- サロン平均
-
4.35
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも最高の仕上がりをありがとうございますー！
これからもお願いしますー！
【リピーター】カット+ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
ありす様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！口コミを拝見し、大変嬉しく思います。ありす様の信頼にこたえるため、これからも一生懸命頑張りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます！次回もありす様のご来店を心よりお待ちしております。素敵なヘアスタイルで毎日をさらに楽しく過ごしていただけるよう、今後も最高の仕上がりを提供できるよう精進いたします！
Ayaka
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
とても可愛くないしてもらいました！お話も楽しくてずっと通いたいと思います！
【池袋駅】カット+ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
しのざき様
この度は素敵な口コミを頂き、誠にありがとうございます！可愛く仕上げることができ、私もとても嬉しく思います。また、お話も楽しんでいただけたとのこと、サロンでのひとときをしのざき様に喜んでいただけたことが何よりです！
今後もご期待に応えられるよう、日々技術の向上に努めて参りますので、ぜひこれからもしのざき様のご来店を楽しみにしております！いつでも気軽にお越しくださいませ！
由夏
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
細かい要望までしっかり聞いてくださり新規だとコスパもよかったです◎
ヘアオイルも9種類の匂いから選べて楽しかったです！
色が残留しないようにお願いしたからか少し色ムラが気になりました、
髪の毛の悩みも相談できて接客も素敵でした！！！
学割U24→U29【指名不可】新規限定ワンカラー￥1,650
[施術メニュー]
カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
ぽぽ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！細かいご要望にお応えし、ご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。また、ヘアオイルの香り選びも楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります！
色ムラについてご指摘いただき、ありがとうございます。次回ご来店の際には、さらにご満足いただけるよう改善いたしますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
髪のお悩み相談や接客へのお褒めの言葉も、大変嬉しく思います。ぽぽ様にとって、居心地の良いサロンであり続けるよう努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております！
由夏
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
相談しながら進めてくださりありがとうございます！！とても良い仕上がりで満足です！
また2月よろしくお願いします！
【おおきまな指名限定】ブリーチありorなし Wカラー＋髪質改善tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
かのん様
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！ご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
一緒に相談しながら進めることで、かのん様の理想にもっと近づけたのかな、と感じています。また、次回の2月のご来店も心よりお待ちしております！
これからもかのん様にリラックスしていただける空間づくりと、最高のサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
おおき まな
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
いつも素敵に仕上げてくださってありがとうございます。
髪型が決まっていないことが多いですが丁寧にカウンセリングしてくださいます。
悩んでいると提案もしてくださって助かります。
またお願いいたします。
【池袋駅】カット+ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
なかざわ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います！カウンセリングや提案がなかざわ様のお役に立てていること、心より嬉しく思います。次回もぜひ、なかざわ様のご要望をお聞かせくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております！
ひかる
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
今回前髪カットだけお願いしましたがしっかり希望を聞いてくれ希望通りの前髪にしてもらえました。
担当してくれたお姉さんも感じが良く横側の巻き方も教えてくれて仕上げにイイ香りのオイルも付けて頂き短い時間でしたが大満足でした。プチプラでありがたかったです。
駅からも近くて嬉しいです。
次回は違うメニューもお願いしたいです。
ありがとうございました^ ^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
まぁ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます！前髪カットを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います！担当させていただいたスタッフの対応や、横側の巻き方のアドバイス、香りのオイルまで、詳細にお褒めいただき感謝の気持ちでいっぱいです。短い時間でも満足いただけたこと、そして駅近の利便性も感じていただき、大変光栄です！次回は違うメニューもと仰っていただき、心よりお待ちしております。また素敵な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めて参ります！次回来店を心よりお待ち申し上げております。
おおき まな
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
いつもカウンセリングもカラーも丁寧にしていただいて、綺麗な仕上がりで満足しています(*´∇｀*)
いつもありがとうございます。
また来年もお伺いします(^∇^)
ご飯しっかり食べて体調に気を付けてくださいね～(^∇^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
しゃもじ様
いつも当店をご利用いただき、そして嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！丁寧なカウンセリングとカラーにご満足いただけて、とても嬉しいです。しゃもじ様のお言葉が、私たちスタッフの励みになります。
来年もぜひ、しゃもじ様にお会いできることを楽しみにしております！体調へのお気遣いも感謝いたします。しゃもじ様もお元気で、新しい年を迎えてくださいね！またのご来店を心よりお待ちしております。
鈴木 りほ
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
平日19時以降でご対応頂けるサロンを探しておりお値段もリーズナブルでこちらを予約させて頂きました。
初めてのサロンだったのでレビューを拝見してから向かったのですが、内装も綺麗でBGMの大きさも丁度良い大きさで予約時間通りにご案内も頂けて快適に過ごせました。
色を大まかにしか考えてなかったのですが丁寧に希望をヒヤリング頂いたり、半分地毛・半分ブリーチの髪状態でも完成時の色味の説明や諸注意を的確かつ分かりやすく行なって頂けて安心してお任せ出来ました。
今回ワンカラーだったのですが、カラー剤の匂いも咽せる感じがなくていいなと思ったのと染髪時の作業もとても素早く会話も適度にありながら楽しい時間でした！
(オイルの種類がめっちゃあったのが面白かったです笑)
また、利用したいなと思う店舗・担当さんでした。
昨日はありがとうございました！
学割U24→U29【指名不可】新規限定ワンカラー￥1,650
[施術メニュー]
カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
KAYO様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！初めてのご来店で緊張されたかと思いますが、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。内装やBGM、予約時間通りのご案内についてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
色味や髪状態についてしっかりとヒアリングさせていただき、安心してお任せいただけたこと、私たちの励みになります。カラー剤や染髪時の作業に関するご評価も、KAYO様に楽しい時間を提供できた証拠と受け止めております！沢山のオイルも楽しんでいただけて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後もKAYO様にとって魅力的な美容室であり続けるよう努めてまいります！
RINO
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
お店の雰囲気も接客も丁寧にゆっくりやっていただき希望通りになったので良かったです。カラーも最初は思っていたより暗い感じだったのですが今大満足してます。
学割U24→U29【指名不可】新規限定ワンカラー￥1,650
[施術メニュー]
カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
ゆっ様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます！お店の雰囲気や接客を気に入っていただき、お時間をゆっくり過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。希望通りのスタイルになったとのことで、本当に良かったです！
カラーについても最初は少し暗めに感じられたとのことですが、最終的に満足いただけて何よりです。今後もゆっ様のご期待に添えるよう、技術を磨いてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
井上 奈南
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
理想の髪色になって大変満足です！お話も楽しかったです、ありがとうございました！
【おおきまな指名限定】ブリーチありorなし Wカラー＋髪質改善tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
ななみ様
理想の髪色にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！こちらこそ、楽しいお話をさせていただき、ありがとうございました。また、ななみ様のご要望に応えることができて光栄です。
これからも、ななみ様にとって最高のスタイルを提供できるよう努めて参りますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください！
今後とも当店をよろしくお願いいたします！
おおき まな
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
希望通りの髪色にしていただけました！！ありがとうございます
トリプルカラー+炭酸泉SPA【￥19800】
[施術メニュー]
カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
、様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます！素敵な髪色に仕上がり、満足していただけたようでとても嬉しく思っております。希望のスタイルに近づけることができ、私たちも大変励みになります！これからもお客様のお気に入りのスタイルを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
もし何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞいつでもお知らせください。またのご来店を心よりお待ちしております！
みし ま
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
複雑な履歴にも関わらず綺麗に仕上げていただきました。
特に整えていただいたレイヤーカットが周囲からとても好評でした。
次回もよろしくお願いいたします。
ケアブリーチによるダブルカラー+炭酸泉spa【15400】
[施術メニュー]
カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
ろく様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！複雑な履歴にも関わらず、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。特にレイヤーカットが周囲から好評だったとのお話、私たちにとっても大変励みになります。
次回もろく様にご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきますので、ぜひ楽しみにしていてください！またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
