オーク 学芸大学(OAK)のお客様からのよくあるQ&Aをまとめました/来店の参考にしてください

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お客様からのよくあるQ&Aをまとめました/来店の参考にしてください

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  STEP1

  Q、予約は必要ですか？

  完全予約制ではございませんが、OAKではできる限りお客様にはお待たせする時間をつくらないよう努力しておりますので、お客様にはご予約をおすすめしています。ご予約は当日予約～1ヶ月先まで受付しております。※NET予約が×でも予約が取れる場合もありますので、お気軽にお電話でご確認ください

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  STEP2

  Q、子供を連れて行っても大丈夫ですか？

  もちろん大丈夫です☆子育てに忙しいパパ・ママでもご来店しやすいように、OAKにはキッズスペースが御座います。おもちゃの他にDVDやタブレットも御座いますので、楽しみながらお待ち頂けます☆また、オムツの交換台があったり、ベビーカーを席の横につけてのご案内も可能ですので、お気軽にご相談ください！

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  STEP3

  Q、どうしてこんなにお手頃価格なんですか？

  使用している薬剤は他のサロン様と同様の物ですが、OAK自社での商品開発やメーカーと直接契約を結んでいるため、お客様に毎月通って頂きやすいような価格を実現する事ができます。

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  STEP4

  Q、クーポン価格は初回のみですか？

  新規のお客様限定のクーポンもございますが、２回目以降のご来店でも使えるクーポンを豊富に取り揃えています。OAKでは何度でもずっと同じクーポン価格で通って頂けます☆《OAK学芸大学/インナーカラー/縮毛矯正/前髪/韓国/バレイヤージュ/イルミナカラー/ハイライト/TOKIO/髪質改善/白髪染め/白髪ぼかし/トキオトリートメント/マンツーマン/学割U24/ブリーチ/ダブルカラー/学芸大学/自由が丘/武蔵小杉/20代/30代/40代/50代》

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  STEP5

  Q、前髪だけでも切れますか？

  もちろん大丈夫です/その他にシャンプー・ブローや結婚式のセットアップ・アレンジやヘアスタイルのご相談だけでも気軽にお立ち寄り頂ければと思います

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  STEP6

  Q、帰宅後、思ったイメージと少し違った場合どうすればいいですか・・・？

  施術後、一週間以内であれば無料でお直しさせて頂いております。パーマなど髪に負担のかかる施術の場合、一度髪の状態を見させて頂いてからとなりますが、状態によっては薬剤を変更させて頂いたりトリートメントをさせて頂く場合も御座います(勿論料金はかかりません)。また、基本的に前回担当させて頂いたスタイリストがお直しさせて頂きますが、他のスタイリストでのお直しも可能となります！まずは一度ご相談ください。

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  STEP7

  Q、クーポンが沢山あってどれを選べばいいのか分からないのですが？？

  お客様の髪の状態やなりたいスタイルによっても異なるかとは思いますが、OAKではリピーターの方でもできるだけ分かり易いように、クーポンを作っています。それでも迷ってしまった場合は、一番安い料金でのご予約もお勧めしております☆担当者がカウンセリング時にお客様のご希望に添った最善の提案をさせて頂きます

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  STEP8

  Q、女性、男性のスタイリストにお願いしたいのですが？

  女性スタイリストをご希望でしたら指名料500円がかかります/担当者を指名、男性スタイリストの希望も同じです！担当者をフリーでご予約頂いた場合、毎回違うスタイリストが担当させて頂きます

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  STEP9

  Q、クレジットカードは使えますか？

  もちろん大丈夫です/対応カード会社VISA,Master,JCB,AMERICANEXPRESS,DinersCliubが対応しております/お支払いはご一括のみでの対応となりますのでご了承ください

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  STEP10

  Q、お店の駐車場はありますか？

  申し訳ございませんが当店にはございません/近くにコインパーキングや有料駐輪場がございますのでそちらをご利用ください