- サロン平均
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4.81
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
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4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます！
毎度オーダー通りにスタイリングしてくださり、大変満足です！
【Men's 】カット ￥4,400 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット
しょちゃん様、こちらこそいつもご来店いただき、本当にありがとうございます！しょちゃん様が毎回ご満足いただけているとのこと、美容師としてこれ以上の喜びはありません。しょちゃん様のご希望通りのスタイリングができたこと、本当に嬉しく思います。これからも毎度しょちゃん様のご要望をしっかり理解し、さらに喜んでいただけるよう努めます。またお時間のある時に、ぜひご来店ください。次回もしょちゃん様にお会いできるのを心より楽しみにしております。心地よいひとときを一緒に過ごせるよう、一層丁寧に施術いたします。これからもどうぞよろしくお願いいたしますね！
火ノ見尚大 [池袋駅]
いい感じにしていただきました～！
ありがとうございます！
カット+バイカルテ髪質改善トリートメント ￥9,000 ［池袋駅/韓国］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
mint様、先日はご来店、心から感謝しております！施術にご満足いただけたようで、美容師としてとても励みになります。次回もmint様の魅力をさらに引き出せるよう、心を込めてお手伝いさせていただきますね。スタイルに関して何かご要望があれば、ぜひ気軽にお知らせください。季節に合わせたトレンドやmint様にぴったりのスタイルもご提案できたらと思っています。またのご来店お待ちしてます。
SAYAKA [池袋駅]
綺麗に明るく染めていただいてとっても満足です！
髪の巻き方も丁寧に教えていただいて
ズボラな私でもできそうです！
ありがとうございました！
カット+ブリーチなしダブルカラー+Tr[池袋駅/韓国/ブリーチなしダブルカラー]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えありー様、このたびはご来店いただきまして、心より感謝申し上げます！明るく仕上がったヘアカラーを気に入っていただけて、私たちもとっても嬉しいです。くるくるのヘアスタイル、えありー様にもすごくお似合いでしたよ！巻き方のアドバイスが役に立って、えありー様の毎日のスタイリングが楽しくなるお手伝いができたのなら、何よりです。これからも、もっと素敵なスタイルのお手伝いができるように努力してまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。えありー様にお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
sumi [池袋駅]
あまり髪色などを詳細決めずに行ってしまいましたが、その場でスマホで私がイメージするようなカラーを検索してくださり、イメージと近づけていただき助かりました。
ありがとうございました！
カット+透明感カラー+超音波 生トリートメント ￥10,000 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
miya様
先日はご来店いただきありがとうございました！
miya様のイメージ通りになったと感じていただけたようで、本当に嬉しいです！
次回もさらにご満足いただけるよう、miya様にぴったりのスタイルを一緒に考えましょう。
これからもお気軽にご相談くださいね。スタッフ一同、再びmiya様にお会いできるのを心から楽しみにお待ちしております！
田畑 彩織 [池袋駅]
カラーの色味や希望のヘアスタイルなどを丁寧に聞いてくださいました。切る長さをどうするか悩んでいましたが、扱いやすさまで考えた上で似合う長さを提案してくださり、いい感じに仕上げていただけました♪ ありがとうございました！
【ブリーチなしダブルカラー】カット+ブリーチなしダブルカラー+Tr [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かえで様、先日は当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。カラーの色味やヘアスタイルのご希望についてしっかりと伺うことができたのは、かえで様のおかげです。どの長さにするか悩まれている際には、扱いやすさを重視しながらもかえで様にぴったりのスタイルを提案できたことを嬉しく思っています。お仕上がりにご満足いただけたと聞いて、担当させていただいた私もとても励みになります。これからもかえで様の髪がより美しくなるように、心を込めて施術いたします。次回のご来店を心よりお待ちしております。楽しい時間をまたご一緒できることを、楽しみにしています。気になることやご要望がありましたら、いつでもご相談くださいね。かえで様のご期待に添えるよう、精一杯努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
菊池 隼平 [池袋駅]
カットカラーのメニューをして頂きました。