みし ま
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
ありがとうございました！
【池袋駅】カット (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
シェリー様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました！シェリー様のご来店に、心より感謝申し上げます。ご満足いただけたご様子で、本当に嬉しく思います。次回のご来店も心よりお待ちしております。
気になることやお悩みがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。シェリー様の髪をもっと素敵にするお手伝いができればと考えております！
Ayaka
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
とても可愛くしてくれてありがとうございました！
お話するのも楽しかったです！
【池袋駅】トリプルカラー（炭酸泉SPA付き）
[施術メニュー]
カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
なみんこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！とても可愛らしく仕上げることができ、私も嬉しく思っています！
なみんこ様とのお話もとても楽しく、あっという間に時間が過ぎてしまいました。またぜひいらしていただき、色々なスタイルを楽しんでみませんか？
これからも、なみんこ様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております！
伊藤 三津紀
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
髪の毛のことについてお話ししてくれてよかったです。
【YUI指名限定】ケアブリーチダブルカラー+髪質改善トリートメント+炭酸スパ
[施術メニュー]
カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
はーちゃん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
髪の毛についてお話ししながらの施術を楽しんでいただけて、とても嬉しいです！日々のケアやスタイリングについても、ぜひいつでもご相談ください。はーちゃん様の髪型の魅力を引き出すお手伝いができることを、心より楽しみにしております。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
優奈
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
大大大満足です！
丁寧にカウンセリングして頂きめちゃめちゃいい感じになりました！！
次回までにケアとスタイリング頑張ります
またよろしくお願いします！！
【おおきまな指名限定】ブリーチありorなし Wカラー＋髪質改善tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
みな様
この度は素晴らしい口コミをありがとうございます！お客様がカウンセリングを通じてご満足いただけたと伺い、とても嬉しく思います。スタイリングの出来栄えにもご満足いただけたようで、私たちの励みになります。
これからもみな様の髪を一緒にケアさせていただければ幸いです！次回のご来店を心よりお待ちしております。ご自宅でのケアやスタイリングに関してご不明点があれば、どうぞお気軽にご相談ください。
おおき まな
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
毎回めっちゃ綺麗にして頂いていて、ハイトーンなのに髪の毛サラサラすぎて感動です！髪の毛の知識量もすごいので、美容師さん選び迷ってる方にもとてもおすすめです！
【みしま指名限定】ケアブリーチによるダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
ゆーひ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！毎回サラサラのハイトーンに仕上げさせていただくことができ、感動していただけたとのお言葉、本当に嬉しいです。ゆーひ様が素敵な髪色を楽しんでいらっしゃる姿を拝見する度に、私どもも嬉しい気持ちになります。
また、髪の知識についてもお褒めいただきありがとうございます。美容師として、日々勉強を重ねておりますので、これからもゆーひ様にぴったりのスタイルを提案できるよう努めます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！次回のご来店を心よりお待ちしております。
みし ま
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
お店が混んでいる中でも丁寧に対応していただき、仕上がりも良かったので大満足です。
また利用させていただきます。ありがとうございました！
【池袋駅】カット+ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
サワ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！混雑している中でも満足いただける仕上がりとなり、とても嬉しく思います。
サワ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。当店では、いつでもリラックスしていただけるよう心掛けて参りますので、気になることがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
さあや
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
毎度綺麗にしていただけて嬉しいです！
【池袋駅】ケアブリーチによるWカラー＋髪質改善トリートメント＋炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
Nri様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！毎度ご満足いただけているようで、私たちもとても嬉しいです。Nri様の笑顔を見るたびに、こちらも元気をいただいております。また、お気に入りのスタイルについて何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。これからもNri様のご期待に添えるよう、スタッフ一同全力で努めてまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
Ayaka
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
施術が丁寧で、
お話が楽しい！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
ゆい様
