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ヘナ ファクトリー 八王子店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー 八王子店

ヘナ・ファクトリー ハチオウジテン

  • 東京都八王子市横山町-5-10 2階
  • JR八王子駅北口、京王八王子駅から共に徒歩5分 〈ヘナ専門美容室 東京 八王子〉
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ナルちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて担当してもらいました
    カットがすごく丁寧で
    特に毛先や毛量調節の処理はゆっくり時間かけて
    施術してもらいありがたかったです。
    またお願いいたします。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ナルち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    初めてとなる担当者による丁寧なカットにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    担当スタイリストは、八王子店がオープンした当初より在籍している最古参組で、今の店舗の雰囲気の礎を築いてくれたスタッフの1人です。

    当初は出勤日数が少なかったので、なかなか担当に当たらないという人もおりましたが、最近は働き方を変え多くサロンワークに携わってくれており、その分、多くの人のご案内に関わる機会が増え、その人柄や確かな技術力に指名が増え続けている人気スタイリストです。

    なかなかご指名での予約が承れない事も増えてきておりますので、ナルち様も気に入って頂けたのでありましたら、是非、ご指名下されば幸いですし、本人の励みにもなります。

    どうぞ宜しくお願い致します。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • うおちゃんさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさんがお休みの為、代わりの方が担当してもらいましたが、カット内容をちゃんと伝言して頂いてたみたいで安心して受けられました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    うおちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    この度はご案内予定のスタッフの身内に不幸があり、急遽、お休みを頂く事となりまして、申し訳ございませんでした。

    しかし日頃から電子カルテにて施術履歴を管理し全員で共有すると共に、本来の担当者から口頭での引き継ぎもしっかりとさせて頂きながら別のスタッフがご案内を務めさせて頂きましたが、その管理や連携にていつも通りの満足度をうおちゃん様が感じて下さったのでありましたら、本当に何よりでございます。

    今後も今回のような事が起こらないとは言い切れません。

    ただどのような事がありましても変わらぬ体制で皆様がご安心してサービスをご利用頂けるよう、精一杯努めさせて頂きます。

    ですので、うおちゃん様もどうぞご安心してこれからも当サロンをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • おがちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナの知識がすごい。白髪対策で悩んでいましたが、普通のカラーだと2週間すると根本がまた白くなり自分でリタッチしていました。しかしヘナは時間が経つと色が変わり、白髪が気にならなくなりますね!前回リタッチからの前頭ヘナと、カットはご担当者のセンスで素敵にしてくださり嬉しかったです。他のスタッフも感じがよく、気持ちよく通えるお店です。また来月伺います、よろしくお願い致します。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    おがちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナを単に塗布するだけであれば、一般ユーザーであれ出来ますが、綺麗に染め上げたり数あるトリートメント効果を余す事なく引き出す為には、専門的な知識と技術が欠かせません。

    フレンチのシェフが和食を作れば、それなりのものが作れるものの、和の道を極めた職人のそれには大きく及ばないのと同様に、ヘナを正しく扱うに為には専門スキルなしに良い結果を得る事は出来ません。

    私共はそのヘナの専門家として長年キャリアを積み、その中から得た経験を体系化してスタッフで共有しながら、プロフェッショナルとしてのスキルを磨き続けております。

    その私共の専門性をおがちゃん様も高くご評価下さり、本当に何よりです。

    これからも専門店ならではの取り組みにて、他とは一線を画したクオリティのヘナ染めをお届けさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マカベッチさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ・いつも通りに、満足に仕上げて貰えました。
    お店の忙しい様子をみて、師走を感じた、次第です。
    年内あと一度来たくていれようとしたら満杯で、希望日を変更して、やっと予約とれました。
    お店が、忙しいのも、嬉しいような、困ったような気持ちですねーー

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    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    マカベッチ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    年の瀬ならではのバタバタとした中でのご案内となり恐縮ではありますが、今回もヘナ染めの仕上がりにご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは僅かな油断が塗りムラ等を容易に引き起こすので、どのような時も慎重さや丁寧さは欠かせません。

    そのポイントをいつも外す事なく、どんなに混雑時であれ変わらぬ姿勢で施術を進めさせて頂きますので、今後もどのようなシチュエーションでのご利用の場合であれ、ご安心してサービスをお楽しみ下さい。

