- サロン平均
-
4.47
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
思い通りの仕上がりで、ものすごく満足しています！
楽しく話もしていただき、あっという間でした！
次回もお願いしたいと思います！
【理想のツヤ髪に】カット+絹髪縮毛矯正+水素トリートメント ￥30690→￥19948
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
娘のカット、大満足！と帰ってきました。
ありがとうございました。
また来年もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
暗くなった髪色を縮毛矯正で明るくしてもらいました
希望通り色も抜けて根本からまっすぐ綺麗に矯正していただきました。
薬を定着させたくてシャンプーを２日我慢しました。
1週間経った今も根本から綺麗です
毛先は傷まないように緩めにしてくれていたので痛みもないです
次回はきつめの矯正でもっとサラサラにお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
≪クーポンに迷ったらコチラをお選びください≫tone.お任せBESTプラン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
縮毛矯正で根元から綺麗に伸ばしつつ、お色味も「希望通り」と言っていただけて本当に良かったです。前回のこともありましたので、少しでも理想の明るさに近づけたようで安心いたしました。
お客様ご自身で色持ちや定着を考えて大切に過ごしてくださったおかげで、今の綺麗な状態があるのだと思います。
次回は、今回守った毛先の部分もさらに「サラサラ」になるよう、薬剤設定をじっくり考えさせていただきますね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
tone. 堺 北野田駅前店 代表 澤田直之
年末にさっぱりとカットしてもらい、ありがとうございます！
今までのカラーと違う色にしてよかったです。
また、行きます！
【2,3回目来店の方限定】全メニュー20％オフ！！
[施術メニュー]
カット、カラー
カウセリングも丁寧でカットもカラーも要望聞いてくれつつアドバイスも頂いて満足できる仕上がりでした。
すごく笑顔が素敵な方で癒されました。
ありがとうございます
【平日限定】カット+ノンダメージケアカラー（キラ水ケア） ￥12320→￥8624
[施術メニュー]
カット、カラー
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
はむちゃん様
先日は数多くある美容室の中からtoneを選んでいただきありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミをありがとうございます♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^_^
お悩みやご要望をお伺いしながら、今後もより似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またはむちゃん様にお会いできるのを楽しみにしております♪
tone副店長 井原望
白髪が気になることと髪色を明るくしたいとの事で予約させて頂きましたがカラー前の髪色と比べると真っ黒レベルに暗くなってしまったのは本当に残念でした。
白髪を最優先と伝えたので暗くしないで欲しいと言う事を言っておけばよかったです。
暗い髪色がすごく嫌だったので次回は予約時にもお願いしておこうと思います。
しかし会話もものすごく楽しませてもらい、カットもとても綺麗にしていただけたのですごくよかったです。
なので次回もお願いしたいです。
元の明るさレベル&アッシュ系か赤系でお願いしようかと思います。
どうしても我慢できなくなれば色が抜ける縮毛矯正予約します。
ありがとうございました
髪色さえ明るければ大満足でした。
【平日限定】カット+ノンダメージケアカラー（キラ水ケア） ￥12320→￥8624
[施術メニュー]
カット、カラー
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
カットや会話を楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
しかしながら、カラーの仕上がりについて残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
白髪をしっかりカバーしたいという点に私が注力しすぎてしまい、〇〇様のご希望である「明るさ」を残す配慮が不足しておりました。
そして、近日中に縮毛矯正のご予約を入れていただき、本当にありがとうございます。
カラーが暗かったにも関わらず、再度足を運んでいただけること、大変感謝しております。
ご記載いただいた通り、縮毛矯正の工程でカラーの色味が少し抜けて明るくなるかと思います。
ご来店時に、今の髪の明るさや状態をしっかり見させていただき、ダメージに配慮しながら最適な施術をさせていただきますね。
次回お会いした際には、カットや会話だけでなく、髪色も含めてご満足いただけるよう全力を尽くします。
ご来店を心よりお待ちしております。
tone. 堺 北野田駅前店 代表 澤田直之
カット、カラー共にきれいに仕上げて頂きました。
いつも、物腰やわらかく接して下さり、居心地よいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも通っている美容院の予約がなかなか取れず、発表会があるのでこちらに来店しました。
家に帰って確認したら、襟足の刈り上げぐちゃぐちゃ。
びっくりしました。私がやり直しました。
残念でした。
【学割U24】似合わせカット2980円
[施術メニュー]
カット
今回も赤っぽくカラー入れていただきました！
後ろの方で気になるところがあったのですが、次の日お直ししてくださり綺麗になりました。
ありがとうございましたm(__)m
また行きます！
【2,3回目限定】【世界初エイジングケア】水素カラー＋カットトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
みにっく様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿もお忙しい中ありがとうございます。
今回も前回と同じ赤系を入れていただきましたがカラーの仕上がりで気になる点があり、お手間をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お直し後、仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今後はチェックをより丁寧に行い、同じことが起こらないよう改善してまいります。
それにも関わらず、また行きますと言っていただき本当に嬉しいです。
次回も満足していただけるよう努めてまいりますので、またみにっく様にお会いできる日を心よりお待ちしております♪
tone.副店長 井原望
初めて行きましたがお店の雰囲気もよくて
髪の悩みや家での手入れのアドバイスも分かりやすくして頂いて良かったです。
似合わせカット ￥3696
[施術メニュー]
カット
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お店の雰囲気やカウンセリング、アドバイスを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
今後もお悩みに寄り添いながら、毎日のヘアケアがさらに楽しくなるようお手伝いさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
tone. 堺 北野田駅前店 代表 澤田直之
いつも担当お願いしています。仕上がりはいつも素敵に仕上げてもらい、信頼をおいています！今回も最高でした！イベント楽しんできます！ありがとうございました。
今回、アシスタントの方で、シャンプー時に力加減は気持ち良かったのですが、きっとシャワーの水圧が強すぎなのか、耳に水が入りシャンプーのたびに背中に変な力が入りきつかったです…ロングの髪も流すときなどに毛先が顔に何度もついてて、トイレに行って耳の綿棒拭きするついでに、顔に付いたカラー剤も拭き取ったりしてました。その場ではどうしても言い辛くここで書いてしまいすみません。次回は改善されてると嬉しいです。
そして、最後レジでLINEのポイントシステムが始まっていて、初めて貯めたのですが、施術中にあと2日で誕生日なんです～と会話があったけど、誕生日クーポンについて触れてもらえず、知らずお店を出てLINEの中身を見て気付きました（泣）使ってほしかった…予約してた金額と違ったのも何故3000円近く高くなってたのかも説明欲しかった（泣）
【世界初☆】超高濃度水素カラーとトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたとのお声を拝見し、とても嬉しく思っております。イベントも楽しんでいただけますと幸いです。
シャンプー時のお流しに関して、ご期待に沿えない部分があったことを受け止め、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ全員で見直しを進めております。
また、メニュー内容とクーポンの違いについて分かりづらい点があったとのこと、今後はご案内をより丁寧にし、ご安心いただけるよう努めてまいります。
今回いただいたお声は、今後のサービス向上のため大切に活かしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
tone. 堺 北野田駅前店
代表 澤田直之
話しやすかったです。
【2,3回目来店の方限定】全メニュー20％オフ！！
[施術メニュー]
カット、パーマ
丁寧に対応はしていただきました。帰って髪の毛を確認したらスカスカでぶつ切りな所も多くて…伝え方が悪かったのかアレンジもよくするし伸ばしていると伝えていたのにクラゲヘアのようになって下の髪もスカスカで残念でした。
【2,3回目来店の方限定】全メニュー20％オフ！！
[施術メニュー]
カット
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
あすか様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリング時にお伺いした内容を十分に共有できず、結果としてご希望と異なるスタイルになってしまったことを大変申し訳なく思っております。
今後は同じことがないよう、事前のカウンセリングや確認をより丁寧に行い、お客様のご要望を正確に反映できるように努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
こちらの要望をしっかり聴いてくれるお店です。カット技術が優れています。毛染めもとても丁寧です。
【平日限定】カット+ノンダメージケアカラー（キラ水ケア） ￥12320→￥8624
[施術メニュー]
カット、カラー
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
ばっちゃん様
ご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからもご要望をしっかりお伺いしながら、より満足していただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
駅から近く、コーヒーのサービスもあって、いろいろ聞いてこられることもなく、とても素敵なお店でした。
似合わせカット ￥3696
[施術メニュー]
カット
娘のカットありがとうございました！仕上がりにとても喜んで帰ってきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お嬢さまに仕上がりを喜んでいただけたと伺い、とても嬉しく思います！
これからも笑顔で過ごしていただけるよう、似合うスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
tone. 堺 北野田駅前店 代表 澤田直之
秋らしい、いいかんじのカラーに仕上げて頂き、大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして今回も嬉しい口コミをありがとうございます。
長く通っていただけていること、毎回お言葉を頂けることを本当に嬉しく思っております。
秋らしいカラーを気に入っていただけて良かったです。
