エマージュ 川崎(Emerge)の口コミ一覧 (10/32)

6年前位から利用させて頂き、いつも感謝しています。
しかしながら、今回はとても不快な思いをしました。

予約時間から10分近く待ってからの案内になんの言葉もなく、終始、無愛想で、声も小さく何を言っているか分からない。(ボソボソ話している・全てが雑・指が耳、首回りにぶっかっても謝罪なし・アイロン落としたり・オイルやくしなどの置き方も投げる感じ・カラー選びも何もかもダルそう)私の前に施術されていたお客さんには帰るとき愛想良くしていたのに…指名しないこちらがいけないのかと思わせる態度に腹が立ちました。
美容師さんとして、プロとして、接客も技術のうちだと思います。
縮毛矯正、カラーの仕上がりに文句がなかっただけに残念すぎます。もう少し話しやすかったらカットも詳しくお願いしたかったです。
途中から早く帰りたくなり、帰る際、お礼もせず逃げるように帰ってしまい申し訳ありませんでした。
今までの美容師さんは良く、他の方の口コミを見ても今日の方だけみたいなので、子ども達もこちらを気に入っていますし、次回もお願いしたい気持ちですが、次回利用する際には今回の方に担当してもらわないことを願うばかりです。

予約時のクーポン・メニュー

カット+カラー+コスメ縮毛矯正+KERASTASEトリートメント ￥17000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

初めてのサロンで、指名せず伺いました。
落ち着く綺麗な店舗でした。
おそらく店舗でもとても腕の良い方に担当して頂き、とても丁寧な施術をしてくださいました。カット等とても丁寧でお伝えした理想の感じに仕上げて頂きお上手でした。

終始余計なことは話さず、笑顔も皆無でしたが余計なお喋りで時間が取られたり、技術がないことを余計な会話等で誤魔化されたりする美容師より逆によかったです。

次回は指名させていただきます。

予約時のクーポン・メニュー

★当店イチオシ★カット+カラー+超音波KERASTASEマスクTr ￥14000⇒￥7700

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

施術前だけでなく施術中もカウンセリングしながら様子をみつつ丁寧に仕上げていただきました。
お話も面白く楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

とても丁寧にカラー・カットして頂きました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】カット+カラー+ケラチントリートメント ￥10000⇒￥5900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても丁寧な接客対応をして頂き、ありがとうございました。カットは希望のヘアスタイル画像をお見せして、画像の通りにして頂きました！
シャンプーも本当にお上手で、途中でウトウト眠ってしまいました(笑)
ただ一つ気になった点が…。
店内は私の他に女性の先客が一人いらっしゃってお客さんはその方と私の二人だけだったのですが、その女性の真向かいの席に通され、その方の話し声が大きくて…。
会話がまるまる全部聞こえました。
空いていたので、せっかくなら離れた席にして欲しかったなぁと残念に思いました…。
でもそれ以外は、満足しています。
また伺います。

予約時のクーポン・メニュー

カット+KERASTASEマスクトリートメント ￥6000

[施術メニュー] カット、トリートメント

いつも的確な施術と落ち着いた雰囲気で、安心してお任せしてます。また次回もよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

リタッチとカットをお願いしました。
夏に向けてスッキリカットして頂きました。
つむじの所が変な毛の流れになってしまうのが悩みですが、カットでセットしやすくして頂き、汗かくと跳ねてしまう脇の所も変な跳ねにならない様にして頂き楽でありがたいです！
またお願いしたいです！ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧なカットで、仕上がりもとても満足できました！

予約時のクーポン・メニュー

1日5名限定★メンズカット+mintシャンプー+炭酸スカルプケア+眉カット ￥4900

[施術メニュー] カット、その他

湿気が多い時期になり髪の広がりやうねりが気になることを伝え、広がりにくくすっきりしたショートヘアにしてもらいました。指名だからというのもあるかもしれませんが、丁寧に希望を聞いてもらえるので満足しています。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

3年ほどお世話になっています。
カウンセリングからお会計まで、ひとりのスタイリストさんが接客してくれます。人疲れしなくて良いです。

予約時のクーポン・メニュー

カット+ファイバープレックスケアカラー+ケラチントリートメント ￥7500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

月1で白髪染めをしていて伸びた部分の白髪が気になる
為、その相談したところ素晴らしいテクニックで
良い提案をして下さり透明感のあるカラーと縮毛矯正も綺麗にして頂きました。毎回、本当に信頼出来て安心してお任せ出来ます。いつもありがとうございます!
次回もよろしくお願いします!

