったり、または病欠等々にて別の担当者がご案内を務めさせて頂く事もあるやもしれません。

    とは言えいつ如何なる時、また誰が担当となりましても、私共は常にチームの総力をあげて皆様一人一人と向き合わせて頂くご案内を信条としていますから、普段と変わる事のない喜びをお届け出来るとお約束させて頂けます。

    ですので、まりふと様におかれましてもこれからもご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さくらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもヘナカラーありがとうございます

    パーマの前髪が掛けたては良いのですが、時間が経つにつれてどんどん下がってきて思う形にならず、目が痛いのが残念です。

    お聞きした通り、髪の毛はそんなに痛んでおらず、それはすごいと思います

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    さくら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪の表面にあるケラチンを変容させて絡み付くように髪を覆います。

    その際、髪のダメージホールも補修して、内部組織や水分が外に流れ落ちる事を防ぐ働きもあるので、利用をすれば必ず傷みが生じるパーマ等のアフターケアには、とても効果的な一面もあります。

    さくら様も殆どダメージを感じる事なくパーマをご利用頂けたご様子で、本当に何よりです。

    しかし時間の経過にて前髪部分が下がり、目に入り煩わしさを感じるとの事、次回以降、私共の方でも状態をチェックさせて頂きながら、日々のヘアケアがストレスなく行えるような方法を親身にご提案させて頂きます。

    いつでも皆様の髪の健康を第一に考えながら、毎日の美容に楽しく取組んでもらえるよう、これからも心を込めてそのサポートを務めさせて頂きますので、お困りの事等があった時には些細な事であれご権利よなくご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ガリカさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ガリカ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私達の活動を温かく支えて下さるお客様や関係各所に、本当にありがたいという想いを抱きながら、毎日サロンワークに勤しんでおります。

    そしてそのサロンワークにて、私達の持てる最高のパフォーマンスにて皆様が「ありがたい」と仰って頂けるような価値の高いサービスで応えていきたいと考えているものですから、そのお言葉をガリカ様からも頂戴出来た事は、素直に嬉しく受け止めております。

    これからも専門的なスキルの向上に努め成長し続けていくと共に、親身に寄り添わせて頂く姿勢は変わる事なく守り抜きながら、皆様に「ありがとう」とご感想を頂けるよう精一杯努めて参りますので、ガリカ様におかれましても先々も当サロンにてヘナに親しんで下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ふくちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も仕上がりも満足です♪前髪カットの予約をしていませんでしたが、対応していただきありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ふくちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もふくちゃん様がご満足頂ける仕上がりをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも同様のご評価を頂き続けられるように、まずは何をおいてもご要望をじっくりと傾聴させて頂き、ゴールイメージの認識にズレが生じぬよう努めさせて頂きますので、ふくちゃん様も何なりとお考えをお話し下さい。

    そして施術がスタートした暁には、仕上がりを楽しみにして頂きながらご安心してお任せ下さいませ。

    また当日でのメニューの追加や変更について、今後も最大限の調整を喜んでさせて頂きます。

    他のお客様のご案内の都合から、絶対に叶えられるとは言い切れないものの、無碍にお断りをする事はありませんので、忌憚なくご相談下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ペッぺさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもリラックスした時間を過ごしながら、カラー&カットをおまかせしています。お気に入りのヘアカラーに、髪はツヤツヤです。また来月よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ペッぺ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    毎回、大切なヘアケアをご信頼の下、私共にお任せ下さり、リラックスしながらサロンでのひと時を過ごされて頂けている事に、本当にありがたいという気持ちとこれからもその信頼にしっかりとお応えさせて頂きたいという、身の引き締まる思いでおります。

    ヘナの専門家として、これからも皆様一人一人に最適な方法を取らせて頂きながらベストな結果でいつまでも美しい髪でいてもらえるように、親身になり尽くす姿勢が今後も変わる事はありません。

    しかし、技術や知識について、これで良しとする事なく精進に努め、専門性を高めそれをサービスとして還元していくという面では、貪欲に変化を求めていきたいと考えております。

    ですので、是非今後、ヘナを通じたヘアケアは、どうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    また来月のご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナ ファクトリー 八王子店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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