- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
子供の扱いが分からない、しないなら
キッズカットはメニューから外した方が良いと思います。
外にも内にもできる、切りっぱなしボブでお願いしました。
大人と違う子供の骨格(頭が大きく首が短い)を理解できていないからなのか、お願いした髪型よりかなり短くされました。
結局、内巻きのショートボブで、毛先もガタガタ…
また、私は少し離れて見ていましたが、
ドライヤーの時に、入店から1度も挨拶のない女性が
無言、無表情でフォローに入っていて驚きました。
娘もビックリしたし怖かったと、帰宅中に言っていました。
カット中、ほぼ喋らず、動画等を観せることもなく、
1時間も鏡の前に座らさせて、可哀想な時間になりました。
終始無言で、作業をしてるような美容室でした。
美容師は接客業だと思ってたのですが…
あれでは子供が可哀想です。
大人でも嫌な時間だと思います。
技術はすぐに身に付かないので仕方ないとしても、
接客の意識はすぐに変えられると思うので、見直した方が良いと思います。
でなければ、キッズカットはメニューから外した方が良いと思います。
【期間限定☆】キッズカット(幼児～小学生) ￥2800→
[施術メニュー]
カット
Rosette by Clair【ロゼットバイクレール】からの返信コメント
お忙しい中ご来店頂いたにもかかわらず、ご満足いただける施術が提供出来ず申し訳ございませんでした。
また、施術途中もお子様に不快な思いをさせてしまい、並びに深くお詫び申し上げます。
担当者も深く反省し、本ご意見を真摯に受け止め、接客と技術の向上に努めて参ります。
今回は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
Rosette by Clair
初めてやってもらいましたがきちんとやりたい髪色をカウンセリングして頂き理想に仕上げて頂きました！とても親切な対応ありがとうございました！
【ブリーチ】カット+ブリーチONカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Rosette by Clair【ロゼットバイクレール】からの返信コメント
さおたん様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しいクチコミありがとうございます！
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
気になる点などありましたらご相談ください！
貴重な時間頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております＊
フジカワ
カット、カラーでした。
3回目？かな。以前の担当さんが異動してしまいお願いしています。
年数的なものはあるかもしれません。キレイにカット出来ているとは思いますが、はえかたの向きを考慮して頂けると、もっと良いです。
次回は、もう少し細かくお伝えします！ブローも重要ですが、カットでも自然に決まるスタイルも以前は可能であったので。
【カラー】デザインカット+美容液艶カラー(根元) アロマスパトリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Rosette by Clair【ロゼットバイクレール】からの返信コメント
ルルラン様
先日は御来店ありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
すごく丁寧で良かったでーす。
【エリアNo1♪】カラーで艶々☆カット＋グロスカラー＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ロゼット バイ クレール(Rosette by Clair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
