- サロン平均
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4.81
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
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4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ヘアカットやカラーの相談をした時、丁寧に説明してもらえました！ヘアカラーも満足です
また利用したいなと思います！
【人気No.1】カット+透明感カラー+バイカルテ髪質改善Tr￥9,500 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひかる様、先日はご来店いただき、そしてご感想までお寄せいただき、本当にありがとうございます！ひかる様がヘアカットやカラーについてご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。スタッフ一同、ひかる様のおしゃれをお手伝いできたことを、心より光栄に感じております。次回もさらにご満足いただけるよう、もっと素敵な提案を準備してお待ちしております。それでは、またひかる様にお会いできる日を楽しみにしております！心よりお待ちしておりますね。
TAISHI
今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました。
カット+透明感カラー￥8,000 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー
もこ様、先日は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。もこ様の髪をお手伝いさせていただけることを、本当に嬉しく思っております。今回も素敵な仕上がりにご満足いただけたようで、こちらも非常に励みになります。毎回、もこ様に似合うスタイルを一緒に見つけるのを楽しみにしていますので、どうぞご自身の魅力をさらに引き出すお手伝いをさせてくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております。もこ様にもっと素晴らしい時間を過ごしていただけるよう、全力でサポートいたしますので、どうぞ今後とも当店をよろしくお願いいたします。いつもありがとうございます。お会いできる日を楽しみにしています！
菊池 隼平 [池袋駅]
とても丁寧にカウンセリングしてくださり、わかりやすかったです！次回のご案内もしてくださったり、巻き方を教えてくださったり、とても良い雰囲気でまた行きたいと思いました！
【平日限定】カット+透明感カラー ￥6,000[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
りー様、素晴らしいフィードバックを本当にありがとうございます！ご満足いただけたようで、非常に嬉しいです。カウンセリングやご案内、巻き方のアドバイスがりー様のお役に立てたことに、心から感謝しております。私たちもりー様にまたお会いできる日を楽しみにしております。次回も楽しい時間を過ごせるよう、スタッフ一同しっかりと準備して参ります。りー様の訪問が私たちの活力ですので、いつでも安心してお越しください。素敵なヘアデザインを提供できるよう、さらに腕を磨いて参ります。何かリクエストがございましたら、どうぞお知らせください。今回のご来店を本当にありがとうございました！またお会いできる日を心待ちにしておりますので、ぜひご来店くださいね。
菊池 隼平 [池袋駅]
初めて利用しました！！
サロン全体の雰囲気も緊張せずに利用できる感じで良かったです！！
ホテルに行く前によったのでとっても荷物が多かったのですが、嫌な顔せずに預かっていただいて、とても助かりました
1つ前に暗染めして明るくなるか心配でしたが、ある程度の明るさは戻って、次の予約も楽しみです！！
【ブリーチなしダブルカラー】カット+ブリーチなしダブルカラー+Tr [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まゆ様、先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！まゆ様がサロンの雰囲気をリラックスして楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思っています。ホテルに行く前にお立ち寄りいただき、荷物が多かったとのことですが、少しでもお手伝いできたようで何よりです。また、暗いトーンから明るく戻す施術もご満足いただけたようで安心しました。次のご来店も、まゆ様に更に喜んでいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。季節に合わせた新しいスタイルのご提案もいっぱいご用意していますので、次回はもっと素晴らしい仕上がりにいたしましょう。サロンに再びお越しいただける日を、心より楽しみにしています！
YURINA [池袋駅]
カラーについて丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
カット+透明感カラー￥8,000 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー
チヨ様、この度はお忙しい中、ご来店と大変嬉しいご意見をいただき、本当にありがとうございます！カラーについて喜んでいただけたこと、とても嬉しく思います。チヨ様のお好みに合わせてもっと素敵なスタイルを提供できるよう、これからも精一杯努めて参ります。次回のご来店も心から楽しみにお待ちしております！ぜひまた、お気軽にお立ち寄りくださいね。次にいらした際には、今回以上にお気に召していただけるような新しい提案ができるよう、しっかりと準備してお待ちしております。何か気になる点やご希望がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。寒暖差の激しい季節ですが、どうぞご自愛くださいね。またチヨ様にお会いできる日を心待ちにしております！
Joule 池袋
今回もありがとうございました！
カット+透明感カラー+超音波 生トリートメント ￥10,000 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぱんだ様、先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！素敵な時間を共に過ごせたこと、心より嬉しく思っています。ぱんだ様の次回のご来店を心より楽しみにしておりますので、どうぞお気軽にいらしてくださいね。季節も変わり目で、髪のケアが一層大切な時期です。お手伝いできることがあれば、ぜひぜひお知らせください。ぱんだ様の個性をさらに引き立てるお手伝いをさせていただけるよう、スキルアップに励んでおります。次回は、さらに雅やかなひとときを提供できるよう頑張ります！お会いできる日を心待ちにしておりますので、髪のことでどんな些細なことでもお話しください。楽しい時間を一緒に過ごせることを楽しみにしています！
TAISHI ［池袋駅］
とってもかわいいカラーにして頂けて大満足です！
接客もちょうど良い距離感で、ありがたかったです><
【ブリーチなしダブルカラー】カット+ブリーチなしダブルカラー+Tr [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なお様、素敵なご感想をありがとうございます！カラーを気に入っていただけたようで、本当に嬉しいです。それに、接客の距離感についてもお褒めの言葉をいただき、感激しております。なお様にとって居心地の良い空間を提供できたことが、私たちにとって一番の喜びです。次回もなお様にぴったりのカラーをご提案できるように、努力していきます。ぜひまたお越しいただける日を心待ちにしております。
SAYAKA [池袋駅]
トリートメントしていただいて、すごくサラサラになりました！
透明感カラー+ミルボントリートメント ￥9,000 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
しゃもじ様
先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！
トリートメントでサラサラになったとのことで、私たちもとても嬉しいです。
しゃもじ様の髪が美しく輝くお手伝いができたことは、私たちの喜びそのものです。他にも何か気になることや試してみたいスタイルがありましたら、いつでもご相談ください。
私たちが全力でサポートいたしますし、次回のご来店も心よりお待ちしております。
しゃもじ様のご期待にお応えできるよう、これからも最善を尽くして参ります。再びお会いできる日を心より楽しみにしております！
田畑 彩織 [池袋駅]
ダブルカラー安いけど、3日で色落ち！！跡形もない！！
【ブリーチなしダブルカラー】カット+ブリーチなしダブルカラー+Tr [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
むぎちょこ様
この度はせっかくご来店頂いたにも関わらず、3日で色落ちてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
私の技術が不足していたこと深く反省しております。
今後同じことが無いようカウンセリングの見直しとカラーについての知識の学び直しを行いました。
勝手なお願いではございますが、もしよろしければお直しをさせていただけないでしょうか？
次回お任せ頂く際には必ずご満足頂ける仕上がりを提供させて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当 江利川
むぎちょこ様
店長の菊池と申します。
この度は担当のカウンセリング不足と技術不足によりご満足頂ける仕上がりを提供出来ず申し訳ございませんでした。
今回の件は技術不足はもちろんのこと、カウンセリング時のヒアリングや説明が不足してしまったことが主な原因であったと認識しております。
早急に改善の場を設け、カウンセリングとカラーについて見直しを行いました。
今後も定期的な見直しを行い常にお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今回もありがとうございました！
お話も楽しくて、とても満足いく仕上がりにしていただいてとっても嬉しいです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りちゃん様、こちらこそご来店いただき、本当にありがとうございました！お話も楽しんでいただけて、こちらも嬉しかったです。そして、仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に良かったです。りちゃん様の明るい笑顔を見ると、こちらの方こそ元気をいただけます。次回もさらに喜んでいただけるように、カットやスタイリングの方法を工夫してまいります。りちゃん様の髪質にぴったりのスタイルをまたご提案させていただきますね。これからも末長くお付き合いいただけると嬉しいですし、ぜひお気軽にお立ち寄りください。次回のご来店を心からお待ちしています！
sumi [池袋駅]
当日予約の飛び込みでしたが、普段のヘアケアの相談にのってもらい、黒染めは嫌だけど肌の色が白く見える暗い髪にしたいという願いを叶えていただきました！！
【学割U24限定】ブリーチなしダブルカラー+トリートメント ￥11,000[池袋駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
わこ様、先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！飛び込みのご予約でも、お役に立てたようで嬉しいです。わこ様のご要望通り、肌を明るく見せる素敵な髪色に仕上げられたこと、心より感謝申し上げます。普段のヘアケアについてのご相談もお聞きできたので、より一層わこ様に合ったアドバイスができたと思っております。このような形でお手伝いできたことが、私たちのやりがいに繋がっております。また何かございましたら、いつでもお気軽にお越しくださいね。次回のご来店を心よりお待ちしております。わこ様の美しさをさらに引き出せるよう、全力でサポートいたしますので、ぜひまたご利用ください。元気いっぱいのスタッフ一同、わこ様にお会いできるのを楽しみにしています！
sumi [池袋駅]
酸性ストレートをしてもらいました！
乾かしただけでサラサラで、髪の広がりが落ち着いて、朝がとても楽になりました！またお願いしたいです！(^^)
カット+弱酸性ストレート￥18,000 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆ様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
酸性ストレートを気に入っていただけたようで、私たちもとても嬉しいです！
朝のスタイリングが楽になったとのこと、毎日の時間が充実するお手伝いができて、本当に良かったです！
ゆ様の髪が美しくまとまるお手伝いができるよう、これからも全力でサポートさせていただきますね！
またお会いできる日を心待ちにしております！
これからもどうぞよろしくお願いいたします！
次回もリラックスしていただけるように、工夫を凝らしてお迎えできればと思っております！
心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同心を込めて準備しておりますので、お気軽にお越しください！
再度お会いするのを楽しみにしております！
SHOTA ［池袋駅］
イメージ通りの仕上がり、ありがとうございます！！
【Men's 】カット ￥4,400 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット
ふみか様、先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！仕上がりを気に入っていただけたとのこと、本当に嬉しいです！ふみか様が笑顔でお帰りになる姿を拝見し、私たちもとても幸せな気分になりました。これからも、おしゃれを楽しんでいただけるような、ワクワクするスタイルを一緒に創り上げていきたいと思っています。ふみか様の次回のご来店を、心から楽しみにお待ちしております！当店では季節に合わせたヘアスタイルのご提案や、最新のトレンドもいち早く取り入れておりますので、ぜひ新しいスタイルにもチャレンジしてみてください。ますます素敵で自信に満ちた毎日を過ごしていただけるよう、全力でサポートさせていただきますね。次回もふみか様とのお話を楽しみにしております！
菊池 隼平
これまで何度もこちらで髪をお願いしていますが、毎回同じスタイリストさんに担当していただいています。いつも自分の理想通りの仕上がりにしてくださり、本当に大満足です。
カット+水パーマ ￥9,000 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、パーマ
トミコ様
いつもご来店いただきありがとうございます。ご満足いただけているとお聞きして、本当にうれしいです！
トミコ様の理想のスタイルにお応えできていることが、私たちにとっても大きな喜びです。今後とも安心してお任せいただけるよう、さらに腕を磨いて参ります。
次回も素敵な仕上がりをお届けできるよう心を込めて施術させていただきますので、引き続きよろしくお願い致します＾＾
トミコ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
田畑 彩織 [池袋駅]
いつも安心してお任せできてありがたいです！！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
マコ様、素敵なご意見をいただきありがとうございます！本当に励みになります。いつもマコ様のスタイルをお任せいただけること、とても嬉しく思っております！また次回も、マコ様にぴったりのヘアスタイルをご提案できるように、一生懸命頑張りますね。ご来店いただくたびに、もっと素敵な時間を過ごしていただけるようにいたします。新しいスタイルやヘアケアのご相談も、どんどんご相談くださいね。次回のご来店を心からお待ちしております！どうぞ、楽しみにしていてください！
火ノ見尚大 [池袋駅]
いつもお世話になっております。しばらくぶりにハイライトを入れて髪のメリハリがつきました。素敵に仕上げて下さりありがとうございました。来月もよろしくお願いします。
カット+リタッチカラー＋トリートメント ￥7,000 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー
hase様、先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。ハイライトがとても似合っており、hase様の魅力をさらに引き立てることができましたこと、心から嬉しく思っております。また、お時間をいただけましたら、いつでもご相談に乗りますので、どうぞお気軽にお声がけください。次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております。季節の変わり目ですので、体調には十分お気をつけてお過ごしくださいね。hase様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。
火ノ見尚大 [池袋駅]
丁寧にカウンセリングしていただいて、遅い時間に行ったのにも関わらず丁寧にカラーカットを行なっていただきました。久しぶりに暗めのカラーにしたので、この後の色落ちの仕方が楽しみです。
【うるさら】カット+透明感カラー+超音波生トリートメント ￥8,000 [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
な様、先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！カウンセリングや施術にご満足いただけたようで、心からうれしく思っています。遅い時間にも関わらず、な様がご来店してくださったこと、大変感謝しております。
今回は久しぶりに暗めのカラーにされたということで、今後の色落ちの過程も楽しんでいただけると幸いです。次回も、な様のスタイルを一緒に考えさせていただければと思っております。サービスや施術面でさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、またのご来店お待ちしてます。
SAYAKA [池袋駅]
いつも丁寧にヒアリングしてくださり、理想以上に仕上げてくださるので信頼しています。スタイリングについても丁寧に教えてくださるので、とても助かっています。こちらに通ってから髪も綺麗に保てているので、このまま綺麗に伸ばせていけそうです。ありがとうございました。
【平日限定】カット+透明感カラー ￥6,000[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Megu様、素敵なご意見をいただき、本当に感謝しております！いつもご信頼いただいていること、さらに期待を上回るスタイルをお届けできていることに心より嬉しく思っております。Megu様の髪がさらに美しく伸びるお手伝いができていること、スタイリングも役立っていると伺い安心しました。Megu様の美しい髪をこれからもサポートさせていただくのが楽しみです。次回お会いできる日を心待ちにしております。どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいね。Megu様の魅力を引き出すお手伝いを全力でいたしますので、また次回お会いできるのを楽しみにしています！
火ノ見尚大 [池袋駅]
お話が面白かったです。
【学割U24限定】カット+前髪縮毛 ［池袋駅/韓国/ブリーチなしダブルカラー]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
おと様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！お話が面白かったと伺い、私たちもとても嬉しいです。おと様との会話は毎回楽しみで、素敵なひとときを共有できて感謝しております。何かお求めのスタイルやイメージがございましたら、またぜひご相談くださいませ。私たちは、おと様がさらに輝くためのお手伝いができるよう、一生懸命ご対応させていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしておりますので、気軽にお立ち寄りくださいね。スタッフ一同、おと様にお会いできる日を楽しみにしております。どうぞ素敵な一日をお過ごしください。
TAISHI ［池袋駅］
初来店でした。
前回他店で髪を暗くしたとお伝えしたところ、根元と毛先に差が出てしまうとのことで了承し染めていただきました。
若干差が出たもののご説明いただいていた通りなので全然問題ありません。
しかし、色味がイメージと違い黄味は抑えてとは言ったもののナチュラルなブラウンをイメージしていたので、白髪染めしたおばあさんの黒髪みたいになりショックでした。
担当の方は一生懸命何か話そうと頑張ってくれていたと思うのですが、話したくなさそうなお客さんとは無理して髪以外の会話をしなくても良いと思います。
言っていることも意味不明でしたし。
やり直して欲しいですが痛みそうなので我慢します。
透明感カラー+超音波アイロントリートメント ￥7,000 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あすか様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご希望の色味にすることが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
また、施術中の会話に関しても、配慮に欠けた対応となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の空気感を汲み取ることができず、反省しております。
今後同じ事がないよう上長に確認をしてもらいながら技術向上と接客の改善に努めて参ります。
担当 江利川
あすか様
店長の菊池と申します。
この度は担当の至らない技術、接客によりご期待を裏切ってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件は担当の技術不足とホスピタリティが不足していたことが原因だと認識しております。
改善の場を設け、技術とサービスの見直しを行いました。
今後も定期的な確認を行い、常にお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、もし可能でしたら私にお直しをさせていただけないでしょうか？
誠心誠意対応させて頂き、ご満足頂ける仕上がりを提供させて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今までしてもらった仕上がりの中で1番綺麗に可愛くしてくれました！サラサラツヤツヤです！！
どんな風にしたいかなど聞いてくれたり、巻き方も親身になって教えてくれて優しかったです！！
また次も行きます！！！！
【人気No.1】カット+透明感カラー+バイカルテ髪質改善Tr￥9,500 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます！
髪型が気に入っていただけて、そしてサラサラツヤツヤになったと聞いてとても嬉しいです！
ちる様にぴったりのスタイルを見つけ出すお手伝いができて、私自身とっても楽しかったです！
次回もぜひ、髪に関するどんなご相談でもお聞かせくださいね！
さらに素敵なスタイルを一緒に考えていければと思います！
ちる様の次のご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同、ちる様にお会いできることを楽しみにしております。
またのご来店を心待ちにしております。ありがとうございました！
SHOTA ［池袋駅］
はじめまして利用させていただきました！
施術から丁寧で、カラーも近い色になり仕上がりも満足です(^^)
ケアの仕方も細かく教えていただきありがとうございました！
K-POP大好きなので、店内でK-POPが流れているのが最高でした！
また利用させていただきます！
【ブリーチなしダブルカラー】カット+ブリーチなしダブルカラー+Tr [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かおり様、先日はご来店いただき、ありがとうございました！施術にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。髪色もかおり様のご希望に近づけられて、ほっとしています。お手入れ方法についても興味を持っていただけたこと、感謝します！かおり様が大好きなK-POPが流れる店内で、リラックスしていただけたことも大変光栄です。美容院での時間がかおり様にとって特別なひとときになるよう、今後も努めてまいります。またお会いできるのを心から楽しみにしております。
SAYAKA
カット・カラーをしました。
あまり髪の長さわからなかったのですが、顔周りを丁寧に仕上げてくださり、ヘアケアの質問なども答えていただきました。
カラーも満足の仕上がりで良かったです。
ありがとうございました。
【平日限定】カット+透明感カラー ￥6,500[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
とまとまと様、先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけたようで、私たちもうれしく思っています！
顔周りの仕上げを特に気に入ってもらえたこと、お答えしたヘアケアに関する質問が役に立ったことは、本当に光栄です！
カラーも満足していただけたと伺い、努力が報われた思いです！
季節ごとに変わるヘアスタイルやカラーリングもぜひ楽しんでいただきたいので、またお手伝いさせていただけると幸いです！
次回もとまとまと様にお会いできるのを、心から楽しみにしております！
素敵なヘアライフを応援していますので、いつでもお気軽にお越しくださいね！
スタッフ一同、とまとまと様の再訪を心待ちにしております！
SHOTA ［池袋駅］
今回も綺麗にしてもらい大満足でした！
説明などカウンセリングも丁寧にして頂きありがとうございます。
また次回もよろしくお願いいたします。
カット+透明感カラー+バイカルテ髪質改善T r￥14,500 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
naru様、今回もご来店いただき、本当にありがとうございました！大満足だと言ってくださって、私たちもとても嬉しいです。カウンセリングや説明がnaru様のお役に立てたようで、何よりです。次回もぜひnaru様のご期待に応えられるよう、しっかりと準備してお待ちしておりますね！naru様の髪の個性や魅力を最大限に引き出すお手伝いをこれからもさせてください。お会いできる日を心待ちにしております！またお話できることを楽しみに、心を込めてお迎えいたします。いつも感謝しております！
火ノ見尚大 [池袋駅]
初めての日本ヘアサロン体験です。
外国人なんですが、ちゃんと自分の求めを伝えないと怖かったけど、担当のスタイリストさんが結構親切し、技術も素敵です。
優しくヘアの巻き方を教えてくれて本当にありがたいです！
また機会があれば再来と思います。
カット+ミルボントリートメント ￥6,500 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
リンリ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！初めての日本でのヘアサロン体験、ちょっとドキドキでしたでしょうね。でも、お気に召していただけたようでとてもうれしいです！担当のスタイリストもリンリ様にお褒めいただき本当に感激しています。ヘアの巻き方もぜひお家で試してくださいね！次回はもっと素敵なヘアスタイルを提供できるよう、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。またお会いできる日を心待ちにしておりますので、ぜひ近いうちにお越しいただければと思います。今後もお気軽にご相談いただければ幸いです。もし何かありましたら、いつでもお声掛けくださいね！これからもリンリ様のヘアスタイルをお手伝いできることを心より楽しみにしています。
TAISHI
毎回お世話になっています。髪色や髪型の相談に乗ってくれるので、しっかりイメージを決めていなくても、毎回思った通りの髪色、髪型になります。いつもありがとうございます。またお願いします！
カット+透明感カラー+超音波 生トリートメント ￥10,000 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
抹茶ういろう様、この度は心温まるご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます！毎回のカウンセリングで抹茶ういろう様が満足してくださっていること、ご期待に応えられていることを嬉しく思います。髪色や髪型のご相談は、いつでも遠慮なくお話しいただけると嬉しいです。今後も、抹茶ういろう様の理想にもっと近づけるよう努力して参りますね！またお越しいただける日を心から楽しみにしております。引き続きよろしくお願いいたします！
火ノ見尚大 [池袋駅]
見せた画像より短くなってしまって泣きながら帰りました。髪の毛頑張って伸ばしてたのに残念。切ってしまった髪は戻らないので、悲しみの消化ができません。カール感の長さの話をしてたと思ったら、カットの長さの話で、切るなら切るっていってほしかったです。ちょっとずつ切るなら、こんなに短くならずに済んだかもしれませんが、1回の調整でかなり切ってて、後悔しかありません。
カット+デジタルパーマ ￥11,000 [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ
メル様
この度はご来店頂きありがとうございました。
しかしながら、仕上がりがご希望のイメージと異なり、大切に伸ばしてこられた髪を短くしてしまったことで、深く悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
泣きながらお帰りになられたとのお言葉を拝見し、私の技術とカウンセリング不足を痛感しております。
ご指摘の通り、長さの擦り合わせが不十分で、丁寧に確認しながら進めるべきところを怠ってしまいました。
今後は上長に確認してもらいながら技術向上とカウンセリング力の強化に努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、もし再度お任せ頂ける機会を頂けましたら、誠心誠意対応させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
担当 SHOTA
メル様
店長の菊池でございます。
この度は担当の至らなさによりご期待を裏切り、悲しい思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今回の件は明らかにカウンセリング時の擦り合わせ不足が原因と認識しております。
既に改善の場を設け、技術とカウンセリングの見直しを徹底いたしました。
今後も定期的な確認を行い、常にご満足頂けるサービス提供に努めてまいります。
可愛くしてもらいました毎回ありがとうございます！！
【学割U24限定】カット+透明感カラー+髪質改善Tr￥13,000［池袋駅/韓国］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひなの様
先日はご来店いただき本当にありがとうございました！
「可愛くしてもらいました」とのお言葉、とてもうれしいです！
また素敵なお時間を一緒に過ごすことができたこと、とても嬉しく思っています。
ひなの様のご来店時の笑顔を思い出しながら、今回のスタイルを提案できたことを誇りに思っています。ひなの様にピッタリのヘアスタイルを一緒に考えていけることが何よりの喜びです。
次回もぜひ、楽しいお話やリラックスした時間を一緒に過ごさせていただけたら嬉しいです。
スタッフ一同、ひなの様の次回のご来店を心よりお待ちしております！
田畑 彩織 [池袋駅]
髪の毛を痛めつけている複雑履歴で、髪の毛の色ムラがすごかったのですが、丁寧にカウンセリングして頂き、自分の髪の毛とは思えない程の綺麗な髪の毛になりました。
カットもとても気に入りました。
この仕上がりでこの値段はとても安いと思います！！
【ブリーチなしダブルカラー】カット+ブリーチなしダブルカラー+Tr [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みずき様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございます！お褒めの言葉をいただき、本当に嬉しいです。みずき様のご要望にお応えできて、心から感謝しております。髪の毛の色ムラが改善され、カットも気に入っていただけたなんて、私たちにとって最高の喜びです。価格についてのご意見もありがたく受け取ります。引き続き、みずき様にとって素晴らしい時間が過ごせるよう、スタッフ一同、さらなる技術向上を目指して頑張ります。またのご来店を心よりお待ち申し上げておりますので、次回もぜひお気軽にお立ち寄りください。みずき様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、精一杯努力いたします！
SAYAKA [池袋駅]
前撮りのためにカラーしてもらいました
想像していたよりも良い仕上がりになったのでとても満足です
【黒髪卒業/学割U24】透明感カラー+トリートメント￥7,000 [池袋駅/学割U24]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
にーな様、先日はご来店ありがとうございました！前撮りのカラーが想像以上の仕上がりだったとのこと、大変嬉しくてこちらも元気をもらいました。にーな様の重要な日に寄り添えることができて光栄です。お好みのスタイルに近づけるために、スタッフ一同しっかりとこだわらせていただきましたが、その結果をご満足いただけて、本当に何よりです。今後もにーな様がもっとワクワクするようなスタイルを提案できるよう、一層努力いたしますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
SAYAKA [池袋駅]
ジュール 池袋(Joule)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