これからも季節や気分に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
tone. 堺 北野田駅前店 代表 澤田直之
カット、カラー気に入りました！！
思い通りの色が入って嬉しいです！
次回もよろしくお願いします＾＾
【夏のダメージに◎】水素ケアカラー+似合わせカット+TR ￥20900円→￥14630円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
みにっく様
先日はtone.にご来店いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
ご満足いただけたこと私も大変嬉しくおもいます♪
今回カットとカラーさせていただいて顔まわりにレイヤー入れさせていただきカラーはなるべくお色が入るようにさせていただきましたがその後いかがでしょうか？
またなにかありましたらいつでもご相談ください！
またみにっく様のご希望や髪の状態に合わせ、今後もさらに似合うスタイルやカラーをご提案できるように向上して参ります！
お会いできる日も心よりお待ちしております＾＾
この度はありがとうございました♪
tone.副店長 井原望
髪の状態に合わせとても丁寧にわかりやすく説明してくださり、大満足です♪ありがとうございました♪
又よろしくお願いします♪
【2,3回目来店の方限定】全メニュー20％オフ！！
[施術メニュー]
カット、パーマ
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
ちっち様
先日はtone.にご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
今後も髪の状態に合わせて、よりご満足いただける施術を心がけてまいります。
またちっち様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
北野田 tone. 副店長 井原望
希望通りにカットしていただきました
ケアについてもいつも丁寧にアドバイスをいただきありがとうございます！
頭も軽くなって、大変満足です
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
ゆうみん様
口コミ、ご来店ありがとうございました。
希望してたお悩みが解決出来て何よりです。
次回も何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談頂ければと思います。
次も満足頂ける技術と接客が出来るように、お店一丸で良いサロンを
つくっていけるように、毎日努力してお待ちしております。
tone. 堺 北野田駅前店 代表 澤田直之
北野田駅から階段を降りて直ぐの所にあり立地は最高です。今回はヘッドスパとトリートメントでお願いしました。ヘッドスパを受ける場所には、カーテンで仕切がされているので他の方の視線を気にせずに施術を受ける事が出来ました。ただ、１つ言うなれば、ヘッドスパを受けるシャンプー台は少し窮屈で首が痛くなりました。トリートメントについては、ヘッドスパを終えてから鏡のあるカット椅子で受けました。担当スタイリスト様のオススメ通りのトリートメントにして本当に良かったと思いました。初めて受ける形のトリートメントでしたが、凄く心地良く仕上がりも抜群で髪の毛が生き返ったように艶々になりブローも丁寧にして下さり私の理想通りに仕上げて下さいました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして丁寧で温かい口コミをありがとうございます。
ヘッドスパやトリートメントの仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
特にトリートメントで髪の艶や手触りを実感していただけたとのこと、担当としてもとても励みになります。
一方で、ヘッドスパの際のシャンプー台で首にご負担を感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、姿勢のサポートやクッションの調整などを見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またぜひリラックスとヘアケアを兼ねてお越しいただけたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
トップにボリュームがなく相談して、親切にしてはいただいたのですが、前髪の長さも聞きながら調整とかではなく、すごく短く、ぱっつんすぎで、もう毎日泣きたいです。
【夏のダメージに◎】水素ケアカラー+似合わせカット+TR ￥20900円→￥14630円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご相談いただいたにも関わらず、前髪の仕上がりでご期待に添えず、
毎日のスタイリングにご不便やお気持ちの面でご負担をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
カウンセリングの際に、長さやデザインの確認をより丁寧に行うべきところを十分にできておらず、
その結果としてご満足いただける仕上がりにできなかったこと、深く反省しております。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員で技術・カウンセリング両面の改善を徹底してまいります。
もしよろしければ、今後のスタイルについてのご相談やお直しなども誠意をもって対応させていただきたいと思っております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
tone. 堺 北野田駅前店 代表 澤田直之
2回目ですが、理想の髪型と髪の量にしてくれるし、時短なのもとてもありがたいです
【2,3回目来店の方限定】全メニュー20％オフ！！
[施術メニュー]
カット
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
めぐ様
先日はtone.にご来店いただきありがとうございました♪
またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もしていただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しいおもいます♪
お客様にこれからもご満足いただけるようにこれからも精進してまいりますのでまたお会いできる日を心よりお待ちしております^_^
なにかあればいつでもご相談ください♪
この度はありがとうございました！
tone、副店長 井原 望
初めてで不安でしたが担当してくださった方の説明が分かりやすく安心してお任せできました。仕上がりも満足でした！
全メニュー20%ＯＦＦ
[施術メニュー]
カラー
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
不安な中お任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を大切にしてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
tone. 堺 北野田駅前店 代表 澤田直之
スパも気持ちよく仕上がりも凄く綺麗にしていただきました！
また利用したいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スパの心地よさや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
癒しの時間をゆっくりお過ごしいただけるよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたお疲れの際はリフレッシュしにいらしてください。
ご来店を心よりお待ちしております。
tone. 堺 北野田駅前店 代表 澤田直之
もうここでしか髪の毛切れません。笑
毛量をしっかりすいてくれて扱いやすくしてくれるので嬉しいです^_^
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
m様
先日はtoneにご来店いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
すっきりカットさせていただき量もしっかりとらせていただき喜んでいただけて大変嬉しく思います＾＾
引っ越しして遠い中わざわざご来店本当にありがとうございました(^^)
またお会いできる日も心よりお待ちしております！
堺北野田 tone.副店長 井原望
似合わせカットすごく素敵に仕上げてもらえました。診断結果も踏まえつつ希望通りの出来栄えに大満足です。普段のスタイリングする時の巻き方やアレンジ方法なども丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。縮毛とカラーもしてもらいましたが、ごわついていた髪の毛に艶が出て毛質も柔らかくなった気がします。
【極上美髪へ】高濃度水素ケア縮毛矯正+似合わせカット+TR 26400円→18480円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
似合わせカットをはじめ、診断を踏まえた仕上がりやスタイリング・アレンジのご説明までご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
縮毛やカラー後の髪のツヤや質感の変化も実感していただけて何よりです。
今後もお客様の髪質や季節に合わせて、さらに扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
tone. 堺 北野田駅前店 代表 澤田直之
季節のカラーを、自分らしい雰囲気で上手に取り入れてもらい、大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
季節のカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです！
お客様らしい雰囲気にぴったりな色味になるよう、これからも丁寧にご提案させていただきます。
また次回の季節も一緒に楽しみながら、素敵なスタイルを作っていきましょう。
ご来店を心よりお待ちしております。
tone. 堺 北野田駅前店 代表 澤田直之
初めての利用で、凄くイメチェンしてもらいました。
アドバイスを頂きながら、とても丁寧に綺麗にカットして頂き、とても満足です。
仕上がりも可愛くて、今後似合うような髪型も教えていただき、色んな髪型に挑戦してみようと思いました。
ありがとうございます。
似合わせカット&資生堂トリートメント(クイック) 8360円→5852円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
なつみ様
先日は初めてヘアでご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
ロングからボブくらいまでかなりバッサリ切らせていただきましたが喜んでいただけて大変嬉しくおもいます♪
その後は扱い大丈夫でしょうか？
またなにかあればいつでもご相談ください♪
またなつみ様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！
堺 北野田 tone.副店長 井原 望
神奈川県から実家へ帰って来た際に初めてお邪魔させていただきました。とても真摯的に対応してくださりとても気持ちよくカットに望めました。ありがとうございました。お任せさせていただいたのですが、顔形に似合うように判定してカットしていただきましたので、次の日も教えていただいたコテ巻きやってみましたが今まで時間かけてセットしていましたが、ものの1.2分でバッチリです。
神奈川県からまた行きますね～
宜しくお願いいたします。
似合わせカット ￥3696
[施術メニュー]
カット
tone.堺北野田店 【トーン】からの返信コメント
チー様
初めてのご来店と口コミ投稿ありがとうございました。
神奈川県からでいつもと違う感じにとのご希望の中、変えたことでやりにくいことはないかと
心配していたので、ご満足頂けて良かったです。
またこちらに来た際には、ぜひまたお会い出来るのを楽しみにしておりますので、
この度はご来店ありがとうございました。
tone. 堺 北野田駅前店 代表 澤田直之
トーン 堺北野田店(tone.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
