- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
娘が急にすぐ美容院に行って髪を切りたいと言ったので、良さそうな美容院を探して、、ロッコイーストさんがヒット！
私がホットペッパービューティーで予約しました。
娘は肩甲骨くらい髪が伸びてましたが、希望通りのカットしていただき、少しレイヤー入れて満足して嬉しそうでした！
ありがとうございました！また、伺います！
クーポンに迷った方はこちら♪ご希望のスタイルに最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ひろぴん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
娘さんのカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
少しレイヤーを入れることで、髪に動きが出て軽やかな印象になりますよね。
ご希望通りのヘアスタイルに仕上がり、喜んでいただけて私も安心いたしました。
お子様のカットは、ご自宅でのケアのしやすさも考慮してカットさせていただいております。
気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
米山武宏
仕上がりとても満足です。
シークレットハイライト＋カラー＋髪質改善トリートメント ￥15500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ぴ 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ヘアスタイルに関するお悩みやご要望がございましたらお気軽にご相談ください。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
丁寧な対応です。
ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー 20％OFF
[施術メニュー]
カット
髪質や好みなどを考慮しながら纏まりやすく仕上げてくれます。夏の美容院は良いものです。いつも癒しの時間をありがとうございます。皆様にお勧めしたい美容院です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
yoshi 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
まとまりやすいヘアスタイルは、日々のスタイリングを楽にしてくれますよね。
お客様の髪質や好みを考慮することは、私たちが大切にしていることの一つです。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
夏の美容院は、日常を忘れてリラックスできる特別な空間だと思っていただけるよう、空間づくりにも力を入れています。
癒しの時間をご提供できているのであれば幸いです。
これからも皆様にとって、おすすめしたい美容院であり続けられるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
次回の来店も心よりお待ちしております。
米山武宏
結婚相談所のお見合い写真を撮る前日に行きました。メニューは髪質改善トリートメントで予約しましたが、お店についてからカウンセリングがありどのメニューが良いか再度相談できました。酸性トリートメントでサラッサラにして頂き、大満足です。
婚活を機に美容を頑張ろうと思い色々紹介してもらいました。リファのヘアアイロンがAmazonより安く売ってたのでそれも買いました。シャンプーも買ったのですが、営業トークが控えめでリンスが紹介されずシャンプーだけ買いました笑 感じの良いスタイリストさんだったので安心して沢山相談できました。オススメです。
【♪話題の髪質改善♪】髪質改善トリートメント☆/7000
[施術メニュー]
トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
もどきちゃん 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
お見合い写真の前日に当店をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。
髪質改善トリートメントにご満足いただけたようで、私も大変嬉しいです。
酸性トリートメントでサラサラになった髪で、素敵なお写真が撮れたのではないでしょうか？
リファのヘアアイロンも気に入っていただけて嬉しいです。
シャンプーは気に入って頂けましたでしょうか？
ぜひ、トリートメントも合わせてお試しいただけると、より効果を実感していただけると思います。
もちろん、シャンプーだけでも髪に良い成分がたくさん含まれていますので、継続して使ってみてください。
スタイリストの人柄についても嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様に寄り添った提案ができるよう、今後も努めてまいります。
これからもお客様の婚活を応援できるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
ぜひまた、お気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
米山武宏
担当の方も他のスタッフさんも、みなさんいつもにこやかで対応がきめ細かく、入店から帰る時まで、とっても良い気持ちでいつも過ごさせていただいています。
もう長らく髪型を変えていませんが、一番しっくりくる形に毎回仕上げていただけるので、安心してお任せしています。
次回もよろしくお願いします＾＾
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
k 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、温かい口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう笑顔での対応と丁寧な接客を心がけておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
現状に満足せず、更にご期待に応えられるよう技術の向上に努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
RISA
ダメージがひどくて悩んでいましたが、ちゃんと話を聞いてくれて、髪を見てくれて、分析してくれて、薬を部分的に変えたり、置く時間を調整してくれたり、一生懸命になってくれて、結果仕上がりが過去1でした！
美容院帰りにこんな晴れやかな気持ちになったのは初めてで、今まで面倒だった美容院が楽しみに変わりました！
ありがとうございました！
縮毛矯正＋カット＋プラチナトリートメント ￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
娘でお願いしています。期間が空いてしまっていましたが、前回の事など覚えていてくれて、極度に緊張してしまう本人も安心してカットしてもらったようです。親の要望と娘の要望を聞きながらやっていただきました。また宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ころ 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
親御様とご本人、両方のご要望を伺いながらご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めておりますので、お気軽にご相談ください。
今後とも、娘さんのヘアスタイルを一緒に考え、素敵なスタイルをつくっていけるよう頑張ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
クーポンに迷った方は～という項目があるのがありがたく、予約をしました。
縮毛矯正、カット、トリートメントをしていただき、量が多く広がりやすい髪の毛を収まりよくしてくださいました。
丁寧なカウンセリングや施術で仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
あ 様
この度はご来店と嬉しい口コミ投稿をありがとうございます。クーポンの項目が参考になったとのこと、大変嬉しく思います。 縮毛矯正、カット、トリートメントにご満足いただけたようで安心いたしました。量が多く広がりやすい髪の毛のお悩みも改善できたようで嬉しいです。 丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき大変励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
米山武宏
髪質に合わせて色々丁寧に提案して下さり、仕上がりも大変満足しました。