    ただ今回のように、サービスを利用下さるに当たってのご予約が、なかなか取れないケースも多々ございます。

    平時も土曜日、祝日を中心に先々までご案内可能枠が埋まってしまう事も珍しくないものですから、是非、マカベッチ様も仮にという軽いお気持ちで構いませんので、少し先の日までご予約を入れて下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • アクアさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はリタッチをしてもらいました。リタッチでも充分なサラサラ感があり満足のいく仕上がりになりました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    アクア 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    リタッチ染めの指通りの良い仕上がり感を気に入って頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは一定期間内にご利用を重ねて頂いてこそ、発色の良さやトリートメント効果を得て、髪が良好なコンディションをキープして頂けます。

    ですから、皆様がなるべく負担なくヘナ染めを継続して頂けるようにと、伸びたお根元部分の髪染めと頭皮に対する高いケア効果を得て頂けるリタッチを、当サロンではメニュー化させて頂きました。

    トラブルのない健康状態が良い髪であれば、今後もリタッチのみのご利用であれ、十分な仕上がり感を楽しんで頂けますので、アクア様も是非、今後もご愛用頂き、施術後の格別な指通りやツヤ感をご堪能して下さい。

    私達も最高の仕上がりをご提示出来るよう、その都度心を込めて施術に向か合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はなみずきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回、お忙しいところ急がせてしまい申し訳ありませんでした。
    カットとヘナカラーいつもいろいろと相談に乗っていただきありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    はなみずき 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様がご多忙な中でスケジュールを割きご来店下さっている事は、重々理解してございます。

    ですので、次の予定までタイトな時も当然あろうかと思いますので、今後もどうぞお気になさらず何なりとご都合をお申し伝え下さいませ。

    そこに影響が及ばぬようにしっかりと時間管理をしながら施術を進めさせて頂きます。

    また当然ではありますが、単に時間に追われて作業的にご案内を進めるような事は、決して致しません。

    いつも通り親身に寄り添わせて頂き、細部に至るまで丁寧さを尽くしてご案内を進めさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    寒さが強まって参りましたので、風邪等を引かぬようくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とことこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナで髪質が良くなっています。友人にも健康的な毛質だねと言われます、ヘナのお陰です。これからもよろしくお願いいたします

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    とことこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    ヘナに含まれるトリートメント効果を得て、周りの方々からのご評判も交え髪質の確かな変化をご実感頂けていらっしゃるのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    美容薬剤のトレンドは、長らく一瞬で激変する状態を演出する事がメインとなっているので、それが髪質の改善だと勘違いしている方も少なくありません。

    しかし体質の改善が一朝一夕にいかないように、身体の一部である髪もまた、一気に変化をする事はありません。

    薬剤で作られたひと時の美しさであり、髪そのものは何も変わらないかむしろ状態が悪化しているのが実状です。

    対してヘナは即効性はないものの、頭皮レベルからの改善が期待頂けますので、使い続ける中で生え育つ髪の質の変化をお楽し頂く事が出来ます。

    そしてその良好なコンディションを維持するケア効果も高いものですから、とことこ様も是非ご継続頂き、いつまでも美しい健康毛で美容に取り組んで下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • chikaさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一時、国産ヘナの全頭染めにどハマりし、かなり頻繁に国産ヘナで染めて頂いていましたが、キングのリタッチをコンスタントに2週間ちょっとのペースで重ねることの良さをこの度発見してしまい、最近はもっぱらキングでのリタッチを続けてお願いしています。お店が混雑する年末年始はこのままのペースで行こうかと。タイミングで担当スタイリストさんの絶妙なニュアンスカットで全体のバランス調整をして頂きたいと思っています。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    chika 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様それぞれのお考えや髪質、コンディションに合ったヘナ染めを、親身にサポートさせて頂く事が私達の役割だと心得てございます。

    ですので、chika様が今ご利用のヘナのお色やリタッチを気に入って下さっていらっしゃるのであれば、本当に嬉しく思いますし、今後も変わらぬご愛顧を賜われるよう一層しっかりと務めさせて頂きたいと思った次第です。

