- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
昨日は本当に本当にありがとうございました！
私の大変な髪質な状況にも関わらず、断るどころか頑張って明るくしてあげるね！とお声かけしてくださって頑張って染めて頂いたこと本当に感謝しています
そして、本当に本当にお気に入りの髪型になりました！！
私にもこんな髪型できるんだと感動したと同時に、
この感動が味わえたのは頑張ってくださったお二人のおかげです
お二人が諦めずに頑張って粘ってくださったからこそ、この素敵な髪色に出会えました
美容師さんは、人を幸せにする素敵な仕事だなとすごく感じました♪美容室を後にした時もすごくハッピーな気持ちで、鏡で明るくなっていく自分を見ていくのも自分の中で何かが変わりそうなワクワクな感覚を味わいました！
そして、何よりも周りの反応が今までで1番良かったです！似合ってるって言ってもらえてすごく嬉しかったです^_^
こんな素敵な気持ちを味わえたのは、美容師さんお二人のおかげです！！技術の前に、お二人のお人柄から惹かれました
目の前のお客様を幸せにしてあげようとするお心遣いに感謝致します！
このご恩を私も多くの人に返していきたいと思います！！
本当にありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店頂きありがとうございます。
満足頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。
またご期待に応えられるよう努力して参ります。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
伊藤
いつも素敵な髪型にしていただきありがとうございます。
近所に住んでいたことをきっかけに通い始めて数年経ち、他県を含めて2回引っ越しましたが、価格・技術・サービスのどれを取ってもここ以上だと思えるお店がなく、ずっと通い続けています。
髪にクセがある部分も自然に収めてくれて、細かい相談にも丁寧に乗っていただけるので、毎回安心してお任せできます。これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
数十年ストレートロングを担当スタイリストさんのお陰で綺麗に維持できています。毎回髪が伸びる数カ月先を考えて、私の希望に応えてくれます。カットの技術はもちろんですが、髪の悩みにもご対応いただけるんです。スマホで調べれば何でもわかる時代、リアルに自分の髪の話しをする時間は至福の時です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
色々とアドバイスいただいたり、希望を取り入れてくださって、縮毛はとってもサラサラで綺麗な仕上がりになります！
担当の方はとてもお話ししやすくて、あっという間に仕上がりのお時間になりました。
楽しいお時間をありがとうございました♪
またお願いしたいです！
シルク縮毛矯正+カット+マーブル艶カラー(リタ)￥13500→￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
やっちゃん様
先日は御来店頂きましてありがとうございました！
またとても嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりもご満足頂けて良かったです♪
私も色々なお話が出来て楽しい時間でした！
またの御来店お待ちしております！
伊藤麻紀子
ここに通って5年ほど？もっと？経ち、遠くに引っ越してもここを越える美容院に出会えそうになく通い続けています。
私は女性にしては珍しいメンズライクなショートですが、毎回気持ちよく刈り上げまでしていただいて、カッコよく仕上げていただいています！
髪色についても、ふんわりしたオーダーをしても、丁寧に仕上がりイメージを細かく伝えていただきながら毎回素敵な色にしていただいています。
人気すぎて直前だと予約が取りにくいですが、これからもずっと通おうと思ってます！いつもありがとうございます！！！
【人気上昇☆】 モテ髪話題のイルミナカラーorアディクシ-+カット￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも丁寧な対応です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
1時間3,000円程のメニューでしたが、実際の施術は30分ほどしかなく、正直料金を半分損している気分でした。
また、いちばん解決したいと伝えていた悩みがまったく改善されておらず、ヘアセットで誤魔化しているような仕上げだったためその場では気づかず、後から確認して分かり不信感が残りました。
要望した髪型とも大きくかけ離れており、満足できる仕上がりではありません。
さらに、他の口コミへの返信を見る限り、同じような内容ばかりで、利用者一人ひとりに向き合っている印象を受けませんでした。
学割U24プチプラ♪スタイリングカット￥3400
[施術メニュー]
カット
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
けんた様
この度はご来店いただいたにも関わらず、接客や仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来リラックスしてお過ごしいただくべき時間に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しと改善を徹底してまいります。