この度は、素敵な口コミをいただき、心より感謝申し上げます！施術を丁寧とお褒めいただき、とても嬉しいです。楽しい時間を一緒に過ごせたことも大変嬉しく思っております。ゆい様とのお話はいつも私にとっても楽しみです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。これからもゆい様にリラックスしていただける時間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またお会いできるのを楽しみにしています！
内田 こころ
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
いつもありがとうございます。
初めてのレイヤーカットで不安でしたが、仕上がりが綺麗で嬉しかったです。
また、カラーも毎回こちらの細かい要望まで聞き入れてくださってありがとうございます。
またお願いします。
【池袋駅】カット+ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
かすみ様
いつもご来店いただきありがとうございます！初めてのレイヤーカットを気に入っていただけたようで、私もとても嬉しいです。また、カラーの細かいご要望に応えることができて光栄です。かすみ様のご期待に応えられるよう、これからも努めてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしておりますので、いつでもお気軽にお越しください。ありがとうございます！
優奈
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
いつもありがとうございます！！
みんなにかわいいって言ってもらってめっちゃうれしいです！まじ可愛すぎます！！！長い時間ありがとうございます！！
【みしま指名限定】ケアブリーチによるダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます！皆様に「かわいい」と言っていただけて、私もとても嬉しいです！
グキ様が喜んでくださっていると伺い、長い時間をかけて施術させていただいた甲斐がありました。これからもグキ様の魅力を最大限に引き出せるよう、全力でサポートいたしますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
いつでもお気軽にご相談くださいね！
みし ま
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
黒染めをして頂きましたが、１ヶ月もしないで取れてしまいました。接客態度も担当スタッフさん以外の女性の方が接客態度良くなかったです。お値段は新規料金安かったですがもう利用することは無いです。
カット+ワンカラー+炭酸泉Spa【￥6380】
[施術メニュー]
カット、カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
はるか様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。黒染めの持ちがご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。カラーの持ちを長くするためのアドバイスを次回ご提供できればと思っておりましたが、残念です。また、接客に関する不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。もう一度機会をいただけるのであれば、はるか様にご満足いただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。改めて心からお詫び申し上げます。
橋本 淳一
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
ずっと伸ばしてた姫カットを了承もなく切られとてもショックでした。
【学割U24→U29まで】新規限定顔周りカット＋ワンカラー（指名不可）
[施術メニュー]
カット、カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
ぱぴよん様
この度は大切な姫カットを了承なしに切ってしまい、ショックをおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。大切なヘアスタイルへの理解と配慮が足りず、心からお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、より一層お客様のご希望をしっかりと確認し、丁寧なカウンセリングを心掛けてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
改めて心からのお詫びを申し上げると共に、またのご来店を心よりお待ちしております。
小島 瑠佳
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
一度お伺いした際はカラーも髪型もとても満足のいく形にしていただいたので再来店しました。今回は、カラーも対応もあまり良くなかったです。
シャンプーを終え髪が濡れた状態で何分も待たされました。店内は空いていたので、一人で複数人対応するのであれば時間をズラすなど調整できないのかと疑問でした。
カラーに関しては透明感のある色にしたいと伝え、前回のカラーが好きだったので同じようにしてもらいたいとお願いしたのですが、黒染めをしたかのような色になりました。前回、カラーにとても満足していただけに残念です。
色落ちがひどかったことを伝え色を濃く入れる提案をしていただき追加料金を支払いましたが、濃くすることで前回と全く異なる色になるのであればお断りしたので、事前に言って欲しかったです。
【池袋駅】カット+ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
マユ様
この度はご来店いただき、ならびに貴重なご意見をありがとうございます。ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。前回の仕上がりをご満足いただけたとのことで、今回もご満足いただけるよう努めるべきでしたが、配慮が至らず申し訳ございません。
ご指摘いただきました待ち時間やカラーリングの説明不足について、しっかりと改善し、今後のサービス向上に繋げてまいります。改めてお詫び申し上げます。もし次回ご来店いただける機会がありましたら、マユ様のご希望により沿ったサービスを提供できるよう最善を尽くしますので、ぜひお申し付けください。心よりお待ちしております。
瀧都 比南乃
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
黒に少し青を混ぜてくださったのでいい感じの色になりました。色は満足してます。
トリートメントは意味あったのか分からないです。くしが通りにくくなったので。私の髪に合わなかっただけかもしれません。ホームケア頑張ります。
リピートではなく初回で行ったのですが、次の予約を目の前でさせられ驚きました。営業方法の一つなのかもしれませんが、そういうのは2回目以降からがいいと思います。
【学割U24→U29まで】新規限定顔周りカット＋ワンカラー（指名不可）
[施術メニュー]
カット、カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
はなき様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！黒に青を混ぜたお色が気に入っていただけて嬉しいです！
トリートメントに関してはご期待に添えず申し訳ございません。髪質に合う施術をさらに研究し、次回ご満足いただけるよう努めさせていただきます。
また、次回のご予約についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。お客様一人ひとりのご要望に応じた対応を心掛けてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
小島 瑠佳
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
前回に引き続き担当していただきました。
今回も丁寧に施術していただき、色ムラなども特になく理想とする髪色に近い形にしていただきました！
始めの頃、縮毛履歴のあるブリーチ・カラーは不安でしたが今はそんな不安もすっかり取り除かれサロンに通うことが楽しみになっています。
ヘアケア・髪のトラブルなど相談しやすく細かいアドバイスをいただけるので安心できます。
次回もよろしくお願いいたします！
【みしま指名限定】ケアブリーチによるダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
りっちゃん様
この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。理想とする髪色に近づけることができ、私たちもとても嬉しいです！初めは不安だった縮毛履歴のあるブリーチ・カラーも、今ではサロン通いを楽しんでいただけるようになり、本当に良かったです。
また、ヘアケアやトラブルへの相談も安心と感じていただけたこと、大変光栄に思います。りっちゃん様がいつでも気軽にご相談いただけるよう、これからも誠心誠意お手伝いさせていただきますね！
次回もお会いできることを心より楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします！
みし ま
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
【アクセス】
池袋東口(北）徒歩5分
【営業時間】
平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
いつもありがとうございます！！
お初の色味でウハウハですwwwまたお願いします
【みしま指名限定】ケアブリーチによるダブルカラー
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カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
グキ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！初めての色味を気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。グキ様のウハウハな気持ちが伝わり、スタイリスト冥利に尽きます！また次回も新しいスタイルやカラーを一緒に楽しみましょう。次のご来店を心よりお待ちしております。
みし ま
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
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池袋東口(北）徒歩5分
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平日/10:00～21:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
見せた写真のように可愛い色にしてもらえました！ありがとうございます！！
【池袋駅】ワンカラー (炭酸泉Spa付)
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カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
アイスクリーム様
この度は当店をご利用いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます！ご希望のカラーがお気に召していただけたようで、私もとても嬉しいです！
一緒に写真を見ながら、ぴったりの色を見つけることができ、アイスクリーム様に似合うスタイルをお届けできて光栄です。これからもアイスクリーム様の魅力をさらに引き出せるように、心を込めて施術させていただきます！
次回のご来店を心よりお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしております！
優奈
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LAND
【住所】
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綺麗なピンクにしていただいて過去1の明るさで可愛かったです！
退店後鏡で確認したところフェイスラインにカラー材がついていて悲しかったです。
シャンプー台で染めていただいたのでその際についたのかなと思いました、、。
私も気づけなかったのですが最後確認していただけたらよかったなと思いました、！
【みしま指名限定】ケアブリーチによるダブルカラー
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カラー
LAND 池袋 【ランド イケブクロ】からの返信コメント
ぽん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！過去1の明るさで可愛いピンクに仕上げられたとのことで、とても嬉しく思います。
しかしながら、フェイスラインへのカラー材の付着により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は施術後の確認を徹底し、同様のことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
みし ま
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LAND
【住所】
東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
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土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
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