- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
もしかしたら前回の別サロンでの施術が原因なのかも知れませんが、全体的（特に後ろの方）に色ムラがあり友人に指摘されて悲しかったです。
仕上がりたては綺麗に見えましたが、1度自宅でシャンプーしただけで染める前の色が光に透けるほど色落ちするとは思っていなかったので、すごく残念です。
それとカラー剤やシャンプーの際はねた水等が顔に飛んでしまったとき、謝罪もなく誤魔化すようにゴシゴシ擦られたのは流石に失笑ものでした。
カラーがトリートメント込みで約1万円という価格は都内のサロンでは安価な方かと思いますが、それでも支払った分は満足させて頂きたかったです。
より高いお金を支払ってでも技術とセンスのある方にお任せすることの大切さを学びました。
ありがとうございました。
髪質改善inケアカラー（リタッチ２cmまで）+カットorクイックTR ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
坊様
この度はご満足させて頂けなくて誠に申し訳ございませんでした。
施術前の色味がかなり赤みが強く、できる限り黒染めのカラーとブルーを入れて赤味を消すよう施術させて頂いたのですが、ご説明させて頂きましたように、どうしても一度でやれます限界がありますのと前回のカラーによっては色落ち具合もかわってきますことはご理解頂けると幸いです。
シャンプー時は水が跳ねることもありフェイスガーゼをつけさせて頂いておりますが覆いきれない箇所に水しぶきが飛んでしまったことは申し訳ございませんでした。ゴシゴシしたのはたぶん水ではなく、今回黒染めをしてますので皮膚についたカラー剤を乳化する過程で落とさないと色素沈着してしまいますのでその過程でふかせて頂きましたが不快に感じてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
この度はご来店頂きありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後同じような事がないよう徹底して努めてまいります
お心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ZINA西荻窪
今回は産後初のカットということで思いきり軽くしていただきました。
帰宅後母に「美容師さんカット上手だね！」と褒めてもらいました。
いつもありがとうございます！
Zinaの魔法の小顔カット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥5500⇒￥4900
[施術メニュー]
カット、その他
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
かずみ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回は産後ということで、すっきりさせて頂きました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
是非様子見て頂けましたら幸いです！
また気になりました頃、どうぞお待ちしております！
ZINA 西荻窪 大森
楽しく会話させていただきながら、要望どおりに仕上げていただきました！ありがとうございました！
Zinaの魔法の小顔カット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥5500⇒￥4900
[施術メニュー]
カット、その他
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ななね様
先日はご来店ありがとうございました。口コミの方もありがとうございます！！
施術でより綺麗に仕上がりましたね！！
スタイリングなど難しいところがあればお気軽にお声掛けください！！
ヘアオイルを使ってしっかり乾かすようにして頂けたら幸いです！！
次回もよろしくお願い致します。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Zina西荻窪店KASAHARA
【西荻窪駅北口徒歩1分】
東京都杉並区西荻北３-２０－２ ＡＣＥ西荻窪７F
【営業時間 平日10:00～20:00 / 土日祝9:00～19:00】
レイヤーを入れてイメージ通りのスタイルになりました。
スタイリングの仕方も教えて頂き、自宅でも上手く出来ました。
根元の気になる部分も綺麗になり、スパもマッサージも気持ち良かったです。ありがとうございました。
髪質改善inケアカラー（リタッチ２センチまで）+カットorクイックTR ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ソナタ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミも高評価頂きましてありがとうございます。
またより良い接客サービスを心がけて参りますので、またのご来店心よりお待ちしております。
Zina西荻窪 WATANABE
白髪染めでもオシャレなカラーにしてくれて、トリートメントなしでもサラサラになるので通っています。
ただ、カラー後シャンプーをしてもらっても、頭皮についたカラー材がなかなか落ちず、指で頭皮を触ると指が黒くなる。それが2、3日続き、痒みも出ます。
お値段も通いやすく、それさえなければ本当に良い美容室です。改善を期待します。
【1日5名限定/平日人気NO.1】髪質改善inケアカラー(白髪染め可)+カット ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店ありがとうございました。口コミの方もありがとうございます！！
カットやカラーでよりきれいに仕上がりましたね！！
シャンプーの件、申し訳ございませんでした。改善させて頂きます！
スタイリングなど難しいところがあればお気軽にお声掛けください！！
ヘアオイルを使ってしっかり乾かすようにして頂けたら幸いです！！
次回もよろしくお願い致します。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Zina西荻窪店KASAHARA
【西荻窪駅北口徒歩1分】
東京都杉並区西荻北３-２０－２ ＡＣＥ西荻窪７F
【営業時間 平日10:00～20:00 / 土日祝9:00～19:00】
イメージ通りに綺麗に染めて頂いて満足です！
髪もサラサラになって良かったです！
ありがとうございました！
【平日3名限定】髪質改善inケアカラー(白髪染め可)+カット+クイックTR ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
さお様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミも高評価頂きましてありがとうございます。
またより良い接客サービスを心がけて参りますので、またのご来店心よりお待ちしております。
Zina西荻窪 WATANABE
やりたいことをわかってくれて、最初から最後まで丁寧な施術で信頼しています。
また、よろしくお願いします。
【クセが気になる方へ】 Premium艶髪ストレート+カット ￥19900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
kazneee様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
ハイライトは如何でしょうか？
色の抜け具合も楽しんで頂けると幸いです。
来年も宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしてます。
ZINA西荻窪 RYUSATO
とても綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
【カットなし】 髪質改善inケアカラー(フル)+3stepTR ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミも高評価頂きましてありがとうございます。
またより良い接客サービスを心がけて参りますので、またのご来店心よりお待ちしております。
Zina西荻窪 WATANABE
希望通りのショートカットにして頂き大満足です！
いつもありがとうございます。
時間のある時に、ぜひヘッドスパも試してみたいと思います。
髪質改善inケアカラー(白髪染め可)+カット+3stepTR ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
みかん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミも高評価頂きましてありがとうございます。
またより良い接客サービスを心がけて参りますので、またのご来店心よりお待ちしております。
Zina西荻窪 WATANABE
トリートメントと髪の毛染めてくれるところまでは良かったのですか、前髪カットするのにカットされてない部分もあって残念だと思いました。
【色気溢れる艶髪に】髪質改善inケアカラー(白髪染め可)+TOKIO超音波TR ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
草莓熊様
先日はご来店ありがとうございました。口コミの方もありがとうございます！！
前髪カットの件、申し訳ございませんでした。
スタイリングなど難しいところがあればお気軽にお声掛けください！！
ヘアオイルを使ってしっかり乾かすようにして頂けたら幸いです！！
次回もよろしくお願い致します。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Zina西荻窪店KASAHARA
【西荻窪駅北口徒歩1分】
東京都杉並区西荻北３-２０－２ ＡＣＥ西荻窪７F
【営業時間 平日10:00～20:00 / 土日祝9:00～19:00】
丁寧にやっていただきありがとうございます。
【いつでもお得に】 爽やかメンズカット+スタイリング込み ￥5500 ⇒ ￥4400
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
あ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミも高評価頂きましてありがとうございます。
またより良い接客サービスを心がけて参りますので、またのご来店心よりお待ちしております。
Zina西荻窪 WATANABE
いつも前髪～後毛をすごく綺麗に切っていただいてありがとうございます！カットもカラーもシャンプーも仕上げも大満足です
【人気NO.１】 髪質改善inケアカラー(フル)+カット ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミも高評価頂きましてありがとうございます。
またより良い接客サービスを心がけて参りますので、またのご来店心よりお待ちしております。
Zina西荻窪 WATANABE
想像した以上の仕上がりで大満足です！髪質改善トリートメントで、バサバサだった髪の毛がツヤツヤになった＆スタイルもすごくよくなって、この10年間で1番気に入っています。ありがとうございます。
髪質改善inケアカラー(白髪染め可)+カット+3stepTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪が気になってきてご相談した所、履歴や今後の事を考えて施術して頂き有り難かったです。
また宜しくお願いします。
【脱白髪染め♪】白髪ぼかしハイライトカラー＋クイックTR￥13900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
lemoned様
先日ほご来店頂きありがとうございます。
髪の履歴や今後のプランとして
今回ハイライトは控えさせて頂きましたが
白髪もポジティブに楽しんで頂ける様精進して参ります！
またお気軽にご相談乗らせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしてます。
ZINA西荻窪 RYUSATO
初めてのお店で指名するのは難しいと思い、
予約時に要望欄に「女性対応」を希望していたのですが、
担当指名されていないとのことで男性の対応でした。
数十年ぶりに女性に切っていただけると思って楽しみしていたので、非常に残念です。
予約日までにシフトは決まっていると思うので、対応できないのであれば事前に連絡が欲しかったです。
担当いただいた方の技術に不満はないのです。
髪質改善inケアカラー(白髪染め可)+カット+3stepTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
向日葵さま
先日はご来店頂きありがとうございました。
要望に添えず申し訳ありませんでした。
できる限り要望にお応えできるよう努めておりますが
対応が難しい場合もございますので
ご理解いただけましたら幸いです。
Zina Tenmei
この度はご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
コメント欄は随時チェックはしておりますが、
確認不足でご連絡が事前に出来かねておりました。
申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
Zina 西荻窪
娘のカットをお願いしました。
思った通りに仕上げて頂いて大満足の様子です。
お話されていた様に、ドライヤーをかけただけで自然に内に入るようにして頂けたので、とても楽になったと話しております。
ありがとうございました。
次回もまたよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
まり様
いつもZina西荻窪にご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪
その後スタイリングはいかがでしょうか？
お嬢様のカット任せて頂きありがとうございました！
バッサリカットさせて頂きましたがボブもお似合いです^^
気になるところなどありましたらいつでもご相談くださいね。
またのご来店ぜひお待ちしております！
Zina 西荻窪 mai
ヘッドスパがとても気持ち良かったです！ありがとうございました！
【1日5名/平日限定】髪質改善inケアカラー+カット+3STEPtr￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
kiku様
先日はご来店ありがとうございました。口コミの方もありがとうございます！！
カットやカラーでよりきれいに仕上がりましたね！！
スタイリングなど難しいところがあればお気軽にお声掛けください！！
ヘアオイルを使ってしっかり乾かすようにして頂けたら幸いです！！
次回もよろしくお願い致します。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Zina西荻窪店KASAHARA
【西荻窪駅北口徒歩1分】
東京都杉並区西荻北３-２０－２ ＡＣＥ西荻窪７F
【営業時間 平日10:00～20:00 / 土日祝9:00～19:00】
縮毛矯正をやっていただいて髪のダメージがだいぶ落ち着きました。
ありがとうございました！
カット+ Premium艶髪ストレート+髪質改善inケアカラー ￥26900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
とみー様
いつもご来店ありがとうございます。
こちら側の不手際で扱いづらくなってしまい申し訳ないです。
今後もなるべく扱いやすくなるように頑張りますので
何かありましたらいつでも気軽にご相談ください。
またよろしくお願いします。
Zina Tenmei
気になっていた部分がしっかり染まって良かったです。
シャンプーの香りが良くて癒されました！マッサージもしていただきありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
りょうちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミも高評価頂きましてありがとうございます。
またより良い接客サービスを心がけて参りますので、またのご来店心よりお待ちしております。
Zina西荻窪 WATANABE
とても清潔で綺麗な美容院で、半個室なのが居心地よくもう何年も通わせていただいています。シャンプー台の雰囲気も良く力加減も最高で、毎回熟睡してしまいます。
仕上がりも思った通りにいつも仕上げていただき大満足です。また年末伺います。楽しみにしています！
【カットなし】 髪質改善inケアカラー(リタッチ/2cmまで)+3stepTR ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
かみ様
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます！
嬉しいメッセージありがとうございます！
今後もご満足頂けるよう努めてまいります！
年末もどうぞお待ちしております！
Zina西荻窪 大森
どんな感じにしたいか決まっていない状態で行って曖昧なイメージを伝えてしまいましたが、とても綺麗にして頂けて大満足です！
美容室では緊張しがちですが、とても過ごしやすく落ち着いて過ごせました。そして早く終わったことにもびっくりしました。
またお願いしたいと思います。
【平日3名限定】髪質改善inケアカラー(白髪染め可)+カット+クイックTR ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
はやさか様
先日はご来店ありがとうございました。口コミの方もありがとうございます！！
カットやカラーでよりきれいに仕上がりましたね！！
スタイリングなど難しいところがあればお気軽にお声掛けください！！
ヘアオイルを使ってしっかり乾かすようにして頂けたら幸いです！！
次回もよろしくお願い致します。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Zina西荻窪店KASAHARA
【西荻窪駅北口徒歩1分】
東京都杉並区西荻北３-２０－２ ＡＣＥ西荻窪７F
【営業時間 平日10:00～20:00 / 土日祝9:00～19:00】
今回もサッパリとカットして頂きました。
色もとても素敵です。
ありがとうございました。
【人気NO.１】 髪質改善inケアカラー(フル)+カット ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
まり様
いつもZina西荻窪にご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪
その後スタイリングやカラーはいかがでしょうか？
気になるところなどありましたらいつでもご相談くださいね^^
またのご来店ぜひお待ちしております！
Zina 西荻窪 mai
キッズスペースもあるので、こどもを連れて気軽に通えるサロンです。
今回は少し髪型を変えていただきましたが、落ち着いていて日々のスタイリングもしやすいです。
トリートメントもしばらく効果が続くのでとても気に入っています。また近々伺います。
髪質改善inケアカラー(リタッチ/2cmまで)+カット ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
まる様
いつもありがとうございます！
扱いやすいとのことでこちらも嬉しく思います！
こんな感じもやってみたいなどあれば、いつでもご相談ください！
またお待ちしております！
Zina Tenmei
髪の毛を傷み具合を的確にケアしてもらえました。
これからのヘアケアについて分かりやすくていねいな説明をしてもらえました。
翌日以降、全体的にすごく整っていて、とても満足です。
爽やかメンズカット＋パーマ ￥11,900
[施術メニュー]
カット、パーマ
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
カピパラ様
先日はご来店ありがとうございました。口コミの方もありがとうございます！！
カットやパーマでよりカッコよく仕上がりましたね！！
スタイリングなど難しいところがあればお気軽にお声掛けください！！
ヘアオイルを使ってしっかり乾かすようにして頂けたら幸いです！！
次回もよろしくお願い致します。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Zina西荻窪店KASAHARA
【西荻窪駅北口徒歩1分】
東京都杉並区西荻北３-２０－２ ＡＣＥ西荻窪７F
【営業時間 平日10:00～20:00 / 土日祝9:00～19:00】
好みを掴んでいてくれて、気になるところもきちんと丁寧教えていただき、かわいくしてもらえて大満足です！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
Y様
いつもZina西荻窪にご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪
その後パーマのスタイリングなどはいかがでしょうか？
気になるところなどありましたらいつでもご相談くださいね^^
またのご来店ぜひお待ちしております！
Zina 西荻窪 mai
刈り上げってもっと側面をバリカンで切り取っちゃうイメージだったのですが、すごく綺麗に揃えつつ残っていて、いつも広がりがちな横の髪もシュッとしていてとてもいい仕上がりでした。
スキバサミでのカット中に、ハサミの刃先がこちらを向いていて、何回か頭皮に刺さっていてすごく怖かったので、出来ればハサミを刺さずに切って頂きたかったです。
ありがとうございました。
身だしなみが気になる方に♪メンズカット+炭酸クイックスパ +眉カット ￥5900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
きょうさん様
先日はご来店ありがとうございました。口コミの方もありがとうございます！！
カットでよりきれいに仕上がりましたね！！
スタイリングなど難しいところがあればお気軽にお声掛けください！！
ヘアオイルを使ってしっかり乾かすようにして頂けたら幸いです！！
次回もよろしくお願い致します。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Zina西荻窪店KASAHARA
【西荻窪駅北口徒歩1分】
東京都杉並区西荻北３-２０－２ ＡＣＥ西荻窪７F
【営業時間 平日10:00～20:00 / 土日祝9:00～19:00】
スタイリング方法も丁寧にアドバイスして下さり、ヘッドスパもとても気持ち良く大満足です。
電話で予約の対応をして下さった方もとても親切で助かりました。
ご褒美スパorミルボン3stepTR+カット ￥7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
いつも丁寧なカウンセリングで、仕上がりも思う以上に満足しております。細かいところも相談しながら進めていただけたので、安心してお願いできました。またお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。
【1日5名/平日限定】髪質改善inケアカラー+カット+3STEPtr￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
スフ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミも高評価頂きましてありがとうございます。
またより良い接客サービスを心がけて参りますので、またのご来店心よりお待ちしております。
Zina西荻窪 WATANABE
いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。マッサージも気持ちよかったです。
Zinaの魔法の小顔カット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥5500⇒￥4900
[施術メニュー]
カット、その他
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ちぇり様
いつもZina西荻窪にご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪
その後スタイリングはいかがでしょうか？
気になるところなどありましたらいつでもご相談くださいね^^
またのご来店ぜひお待ちしております！
Zina 西荻窪 mai
毎回とても満足です！
ご褒美スパorミルボン3stepTR+カット ￥7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
全席個室美容室 Zina 西荻窪 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ぜにあらい様
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます！
今回はメンテナンスで整えさせていただきました！
また様子見て頂ければと存じます！
次回はどうぞカラーでお待ちしております！！
ZINA荻窪 大森
ジーナ 西荻窪(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
