- サロン平均
-
4.85
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も丁寧に切って頂きありがとうございました。カラーも気に入っています。
【上質な質感&透明感】カット＋スロウカラー+TOKIOトリートメント￥14700→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
先日もご来店ありがとうございます！
また大変嬉しい口コミありがとうございます！
カラーの仕上がり気に入っていただきとても嬉しく思います。
今回は前回より少し暗めにしてみましたがその後色持ちはいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 久末
お店の場所の説明が分かりやすくて迷わないでたどり着きました。
トリートメントだいぶ指通りがよくなりました。長さをあまり変えないで軽く扱いやすくカットして頂きました。
ワンカールで内巻きになり乾かした時楽ちん。ありがとうございました。
【4月限定】カット+スロウカラー+TOKIOトリートメント+マイクロバブル￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
冷華様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでお越しいただきありがとうございます。
またお忙しいところ口コミ投稿していただき誠にありがとうございます！
高評価の口コミ嬉しく思います(^^)
今回カットは整える程度であまり長さは変えておりませんが、ご自身でも扱いやすくなるように考えて質感調整しました。その結果喜んでいただけて安心しました^ ^
今後とも変わらず満足していただけるように技術・接客に磨きをかけて参ります！
また雰囲気やメニューに関しましては、より良い評価をいただけるように励んで参ります！
この度はカット＋カラー＋トリートメントを任せていただきありがとうございました。
髪の毛に関してお悩み等ありましたらいつでも教えますのでお気軽にご相談下さい(^^)/
またのご来店を心よりお待ちしております！
嬉しい口コミ本当にありがとうございました！
NAKAMURA
接客の雰囲気や丁寧さは良かったです。
ただ、カラーのイメージが色味も暗さも全く違いました。その場では言えませんでした。
持っていったイメージはどちらかというと黄味があるブラウンでしたがヒアリングの際、グレーを混ぜるとおっしゃっていて何故だろうと思いましたし、終わった後も黄味を消せるのでとおっしゃっていて、全然そんなこと頼んでいませんし、望んでいないのにと思いました。
他の方の口コミをみたら、同じような思いをされた方がいらっしゃってその時もアッシュを押されていたとのことで、好みなのでしょうが勝手にそこに寄せないで欲しいです。
暗くなりすぎるのが嫌と何度も念を押したのですがかなり暗くなってしまいました。鏡を見る度に落ち込みます。。
口頭ではなくイメージの写真を持っていきましたし、嫌なことを強調して伝えたつもりが全く伝わっていなく残念でした。
【a'threem】スロウカラー+PremiumスチームTR￥7400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
mo様、
先日はご来店いただきありがとうございました！
せっかくご来店いただいたのに、ご希望の色味や明るさにならず申し訳ございません。
カウンセリングの際にはいろいろとご希望をお伝えいただき、ありがとうございました！
私の技術不足により申し訳ございません。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
湯浅
当日予約にも関わらず、最高に仕上げていただきました！
カウンセリングをしっかりしていただき、施術中も度々確認しながらやっていただいたので不安なく過ごせました。
またよろしくお願いします！
【当日限定】艶髪マイクロバブル+カット+カラー+スチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
み様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでお越しいただきありがとうございます。
またお忙しいところ口コミ投稿していただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミをいただけて美容師冥利に尽きる思いです(^^)
今後とも変わらずお客様に安心して過ごしていただけるように施術中の確認を徹底して参ります！
カット＋カラー＋トリートメントを任せていただきありがとうございました。
髪の毛に関してお悩み等ありましたらいつでも教えますのでお気軽にご相談下さい(^^)/
また次回も担当できる事を楽しみにお待ちしております！
嬉しい口コミ本当にありがとうございました！
NAKAMURA
ストレートパーマとカットをしていただいてます。
いつも丁寧にカウンセリングをしてくださり、仕上がりにも大変満足しています。
髪についての様々な悩みにも親身に相談に乗っていただき、ホームケアについてもプロの方からのアドバイスをいただけるのでありがたいです。
これからも通わせていただくつもりです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
chika様
いつもご来店ありがとうございます！
お忙しいところ口コミ投稿していただき誠にありがとうございます！
満点の口コミ嬉しく思います(^^)
毎回満足していただける様に今後とも接客・技術の向上に励んで参ります！
またいつでも髪の毛のアドバイスをさせていただきますのでお気軽にご相談下さい(^^)/
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
嬉しい口コミ本当にありがとうございました！
NAKAMURA
カラーも見せたイメージと全く違うし、思ったより髪の毛を切られてしまいいい出せなかった自分も悪いですがとても悲しくなりました。
いつも美容室終わりはウキウキテンション上がるのに悲しくて後悔しています。
【当日限定】艶髪マイクロバブル+カット+カラー+スチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
たむちゃん様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでお越しいただきありがとうございます。
しかしながら、私の技術不足により悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最初のカウンセリングでカットする目安の長さ確認や、カラー見本を使いながら説明と確認もさせていただきましたが、カットの途中でも長さ確認をすべきだったと反省しております。カラーに関しましても、カラー見本を使って説明する際にお客様の髪の毛の状態によっては必ずしも見本通り全く同じ色にはならない点や色をはっきり出す場合はブリーチも検討する等の細かい説明が足りなかったと今更ながらに反省しております。
今回の口コミを真摯に受け止め改善していきたいと思います。
美容師として更に成長できるよう技術の向上に励むと共に、一人一人のお客様を満足させて良い気持ちでお見送りが出来るように努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
重ね重ねになりますが、この度はお時間をかけてせっかく足を運んで頂けたにも関わらずこのような結果になってしまい深くお詫び申し上げます。
NAKAMURA
初めて伺いました。
カラーや巻き方の相談に親身になってくださり、とてもいい色にしていただきました！
カラーの後に痒くなる仲間でお話出来て嬉しかったです笑
ケアやシャンプーもとても気持ちよかったです！
また、かわいい（カラーや髪型）と言っていただけてお気遣いがとても嬉しかったです！
ありがとうございました:D
【ご新規様3回目まで】カット＋スロウカラー＋FLOWDIAトリートメント￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
はこ様
先日はご来店ありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミありがとうございます！
カラーの仕上がりや巻き方のこつなど気に入っていただけてとても嬉しいです。
自宅に帰ってから頭皮の痒みはいつもより少なかったでしょうか？
次回も担当させてもらえると大変嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 久末
量や長さについて、良い感じに仕上げていただきました！
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
柚様
先日は銀座に数ある美容室の中から、アズリームに御来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
いつもは姉妹店に御来店頂いてるようで、そちらもありがとうございます^_^
予約がとれない場合などはまた是非アズリームに御来店下さい^_^
またの御来店お待ちしております！
代表 西村
リピートさせていただいています。
担当スタイリストさんに切ってもらったあとは、しばらく、朝何もしなくても髪が整うので本当に楽です。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
asiuzu様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
朝のスタイリングが楽になるというお言葉、とても嬉しいです。
次回もご満足いただけるよう頑張ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 久末
カウンセリングから仕上がりまでの微調整も丁寧に快くしてくださいました。ありがとうございました。
【指名料無料、指名必須】パーティーヘアセット【女性stylist限定】￥5000
[施術メニュー]
ヘアセット
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
とも 様
先日はご来店いただき本当にありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミもいただき感謝しています^^
今後も是非イベントや大切なご予定の前にご利用ください。
デザインなどもご相談くださいね。
高橋
前髪をすごく短く切られてショックでした。
オーダーする時もう少し細かく説明するべきでした。
【3月限定】カット+スロウカラー+TOKIOトリートメント+マイクロバブル￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
チョコ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中当店のご感想を頂き感謝しています。
前髪が思ったよりも短いという事で大変申し訳ありませんでした。
こちらとしてももっと細かくカウンセリングをすればよかったと悔いております。
今後同じ事がないように改善してまいります。
高橋
丁寧に施術していただけたと思います。
ありがとうございました。
【髪質改善】酸性縮毛矯正＋カット＋premiumトリートメント￥15900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
先日はa'threemに足を運んでいただきありがとうございます！
そして口コミの投稿もくださりありがとうございます。
丁寧と感じていただけて光栄です。
雰囲気で落ち着かないところがあったのかなと感じたので、よりお客様のご満足度が上がるよう
改善していけたらと思います。
技術、接客面もオール5のご評価がいただけるよう精進します。
また機会ありましたらまたのご来店を心よりお待ちしております。
a"threem SAIRI
カットも私の希望をきいてまとまりやすいように良い感じでアレンジしてもらえました～！
ヘッドスパも気持ちよくて、リラックスして過ごせました(^^)
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
先日もa'threemに足を運んでくださりありがとうございます！
そして素敵な口コミまでくださりとてもありがたいです！！
髪の毛すっきり切って新しい髪型も似合っていましたね♪
ヘッドスパもご満足いただけて嬉しいです！
私も来てくださる度に癒されています♪
今後も宜しくお願い致します。
次のご来店も楽しみにお待ちしております♪
a'threem SAIRI
アズリーム(a'threem)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
