- サロン平均
-
4.85
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
縮毛矯正とカット、トリートメンで綺麗に仕上げて頂きました。
ドライヤーのかけ方も親切に教えて頂き、ありがとうございました!
【ALEXA保谷】カット+柔らか縮毛矯正+3StepT/r¥19440→¥12980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
よーこ様
いつもALEXA保谷にご来店いただきありがとうございます!
今回代打でしたがお任せいただきありがとうございました♪
またご機会があればぜひよろしくお願いいたします☆
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
励みになります!
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
【ALEXA保谷 後藤 紘介】
定期的に訪問させていただいています。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
おかざき様
先日はALEXA保谷にご来店頂きありがとうございました*
お忙しい中投稿ありがとうございます!
またのご来店お待ちしてます*
【ALEXA保谷 中嶋】
今回は息子がお世話になりました。
人生2度目、しかも何年かぶりの美容院に、
きっと緊張してるはずと心配でしたが、
帰宅後の髪型を見て、本人も家族も大満足です。
他の美容師の方にも施術中「笑い声も聞こえてましたよ」とお話を聞いて安心しました。もっと早く美容院に行かせたらよかったです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
はな様
いつもALEXA保谷にご来店いただきありがとうございます!
息子さん、初のアレクサデビューありがとうございました!
さらにかっこよくなりましたね~◎
アイロンなどの説明もさせていただきました!
またぜひよろしくお願いいたします☆
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
励みになります!
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
【ALEXA保谷 後藤 紘介】
綺麗にカラーリングしていただき、お陰さまで和装アレンジも髪色を気にせずセットすることができました!ありがとうございました。またよろしくお願いします。
世界一☆ダメージレス【イルミナカラー】カット+高保湿5stepT/r16200→11480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
はな 様
先日もALEXA保谷にご来店並びに大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
スタイル等気に入っていただけてよかったです(^_^)
和装スタイルとマッチしていましたら嬉しいです★写真ぜひ見せて下さいね!
また何かございましたら、お気軽に相談して下さいね♪◎
はな様をまた担当させていただける日を楽しみにお待ちしております!!
((担当者 ALEXA保谷 ゆうは))
雨が多く髪のクセと白髪がかなり気になるようになり、予約し
いつものようにカット、カラー、縮毛矯正、トリートメントをお願いしました。
居心地もよく少しうたた寝などもしたりして…あっという間に完了し、ツヤツヤストレートに大満足!
そしてポイントがたまりシャンプーのプレゼントまで頂き、上機嫌で帰りました。
又次回、よろしくお願い致します。
カット+頭皮に優しいオーガニックカラー+縮毛矯正+3StepTR 25380→ ¥16980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
ゆかり様
いつもALEXA保谷にご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます☆
まさかコジコジがお好きとは、、、笑
またぜひよろしくお願いいたします!
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
励みになります!
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
【ALEXA保谷 後藤 紘介】
腰痛持ちで、長時間の美容院が苦手でした。
個室で探していて、とてもリラックス出来て良かったです。
時間も決まっている為、予約時の時間内に終わったと思います。
仕上がりも、良かったです。
【祝】◆2周年記念♪◆カット+ふんわり♪デジパorパーマ¥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
今回はヘアケアの回ということで仕上げてもらい満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
じゅん様
いつもALEXA保谷にご来店いただきありがとうございます!
お休みしてグレーもなかなか良い感じです◎
この調子で髪の毛また元気にしてブリーチしましょう♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
励みになります!
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
【ALEXA保谷 後藤 紘介】
とても丁寧に全てのメニューをしていただき、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。
【ALEXA保谷】カット+カラー+縮毛矯正+3StepT/r¥23760→¥15980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
ままっと 様
先日もALEXA保谷にご来店並びに大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
スタイル等気に入っていただけてよかったです(^_^)
梅雨前に全体の縮毛矯正できて良かったです!あれから足の調子はいかがですか??ご無理なさらずゆっくり治していけるといいです★
また何かございましたら、お気軽に相談して下さいね♪◎
ままっと様をまた担当させていただける日を楽しみにお待ちしております!!
