ヘアーメイク ドット(HairMakeDOT)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2020/3/20
- 口コミ、お客様満足度って？！
- 暖かくなったり、寒くなったり、三寒四温というのでしょうか。
春の足音が少しづつ聞こえてきそうです。
ちなみに、三寒四温は冬の季語のようです。
さてさて、今日は、口コミについて。バイラルって表現したりもしますね。
ちなみに、このブログはSEOは一切考えておりません笑
口コミって、とても大事だと思います。
皆さんも、お店のページを訪れた場合には、ほとんど参考にされるのではないでしょうか。
私も、商品を買う時なども必ず参考にします。
そこで、このホットペッパービューティーの口コミ、信用性はあるのでしょうか？
答えはイエスです。
全てそのまま掲載され、変更も取り消しもできません。
なので、生の声だと思ってもらって大丈夫です！
では、口コミの数、これは店の良し悪しを判断するのに適切でしょうか？
これは、三角です。
他店舗に関しては、分かりかねますがヘアメイクドットに関しては、施術によるお客様満足度は
かなり高いです。
これは、私自身も店舗に出向いて実感しています。
（私は美容師ではないのです。ですので、全て公平に真実しか書きません。先入観や常識などもございません）
ですが、口コミはメチャクチャ少ないです笑
何でなんですかね？
年間で4000人位来て頂いてるんです。それであの数って笑
良くて当たり前でしょって思って頂いてるって事で！
しかし、リアルな口コミでお客様が多数来店してくださっているのも事実です。
ですので、満足度は高く、お友達などにも薦めたりして頂いている。ただ、活字で書く事はしないって
現状です笑
ただ、口コミを書いてくれると、嬉しいんですよね。良い事でも悪い事でも。
ああ、お店の事気にして頂いたんだ、、、って思えて、良い事は、よし！頑張ろう！って思えますし
悪い事は、よし！改善しよう！って素直に思えます。有難い事です。
さらにお店も良くなってモチベーションも上がって、良いサービスも継続できて、お客様も満足度も増す、そんな相乗効果がありますね。口コミは。
書く、書かないはお客様の自由ですので、お任せしておりますが、実質、私も書いておりませんし笑
口コミがどういう状況かはお伝えさせて頂きたいなって思いました。
だって、4000分の10ですから笑
400人に一人しか書いて頂けない計算です。。。
もう、ホント、書いて頂いた方、神ですね、髪だけにね。おい！
投稿者
前田
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本当の事をお話します。HairMakeDOTの真実です。。。
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