事実と異なる点ありますが、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
上林山
いつも 200パーセント いえそれ以上の満足度です。感謝しています。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ルル様
先日はありがとうございました！
当店での久々のカラーでしたが、カラー中のひりつきもなく無事に終わって良かったです○
次回もよろしくお願いします！
across hair design
いつも資生堂デジパはクルクルにかかるのですが、今回はあまりかかりまそんでした。機械のせいなのか、1年前にストレートパーマをかけたからか、分かりませんが、ちょっと残念でした。
機械のせい、というのも何故か機械が最初熱くならずに、スタッフさんが入れ替わり立ちかわり確認して、やっとついた感じでした。いつもより熱くなかったので、充分に加熱されたか不安でした。気のせいかもしれませんが、不安なまま終わり、パーマもいまいちかからなかったので、残念でした。
資生堂コスメデジタルパーマ+カット+リンケージトリートメント￥11200→￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
みっちゃん様
先日は貴重なお時間をとってご来店いただいたのにも関わらず満足いく施術を行えず大変申し訳ありませんでした！
ストレートの履歴があると確かにデジタルパーマのかかりが悪くなってしまうのもありますが、担当したスタッフがしっかりカウンセリングをして、そのことを伝えるべきでした。不安なまま施術が進んでしまったことを大変申し訳なく思います。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフの技術、接客向上を心がけ、安心して通っていただけるお店づくりを心がけていきます。
acrossヘアデザイン 武蔵小杉
何回か利用しています。リタッチとカットで今回初めての方に担当していただきましたが、リタッチ前に顔周りにクリームをしていただけなかったです。
声をかけようと思いましたが、家に帰るだけだから良いかと思いやめましたが、しっかりとオデコとこめかみにカラー剤のあとが残っていました。
いつでもお得なプチプラ♪マーブル艶カラーリタッチ+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
つばっち様
先日はご来店いただきありがとございます！貴重なご意見もありがとうございます！
当店スタッフがお客様の満足する施術ができずに大変申し訳ありませんでした。
施術したスタッフに対してはしっかりとお店全体の問題として対応し、お客様一人一人しっかり安心して通っていただけるお店づくりをしてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いします！
acrossヘアデザイン 武蔵小杉
本当に不快でした。美容師さんに対してこんなに不快に感じたことは今までありません。今までこのような思いをした事がないため、さすがに…と思い口コミを書かせて頂きます。
まず、高圧的かつこちらを見下したような物言いでした。「カラー表を見ても分からないと思いますよ？」「色を長持ちさせるには暗くするしかないです。」「この色が暗いかどうかは人それぞれなので、分かりませんね」などといわれました。そんなこと分かってるけど、相談しているのに…びっくりしました。カットの技術も酷かったです。何も聞かれず、コケシのようにパツっと真横に切られて本当に悲しかったです。
もう行きません。
【人気No.1】カット+マーブル艶カラー(フル)+リンケージTR￥8700→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
みや様
この度は当店スタッフが不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。施術、接客に対するご意見をしっかり受け止めて、お店全体として対応してまいります。
周りのスタッフが違和感に気づき担当を代われなかったことを大変申し訳なく思ってます。
せっかく当店を選んでご来店いただき、貴重なお時間をとっていただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい本当にすみませんでした！
acrossヘアデザイン 武蔵小杉
年末の遅い時間に利用させて頂きました。今回も完璧な仕上がりで、良いヘアオイルも教えていただけ大満足でした。履歴を調べてみたらいつのまにか既に6年間もお世話になっていて、それまでは自分のヘアスタイルにいつも不満や自信のなさを感じていたのに、最近は鏡をみて「今日も決まっている」と自画自賛しています。縮毛矯正やトリートメントの力もあると思いますが、スタイリストさんのカット技術のお陰で、本当に扱いやすく、ツヤサラの髪型になれて嬉しいです。施術中に家族のトラブルの連絡が入った時も施術を急いでくださり、お優しさに感激しました（家族、無事でした）今後も家族でずっとお世話になりたいスタイリストさんです。
TOKIO縮毛矯正+艶カラー(リタ)+カット+トキオトリートメント￥19000→￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
くぅちょこ様
先日はご来店いただきありがとございました！ご家族が無事だったようで本当に良かったです！！勝手ながら無事を祈らせていただいてましたm(_ _)m
髪の毛扱いやすくなったみたいで良かったです♪もう6年も来店していただいてるんですね！大人になると時間の流れが早いですね！！毎回楽しいお時間を過ごさせていただき感謝です！！こちらこそこれからもどうぞよろしくお願いしますm(_ _)m
加藤功
担当スタイリストさんはいつ行っても理想通りに叶えてくださいます。
お値段もお手頃でとても助かっています。ただ人気があり過ぎて予約がしにくいのが残念です。いつもありがとうございます♪
【平日限定】TOKIO縮毛矯正+カット+トキオトリートメント￥14500→￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
いいちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございますm(_ _)m嬉しい口コミも感謝です！！
全然人気なんかじゃないですよ笑
なかなかお時間が合わせにくくてすみません！！お仕事も忙しいと思いますが、無理なさらずまたいつでもお待ちしてます！これからもどうぞ宜しくお願いしますm(_ _)m
加藤功
年末にカットとカラーを施術していただき、ありがとうございました。髪質や量を見てヘアスタイルのアドバイスをしていただき、仕上がりにとても満足しています。
いつでもお得なプチプラ♪マーブル艶フルカラー+カット￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
さと様
先日はご来店いただきありがとうございました！！嬉しい口コミも感謝です！
髪型、気に入っていただきとても嬉しいです♪
まだまだ寒い日が続きますがお身体に気をつけて乗り越えましょう！！
また伸びてきたらいつでもお待ちしてます！
今年もどうぞよろしくお願いしますm(_ _)m
加藤功
傷んでいた髪をとてもさらさらにしていただきました。
カットも自身の曖昧な要望に対して、素敵にまとめていだだき満足です。
お店の雰囲気もご対応して頂いたスタイリストさんもとても良かったです。
さらさらコスメ縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント￥11200→￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
りか様、先日はご来店ありがとうございました！
担当致しました平本です！
今回髪のダメージや質感などが気になるとのお悩みの相談を受け、
MOIST矯正をオススメさせて頂きました！
仕上がりの手触りもとても良くなりましたね(^^)
カットのご要望もカウンセリングのもとにりか様のご満足頂けて大変嬉しく思います!
また是非担当させて下さいませ！
平本 聖
先日はありがとうございました。
2週間経ちました(経っちゃいました)。
髪の調子すごく良いです！
ストレートもサラサラもキープ出来てます。
自分自身考えがまとまらず迷子状態に陥ってしまったcutも、一緒に考えて お持ちの知識と経験から提案してくれつつ、こちらの希望や思いを汲み取って とても素敵に仕上げてくださいました。ありがとうございました。
朝、(セット)とても楽ですw
☆極上☆【酸性ストレート】カット＋美髪ストレート￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
すい 様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
なんとかイメージがまとまり、結果、仕上がりにも満足頂けたみたいでよかったです。
また何か気になる事や、やってみたい事などありましたら、気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
吉田
毎回良い感じに仕上げていただいて
ありがとうございます
まさか同郷で学校の先輩にお会いできるとは
びっくりでした
ローカル話し、楽しかったです
また伺わせていただきます
いつでもお得なプチプラ♪マーブル艶カラーリタッチ+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
おばけ様
この度は御来店ありがとうございました。
まさかまさかの展開でしたね！
ビックリでした！
仕上がりも気に入って頂けて良かったです。
またの御来店お待ちしております♪
今回、2回目です。カウンセリングからすごく親身になって聞いていただきました。私の毎日のセットの仕方などを聞いてもらい、仕上がりの画像を見ながらこっちよりこっちの方が良いかもですよ！と、提案もしてくださいました。カット中も細かく長さを聞いてもらったので、仕上がりはとても気に入った髪型になりました！また、来店させてもらいます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
1496様
先日はご来店頂きありがとうございました！
またとても嬉しい口コミありがとうございます！
カットをご満足頂けて本当に良かったです。
またご相談下さいね！
またのご来店お待ちしております！
伊藤麻紀子
お初のインナーカラー、どうしようか迷い、ご相談しました。
仕上がったら、なんと素敵に！
周りからも大好評いただきました。
ありがとうございました!!
また伺いますね!!
いつでもお得なプチプラ♪マーブル艶フルカラー+カット￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂き良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
いつもありがとうございます！
綺麗なストレートになりました！
【平日限定】TOKIO縮毛矯正+カット+トキオトリートメント￥14500→￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ごんちゃん様
カラーに続きありがとうございます！
久々のストレートどうでしたか？？
また次回カラーの際に感想お聞かせください！
across hair design
予約時間に遅れた訳ではないのですが、全体的に急いで対応されているように感じてしまい残念でした。
産後で久しぶりの美容院だったため、もう少しカウンセリング等丁寧にしていただきたかったのですが、あまり聞ける雰囲気ではありませんでした。
この度はありがとうございました。
いつでもお得なプチプラ♪マーブル艶フルカラー+カット￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
はるか様、先日はご来店ありがとうございました。
担当致しました平本です。
全体の長さは変えずにお色は前回のお色と同じ感じとのご要望だったため
そのまま施術をすすめさせて頂きましたが、ご満足頂けずに申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに今後の改善に努めてまいります。
丁寧に説明してくださり、仕上がりもとても満足です！
ブリーチorハイライト(フル)+カラー+カット+リンケージＴｒ￥14000→￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
tek 様
この度はアクロス武蔵小杉に初めてご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けて、こちらも嬉しく思います。
また特殊なデザインカラーなど、やりたくなりましたらご気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
吉田
こちらの美容院どなたも上手く早く、久しぶりに安心して通える美容院だと思っていたのですが、今回は相性が悪かったようです。
鏡を見る度に悩まされるため、次回は考えます…
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました平本です。
今回ご満足いく結果にならずに申し訳ございませんでした。
担当も指名が出来ますのでまたご来店頂けると幸いです。
私自信も技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
いつもコメントを忘れてしまうので早々に^^;
今回は気持ち多くカットしてもらったお陰で、気になっていたレイヤー部分も残り少しになり、ブローもとてもやり易くなりました。
おでこの後退も段々気になるようになり、分け目を変えたり日々葛藤していますが、前髪を作る勇気が出ました時には宜しくお願いします！
ほんの数時間ですが、日頃のストレス解消の場になっています。
毎回丁寧な施術ありがとうございました。
また、来年も宜しくお願いします。
オイルで染めるinoaリタッチカラー+カット+TOKIOトリトメント￥14000→￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ますとも様
いつもありがとうごさいます！
前髪切る時はこちらも緊張しますので、事前にお知らせくださいね(笑)
寒くなって参りましたので、お体お気をつけてください！
また来年もよろしくお願いいたします！
across hair design
縮毛矯正したて特有のバキバキ感がなく、自然できれいに仕上げて下さりありがとうございました。
スタイリングもしやすく、快適です。
さらさらコスメ縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント￥11200→￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
はる様、先日はご来店ありがとうございました！
担当致しました平本です(^^)
縮毛矯正の自然な仕上がり、扱いやすいとご評価頂けて大変嬉しく思います！
トリートメントと併せて施術出来たことでよりよい仕上がりになれかと思います！
よりツヤ感のあるMOIST矯正もオススメですので気になった際は次回ご紹介させてくださいませ(^^)
次回もヘアスタイルをご担当させて頂けることを楽しみにしております！
またのご来店を心よりお待ちしてます(^^)
topstylist 平本聖
久しぶりにパーマをかけてもらい、心身ともに軽くなりました！朝のセットが楽すぎてありがたいです。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
!様
いつもご来店いただきありがとうございます！久しぶりのしっかりパーマとてもお似合いでしたよ(^ ^)セットが楽になってよかったです♪
バタバタと忙しい時期ですが無理しすぎずたまにのんびりしに来てください！
これからもどうぞよろしくお願いします！
加藤功
いつもありがとうございます。
長く伸ばしていた髪をバッサリ切ってスッキリしました。
またよろしくお願いします。
【特許技術】マーブル艶カラー+カット+TOKIOトリートメント￥12000→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ごんちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！！
久々長さを切らせてもらったので、ドライヤー等楽になったのではないでしょうか？？
次回の縮毛矯正でお待ちしております！
こちらこそいつもありがとうございます！！
across hair design
なりたい色になれました。優しい人でした！
マーブル艶カラー￥5000
[施術メニュー]
カラー
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
つ様、先日はご来店ありがとうございました！
担当致しました平本です(^^)
つ様のご希望のお色や髪の状態からカウンセリングさせて頂き、
今回はより発色や色持ちの良い「アディクシーカラー」にて施術致しました!
仕上がりを気に入って頂けて何よりです(^^)
また接客面でもご評価頂けて大変嬉しく思います!
今後もつ様のヘアスタイルをよりよく維持できるようにご担当させてくださいませ!
次回のご来店も心よりお待ちしております！
TOPStylist 平本 聖
いつも完璧に仕上げていただいています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
カワウソ様この度もアクロスヘアーデザインにご来店いただきありがとうございました♪
とてもうれしい口コミもありがとうございます！
今後も喜んでいただけるように、技術、接客を丁寧に出来るよう心がけてまいりますね！！
加藤瑞樹
とてもかっこよく仕上げてくださいました。ありがとうございました！
【メンズ限定】カット＋眉カット￥4500
[施術メニュー]
カット
across hair design武蔵小杉店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ごまお 様
この度はご来店いただきまして、誠に有難うございます。
ヘアースタイル、気に入っていただけてよかったです。
また次回もカッコよく出来るように精一杯、頑張りますのでよろしくお願い致します。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
吉田
アクロスヘアーデザイン 武蔵小杉店(across hair design)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
