- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます!今回も綺麗にカットして頂きました!
[men's限定]カット+シャンプー+眉カット+クイックスパ ¥6000【上大岡駅】
[施術メニュー]
カット
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
ようすけ様
いつもご来店ありがとうございます!
今回のカットもご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも扱いやすく、似合うスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト tomo
丁寧な説明と綺麗な仕上がりでとても素敵な接客でした!
この先ブリーチをしたい旨と一時的に暗髪にしなければいけないことを伝えたら、今後のことも考えたカラーリングに加え、ツヤ感のある仕上がりにしていただけてとても満足です!
お話も沢山できて楽しかったです!改めてありがとうございました!
選べる艶カラー ¥7900 【上大岡/上大岡駅/上大岡西/Afinar上大岡】
[施術メニュー]
カラー
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!将来的に明るくするために、残留を出来るだけしないようなカラー剤で染めさせていただき、可愛い仕上がりになりましたね!
次回もご来店お待ちしております!
stylist KEISUKE
曖昧なイメージをお伝えしてしまったにもかかわらず、理想以上の仕上がりにしていただき、ありがとうございましたm(__)m
[平日限定]カット+透明感カラー+香るうるツヤケア3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
み様
この度は嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございました♪
なるべくお客様の理想を応えられるように日々練習や座学の勉強をしていますので
安心してお任せください♪
次のご来店心よりお待ち致してあります。
店長 KAZUMA
毎回ノープランで来店するのですが、好みの髪色や髪型を提案していただけるので、とても助かってます。次回の来店まで髪の毛のツヤ維持頑張ります!またよろしくお願いします^_^
カット+選べる艶カラー ¥9900 【上大岡/上大岡駅/上大岡西/Afinar上大岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます♪
いつも信頼してくださりありがとうございます♪
ちゃんとケアをしてくれているのでこちらもスムーズに対応出来て助かります!、
店長 KAZUMA
その日に予約したにも関わらず待ち時間は少しあったもののカラー仕上がりは満足しています。
シャンプーの際に若い女性のアシスタントさんに変わったのですが
耳に洗い残しがあったり、すべての工程が雑でブレスレットが響いてリラックスはできなかったです。その方がドライヤーをしたのですが距離が近く熱くて言ったところ無愛想に謝罪されたので対応をお断りさせて頂きました。こんなに不快になったのは初めてです。
仕上がりは良かったのでガッカリしました。
カット+ブリーチ/デザインカラー【上大岡/上大岡駅/上大岡西/Afinar上大岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
M様
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
カラーの仕上がりにはご満足いただけたとのことですが、シャンプーやドライの際の対応でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
耳まわりの洗い残しや施術中の雑な動作、ドライヤーの距離感など、どれも本来あってはならないことであり、配慮が欠けていたことを深く反省しております。
また、対応時の態度についてもご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの教育と意識改善を徹底してまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
スタイリスト tomo
ここの美容室ではカットをいつもお願いしているのですが今回初めてカラーをお願いしました
髪のダメージを考えたブリーチで良かったです
また深く考えていなかったカラーについても相談させていただき満足のいくカラーとなりました
色落ちも楽しみです
ありがとうございました
カット+ブリーチ/デザインカラー【上大岡/上大岡駅/上大岡西/Afinar上大岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
あゆ様
いつもカットでご来店いただきありがとうございます。
今回はじめてのカラーもお任せいただき、とても嬉しく思います。
ダメージを抑えたブリーチやカラーのご相談がご満足につながったとのお言葉、大変励みになります。
これからの色落ちの変化もぜひ楽しんでみてくださいね。
また次回もお気軽にご相談ください。お会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト tomo
とても可愛いウルフに仕上げてくださいました!
また伸びてきたらお願いしようと思います
カット+シャンプー ¥5000 【上大岡/上大岡駅/上大岡西/Afinar上大岡】
[施術メニュー]
カット
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
みやうち様
先日は、ご来店口コミありがとうございます!
仕上がり気に入ってくださり嬉しいです◎
ウルフカットとってもお似合いでした!
またのご来店お待ちしております^_^
Marin
とても話しやすくて髪の毛も理想より可愛くしてくれてとても満足でした。
店内も落ち着いた雰囲気でした。
また機会がありましたら、お願いします。
[学割U24限定]カット+ブロー¥3000
[施術メニュー]
カット
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
ゆき様
この度はご来店いただきありがとうございます!