ありがとうございました。また予約させて頂くので宜しくお願いします。
縮毛矯正＋カット＋プラチナトリートメント ￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
Ｋ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の髪質に合わせたご提案を心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
ヘアスタイルに関してだけでなく、日頃のケアについても何かご不安なことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
お客様の毎日がより素敵なものとなるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
ぜひまた、お気軽にご予約ください。
心よりお待ちしております。
お店の雰囲気はとても素敵でした。伸ばすメンテナンスの過程なのに思ったより切られてしまったことと、シャンプーで首を支える時の力加減が強かったことが星3の理由です。
【学割U24】Ladies’カット（コテ巻き・アイロン仕上げ可）￥3900
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ゆ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お店の雰囲気をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今回はメンテナンスカットでしたが、ご希望の長さに届かず申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリングをより丁寧に行い、お客様のイメージを共有できるよう努めてまいります。
また、シャンプー時の力加減でご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今回の点を改善し、次回はご満足いただけるサービスをご提供したいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。髪についての知識も豊富でたくさんアドバイスしていただけました。カットカラーともに好みの仕上がりでとても満足しています。
最新髪質改善《超高濃度水素カラー》＋トリートメント＋カット￥25200→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
まる 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
カウンセリングでは、お客様の髪の状態やお悩み、ご希望のヘアスタイルなどを詳しくお伺いし、お客様に合ったご提案をすることを心がけておりますので、ご評価いただけて大変嬉しく思います。
髪の知識やアドバイスも、お客様に安心して施術を受けていただくための大切な要素と考えております。
カットカラーにご満足いただけたとのこと、担当スタイリストにも伝えさせていただきます。
お客様の「なりたい」を叶え、日々のヘアスタイリングが楽しくなるように、これからも技術と知識を磨いて参ります。
ぜひ、また当店にご来店ください。
心よりお待ちしております。
米山武宏
その時その時の髪の状態や、気候、ライフスタイルに応じてアドバイスや提案をしていただけるので、安心してお任せしています
こちらのざっくりした要望でも施術中にその都度、確認をしながら進めてくれるので、仕上がりで満足しなかった事はないです
店内の雰囲気は落ち着いていて少し疲れている時でもゆったりした気分ですごせます
駐車場があったらもっといいのになと思いますが、周辺にコインパーキングがたくさんあります
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
アイアイ 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また素敵な口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
お客様のライフスタイルや髪の状態に合わせてご提案させていただくことを大切にしていますので、安心してお任せいただけているとのこと大変嬉しく思います。
駐車場につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、技術・サービスともに向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
丁寧に接客していただいてとてもよかったです。またよろしくお願いいたします。
【学割U24】Ladies’カット（コテ巻き・アイロン仕上げ可）￥3900
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧に対応していただけるので助かります。
ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー 20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
のん 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様に丁寧な対応を心がけておりますので、その様におっしゃっていただけて大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただける様、スタッフ一同努めて参ります。
ヘアスタイルやヘアケアについてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをいただき、ありがとうございました。
やりたいカラーにしてもらって大満足です！！
また利用させていただきます！！
学割U24《再来》最高峰ケア☆ カット＋カラー＋LINK TR ￥11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もありがとうございました！！
髪色、どうしようか迷っていたところ的確にアドバイスいただき、とても綺麗な色になりました！
長さも切ってもらい、大分スッキリしました！ これで夏を乗り切れそうです！
ありがとうございました～！
☆NEW【次世代髪質改善】カット＋質感再整カラー 17800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
とうの 様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
髪色にご満足いただけたようで、私もとても嬉しいです。
私も色々ご提案させていただきましたが、一番はお客様がお手入れしやすいスタイルであることだと思っています。
気に入って頂けたヘアカラーとカットで、暑い夏を乗り切ってくださいね！
また、今後もお客様の髪の状態やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただければと思いますので、ぜひ色々ご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました～！
MIYO
初めて伺いました。
とても軽くばっさり切っていただき、満足です！
ありがとうございました。
【 NEWトリートメント】Linkトリートメント＋カット（ホームケア付き）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
暑いせいか急に髪の毛が切りたくなって
前から気になってたのでお伺いしました。
おしゃれですし、タブレットでNetflixも見れるので、
カラーやパーマで時間取られる人は暇つぶしできるなぁと思いました。
私はカットだけでしたが、めちゃ可愛く仕上げてくれました！
ありがとうございます！また機会があればお伺いします！
《今話題のサウナ》サウナSPA&カット&頭皮トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
写真通りの形に切ってもらえて自分が知らなかった癖の部分も教えてもらえて、疑問が一つ解決できて嬉しかったです。ありがとうございました！
【学割U24】Ladies’カット（コテ巻き・アイロン仕上げ可）￥3900
[施術メニュー]
カット
お店の雰囲気もとても良く、カウンセリングも丁寧にして頂きました。
スタイルもとても気に入って、大満足です。
シャンプーも細部まで丁寧に洗ってもらった感じがして
とても気持ち良く、癒されました。
ありがとうございました。
クーポンに迷った方♪《ブリーチや縮毛をご相談の方》最適なMENU・クーポンを
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
中学生です。
初めてお伺いしたのですがとっても自分の髪質に対して優しく沢山相談に乗ってくれました。とても嬉しかったです!!
今回酸性ストレートをしたのですが、2人がかりでとても丁寧にやってくれたり、毎回移動する時など優しく声をかけてくれてはじめてで心細かったのが安心出来るようになりました。帰宅した時も家族にめっちゃ綺麗だねと言われてとても嬉しかったです超満足ですっ
また今度も行こうと思います!!
クーポンに迷った方♪《ブリーチや縮毛をご相談の方》最適なMENU・クーポンを
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
はじめての来店でウルフカットのメンテナンスしていただきました！クラゲウルフの中でもかなり個性的な髪型のためきっていただけるか不安なのに加えその後に向かう関係で時間についても不安がありましたが、1時間ですべてを手際よく終えてくださり、ウルフカットもきれいに切っていただき、期待以上でした。夏にむけて切りたいけど時間がないという毎日でしたので切っていただけて本当に助かりました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
希望通りの色、艶のある髪の毛に仕上げていただきありがとうございます。
【超音波あり】☆LINK超音波TR＋カラー☆最高ケア ￥13800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
リピートでの利用です！
今回も可愛いカラーに仕上げてもらいました。
毛量が多いのでしっかり梳いてもらって軽くなりました。
(その分トップのパヤ毛が少し気になりますが、、)
いつもキレイに仕上げてもらってありがとうございます。
またお願いします！
最高級ケア☆LINK超音波TR＋カット＋カラー☆最高ケア ￥21900→￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
まゆたろ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もカラーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
毛量を調整させていただいたことで軽さを感じていただけたとのこと、こちらも安心いたしました。
スタイリング方法やパヤ毛を目立たなくさせるカットなど、次回ご来店の際に改めてご相談させていただければと思います。
より一層ご満足いただけるよう技術向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
RISA
髪型も髪色もちゃんと決まっていないまま来店して、席に着いてからも悩んでいたのですが、嫌な顔せずに対応していただけました。
カラーもカットもいい感じです！
ありがとうございました！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ななみ 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
髪型と髪色に悩まれていたとのことでしたが、お客様に似合うスタイルを見つけるお手伝いができたのであれば幸いです。
当店では、お客様の悩みに寄り添い一緒に考えながらスタイルを提案することを大切にしていますので、お気軽にご相談ください。
ぜひ、今回のスタイルで楽しい毎日を過ごしてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
希望の写真を提示して相談しながらでしたが自分に似合うような長さに調節していただいてとても良かったです！また行きたいですーー！
【学割U24】Ladies’カット（コテ巻き・アイロン仕上げ可）￥3900
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ぴ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご希望のヘアスタイルについて写真を見せていただきながらご相談させていただきましたが、お客様に似合う長さに調節できたとのこと大変嬉しく思います。
お客様の魅力を最大限に引き出せるヘアスタイルをご提供できるよう、日々技術を磨いております。
「また行きたい」と思っていただける事が何より嬉しいです。
次回ご来店いただいた際も、ご満足いただけるよう精一杯努めさせていただきます。
この度は素敵な口コミをいただき、ありがとうございました。
RISA
ぼんやりとしたオーダーにも関わらず、丁寧なカウンセリングで、素敵な髪色、髪型にしてもらいました。
またお願いしたいです。
TVやSNSでも話題の髪質改善☆【髪質改善カラー】＋カット ￥17800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
あや 様
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のイメージを具現化できたこと、大変嬉しく思います。
「またお願いしたい」というお言葉が、何よりの励みになります。
より一層お客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
米山武宏
担当スタイリスト様にカットをお願いしましたが、希望通りの髪型に仕上げていただき、大変満足しております。接客も終始丁寧で心地よく、素晴らしい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ひろみち 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご希望の髪型にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、接客についても心地よく感じていただけたようで安心いたしました。
お客様にとって素晴らしい時間になったのであれば幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、技術や接客サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた、お気軽にご来店ください。
心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをいただき、ありがとうございました。
今回、久しぶりにバッサリ切りました！
髪質も良く理解してくださっているので、いつも楽しく、安心してお任せできます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
やっちゃん 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
バッサリカットお任せいただき大変光栄です。
髪質を理解しているからこそ安心してお任せいただけるとのお言葉、
とても嬉しく励みになります。
これからもお客様のヘアスタイル作りを追求して参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
RISA
ロッコイースト(ROCCO east)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