理想通りです！ありがとうございました。
【平日限定】カット+透明感カラー ￥6,500[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
えら様、先日はご来店いただき、本当にありがとうございました。カットカラーの仕上がりが理想通りとおっしゃっていただけて、とても嬉しいです。えら様のスタイルのお手伝いができたこと、美容師として心から感謝しております。これからもえら様のご期待に応えられるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。ぜひまたのご来店をお待ちしております。えら様の髪の美しさを最大限に引き出すスタイルを一緒に作り上げましょう。次回のご来店を楽しみにしています^ ^
火ノ見尚大 [池袋駅]
今回もありがとうございます♪
満足です！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Y.Kaaaab様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
今回も満足いただけたとのお言葉、心から嬉しく思っております。
Y.Kaaaab様の笑顔が見られることを、スタッフ一同大変楽しみにしております。
次回も最高のおもてなしと技術で、Y.Kaaaab様にご満足いただけるよう、全力を尽くします♪
スタイリングや手入れに関することなど、何かお手伝いできることがあれば、いつでもお伝えくださいませ。
またお越しいただけるのを心よりお待ちしています。次回も素敵なお時間を一緒に過ごせることを楽しみにしています！
田畑 彩織 [池袋駅]
前回に引き続き今回も、ぼやっとした希望からとてもすてきな髪型にしていただきました。
髪型も髪色もすごく可愛くて、鏡を見る度嬉しいです。
セットの仕方も丁寧に教えていただき、その際にふだん私が慣れているセット方法を聞き取った上で合ったやり方を教えてくださったのが嬉しかったです。おかげさまで自分でも何とかセットできています笑
本当にありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しょうこ様、ご来店と嬉しいお言葉をありがとうございます！しょうこ様が毎日鏡を見るたびにハッピーな気分になれるお手伝いができたなら最高の幸せです^ ^セットの仕方もしょうこ様にぴったりの方法をお伝えできたようで良かったです。ご自身でのセットもばっちりとのことで安心しました！次回もまた、新しいスタイルも一緒に考えるのを楽しみにしています。楽しいひとときを過ごしましょう！またのご来店心よりお待ちしております！
火ノ見尚大 [池袋駅]
いい感じにしてもらいました
カット+ミルボントリートメント ￥6,500 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ランコム様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、こちらも嬉しい限りでございます。今回のスタイルにご満足いただけたというお言葉、感激いたしました！さらにランコム様の魅力を最大限に引き立てるお手伝いができるよう、日々技術を磨いてまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。季節ごとに新しいトレンドや、お手入れのポイントをご紹介できればと思っております。ぜひ引き続き、ランコム様のスタイル探しをお手伝いさせてくださいね。笑顔でお迎えし、リラックスした時間を提供できるよう努めてまいりますので、いつでもお気軽にお越しください。ネット予約も承っておりますので、思い立ったときにぜひご利用くださいね。では、またランコム様の元気なお顔を拝見できるのを楽しみにしております。お体に気をつけて、素敵な日々をお過ごしください！
Joule 池袋 sumi
カラー少し悩んでましたが、色々提案してくれて相談しやすかったです
髪の毛すごくサラサラになりました～～
【うるさら】カット+透明感カラー+超音波生トリートメント ￥8,000 [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はるかちゃん様、先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！カラーについて悩んでいらしたとのことですが、喜んでいただけたようでとても嬉しいです。はるかちゃん様の髪がサラサラになったと聞いて、こちらもやりがいがあります！次回もぜひ、髪に関するお悩みや希望がありましたら何でもご相談ください。お会いできるのを楽しみにしています。次回のご来店も誠心誠意お手伝いさせていただきますね。はるかちゃん様の笑顔を見るのがとても楽しみです！お互いに素敵な時間を過ごせるよう努めますので、ぜひまたサロンでお待ちしています！
Joule 池袋
カラーに関してすごくわがままを言ってしまったにも関わらず、嫌な顔せず一緒になにがベストか考えて下さって大感激です泣
ずっと入れてみたかったフェイスレイヤーも理想通りに入れていただけました！
またぜひお願いいたします！
【ブリーチなしダブルカラー】カット+ブリーチなしダブルカラー+Tr [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R様、先日はご来店いただきありがとうございました！カラーの件でそんなふうに言っていただけて、こちらこそ大感激です。R様の理想に近づけるよう、一緒に考える時間がとても楽しかったです！フェイスレイヤーも気に入っていただけたみたいで、本当にうれしいです。R様がずっとやってみたかったスタイルを実現できて、私も嬉しく思います。これからもR様のご要望にお応えできるように精一杯頑張りますので、ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。スタッフ一同、次回も心を込めてお迎えいたします。またお会いできる日を心待ちにしております！
YURINA [池袋駅]
前回に続き、カットをお願いしました
希望通りの仕上がりで満足です！
【学割U24限定】カット ￥4,400 [池袋駅/韓国/ブリーチなしダブルカラー]
[施術メニュー]
カット
みきゃん様
先日はご来店いただき、素敵なご感想までありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
みきゃん様の髪を綺麗にするお手伝いができたこと、本当に光栄です。
次回お越しの際も、より一層ご満足いただけるよう、技術力を磨いてお待ちしております。
また気になることがあればいつでもご相談ください。
心地よいひとときをご提供できるよう全力で努めて参りますので、次回のご予約を心より楽しみにしております。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
田畑 彩織 [池袋駅]
理想にしてもらって、最後には髪も可愛く巻いてくださいました！また次回もお願いしたいです♪
【平日限定/学割U24】カット+トリートメント ￥4,000 [池袋駅/学割U24]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ひな様
この度はご来店いただき、そして素敵なご感想をありがとうございます！
理想のスタイルに近づけたとのことで、私たちもとても嬉しいです。
最後のスタイリングも気に入っていただけて、本当に良かったです♪
次回はさらにたくさんのスタイルを提案できるように、準備してお待ちしております。
またお会いできる日を、今から楽しみにしております。引き続きよろしくお願い致します！
田畑 彩織 [池袋駅]
要望にぴったりの髪色、カット、雰囲気にしてくださいました。とても気に入っています。ありがとうございました！
また行きたいです。
【学割U24 限定】カット+透明感カラー ￥7,000 [池袋駅/学割U24]
[施術メニュー]
カット、カラー
みさき様、先日はご来店いただき本当にありがとうございました！ご要望にぴったりの髪色やカット、そして雰囲気が気に入ったとのことで、こちらこそ嬉しい限りです。次回もみさき様に「また行きたい」と思っていただけるよう、技術だけでなく、さらに心地よい時間を提供できるよう努めます。またのご来店を心より楽しみにしております！質問やご要望があれば、お気軽にお声掛けくださいね。またお会いできる日を心待ちにしております！
西尾 亜海 [池袋駅]
3週間ほど前に、お世話になりました。
カウンセリングも丁寧にしてくださって、自分のこだわりたい部分と現実的なところをしっかりと話すことができ、安心してお願い出来ました。カットが本当に丁寧で、顔周りのレイヤーカットがとってもお気に入りです。こんなに丁寧にミリ単位でこだわってカットしてくださったの初めてで、感動しました…。
あれから、ちゃちゃっとセットしただけなのに、「セット上手～！」と言われて嬉しいいです。またお願いします！
【平日限定】カット+透明感カラー ￥6,500[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
あ様、3週間前のご来店、本当にありがとうございました！カウンセリングが役に立ったようで、嬉しいです。あ様のスタイルへの想いをしっかりと形にできたこと、心から喜んでいます。顔周りのレイヤーカットをお気に召していただき、細部にまでこだわった甲斐がありました！日常のセットがスムーズで、「セット上手～！」とのお声を頂けたこと、私たちとしてもやりがいを感じます。次回もあ様の魅力を最大限に引き出せるように、全力を尽くします！またお会いできる日を心待ちにしております！
菊池 隼平 [池袋駅]
カットもカラーも理想通りにしていただけて大満足です！
カット+透明感カラー￥8,000 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー
まお様、先日はお越しいただきありがとうございました！カットもカラーも喜んでいただけて、私たちも本当に嬉しい限りです。まお様の理想をしっかりと形にできるよう、これからも全力でサポートさせていただきますね！髪のことに関して何かお悩みやご要望がありましたら、またぜひご相談ください。まお様の素敵な笑顔を次回も見られることを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします！
Joule 池袋
毎回ブリーチのリタッチをしているにも関わらず、縮毛矯正もしてくださる神です。
ブリーチも縮毛もダメージを感じず感動しています！
美髪になりたい方に全力でおすすめできる美容師さんです！
【菊池限定】カット+髪質改善ストレート ￥20,000 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
あい様、嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます！毎回のご来店を心待ちにしており、ブリーチのリタッチや縮毛矯正の施術を楽しみにしています。あい様の髪がさらに美しく輝くように、心を込めて施術させていただいているので、このような素敵なフィードバックをいただけることが私たちの何よりもの励みです。今後も、ご希望に添える最適なご提案や施術を心掛け、美髪を保てるよう精進してまいります。あい様の次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしておりますので、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいね。楽しくリラックスできるひとときをお届けできるよう、努めます！
ぜひまたのご来店お待ちしております！
菊池 隼平 [池袋駅]
初めて利用させていただきました。
最初のカウンセリングから施術までとても丁寧で、安心してお任せできました。
仕上がりも期待以上でとても満足です。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
【うるさら】カット+透明感カラー+超音波生トリートメント ￥8,000 [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちい様、この度はご来店、そして素敵なご意見をいただき、本当にありがとうございます！ちい様が満足してくださったとお聞きして、私たちもとても嬉しいです。カウンセリングから施術まで安心して任せていただけたことが、何よりの励みになります。ちい様のおかげで、私たちもお客様にとって心地よい空間を提供できることに、改めて誇りを持ちました。これからも、お一人お一人に喜んでいただけるよう、技術とサービスの向上を目指して努力いたします。次回のご来店を心から楽しみにしておりますので、是非またお越しくださいませ。ちい様にとって、より素敵な時間をお届けできるよう、スタッフ一同全力でお迎えいたします。これからもどうぞよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
西尾 亜海 [池袋駅]
初めての利用でした。
お店の雰囲気も良く、カットカラーの相談にも親身になって対応してくださり満足いく仕上がりになりました。
ありがとうございました！
【人気No.1】カット+透明感カラー+バイカルテ髪質改善Tr￥9,500 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りさ様、この度は初めてのご来店、そして素敵なご感想をいただき、心から感謝申し上げます。お店の雰囲気を気に入っていただけたこと、そしてカットカラーのご相談にも満足していただけたと伺い、私たちスタッフ一同、大変嬉しく思っております。りさ様のご希望に親身にお応えできたことが、私たちの何よりの喜びです。次回も、りさ様にもっと喜んでいただけるよう、日々技術を磨いておりますので、ぜひ近いうちにまたお越しください。季節の変化に合わせたスタイル提案も豊富にご用意しておりますので、新しい魅力を引き出すお手伝いができることを楽しみにしています。りさ様にとって、ここが心地よい場所であるよう、これからも心を込めて施術することをお約束いたします。それでは、りさ様のお越しをスタッフ一同、お待ちしております！
sumi [池袋駅]
ありがとうございました！！
明確なイメージがないまま来店しましたが、親身に相談にのってくださり想像していた以上に可愛い髪色にしていただきました。カラー中も楽しい時間を過ごせました。またお願いしたいです！
【平日限定】カット+透明感カラー ￥6,500[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
ごり様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！またその素敵なご感想をいただけて、心から嬉しく思っております。ごり様が持たれていたイメージを超えるような可愛い髪色にすることができて、私たちもとても嬉しいです。また、施術中に楽しい時間を共有できたこと、お褒めの言葉は施術者として大変ありがたく感じております。
次回もごり様のお気に入りの髪色やスタイルを一緒に見つけられるように、精一杯お手伝いさせていただきます。いつでもお気軽にお立ち寄りくださいね！またごり様のご来店を心から楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
西尾 亜海 [池袋駅]
いつも利用させていただいてます。
最後の仕上がりすごく可愛いです。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
チンちゃん様、先日はご来店いただき、心より感謝申し上げます。お仕上がりをお気に召していただけたとのこと、本当に嬉しいです。スタイルがチンちゃん様の魅力をさらに引き立てるものであったなら、これ以上の喜びはありません。次回もチンちゃん様にぴったりのスタイルをご提案させていただけるよう、さらに技術を磨いてお待ちしております。またお会いできることを心から楽しみにしておりますので、ぜひお気軽にご来店くださいませ。素敵なヘアスタイルで毎日を楽しくお過ごしいただけるよう、これからも頑張ってまいります！またお話しできるのを楽しみにしています。
YURINA [池袋駅]
雰囲気、丁寧な対応、仕上がり最高でした。
ありがとうございました（ ; ; ）
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
えりん様、素晴らしいご感想をいただき、心から感謝申し上げます。仕上がりを気に入っていただけたこと、そして丁寧な対応に満足していただけたと伺い、私たちも大変嬉しく感じております。えりん様のご期待にお応えできたことが、何よりの喜びです。次回もさらに素敵なスタイルをご提供できるよう努めますので、心待ちにしております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
SAYAKA [池袋駅]
2回目の来店となりましたが、担当してくださったスタイリストの方がとても素敵で、安心してお任せすることができました
久しぶりに大幅なスタイルチェンジを考えており、少し緊張していましたが、丁寧かつ慎重にカットしていただき、大変満足しております
次回はカラーもまたお願いしたいと考えております
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
おシズ様、このたびは2回目のご来店をありがとうございます！スタイリストが素敵だとおっしゃっていただけて、本当に嬉しいです。安心して任せられると思っていただけるなんて、最高の褒め言葉です。スタイルチェンジ、緊張されてたとは思いますが、満足いただけて何よりです。
次回、カラーリングをお考えなんですね！おシズ様の魅力をさらに引き出せるよう、しっかりと提案させていただきますね。お好きな色やイメージがあれば、ぜひ教えてくださいね。ただ、おシズ様のお肌や髪に合った最高の提案をするために、私たちに少しお任せいただけると嬉しいです。
またお会いできるのを心から楽しみにしております。お帰りの際にちょっとした会話も、髪を整えている間のひとときも、大切な時間と感じていただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。どんな些細なことでも、お気軽にお話しくださいね。ますます素敵なおシズ様をお手伝いできることを、本当に心待ちにしております！
西尾 亜海 [池袋駅]
発色も満足ですが何よりカットが一番よかったです。髪の量が多いのでよく悩むが、上手く軽くなってレイヤーの形をキープしてもらいました｡店が駅に近く、心地良いでした
【うるさら】カット+透明感カラー+超音波生トリートメント ￥8,000 [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日、こちらでカットとカラーをお願いしました。初めての来店だったのですが、スタッフの方がとても丁寧にカウンセリングをしてくださり、安心してお任せすることができました。
【ブリーチなしダブルカラー】カット+ブリーチなしダブルカラー+Tr [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お様、このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご来店だったとのことですが、お様が安心してカットとカラーをお任せいただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。カウンセリングが役立ったようで、本当に良かったです。お様にとって、心地よい時間を提供できたことは、私たちにとっても大きな喜びです。これからもお様がリラックスできる空間と、理想のスタイルを提供できるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。またのご利用で、お様の素敵なスタイルを一緒に探求できる日を楽しみにしております。お様のご期待に応えるべく、さらなるサービス向上を目指してまいりますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
sumi [池袋駅]
いつも通り扱いやすい髪型にしていただき、満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あんず様、先日はご来店いただきありがとうございました。髪型を気に入っていただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。あんず様の髪をもっと魅力的に演出できるよう、心を込めて施術いたしました。お気に入りのスタイルで日々を楽しんでいただけたらと思います。次回もあんず様の特別な時間をサポートさせていただくために、新しいアイデアやスタイルを準備してお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしています。お忙しい毎日、どうかお体に気を付けてお過ごしください。またのご来店を心よりお待ちしております。
火ノ見尚大 [池袋駅]
手早く素敵な仕上がりにしてくださり、ありがとうございますт_т
また伺わせていただきます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
み様、この度はご来店いただきありがとうござました！仕上がりについて喜んでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。み様の大切な時間を無駄にせず、手早く素敵なスタイルを提供できたこと、私たちにとって何よりの励みです。次回のご来店も心よりお待ちしておりますので、またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています。いつでも心からのおもてなしでお迎えさせていただきますので、また何かご希望があればお気軽に教えてくださいね。日常の中でリラックスできる時間を提供できるように、これからも一生懸命頑張ります！再びみ様にお会いできる日を心待ちにしております。
sumi [池袋駅]
グレージュカラーのオーダーでした。
写真通りの色味になり、可愛く仕上がってとても満足です！シャンプーをしていただいた方がすごく丁寧で良かったです。店内のうるさ過ぎず静かすぎない雰囲気が好きで次回も利用したいと思えます。
施術ありがとうございました。
【学割U24限定】ブリーチ+透明感カラー￥14,500 [池袋駅/学割U24/韓国]
[施術メニュー]
カラー、その他
ぽん様
先日はご来店いただきありがとうございます！仕上がり気に入って頂けて本当に嬉しく思います。シャンプーもお褒めいただけたこと、店内の雰囲気も気に入って頂けて良かったです＾＾
ぽん様にとって特別で素敵な時間となるよう、スタッフ一同これからも心を込めて施術させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を心から楽しみにしております。ぽん様にとって次回も心地よいひとときとなるように、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！
田畑 彩織 [池袋駅]
本日初めて伺わせていただきました。
案内してくれた新人さんっぽいスタッフの子の声が小さいです。何言ってるか分かりません。
髪を乾かされている時も耳に爪が当たったり、首に当たってこちらが痛がる反応をしても謝罪もないです。
また途中お手洗いを借りてトイレットペーパーが無くなりそうなことを伝えても「…はい」と言った反応。
また、カットをして貰っている最中、レイヤーを軽く入れて貰いたいと要望した所「少々お待ちください」との事。それから15～20分担当の方は来ず一言も説明もないまま待たされ、我慢の限界でセットも何もお願いせず帰りました。
「レイヤー入れるの最初に言わないとダメでしたか？」と聞いたところ「レイヤーは時間がかかり、他のお客様とも被っていて。」との事。お願いした時に言ってくれませんか？時間がかかり10分以上待たされるのであればそもそもお願いしなかったです。
初めて美容院で不快な気分になりました。
【うるさら】カット+透明感カラー+超音波生トリートメント ￥8,000 [池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まめ様
先日はせっかくご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お待たせしてしまった事、要望を上手く汲み取れなかったこと、接客態度で満足頂ける仕上がり、サービスを提供出来ず深く反省しております。
今後はこのような事が無いよう、接客態度、予約管理、カウンセリングの見直しを徹底して参ります。
又、アシスタントの接客、技術の見直しも早急に修正します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当 田畑
まめ様
店長の菊池と申します。
この度はスタッフの対応により不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大切なお客様を任せている身として、日頃の指導不足を痛感しております。
店舗全体で改善するために接客、カウンセリングについて学ぶ機会を設けました。
これを機に勉強会の頻度を増やし二度と同じ事がないよう定期的なサービスの見直しを行ってまいります。
また、お直しをさせていただきたく、もう一度チャンスをいただけないでしょうか？
その際は必ずご満足いただけるサービスを提供することをお約束致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
初めての来店でした。
アシスタントさんが加わる事なく全てスタイリストさんが施術してくださいました。
カウンセリングで悩みなど親切に聞いてくださりアドバイスも頂き、とても安心しました。
仕上がりも素敵で最高です。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
【人気No.1】カット+透明感カラー+バイカルテ髪質改善Tr￥9,500 [池袋駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NANA様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。スタイリストが一貫して施術を担当させていただき、NANA様にご安心いただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことを心より嬉しく思っております。親身なカウンセリングとアドバイスがお役に立てたようで光栄です。NANA様に最高の仕上がりを提供できて、本当に良かったです。こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。NANA様のスタイルにさらなる磨きをかけるお手伝いをさせていただけることを、心から願っておりますので、またぜひお越しください。NANA様のライフスタイルや気分にぴったりのスタイルを常に提供できるよう、スタッフ一同これからも努めて参ります。またお会いできる日が待ち遠しいです！
火ノ見尚大
ジュール 池袋(Joule)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