仕上がり、接客共にお褒めいただき嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
担当Minori
前日に縮毛矯正で髪の毛がチリチリになり、急遽カットをお願いしたく予約させていただきました。サラサラだった髪が悲惨なことになっていて、本当に落ち込んでいましたが、本当に親身になってカットや髪のケアをしてくださり、応急処置ではありますが、髪をおろして生活したいと希望がもてました。今後のケアなども親身になって教えてくれて、本当に感謝してもしきれません。いつもは別の美容室を利用させていただいていて、仕事帰りにたまたま立ち寄った美容室でしたが、今後も利用したいと思えました。本当にありがとうございました。
[平日限定/通常の30%off]カット+ブロー¥3700[上大岡/上大岡駅]
[施術メニュー]
カット
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
yuuki様
この度はご来店いただきましてありがとうございます!
ケア方法などわからないことがあれば、またご気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております☆
担当Minori
今回も満足いく仕上がりでした。
ありがとうございました!
カット+選べる艶カラー ¥9900 【上大岡/上大岡駅/上大岡西/Afinar上大岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
hrk様
いつもご来店いただきましてありがとうございます!
今回も仕上がりが満足していただけて嬉しいです!
またメンテナンスの際にお待ちしております♪
担当Minori
雰囲気は良く、スタイルに合った髪型に合わせてもらいました。
セットの仕方も丁寧に教えて頂いてとても良かったです。
ただ、眉カット込みのプランで、眉カットして頂けなかったのが残念です。
[men's限定]カット+シャンプー+眉カット+クイックスパ ¥6000【上大岡駅】
[施術メニュー]
カット
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
この度口コミを書いて頂きありがとうございました。
全体的にお褒め頂いたのに、眉カットのサービスが抜けてしまい
申し訳ございません。
今後このような抜け漏れがないよう注意していきます。
ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでた。
店長 KAZUMA
自分の髪質についてやスタイリング、ブリーチ髪に対しての扱いなどを丁寧に教えてくれてよかった。
仕上がりも比較的綺麗に染まっていてよかったです^т_т^)
【平日限定】艶カラー¥5500[上大岡/上大岡駅]
[施術メニュー]
カラー
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
りんか様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪質やスタイリング、ブリーチ毛の扱い方などがお役に立てたようで安心しました。
仕上がりのカラーもご満足いただけてとても嬉しいです。
また髪の状態に合わせてご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにしております。
スタイリスト tomo
スタイリストさんが熱心に高いトリートメントの施術を勧めてきたり、アドバイスをくれましたがその度作業を止めて延々と説明するので早く進めて欲しいなと正直思いました…。
長さを切ってもらうつもりが、話してばかりでカットも一瞬で終わり、本当に切ったのかな?と不安になり家に帰ったところ左右の長さも違うように思いました。
一番残念だったのは、髪型の相談をしたときに容姿をバカにするような言い方をされたことです。常連さんならまだしも、初対面の客に対して言うようなことかと驚きました。
料金が安かったので多少のことは仕方ないのかもしれませんが、次は行かないと思います。もともと美容室に苦手意識がありましたがさらに行くのに気が重くなりそうです。
[平日限定]カット+透明感カラー+香るうるツヤケア3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
サジ様
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術中のご説明やご提案の進め方に関して、ご負担を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
なお、カットに関しましては骨格に合わせた似合わせのご提案をさせていただき、お客様にご確認いただきながら施術を行っております。
また、長さの見え方についてお伝えする中で、誤解を招く表現となってしまったようですが、決して容姿を否定する意図はございません。ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思っております。
このたびは貴重なお声をいただきありがとうございました。今後もお客様に安心して過ごしていただけるよう努めてまいります。
スタイリスト tomo
今回初めての美容室で時間に遅れてしまったのですが、担当の方はとても親切でした。最近の美容室は担当1人が客を最後までやるのが主流のなか、アシスタントさん?がさっと途中で入ったり、他のお客さんと時間が重なっていたのですが待つ事なく他の担当が変わってくれたりとスタッフ同士の連携、信頼関係があるから出来てるのかなと感じました。出来上がりもとても満足でまた通いたいと思えました。次回はブリーチをお願いしたいです。
[期間限定]カット+美髪縮毛矯正+ReFaマイクロバブル泉SP¥11500/上大岡
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
みゆちん様
この度はご来店ありがとうございます!
接客、仕上がりご満足いただけて嬉しいです!
イヤリングカラーのリタッチも是非お任せください♪
またのご来店お待ちしております!
