- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
理想通りの髪型と色にしていただきました！ありがとうございました！！
学割U24《再来》カット＋カラー ￥9800 学割U24
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも仕上がりが良いのでとてもいいと思います
ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー 20％OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ユミコ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回いつもより1トーン暗くしてるので
様子見ていただいて、まだ色落ちが明るくようでしたら
もう1トーン暗くしてみてもいいかもしれません！
いつも楽しいお時間をありがとうございます！
またお待ちしております！
cocoro
お店の雰囲気が落ち着いていて、丁寧に対応して頂きました。仕上がりも良かったでです。
《最高ケアプラチナ超音波トリートメント》＋カット ￥14200→￥11400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもお世話になってます。久しぶりの美容室ということでかなり色抜け、痛みなどがありましたが、綺麗にかつ抑え目に赤を入れていただきました。今回は控えめでお願いしましたが次回はもう少し明るく赤を入れてもらおうと思っています。またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ちなつ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回はナチュラルに赤味が入ったブラウンにしましたね♪
色落ちなどご相談して少し暗めにしましたが、
次は明るめにしていきましょう！！
絶対に似合うと思います！！
またお待ちしております！
cocoro
初めて来店しましたが、カウンセリングも丁寧で特にカラーはふんわりしたイメージしかお伝えできなかったにも関わらず素敵に仕上げて下さいました。
また機会があれば伺いたいなと思いました！
ありがとうございました！
【土日】《話題のoggiottoで最高の手触りに》カット+カラー+oggiottoTR￥11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ずねちゃん 様
初来店いただいたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
カウンセリングではお客様のイメージを汲み取り、形にすることを大切にしております。
また機会がございましたら、今回以上にご満足いただけるよう、技術を磨いてお待ちしております♪
今回もまたツルツルの髪の毛にしてもらいました！
毎回毎回感動します！
ありがとうございました！
クーポンに迷った方はこちら♪ご希望のスタイルに最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
今回はじめての来店でしたが、サロンや美容師さんの雰囲気が和やかで、居心地がよく緊張せずに過ごすことができました。
接客、カウンセリング、施術、全てがとても丁寧で、なりたいスタイルの画像をお見せして、施術していただきましたが、カットもカラーも本当に希望通りのスタイルになり感動しました。
過去サロンでは、お見せする画像に近づけてはいただけても、完璧に仕上がることは難しかったので、今回希望通りの仕上がりでとても嬉しく大満足でした。
本当にありがとうございました。
【土日】【透明感・手触り・香り◎】N.カラー＋カット＋oggiottoTR ￥12400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ゆり 様
今回はじめてのご来店、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
サロンやスタッフの雰囲気にもご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
お客様がリラックスして過ごせるよう、努めてまいりますのでご安心くださいませ。
今回は、画像通りのスタイルに仕上がったとのこと私も大変嬉しく思います。
これまで、なかなか理想通りのスタイルに仕上がらなかったという経験をお持ちとのこと、今回お客様の期待にお応えできて本当に良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
初めて訪問した店舗でしたが、とても丁寧に接客、施術をしていただきました。2種類のトリートメントで迷っていたところ、それぞれの特徴を丁寧に教えていただき、結果的に自分の髪質に合っていて良かったです。ありがとうございました！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
いつも通り要望に答えていただけて満足です。
3ヶ月ぶりでしたが毛量が戻ってしまっていたのでとてもスッキリしました。ありがとうございました！
oggiottoトリートメント＋カット￥9800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
みすき 様
ご来店いただきありがとうございます！また嬉しい口コミもありがとうございます。
3ヶ月ぶりのカットでスッキリしたとのこと私まで嬉しいです！
伸びてきた分量を調整することで またスタイルがよみがえってくれますよね。
いつでも快適に過ごせるよう、 また何かございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
RISA
カウンセリングも背術も丁寧にしていただけました。
良くある他のお客様との同時進行がなくて非常によかったです。
【髪質改善トリートメントでかけるストパー】ストリートメント＋カット￥14000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
コム犬 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
レイヤーとオン眉の組み合わせが本当に可愛くてお似合いでした！
スタイリングなどやりづらいところとかございませんか？
なにかありましたらまたご相談していただけたらと思います♪
またのご来店お待ちしております！
cocoro
初めてでしたので少し不安もありましたが、担当の方の笑顔と丁寧な説明やアドバイスのお陰でリラックスして施術を受けることが出来ました。予約時は前髪パーマとカットでしたが、癖毛を生かした丁寧なカットのみで、とても満足な仕上がりとなりました。周りからも好評なので、次回もお願いしたいと思います。
《簡単スタイリング》ROCCO小顔カット＋前髪パーマ ￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
Sakura 様
初めての美容室は不安なことも多いかと思うのですが、その様な中、安心してお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
笑顔と丁寧な接客、カウンセリングを心掛けておりますので、ご評価いただき光栄です。
今回は、前髪パーマもご検討されていらっしゃったとのことでしたが、癖毛を活かしたカットでご満足いただけたご様子、私も大変嬉しく思います。
お客様の髪質や骨格を見極め、最適な施術をご提案させて頂いております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつも通り、ほぼお任せで切っていただきました。久々に短いのも新鮮です。スタイリングが簡単にできるか不安でしたが、大丈夫そうです。担当スタイリストさんも、サポートしてくださるスタッフさんも、皆さんお話ししやすく、癒されてます(^-^)またよろしくお願いします！
【髪質改善を半永久的に】☆酸性ストレート ￥22000→￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
hareko 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、温かい口コミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はいつもより短くカットさせていただきましたが、お似合いでした！
スタイリングも簡単にできるようで安心いたしました。
何かご不明な点ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お客様との会話を通して、少しでも癒しや楽しい時間をご提供できれば幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
米山武宏
担当して頂いた方含め、お店の雰囲気が和やかでリラックスして施術を受けることが出来ました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
C 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お店の雰囲気も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
リラックスして施術を受けていただけるよう、お店の雰囲気づくりにも力を入れております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
しばらく行かなすぎて髪の毛がバサバサになってしまいましたが、次の日からは触った時にツヤツヤしていて纏まりやすくなりました！カラーだけの予約でしたが、トリートメントや髪の長さを揃えてもらえて大満足です！
ありがとうございました！
《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ひかり 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
以前より髪のご状態が良くなったとのことで、私も大変嬉しく思います。
日々のヘアケアで扱いやすい状態を保てるよう、さらにホームケアやスタイリングのアドバイスにも力を入れて参りますので、お気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トリートメントの種類が沢山あり悩んでしまい、当日相談させていただきました。予約していたクーポンが今の状況にあっていたため予定どおりで施術していただきました。結果的に仕上がりに満足！柔らかくなり艶々サラサラで色も希望どおりでした。白髪もいい感じに目立たなくなりました。ダブルカラーやブリーチの説明も聞けたので次回以降の参考にしたいと思います。
☆NEW【次世代髪質改善】質感再整カラー 14800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも理想通りに仕上げてくださりありがとうございます！巻き方も教えていただいたので、自宅でチャレンジしてみようと思います。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
りな 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、嬉しい口コミをありがとうございます！
理想通りに仕上がって私も嬉しいです！
巻き方もマスターして、ぜひご自宅でもサロン帰りのスタイルを楽しんでくださいね。
また何かご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
当日予約にも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
初めて来店しましたが落ち着いた雰囲気で丁寧に対応して頂けました。
髪型の提案もしてくださり助かりました。
【癖の無い前髪へ♪】カット+前髪縮毛矯正（ダメージレスTR入り） ￥12800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
癖が強くなってきた部分を綺麗に伸ばしていただき、手触りがとてもよくなりうれしいです。
いつもまとまりやすいカットにしてくださるので、自宅でのセットも楽にできて満足しています、ありがとうございました。
【NEW髪質改善】酸性ストレート+カット+カラー ￥30,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
先日はありがとうございました。初めて行かせていただいたのですが、髪についてたくさん知識を教えてくださり、私の髪悩みにあった提案をしていただいて嬉しかったです！紹介していただいたシャンプーを使ってみようと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
るんるん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのお客様にもリラックスして過ごしていただけるよう、心がけております。
シャンプーの効果を実感いただけましたら幸いです。
気になることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めての利用で緊張していましたが、とても雰囲気良かったです。お名前を忘れてしまって大変申し訳ないのですが、担当してくださった女性の方がおもしろかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
あずき 様
大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます！初めてのご来店時には緊張されたことと思います。お話好きのスタッフばかりですので、サロンの雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです。担当者の名前は、次回ご来店の際にご確認いただけたら幸いです。ぜひまたのご来店をお待ちしております！
今回、思い切ってばっさりとカットしてもらいましたが、周りからとっても好評でした！カラーも素敵な色にしていただき、ありがとうございました！
最高級ケア☆プラチナ超音波TR＋カット＋カラー☆最高ケア ￥21900→￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
rainbow 様
先日はご来店いただきありがとうございます！
思い切ったスタイルチェンジでしたが、お褒めのお言葉をいただけて私も大変嬉しく思います。
新しいヘアスタイルとカラーが、お客様の魅力をより一層引き立てられていたら嬉しいです＾＾
また、いつでもお待ちしておりますね！
RISA
初めて予約させていただきました。
最初は緊張してましたが、リラックスできました。
クセが強く、真っ直ぐにならないと思ってましたが、髪質改善トリートメントのメニューでここまで真っ直ぐになって驚きました。とっても嬉しいです。
また、カラーも今までしみたりすることが多かったですが、特にしみたりせず、匂いも気にならないし、色合いも素敵です。
ありがとうございました。ぜひまたよろしくお願いします。
クーポンに迷った方はこちら♪ご希望のスタイルに最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
さっちゃん 様
初めてのご予約、誠にありがとうございました！
緊張がほぐれたとのこと、安心いたしました。くせ毛でお悩みだったとのことですが、髪質改善トリートメントの効果を実感いただけて大変嬉しく思います。
今回はカラーも気に入っていただけたようで何よりです。しみたり、匂いが気になったりすることなく、施術を受けていただけて良かったです。
またぜひ、お待ちしておりますね！
cocoro
朝のスタイリングが凄く楽になりました。カット、カラー、ストレートパーマ全て満足しています。次回はトリートメントとカラーで伺います。
【NEW髪質改善】酸性ストレート+カット+カラー ￥30,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
macaron 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
カット、カラー、ストレートパーマにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
朝のスタイリングが楽になるヘアスタイルは、私たちにとっても嬉しいです！
次回、トリートメントとカラーでさらに美しい髪を目指しましょう。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。
RISA
とても丁寧で満足のいくスタイルに仕上げていただきました！ありがとうございます♪
【土日】《話題のoggiottoで最高の手触りに》カット+カラー+oggiottoTR￥11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
nana 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき大変光栄です！
お客様にご満足いただけるスタイルを提供できたこと、私たちも大変嬉しく思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
先日初めて来店させて頂きました。丁寧な接客と、自分の髪質に合わせた提案をして頂き、トリートメントの種類も豊富でとても良かったです。シャンプーもマッサージがとても気持ちよく、眠ってしまいそうでした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
k.t 様
先日 は 初めてのご来店、誠にありがとうございました。
丁寧な接客とヘアケアのアドバイスをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
シャンプーやマッサージでリラックスいただけたとのこと、何よりでございます。
お客様の髪質やお悩みに合わせて、これからも様々なご提案をさせていただきますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても丁寧な接客でお客様を大事にされているのを感じられました。
ヘアスタイルについても色々聞いてくれて、意見を汲み取ってもらえ、とても満足のいく仕上がりでした。
カラーの待ち時間のドリンクの提供もおしゃれでまるでカフェのようでした。落ち着いて過ごすことができました
《話題のoggiottoで最高の手触りに》カット+カラー+oggi ottoTR￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
みえ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて、大変嬉しく思っております。
カウンセリングでは、お客様のご要望やお悩みをしっかりとお伺いし、最適なヘアスタイルをご提案できるよう努めておりますので、お気軽にご相談ください！
ドリンクサービスでは、少しでもお客様にくつろいでいただけるよう、カフェのような居心地の良い空間作りを心掛けております。
落ち着いた時間を過ごしていただけたのでしたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております(^-^)
YUKINA
今回はトリートメントのみのお願いをしました。
今まで縮毛矯正やカラーをした時一緒にトリートメントをお願いしていましたが、クーポンがあったのでたまには髪の毛を労ろうとお願いしました。
待ち時間もなく丁寧に施術していただき、仕上がりは
触らなくても分かるくらいサラサラで、痛みきっていた私の髪の毛にも天使の輪ができているのにびっくりしました。
きっと継続した方が良いと思うのでまたお願いしたいと思います。ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
りえこ 様
今回はトリートメントメニューのみのご利用、誠にありがとうございました！
日頃のお手入れにトリートメントを取り入れていただくことは、美しい髪を保つ上でとても大切です。
以前から縮毛矯正やカラーの際にトリートメントをご利用頂いていたとのことでしたが、今回こちらのトリートメントを受けていただいたことで、より一層髪の変化を実していただけたのではないでしょうか？
天使の輪が現れるほど、髪に潤いとツヤが戻り、私達も大変嬉しく思います!
トリートメントの効果は継続することでより実感しやすくなりますので、ぜひお気軽にご来店くださいませ。
お客様の美髪をサポートさせて頂けるよう、精一杯努めて参ります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
RISA
美容室で話しかけられると気疲れしてしまうタイプなので、静かに過ごしたいと要望させていただきました。
快適に過ごすことが出来て良かったです。
ドリンクも蓋付きで嬉しかったです。
ありがとうございました。
最新髪質改善《超高濃度水素カラー》＋トリートメント＋カット￥25200→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
えな 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
当店ではお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、お客様のご要望に合わせた接客を心がけております。
静かに過ごしたいというお気持ちを汲み取ることができ、嬉しく思います。
ドリンクも蓋付きでご用意させていただき、少しでも快適に過ごしていただけたのであれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
cocoro
修学旅行でゆっくり髪を乾かす時間がなさそうだからと高校生の娘がお邪魔しました。
髪質の関係でストリートメントではなく、ストレートパーマに変更したとのこと。
サラサラになり喜んでいました！
ありがとうございました！
【髪質改善トリートメントでかけるストパー】ストリートメント＋カット￥14000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
めぐ様
素敵な口コミをありがとうございます！
娘さんの修学旅行前にお越しいただき、ストレートパーマに変更してサラサラの仕上がりを喜んでいただけてとても嬉しいです。
またぜひお気軽にお越しくださいませ。ありがとうございました！
米山武宏
ロッコイースト(ROCCO east)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