    また今後、カットのご利用もご検討されていらっしゃるとの事、コチラもどうぞご安心してお任せ下さい。

    微妙なニュアンスもしっかりと汲み取らせて頂き、イメージ通りの仕上がりをご提供させて頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。

    これからもヘナを中心とした美容ケアを心を込めてサポートさせて頂きますので、何なりとご要望をお申し伝え頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • usaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧に染めていただき、髪もサラサラ、ツヤツヤになり大変満足しています。これからもヘナを続けていこうと思いますので、よろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    usa 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染め後のツヤ感や気持ちの良い手触りの仕上がりにお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常の化学成分から作られたカラー剤は、どんなに優しさを謳う商品であれ、利用すれば必ず髪はダメージを負う事を避けられません。

    例え施術後にツヤ感や滑らかな手触りが楽しめたとしても、それは施術後の仕上がり感を演出する為に使用されるまた別の化学成分の働きであり、その下にある髪自体は傷を負い潤いを失っている状態です。

    対してヘナは、髪を傷付ける心配なく髪染めが行えるばかりか、ヘナが髪をコーティングする際に多くの水分を閉じ込め潤いを与えてくれるので、健康毛の輝きがより助長された仕上がり感をお楽しみ頂けます。

    usa様におかれましても、今後もそのヘナ染めならではの健康的な美しさを、存分に味わって下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みゆみゆさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お話しをたくさん聞いていただき、ありがとうございました。
    リラックス出来ました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みゆみゆ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共サロンでは、最高品質のヘナが持つ素晴らしい効果効能を、なるべく皆様がご負担なくお楽しみ頂けるように、そこに関わらない過剰なサービスは極力省いたシンプルなご案内を取らせて頂いております。

    しかしシンプルとは言え、作業的にご案内を進めるような事はしておりません。

    いつでも皆様一人一人と親身に向き合わせて頂きながら、真心を大切にご案内をさせて頂いております。

    そのような私達の取り組みに、みゆみゆ様も気兼ねなく相談が出来たとお喜び頂けたのでありましたら、本当に何よりでございます。

    これからもいつ如何なる時であれ変わらぬ姿勢でサロンワークに臨ませて頂きますので、みゆみゆ様もお困りの事やご不安に思う事、選択に迷う事等がありましたら、些細な事であれご遠慮なくご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さとさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    メニューは、ヘナ全体とカットでした。あまり切りたく無い旨伝えましたが、綺麗にまとめていただきました。また、高齢で足の不自由な方が来店された時には、お声がけしながら、ゆっくり手をつないで案内されていて、スタッフの皆さんの温かい接客に感動しました。素敵なサロンと思いました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    さと 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めと合わせてご利用頂きましたカットについて、さと様がイメージされる丁度塩梅の良い長さにてまとまり感良く仕上げられたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもヘナ染めのお色やカットスタイルをお伺いする際、中途半端な理解で施術を進める事なく、じっくりとお話をお伺いさせて頂きながら、さと様のお考えをしっかりと汲み取れるよう丁寧にカウンセリングを進めさせて頂きます。

    ですので、細部に至るまで何なりとご要望をお申し伝え下さい。

    そしてゴールイメージが共有出来、いざ施術がスタートとなりましたら、仕上がり感に期待を持ってワクワクとしながらお過ごし頂けたらと思います。

    その期待に応えられるよう、私達も心を込めて施術を進めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みっさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。今回は置き時間を調節したのもありまして全く問題ありませんでした。
    これからもヘナが出来そうで安心いたしました。
    前髪も丁寧にカットしていただきかなりいいです!やってよかったと自己満足しております!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みっ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは化学染料のようなオーバータイムによる健康リスクはほぼありません。

    しかしお肌のバリア機能や免疫力が低下している場合等においては、痒みを感じるケースもあるものですから、その場合は我慢をして長く置く事なく、速やかにお流しする事を推奨させて頂いております。

    みっ様も今回は時間を調整しながらお帰りヘナをお楽しみ下さり、ご不快な思いをされる事なくご利用頂けたご様子で、本当に何よりです。

    これからも皆様が快適な中でヘナに親しんでくれるよう親身にサポートをさせて頂きますので、ご不明な事や不具合があった時はら忌憚なくご相談下さい。

    また前髪カットについても気に入って下さり何よりです。

    前髪は最もその人の印象を左右するパーツでありますから、是非、今後もプロである美容師にお任せ頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ほっち。さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アットホームな店内の雰囲気が好きです。落ち着いてしまう。
    雑誌もご飯紹介とか主婦層が置かれていて興味津々で見てしまいました。ヘアサロンのアンモニア臭が無くて良かったです。

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    前髪カットがとってもお得¥660

    [施術メニュー] カット

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ほっち。 様

    この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    一般的な美容院らしさの1つである扉を開けた瞬間から香る化学薬剤のツンと鼻を突く匂いは、当サロンにはありません。

    ヘナ専門店ならではの緑の香りが店内に充満しており、ご来店頂いた方々は皆様異口同音に特徴的だと驚かれます。

    同時に、自然素材ならではの優しい香にリラックス出来るとご感想を頂くのですが、ほっち。様もその香りも相まって落ち着く空間で施術をお楽しみ頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも皆様が単に施術を受けるだけではなく、日々の疲れやストレスを少しでも和らげる癒しの場として当サロンをご利用頂けるよう、私共も心を込めておもてなしをさせて頂きますので、ほっち。様もヘアケアと合わせてリフレッシュも目的に、是非また改めて当サロンにはお立ち寄り下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひろちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    つやつやに仕上がって大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+ヘナカラー(全頭)セットでカット半額¥12540~⇒¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ひろちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたスクワランを配合したヘナ染めのツヤ感溢れる仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    スクワランは元々人の肌に存在する潤い成分の為、高い保湿性と肌への親和性に優れており、昔からハイクラスの化粧水の成分として用いられてきた歴史があります。

    これをヘナとブレンドして使用する事で、髪や頭皮に高い保湿を与えてくれると同時に、ヘナが持つトリートメント効果をブーストする働きもあるので、この上ないケア効果を得て頂く事が出来ます。

    また皆様が大変喜ばれているポイントは、そのケア効果もさる事ながら施術後に味わえるツヤ感や滑らかな手触りです。

    ですので、ひろちゃん様におかれましても髪の集中ケアや、または大切なイベント前にいつも以上の仕上がり感が欲しいとお考えの際は、改めてスクワラン配合のヘナ染めのご利用をご検討下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • みかさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回で3回目となります。白髪染め目的ではありますがツヤツヤになるのがとても良いです
    また宜しくお願い致します

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みか 様

    3回目となるヘナ染めをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    日本では白髪染めのイメージが強いヘナではありますが、海外の多くの国々では髪や頭皮の健やかさを保つ事を目的に、天然のトリートメントとして日常使いするケースがたくさんございます。

    その高架は多岐に渡り、髪のダメージ補修や頭皮の血行促進、毛穴の洗浄、フローラバランスを調える作用等々、挙げると枚挙に暇がありません。

    みか様も髪染めをしながらにして手間要らずで得られるそのケア効果を得て、ツヤツヤな髪のコンディションにお喜びのご様子で本当に何よりです。

    こらから先も益々の変化が期待頂けますので、半年後、1年後と先々の髪質改善を楽しみに、是非、ヘナ染めを続けて下さいませ。

    私達も都度、心を込めて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みやちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの皆様、とても親切で優しく、いつも温かい雰囲気で毎回癒されています。冬でも頭皮が乾燥することなく白髪が綺麗に染まるので嬉しいです。又よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みやちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤は、髪の内部組織に働き掛ける仕組みから、髪染めを行えば必ず髪は傷付き水分が抜け落ち、パサつきを避ける事は出来ません。

    また使用される化学成分の弊害は頭皮にも及び、正常な状態を保つ事が困難となり、フケや痒み、乾燥等のトラブルが発生し、ひいては髪の育成にも影響を及ぼすようになります。

    対してヘナは髪や頭皮の健康を阻害する事なく、安心安全に髪染めがお楽しみ頂けます。

    みやちゃん様もヘナ染めをご愛用頂き、乾燥知らずの健やかなコンディションでお過ごし頂けていらっしゃるとの事で、本当に何よりです。

    これからもそのヘナによる優しい髪染めを、私共チームが真心で施術させて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂き、素敵な髪色をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • つくねさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心してヘナカラーして貰っています。
    ありがとうございます。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    つくね 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    髪は1度傷付けば、元通りに治る事はありません。

