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ヘアーサロン ポラリス(POLARIS)のお店ロゴ

Hair Salon POLARIS【縮毛矯正とヘアセットに特化したサロン】

ヘアーサロンポラリス

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市青葉区青葉台1-32-41
  • 横浜青葉台 縮毛矯正 エクステ ヘアセットNo1.『青葉台駅』北口より徒歩11分 
サロン平均
4.94
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Aiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    感動の一言。今までがなんだったのかなと思う程の仕上がり。エイジングとダメージで悩んでた髪の毛がこんなにもサラサラ綺麗になるとは思いませんでした。帰ってから家族にも良かったね、と褒められました。
    ポラリスさんにお願いして良かったです。又お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】縮毛矯正 25,300円→23,100円

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Hair Salon POLARIS【縮毛矯正とヘアセットに特化したサロン】からの返信コメント

    Ai様

    嬉しい口コミありがとうございます。
    ご家族にも褒められて良かったです!

    是非又のご来店お待ちしております。

  • ゆいさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/23

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    こじんまりとしたお店でした。
    席は3つしかない。
    早い時間からやっていたので選びました。
    巻き髪はお世辞にも上手いとは言えず…
    自分でやればよかったかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    巻き髪

    [施術メニュー] その他

    Hair Salon POLARIS【縮毛矯正とヘアセットに特化したサロン】からの返信コメント

    ゆい様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    巻き髪の仕上がりがご期待に添えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
    今後はよりご満足いただける施術を提供できるよう、技術向上に努めてまいります。

    またの機会がございましたら、ぜひご要望をお聞かせくださいませ。
    改善に活かしてまいります。ありがとうございました。

  • turisukiさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    歳を重ね髪は細く弱く、うねりも強くなり、また薄くなり、、今まで5年程お願いしていた美容院で縮毛矯正とカラー、カットをお願いしていましたが、まる1日経過してシャンプーをしたら美容院に行く前の酷いスタイルに戻ってしまうといったストレスしかない日々を送っていました。安い金額の所では無かったこともあり、思い切ってこちらに藁をも縋る思いでお願いしました。もーっビックリです。お願いしてから15日ほど経っていますが毎日髪もシャンプーしてるけど、サラサラです。全然戻っていない。カラーもしっかりキープしてます。本当にありがたいです。難しい髪質との事で今まで半分諦めていた私とさよならできました。また伺いますので宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】縮毛矯正+カット+リタッチカラー

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Hair Salon POLARIS【縮毛矯正とヘアセットに特化したサロン】からの返信コメント

    turisuki様
    口コミありがとうございます。
    クセも戻ることなく、サラサラが持続出来ているようで良かったです!
    turisuki様は、エイジングによるうねりも入ってます。
    こういう髪質は現在、美容師全体の課題です。
    薬剤に頼って、だいぶマシに出来る美容師さんは増えて来ましたが、
    それでもまだまだ本当に綺麗に伸ばせる美容師さんは日本全国探しても中々居ないです。
    もっともっとうまく出来るよう、沢山の方に喜んで貰えるよう日々精進して参りますので、
    今後とも宜しくお願い致します。

  • とりっぴーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて全体に縮毛矯正をかけました
    凄まじく傷んでいた髪を丁寧に施術していただいた結果、信じられないくらい指通り良く、綺麗になりました!!
    ここのサロンを選んで正解でした
    長時間にわたり、本当にありがとうございました!
    またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】縮毛矯正 25,300円→23,100円

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Hair Salon POLARIS【縮毛矯正とヘアセットに特化したサロン】からの返信コメント

    とりっぴー様
    嬉しい口コミありがとうございます。
    指通り良く、綺麗になって良かったです!
    傷みも改善出来て、髪質も向上したので扱いやすくなったと思います!

    是非又宜しくお願い致します。

  • あかりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に仕上げてくださいました。
    また、店内にはタブレットがあり自由に動画を観ていい環境になっていて、縮毛矯正はなかなか時間がかかりますが、自宅にいるような気分でリラックスして過ごせました。
    なによりとにかく髪の毛の悩みが多いのですが、
    丁寧に髪質を見ながらお答えくださったり、
    ごわごわで毛量が多いのにすごく綺麗に仕上がりました。
    朝がすごく楽になったので、これが長く続けばいいなと思っています。ありがとうございました。また必ずお願いしに行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】縮毛矯正 25,300円→23,100円

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Hair Salon POLARIS【縮毛矯正とヘアセットに特化したサロン】からの返信コメント

    あかり様
    嬉しい口コミありがとうございます。
    タブレットは今後もご自由に活用下さいませ。自宅にいるような気分でリラックス出来て良かったです。

    悩みのごわごわがさらさらになって満足して頂けて嬉しいです。

    又のご来店お待ちしております。

  • saraさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年齢のせいか年々癖毛が酷くなって、最近は上手く行く事はありませんでした。以前のスタイリストの方からはもう縮毛矯正はしない方がいいのではと言われた事もあり、困っていた所、こちらのお店を見つけお願いしました。
    ここでは細かく丁寧にやってくれるので始めて満足のいく仕上がりになりました。
    スタッフさんも仰られてましたが、私みたいなエイジングの髪の毛は難しいんだと思いますが、ここのお店は一流の技術だと思います。是非又お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】縮毛矯正 25,300円→23,100円

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Hair Salon POLARIS【縮毛矯正とヘアセットに特化したサロン】からの返信コメント

    sara様
    口コミありがとうございます。
    お褒め頂き嬉しいです。今までうまく行かなったのが、始めてうまく行って良かったです!
    エイジング毛は梅雨時期、いつも以上にホワホワします。くせ毛と混同して、うねり毛は多ければ多いほど、
    難しい施術になります。これは全ての美容師さんの課題でもあります。
    日本全国、エイジング毛を完璧に綺麗に伸ばせる美容師さんは本当に少ないです。
    今回は満足頂けて良かったです。
    又のご来店お待ちしております。

  • いーちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    なんだかへらへらした方でした。カラーを決める時も1色提案したら裏へ行ってしまってエクステを持ってきてくださったのですが、2色目の候補を伝えたところ1色目は嫌なんですねみたいなことを言われてとても不快でした。学生だから舐められてたのかな。巻く方法を伺ったところ、~したらいいんじゃないすかねと言われ、まず巻いてくれないんだという気持ちと言い方に不快感を感じました。エクステカットも付け方もなんだか納得いきません。金額お支払いしてるのでショックでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エクステ】 イヤリングカラー 10本

    [施術メニュー] エクステ

    Hair Salon POLARIS【縮毛矯正とヘアセットに特化したサロン】からの返信コメント

    いーちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

    カウンセリング時の対応や言葉遣い、施術内容・仕上がりに関してご満足いただけなかったこと、真摯に受け止めております。
    ご指摘の通り、接客態度やお声がけの仕方は、お客様に安心してお過ごしいただく上で非常に大切なことだと考えておりますが、今回その基本が欠けていたことを深く反省しております。

    また、学生だからといって態度を変えるようなことは決してあってはならず、そのように感じさせてしまったことも大変申し訳なく思っております。

    今後はこのようなことが二度と起こらないよう、技術面・接客面ともにスタッフ一同見直しと改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
    ご不快な思いをさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。

  • ゆっちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    あまり会わない人には気が付かれる事がないくらい自然なエクステです。凄く自然でビックリしています。
    若い時にエクステしていたら地毛の伸びも良くてロングになれたので続けていけたらと思います。

    他にお勧めのメニューがあれば教えて下さい。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    「ゼロエクステ」  エクステ 長さ出し付け放題

    [施術メニュー] エクステ、ヘアセット

    Hair Salon POLARIS【縮毛矯正とヘアセットに特化したサロン】からの返信コメント

    ゆっち様
    口コミありがとうございます。

    当店のエクステは、自然で違和感ゼロが売りのエクステになります。
    ですので、たまに会う方には全く気付かれなかったという事なので、自然に馴染んで大成功だったと思います。

    縮毛矯正をやられておりましたが、当店は縮毛矯正も得意です。
    カウンセリング時に少し触れさせて頂きましたが、
    今までの縮毛矯正はお薬の強さが髪の毛に対して強い気がしました。
    当店でかける事で一回では難しいですが、未来的に今より良く出来ると思います。

    次回は是非縮毛矯正もして頂けたらと思います。

  • あおそらさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    他のどのサロンよりももちがよくて助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Hair Salon POLARIS【縮毛矯正とヘアセットに特化したサロン】からの返信コメント

    あおそら様

    口コミありがとうございます。
    持ちが良いと感じて頂けて嬉しく思います。

    又宜しくお願い致します。

  • にしださん(男性/40代)

    [投稿日] 2024/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気が良く、丁寧な接客と希望に沿った仕上がりで大満足です。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット 5,500円→4,400円

    [施術メニュー] カット

    Hair Salon POLARIS【縮毛矯正とヘアセットに特化したサロン】からの返信コメント

    にしだ様

    満点評価、嬉しい口コミありがとうございます♪
    満足して頂けて良かったです!!

    またのご来店お待ちしております(^-^)

ヘアーサロン ポラリス(POLARIS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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