((担当者 ALEXA保谷 ゆうは))
髪型に迷っていたのですが、丁寧に希望を聞いて下さりとても満足のいく髪型に仕上げていただきました。また髪質改善の方法やスタイリング方法なども教えていただき、自宅でのケア方法も知ることができました。終始、リラックスして施術を受けることができ、とても良い時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
相談しやすい雰囲気で髪の色や長さはあまり変えずに雰囲気を変える方法などいろいろと相談させてもらいました。
【プロポリス×アミノ酸】髪質改善で真の美髪へ…カット付カラーコース14320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
かな 様
先日もALEXA保谷にご来店並びに大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
スタイル等気に入っていただけてよかったです(^_^)
レイヤースタイルで春らしく軽い雰囲気になっていましたら嬉しいです!
また何かございましたら、お気軽に相談して下さいね♪◎
かな様をまた担当させていただける日を楽しみにお待ちしております!!
((担当者 ALEXA保谷 ゆうは))
接客サービスに関しては、「星1の不満」にさせていただきます。これは前日の電話対応した方への点数です。翌日に控えた予約日の時間確認と、予約したメニュー内容に関する問い合わせをした際とても不快な思いをしました。時間に関する相談はやんわり却下され受け付けてもらえないし(予約時間の変更相談ではないです!)更に悪質なのが、当日担当スタイリストさんから聞いて知ったのですが、メニュー内容について相談した事を、担当スタイリストさんに「テキトーにメニューを決めたらしい」と伝えたそうで。わたしはこのような発言は一切していません。「たくさんメニューがあってどれにしたらいいかわからなかったからこれにしたんだけど、明日担当者さんと相談して決めたい」と言ったんです。仕事なんですから、電話対応の仕方、態度を改めた方がいいと思います。デタラメな伝言をスタイリストさんに伝える事もです。お陰で担当者さんに対して気まずくなってしまいました。ずっと気分悪かったです。ただ… 嫌な思いしたのは電話対応した方に対してだけで、担当してくださったスタイリストさんは良くしてくれ素敵に満足いく仕上がりにしてくれました。ありがとうございました。
カット+頭皮に優しいオーガニックカラー+縮毛矯正+3StepTR 25380→ ¥16980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
tokaru050212様
この度はALEXA保谷にご来店いただきありがとうございました。
こちらの電話対応でtokaru050212様に
不快な思いをさせてしまった事
誠に申し訳ございませんでした。
お顔の見えない電話対応は、普段の接客より
気をつけなければならない事と認知しておきながら
スタッフ一同で共有ができておらず
この様な結果になりました。
改めてこの様な事のないよう全員でご対応を
させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
お心苦しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様にご来店の前からお気持ちよく来ていただけるよう
スタッフ全員で共有してより良い形のご提供ができるようしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
【ALEXA保谷】
リピート利用です。
前回から、少し好みはヒアリングしてもらって、基本お任せでお願いしています。
今回もとっても素敵に仕上げていただきました!
いつもより明るめだけど色味が落ち着いているので、気に入っています。
マッサージもいつも気持ち良くて頭がスッキリしました。
またよろしくお願いします。
【保谷駅南口徒歩3分】カット+カラー+3Stepトリートメント¥12960→7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もありがとうございました!
仕上がりツヤツヤで大満足です。
次回もよろしくお願いします。
世界一☆ダメージレス【イルミナカラー】カット+高保湿5stepT/r16200→11480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
おやす様
いつもALEXA保谷にご来店いただきありがとうございます!
今回もとても綺麗でした◎
いつも癒されます、ありがとうございます☆
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
励みになります!
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
【ALEXA保谷 後藤 紘介】
初めてヘッドスパを受けさせていただきましたが、香りもよくとてもリラックスできました。とても疲れが癒されました。カットもいつも髪の量を調整しながら、雰囲気良くまとめてくださってありがとうございます。
穂積指名限定クーポン★『温めてほぐす』アーユルヴェーダスパ70分 ¥10800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
初カラーだったのですが綺麗に染まりよかったです。
【保谷駅南口徒歩3分】カット+高保湿5Stepトリートメント¥8640→¥5760
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
気持ちの良い施術でリラックスができました。またお願いします!
★ 穂積を【指名】のお客様限定です★ヘッドスパ×トリートメント60分¥6480
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
前回から担当スタイリストさんにはお世話になっております。心地よい接客サービスと高い技術をお持ちの方と思っております。これからもお願いします!
【保谷駅南口徒歩3分】カット+3Stepトリートメント¥7560→¥4680
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
なかじま様
いつもALEXA保谷にご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます。
大変恐縮です、、、これからも精進します!
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
励みになります!
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
【ALEXA保谷 後藤 紘介】
先日はありがとうございました。
これからどうしたいのか、扱いやすさなど
色々相談に乗って頂きありがとうございました。
色も量もちょうど良いです。
来月もよろしくお願いします。
【保谷駅南口徒歩3分】カット+カラー+3Stepトリートメント¥12960→7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はありがとうございました!
最初、簡単に要望を伝えただけで施術が始まったので、写真見ながら話さなくて平気かな?ちゃんと伝わったかな?と内心ちょっとドキドキしていましたが、最終的にいい感じに仕上げてくださり満足です。
また、髪の手入れについても教えてくださり嬉しいです。いろいろ挑戦してみようと思います。
またぜひよろしくお願いいたします。
【保谷駅南口徒歩3分】カット+カラー+3Stepトリートメント¥12960→7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
mita 様
この度はALEXA保谷にご来店いただきありがとうございます!
不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、、、
ご満足いただけて何よりです!
ドライヤー等、ご自宅でできるケア、ぜひやってみてください☆
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
励みになります!
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
【ALEXA保谷 後藤 紘介】
初めての来店でちょっと不安でしたが、私の希望のイメージを理解して色々とアドバイスや提案をしていただけました。またカットの合間にも私の意向を確認しながらなどの、きめ細かい対応をされ、とても安心できるサロンでした。
次回もまたお願いしたいと思ってます。
【保谷駅南口徒歩3分】カット+最高級プレミアムトリートメント¥9720→¥6980
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
サスケ様
この度はALEXA保谷にご来店いただきありがとうございます!
バッサリカットお任せいただきありがとうございました!
かなりイメチェンでしたが格好良かったです!
次回はもっと上までいってもいいかもですね!笑
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
励みになります!
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
【ALEXA保谷 後藤 紘介】
先日はありがとうございました。
私の語彙力のない説明でも、理解して色々とアドバイスして下さりくせ毛で毎回諦めていた前髪も今回納得のいくよう切って仕上げて下さり大変満足しています。
カラーも明るく気に入りました。
また次もよろしくお願い致します。
こちらの美容院はどの方に切ってもらっても
素敵に仕上げて頂けるのでおススメです。
【保谷駅南口徒歩3分】カット+カラー+3Stepトリートメント¥12960→7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
たいちゃんhaha様
先日はALEXA保谷にご来店頂きありがとうございました*
スタイル気に入って頂けたようで嬉しいです*
お忙しい中投稿ありがとうございました*
またのご来店お待ちしてます*
【ALEXA保谷 中嶋】
今回のカットもカラーも気に入ってます!少し気分を変えたかったので嬉しいです。ありがとうございました。(IUちゃんのライブ当たりました~!涙)
世界一☆ダメージレス☆【イルミナカラー】カット+3stepT/r¥15580→¥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
あい様
先日はALEXA保谷店にご来店いただきありがとうございました*
気に入っていただき嬉しいです♪
当たったんですね!おめでとうございます*!
楽しんで行ってきてください(^^)!
タイミングがあればライブ前にもぜひいらしてください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました♪
【 ALEXA保谷店 岩間 】
いつもありがとうございます。
楽しくお話できて、髪も綺麗にして貰えて、
癒しの時間を過ごせました。
又、よろしくお願いします(^_^)/~~
【プロポリス×アミノ酸】髪質改善で真の美髪へ…カット付き¥9480
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
アサガオ様
先日はALEXA保谷店にご来店いただきありがとうございました*
私もお話たくさんでき楽しかったです(^^ )
これからまた紫外線も強くなりますので、
引き続きヘアケア頑張っていきましょう!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました♪
【 ALEXA保谷店 岩間 】
伝えた通りにカットして頂けるので、安心してお任せできます。
次回もよろしくお願いいたします。
【ALEXA保谷】☆世界一☆ダメージレス【イルミナカラー】+カット¥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてプレミアムイルミナカラーでお願いしてみました。
想像していたよりも発色が良く、ツヤ感もしっかり出て、
個性的かつ綺麗に仕上がって大満足です。
プレミアムイルミナカラー+カット+3stepトリートメント¥11080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
長さを鎖骨くらいまでとお願いしたら前回のパーマが残るようにうまくカットしてくださり、分け目が気になることを相談したら前髪のセットの仕方をわかりやすく教えてくださり、ありがとうございました。面倒くさがりの私ですが毎朝前髪にブラシを通して100均で買ったカーラーを巻くようにしています。今回のカラーも良い色です。またよろしくお願いいたします!
プレミアムイルミナカラー+カット+プレミアムTR¥14060
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
H.K 様
先日もALEXA保谷にご来店並びに大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
スタイル等気に入っていただけてよかったです(^_^)
早速実践いただけたようで良かったです!
色んなグッズを駆使して引き続き頑張ってみて下さいませ~(慣れるまで難しいと思いますが、日々特訓です!!)
また何かございましたら、お気軽に相談して下さいね♪◎
H.K様をまた担当させていただける日を楽しみにお待ちしております!!
((担当者 ALEXA保谷 ゆうは))
今回も子供達に好評でした。ありがとうございます!
セットの仕方も分かりやすく説明して頂けるので上手く出来るように頑張りたいです。
【保谷駅南口徒歩3分】カット+3Stepトリートメント¥7560→¥4680
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪色が本当に可愛くなりました!!
いつもありがとうございます!!
圧倒的ツヤ感!カラー+超音波TOKIOトリートメント!¥11500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
もっちゃん 様
先日もALEXA保谷にご来店並びに大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
スタイル等気に入っていただけてよかったです(^_^)
髪色気に入ってくれて良かったです★
髪色いつもちょっとずつ変えたり、色々お話ししながら決められるの嬉しいです!
いつもやりたいヘアカラー探してきてくれて有難うございます!!
また何かございましたら、お気軽に相談して下さいね♪◎
もっちゃん様をまた担当させていただける日を楽しみにお待ちしております!!
((担当者 ALEXA保谷 ゆうは))
いつも丁寧に接客して頂きありがとうございます!
これからも宜しくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALEXA保谷【個室型サロン】【アレクサ】からの返信コメント
もっちゃん 様
先日もALEXA保谷にご来店並びに大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
スタイル等気に入っていただけてよかったです(^_^)
こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます!
そしてスタイルも毎度気に入って頂き嬉しいです★
また何かございましたら、お気軽に相談して下さいね♪◎
もっちゃん様をまた担当させていただける日を楽しみにお待ちしております!!
((担当者 ALEXA保谷 ゆうは))
いつも素敵な仕上がりにして頂きありがとうございます!!
ほとんど何も決めずに伺い毎回最高の仕上がりです!
初めてカラーも希望を何も伝えずにお任せしたらとても好みのカラーだったのでこれからはお任せにしようと思います!
【ALEXA保谷】☆世界一☆ダメージレス【イルミナカラー】+カット¥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
アレクサ 保谷(ALEXA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー