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リシャール たまプラーザ(Re:chaLu)のお店ロゴ

Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】

リシャール タマプラーザ

  • 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1‐5‐8 モリヤビル3F
  • たまプラーザ駅2分 【Re:chaLu/リシャール】
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回も髪を綺麗にして頂き、ありがとうございました。
    炭酸シャンプーも気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得★ダメージケアカラーPlan+5stepトリートメント】¥13750→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!
    今回も仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
    炭酸シャンプーも喜んでもらえて良かったです!
    またお待ちしてます。

    サトウリョウタ

  • ゆかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも素敵なスタイリングありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題】イルミナカラー+デザインカット ¥11000→¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    今回も仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
    またお待ちしております!

    サトウリョウタ

  • きゅうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットをお願いしました。
    初めてのスタイリストさんでしたが、とても丁寧に優しく対応してくださってうれしかったです!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    きゅう 様

    ご来店ありがとうございました!

    ショートカットとてもお似合いです^ ^
    また長さが気になる頃お待ちしております!

  • ブチさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も家族イベントがある為その前に伺いました。
    希望のカラーを再現していただききれいに仕上がっていました。いつも友人にも色が素敵だねと言われるので本当に染め終わったあとの感激度は予想以上です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+外国人風グラデーションorインナーカラー+トリートメント¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    毎回、こちらのイメージに寄り添って丁寧に仕上げてくださるので、今回も安心してお願いできました。
    カット中も細かく確認してくださるので、自分の理想通りになってとても満足しています!
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】デザインカット+トリートメント 3850

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    ゆ様
    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    気に入っていただけてとても嬉しいです
    その後髪の調子はいかがでしょうか?
    またお待ちしております!
    澤村

  • IS300hF-Sportさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かった

    予約時のクーポン・メニュー

    ホームケア付き☆カット+カラー+最上級7stepTR ¥18920→¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぴーすけさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になります。
    体調不良で来れず、久しぶりに行きました。
    髪が伸び、毛量も多く大変だったと思いますが、手際良く素敵なショートヘアに仕上げて頂きました。
    何気ない会話も楽しく、とてもリフレッシュしました!
    今後もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    お久しぶりにお会いできて嬉しかったです!
    ショートも気に入っていただけて良かったです。
    また無理のないタイミングでいらしてくださいね。
    今後ともよろしくお願致します!

    サトウリョウタ

  • あけちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何時もながらのハイセンスで安心してお任せしています。
    頭浸浴ケアは最高に癒されますし、頭皮に良い様に思います。
    これからも宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【未体験の癒し×ケア】頭浸浴ケア+デザインカット+カラー ¥10450→¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    いつもありがとうございます。
    お任せいただけてとても嬉しいです!
    頭浸浴もリラックスしていただけて良かったです。
    これからもよろしくお願いいたします。

    サトウリョウタ

  • きのこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの技術が素晴らしく
    いつも大満足です◎
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+デザインカット¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    カットを気に入っていただけて大変光栄です。
    これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    サトウリョウタ

  • みほさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にご対応頂きありがとうございます。トリートメントの時のヘッドマッサージは一瞬寝落ちするぐらい気持ちよかったです。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ホームケア付き☆カット+カラー+最上級7stepTR ¥18920→¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント


    みほ様
    いつもお任せいただきましてありがとうございます!

    また是非ご相談お待ちしてますね♪
    次もリラックスしていただけるよう頑張ります!
    ありがとうございました☆

    Re:chaLu柿原

  • りーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    りー様
    いつもご来店頂きましてありがとうございます
    またお待ちしております♪

  • ディーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回もサッパリしました!
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカットコース¥ 4950

    [施術メニュー] カット

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!

    いつでもまたお願い致します!

    サトウリョウタ

  • あやこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーからいきなり、パーマに変更させて頂き、ご丁寧に対応してくださいました!!!パーマをかけたあとの手入れなども教えていただき、非常に助かりました。
    ありがとうございます!!またカラーの時にお世話になります!!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+デザインカット¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    あやこ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
    喜んでいただけてとても嬉しいです♪
    今後もより良いヘアスタイルを提供できるように
    精進して参ります。

    Re:chaLu柿原

  • かずやさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも通り丁寧な対応で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    いつも本当にありがとうございます^ ^
    口コミも書いていただきとても嬉しいです♪

    今回もしっかりカットしたので扱いやすくなったと思います!

    体調には気をつけてください(^^)
    次回もよろしくお願いします!


    担当  田中

  • けいさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回、無理なお願いをしたにも関わらず、髪質やカタチなどを考えながら施術して頂きました。
    とても気持ちよく過ごすことができています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得★ダメージケアカラーPlan+5stepトリートメント】¥13750→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    今回のスタイルもよくお似合いでしたよ^^

    今年最後のご来店もお待ちしております!

  • もえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。前髪の有無、髪色や長さなどほぼアバウトな要望で、希望以上にまとめてくださり感謝してます。今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得★ダメージケアカラーPlan+5stepトリートメント】¥13750→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    ざっくりとしたイメージでも信頼してお任せいただけて、とても嬉しいです。
    今回も仕上がりを気に入っていただけて良かったです。
    これからもご希望以上のスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    サトウリョウタ

  • のんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットが上手でいつもお願いしています。
    仕上がりがよく満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント


    いつもありがとうございます!

    年内ラストも是非いらしてくださいね^^

    お待ちしております!

  • ともおうさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応していただきました。感謝です。また、今までのカットの仕方も指摘を受けて、理想的な仕上がりになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    ともおう様
    先日はご来店頂きましてありがとうございます!
    カット気に入っていただけてとても嬉しいです
    その後髪の調子はいかがでしょうか?
    またお待ちしております
    澤村

  • おもちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    似合う自信はないけど伸ばす前に一回挑戦してみよう、と思ってお願いした髪型でした。
    結果すっごく良い感じでとっても気に入ってます!
    いつもありがとうございます、また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
    新しい髪型、気に入ってもらえて本当に良かったです。
    挑戦のタイミングを任せてもらえて嬉しかったです!
    また次回もぜひおまかせください。

    サトウリョウタ

  • のんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーについて色々詳しく教えてもらって、髪色を相談できて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    カラーの事など、分からないことがありましたら何でも相談してくださいね!

    またのご来店お待ちしております。

  • rilyさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正で伺いました。
    伸びてきた分の髪の毛が広がって見えるのがとても気になっていたのですが、ツヤツヤで広がりもなくなって嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得☆縮毛矯正Plan】¥14850→¥11550

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    縮毛矯正の仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!
    気になっていた広がりもおさまって良かったです。
    またいつでもお待ちしてます!

    サトウリョウタ

  • まいこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    髪質や顔の形、ライフスタイルや要望・好み
    全てに合わせたヘアスタイルにして頂き
    ありがとうございます。
    カラーもカットも素敵な仕上がりで大満足です。
    嬉しくて鏡を見る時間が増えました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    ホームケア付き☆カット+カラー+最上級7stepTR ¥18920→¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    大切な髪をお任せいただけて本当に嬉しいです。
    仕上がりを気に入っていただけて、鏡を見る時間が増えたと聞いてとても励みになります!
    これからもライフスタイルやお好みに合わせて、より素敵なスタイルをご提案していきます。
    またお待ちしています^_^

    サトウリョウタ

  • リーリークールさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お願いした、今回のカットは、とても、気に入りました。
    また、宜しくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【未体験の癒し×ケア】頭浸浴ケア+デザインカット+カラー ¥10450→¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます。
    今回のカットを気に入っていただけて良かったです!
    またいつでもお待ちしております^_^

    サトウリョウタ

  • keiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも好みのスタイルに仕上げてもらい満足しています。
    来月もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+デザインカット¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました!

    その後髪の毛はいかがですか?

    また気になるところなど出てきましたら
    何でもご相談頂ければと思います^^

    ありがとうございました!

    次回のご来店も心よりお待ちしております^^

  • よねさんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術で、知らないこともいろいろ教えてくれて、良い美容師さんだと思いました。髪も良い色に染まり、形も顔の形に合うようにしてくれたと思うので、満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+デザインカット¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント


    よねさん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
    満足していただきとても嬉しいです。
    今後もより良いヘアスタイルを提供できるよう
    精進して参ります。
    素敵な口コミの投稿ありがとうございました☆
    また是非よろしくお願い致します。

    Re:chaLu柿原

  • nanaimonさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さっぱりしました。月一のルーティンが生活にハリを与えてくれます。カットの技術が確かなので、安心して任せています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    いつも本当にありがとうございます^ ^
    口コミも書いていただきとても嬉しいです♪

    今回もしっかりカットしたので扱いやすくなったと思います!

    体調には気をつけてください(^^)
    次回もよろしくお願いします!


    担当  田中

  • まるさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    美容師が終始体調が悪そう?に見え、頻繁に鼻をすすり口数も少ないことに不安を感じながら施術を受けましたが、カットとパーマの結果は本当にひどいものでした。パーマで髪が上がることを知っていたのに、カットの時点で前髪がオン眉状態になってしまい、パーマをかけた結果、案の定、前髪はめちゃくちゃ明らかにおかしい形に、パーマ自体も希望と全く違うものになってしまいました。さらに、失敗に気づいたのか、最初「前髪を上げない」と伝えていたにもかかわらず「前髪上げますか?」と聞いてきた点も、失敗を認めない姿勢に感じられて許せません。料金は安かったとはいえ支払ったものの、このありえない仕上がりと対応には本当に腹が立っています。当分の間お世話になり、お気に入りの美容院だっただけに、日が経つごとに怒りが増します。もう二度と利用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】デジタルパーマorエアリーコスメパーマ+デザインカット ¥6600

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    まる様

    この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    体調管理やカウンセリング不足、そして仕上がりに対するご指摘を真摯に受け止めております。

    担当スタッフの体調不良により不安を与えてしまった点、
    またパーマの仕上がりがご希望と異なってしまった点、
    説明や対応にも至らない部分があり、ご不快な思いを重ねてしまったことを深くお詫び申し上げます。

    長く通っていただいていたにもかかわらず、このような結果となってしまい申し訳ございませんでした。
    今回いただいたご意見を元に、担当スタッフを含め技術・接客・体調管理の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    担当 柿原
    店長 佐藤

  • みゅうみゆうさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪の状態をプロ目線でチェックしていただけるので、安心してお任せしています。仕上がりも満足しています。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得★ダメージケアカラーPlan+5stepトリートメント】¥13750→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    髪の状態を気にかけながらケア・施術させていただいているので、安心していただけて本当に嬉しいです。
    仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    サトウリョウタ

  • がんさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ヘッドスパもとても気持ちよくて、よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    整体ヘッドスパ(30min)+デザインカット¥7150→¥6050

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    がん様
    いつもご来店いただきありがとうございます!

    満足していただきとても嬉しいです!
    また是非よろしくお願い致します♪

    Re:chaLu柿原

  • ねねさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても誠実に接してくださり、最後までちゃんと説明してくださりとても素晴らしいスタッフさんでした。仕上がりもとてもよかったです。大変お世話になりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    デジタルパーマorシルクコスメパーマ+デザインカット¥8140

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Re:chaLu たまプラーザ 【リシャール】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    対応や説明にご満足いただけたとのこと、とても励みになります。
    仕上がりも気に入っていただけて良かったです。
    またいつでもお気軽にご相談くださいね!

    またお待ちしております!
    サトウリョウタ

リシャール たまプラーザ(Re:chaLu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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