    その繊細で大切のケアに携わらせて頂いている者としての自覚をしっかりと持って、いつでも一人一人に寄り添わせて頂きながら丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂いております。

    そのような私共の取り組み姿勢に、つくね様もいつも安心して任せられるとご評価下さり、本当に何よりでございます。

    今後もそのお言葉にただ甘えるだけではなく、律するところはしっかりと律し、高いプロ意識と親身に向き合わう姿勢を大切にしながら、ご案内を進めさせて頂きます。

    つくね様もどうぞご安心してこれからも当店自慢のヘナカラーをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひろちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても丁寧仕上げていただいてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+ヘナカラー(全頭)セットでカット半額¥12540~⇒¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ひろちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も変わる事のない丁寧さを尽くしたご案内にご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナを扱う者として、丁寧さが少しでも乱れれば、それは致命的な事に繋がる事を、全スタッフが深く理解して強く胸に留め置きながら施術に臨んでおります。

    また人間はどうしても慣れてしまう習性がある事も理解しながら、自分は出来ているつもりと慢心する事なく、チーム内にて互いに厳しくチェックをし合いながら乱れがあれば真摯に受け止め修正し、然るべき姿勢でサロンワークに勤しんでおります。

    これからもヘナの専門家としての高いプロ意識を持ったチームが、ひろちゃん様をはじめとする皆様のヘナライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • おまつさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約時間に行けなくなったにも関わらず丁寧な電話対応をして頂き(遅刻をしました)が施術をしていただきありがとうございます。

    スタッフの皆様とても元気で明るく良い職場だと感じます。今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    おまつ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様お忙しい中でスケジュールを調整してご来店下さっている事は、重々承知してございます。

    そのような中で急なご予定の変更や、体調不良、交通機関の乱れ等々によって、ご来店時間の遅延や直前でのキャンセル等々もあって然りと心得てございますし、そのような状況になった時に、私共の方で最大限の調整を取らせて頂きたいと考えてございます。

    ですから今回の件も全くお気にされずにいて下さい。

    また今後も同様の事があった場合であれ、焦って更なるトラブルを招かぬようにして頂き、お気軽にご相談頂けたらと思います。

    どのような不測の事態が発生した時も、皆様が安心してヘナ染めをお楽しみ頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、おまつ様もそのおつもりで今後もご利用頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みー★さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもの担当の方が都合が悪くなり、変わりに担当してくださいました。丁寧な施術と接客をありがとうございました

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みー★ 様

    いつも当店をご利用下さり、誠に有難うございます。

    この度は、ご指名を頂いてスタイリストの家族に不幸があり、どうしても出社が叶わずご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。

    しかし、代わりに担当を務めさせて頂きました者の丁寧な接客と施術にお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    当店では担当者の指名の有無に関わらず、チーム全体としてお客様一人一人に向き合わて頂く姿勢を大切にしながら、サロンワークに臨んでおります。

    ですので、誰がいつメイン担当となりましても、気持ちの面や技術面で違いはありません。

    また今までのカルテも常日頃よりデータ管理し、全員で共有してございますので、どのようなタイミングにおいてもしっかりと引き継ぎながら施術を進められる体制を整えてございます。

    今後も今回のような不測の事態が発生するやもしれません。

    しかしチームとして変わらぬサービスをお届けさせて頂きますので、みー★様もこれからもご安心して当店サービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ふくちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ていねいな施術、ありがとうございました。今回もとても満足いく仕上がりになりました。次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ふくちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もブレる事のない丁寧さを尽くした施術にて、ご満足頂ける仕上がりをご提供出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材であるヘナは、僅かでも染料の付きが甘ければ、まず間違いなくその部分がムラや薄染まりとなり綺麗に仕上がりません。

    またカットについても、正確に毛流を見定めながら切り進まなければ、その場限りのスタイルは形作れても再現性や持続性を持たせた扱いやすさは実現出来ません。

    それを踏まえ、これからも変わる事のない丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂きます。

    ですので、ふくちゃん様もどうぞご安心してお任せ頂きながら、素敵な髪色とスタイルを存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • えむちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘナリタッチとカットをしてただきました。(いつも綺麗に仕上げていただいてますが)前回同様今回も主人に好評でした。カットした毛先は1週間位すると落ち着くとのことで落ち着くまでもう少しかなといった感じです。お話も沢山できリラックスできた一時となりました。ありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    えむちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたヘナ染めとカットの仕上がりに、周りのご家族からもご好評を頂けたとお聞き出来て私達も嬉しく思います。

    ヘナで髪色とコンディションを整えた髪をベースに、毛質や毛流を見定めて丁寧にカットで切り揃えれば、いつでもお気に入りのスタイルで気持ち良くお過ごし頂けます。

    ですので、私共では定期的にその組み合わせでのご利用を推奨させて頂いており、皆様が少しでもお求めやすいようにと、セット割引きも設けさせて頂きました。

    えむちゃん様も今後もそのオススメのセットメニューにて、自分らしい美容を存分にお楽しみ下さいませ。

    私達も心を込めて施術に向き合わせて頂きますのでご安心してお任せ頂き、会話等を楽しみながらリラックスしてお過ごし下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    スタッフさんにとって、
    やりにくい施術にも関わらず
    希望を聞いてくださりありがとうございます

    懲りずにまた宜しくお願いいたしますm(__)m

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    まみ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等の天然植物性染毛料は、その人の髪質やコンディションであったり白髪の量等によって、仕上がり感が全く異なる事になるのは珍しくありません。

    ですから、ベストな結果をお届けさせて頂く為には、その人のその時々に合わせた細やかな個別対応が求められます。

    私共はそのヘナの専門店として、何処よりも親身に皆様一人一人と向き合わせて頂いていると自負してございますので、面倒に感じるような事は一切ありませんから、まみ様も今後もどうぞご遠慮なくお考えをお聞かせ下さい。

    いつでもじっくりと傾聴させて頂き、その上でまみ様のご希望に沿うえるよう、丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • アリママさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとおかえりヘナ(リタッチ)でお世話になりました。
    寒くなり、洗髪後のドライヤーを短時間に済ませたいこともあって、毛先をすいて軽くして頂きました。
    とても丁寧にカットしてくださり、イメージ通りに仕上げて頂けました。
    ヘナもキレイに染まりました。
    ありがとうございました。

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    【時短で安心】カット+お帰りヘナ(リタッチ)¥6380

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    アリママ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めの綺麗な染め上がりと、イメージ通りのカットの仕上がりにお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもアリママ様のご意向を十分に汲んだ結果をご提示出来るように、まずは何をおいてもお考えをしっかりとお聞かせ頂きたいと思っております。

    そのお話を元にゴールのイメージにズレが生じぬように必要に応じて私共からもアドバイスを交えながら、しっかりと擦り合せをさせて頂き、ギャップがない事を確認出来て初めて、施術をスタートさせて頂きます。

    ですので、どんなに細かなニュアンスでありましても、忌憚なくお考えをお話下さい。

    いつでもじっくりと傾聴させて頂き、そして丁寧さを重ねて理想の仕上がりを形にさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • eさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    久しぶりにヘナをしましたが、とてもスッキリして気持ちがよかったです。又お願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    e 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    久々となるヘナ染めのご利用という事でありましたが、気持ちもスッキリする結果にお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは乾燥させて粉末にした葉に、人肌程のお湯を加えてペースト状にしたものを頭に塗布致します。

    ですので、一般的な化学染料のように、染料が肌に付着した際のヒヤッとしたお気持ち悪さや、ツンと鼻を突く刺激臭もなく、気持ちの良い温度と天然素材ならではの爽やかな香りに包まれながら、施術をお楽しみ頂けます。

    ちなみにその香りには、精神を鎮めて安眠に誘う効果や、抗疲労効果が認められておりますので、その作用もありリラックス出来る感覚を得て頂けるのは、ヘナ染めならではと言えます。

    ですので、e様におかれましても、是非また機会を見付けて改めてのご利用をご検討頂き、髪も気持ちの面でもヘナに癒されて下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • テルさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます。またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    テル 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もテル様がご納得、ご満足頂けるようなヘナ染めの綺麗な仕上がりをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは通常のカラー剤とは似て非なるもので、染毛構造も違えば得られる結果も等しくありません。

    ですので、当然ながら施術方法も異なり、専門知識と技術を持って臨まなくては、その効果効能を余す事なく表現し結果に表す事は出来ません。

    当然ながら私共はその専門店として、専門スキルを持ち合わせており、それを皆様一人一人に合わせて適用させて頂く事で、高いクオリティの仕上がりをお届けさせて頂いております。

    これからも専門店ならではの美しさ溢れるヘナ染めをお届けさせて頂きますので、テル様もご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぽんすけさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。
    その日の温度湿度のよってもヘナの仕上がりが異なるようで、今回はとても発色、手触り共に良いと思います。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ぽんすけ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤であればどのような状況や環境下であれ、カラーチャート通りの結果を期待出来るものの、ヘナやインディゴ等の植物性染毛料は、そうはいきません。

    髪質やその時々のコンディションであったり、施術を行う周りの状況からも影響を受けて、同じように施術を行ったとしても、毎回、仕上がりが異なる天然素材ならではの不安定さが付きまといます。

    当サロンではそのような側面についても熟知した専門スタッフが、状況に応じて適宜調整を行う事で、ブレ幅の少ない美しい仕上がりをご提供出来るよう努めてございます。

    今回、ぽんすけ様におかれましては、いつになく良い仕上がり感だったとお喜び頂けたご様子で、本当に何よりです。

    これからも今回と同様のご感想を頂き続けられるように、その都度、慎重に状況を見定めながら丁寧に施術を進めて参りますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • キョウコさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘナに変えて頭皮の刺激が、全く無くなりました。
    何回か続けているうちに、パサパサ髪も少し改善されたように思います。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    キョウコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤に使用されている化学成分の毒性や刺激は多くの人が想像される以上に強く、使い出した当初は問題がないように思えても、後年になり殆どの方が何らかのトラブルに悩まされる事となります。

    キョウコ様も髪染めの度に頭皮に違和感を感じられていたという事でありますが、天然植物性染毛料のヘナに切り替えて頂いて以降、不快な思いをされる事なくカラーリングが楽しめていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    また髪のパサつきも軽減してきたように感じて頂けているとの事ですが、今までのパサつきの原因は十中八九髪のダメージによるところで、ヘナはその髪への負担もなく補修効果もあるものですから、髪が生え育つ程に更なる変化をお感じ頂ける事と思います。

    ですので是非、先々にも期待を寄せながら、これからも楽しくヘナ染めを続けて下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ちひさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は全体染めとカットを
    お願いしました。
    毎回、カットの提案もして頂き
    今回の提案も、とても気に入っています。

    月に一度、良い時間を過ごさせて
    いただいています。

    来年も宜しくお願い致します。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ちひ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めと同時にご利用頂きましたカットについて、私共からのご提案から切り進めさせて頂きました結果にご満足下さったのでありましたら、本当に何よりでございます。

    ヘナ染めにてコンディションの整った髪は、楽しめるスタイルを選びません。

    それを踏まえながら、皆様それぞれのライフスタイルや好みを取り入れて自分らしく美容を楽しんで頂けるように、親身になってご提案をさせて頂く場合もたくさんございます。

    今後も作業的にオーダーをこなすだけのご案内ではなく、いつでも寄り添わせて頂きながら髪の健康と美容ケアをサポートさせて頂きますので、ちひ様もどうぞご安心して何でもご相談下さいませ。

    今年度も本当にありがとうございました。
    また新年、元気にお会い出来る時を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • minoriさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もヘナをお願いしました。
    定期的に行うことにより髪質も変わって来たので嬉しい限りです。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    minori 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナに含まれるトリートメント効果の殆どは、目に見えて激変するような変化を演出するものではなく、本質的な部分からの髪質改善が見込めます。

    体質の改善が一朝一夕にいかないように、身体の一部でもある髪もまた、本当の改善にはそれなりの時間が掛かりますが、積み重ねて得られた変化は一般的な化学成分から作られた美容薬剤とは異なり、施術から時間が経過をしたとしても失われる事はありません。

    minori様もヘナ染めをご愛用頂く中で、その確かな変化を実感頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    これからも益々の健康美髪を目指して、是非、ヘナによるケア習慣を続けて下さいませ。

    私達もその効果を余す事なくお届け出来るよう、心を込めて施術に向かわせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナ ファクトリー 八王子店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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