担当Minori
高額でした。
[髪質改善]ULTOWA¥10000/上大岡
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
かおりん様
先日はご来店ありがとうございました。
今回施術させて頂いたトリートメントは、ウルトワトリートメントという髪質改善トリートメントでした。
施術前にしっかりとカウンセリングをさせて頂いたうえでやらせて頂いたのですが、効果を最大限に
実感させられず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
Marin
スタイリング剤、オイルがついたままの状態でカットが始まったことには驚きました。そのままブリーチも…。
カットされ落ちてきた髪は膝の上に落ち、ブリーチ中もずっとそのままでした。カラー後、仕上げにカットしていただきましたが、それも5分ほどで終わり、バサバサの状態。「よろしいですか?」と聞かれましたが、はい…としか言えませんでした。案の定、帰宅後確認すると左右の長さも違っていて、そういえば左右の長さの確認もなかったなーと思いました。
全体を通して、大切にされている気はしなかったし、丁寧さは一切感じませんでした。
シャンプーは別の方でしたが、Tシャツの首部分が濡れていて気持ち悪い思いをしながら帰りました。
口コミを記入するかどうか事前に聞かれて答えていたのに、そのことも把握されていなくて…。
久々の美容院、スッキリして癒されたかったのに残念です。
[9月限定]ブリーチ+カラー+カット¥16500/上大岡
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店ありがとうございました。
しかしながらご納得いく仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
最初のカットに関しましては、バッサリカットするので長さと量を軽く切り、最後整える形で切らさせていただきました。
ブリーチ前にストレートアイロンをさせて頂きカラーに関しましてはスタイリング剤がついていても大丈夫であることをお伝えいたしましたが、説明不足になってしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう技術向上としっかりしたカウンセリングに努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Marin
カットがとても丁寧で、仕上がりもイメージ通りでした。
ありがとうございました。
カット+前髪縮毛矯正 ¥7500【上大岡/上大岡駅/上大岡西/Afinar上大岡】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
アコ様
この度はご来店いただきありがとうございます!
また嬉しい口コミありがとうございます!
髪質、施術内容に合わせてカットすることを心がけているので、ご満足いただけてとても嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております♪
担当Minori
私が望んでいるヘアスタイルに限りなく近づけてくださってとても嬉しかったです。今の私の髪の状態なども丁寧に教えてくださいました。ありがとうございました!
[新規]カット+ReFaマイクロバブル泉SP ¥4000【上大岡/上大岡西】
[施術メニュー]
カット、その他
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
りか様
先日お話ご来店ありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!普段のお手入れなど、現在の髪の毛の状態をしっかりカウンセリングさせて頂き、似合わせのスタイルになりましたね!
次回もご来店お待ちしております!
stylist KEISUKE
今回も希望通りの感じに仕上げて頂きました!シャンプーの仕方も教えて頂いたりで大満足です!
[men's限定]カット+シャンプー+眉カット+クイックスパ ¥6000【上大岡駅】
[施術メニュー]
カット
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
ようすけ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回もご希望通りの仕上がりになり、大満足とのお言葉をいただけてとても嬉しいです!
シャンプーの仕方もぜひ日常で取り入れてみてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト tomo
スタッフさんの対応がすごく良く、
無理を言っても出来る限り対応していただけました!
私自身の時間がなく、ブリーチができなかったのですが、
最高によい仕上がりで気分上がっています!
ありがとうございます!
[平日限定]カット+透明感カラー+香るうるツヤケア3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
玲様、ご来店&担当させて頂きまして
ありがとうございます!!!
お話しも楽しかったです☆
またお会いできるのを楽しみにスタッフ一同
お待ちしております♪
スタイリスト EMI
今回もとても可愛いショートにしていただきました。
色々研究なさっている美容師さんなので
新しい技術を身につけて施術してくれます
今回のシャンプーもとても気持ちよかったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
キチコ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回のショートも気に入っていただけて、とても嬉しいです!
新しい技術や知識を取り入れながら、より良い仕上がりをお届けできるよう努めていますので、そう言っていただけることが励みになります。
シャンプーもご満足いただけて良かったです。
また次回もリフレッシュしにいらしてくださいね。
スタイリスト tomo
カラーの話もわかりやすく説明してくれて、髪の為にトリートメントを進めてくれたりとありがとうございました!
次回の相談ものってくださり助かりました!
シャンプーではとても気持ちよくて思わずねてしまいました!
また次回もよろしくお願いします!
[最新トリートメント]髪質改善カラー+カット ¥13500【上大岡西/上大岡駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます♪
また満足していただけるよう頑張っていきますので、ご来店お待ちしております。
髪質に合ったカットをしていただき、大変満足しています。他の美容院では解決できなかった、生え癖の悩みを解消してもらえました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
のりたま様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪質に合わせたカットにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
これまで他の美容院で解決できなかった生え癖のお悩みを解消できたと伺い、私も大変光栄です。
今後も扱いやすく快適に過ごせるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ち
ヘアスタイルの要望を伝えるのが苦手で、こうしてほしいと言葉にするのに毎回苦労するのですが、こちらが答えやすいように2択で問いかけてくれて納得のいく仕上がりにしてくださいました^^
せっかく綺麗にしてくださった髪の毛を大事にしたいと思います!