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

カラーの提案、施術素晴らしかったです。今後もお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

カット+ファイバープレックスケアカラー+ケラチントリートメント ￥7500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回も丁寧に施術頂きました

襟足が少し短いためジョリジョリしてます^^;
時間が経てば気にならないかなと

お薦めしちゃうと予約取りにくくなりそうですが
お薦め店です

また伺います

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

帰宅して細かく確認すると、後ろ刈り上げ部分が大きいためか微妙な仕上がりと感じてしまいました。上部と刈り上げ部分の境目や段差？も気になります。毎回同じイメージ写真を見せてお願いしているのですが、満足とはいかない事が多いです。目が悪く、カット途中やカット後、お店できちんと確認できない為、不満等お伝え出来ずなんとなくもやもやしながらいつも帰宅します。何年も通っているお店なのですが、次回は他に行ってみようと思います。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カットの際の髪型のメリットだけではなくデメリットについてもしっかり教えて下さり、今後の髪の手入れのポイント等を教えていただきとても丁寧で良い接客でした。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

カット+超音波KERASTASEマスクトリートメント ￥9000⇒￥5500

[施術メニュー] カット、トリートメント

仕上がりに大満足です！！
朝のスタイリングがかなり楽になりました。
周りからも大好評です。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回はありがとうございました！
まず、いらっしゃいませなどのお出迎え？声掛け？などは無いです。
カラー剤塗ってる時髪が絡まったみたいで、雑にほどかれ、引っ張られ痛かったです。
カラー剤がおでこに着いていたのにも関わらず拭いて貰えなかったです。
また、シャンプーの時一切の声掛けなし。
(お湯暑くないですか？とか痒いとこないですか？とか流しますなど。)
仕上がりのカラーの色トリートメントは良かったです！
腕はいいのにあんな接客勿体ないな、、
と思ってしまいました。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

注文したものとちょっと違かった。切った後が切る前と大して変わらなかった。爪が刺さる

予約時のクーポン・メニュー

カット+超音波KERASTASEマスクトリートメント ￥9000⇒￥5500

[施術メニュー] カット、トリートメント

今回もとてもいい感じに切ってもらい満足しました！
次回もよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット

色々アドバイスしてしていただきありがとうございました。次回縮毛矯正の酸性を受けてみたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回はカットとトリートメントのみで、全体を揃え、量を調整していただきました！
綺麗にしていただき感謝です！
またお願いします( ^-^ )

予約時のクーポン・メニュー

カット+KERASTASEマスクトリートメント ￥6000

[施術メニュー] カット、トリートメント

まずは、今回はありがとうございました。

接客の９割が無言で行われたので驚きました。シャンプー台、会計に行く際に無言で手で案内するだけ、ブローする際に櫛がスマホに当たってもなにも言わず、会計の際も終始なにを言っているのか、どう言ったサービスを提供したいのか分からなかったです。

また、今回はトリートメントメニューだったのですが、トリートメントしているのか不明なほどすぐに終わりました。

来店後予定があったので、セットを楽しみにしていたのですが、スタイリングもお願いしないとなく、オイルなどの仕上げも無かったので驚きました。

どうか改善されることを願います。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、トリートメント

すごく丁寧にカットをしていただきました。刈り上げの部分も自分の希望どおりの長さできれいに整っていました。また全体のバランスもよく、軽さもイメージどおりだったので仕上がりは非常に満足でした。刈り上げの触り心地も納得です。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

カラーもしっかり入り、カットも毎回希望した以上に良くしてもらい、快適に過ごす事が出来る仕上がりです！また次回もよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

センターパートでロン毛のお兄さん！接客態度悪すぎてびっくり！
声小さくて何言ってるか分かんない+聞き返すと高圧的！！！！
カットとセットめっちゃ微妙で、シャンプーだけ上手でした！
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ限定】カット＋選べるプレミアムシャンプー ￥4000

[施術メニュー] カット

カット、カラー、縮毛矯正とても
気に入りました。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

カット+ダブルカラー(ケアブリーチ+カラー)+KERASTASEトリートメント ￥17000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

やっぱり見た目も手触りも違うので、梅雨に入る前で良かったです。いつもより暗めにした分、白髪も目立ってくると思うので早めのご帰還を目指します。お時間も融通聞いていただきありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] 縮毛矯正

いつも丁寧な施術ありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、トリートメント

いつも大満足です　担当スタイリストさんのシャンプーは至福の時間です

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カラー、トリートメント

酸性ストレートにして頂いたのですが、今まで矯正出来なかった髪がストレートになりました。
髪の毛に付けるミストとかアドバイスを頂きとても満足です。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

カット+カラー+コスメ縮毛矯正+KERASTASEトリートメント ￥17000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント