1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 大山・成増・志木・川越・東松山トップ  >   
  5. アッシュ 成増店(Ash)  >   
  6. 口コミ
アッシュ 成増店(Ash)のお店ロゴ

Ash 成増店

アッシュ ナリマステン

  • 東京都板橋区成増1-28-15 林屋ビル 1F
  • カットカラー¥6000 東武東上線「成増駅徒歩3分
サロン平均
4.25
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    れなんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は縮毛矯正の髪質改善矯正
    とカットとカラーと今日も大好きな炭酸泉をやっていただきました
    主人が髪の毛キラキラしていてとても可愛らしい髪型だねとベタぼめです
    私もサラサラなロングヘアーを嬉しくてウキウキします
    これからまたいろいろ頑張れそうな気がします
    凄く髪の毛がうねっていたのでセットが大変でした
    いつもいつもありがとうございますまた宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラーorパーマ+トリートメント+3300円分のヘアケア商品¥10450

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Ash 成増店からの返信コメント

    れなん様

    いつも担当させて頂きありがとうございます!

    縮毛とても合っていましたね、こちらもサラサラにんり嬉しいです!

    また次回は退色していたら全体カラーしましょう!ご旅行お楽しみください。

    また何でもご相談下さいね。

    口コミありがとうございました!

    Ash成増店 担当 阪口 雄佑

  • せんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伝えたスタイル通りにしてくださいました。
    また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    Ash 成増店からの返信コメント

    せん様、先日はありがとうございました!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    しっかりイメージ共有できてよかったです(^^)

    また行きたいと思っていただけて嬉しいです!
    次回もぜひお任せください(^^)

    Ash成増店 小見翔平

  • モモさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何十年ぶりのショートカットでしたが、手入れのしやすい髪型にしていただけました。次回はもう少し短くしてもらおうかと ショートの魅力にハマってます。
    癖の強さに左右差のある髪ですが、縮毛矯正も綺麗にかかっていました。
    また、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナチュラル縮毛矯正¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    モモ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    何十年ぶりのショートカットをお任せいただけて、とても光栄でした。
    お手入れのしやすさを実感していただけたとのこと、安心しましたし嬉しいです。
    「次はもう少し短く…」とショートの魅力にハマっていただけて何よりです!

    癖の強さや左右差もありますが、縮毛矯正の仕上がりもご満足いただけたようで良かったです。
    ショートは少しの長さやバランスで印象が変わるので、次回も一緒に相談しながら決めていきましょう。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

    Ash成増店 担当 阪口雄佑

  • れなんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットとカラーリタッチは別の日にちと炭酸泉とトリートメントをやっていただきました いつものメニューなのですがとても美しく仕上がりました いつもありがとうございます
    そして最後のセットにこちらのお店で購入したリファの巻き髪用の   同じコテを使ってセットの順番やヘアオイルやバームの量まで細かく丁寧に教わりました
    大変不器用な私にこうすると簡単ですよーとアドバイスしていただき
    コテに対する概念が変わりました 家族から巻き髪似合うねと言われて凄い新たな発見があり楽しんでこれからもヘアスタイルを作ろうととても前向きに思いました
    スタッフの方々いつも素敵な笑顔で迎えてくださり本当にありがとうございました 施術も大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラーorパーマ+トリートメント+3300円分のヘアケア商品¥11550

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Ash 成増店からの返信コメント

    れなん様

    いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回もいつものメニューをお任せいただき、仕上がりを喜んでいただけてとても嬉しいです。
    スタイリングも、リファのコテを使ってご自宅で実践してくださっていると聞いて安心しました。

    「巻き髪似合うね」とご家族に言ってもらえたとの事で良かったです!
    コテの使い方は少しコツをつかむだけでグッと楽になりますので、ぜひこれからも色々なスタイルを楽しんでみてくださいね。

    いつも明るくお話ししてくださり、楽しい時間を過ごさせていただいています。
    また次回も、扱いやすくて似合うスタイルをご提案させていただきます。

    次にお会いできるのを楽しみにしております!

    Ash成増店 担当 阪口雄佑

  • くさちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正(リタッチ)とカットでお願いしました
    毎回、丁寧な説明と施術に満足しております
    今回は特に、髪へのダメージを少なくするアドバイスもしていただき、ありがとうございました
    仕上がりも満足で、気持ちも明るくなった気がします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正orデジタルパーマ+トリートメント+3300円分のヘアケア商品

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ash 成増店からの返信コメント

    くさちゃん様口コミありがとうございます!

    縮毛矯正かなり綺麗に伸びましたので朝の手入れもかなり楽になるかと思います!

    今回は髪の毛にかなり優しい薬剤を使わせて頂きましたのでダメージも気にならないと思いなす!!

    なにかございましたらまたご相談くださいね

    またのご来店心よりお待ちしております

    Ash成増店 松田雅哉

  • Mさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容院でしたが悩んでいた髪型も相談に乗っていただけたので助かりました。
    髪型も髪色も思ってた以上の仕上がりで満足しています。
    スムーズで迅速に対応して頂いたてので施術時間内に終わり時間にゆとりができました。
    また次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+2STEPトリートメント¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 成増店からの返信コメント

    M様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めての美容院で不安もあったかと思いますが、
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
    髪型・髪色ともにとてもお似合いでした!

    今後も扱いやすく、毎日が楽になるスタイルを
    ご提案していきますので、ぜひまたお任せください(^^)

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Ash成増店 小見 翔平

  • しえさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、トリートメントをお願いしました。とてもいい仕上がりで嬉しかったです。
    急遽娘のカットもしてもらえるようになり、まだ小さいので不安でしたが、嫌な顔せずにカットしてもらい良かったです。とても、可愛く仕上がりお家でもみんなに、可愛いと言ってもらえました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様・学割U24】カット&トリートメント¥11880→¥5000

    [施術メニュー] カット

    Ash 成増店からの返信コメント

    しえ様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^^)

    また、お子様のカットもお任せいただきありがとうございました!
    小さいお子様のカットは不安もあるかと思いますが、
    可愛く仕上がり、ご家族にも喜んでいただけたとのこと何よりです(^^)

    またぜひご一緒にお越しください!
    心よりお待ちしております!

    Ash成増店 小見 翔平

  • らんらんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もこちらのぼんやりとしたイメージをカタチにしていただけました。数年ぶりに色味を変え、この先どう色落ちするか楽しみです。アシスタントさんにもお世話になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+白髪ぼかしハイライトカラー¥18500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 成増店からの返信コメント

    らんらん様、先日はご来店ありがとうございました!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    イメージを共有しながら仕上がりを一緒に作れたこと、
    とても嬉しく思います(^^)
    久しぶりの色味チェンジ、今後の色落ちもぜひ楽しんでくださいね◎

    アシスタントへのお言葉も励みになります!
    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

    Ash成増店 小見 翔平

  • のださん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    知り合いに紹介券をもらったので、当日予約で伺いました。
    シャンプー無しでもしっかりシャワーで濡らして切っていただけるとのことで、今回はカットのみにしました。
    要望や気になる点などきちんと聞いた上で、できること・難しいことを説明してから施術してくださいました。
    本当に30分ほどで終わりスムーズでびっくりしました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    Ash 成増店からの返信コメント

    のだ様口コミありがとうございます!

    仕上がり満足いただきよかったです!

    是非挑戦してみたい髪型等ございましたら、その都度しっかりとカウンセリングさせていただきますので、またなにかあればご相談くださいね!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Ash成増店 松田雅哉

  • アユーラさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前髪の縮毛矯正とはいえ、あまりにも雑でした。
    アイロンで1、2回くらいしか挟んで貰えなくてびっくりしましたし、施術時間もすごく短く終わりました。
    1週間も経っていないのに現在はもう元通りになってしまいました。
    最初に『しっかりまっすぐにしますね!』と言っていたので楽しみにしていたのにすごく残念な気持ちになっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    アユーラ様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    この度は前髪の縮毛矯正に関して、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

    施術内容や仕上がりについて不安なお気持ちにさせてしまい、また短期間で元に戻ってしまったとのこと、重く受け止めております。
    事前に「しっかりまっすぐにします」とお伝えしていたにも関わらず、このような結果となり大変心苦しく思っております。

    今回いただいたご意見は担当スタッフとも共有し、施術工程や仕上がり確認の見直しを行ってまいります。
    もしよろしければ、状態を確認させていただき、今後の対応についてご相談できれば幸いです。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    Ash成増店

  • はるはるさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容院でしたが、相談をいろいろさせていただきとてもいい仕上がりでうれしかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・限定クーポン】カット&艶カラー¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 成増店からの返信コメント

    はるはる様口コミありがとうございます!!

    仕上がり気に入っていただきよかったです!次回も満足のいく仕上がりにさせていただきます!

    カラーだけでなく他にもしてみたい施術があれば何でもご相談くださいね!

    またのご来店心よりお待ちしております

    Ash成増店 松田雅哉

  • みきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    オーダーがカットのスタッフさんまで伝わっていない。
    予約の時にも、ドライヤーの時にもオーダーしたのに、カットのスタッフさんにオーダーが伝わっていなかった。そのオーダーに触れないまま帰されそうになったのでカットのスタッフさんにも再度オーダーしたが、早く終わらせたい感を感じたので、もういいです...となった。丁寧な接客とはとても言えない。

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット¥3850

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ash 成増店からの返信コメント

    みき様

    この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、オーダーの共有ができておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    ご予約時、ドライヤー時と複数回お伝えいただいていたにも関わらず、カット担当スタッフへ正確に伝わっていなかったことは、完全に私どもの連携不足です。

    また、再度オーダーをお伝えいただいた際にも、配慮に欠ける対応と受け取られてしまったこと、

    お客様にとって大切なご要望に真摯に向き合う姿勢が欠けており、丁寧な接客とは言えない対応であったと深く反省しております。

    今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間の情報共有の徹底と、どの場面でもお客様のお気持ちに寄り添った対応ができるよう、改めて指導・改善を行ってまいります。
    貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。


    Ash成増店

  • ばねこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早めに到着しましたらそのまま早めにカットに入り、手早く済ませていただき、その後の時間の有効活用が出来て良かったです。手早かったですが、良いカットです。

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    Ash 成増店からの返信コメント

    ばねこ様口コミありがとうございます!

    カット満足いただき良かったです!!

    まとまるように長さと質感整えさせていただきましたので朝も楽かと思います

    何かございましたらご相談くださいね

    またのご来店をお待ちしております!

    Ash成増店 松田雅哉

  • みさきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    青シャツ着た男性にすごく時間かけて髪乾かされ、後頭部アイロンあてていただいている際、何かを言い残して退場、その後多分20分以上横髪プードル状態で待ちました。ほかのお客様を洗髪している青シャツと途中で鏡越しに目が合いました。あまりに横髪対応していただけないのでさすがに周り見渡すとキャップ被ったお姉さんと目が合い、一番最初に対応していただいた男性の方に声かけ、やっと対応していただけました。
    市販の毛染め利用していることもあり、傷んでるから~ということだったのに、終始不安でした。
    お姉さんは手際よく横髪仕上げてくださったのでありがたかったですが、お兄さんにしていただいた後ろ髪が不安です。
    縮毛矯正自体とても久しぶりにかけるものだったので、不安で辛い3時間でした。
    お兄さんが不慣れなのは理解しました。すみません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナチュラル縮毛矯正&ブロー¥9900

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    みさき様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    そしてこの度は、施術中に長時間お待たせしてしまい、またご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    縮毛矯正という大切な施術にも関わらず、途中で十分なご説明やお声がけが行き届かず、結果として不安なお時間を過ごさせてしまったことを重く受け止めております。

    担当者の技術・経験に関わらず、仕上がりや施術中の安心感は責任を持ってご提供すべきものであり、配慮が不足しておりました。
    また、スタッフ間の連携や施術の引き継ぎが不十分であった点についても、深くお詫び申し上げます。

    横髪を仕上げたスタッフの対応についてお言葉をいただきありがとうございます。
    後ろ髪の仕上がりや今後の状態についてご不安な点がございましたら、遠慮なくご相談ください。
    状態を確認のうえ、必要があれば責任をもって対応させていただきます。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術中の声かけ・待ち時間の管理・スタッフ教育の改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    Ash成増店

  • れなんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットはなしでお願いしました
    カラーはリタッチでシナモンベージュという色にしていただきました
    とっても美しい色です 他にもいろんな色あるということでこれからも楽しみが増えます 
    炭酸泉も終わった後で鏡で汚れを見せてくれてどれだけふだん汚れていたかがわかるのでびっくりさせられます私は月一回必ずやっていただいてます
    五種類のトリートメントも艶々でしなやかさが出ます 髪の毛が元気になります 
    毎回いつも夫は仕上がりを可愛いねと喜んでほめてくれるので嬉しいです スタッフの方々が細かな事に配慮してくれるし気さくにお話ししてくれるのでいつも楽しんで施術を受けられます ありがとうございました また宜しくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラーorパーマ+トリートメント+3300円分のヘアケア商品¥11550

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Ash 成増店からの返信コメント

    れなん様

    いつもご来店いただき、そして今回も嬉しい口コミをありがとうございます。
    今回はリタッチでシナモンベージュにさせていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。毎回お似合いですが、今回のお色味も本当に素敵でしたね。カラーのバリエーションも、ぜひこれから一緒に楽しんでいきましょう。

    炭酸泉やトリートメントも、毎月欠かさず続けていただいているからこそ、髪のコンディションの良さがしっかり出ていますね。効果を実感していただけて何よりです。

    いつも楽しくお話ししながら施術させていただき、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
    これからも安心してお任せいただけるよう、細かなところまで心を配ってまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    来年もまたよろしくお願いいたします!

    Ash成増店 担当 阪口雄佑

  • よぴこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたが待ち時間もなく、素早くやっていただきとても居心地が良かったです。行ってみてから次回からどうするか決めようと思っていましたが、すぐにまた次回も来ようと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【広がり/ダメージに】 カット+縮毛矯正¥11660

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    よぴこ様

    先日は担当させて頂きありがとうございました!

    初めてのご来店ありがとうございました!
    お待たせすることなく、リラックスして過ごしていただけたようで良かったです。
    次回も来ようと思っていただけたと聞いて、とても嬉しいです。

    これからも心地よい時間と仕上がりをお届けできるよう努めていきますので、またぜひお待ちしています。
    ありがとうございました!

    Ash成増店 担当 阪口雄佑

  • まさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもオーダー通りに仕上げてくださりありがとうございます!またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 成増店からの返信コメント

    ま様、先日はありがとうございました!

    気に入っていただけてよかったです^_^

    またよろしくお願いします!!


    Ash成増店 小見 翔平

  • ささらんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用です。 おしゃべりが苦手なので、施術前のカルテ作成でその旨をお伝えしたら、カットの確認以外は本当に会話が少なくてすみました。また、カット前のシャンプーからとても丁寧にしていただいて、仕上がりも満足です。 ありがとうございます(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】レディースカット¥3850

    [施術メニュー] カット、その他

    Ash 成増店からの返信コメント

    ささらん様

    先日は担当させて頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    カルテでお知らせいただいたので、できるだけ気をつかわず過ごしていただけたようで良かったです。
    シャンプーや仕上がりにも満足していただけて安心しました。

    これからも必要なところ確認しつつ、リラックスできる時間をお届けできたらと思います。
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Ash成増店 担当 阪口雄佑

  • けんさんさん(男性/70代~/その他)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客の感じも良い
    技術も良い
    何よりもスピード感がある

    とても気に入りました
    ありがとう

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズカラーコース】メンズカット+カラー¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 成増店からの返信コメント

    けんさん様口コミありがとうございます

    施術満足していただきありがとうございます!!

    次回もスピーディーに丁寧に担当させていただきますね!!

    またのご来店をお待ちしております!

    Ash成増店 松田雅哉

  • Mariaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まさに私の希望通り、髪を短くしてトリートメントまでしていただきました。髪も健康になり、新しいヘアスタイルに満足しています。本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    Ash 成増店からの返信コメント

    Maria様、先日はありがとうございました!

    ご希望通りのスタイルに仕上がり、トリートメントで髪の状態も整ってご満足いただけたようで、とても安心しました!

    これからも髪がより扱いやすく、
    さらにキレイに保てるようしっかりサポートさせていただきます(^^)
    またいつでもお気軽にご相談ください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Ash成増店 小見 翔平

  • みちこちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    シャンプー代金500円取られたはずなのですが、
    かる~いシャンプーされ、トリートメントされませんでした。これは忘れられたのか、トリートメント代金はまた,別なのか…聞こうか迷いましたが聞けずでした
    どうなのでしょうか

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    Ash 成増店からの返信コメント

    みちこちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    ご説明不足で申し訳ございません。

    次回からはしっかり説明させて頂きたいと思います。

    シャンプーは満足いただけず申し訳ございません。

    トリートメントは別料金になります。

    合わせてご理解お願い致します。

    今後も宜しくお願い致します。

    Ash成増店

  • マリさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛矯正とカットで予約しました。
    白髪もだいぶ目立ってきていたので、急遽、カラーも一緒にできるか聞いたら、快く対応してくれて本当に助かりました。
    仕上がりも、サラッサラでツヤッツヤになって大満です!カットも良い感じです!
    シャンプー、アイロン、カラーを担当してくれた方たちも、お世話になりありがとうございました。
    また来年もお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスな質感に】カット+髪質改善ストレート¥18000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    マリ様、先日はご来店ありがとうございました!
    そして嬉しい口コミまで!本当に励みになります!

    今回はカラーの追加にも間に合って良かったです^_^
    仕上がりも気に入っていただけたみたいで安心しました!

    シャンプーやアイロン、カラーを担当したスタッフにもしっかり伝えておきますね!
    また来年も変わらずお任せいただけたら嬉しいです!
    次回お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしています!

    Ash成増店 小見 翔平

  • りかちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めて来店しました。縮毛矯正とトリートメントなのにシャンプーが別料金と聞いて驚きました。縮毛矯正の薬剤も髪が傷まないものはプラス料金でした。それならクーポンの詳細に書いていただけてたら良かったと思います。
    仕上げていただいた後に切れ毛がすごくて聞いてみたら髪が傷んでいるからとのことでしたが、髪が傷まない薬剤でお願いしてなかったらどうなっていたか不安になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正orデジタルパーマ+トリートメント+3300円分のヘアケア商品

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ash 成増店からの返信コメント

    りかちゃん様

    この度はご来店いただき、率直なご意見をお寄せくださりありがとうございます。

    シャンプー料金や薬剤オプションにつきましては、わかりにくい点があったようで失礼いたしました。
    ご説明させて頂きましたように、全て任意でのオプションになっておりますが、いただいたご指摘をもとに、事前説明や表記の仕方をより明確にできるよう見直してまいります。

    仕上がりの際に切れ毛が目立った件についても、髪の状態に合わせた薬剤選定を行っておりますが、その薬剤でないと縮毛自体、安全にかけれるかという状態だった事や、事前のご案内が不足していたと感じております。今後はより安心して施術を受けていただけるよう、カウンセリング時の説明を丁寧に行ってまいります。

    また機会がございましたら、髪の状態やケアについてもぜひご相談ください。今後もより良い施術をご提供できるよう努めてまいります。

    Ash成増店

  • ももちんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    施術前に色々と希望などを丁寧に聞いてくださったおかげで
    カットもカラーも満足のいく仕上がりになりました。
    施術中は共通の趣味の話題で盛り上がり、楽しい時間が過ごせました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 成増店からの返信コメント

    ももちん様、先日はありがとうございました!

    口コミのご投稿もありがとうございます!
    カットもカラーもご満足いただけたようで嬉しいです(^^)
    お話もとても楽しく、あっという間の時間でした!
    次回もより素敵なスタイルをご提案できるよう努めますので、
    ぜひまたお越しください(^-^)

    Ash成増店 小見 翔平

  • しょうたママさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    「抜け毛がひどくて悩んでる。」という話をしたら親身に相談にのってくださり、頭皮にいいシャンプーも勧めてくれました。終始楽しく会話もでき、ヘアカラーもとても綺麗な仕上がりで大満足です!
    炭酸のシャンプー(?)をして下さった方、染めるのを手伝って下さった方、皆さん仕事が丁寧で、お話も上手で快適に過ごせました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラーorパーマ+トリートメント+3300円分のヘアケア商品¥11550

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Ash 成増店からの返信コメント

    しょうたママ様、嬉しい口コミありがとうございます!
    抜け毛のお悩みが少しでも和らぐよう、これからも頭皮ケアをしっかりサポートさせていただきます!
    カラーの仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!
    スタッフ一同、今後も丁寧な技術と心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)


    Ash成増店 小見 翔平

  • さーさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    美容室でスタイリングを伝えるのが苦手なのですが、いつも上手く汲み取っていい感じにしていただけて助かります。
    セットの仕方なども丁寧に教えてくださるのでありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+コスメパーマ¥10000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Ash 成増店からの返信コメント

    さー様

    先日はご指名頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミをありがとうございます!

    スタイリングのご希望をうまく言葉にするのは難しいですよね。その中でお任せいただけて、とても嬉しく思います!
    これからも雰囲気やライフスタイルに合わせて、スタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    また次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Ash成増店 担当 阪口雄佑

  • まこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    この度はありがとうございました。癖毛で伸びてくると髪型が決まらず悩んでましたのでスッキリカットして頂きお陰様で洗った後のセットもし易くてストレスが半減されました。髪の色も自然でとても良かったです。ただ残念なところがありまして、左耳の背後に染めむらがあって白ぽくなっているので、星ひとつ減らしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・平日限定クーポン】カット+イルミナカラー+トリートメント¥8400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 成増店からの返信コメント

    まこ様

    この度はご来店いただき、また丁寧な口コミもありがとうございます。
    仕上がりや扱いやすさを気に入っていただけたようで嬉しいです。
    一方で、カラーの染まりにムラが出てしまいご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    お直しも可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください!
    次回はより満足いただけるよう、より丁寧に施術させていただきます!

    Ash成増店 担当 阪口雄佑

  • ちさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、3ヶ月前に施術して頂いた縮毛矯正のリタッチと秋色カラーを施術して頂きました!
    神レベルのサラッサラ艶髪になってテンション上がります。カラーのカウンセリングも料金説明も毎回丁寧にご説明下さるので助かります♪
    爆イケ艶髪になりたい方にとってもオススメです!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナチュラル縮毛矯正¥12300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    ち様、先日はご来店ありがとうございました!
    サラツヤ髪、今回も最高に綺麗でしたね(^^)
    秋カラーもすごく似合ってました!
    ダメージを最小限にしながら、
    理想の質感をキープできるよう全力でサポートします!
    次回も爆イケ艶髪にしましょう!またお待ちしてます(^ν^)

    Ash成増店 小見 翔平

  • ゆきさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に縮毛矯正やカットしてくれたのがとても良かったです。提案などもたくさんしてくれたのが良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + 前髪縮毛矯正¥7700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    ゆき様

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    仕上がりや提案を気に入っていただけてとても嬉しいです。
    今後も髪の状態や季節に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきますね。
    またのご来店をお待ちしております!

    口コミありがとうございました!
    Ash成増店 担当 阪口雄佑

  • おけいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも親身になって色々カラーの相談をしてくださってありがとうございます!またシャンプーも買いにいけたら行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー&ブロー ¥6930

    [施術メニュー] カラー

    Ash 成増店からの返信コメント

    おけい様口コミありがとうございます!

    カラー気に入っていただきありがとうございます!

    何かございましたらご相談くださいね

    またのご来店心よりお待ちしております

    Ash 成増店 松田雅哉

アッシュ 成増店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