急すぎる予約でしたが、快く対応してくださりありがとうございました★
[最新トリートメント]カット+髪質改善トリートメント ¥8500【上大岡駅】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
057様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ご要望をうまく言葉にするのは難しいこともありますが、安心してお話しいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います^^
大切な髪を「綺麗にしてくださった髪の毛を大事にしたい」と言っていただけて光栄です。
急なご予約にもかかわらずお越しいただきありがとうございました。
またぜひ気軽にご相談くださいね。お会いできるのを楽しみにしております★
スタイリスト tomo
今回も良い仕上がりです。
ありがとうございます!
カット+美髪縮毛矯正 ¥14000【上大岡/上大岡駅/上大岡西/Afinar上大岡】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
hrk様
いつもご来店ありがとうございます。
今回の仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!
また次回も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
お会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト tomo
今回はカットのみでした。
予約時間より早く着いてしまったが、直ぐに対応して頂きありがたかったです。
私の髪質と毛量も良く知っており、満足する仕上がりとなりました。
次回もよろしくお願いします。
[men's限定]カット+シャンプー+眉カット+クイックスパ ¥6000【上大岡駅】
[施術メニュー]
カット
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
ユウテン様
いつもお任せいただきありがとうございます!
また次回もメンテナンスのタイミングでお待ちしております♪
担当Minori
短時間でニーズに合ったカットをしてもらいました!
ホットフラッシュでしんどいと話したらミントシャンプーをして頂き、とってもリフレッシュ出来ました。
また宜しくお願い致します
カット+シャンプー ¥5000 【上大岡/上大岡駅/上大岡西/Afinar上大岡】
[施術メニュー]
カット
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
るるるるる様
この度は嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございました♪
暑い時期には、なるべくお客様に快適に過ごしていただけるように努めておりますので
喜んで頂けて嬉しく思います♪
今回は夏に合わせた、ショートスタイルにさせていただきましたので
また伸びてバランスが崩れた頃にご来店ください♪
店長 KAZUMA
初めて伺いました。
色々とアドバイスを頂きありがとうございました。
店内も明るい雰囲気で良かったです。
[新規]カット+ReFaマイクロバブル泉SP ¥4000【上大岡/上大岡西】
[施術メニュー]
カット、その他
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
タコちゃん様
この度はご来店ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
担当Minori
何回もお世話になってる美容院で、スタイリストの方々は笑顔で元気よくやっていて技術も良くて、今回担当して下さった方も自分の髪質や生え方も考慮して満足するヘアスタイルになりました。安心して任せられる美容院です。
[men's限定]カット+シャンプー+眉カット+クイックスパ ¥6000【上大岡駅】
[施術メニュー]
カット
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
イシカワ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回の仕上がりもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います!
髪質や生え方を踏まえて安心してお任せいただける存在でいられること、本当に光栄です。
今後も技術はもちろん、心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト tomo
学生の子供のカットをお願いしましたが、当日予約だったからか、料金がお安いからか分かりませんがあまりの粗雑な扱いを聞いて驚きました。写真を見せてカットをお願いしたようですが、切ったあとは鏡で見せられただけで、確認もされず切った方が納得しているだけだったと。カット時間は数分でほぼアイロン時間。送迎しましたが、驚くほどすぐに出てきました。1番驚いたのは、背が低いからか、美容師さんが座る丸椅子に移動させられカットしたということでした。今まで美容院でも補助椅子など入れてくださることはあっても、そんな扱いをされた事がないのでまさかと思うほど驚きました。子供がお友達から聞いて予約し、カットしてもらうのを楽しみに行っただけに本当に残念でなりません。今まで口コミなど書いた事などなく、子供も書かなくていいと言いましたが、あまりにもひどいので書かせていただきます。
[学割U24限定]カット+ブロー¥3000
[施術メニュー]
カット
Afinar 上大岡店 【アフィナー】 からの返信コメント
あい様
この度はご来店いただき、また大切なお子様の施術をお任せいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたカットの対応についてですが、背の高さの関係で座面がカットラインに干渉してしまうため、正確に施術を行う目的で丸椅子にて対応させていただきました。決して粗雑に扱う意図はございませんでしたが、配慮やご説明が不足していたことが大きな原因だと痛感しております。
また、仕上がりの確認や施術時間に関しても、丁寧さを欠いた印象を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。楽しみにご来店くださったお気持ちにお応えできなかったことが本当に残念でなりません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スタイリスト tomo
アフィナー 上大岡(Afinar)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー